(Luận văn) các nhân tố ảnh hưởng đến thành công của dự án nghiên cứu và phát triển sản phẩm, trường hợp các công ty sản xuất thiết bị điện điện tử ở khu vực thành phố hồ chí minh

t to ng hi ep BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO w n TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH lo ad ju y th yi pl n ua al n va fu ll NGUYỄN THỊ HỒNG THẾ oi m at nh z CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÀNH CÔNG CỦA DỰ ÁN z ht vb NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM : TRƯỜNG HỢP CÁC k om l.c gm TP HỒ CHÍ MINH jm CÔNG TY SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN – ĐIỆN TỬ Ở KHU VỰC n a Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re th Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo NGUYỄN THỊ HỒNG THẾ ad ju y th yi pl CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÀNH CÔNG CỦA DỰ ÁN ua al NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM :TRƯỜNG HỢP n CÁC CÔNG TY SẢN XUẤT THIẾT BỊ ĐIỆN – ĐIỆN TỬ Ở KHU va n VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ll fu oi m nh at Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) z z Mã số : 60340102 k jm ht vb l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN ĐÔNG PHONG om an Lu n va ey t re Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan luận văn thân nghiên cứu thực ng hi hướng dẫn khoa học GS.TS Nguyễn Đông Phong ep Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực Nội dung luận văn w n chưa công bố cơng trình lo ad Tơi xin hồn toàn chịu trách nghiệm nội dung nghiên cứu toàn luận văn ju y th yi pl TP Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2015 al n ua Người thực luận văn n va fu ll Nguyễn Thị Hồng Thế oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to ng hi TRANG PHỤ BÌA ep LỜI CAM ĐOAN w n MỤC LỤC lo ad ju y th DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ yi pl ua al TÓM TẮT n CHƯƠNG TỔNG QUAN va n 1.1 Lý chọn đề tài fu ll 1.2 Mục tiêu nghiên cứu m oi 1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: at nh 1.4 Phương pháp nghiên cứu z 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài z vb 1.6 Kết cấu đề tài jm ht Tóm tắt chương k CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU l.c gm 2.1 Giới thiệu 2.2 Khái quát dự án om 2.2.1 Dự án an Lu 2.2.2 Ba nhân tố ràng buộc dự án thành công 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thành công dự án 2.3.2.2 Hỗ trợ quản lý cấp cao : 11 ey 2.3.2.1 Mục tiêu dự án 10 t re 2.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến thành công dự án 10 n va 2.3.1 Tổng quan nhân tố thành công dự án 2.3.2.3 Kế hoạch dự án : 12 t to 2.3.2.4 Sự trao đổi ý kiến với khách hàng : 12 ng 2.3.2.5 Nhân : 13 hi ep 2.3.2.6 Chức kĩ thuật : 13 2.3.2.7 Sự chấp nhận khách hàng : 13 w n 2.3.2.8 Giám sát phản hồi : 14 lo ad 2.3.2.9 Truyền thông : 14 y th 2.3.2.10 Xử lý cố : 15 ju 2.4 Mơ hình nghiên cứu nghiên cứu liên quan : 16 yi pl 2.5 Các giả thuyết nghiên cứu mô hình nghiên cứu 18 ua al Tóm tắt chương 21 n CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 22 va 3.1 Giới thiệu 22 n ll fu 3.2 Thiết kế nghiên