báo cáo thiết kế sản phẩm bút bi dùng một lần cho doanh nhân

Peneur chọn Ngỗng làm biểu trưng cho công ty với mục đích để khách hàng cảm nhận được rằng Peneur không chỉ là là một thương hiệu bút bi dùng một lần giá rẻ, mà giá trị mang lại của nó q

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH

-🙞🙞🙞🙞🙞 -BÁO CÁO THIẾT KẾ SẢN PHẨM

BÚT BI DÙNG MỘT LẦN CHO DOANH NHÂN

Thực hiện bởi

NHÓM 3

Hà nội – 2021

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH

-🙞🙞🙞🙞🙞 -START UP: NÉT BÚT DOANH NHÂN ‘‘PENEUR’’

Sinh viên 1: PHẠM ĐỨC CƯỜNG – 19051433

Sinh viên 2: KIỀU THỊ HOA – 19051472

Sinh viên 3: HOÀNG VIỆT HƯNG – 19051478

Sinh viên 4: NGUYỄN PHƯƠNG LINH – 19051507

Sinh viên 5: HOÀNG THANH TRANG – 19051604

Lớp: QH 2019-E Quản trị kinh doanh CLC 1

Mã lớp học phần: BSA 4014 2

Giảng viên hướng dẫn: Phan Chí Anh

Hà nội – 2021

MỤC LỤC

1 SLOGAN – KHẨU HIỆU, BIỂU TRƯNG, LOGO 1

2 PHÂN TÍCH THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 2

2.1 Thông tin khách hàng 2

2.2 Thị trường mục tiêu 2

3 MÔ TẢ SẢN PHẨM 4

4 BOM 6

5 NGÔI NHÀ CHẤT LƯỢNG 6

6 KẾT LUẬN SẢN PHẨM 8

1 SLOGAN – KHẨU HIỆU, BIỂU TRƯNG, LOGO

- Slogan: ‘‘ Tạo dấu ấn, trọn niềm tin’’

- Biểu trưng: con Ngỗng

- Logo

Ngỗng là một loại động vật rất gần gũi, thân quen với con người Việt Nam Tuy giá trị mang lại của Ngỗng không cao nhưng có một thứ bên trong vô cùng quý giá

đó chính là lá gan Ngỗng

Peneur chọn Ngỗng làm biểu trưng cho công ty với mục đích để khách hàng cảm nhận được rằng Peneur không chỉ là là một thương hiệu bút bi dùng một lần giá rẻ,

mà giá trị mang lại của nó qua những nét bút vô cùng quý giá Tuy chỉ là một thương hiệu bút bi giá rẻ, nhưng khi góp mặt trong các buổi kí kết hợp đồng triệu

độ tỷ đô thì Peneur trở thành dấu ấn quan trọng

Chúng tôi - Peneur có mặt ở Việt Nam với mong muốn là “ người bạn “ đồng hành cùng doanh nhân Việt Nam, với mục tiêu không chỉ là sự xuất hiện trong những buổi ký kết hợp đồng mà còn trở thành “ trang sức” cho doanh nhân Việt

1

Nam sử dụng tại những bữa tiệc, những buổi gặp mặt hay những sự kiện sang trọng

và quan trọng

2 PHÂN TÍCH THÔNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 2.1Thông tin khách hàng

❖ Nhận dạng và mô tả nhân khẩu học của khách hàng

- Nghề nghiệp: Bút bi Peneur là dòng sản phẩm cao cấp dành cho giới doanh nhân, nhân viên văn phòng, người có thu nhập vừa và cao Khác với những loại bút thông dụng, sức hấp dẫn làm nên giá trị của những chiếc bút Peneur nằm ở thiết

kế độc đáo, sang trọng, công nghệ chế tác thủ công tinh xảo đến từng chi tiết

- Mức thu nhập: Sản phẩm bút bi Peneur chủ yếu dành cho đối tượng có thu nhập vừa và cao

- Quốc gia, dân tộc: Trước mắt là ở Việt Nam và tương lai sẽ vươn ra thế giới

❖ Xác định và mô tả hành vi mua hàng của người tiêu dùng

- Nhân viên văn phòng là một khách hàng mục tiêu của Peneur, khi lựa chọn sản phẩm họ thường dựa trên các tiêu chí sau:

● Giá của sản phẩm được ưu tiên nhiều nhất

● Yếu tố từ chất lượng của sản phẩm cũng được sự quan tâm đáng kể là kiểu dáng

và màu sắc, đây là hai yếu tố cấu thành nên chất lượng của nét viết, tạo cho người viết tự tin trong việc viết chữ đẹp

● Danh tiếng sản phẩm

- Doanh nhân là khách hàng mục tiêu chính mà Peneur hướng tới Họ có mức thu nhập cao và công việc của họ thường thì sẽ rất bận rộn nên khi mà sử dụng bút bi

họ sẽ có xu hướng dùng một lần đến khi hết mực rồi bỏ đi luôn, khi lựa chọn sản phẩm thì họ sẽ dựa trên các tiêu chí như giá cả, vẻ bề ngoài (sang trọng, đẳng cấp), thường thì họ sẽ chọn những chiếc bút đắt tiền có giá cả giao động từ tiền triệu trở lên Chiếc bút mà một doanh nhân sử dụng khi ký kết các hợp đồng làm

