Đang tải... (xem toàn văn)
HÀNH VI KHÁCH HÀNG
Thực hiện bởi: Nhóm 1GV: Đặng Thị Hồng VânLớp HP: 2159BMKT3811
PHÂN TÍCH ĐỘNG CƠ MUA SẢN PHẨM XE ĐIỆN CỦA HỌC SINH CẤP
2 CHUẨN BỊ LÊN CẤP 3 KHU VỰC CẦU GIẤY
Trang 3Thực trạng thị trường xe điện hiện nay
Trang 52.1 Khái quát thị trường xe điện 2 bánh tại Việt Nam
a Thị trường
Nhập khẩu kinh doanh bởi cá nhân
Nhóm sản phẩm thương hiệu nước ngoài phân
phối chính hãng
Nhóm sản phẩm Việt Nam sản xuất nội địa liên kết với các nhà cung ứng nước ngoài.
Trang 6b Các hãng xe máy, đạp điện nổi bật trên thị trường
Trang 7c Một số ưu điểm và hạn chế của phương tiện SD xe điện
2.1 Khái quát thị trường xe điện 2 bánh tại Việt Nam
Trang 82.2 Khách hàng mục tiêu và đặc điểm của nhu cầu
a Khách hàng mục tiêu
b Đặc điểm nhu cầu khách hàng
Giới tínhSở thích & lối sốngCá tính
Trang 92.3 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thị trường của dòng xe điện
Môi trường vi mô
(Khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế)
Môi trường vĩ mô
(Nhân khẩu, kinh tế, môi trường tự nhiên, chính trị, yếu tố văn hóa)
==> Các yếu tố của môi trường xung quanh đều tác động đến thị trường xe điện hiện nay một cách rõ rệt, mỗi yếu tố có từng mặt tác động riêng Đánh giá các yếu tố và nhận định chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp phát triển trong lĩnh vực của mình.
Trang 102.4 Đối tượng nghiên cứu
Học sinh cấp 2 chuẩn bị lên cấp 3
Trang 112.5 Thực trạng sử dụng xe đạp điện tại Hà Nội
Đối tượng sử dụng
Mục đích sử dụng
Mức giá
Đặc tính của xe về nhãn
hiệu
Trang 122.5 Thực trạng sử dụng xe đạp điện tại Hà Nội
Thuộc tính
Hạn chế
Trang 13Phân tích động cơ mua sản phẩm
Trang 14CHƯƠNG 3
3.1 Khái quát kết quả thu được sau khảo sát
Phân tích động cơ mua sản phẩm xe điện của học sinh cấp 2 chuẩn bị lên cấp 3 khu vực Cầu Giấy
Đánh giá
3.23.3
Trang 153.1Khái quát kết quả thu được sau khảo sát
Bảng 1 Biểu đồ thể hiện ý định mua xe điệnBảng 2 Biểu đồ thể hiện giá cả của xe điện
Bảng 3 Biểu đồ thể hiện tình trạng của xe điện khi muaBảng 4 Biểu đồ thể hiện thương hiệu của xe điện
Bảng 5 Biểu đồ thể hiện sự ưu tiên của người tiêu dùng khi mua xe điện
Trang 16Nhận thứcNhu cầu
Tìm hiểu SP & Các thông tin liên quan
Trang 17Thành công
3.3 Đánh giá
Hạn chế
Trang 18Giải pháp
Trang 194 Giải pháp
Có một chiến lược truyền thông quảng bá hợp lý, marketing đánh vào tâm lí khách hàngXác định chính xác đặc điểm của khách hàng mục tiêu, các môi trường tác động
Xác định đối thủ cạnh tranh
Trang 20Cảm ơn cô và các bạn đã chú ý lắng nghe!