cứu 22 oi m 3.2.1 Nghiên cứu định tính 22 nh 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 23 at 3.3 Xây dựng thang đo 26 z z 3.3.1 Thang đo thành công dự án 26 vb jm ht 3.3.2 Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến thành công dự án nghiên cứu phát triển sản phẩm 27 k 3.4 Các tiêu chí để đánh giá thang đo 37 gm l.c 3.4.1 Tiêu chí phân tích hệ số Cronbach Alpha 37 om 3.4.2 Tiêu chí phân tích nhân tố EFA 37 Tóm tắt chương 3: 38 an Lu CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT 39 4.3.1 Kiểm định nhân tố Cronbach Alpha 41 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 45 ey 4.3 Đánh giá thang đo 39 t re 4.2 Mô tả mẫu nghiên cứu 39 n va 4.1 Giới thiệu 39 4.4 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu 47 t to 4.5 Kiểm định mô hình nghiên cứu 50 ng 4.5.1 Phân tích tương quan hệ số Pearson 50 hi ep 4.5.2 Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính bội 51 4.5.3 Kiểm định độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 52 w n 4.5.4 Phân tích hồi quy 53 lo ad 4.6 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết 55 ju y th 4.6.1 Dị tìm vi phạm giả định có liên hệ tuyến tính biến phụ thuộc Yi biến độc lập Xk tượng phương sai thay đổi (heteroskedasticity) cho mơ hình hồi qui 55 yi pl 4.6.2 Dị tìm vi phạm giả định phân phối chuẩn phần dư 56 al n ua 4.7 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 58 va 4.8 Đánh giá kết nghiên cứu 58 n Tóm tắt chương 59 fu ll 5.1 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 61 m oi 5.2 Các kết đóng góp nghiên cứu 61 nh at 5.2.1 Về hệ thống thang đo 62 z 5.2.2 Về mặt lý thuyết 62 z jm ht vb 5.2.3 Hàm ý quản trị nhà quản lý công ty sản xuất thiết bị điện, điện tử khu vực thành phố Hồ Chí Minh 63 k 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 64 om l.c gm PHỤ LỤC an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU t to ng Bảng 2.1 Tổng hợp lý thuyết liên quan đến định nghĩa nhân tố thành công hi Bảng 3.1 Thang đo biến phụ thuộc ep Bảng 3.2 Thang đo chấp nhận khách hàng w Bảng 3.3 Thang đo trao đổi ý kiến với khách hàng n lo Bảng 3.4 Thang đo truyền thông ad Bảng 3.5 Thang đo giám sát phản hồi y th ju Bảng 3.6 Thang đo nhân yi Bảng 3.7 Thang đo mục tiêu dự án pl ua al Bảng 3.8 Thang đo kế hoạch dự án Bảng 3.9 Thang đo chức kỹ thuật n n va Bảng 3.10 Thang đo hỗ trợ quản lý cấp cao ll fu Bảng 3.11 Thang đo xử lý cố oi m Bảng 4.1 Kết chạy kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố độc lập at dự án (DA) nh Bảng 4.2 Kết chạy Kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố thành công z z Bảng 4.3 Bảng tổng hợp biến lại sau thực kiểm định Cronbach Alpha vb Bảng 4.4 Bảng kết phân tích nhân tố phụ thuộc chạy EFA k jm gm Bảng 4.6 Kết phân tích kiểm định F ht Bảng 4.5 Bảng đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi qui om l.c Bảng 4.7 Kết hồi phân tích hồi qui mơ hình phương pháp Enter an Lu n va ey t re DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ t to ng Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu nhân tố thiết yếu ảnh hưởng đến thành công dự hi án công ty sản xuất Penang, Malaysia (Chan Wai Kuen, Suhaiza Zailani ep Yudi Fernando, 2008) w n Hình 2.2 Mơ hình giả thiết thể mối quan hệ nhân tố thiết yếu ảnh lo ad hưởng đến hồn thành dự án cơng nghệ thông tin ( Evetta Watson Culler, 2009) ju y th Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến thành công dự án nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty sản xuất thiết bị điện tử khu vực yi pl thành phố Hồ Chí Minh (tác giả đề xuất) al n ua Hình 3.1 Quy Trình Nghiên Cứu (tác giả xây dựng) va Hình 4.1 Mơ hình điều chỉnh nhân tố ảnh hưởng đến thành công dự án n ll fu nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty sản xuất điện, điện tử khu vực oi m Thành phố Hồ Chí Minh (tác giả đề xuất) nh z hình hồi qui at Biểu đồ 4.1 – Đồ thị phân tán phần dư giá trị dự đốn chuẩn hóa mô z vb k jm ht Biểu đồ 4.2 – Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa mơ hình hồi qui om l.c gm an Lu n va ey t re TÓM TẮT t to ng Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định nhân tố ảnh hưởng đến hi ep thành công dự án nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty sản xuất thiết bị điện tử khu vực thành phố Hồ Chí Minh Kết nghiên cứu sở khoa w n học tin cậy, giúp nhà quản lý dự án cải thiện nâng cao hiệu qúa trình lo ad quản trị dự án y th Nghiên cứu tiến hành theo hai bước: nghiên cứu sơ phương pháp định ju yi tính, thực thông qua kỹ thuật vấn 10 nhân viên quản lý, trưởng pl nhóm tham gia dự án R&D công ty sản xuất thiết bị điện điện tử al n ua khu vực thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu thức phương pháp định va lượng, thông qua vấn trực tiếp nhân viên thuộc phận nghiên cứu phát n triển sản phẩm bảng câu hỏi vấn, với cỡ mẫu n = 300 Mẫu lấy fu ll theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện tiến hành thu thập công ty sản xuất m oi thiết bị điện điện tử khu vực thành phố Hồ Chí Minh nh Thang đo khái niệm nghiên cứu dựa vào nghiên cứu Pinto at z (1986), Chan Wai Kuen, Suhaiza Zailani Yudi Fernando (2008), Evetta Watson z ht vb Culler (2009) Thang đo kiểm định phương pháp phân tích độ tin cậy jm Cronbach Alpha phân tích nhân tố EFA Sau kiểm định độ tin cậy, độ giá trị k hội tụ thang đo, nhân tố rút trích tính theo giá trị trung bình gm biến quan sát tương ứng sử dụng kết để chạy mơ hình hồi qui tuyến l.c tính bội Kết thu từ phương trình hồi qui phân tích để đưa om hàm ý quản trị cho nhà quản lý công ty điện điện tử khu vực thành phố Hồ an Lu Chí Minh n va ey t re t to ng hi ep w CHƯƠNG TỔNG QUAN n lo 1.1 Lý chọn đề tài ad Quản trị dự án đại áp dụng năm đầu thập niên 50 y th trải qua phát triển bùng nổ suốt thập niên 90 Giai đoạn mở đầu kỷ 21 ju yi mô tả thay đổi mang tính nhảy vọt, thay đổi thực thông qua pl dự án Xu thay đổi chưa có tạo nên thách thức hội al n ua Tất công ty nhiều lĩnh vực đối mặt với thử thách việc theo n va kịp tốc độ phát triển loại trừ rủi ro ll fu Cho dù làm việc phủ, tổ chức phi lợi nhuận hay doanh oi m nghiệp lớn hay nhỏ, công ty cần phải điều chỉnh nắm bắt nh nguyên tắc để quản trị thành công dự án cơng ty nhận thấy việc quản at trị dự án thành công lực chiến lược – khả cho phép có z