1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận xây dựng kế hoạch bán hàng của công ty tnhh thương mại tổng hợp tuấn việt chi nhánh đà nẵng

66 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

B GIÁO DỘỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG Đ I H C KINH T - ẠỌẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGKHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ------ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP CUỐI KỲCHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Đề tài: XÂY DỰ

Trang 1

B GIÁO DỘỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG Đ I H C KINH T - ẠỌẾ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGKHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

- -

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP CUỐI KỲ

CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI

Đề tài:

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT

CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

Giảng Viên Hướng Dẫn : Ts Trần Xuân Quỳnh

Đơn Vị Thực Tập:: Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – CN Đà Nẵng Họ Tên Sinh Viên: : Nguyễn Thị Mỹ Triền

Mã số sinh viên : 191124008244

Đà Nẵng, ngày 20 tháng 03 năm 2023

Trang 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

- -

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP CUỐI KỲ

CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI

Đề tài:

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT

CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Giảng Viên Hướng Dẫn: Ts Trần Xuân Quỳnh

Đơn Vị Thực Tập:: Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – Chi nhánh Đà Nẵng Họ Tên Sinh Viên: : Nguyễn Thị Mỹ Triền

Mã số sinh viên : 191124008244

Đà Nẵng, ngày 20 tháng 03 năm 2023

Trang 3

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

i

LỜI CAM ĐOAN

Chi Nhánh

“XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG”

Trang 4

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

ii

LỜI CẢM ƠN

-

trong công ty,

Chi nhánh ngày càng

Đà Nẵng, ngày 20 tháng 03 năm 2023

SINH VIÊN THỰC HIỆN Nguyễn Thị ỹ M Tri n

Too long to read on your phone?

Save to read later on your computerSave to a Studylist

Trang 5

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

Đặc điể Yêu c u 2 Phúc L i 2 Các nhân t n vi c bán hàng 2

Phân ph i 2 c 3

Giá ảhóa 4

Trưng bày hàng Lực lượng bán hàng 5

m bán hàng 5

Địa điể Các ch s ng ho ng bán hàng 7

ng doanh thu hàng tháng 7

Tăng trưở T ỷ suất lợi nhu n ậ trung bình 7

S ố lượng đơn hàng hàng tháng 8

i bán hàng 8

Cơ hộ Doanh thu m c tiêu 8 Các k n thit ca nhân viên bán hàng 8

Trang 6

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG

TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT 19 T ng quan v công ty TNHH TMTH Tu n Vit ng 19

Theo thang đo khu vực đị

Tình hình tiêu th ụ các sản phẩm P&G theo các tháng trong năm 2022 26 Phân loi hiu qu ho ng bán hàng v doanh thu, chi phí 27

V doanh thu 29

V chi phí 29

V l i nhu n sau thu 29ề ợậế

Trang 7

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

Thị trườậẩm Lệ Khách hàng: 37

ho chính sách phân ph i, giá 38

Lên k ch v Chính sách phân ph i 38 Chính sách giá 38

L p danh sách các ho 39

Các hoạ ột đng bán hàng 39

43

Các chương trình bán hàng: Phân b nhân s 44

Yêu c u k ầỹ năng và chuyên môn của nhân viên 44

B ng phân công nhiảệm vụ 44

ng viên, t ng l c cho nhân viên 45

Chính sách độạo độự Ngân sách bán hàng d ki n 46

48

t lu xu t liên quan, tr i nghi m cá nhân 49

K t luếận đề xuất 49

Trang 8

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

Trang 9

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

Trang 10

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

viii

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Ngân sách kết quả bán hàng 17

Hình 2.1: Logo c a công ty 19ủHình 2.2: Tình hình tiêu thụ c a s n ph m P&G theo th i gian 22ủảẩờHình 2.3: Tình hình tiêu th s n ph m P&G theo th ụ ảẩị trường 24

Hình 2.4: Tình hình tiêu th s n phụ ảẩm của P&G trong năm 2022 26

Hình 2.5: Tình hình tiêu thụ c a s n phủảẩm P&G trong năm 2022 27

Hình 2.6: K t qu tiêu th s n ph m P&G c a công ty TNHH TMTH Tu n Vi - Chi ếảụ ảẩủấệt nhánh Đà Nẵng 28

