báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành tài chính ngân hàng công ty cổ phần lendbiz

Lendbiz là cầu nối trung gian giúp các Chủ kinh doanh gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn từ các Định chế tài chính huy động được nguồn vốn kinh doanh từ cộng đồng các Nhà đầu tư.

VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

- o0o

-BÁO CÁO

THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Đào Thanh Bình

Sinh viên: Nguyễn Thanh Tùng

Mã số sinh viên: 20192629

Lớp: Tài chính Ngân hàng

Khóa: K64

HÀ N I Ộ - 12 / 2022

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Viện Kinh tế & Quản lý - oOo -

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP:

CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Đào Thanh Bình

Sinh viên: Nguyễn Thanh Tùng

Mã số sinh viên: 20192629

Lớp: Tài chính Ngân hàng

Khóa: K64

HÀ NỘI – 12/ 2022

TRƯỜNG ĐHBK HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Viện Kinh tế và Quản lý Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU THEO DÕI QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN

Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thanh Tùng

Mã số sinh viên: 20192629

Lớp : Tài Chính Ngân Hàng – K64

Địa điểm thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN Lendbiz

Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Đào Thanh Bình

TT Ngày tháng Nội dung công việc Xác nhận của GVHD

Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn:

………

………

Hà Nội, ngày tháng năm 2022

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 8

PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 9

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 9

1.1.1 Tên, địa chỉ CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 9

1.1.2 Sự thành lập và các mốc quan trọng của quá trình phát triển 9

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 11

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 11

1.2.2 Quy trình sản xuất và kinh doanh của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 12

1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và chức năng nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban chức năng và các đơn vị 13

1.3 Hoạt động Marketing của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 16

1.3.1 Các chính sách marketing mix: Chính sách sản phẩm, chính sách giá, thị trường tiêu thụ, đối thủ cạnh tranh 16

1.3.2 Đánh giá kết quả tiêu thụ 18

1.4 Đặc điểm về lao động và tiền lương 19

1.4.1 Cơ cấu lao động của công ty 19

1.4.2 Các hình thức phân phối tiền lương tại công ty 20

1.5 Đặc điểm về vật tư, tài sản cố định 21

1.5.1 Đặc điểm về vật tư 21

1.5.2 Đặc điểm về tài sản cố định 21

PHẦN 2: PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY Lendbiz 23

2.1 Tổ chức bộ máy tài chính kế toán của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 23

2.1.1 Nội dung công tác tài chính của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 23

2.1.2 Tổ chức bộ máy tài chính - kế toán của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 23

2.2 Phân tích công tác chi phí 26

2.3 Phân tích các báo cáo tài chính của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 26

LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty

1.1.1 Tên, địa chỉ CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

Tên quốc tế: LENDBIZ JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt: LENDBIZ., JSC

Mã số thuế: 0108016492

Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Hoàng Mai

Địa chỉ: Căn TT5-1B-25, Khu nhà ở thấp tầng, Khu đô thị mới Đại Kim, Phường Đại Kim,Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Đại diện phát luật: NGUYỄN VIỆT HƯNG

1.1.2 Sự thành lập và các mốc quan trọng của quá trình phát triển

Công ty Cổ phần Lendbiz được thành lập ngày 10/10/2017 với mục tiêu trở thành Tậpđoàn công nghệ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực P2P Lending tại Việt Nam Lendbiz là cầu nối trung gian giúp các Chủ kinh doanh gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn

từ các Định chế tài chính huy động được nguồn vốn kinh doanh từ cộng đồng các Nhà đầu tư Mô hình này mang lợi ích cho tất cả các bên, đồng thời góp phần thúc đẩy sự pháttriển chung của nền kinh tế Việt Nam

- Tầm nhìn : Trở thành một Định chế tài chính lớn mạnh và uy tín tại Việt NamLendbiz định hướng phát triển thành một Tập đoàn công nghệ Tài Chính tiên phong vàtin cậu hàng đầu tại Việt Nam Lendbiz không ngừng đổi mới, sáng tạo ra các sản phẩmdịch vụ uy tín và hiệu quả cho Cộng đồng kinh doanh và các Nhà đầu tư

- Sứ mệnh : Tạo ra một kênh dẫn vốn mới cho nền kinh tế

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ và Hộ kinh doanh luôn khó khan trong việc tiếp cận vốnkinh doanh do không đáp ứng đủ các điều kiện về tài sản thế chấp và điều kiện vay vốn.Lendbiz tạo ra một kênh gọi vốn mới nhanh và hiệu quả cho các Chủ kinh doanh từ cộngđồng các Nhà đầu tư, qua đó tạo công ăn việc làm, góp phần phát triển Kinh tế xã hội.