z lợi cạnh tranh vb jm ht Phần lớn dự án kỹ thuật xây dựng thường chiếm ưu chủ đề quản trị thực thi dự án Theo Pinto (1986), trình thực thi dự án phức k gm tạp, thường đòi hỏi tập trung bao quát chung chung đến khía cạnh to lớn l.c thuộc người, ngân sách biến kĩ thuật khác Ngoài ra, dự án thường sở hữu om chuyên biệt nhân tố thành công cần thiết mà tập trung đến yếu a Lu tố này, cải thiện khả thành công việc thực thi dự án Mặt khác, n yếu tố không ý cách nghiêm túc, khả dẫn đến thất bại kịp thời thất bại điều tránh khỏi th dự án tiến hành bước không quản lý cách hiệu y yếu tố phát sinh, ràng buộc nguồn lực bấp bênh Điều rõ, te re thực thi dự án chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố bên ngoài, yếu tố mong đợi, n va cao Nền kinh tế ngày vận hành tình trạng biến đổi linh hoạt, trình Item-Total Statistics t to Cronbach's ng Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- hi Item Deleted Item Deleted Alpha if Item Total Correlation Deleted ep COMMU1 7.179 522 359 13.68 8.975 289 513 13.57 8.193 389 454 13.54 9.614 148 594 9.255 253 532 w 13.65 n COMMU2 lo ad COMMU3 yi 12.79 pl COMMU5 ju y th COMMU4 n ua al n va NHÂN TỐ XỬ LÝ SỰ CỐ fu ll Reliability Statistics oi m N of Items at Alpha nh Cronbach's z z ,874 k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Item-Total Statistics t to Cronbach's ng Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- hi Item Deleted Item Deleted Alpha if Item Total Correlation Deleted ep RISK1 47,646 ,730 ,847 22,49 50,344 ,657 ,856 22,35 52,008 ,612 ,860 22,52 50,357 ,615 ,860 51,353 ,604 ,861 52,919 ,500 ,872 50,250 ,635 ,858 w 22,40 n RISK2 lo ad RISK3 ju yi 22,41 pl RISK5 y th RISK4 RISK7 22,53 RISK8 22,53 n 22,48 ua al RISK6 n va fu 49,280 ,700 ,851 ll oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC 05 t to ng hi KIỂM ĐỊNH CRONBACH ALPHA CỦA NHÂN TỐ PHỤ ep THUỘC w n lo ad Reliability Statistics yi Alpha ju y th Cronbach's N of Items pl al ,865 n ua n va ll fu Cronbach's Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item at Total Correlation Deleted z Item Deleted z Item Deleted nh Scale Mean if oi m Item-Total Statistics 12,945 ,689 ,835 DA2 12,48 13,702 ,656 ,844 DA3 12,35 12,904 ,698 ,833 DA4 12,35 12,455 ,733 ,824 DA5 12,46 13,480 ,652 ,845 k jm 12,23 ht vb DA1 om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC 06 t to ng hi ep PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO CÁC NHÂN TỐ ĐỘC LẬP w n lo ad y th ju KMO and Bartlett's Test yi ,836 pl Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy al Approx Chi-Square 6,198E3 n ua Bartlett's Test of Sphericity va df 820 n fu Sig ,000 ll oi m nh Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings at z Initial Eigenvalues Compon Cumulati ve % Total % of Variance Cumulati 7,429 18,120 4,448 10,849 28,969 4,448 10,849 3,856 9,405 38,375 3,856 9,405 38,375 2,668 6,506 44,881 2,668 6,506 44,881 2,423 5,910 50,791 2,423 5,910 50,791 2,151 5,247 56,037 2,151 5,247 56,037 2,023 4,935 60,973 2,023 4,935 60,973 2,389 65,793 10 ,853 2,081 67,874 11 ,799 1,950 69,824 12 ,781 1,905 71,729 13 ,731 1,782 73,511 28,969 