(Luận văn) một số giải pháp hoàn thiện quản trị kênh phân phối sản phẩm của công ty tnhh mtv việt nam kỹ nghệ súc sản (vissan ) tại thành phố hồ chí minh

Đề cương luận văn mailto:vissan@hcm.fpt.vn http://www.vissan.com.vn/ http://www.vissan.com.vn/gioi-thieu-vissan/so-do-to-chuc/ http://www.worldbank.org/content/dam/Worldbank/GEP/GEP2015b/Global-Economic-Prospects-June-2015-East-Asia-and-Pacific-analysis.pdf http://www.worldbank.org/content/dam/Worldbank/GEP/GEP2015b/Global-Economic-Prospects-June-2015-East-Asia-and-Pacific-analysis.pdf BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC L ỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Bố cục đề tài CHƯƠNG 1CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI 1.1 Tổng quan về kênh phân phối 1.1.1 Khái niệm kênh phân phới 1.1.2 Vai trị kênh phân phới 1.1.3 Chức kênh phân phới 1.1.4 Dịng chảy kênh phân phối 1.1.5 Phân loại kênh phân phối 1.1.5.1 Phân loại kênh phân phối theo số cấp kênh 1.1.5.2 Phân loại kênh phân phối theo mức độ liên kết và phụ thuộc lẫn giữa các thành viên 1.1.5.3 Phân loại kênh phân phối theo kênh truyền thống (Kênh GT) kênh hiện đại (kênh MT) 1.2 Tổng quan về quản trị kênh phân phối 1.2.1 Bản chất quản trị kênh 1.2.1.1 Khái niệm về quản trị kênh phân phối 1.2.1.2 Nội dung quản trị kênh phân phối 1.2.2 Tuyển chọn các thành viên kênh phân phối 1.2.3 Quản lý các dòng chảy kênh phân phối 1.2.4 Nhận diện tiềm tàng và giải quyết xung đột kênh 1.2.5 Đánh giá các thành viên điều chỉnh hệ thống kênh phân phối 1.2.5.1 Các nhân tố ảnh hưởng tới phạm vi và tần suất đánh giá 1.2.5.2 Kiểm tra hoạt động các thành viên kênh 1.2.6 Động viên khuyến khích thành viên kênh phân phối 1.3 Các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưỏng đến quản trị kênh phân phối- Môi trường kinh tế 1.4 Một số nghiên cứu trước liên quan đến quản trị kênh phân phối và mô hình nghiên cứu tác giả Tóm tắt chương 1: CHƯƠNG 2PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI TP.HCM 2.1 Tổng quan về công ty TNHH MTV Việt Nam Kỹ Nghệ Súc Sản (Vissan) 2.1.1 Giới thiệu chung 2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 2.1.3 Chức và nhiệm vụ 2.1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh sơ đờ tổ chức cơng ty Vissan 2.1.4.1 Tầm nhìn đến năm 2020 2.1.4.2 Sứ mệnh 2.1.4.3 Sơ đồ tổ chức Vissan 2.1.5 Thị trường tiêu thụ 2.1.6 Kết quả kinh doanh công ty Vissan giai đoạn 2012 - 2014 2.1.7 Phân tích các ́u tớ mơi trường vĩ mơ tác động đến quản trị kênh phân phối sản phẩm Cơng ty Vissan TP.HCM 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối sản phẩm cơng ty Vissan TP.HCM 2.2.1 Phân tích các loại kênh phân phối công ty Vissan TP.HCM 2.2.2 Phân tích việc tuyển chọn thành viên kênh Vissan TP.HCM 2.2.3 Phân tích dòng chảy kênh phân phối Vissan TP.HCM 2.2.4 Mâu thuẫn và xung đột kênh phân phối Vissan TP.HCM 2.2.5 Đánh giá hoạt động các thành viên kênh phân phới TP.HCM 2.2.6 Động viên, khún khích các thành viên kênh TP.HCM 2.2.6.1 Thực trạng các sách động viên lực lượng bán hàng nội Vissan TP.HCM 2.2.6.2 Thực trạng các sách động viên khuyến khích thành viên kênh thị trường TP.HCM 2.3 Những vấn đề còn tồn gây hạn chế hiệu quả hoạt động quản trị kênh phân phối sản phẩm Vissan TP.HCM Tóm tắt chương 2: CHƯƠNG 3MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI TP.HCM 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển công ty TNHH MTV Việt Nam Kỹ Nghệ Súc Sản (Vissan) thị trường TP.HCM đến năm 2020 3.1.1 Định hướng phát triển Vissan thị trường TP.HCM đến năm 2020 3.1.2 Mục tiêu phát triển Vissan thị trường TP.HCM đến năm 2020 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối công ty Vissan thị trường TP.HCM 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện việc tuyển chọn thành viên kênh TP.HCM 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý các dòng chảy kênh phân phối TP.HCM 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện việc nhận diện tiềm tàng và khắc phục xung đột kênh phân phối Vissan thị trường TP.HCM 3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu quả đánh giá các thành viên kênh và điều chỉnh hệ thống kênh phân phối Vissan TP.HCM 3.2.5 Giải pháp cải thiện sách động viên thành viên kênh phân phới TP.HCM 3.2.5.1 Cải thiện sách động viên khuyến khích lực lượng bán hàng chuỗi cửa hàng GTSP Vissan TP.HCM 3.2.5.2 Cải thiện sách động viên khuyến khích các thành viên kênh phân phới TP.HCM Tóm tắt chương 3: KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: HỆ THỐNG KHO BÃI, MÁY MÓC, TRANG THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY VISSAN TRONG NĂM 2014 PHỤ LỤC 2: DANH SÁCH CÁC ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC VISSAN PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CÁC CỬA HÀNG GTSP CỦA VISSAN PHỤ LỤC 4: DỰ KIẾN MẬT ĐỘ DÂN SỐ VÀ PHÂN BỔ CÁC KHU DÂN CƯ CỦA TP.HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2025 PHỤ LỤC 5: PHỎNG VẤN SÂU XÁC ĐỊNH CÁC YẾU TỐ VÀ THANG ĐO QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI TP.HCM PHỤ LỤC 6: BẢNG KHẢO SÁT TRUNG GIAN PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHỤ LỤC 7: BẢNG KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG SẢN PHẨM VISSAN TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHỤ LỤC 8: BẢNG KHẢO SÁT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHỤ LỤC 9: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT TRUNG GIAN PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHỤ LỤC 10: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG SẢN PHẨM VISSAN TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHỤ LỤC 11: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI THỊ TRƯỜNG TP.HCM PHỤ LỤC 12: PHỎNG VẤN SÂU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY VISSAN TẠI TP.HCM PHỤ LỤC 13: DANH SÁCH PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA PHỤ LỤC 14: MẪU ĐÁNH GIÁ KPIs THEO VIỄN CẢNH CHO CÁC THÀNH VIÊN KÊNH TẠI TP.HCM PHỤ LỤC 15: BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN KÊNH TẠI TP.HCM