- Gía trị cốt lõi : Tiên phong – Tin cậy

Lendbiz dẫn đầu trong việc hỗ trợ vốn cho các Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh thông quaviệc gọi vốn từ cộng đồng các Nhà đầu tư Lendbiz không ngừng đổi mới, sáng tạo để ápdụng những tiến bộ của công nghệ để mang lại giá trị cho các khách hàng và cộng đồng Lendbiz là địa chỉ tin cậu của các Nhà đầu tư, các Doanh nghiệp, Hộ kinh doanh và Cộngđồng Lendbiz cam kết luôn chấp hành các quy định của Pháp luật Lendbiz luôn giữđúng cam kết với Khách hàng, Đối tác và mang lại lợi ích cho các cổ đông

Qúa trình hình thành và phát triển :

Những con số ấn tượng mà công ty đã đạt được :

1.2 Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

• Chức năng:

Các Doanh nghiệp/Hộ Kinh doanh luôn cần vốn để phát triển tuy nhiên luôn khó khăntrong việc tiếp cận vốn từ các Định chế tài chính do thiếu tài sản thế chấp và không đápứng đủ các điều kiện vay vốn

Lendbiz là nền tảng P2P Lending tiên phong và tin cậy nhất Việt Nam trong việc kết nốiDoanh nghiệp, Hộ Kinh doanh cần vốn với mạng lưới các Nhà đầu tư Mô hình này manglại lợi ích cho tất cả bên và thúc đẩy kinh tế Việt Nam phát triển

P2P là gì ?

P2P Lending “Peer-to-peer lending” là mô hình kết nối trực tiếp giữa người cần vốn(Doanh nghiệp/Hộ Kinh doanh) với người có vốn cho vay (Cá nhân/Tổ chức) trên nềntảng kết nối do các Công ty P2P Lending cung cấp Ứng dụng công nghệ giúp việc kếtnối được thực hiện dễ dàng với chi phí thấp giúp người cần vốn có được nguồn vốn vớichi phí hợp lý và người có vốn có được kênh đầu tư với lợi nhuận hấp dẫn Sau khi Zopađược thành lập vào năm 2005 tại Anh quốc, P2P Lending đã có sự phát triển mạnh mẽtrên toàn thế giới và đã trở thành một ngành công nghiệp tài chính mới, hỗ trợ vốn pháttriển xã hội Xuất hiện tại Việt Nam trong những năm gần đây, mô hình P2P Lending đã

và đang tạo ra một kênh dẫn vốn nhanh, hiệu quả cho các Doanh nghiệp nhỏ và vừa cóđược nguồn vốn mở rộng kinh doanh đồng thời tạo ra kênh đầu tư mới hiệu quả chongười Việt

• Nhiệm vụ:

Doanh nghiệp nhỏ và vừa có vai trò quan trọng, đóng góp 45% GDP và tạo ra 31% ngânsách nhưng không tiếp cận đủ vốn tín dụng để phát triển do thiếu tài sản thế chấp vàkhông đáp ứng đủ điều kiện vay vốn

Lendbiz mang đến kênh gọi vốn tín chấp hiệu quả, giải quyết nhu cầu vốn của 800 nghìnDoanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) cùng 5,4 triệu Hộ Kinh doanh tại Việt Nam

• Ngành nghề kinh doanh chính của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ tại cổng thông tinquốc gia về đăng kí doanh nghiệp là:

6311 Xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan

6312 Cổng thông tin

6399 Dịch vụ thông tin khác chưa được phân vào đâu

6619 Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu

- Các hoạt động thỏa thuận và giải quyết các giao dịch tài chính, bao gồm giao dịch thẻ tín dụng; - Hoạt động tư vấn đầu tư;