ăn sẽ thể hiện tính cách cũng như đẳng cấp, bộ mặt của doanh nhân đó

2.2Thị trường mục tiêu

2

❖ Dự đoán thị phần theo khu vực địa lý

Peneur đang cố gắng theo đuổi một chỗ đứng vững chãi trên dải đất hình chữ S với mục tiêu chiếm 60% thị phần trong nước và 20% thị phần ở các nước trong khu vực lân cận

❖ Định hướng phát triển của Peneur trong tương lai

- Peneur sẽ tập trung vào bốn mục tiêu chính:

1 Trở thành brand nổi tiếng top 5 tại Việt Nam và hàng đầu tại Đông Nam Á

2 Chuyên môn hóa và tự động hóa sản xuất

3 Phát triển kênh thương mại nội địa và kinh doanh quốc tế

4 Trở thành một trong những công ty có môi trường làm việc tốt nhất cho người lao động, đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng, lợi nhuận cao nhất cho công ty

Có thể nói rằng bốn mục tiêu trên đều có sự liên kết lẫn nhau, nên mục tiêu nào cũng quan trọng và cần thiết Tuy nhiên, nếu phải ưu tiên thì việc phát triển các kênh thương mại cần được chú trọng đặc biệt, vì đây sẽ là cánh cửa mở cho những mục tiêu còn lại

Peneur sẽ tập trung phát triển cả ba kênh phân phối nội địa: truyền thống (cửa hàng bán lẻ), hiện đại (siêu thị) và bán trực tiếp cho các khối ban ngành (B2B) Còn trong lĩnh vực xuất khẩu, Peneur kỳ vọng là sẽ có được chỗ đứng nhất định tại ASEAN và Trung Quốc từ năm 2024 và tại Mỹ là khoảng năm 2026 Peneur hy vọng sẽ thông qua hệ thống phân phối chặt chẽ để đưa sản phẩm tốt giá tốt, đến tận tay người tiêu dùng, với phương châm là cạnh tranh ngay từ đầu mối phân phối Đây có thể xem là lợi thế lớn nhất của Peneur trên thị trường trong nước, và cũng

sẽ là nền tảng để vươn ra cạnh tranh ở thị trường nước ngoài

❖ Đối thủ cạnh tranh

Các loại bút ký cao cấp nhưng có giá rất cạnh tranh như Montblanc, Waterman, Paker, Lamy, Cross, Picasso

Ngoài các phiên bản giới hạn đắt đỏ được dùng làm để kỉ niệm hay tôn vinh các nhân vật tầm cỡ, thì các hãng này còn cho ra mắt các loại bút ký thông thường

3

mang tính cạnh tranh rất cao Nó đáp ứng được một phần nhu cầu thiết yếu của khách hàng rằng họ không phải bỏ ra một số tiền quá lớn nhưng vẫn được sở hữu một thương hiệu bút ký nổi tiếng cho riêng mình giúp thể hiện địa vị của họ trong

xã hội

❖ Cơ hội trên thị trường

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều thương hiệu bút bi nổi tiếng và lâu đời chẳng hạn như Thiên Long, Hồng Hà 2 thương hiệu này đều có chung một phân khúc thị trường khách hàng có thu nhập thấp, là các loại bút có tính tái sử dụng Vậy nên Peneur càng có cơ hội cạnh tranh vì dòng sản phẩm mới ra này là loại bút

bi chỉ dùng 1 lần, có giá cạnh tranh và nâng tầm địa vị xã hội của người sử dụng

3 MÔ TẢ SẢN PHẨM

Bút ký Peneur có đa dạng các loại màu phù hợp với từng sở thích, nhu cầu của khách hàng

Mỗi chiếc bút đều đi kèm hộp đựng riêng bằng da tương ứng với màu bút bên trong tạo sự đồng đều và không kém phần sang trọng

Bút được thiết kế với chiều dài là 13,2 cm, đường kính thân 1,2cm, ngòi bút 1mm

Đuôi bút có tích hợp đèn laser thích hợp cho khách hàng sử dụng khi tham gia những buổi thuyết trình, đường kích đèn khoảng 0,3 cm, tia sáng đèn phát ra màu

đỏ

Đèn laser gồm buồng cộng hưởng chứa hoạt chất laser, nguồn nuôi và hệ thống dẫn quang

Khối lượng bút nhẹ, có thể dễ dàng mang theo hay cài lên túi áo

Có độ bóng loáng và dễ dàng bảo quản, lau chùi

Dáng bút gọn gàng, thanh lịch và trông rất bắt mắt

Bút có nắp bảo vệ ngòi và có cài bút vô cùng tiện lợi cho khách hàng

Phần liên kết giữa thân và cổ bút có 2 tầng để ấn đóng nắp bút

4

Trên thân bút in hình logo và slogan của doanh nghiệp, nắp bút có thể in tên khách hàng theo yêu cầu