Hình 2.7: Đồ th kết quảị tiêu th các s n phẩm của P&G từ 2020 - 2021 29 ụảHình 3.1: K t qu tiêu th s n ph m P&G c a công ty TNHH TMTH Tu n Vi - Chi ếảụ ảẩủấệt nhánh Đà Nẵng 32

Hình 3.2: Thị ph n các s n ph m P&G tầảẩại m i quỗận 33

Hình 3.3: Tình hình kinh doanh tháng 5 của s n phảẩm nước xả v i Downy qu n Cảởậẩm L 35ệHình 3.4: Doanh số ước tính của nước xả ả v i tháng 6 36

Hình 3.5: B ng giá các s n ph m c a công ty TNHH TMTH Tu n Vi - ảảẩủấệt Chi nhánh Đà N ng 38Hình 3.6: Kết quả khảo sát khách hàng tại quận Cẩm Lệ 40

Hình 3.7: Phân công nhi m vệụ cho nhân viên Cẩm Lệ 44

Hình 3.8: Chi phí bán hàng 46

Hình 3.9: Ngân sách kết quả bán hàng 47

Hình 3.10: Bảng các tiêu chuẩn đánh giá 48

Trang 11

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

ix

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH TMTH TUẤN VIỆT - Chi Nhánh

Đà Nẵng 22Sơ đồ 3.1 Kênh tiêu th: ụ sản phẩm của công ty TNHH TMTH Tuấn Việt 38

Trang 12

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

1

LỜI MỞ ĐẦU

tro dành

và nhanh chóng hoàn thành các mà công ra

công ty

au quá trình

, công ty nên

viên kinh doanh

Trang 13

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

Yêu cầu

- Tt nghip THPT tr lên

- Có kh p và giao tip t t - Ch c áp l c trong công vi c - ng và yêu thích kinh doanh - Có xe máy di chuy ng

Phúc Lợi

- M 5-12 tri u ng - BHXH, BHYT, B o hi i

- Quà t t, quà sinh nh i, hi u h t qu kinh doanh - Làm t th n th 7, ngh các ngày l l

Các nhân t ố ảnh hưởng đến việc bán hàng Phân ph i

Qu n tr ho ng phân ph i bao g m các ho ng t ch u hành và phi h p các t ch c trung gian nh m p c n và th a mãn nhu c u c i tiêu dùng cui cùng mt cách t n qu n tr cung ng)

T ch c trung gian: là cu n i gia nhà s n xu i tiêu dùng - Doanh nghi p bán s

Trang 14

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

3 - Doanh nghi p bán l

- i lý, kho hàng - Các công ty v n t

T m quan tr ng c a phân ph i: Dựa trên quan điểm lợi ích xã hội, hoạt động phân phối đem lại nhi u lề ợi ích:

- C u n i gi a s n xu t và tiêu dùng: nhà s n xu t không th tr c ti p bán s n ph m, các nhà phân ph i s là trung gian, c u n i v n chuy n hàng hóa

- Ti t ki m, gi m thi u chi phí cho nhà s n xu t, cho xã h i nh vào ho ng chuyên môn hóa c a các trung gian, hàng hóa s c luân chuy n h i tiêu dùng v i chi phí và thi gian nh nh t (T , 2022)

Giá c

Giá c là s n b n tính cho s n ph m, d ch v c a mình, và khách hàng s phti i tr cho doanh nghi p s ti s h u s n ph m ho c d ch v mà doanh nghi p cung c p

Trang 15

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

4

Trang 16

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

5 (Dung, 2021)

Lực lượng bán hàng

L c l ng bán hàng c a doanh nghi p bao g m nh ng cá nhân, t chc tham gia tr c ti p vào quá trình bán hàng c a doanh nghi p, nghi p là nh ng tr c ti p bán hàng hóa, dch v cho khách hàng, to ra sc bán cho doanh nghi ng th i thc hi n m i quan h gi a ng i bán và khách hàng nh m th a mãn nhu c u c a h , quy t

nh vi c th c hi n hi u qu ho ng kinh doanh c a doanh nghi p L c l ng bán hàng là lc l ng ch y u th c hi n các k ho ch và m c tiêu bán hàng c a doanh nghi p, là c u n n nh t gi a doanh nghi p v i khách hàng (B