4,362 10,640 22,355 4,178 10,190 32,544 3,409 8,314 40,858 3,162 7,713 48,571 2,802 6,835 55,406 2,282 5,567 60,973 ey ,980 11,714 t re 11,714 n 63,404 4,803 va 2,431 18,120 gm ,997 ve % an Lu 18,120 Cumulati om 18,120 k 7,429 % of Variance l.c jm Total ve % ht % of Variance vb Total z ent KMO and Bartlett's Test t to Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ng hi Bartlett's Test of Sphericity ,836 Approx Chi-Square 6,198E3 ep df 820 w n Sig ,000 lo ,719 1,753 75,264 15 y th ad 14 1,640 76,904 16 ,632 1,541 78,445 17 ,618 1,508 79,953 18 ,602 19 ,672 ju yi pl al 81,421 ,542 1,322 82,743 20 ,503 1,228 21 ,477 1,163 85,134 22 ,468 1,142 86,276 23 ,446 1,087 87,363 24 ,416 1,014 88,378 25 ,412 1,004 89,381 26 ,402 ,980 90,361 27 ,369 ,900 91,262 28 ,356 ,868 92,130 29 ,348 ,848 92,978 30 ,321 ,782 93,760 31 ,317 ,773 94,532 32 ,293 ,715 95,247 33 ,269 ,655 95,903 34 ,264 ,643 96,545 35 ,248 ,604 97,150 36 ,235 ,572 97,722 37 ,221 ,538 98,261 n ua 1,468 va n 83,971 ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re KMO and Bartlett's Test t to Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ng hi Bartlett's Test of Sphericity ,836 Approx Chi-Square 6,198E3 ep df 820 w n Sig ,000 lo ,207 ,505 98,766 39 y th ad 38 ,483 99,249 40 ,164 ,401 99,650 41 ,144 ,350 100,000 ,198 ju yi pl al n Analysis ua Extraction Method: Principal Component n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Rotated Component Matrixa t to Component ng hi ep HUMAN9 w ,782 n lo ad HUMAN1 y th HUMAN6 ,722 ,714 ju yi HUMAN2 ,690 HUMAN8 ,685 HUMAN4 ,668 HUMAN3 ,667 HUMAN7 ,652 n ua al ,711 pl HUMAN5 n va ll fu oi m at nh z z ,783 RISK2 ,757 RISK7 ,734 RISK4 ,719 RISK5 ,700 RISK3 ,686 k jm RISK8 ht ,804 vb RISK1 om l.c gm an Lu n va ey t re RISK6 ,608 t to ,783 MISSION5 ,780 ng MISSION3 hi ep MISSION1 w ,758 n lo MISSION7 ad ,727 y th MISSION4 ,715 ju ,666 pl ua al MISSION6 yi MISSION2 ,658 n va CHECK1 n ,853 ll fu CHECK5 oi m ,847 CHECK4 nh CHECK2 ,782 CHECK3 ,727 ,790 at z z ACCEPT3 ,882 ACCEPT4 ,860 ACCEPT2 ,785 om l.c gm ,888 k jm ht vb ACCEPT1 an Lu ,742 ey BOSS7 t re ,815 n va BOSS1 t to ,685 BOSS6 ,678 BOSS4 ,649 ng BOSS2 hi ep PLAN5 w ,851 n lo PLAN2 ad ,850 y th PLAN3 ,804 ju yi pl Extraction Method: Principal Component Analysis al n ua Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization n va a Rotation converged in iterations ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC 07 t to ng hi PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA CHO NHÂN TỐ PHỤ THUỘC ep w n lo KMO and Bartlett's Test ad ,817 ju y th Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 695,266 yi pl df 10 ua al ,000 n Sig n va ll fu oi m at nh Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings z Initial Eigenvalues Total % of Variance Cumulative % Total vb nent z Compo % of Variance Cumulative % 3,245 64,906 64,906 3,245 jm ht 64,906 64,906 k ,450 9,006 87,142 ,386 7,720 94,862 ,257 5,138 100,000 n va an Lu 78,137 om 13,231 l.c ,662 gm ey t re Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa t to Component ng hi ep DA4 ,841 w n lo DA3 ad ,808 ,783 DA5 ,780 yi DA2 ju y th DA1 ,816 pl n va Analysis n Principal Component ua al Extraction Method: oi m extracted ll fu a components at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC 08 t to ng hi PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN ep Correlations w n DA MISSION BOSS PLAN HUMAN ACCEPT CHECK RISK lo ad Pearson Correlation Sig (2tailed) ,559** ,000 ,055 300 300 300 300 300 300 ,386** ,000 ,000 300 ,051 ,378 300 300 -,014 -,058 ,319 300 300 ,406** ,375** ,000 ,000 ,000 -,018 -,034 300 300 300 -,125* ,033 ,571 300 300 -,018 300 300 ,033 ,019 ,571 ,737 300 ,230 ,030 300 ,037 ,522 300 300 ,019 ,056 ,111 ,737 ,331 ,055 300 300 -,150** ,009 300 300 300 300 -,095 ey ,563 ,002 ,101 300 t re -,106 ,069 n 300 300 300 ,761 300 ,065 ,563 ,178** va 300 -,034 ,761 ,609** 300 ,000 300 300 ,028 ,375** ,319 ,811 ,127* -,058 an Lu N ,065 om tailed) ,111 l.c Sig (2- 300 ,210** gm ACCEPT ,000 k Correlation 300 ,504** N Pearson ,811 jm tailed) -,106 300 ht Sig (2- 300 ,406** vb HUMAN -,014 300 z Correlation ,386** ,000 300 N Pearson 300 z tailed) 300 at Sig (2- 300 nh PLAN ,021 oi Correlation ,007 ,000 N Pearson ,028 m tailed) ,000 ll Sig (2- ,378 fu BOSS ,000 n Correlation ,000 300 N Pearson ,133* va tailed) ,155** n Sig (2- ,127* ua MISSION ,609** al Correlation ,051 pl Pearson ,504** yi N ju y th DA ,559** 300 Pearson Correlation t to CHECK Sig (2- ng tailed) hi ,210** ,178** ,007 ,000 ,002 N ep w 300 Pearson Correlation 300 -,125* ,030 300 -,150** ,056 ,331 300 ,009 300 ,133* ,111 ,069 ,037 ,111 ,021 ,055 ,230 ,522 ,055 -,082 ,158 300 300 300 -,095 -,082 n RISK ,155** Sig (2- lo y th N ad tailed) 300 300 300 300 ,101 300 ,158 300 300 300 ju ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) yi * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re PHỤ LỤC 09 t to PHÂN TÍCH HỒI QUI ng hi ep w n lo Variables Entered/Removedb ad y th Variables Entered Removed ju Model Variables Method yi RISK, BOSS, pl al ACCEPT, ua CHECK, Enter n va HUMAN, n MISSIONa fu ll a All requested variables entered oi m at nh b Dependent Variable: DA z z vb Model Summaryb Square Estimate k Std Error of the jm ht Adjusted R ,751a R Square ,564 ,555 ,59386 n va b Dependent Variable: DA an Lu MISSION om a Predictors: (Constant), RISK, BOSS, ACCEPT, CHECK, HUMAN, l.c R gm Model ey t re ANOVAb t to Model ng hi Sum of Squares df Mean Square 133,415 Residual 103,332 293 ,353 Total 236,747 299 Sig 63,050 ,000a 22,236 ep Regression F w n lo ad ju y th a Predictors: (Constant), RISK, BOSS, ACCEPT, CHECK, HUMAN, MISSION yi b Dependent Variable: DA pl n ua al Coefficientsa n va fu Standardized Coefficients ll Unstandardized Coefficients Collinearity Statistics Std Error Beta t Sig Tolerance VIF at nh B oi m Model (Constan -4,131 ,000 z -1,116 ,270 z t) 1,353 ,782 1,279 8,662 ,000 ,770 1,299 ,175 4,440 ,000 om ,381 ACCEPT ,168 ,038 1,045 CHECK ,054 ,038 ,057 1,415 ,158 ,912 RISK ,054 ,035 ,061 1,556 ,121 ,960 ,957 1,097 1,042 n ,046 va HUMAN ,398 5,296 ,000 an Lu ,231 l.c ,046 gm ,243 ey t re a Dependent Variable: DA ,739 k BOSS 7,005 ,000 jm ,314 ht ,052 vb MISSION ,362