Giới thiệu chung về vai trò của Bộ phận tham gia đàm phán và nhân viên đàm phán...1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của bộ phận tham gia đàm phán trong tổ chức...1.2.2 Giới thiệu về đặc điểm chun
Trang 2MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP ĐỂ NGHIÊN CỨU
1.1Tóm tắt nội dung ngắn gọn về doanh nghiệp
1.1.1 Tổng quan về doanh nghiệp
1.1.4 Văn hóa doanh nghiệp
1.1.5 Phong cách của người lãnh đạo bộ phận
1.2 Giới thiệu chung về vai trò của Bộ phận tham gia đàm phán và nhân viên đàm phán
1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của bộ phận tham gia đàm phán trong tổ chức
1.2.2 Giới thiệu về đặc điểm chung của những loại việc được đàm phán bởi bộ phận (Người đàm phán):
1.2.3 Giới thiệu về vị trí, quyền hạn, nghĩa vụ của nhân viên được giao đàm phán vụ việc đã lựa chọn trong bộ phận: Đàm phán kêu gọi vốn tại Shark Tank
2.1 Chủ thể tiến hành đàm phán
2.2 Sự kiện gì đã diễn ra dẫn đến nhu cầu đàm phán của hai bên
2.3 Xác định cấu trúc vụ việc đàm phán:
CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
3.1 Lựa chọn chiến lược phù hợp
3.2 Lập kế hoạch đàm phán
3.2.1 Bước 1: Xác định mục tiêu đàm phán (Bên A)
3.2.2 Bước 2: Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt được mục tiêu (Bên A)
3.2.3 Bước 3: Tập hợp xếp hạng tầm quan trọng của các vấn đề và xác định tổ hợp thương lượng (Bên A)
3.2.4 Bước 4: Xác định các lợi ích (Bên A)
3.2.5 Bước 5: Xác định BATNA (Bên A)
3.2.6 Bước 6: Xác định các điểm giới hạn (Bên A)
3.2.7 Bước 7: Phân tích và tìm hiểu mục tiêu, vấn đề và điểm kháng cự của đối tác (Bên B)
3.2.8 Bước 8: Thiết lập mục tiêu và đề xuất đầu tiên
3.2.9 Bước 9: Đánh giá bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán
3.2.10 Bước 10: Trình bày vấn đề cho đối tác: Sự trọng yếu và quá trình
CHƯƠNG 4 : ĐÁNH GIÁ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN TỪ KẾT QUẢ ĐÀM PHÁN THỰC TẾ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
4.1 Tóm tắt kết quả đàm phán thực tế của vụ việc
4.2 Đánh giá ưu - khuyết điểm của vụ việc ĐP
4.3 Đưa ra giải pháp của cá nhân dựa trên lý thuyết đã được học của môn Kỹ năng đàm phán
Trang 3CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP ĐỂ NGHIÊN CỨU 1.1Tóm tắt nội dung ngắn gọn về doanh nghiệp
1.1.1 Tổng quan về doanh nghiệp
Tên đầy đủ đăng ký kinh doanh: Công ty TNHH thương mại và công nghệ SAVU Tên giao dịch viết tắt: SAVU
Hình 1.1 : Logo doanh nghiệp Ngày thành lập: 18/05/2022
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN
Trang 4
Mã số thuế: 0110000066
Người đại diện trước pháp luật: CEO Phan Anh Vũ
Địa chỉ: Số nhà 11, ngõ 91A Lý Nam Đế, Phường Cửa Đông, Quận Hoàn Kiếm,Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Thông tin liên hệ:
Tháng 4/2021 Beecube được thành lập và bắt tay vào quá trình nghiên cứu, sản xuất :
Năm 2022: Ra mắt dòng máy chiếu mini Beecube X1 Gen 2 và máy chiếu miniBeecube X2 Max Gen 3 Đạt doanh thu cao hơn so với năm 2021 cao hơn 300% Lợinhuận là 15%