6622 Hoạt động của đại lý và môi giới bảo hiểm

Hoạt động của các đại lý và môi giới (trung gian bảo hiểm) bảo hiểm trong việc bán, thương lượng hoặc tư vấn về chính sách bảo hiểm

7020 Hoạt động tư vấn quản lý

7310 Quảng cáo

7320 Nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận

8211 Dịch vụ hành chính văn phòng tổng hợp

8219 Photo, chuẩn bị tài liệu và các hoạt động hỗ trợ văn phòng đặc biệt khác

8220 Hoạt động dịch vụ liên quan đến các cuộc gọi

8230 Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại

8291 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ thanh toán, tín dụng

8299 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu

(Nguồn: Cổng thông tin quốc gia về đăng kí doanh nghiệp)

• Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty:

1.2.2 Quy trình sản xuất và kinh doanh của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

* Bước 1 : Đăng ký gọi vốn :

Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh đăng ký gọi vốn sẽ được Chuyên viên kinh doanh của Lendbiz tư vấn

Thực hiện cung cấp Danh mục hồ sơ theo yêu cầu của sản phẩm gọi vốn

* Bước 2 : Sàng lọc Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh gọi vốn :

Các Doanh Nghiệp/Hộ Kinh Doanh chỉ được giới thiệu với Nhà đầu tư sau khi đã vượt qua các bước thẩm định chặt chẽ

LENDBIZ kết hợp giữa kinh nghiệm và công nghệ sàng lọc với hơn 100 tiêu chí đánh giá

Các Chuyên gia thẩm định trực tiếp gặp và phỏng vấn các Chủ doanh nghiệp để đánh giá

về Uy tín, Năng lực tài chính và Mô hình kinh doanh của Doanh Nghiệp/Hộ kinh doanh gọi vốn.

* Bước 3 : Đầu tư và Giải Ngân :

Nhà Đầu tư đăng nhập vào hệ thống, xem xét thông tin các Doanh Nghiệp/Hộ Kinh Doanh gọi vốn và lựa chọn đầu tư

Khi gom đủ vốn, LENDBIZ sẽ giải ngân số tiền đăng ký của từng Nhà Đầu Tư sau khi Doanh Nghiệp/Hộ Kinh Doanh hoàn tất các thủ tục pháp lý Theo sự ủy quyền của Nhà Đầu Tư, LENDBIZ thực hiện soạn thảo, ký kết và lưu trữ toàn bộ hồ sơ pháp lý.Ứng dụng của LENDBIZ cũng cho phép Nhà Đầu tư dễ dàng đặt lệnh và quản lý danh mục đầu tư Công cụ đầu tư tự động cho phép Nhà Đầu tư tối đa lợi ích bằng cách để hệ thống tìm kiếm và đặt lệnh tự động theo các tiêu chí lựa chọn

* Bước 4 : Thu hồi vốn và Tái đầu tư

Vào ngày cam kết, Doanh Nghiệp/Hộ Kinh Doanh sẽ hoàn trả vốn gốc và tiền lời cho cácNhà Đầu Tư Hệ thống của LENDBIZ sẽ tự động phân bổ vào tài khoản của các Nhà ĐầuTư

Nhà đầu tư có thể lựa chọn rút vốn hoặc tái đầu tư Trên 80% Nhà đầu tư của LENDBIZ lựa chọn tái đầu tư để Tiền tiếp tục đẻ ra Tiền

Với tỷ suất lợi nhuận đầu tư từ 15-20%/năm, nếu hàng tháng liên tục tái đầu tư, Nhà Đầu

tư sẽ nâng tỷ suất lợi nhuận thành 15,47-21,47% mỗi năm

1.2.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp và chức năng nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban chức năng và các đơn vị

Dưới đây là sơ đồ tổ chức của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ mô tả mối quan hệ giữaban lãnh đạo và các ban:

Hình 2: Cơ cấu tổ chức của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

Để xây dựng được uy tín về chất lượng sản phẩm với khách hàng như ngày hôm nay, đội ngũ lãnh đạo nhân viên CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ luôn đoàn kết, nỗ lực hết mình của từng cá nhân Một trong những yếu tố quan trọng dẫn đến sự thành công đó chính là việc xây dựng một cơ cấu tổ chức quản lý phù hợp và hoạt động hiệu quả Công ty hiện tại đang có 40 người làm việc ở 2 Chi nhánh là Hội sở ở Hà Nội và chi nhánh ở Đà Nẵng

_ Giám đốc: Ông Nguyễn Việt Hưng hiện đang đảm nhiệm chức vụ Chủ tịch HĐQT –

Giám đốc Công ty CP Lendbiz, chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược kinh doanh và điềuhành hoạt động của Lendbiz Sau khi tốt nghiệp Cử nhân ngành Tài chính – Ngân hàng tại Học viện Ngân hàng năm 1995 và thạc sĩ kinh tế ngành Tài chính – Ngân hàng tại Họcviện tài chính năm 2006, ông đã có 24 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chínhngân hàng:

03 năm với vị trí Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Á

05 năm với vị trí Giám đốc Khối Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex

03 năm đảm nhiệm chức vụ Giám đốc Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex – Chi nhánh Thăng Long

_ Cố vấn cao cấp: Ông Vương đảm nhiệm chức vụ cố vấn cao cấp Hội đồng quản trị

Lendbiz từ năm 2018 Ông là một trong bốn ban giám khảo quyền lực của chương trình Shark Tank – Thương vụ bạc tỷ

Ông Vương tốt nghiệp cử nhân và cao học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân – Hà Nội Ông Vương giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau từ Xuất nhập khẩu, Sản xuất, Bất động sản và Đầu tư Ông Vương còn là doanh nhân quan tâm đến phát triển thế hệ trẻ và có đóng góp tích cực vào các hoạt động cộng đồng.

Ông hiện là Phó chủ tịch Hội doanh nhân trẻ Việt Nam

_ Giám đốc quản trị rủi ro : Bà Phạm Thanh Dung, thành viên HĐQT, đảm nhận vai trò

Giám Đốc Khối Quản trị rủi ro Bà Dung chịu trách nhiệm trong việc xây dựng chiến lược Rủi ro, Phát triển sản phẩm, Xây dựng chính sách Bà Dung tốt nghiệp Học Viện Ngân hàng và thạc sỹ Quản trị kinh doanh Bà có 16 năm kinh nghiệm tại các ngân hàng địa phương và quốc tế trước khi làm việc tại Lendbiz:

04 năm làm Trưởng phòng quản lý rủi ro và thu hồi nợ – VPbank

03 năm làm Giám đốc Chi nhánh, Prudential Finance

04 năm làm Trưởng phòng phê duyệt và thẩm định – PGbank

_ Giám đốc chiến lược : Ông Nguyễn Hoàng Nam được bổ nhiệm làm Giám đốc chiến

lược chính thức gia nhập đội ngũ lãnh đạo tài năng của Lendbiz kể từ tháng 6/2022.+ Tiến sĩ tốt nghiệp năm 2019 từ Trường Đại học Hồ Nam (Trung Quốc-xếp hạng 195 thếgiới - theo US News & World Report)

+ Chuyên gia trên trang tin tức Kinh tế số 1 Việt Nam: CafeF

+ Đã công bố 03 nghiên cứu đạt chuẩn của Viện thông tin khoa học Hoa Kỳ (ISI)+ Đã trải qua kinh nghiệm thực chiến tại Quỹ đầu tư phát triển thành phố Hà Nội (HANIF)

+ Hơn 15 năm kinh nghiệm quản lý, giảng dạy Đại học và Cao học tại các Trường Đại học công và tư ở Việt Nam

_ Giám đốc công nghệ thông tin : Ông Lê Hoàng Nguyên hiện đang đảm nhiệm chức

vụ Giám đốc Công nghệ Thông tin tại Lendbiz Sau khi tốt nghiệp kỹ sư ngành Công nghệ thông tin tại Học viện Công nghệ bưu chính viễn thông, ông đã có 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lập trình và phát triển sản phẩm:

02 năm làm Phó Giám Đốc Công ty CP Công nghệ An Vui

03 năm Quản lý Dự án tại Công ty TNHH Fruitful Technology

02 năm làm Lập trình viên cao cấp tại Công ty CP An Gia

03 năm làm Lập trình viên cao cấp tại Công ty CP Đào tạo và Giáo dục trực tuyến Net2E

_ Phòng Hành chính nhân sự: (2 người) Chịu trách nhiệm theo dõi, sắp xếp và quản lý

nhân sự trong công ty; Tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho sảnxuất, sa thải nhân viên và đào tạo nhân viên mới; Thực hiện các công việc hành chínhtrong đơn vị như: tuyển dụng, văn thư, tiếp khách và chăm lo đời sống cho cán bộ côngnhân viên; Phối hợp cùng phòng Tài chính kế toán tính toán tiền lương, thực hiện các chế

độ chính sách chp toàn bộ cán bộ công nhân trong công ty theo đúng quy định của phápluật

_ Phòng Marketing: Gồm 6 người Xây dựng chiến lược marketing cho công ty; điều

hành triển khai chiến lược marketing; Tham mưu cho Giám đốc các vấn đề liên quan đếnphát triển thương hiệu, phát triển kênh phân phối Thiết kế chương trình khuyến mãi vàTopUp sản phẩm cho khách hàng

_ Phòng Kinh Doanh : (11 người) Gồm 2 mảng chính là Cho vay và Đầu tư Bên cho

vay gồm 7 người do chị Đỗ Thị Vân làm trưởng nhóm, còn bên đầu tư có 4 người do anhNguyễn Văn Lam làm trưởng nhóm Phòng thực hiện công tác bán hàng, tiếp xúc, gặp gỡ

và đưa ra tư vấn cho khách hàng về những loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu

_ Chi nhánh ở Đà Nẵng : Hiện tại đang có 3 nhân viên chính của công ty.

Mối quan hệ giữa các bộ phận, phòng ban trong Công ty:

Mối quan hệ trong bộ máy tổ chức quản lý Công ty là mối quan hệ trực tiếp và chứcnăng Liên hệ giữa cấp trên và cấp dưới có tính chỉ đạo, mệnh lệnh Các phòng ban cónhiệm vụ tham mưu cho cho lãnh đạo tuyến trên trong phạm vi chức năng và chuyên môncủa mình

Phòng Marketing chủ yếu sẽ hỗ trợ Phòng Kinh doanh kèm với khối công nghệ thông tin.Phòng thẩm định và quản trị rủi ro sẽ trao đổi chính với phòng Kinh Doanh

Quan hệ chỉ đạo là quan hệ giữa giám đốc với các phó giám đốc, các trưởng phòng Mọimệnh lệnh chỉ thị công tác kinh doanh của giám đốc đều phải được các phó giám đốc,trưởng phòng ban, toàn thể các cán bộ công nhân viên nghiêm chỉnh chấp hành.Như vậy để thực hiện tốt công tác này đòi hỏi Công ty phải có nội quy quy chế rõ ràng,xem xét và phân bổ chính xác chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban, với nhau

1.3 Hoạt động Marketing của CÔNG TY CỔ PHẦN LENDBIZ

1.3.1 Các chính sách marketing mix: Chính sách sản phẩm, chính sách giá, thị trườngtiêu thụ, đối thủ cạnh tranh

1.3.1.1 Các chính sách marketing mix

Hoạt động marketing là một phần không thể thiếu của công ty và CÔNG TY CỔ PHẦNLENDBIZ đã áp dụng chính sách marketing mix, thường được biết đến là 4P Marketing,gồm các công cụ tiếp thị được marketer dùng để đạt được mục tiêu tiếp thị của mình.Chính sách marketing này bao gồm 4 yếu tố cơ bản: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả),Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá)

Product (Sản phẩm): Thương hiệu Tài chính của công ty được đánh giá là thương hiệuTài chinh uy tín, chất lượng nhất trên thị trường hiện nay Các sản phẩm Tài chinh đượcMarketting hướng đến lượng Doanh nghiệp có doanh thu phù hợp với sản phẩm của côngty