chế độ lương thưởng tại công ty tnhh bảo khai minh hệ thống ben tod khu vực thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHCHÂU ĐỊNH LỄ MSSV: 1954090016 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHẾ ĐỘ LƯƠNG THƯỞNG TẠI CÔNG TY TNHH BẢO KHAI MINH- HỆ

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHÂU ĐỊNH LỄ MSSV: 1954090016

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHẾ ĐỘ LƯƠNG THƯỞNG TẠI CÔNG TY TNHH BẢO KHAI MINH- HỆ THỐNG BEN &

TOD KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

35Monday, June 10, 20241:22:17 PM1:22:17 PM35Monday, June 10, 20241:22:17 PM1:22:17 PM35Monday, June 10, 20241:22:17 PM1:22:17 PM

Che do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi Minh

Che do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhChe do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi Minh

35Che do luong thuong tai Cong ty TNHH Bao Khai Minh he thong BEN & TOD khu vuc Thanh pho Ho Chi MinhMonday, June 10, 2024

Trang 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHÂU ĐỊNH LỄ MSSV: 1954090016

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHẾ ĐỘ LƯƠNG THƯỞNG TẠI CÔNG TY TNHH BẢO KHAI MINH- HỆ THỐNG BEN &

TOD KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngành: Quản trị nguồn nhân lực

Giảng viên hướng dẫn: Phan Thị Thanh Huyền

TP Hồ Chí Minh, 2022

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 3

LỜICẢMƠN

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Thời gian thấm thoát trôi, sau bốn năm gắn bó thì em đang dần tiến đến những chặng cuối trên con đường học tập của mình Để đến được ngày hôm nay và có cơ hội hoàn thành bài thực tập tốt nghiệp không thể thiếu sự giúp đỡ của quý Thầy, Cô cũng như quý Công ty đã cho em có cơ hội trải nghiệm thời gian thực tập tuy ngắn nhưng lại có được vô vàn kiến thức quý giá và bổ ích

Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến quý Thầy Cô tại Trường Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh nói chung và quý Thầy Cô ở Khoa Quản trị Kinh doanh, chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực nói riêng với lòng biết ơn trân trọng nhất Đặc biệt em xin có lời cảm ơn gửi đến cô Phan Thị Thanh Huyền đã dành thời gian hướng dẫn cũng như giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo thực tập này

Tiếp đến, em xin chân thành cảm ơn quý Ban Lãnh đạo của Công ty TNHH Bảo Khai Minh đã tạo điều kiện để em có cơ hội được thực tập tại Công ty, giúp em có thể trải qua thời gian thực tập tại một môi trường thân thiện và chu đáo

Đồng thời, em vô cùng cảm ơn các Anh/Chị tại Phòng Kinh doanh ở Công ty đã tận tình chỉ bảo, giải đáp các thắc mắc và giúp em học hỏi thêm được nhiều kinh nghiệm quý giá Đặc biệt là Anh Chung Tấn Bảo (CEO) và Anh Huỳnh Ngọc Trung Hiếu (Thuộc bộ phận Kinh doanh ) đã dành thời gian quý báu, dù bận rộn trong công việc nhưng vẫn nhiệt tình hướng dẫn để cho em thực hiện được bài báo cáo này, lần nữa em xin chân thành cảm ơn mọi người

Lời cuối cùng, em xin kính chúc toàn thể quý Thầy/Cô, các Anh/Chị luôn dồi dào sức khỏe, thành công trong công việc và cuộc sống Kính chúc quý Công ty sẽ ngày càng phát triển vững mạnh hơn nữa, và thương hiệu thời trang Ben & Tod nói riêng và Công ty Bảo Khai Minh nói chung sẽ ngày càng vươn xa không chỉ ở trong nước mà còn trên khắp thế giới

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 4

LỜICAMĐOAN

⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực, các dữ liệu lấy từ nguồn khác đều được trích dẫn nguồn đầy đủ