2019)

m hi n khách hàng, l ng bán hàng có vai trò r t quan tr i v i ho ng kinh doanh c a Doanh nghi p, c th :

- L ng bán hàng là c u n i gi a doanh nghi i bán hàng là i quan h tr c ti p v i khách hàng, thu th i thông tin c n thi t v khách hàng cho doanh nghi p, giúp khách hàng hi u rõ v doanh nghi i v i nhi u khách hàng thì cho r i bán hàng chính là doanh nghi ng thnh n t khách hàng nh ng thông tin ph n hi v s n phm dch v M i quan h này càng cht ch thì ho ng bán hàng s mang li hiu qu cao

- L ng bán hàng thu th p thông tin t th ng v i th c ng kinh doanh, giúp doanh nghi p c i ti n s n xu t, t o nên s n ph m m ng nhu c u th ng

tham quan hàng hóa

Trang 17

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

6 th

Vai trò của địa điểm bán hàng:

- a doanh nghi p ti n hành vi c bán hàng ho n bán hàng c a doanh nghi p c a b n th c hi n các giao d ch v i khách hàng và gi i quy t các v n ho ng kinh doanh ca doanh nghi m bán hàng c c t ch c phù h p v i yêu c u c a vi c bán

nh c a pháp lu t Trong nhi ng h m bán hàng còn có th c dùng làm kho d tr

và gii thiu s n ph o nhân viên bán hàng (B Môn Qu n Tr Tác Nghi p Kinh, 2018)

- a m bán hàng nh giúp cho doanh nghi p b a ch giao d ch n

mang li i nhu n cao cho doanh nghi u không h d dàng Các doanh nghi ng phi mt kho ng th i gian không nh v ng chi phí khá l n m i có th xây d c m m bán hàng hi u qu (B Môn Qun Tr Tác Nghi p Kinh, 2018)

- a m bán hàng mang l l i i th c nh tranh cho doanh nghi p Không ph i vô c mà các doanh nghi p trong nhi ng h p ch p nh n b ra nh ng kho n ti n khá

c nhi n xem và s d ng s n ph m, d ch v c a doanh nghi p

nh v c a hàng h p lý t u ki n cho doanh nghi p ti p xúc tr c ti p v i khách

y s n xu t kinh doanh phát tri i nhu n ho ng c a các doanh nghi p (B Môn Qu n Tr Tác Nghi p Kinh, 2018)

- m bán hàng giúp gi m giá bán s n ph m Quy nh l a ch n m m bán hàng s có ng m nh m n chi phí tác nghi p bán hàng(k c chi phí c

nh và chi phí bi c bi t là chi phí v n chuy n s n ph m t kho t

Trang 18

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

7

hàng l n thì chi phí trên m s n ph m s gi m xu y s c c nh tranh c a s n ph m s a vào y u t giá (B Môn Qu n Tr Tác Nghip Kinh, 2018)

Các chỉ s ố đánh giá đo lường hoạt động bán hàng

Tăng trưởng doanh thu hàng tháng

ch s giúp nhà qu n tr ng s c gi m doanh thu bán hàng trong công ty qua các tháng Vi ng và so sánh doanh thu hàng tháng giúp các

p truy n thông cho phù h p (Dinh, 2021)

Ch s m c tiêu doanh s nh trên 3 ph m vi: m c tiêu toàn công ty, phòng kinh doanh và cá nhân nhân viên kinh doanh Ch s c a 3 ph m vi này c n ph p v i nhau cùng h tr m ng doanh thu cho doanh nghi p (Dinh, 2021)

Tỷ suất lợi nhuận trung bình

T su t l i nhu n bình quân là trung bình t t c t su t l i nhu n c a các ngành su t l i nhu n c a t ng ngành nhân v i t tr ng v n

a trên lo i hình s n ph m,

i v i doanh nghi p kinh doanh nhi u s n ph m (Th y, 2023)

Trang 19

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

8 Số lượng đơn hàng hàng tháng

Ch s này nh d a trên s tho thu c ch t ho c s hc ký k t m i tháng, có th c chia thành nhi u lo ng t hàng theo khu vc và s ng t hàng trên mi nhân viên kinh doanh (Hu, 2022)