Hình 1.2: Máy chiếu mini Beecube X1 Gen 2
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 5Ngoài ra Beecube tham gia chương trình Shark Tank Việt Nam mùa 6 Beecube đã nhận được đầu tư 8 tỷ đồng từ Shark Minh Beta
Đây là một cột mốc quan trọng, giúp Beecube tiếp tục phát triển và mở rộng thị trườngtrong nước và quốc tế
Hiện nay: Beecube hiện đang có 300 điểm bán hàng toàn quốc và có 6 store trên toàn quốc, kênh bán chủ yếu của doanh nghiệp là các kênh thương mại điện tử như: Shopee, Lazada, Tiki, CellphoneS,
1.1.2 Sơ đồ của doanh nghiệp:
Đây là doanh nghiệp mới thành lập, quy mô doanh nghiệp không lớn, số lượng cán bộcông nhân viên ít cho nên không có sơ đồ cơ cấu tổ chức ổn định
1.1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm chủ yếu:
Lĩnh vực hoạt động: tập trung nghiên cứu, phát triển và thương mại các sản phẩm làMáy chiếu Mini thông minh chất lượng cao, cấu hình vô địch trong phân khúc giá
Sản phẩm chủ yếu:
Trang 6Loa Sound Bar Beecube
Được trang bị 2 loa trung và
1 loa siêu trầm, mang đến âmthanh trong trẻo, mạnh mẽ cùng âm trầm sâu, Máy chiếu
BEECUBE X2 Max Gen 3
Máy chiếu mini Beecube X2 Max Gen 3 sử dụng công nghệ LED LCD, cho màu sắchình ảnh cực kỳ ấn tượng và
độ tương phản cực cao.Sản phẩm bán chạy nhất trên thị trường Máy chiếu mini 2021
Kích thước nhỏ gọn, dễ dàng mang theo
Hình ảnh sắc nét, màu sắc
Trang 7- Tích hợp con quay hồi chuyển hiển thị chuột bay không dây
- Tích hợp trợ lý ảo tiếng
Trang 8Việt Màn chiếu
phản quang
Beecube
- Kích thước 220cm x 130cm (100 inches)
- Tăng cường ánh sáng máy chiếu thêm 60%, hỗ trợ xem điều kiện môi trường ánh sáng mạnh
1.1.4 Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp của Beecube được thể hiện rõ nét trong cách làm việc của công
ty Beecube là một môi trường làm việc năng động và sáng tạo, nơi mỗi cá nhân đượckhuyến khích phát huy tối đa khả năng của mình
Với kinh nghiệm, đam mê, nhiệt huyết, Beecube luôn đảm bảo mang đến các sảnphẩm với dịch vụ, chất lượng tốt nhất Từ những ngày đầu tiên cho đến nay Máychiếu Beecube đã từng bước phát triển, chinh phục thị trường và trở thành thương hiệuđứng đầu thị phần Máy chiếu Mini phân phối tại Việt Nam, đồng thời luôn nghiêncứu, cho ra mắt các dòng Máy chiếu đột phá, tối ưu trong nhiều phân khúc để thươnghiệu tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam
1.1.5 Phong cách của người lãnh đạo bộ phận
● Giới thiệu nhà lãnh đạo
Họ tên đầy đủ : Phan Anh Vũ
Chức vụ: nhà sáng lập và điều hành Beecube
Trang 9Lý lịch vắn tắt
Quê quán : Thành phố Vinh - Nghệ An
Tốt nghiệp ngành kinh doanh tại trường đại học Ngoại thương
Là nhà sáng lập đồng thời cũng là người điều hành mô hình máy chiếu mini Beecube
● Phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến đàm phán
Một trong những điểm mạnh của phong cách lãnh đạo của Phan Anh Vũ là phong cách lãnh đạo chuyên quyền độc đoán Anh ấy đã trình bày rõ ràng tầm nhìn và sứ