Trang 5

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc

-o0o -

ĐƠN XIN XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Kính gửi: Công ty TNHH Bảo Khai Minh Tên tôi là: Châu Định Lễ Mã số sinh viên: 1954090016 Sinh viên lớp: DH19NL01 Được sự đồng ý của quý công ty, trong thời gian qua, tôi đã được trực tiếp đến phòng Kinh doanh để thực tập, làm quen với công việc thực tế, tìm hiểu tình hình hoạt động liên quan đến tổ chức chấm công và lương, thưởng của công ty từ ngày 09/10/2022 đến ngày 04/12/2022 Trong thời gian thực tập tại đây, được sự hướng dẫn tận tình, chu đáo của lãnh đạo công ty cũng như các anh/chị làm việc tại phòng Kinh doanh, tôi đã có cơ hội tìm hiểu và được thực hành một số công việc tại phòng Nay tôi làm đơn này kính trình lên ban lãnh đạo công ty xác nhận cho tôi về việc đã thực tập tại công ty trong khoảng thời gian trên Tôi xin chân thành cảm ơn Ngày 10 tháng 12 năm 2022 Người làm đơn Nhận xét của đơn vị thực tập ………

………

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

Đại diện Công ty Cán bộ hướng dẫn

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com 352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 6

4 Phương pháp nghiên cứu 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BẢO KHAI MINH 4

1 Tổng quan chung về Công ty TNHH Bảo Khai Minh 4

2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Bảo Khai Minh 8

2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty 8

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 8

1 Đánh giá sơ lược về Công ty TNHH Bảo Khai Minh 14

1.1 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Bảo Khai Minh141.2 Đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Bảo Khai Minh giai đoạn 2018-2020 15

1.3 Phân tích hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH Bảo Khai Minh 16

2 Tình trạng chấm công nhân viên bán thời gian chuỗi cửa hàng Ben&Tod khu vực Thành phố Hồ Chí Minh 18

3 Tình trạng tính lương nhân viên bán thời gian chuỗi cửa hàng Ben&Tod khu vực Thành phố Hồ Chí Minh 20

CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ VÀ BÀI HỌC 23

1 Kiến nghị……… 23

1.1 Chấm công………23

1.2 Lương thưởng……… 23

2 Bài học ……… 24 123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com 352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 7

DANH MỤC BẢNG……… ………….26 DANH MỤC HÌNH……… 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO……… 28

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 8

PHẦN MỞ ĐẦU

Thực tiễn đã cho thấy con người là nguồn lực vô cùng quan trọng, mang tính quyết định đến các nguồn lực khác và cũng là yếu tố bền vững trong mọi tổ chức Tuy nhiên, việc thu hút và duy trì được nguồn lực đó để phục vụ cho tổ chức là một vấn đề không hề đơn giản Việc thu hút, duy trì, phát triển và sử dụng các yếu tố nhân lực hiệu quả nhất có thể, các doanh nghiệp cần thiết lập riêng cho mình hệ thống quản lý nhân sự cụ thể, chuyên nghiệp, dễ sử dụng, làm cơ sở nền tảng cho quá trình thực thi các hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp Đặc biệt các doanh nghiệp cần có những chính sách chế độ đãi ngộ thoả đáng để người lao động tận tâm hơn với công việc, gắn bó cống hiến lâu dài, đồng thời tạo ra môi trường làm việc hoà hợp nhằm đạt được các mục tiêu chung Vấn đề này có lẽ bất kỳ nhà quản trị nào cũng có thể dễ dàng nhận ra Tuy nhiên, thực tế vấn đề của các doanh nghiệp gặp phải không chỉ đơn giản là thu hút nhân tài mà còn là không giữ chân được hoặc chưa khai thác hết được tiềm lực của họ Rõ ràng, điều này phụ thuộc chủ yếu vào chính sách đãi ngộ của doanh nghiệp có thỏa đáng hay không, môi trường lao động có phù hợp hay là về vấn đề quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động Sự thỏa đáng này phải đứng cả về góc độ người lao động và doanh nghiệp, nghĩa là người lao động thấy thỏa đáng trong phạm vi chấp nhận được của doanh nghiệp Khi lợi ích các bên bị xâm phạm thì mối quan hệ giữa người lao động và doanh nghiệp sẽ đổ vỡ hoặc rạn nứt làm giảm hiệu quả hoạt động Vấn đề đặt ra ở đây là, những vấn đề thuộc về quan hệ lợi ích trong tổ chức cần có những cơ sở nhằm giải quyết được một cách hài hoà, đặc biệt là lợi ích kinh tế giữa người lao động và doanh nghiệp theo đúng xu hướng vận động của các quy luật khách quan Vì vậy, doanh nghiệp cần tạo một nền tảng để trên cơ sở đó nhằm mục đích hòa các mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động Một vấn đề đáng chú ý ở đây mà doanh nghiệp cần phải để tâm chính là xét về các khoảng mà người lao động nhận được trong quá trình làm việc như: lương, thưởng, trợ cấp, Có thể nói rằng đây là một yếu tố ảnh hưởng khá nhiều đến người lao động bởi đôi khi nó quyết định đến kinh tế, chất lượng cuộc sống của họ Để tạo ra