Bút mực nước - màu đen Mực bút ra đều màu, không phai và tạo được độ thanh đậm nét chữ

Bút Chiều dài 13,2 cm, có nhiều màu, khối lượng nhẹ, có độ bóng loáng, có

hộp đựng riêng bằng da

Hình dáng Dáng bút gọn gàng, thanh lịch và trông rất bắt mắt

Thân bút Đường kính thân 1,2cm, thân bút in hình logo và slogan của doanh nghiệp

Nắp bút

Có cài bút

Có thể in tên khách hàng theo yêu cầu, bên trong nắp bút được thiết kế thêm phần lót bảo quản để bảo vệ ngòi

5

Ngòi bút 1mm, tạo được nét thanh nét đậm

Đèn laser Vị trí tại đuôi bút, đường kính đèn khoảng 0,3 cm, tia sáng đèn màu đỏ

4 BOM

Vỏ bút được làm từ hợp kim kẽm mạ crom

Ngòi bút làm từ sắt mạ crom hoặc niken

Ống dẫn - ruột bút được làm từ nhựa cứng

Bên trong nắp bút được thiết kế thêm phần lót bảo quản mềm mại và giữ ngòi luôn trong trạng thái tốt nhất

Đèn laser được tạo ra bởi sự khuếch đại ánh sáng bằng bức xạ phát ra trong điều kiện kích thích cao độ các phần tử của môi trường vật chất

5 NGÔI NHÀ CHẤT LƯỢNG

Mức độ liên

quan thấp :

1đ

Dấm chấm

nhỏ Mức độ liên

quan trung

bình : 3đ

Dấm chấm

6

⦿

⬤

⦿

Mức độ liên

quan cao : 5đ

Dấu chấm đen trong vòng tròn

Khảo sát

khách hàng

Thân bút

và tay cầm hợp kim kẽm

mạ crom

Chiều dài bút 13,2 cm

Tay cầm dùng sơn mạ vàng

Đầu bút sử dụng sắt mạ niken

Ống dẫn mực bằng nhựa cứng

Nắp bút tích hợp Laser

In logo hoặc tên theo yêu cầu của khách hàng trên nắp bút

Hộp da

Phần lót trong nắp bút

Slogan bên cạnh thân bút

Bút Parker

Bút bi Thiên Long

Giá dưới

Vỏ bút bằng

Sang trọng,

Cầm đầm

tay không

quá nặng

Dễ vệ sinh,

Nét bút

đậm, đều,

trơn tru

TỔNG ĐIỂM 85 18 86 84 20 70 45 45 20 46

Mục tiêu giá

trị

Mạ Crom 6+

13.2 cm

24K Decor Pain 1mm OK

15 meters 1/4 area

poly este + 1

to 2 PVC

25%

polyam

Đánh giá kỹ

thuật Bút Parker

Thép/

nhựa

15.5 -18cm

99,99%

pure gold Thiên

Long Nhựa 14 cm 0%

US

Hợp kim kẽm

13.2

cm 0%

7

6 KẾT LUẬN SẢN PHẨM

- Hình dáng bút: Thiết kế sang trọng, phần thân là hợp kim kẽm mạ crom +6 cho

độ sáng bóng tốt nhất Riêng phần tay cầm có phủ lớp sơn giả vàng 24K

- Bút được thiết kế với chiều dài là 13,2 cm, đường kính thân 1,2cm, ngòi bút 1mm

- Khối lượng bút: nhẹ, dễ dàng mang theo hay cài lên áo

- Chức năng: viết, ký Đuôi bút có tích hợp đèn laser thích hợp cho khách hàng

sử dụng khi tham gia những buổi thuyết trình, đường kích đèn khoảng 0,3 cm

sử dụng pin cúc áo

- Ngòi bút làm từ sắt mạ crom hoặc Niken, khoảng 1mm, nét đậm, chống mài mòn, bền bỉ Ưu điểm của bút bi mực nước đó là mực lên màu tốt và viết êm ái, không cần dùng nhiều lực ấn khi viết, mực ra đều màu, không phai Bên trong nắp bút được thiết kế thêm phần lót bảo quản mềm mại và giữ ngòi luôn trong trạng thái tốt nhất

- Viền ngang thân bút có in logo “tạo dấu ấn, trọn niềm tin”, nắp bút có thể in tên khách hàng theo yêu cầu

- Bút mực nước màu đen - một loại mực, sản phẩm trọng tâm một dòng duy nhất

- Bút có độ bóng loáng và dễ dàng bảo quản, lau chùi

- Ngoài việc đuôi bút có tích hợp lazer ra thì khách hành có thể order thêm những đặc điểm khác và giá một chiếc bút lúc này sẽ giao động từ hai trăm nghìn đổ lên tùy vào số lượng đặc điểm khách order

8