Cơ hội bán hàng

Ch s này cho nhân viên kinh doanh luôn c n xem xét t i bán hàng

l quay l i mua hàng c i tiêu dùng (Dinh, 2021) Doanh thu m c tiêu

Doanh thu là t t c giá tr mà doanh nghi c thông qua ho ng kinh n ph m, d ch v hay các ho i l i ích cho cá nhân, t ch c Ch s doanh thu ph n ánh tình tr ng c a m t doanh nghi p trong kho n thi gian ho ng v a qua (Jenny, 2023)

ph n kinh doanh trong công ty và có th giúp c i thi n hi u su t làm vi c c a t t c nhân V i ch s này, doanh nghi p b n c n t o s n m t khung tham chi u chính xác Các nhân viên kinh doanh có th b n n chí và ki t s c b i áp l c t nh ng ch tiêu quá cao, nên b n c n xem xét t ng doanh thu th c t c a kho ng th i gian g

t ra con s có th c (Hu , 2022)

Các kỹ năng cần thi t c a nhân viên bán hàng ế ủ

K ỹ năng nhận d ng nhu c u ạầ

u là c m giác thi u h t mi có th c m nh v y, c m giác thi u h t m

i có th cm nh n c là m t tr c bi t c a con i, xu t hi n khi con i t n t i và s thi u h i ph i c ng (B

Nh n d ng nhu c u khách hàng là m t quá trình i bán b ng nh ng pháp nh n bi t nhu c u c a khách hàng t ra nh ng lý l , d n ch ng thuy t ph c khách hàng mua hàng và s d ng s n phm (B

Trang 20

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

nhim tuy i ca khách hàng (Nguy n, 2021) K ỹ năng thuy t ph c ếụ

Thuy t ph c là m t chu i các ho ng mà chúng ta s d ng vào

- FABE Feature: M t s n ph m hay m t d án m i s có nh

chúng ta c n mô t tht c n k i tác có th nh n ra nó và không nh m l n v i nh ng th khác

- Advantage: S n ph ng l i th chung gì mà nh ng s n phth thay th c? Nh m v công ngh , gi m thi u bt l

- Benifit: L i ích mà nó mang l i là gì, nó s nâng cao nh ng m t gì khi ta s d ng nó,

Trang 21

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

- D a vào hình ng, hình p, s p x p, b trí, b t m c bi t

- Ho c nhân viên bán hàng ngo i hình d nhìn, gi i thi u hàng t t g i ý nhu c phát sinh ra nhu c u ng u h ng (Nhanh, 2022) T m quan tr ng c a viầọủệc trưng bày hàng hóa:

Trang 22

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

11

(Nhanh, 2022)

K ỹ năng tiếp th t xa ị ừ

Ti p th t xa là m p th s d ng công ngh vi n t ph n c p th c qu n lý t ch c và l p k ho ch t t v m n i b t c a vi c bán hàng cá nhân b ng cách ti p xúc tr c ti p và s d ng nh ng m i liên h t xa Vic tip th t xa áp d ng vào vic bán hàng bng cách ti p xúc trc ti p

- V n i dung: K ho ch bán hàng ph m b o cung c i s d ng t b i c nh th ng, m c tiêu c

trình c n làm, ti n trình tri n khai, trách nhi m c a t ng b ph tri n khai k ho ch (B Vai trò c a k ủế hoạch bán hàng

L p k ho ch bán hàng cho bi t ph ng ho ng trong t

gi m s ng t nh i t môi tr ng, tránh s lãng phí và d tha ngun l ng thi lp nên nh ng tiêu chu n thu n ti n cho công tác ki m tra L p k hoch bán hàng có nh ng vai trò nh sau:

Trang 23

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

12

- K ho ch bán hàng là m t trong nh ng công c ph i h p n l c gi a các thành viên trong công ty D a vào k ho ch có th bi c m c tiêu và cách th c m c tiêu, các nhân viên trong công ty bi c công ty mình s c nh ng gì và chc ch n h s s n sàng cùng nhau ph i h p, h p tác và làm vi c có t chc - L p k ho ch bán hàng giúp công ty ho ng kinh doanh nh, s i trong

môi tr c d báo tr c và có nh ng ph i phó thích h p D a vào k ho ch giúp nhà qu n tr có cái nhìn v t báo nh i trong môi tr ng n i b và môi tr ng th i cân nh c nh ng nh h ng c a ra nh ng gi i pháp ng phó thích h p