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 9

một chế động lương thưởng vừa phù hợp với người lao động và cả người sử dụng lao động không phải là một việc dễ dàng, nó đòi hỏi sự tinh chỉnh của người lãnh đạo sao cho vừa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp, vừa hài lòng với người

lao động Bài báo cáo " CHẾ ĐỘ LƯƠNG THƯỞNG TẠI CÔNG TY TNHH BẢO KHAI MINH- HỆ THỐNG BEN & TOD KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH" ra đời nhằm mô phỏng lại chế độ lương nhân viên làm việc tại chuỗi

cửa hàng Ben&Tod khu vực Thành phố Hồ Chí Minh thuộc Công ty TNHH Bảo Khai Minh và đưa ra hướng đề xuất một số mặt của chế độ lương thưởng trong tương lai

Nghiên cứu thực trạng chế độ lương thưởng tại Hệ thống Ben&Tod khu vực Hồ Chí Minh (thuộc Công ty TNHH Bảo Khai Minh) để xác định các điểm đã thực hiện tốt và những điểm cần khắc phục của chế độ lương thưởng Từ đó đề xuất kiến nghị nhằm cải thiện các vấn đề chưa thực hiện được

Đề tại được nghiên cứu tại Khối kinh doanh Công ty TNHH Bảo Khai Minh Tập trung vào việc chấm công và bảng tính lương nhân viên bán thời gian tại các của hàng Ben&Tod (thuộc Công ty Bảo Khai Minh) tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2021-2022

Thực hiện quan sát thực tế, ghi chép, tổng hợp trong suốt quá trình làm việc và thảo luận trực tiếp với người làm công tác thực hiện chấm công và tiền lương để hiểu về

các nguyên tắc

Thu thập thêm số liệu từ các bộ phận có liên quan

Tổng hợp số liệu chấm công, bảng tính lương từ các ASM hoặc SM

Kết cấu bài báo cáo thực tập tốt nghiệp ngoại trừ Phần mở đầu, tài liệu tham khảo và các phụ lục thì bao gồm 3 chương chính sau đây:

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 10

Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Bảo Khai Minh

Chương 2: Mô tả quy trình chấm công và tính lương của nhân viên bán thời gian tại chuỗi cửa hàng thời trang Ben&Tod

Chương 3: Kiến nghị và bài học

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 11

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BẢO KHAI MINH

1 Tổng quan chung về Công ty TNHH Bảo Khai Minh

Nhiều người nghĩ rằng thời trang thì không cần thiết cho nam giới, nhưng thật ra thì không phải như vậy Quần áo không chỉ là quần và áo, mà nó còn thể hiện được nhiều thứ: con người, gu thẩm mỹ, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức và cá tính… Nó là ấn tượng ban đầu khi bạn gặp một ai đó Cũng chỉ vì suy nghĩ như bạn nói mà phụ nữ luôn để cho đàn ông ăn mặc luộm thuộm, xộc xệch Chính đàn ông cũng bị ảnh hưởng bởi quan điểm này mà ít khi chú ý đến những gì mình đang mặc

Trong xã hội hiện đại, công nghiệp hoá cao, đời sống nhân dân càng được cải thiện thì nhu cầu làm đẹp, nhu cầu về thời trang cũng ngày càng được coi trọng, may mặc và thời trang có một vị thế vô cùng quan trọng Người ta không chỉ mặc đủ mà còn phải mặc đẹp, “hợp mốt” Rất nhiều các công ty may ra đời với nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh mặt hàng may mặc, cạnh tranh gay gắt với nhau về giá thành, chất lượng và kiểu dáng, mẫu mã