- L p k ho ch bán hàng gi c s ch ng chéo và nh ng ho ng làm lãng phí ngu n l c c a công ty, khi có k ho ch thì nh ng m c tiêu c c xác

Nội dung k ế hoạch bán hàng ❖ M c tiêu bán hàng

M c tiêu bán hàng là k t qu t c trong m t th i gian nh nh c tiêu bán hàng ph i ph c v cho vi c th c hi n m c tiêu kinh doanh c a

Các tiêu chu n SMART c a m c tiêu bán hàng H thng các m c tiêu bán hàng c a doanh nghi c yêu c ng các tiêu chu n SMART, là vi t t t c a nh ng ch u (ti ng anh) trong các yêu c u sau:

Trang 24

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

c ý chí và tinh th t qua th u này là chính sách thành tích t t nh m t ng l c cho l ng bán hàng hoàn thành và hoàn

t m c m c tiêu

- Tính hi n th c (Realistic): mc tiêu không th là gi p ca bn c n ph i có kh c m c tiêu M c tiêu hi n th i xây d ng nh ng m c tiêu n n t ng, chi ti c nh ng m c tiêu l c tiêu có tính hi n th c li n v i các ngu n l c, d a trên k t qu d báo th

ng chi c c a doanh nghi p

- Gi i h n th i gian (Timely): c n ph i lên k ho ch th i gian hoàn thành m c tiêu

❖ Các hoạt động bán hàng

Các ho c hi u là các công vi c ph i làm nh c m c

các chính sách bán hàng c a doanh nghi p M t k ho ch bán hàng có th bao g m

- Các ho ng chu n b bán: thu th p thông tin, nghiên c u th ng, chu n b p c n khách hàng, chu n b hàng hóa, chu n b hàng m u, in n tài li u chu n b

Trang 25

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

tìm và ký k t h ng thuê khoa bãi, mua sm trang thi t b

- Các ho ng v n chuy n hàng hóa: Công vi ng g n v i các d ch v v n chuy n hàng hóa v i s ký h ng v n chuy n gi a hai bên nh n g i Hàng hóa s

hàng không

- Các ho n d ch v sau bán: duy trì liên l c v i khách hàng, l ng nghe ph n h i, gii quy t th c m c ca khách hàng, các ho ng b o hành, khuyn - Các ho ng v k toán tài chính: thanh toán ti ng cho nhân

viên, d báo doanh s, l

- Các ho ng qu ng cáo và xúc ti n bán, quan h công chúng: phát t r n

thi n, tài tr (B ❖ Các chương trình bán hàng

nghi p ch u s c ép r t l n ph i liên t c sáng t o ý t ng, xây d ng k ho ch và tri n

- Ch m giá: m t s hình th c khuy n m i ph bi n các doanh nghi p hay

Trang 26

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

2019)

- Ch v n mi n phí: t v n cho khách hàng v m, l i ích, cách dùng s n phm/dch v tr c ti p ho c gián ti n tho i/internet mà không thu phí

- Ch d ng th s n ph a hàng hoá m u, cung ng d ch v mkhách hàng dùng th không ph i tr n ti (B

s l ng ho c tr giá mua hàng hóa, d ch v mà khách hàng th c hi c th hi n

Trang 27

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

16

d i hình th c th khách hàng, phi u ghi nh n s mua hàng hoá, d ch v Ngoài ra có th t ch c cho khách hàng trung thành tham gia các ch

thu t, gii trí, các s ki c bit ca công ty (B ❖ Ngân sách bán hàng

c hi u là m t k ho ch toàn di n và ph i h p, th hi n các m i quan h tài chính cho các ho ng và ngun l c c a doanh nghi p trong mt

bán hàng c a doanh nghi p bao g m hai lo i chính: ngân sách chi phí bán hàng và ngân

u hao tài s n c nh, chi phí thuê

phòng, chi phí thuê kho bãi, qu nh) 86 và b o hi m xã h i, chi phí lãi vay (v i các kho n vay trung và dài h n), chi phí nghiên c u phát tri n,

chi tr quy n s d ng tài s n s h u trí tu n chi phí tr tr n gói n chi phí thuê bao hosting, duy trì tên mi n, chi phí thuê bao internet, chi phí chi tr các dich v ngoài tr nh k

ti nh k , thuê d ch v v sinh, thuê d ch v b o v ng ngân sách các kho n chi phí bán hàng, doanh nghi p s tin hành xây d nh mc