Bởi vì đã có rất nhiều nhãn hiệu thiết kế trong nước dành riêng cho nữ rồi Từ những nhãn hiệu cao cấp đến những nhãn hiệu bình dân, phụ nữ có đủ cả Bạn hãy nhìn một vòng thị trường thời trang mà xem, hầu như chẳng có nhãn hiệu nào dành riêng cho nam cả Nếu không là sơ mi quần tây, thì toàn là hàng nhái Trung Quốc Mà nhu cầu mặc đẹp thì nào phải của riêng ai Xuất phát từ những vấn đề trên, Công ty TNHH Bảo Khai Minh đã làm nên thương hiệu thời trang cho riêng mình một cách đúng nghĩa, đó chính là chuỗi cửa hàng bán lẻ thời trang nam Ben and Tod Đến với Ben and Tod, quý khách hàng có thể trải nghiệm cho mình các sản phẩm cập nhật xu hướng thị trường nhanh nhất dành cho phái mạnh, từ mọi phong cách: trẻ trung, năng động hay thanh lịch, đứng đắn,… Cùng với chuỗi cửa hàng có không gian sang trọng, các dịch vụ hậu mua sắm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty, chẳng hạn như chính sách khách hàng tích điểm, đổi trả sản phẩm, sửa quần áo theo số đo cơ thể của khách hàng,… Công ty TNHH Bảo Khai Minh tin tưởng và chắc

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 12

chắn rằng, mình có thể mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất cho thị trường thời trang Việt Nam

Công ty TNHH Bảo Khai Minh được thành lập vào đầu năm 2015 sau đó đi vào hoạt động chính thức từ ngày 30/09/2015 tính đến nay công ty đã hoạt động được 5 năm trong lĩnh vực thời trang bao gồm cả kinh doanh và sản xuất Trong 2 năm đầu tiên, Công ty Bảo Khai Minh kinh doanh dưới dạng đơn vị sản xuất và cung cấp các hàng hóa về thời trang cho các thương hiệu trong nước, nhờ có lợi thế về sản xuất và nắm bắt được nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng Việt Nam, đầu năm 2017 công ty Bảo Khai Minh chính thức mở rộng bán lẻ và cho ra đời thương hiệu Ben & Tod

Tên Công ty: Công ty TNHH Bảo Khai Minh Ngày thành lập: 30/09/2015

Ngày hoạt động: 30/09/2015

Ngành nghề chính: Bán buôn vải, hàng may sẵn

Địa chỉ Công ty: 139/30A Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM

Chủ sở hữu: Ông Chung Tấn Bảo Thị trường chính: Trong nước Mã số thuế: 0313465204 Điện thoại: 0938485323

Email: benandtod.media@gmail.com Website: benandtod.com

Logo:

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 13

Slogan: Beauty outside - Trust inside Số lượng lao động: 262 người

Lịch sử hình thành và phát triển:

Ben & Tod là thương hiệu thời trang nam với sứ mệnh của một người đam mê thời trang muốn xây dựng một thương hiệu thời trang Việt và dành cho người Việt Từ những viên gạch đầu tiên đến nay Ben and Tod luôn thay đổi, luôn cập nhật, luôn khảo sát để có thể nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng Việt Nam, phương châm “Beauty Outside - Trust Inside” – không chỉ đơn thuần là thương hiệu cung cấp các phụ kiện thời trang mà còn tạo nên sự trải nghiệm hoàn hảo và lòng tin cho khách hàng, đó chính là mục tiêu mà Ben & Tod mong muốn hướng tới Năm 2017, cửa hàng Ben and Tod (Nguyễn Trãi, Q.1) đầu tiên được thành lập, tuy còn có nhiều khó khăn trong khâu sản xuất và vận hành nhưng bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể công ty và tư duy luôn đổi mới của “người thủ lĩnh” mà công ty Bảo Khai Minh ngày càng phát triển theo chiều hướng tích cực, tạo tiền đề cho các chi nhánh khác ra đời

Các mốc thời gian hình thành nên hệ thống Ben and Tod:

1 Ben and Tod Nguyễn Trãi, Q.1, TPHCM (Năm 2017) đã đóng cửa và thay thế bằng Ben and Tod Nguyễn Trãi, Q.5, TPHCM (có nêu phía dưới)

2 Ben and Tod 05 Lê Văn Thọ, Gò Vấp, TPHCM (Năm 2018) 3 Ben and Tod 72B (lầu 1), Lê Văn Sĩ, TPHCM (Tháng 6/2019) 4 Ben and Tod 993 Phạm Văn Thuận, Tân Mai, Biên Hòa, Đồng Nai (Tháng 8/2019)