- Lo i 2: ngân sách chi phí bi i: bao g m nh ng kho i theo doanh s và s ng bán hàng Các kho n chi phí bi ng bao g m: chi phí qu ng

t và ti ng, các kho n hoa h ng tr i diên bán, chi phí v n

Trang 28

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

17

chuy n, b c x p, chi phí b o hi m hàng hóa, b o hi m kho bãi, chi phí b o qu n hàng hóa, chi phí ti i ngo i, chi phí nghiên c u th ng (n n chi phí phát sinh), chi phí v ng (v i các kho n vay ng n h

t o, hu n luy n l ng bán hàng, chi phí khác (B ❖ Ngân sách kết qu bán ả hàng (B :

Hình 1.1: Ngân sách kết quả bán hàng

1 Doanh s bán hàng

Ph n ánh k t qu bán hàng

Doanh s bán hàng = s l ng hàng bán x giá bán 2 Doanh s

thu n

Doanh s thu n

Doanh s thu n = doanh s bán hàng ckho n gi m tr (chit kh u, thu

3

Giá v n hàng bán (doanh s nh p kho)

Giá mua vào c a hàng hóa

bán ra

Giá v n hàng bán = s l ng hàng bán x giá mua vào

+ các khon chi phí mua hàng

4 Lãi g p

Ph n ánh hi u qu c a ho t

ng bán hàng

Lãi g p = doanh s thun giá v n hàng b

5 T l lãi g p

Ph n ánh hi u qu c a ho t

ng bán hàng

T l lãi g p = lãi g p/doanh s thun

6 L i nhu n tr c thu

Ph n ánh hi u qu c a ho t

ng bán hàng

L i nhu n tr c thu = lãi g p chi phí ho ng c a doanh

nghi p (bao gm c chi phí bán hàng)7 L i nhu n

sau thu

Ph n ánh hi u qu c a ho t

ng bán hàng

L i nhun sau thu = li nhun tr c thu- thu thu nh p doanh nghip

Trang 29

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

18 8

T luân chuy n v n

Ph n ánh hi u qu s d ng v n l ng

T luân chuy n v n l ng = v n l ng bình quân/doanh s thun

Trang 30

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

19

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI

CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT

T ng quan v công ty TNHH TMTH Tu n Vi t ổềấệ – Chi nhánh Đà Nẵng

Giới thiệu chung

- Ngày 2902000233

Trang 31

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

Trang 32

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

21 Sản phẩm

Hi n nay, Công Ty TNHH TMTH Tu n Vit Chi ng là nhà phân phi ca P&G g m các s n ph

- Dầu gội và xả Head & Shoulders:

- Dao cạo và cán Gillette: march 3+, flexi vibe, vector, blue2 flexi, cán vàng/xanh, - Oral – B:

- Pamper baby:

Trang 33

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHI P GVHD: TS TR N XUÂN QUẦỲNH

22

Cơ cấu tổ chức bộ máy qu n lý c a công ty ảủ

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH TMTH TUẤN VIỆT - Chi Nhánh

Nhân viên giao hàng (RSU): Có nhi m v n chuy n n c a hàng, t p hóa

- Bộ phận văn phòng: Th qu và k toán x lý công n , nhân viên x

(IDSS) p nhti a nhân viên bán hàng vào cu i ngày x lý.

Thực trạng các s n phảẩm được tiêu th c a công ty ụ ủ

Theo thang đo thời gian

Hình 2.2: Tình hình tiêu th c a s n ph m P&G theo th i gian ụ ủảẩờĐơn vị tính: Đồng VND

Ngày đăng: 28/05/2024, 16:16

Xem thêm:

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w