5 Ben and Tod 100 Hoàng Hoa Thám, Thanh Khê, Đà Nẵng (Tháng 9/2019) 6 Ben and Tod 58 Mậu Thân, An Phú, Ninh Kiều, Cần Thơ (Tháng 10/2019) 7 Ben and Tod 3A Tô Vĩnh Diện, Linh Chiểu, Thủ Đức, TPHCM

Trang 14

9 Ben and Tod 31-33 Nguyễn Trãi, Q.5, TPHCM (Tháng 6/2020) 10 Ben and Tod 40 Đồ Chiểu, Vũng Tàu (Tháng 11/2020)

11 Ben and Tod 131 Phan Bội Châu, Quy Nhơn (Tháng 11/2020) 12 Ben and Tod 57 Trần Đình Xu, Q.1, TP.HCM (Tháng 3/2021) 13 Ben and Tod 686 Âu Cơ, Q Tân Bình, TP.HCM (Tháng 5/2021) 14 Ben and Tod 278 Tỉnh lộ 8, Thị trấn Củ Chi, TP.HCM (tháng 11/2021) 15 Ben and Tod 152 Phan Đình Phùng, Chánh Lộ, Quảng Ngãi (tháng 12/2021) 16 Ben and Tod 330 Lê Duẩn, Tân Chính, Thanh Khê, Đà Nẵng (tháng 4/2022)

Năm 2019 được coi là thời kì hoàng kim của tập thể công ty Bảo Khai Minh nói chung và Ben and Tod nói riêng, bởi đây là sự bứt phá khi cho ra mắt tận 5 hệ thống cửa hàng trong và ngoài khu vực thành phố Hồ Chí Minh Dự kiến sẽ mở rộng thị trường trở thành một thương hiệu phổ biến đối với người tiêu dùng, thay đổi cách nhìn nhận và định hình phong cách cho người Việt là mục tiêu và sứ mệnh to lớn mà Ben and Tod hướng tới.Tuy có nhiều đối thủ và sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu trong nước và quốc tế nhưng giữa một loạt đối thủ đó Ben and Tod vẫn giữ vững bản chất của mình - là một thương hiệu có tâm và có tầm, chịu thay đổi nhưng vẫn giữ vững tinh thần là một thương hiệu thời trang năng động và thanh lịch, tạo sự thành công bằng chính lòng tin và sự ủng hộ của khách hàng

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 15

2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Bảo Khai Minh2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Bảo Khai Minh

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

- Giám đốc điều hành: Người đứng đầu và xác định sứ mệnh, tầm nhìn cho công ty Là người quyết định, phê duyệt tất cả các bản thiết kế, đề xuất chương trình cũng như chiến dịch marketing và chịu trách nhiệm trước mọi hoạt động của công ty

- Trưởng phòng kinh doanh: Là người đại diện giám đốc điều hành quản lý các hoạt động của công ty Thực hiện các phương châm, chỉ đạo của giám đốc điều hành Quản lý các khẩu từ tổ chức, kinh doanh, chiến lược, đào tạo nhân sự với mục đích mang

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 16

lại giá trị cho công ty Bên cạnh đó phải đưa ra các mục tiêu, chiến dịch marketing hiệu quả để phát triển công ty

- Quản lý khu vực: Đào tạo nhân viên, đảm bảo vận hành của các cửa hàng trong khu vực, điều chỉnh nhân sự và đảm bảo doanh thu cho cửa hàng Lên kế hoạch thực hiện các chương trình, chiến dịch công ty đưa ra

+ Cửa hàng trưởng: Nhận thông tin trực tiếp từ Quản lý khu vực và truyền đạt xuống bộ phận sales, nắm bắt mọi thông tin kế hoạch, sản phẩm bán hàng và đề xuất các ý tưởng cho các chương trình của công ty đưa xuống

+ Bộ phận sale offline và online: Là bộ mặt của Công ty, tư vấn và giới thiệu sản phẩm Hỗ trợ khách hàng, dự đoán hàng hóa và luân chuyển hàng hóa Thực hiện các công việc mà quản lý khu vực hoặc cửa hàng trưởng phân công

+ Sale admin: Kiểm tra các hoạt động ở phần mềm bán hàng, phần mềm chấm công, quản lý hàng hoá các cửa hàng, chất lượng nội bộ và khảo sát – chăm sóc khách hàng - Bộ phận sản xuất: Đảm bảo hàng hóa phân phối cho khách sỉ và hệ thống các cửa hàng trong khu vực Bảo trì các sản phẩm hư hỏng, cung cấp các ứng phẩm phục vụ cho việc vận hành và kinh doanh

- Quản lý bộ phận hình ảnh: Xây dựng hình ảnh cho thương hiệu Ben and Tod Trang trí và trưng bày sản phẩm, phối trang phục cho mannequin, trưng bày outfit theo mùa Phối hợp với bộ phận sale và marketing để cung cấp hình ảnh sản phẩm, quảng bá thương hiệu Ben and Tod

+ Bộ phận hình ảnh: đảm nhiệm quay clip, chụp ảnh người mẫu Đưa ra ý tưởng thiết kế hình ảnh, cách phối đồ để đăng lên web và các trang mạng xã hội

+ VM: đảm bảo hình ảnh và tác phong ở mỗi cửa hàng, lập kế hoạch display sản phẩm theo từng thời điểm và chương trình của công ty đưa xuống

- Bộ phận marketing: xây dựng chiến lược, kế hoạch bán hàng phù hợp với từng chương trình, từng thời điểm Đưa ra các chương trình bán hàng và các hoạt động marketing hấp dẫn để thu hút khách hàng Định kỳ thu nhập và phân tích thông tin khách hàng, nắm bắt các nhu cầu về ăn mặc để đề xuất các thay đổi cũng như chiến

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM

Trang 17

dịch phù hợp Chạy quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và các trang thương mại điện tử Thực hiện báo cáo mức độ tương tác và tiếp cận của khách hàng qua các trang thông tin

- Bộ phận kế toán: Có chức năng tham mưu cho Lãnh đạo Công ty và tổ chức thực hiện các mặt công tác sau: Hạch toán kế toán kịp thời, đầy đủ toàn bộ tài sản, vốn chủ sở hữu, nợ phải trả, các hoạt động thu, chi tài chính, lập kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài chính của đơn vị; Tham mưu cho lãnh đạo Công ty chỉ đạo và thực hiện kiểm tra, giám sát việc quản lý và chấp hành theo đúng pháp luật

2.3 Cơ sở vật chất

Việc hoạt động trong lĩnh vực thời trang và phân phối sản phẩm, từ những bước chuẩn bị nguyên, đến tìm hiểu nhu cầu, thiết kế sản phẩm và gia công đòi hỏi Công ty TNHH Bảo Khai Minh cần phải đầu tư khá nhiều về công nghệ thông tin, bắt kịp xu hướng thị trường trong từng thời điểm khác nhau Song song đó, trong năm 2021, Công ty đã có riêng cho mình 2 xưởng lớn để sản xuất sản phẩm, bao gồm quần, áo, phụ kiện Ngoài ra, Công ty còn trang bị riêng cho mình các loại xe bán tải, xe tải để dễ dàng luân chuyển hàng hóa trong khu vực nội TP.HCM cũng như các tỉnh lân cận

Công ty đặt trụ sở chính tại Quận Tân Phú, TP.HCM, thuận tiện cho việc gặp gỡ các đối tác khách hàng sỉ, thực hiện vận chuyển hàng hóa dễ dàng và nhanh chóng nhất đến các cửa hàng lẻ trong thành phố (bao gồm 6 cửa hàng) Công ty cần đầu tư thêm nữa về phương tiện vận chuyển các đơn hàng đặt online trong khu vực thành phố nhằm tối đa hoá chi phí qua việc vận chuyển với bên thứ ba cũng như tăng lợi nhuận đầu vào

2.4 Tình hình nhân sự chung

Hiện tại số lượng cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty có tất cả là 262 người Trong đó, số nhân viên nam có 162 nhân viên, chiếm tỉ lệ 61,83% trên tổng số nhân lực của Công ty Trình độ học vấn của nhân sự ở Công ty cũng rất đa dạng, được dựa trên những tiêu chí và tính chất công việc ở mỗi phòng ban, bộ phận mà trình độ nhận sự là khác nhau

352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM352410061:22:17 PM1:22:17 PM