mệnh của Beecube, cũng như các mục tiêu cụ thể của công ty Anh ấy cũng thể hiện sựtập trung cao độ vào việc đạt được các mục tiêu này
Phong cách lãnh đạo chuyên quyền độc đoán sẽ có ảnh hưởng đến xu hướng lựachọn phong cách xử lý xung đột, đàm phán như:
Mọi quyết định trong đàm phán đều phải đưa ra trong thời gian ngắn nên phong cách
đó cần dùng trong những trường hợp áp lực cần đưa ra quyết định nhanh và chính xác
1.2 Giới thiệu chung về vai trò của Bộ phận tham gia đàm phán và nhân viên đàm phán
1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của bộ phận tham gia đàm phán trong tổ chức
Đây là doanh nghiệp Startup nên không có một cuộc đàm phán hoàn chỉnh, chính vìthế người đứng đầu cuộc đàm phán là CEO của doanh nghiệp và là người tham giathương vụ đàm phán trong Shark Tank Họ có vai trò các quyền quyết định đối với các
Trang 10vấn đề về doanh nghiệp và là người có quyền quyết định cao nhất trong các thương vụđàm phán của doanh nghiệp với các đối tác khác.
Bên cạnh đó với sự hỗ trợ của các phòng ban và sự hỗ trợ của các cổ phần khác đểhoàn thiện nội dung liên quan quan đến hợp đồng của các thương thương vụ
1.2.2 Giới thiệu về đặc điểm chung của những loại việc được đàm phán bởi bộ phận (Người đàm phán):
Vì quy mô doanh nghiệp không nhiều, người đứng đầu là CEO và họ tham gia cácthương vụ đàm phán Và người tham gia thương vụ đàm phán là Phan Anh Vũ, đàmphán về ký kết hợp đồng kinh doanh
“Đàm phán hợp đồng” thường xảy ra trước “ký kết Hợp đồng”, nhưng cũng có thể
xảy ra trong quá trình thực hiện Hợp đồng (trong các trường hợp đàm phán để sửa đổi,
bổ sung Hợp đồng do tình hình khách quan mới phát sinh hoặc do ý chí của các bênbằng các “phụ kiện hợp đồng”, thường có dữ liệu trong Hợp đồng chính)
Luôn xác định rõ ràng mục tiêu đàm phán của bạn và đối phương Bên cạnh đó, bạnphải hiểu rõ nhu cầu của mình và những điều kiện mà bên đối tác của bạn có thể đápứng Đặc biệt, các cuộc đàm phán phải đạt được các mục tiêu đã đề ra ban đầu.Các bên tham gia đàm phán phải thỏa mãn hoặc ít nhất là đạt được kết quả có thể chấpnhận, không xâm phạm vào lợi ích của mỗi bên
Luôn phải ghi nhớ lý do đàm phán, mục đích và mục tiêu cuộc đàm phán đang hướngđến để đạt được kết quả tốt nhất có thể
1.2.3 Giới thiệu về vị trí, quyền hạn, nghĩa vụ của nhân viên được giao đàm phán
vụ việc đã lựa chọn trong bộ phận: Đàm phán kêu gọi vốn tại Shark Tank.
Tên nhà sáng lập: CEO & Founder Phan Anh Vũ
Vị trí: Giám đốc
Quyền hạn: Toàn quyền chỉ đạo các nhân sự trong đoàn đàm phán
Trang 11Nghĩa vụ: Đảm bảo các mục tiêu và kế hoạch chiến lược của công ty đề ra được thiếtlập, phân tích giám sát về tiến độ thực hiện của nhân viên theo hướng đạt được mụcđích đã đề ra.
Văn hóa doanh nghiệp của Beecube được thể hiện rõ nét trong cách làm việc của công
ty Beecube là một môi trường làm việc năng động và sáng tạo, nơi mỗi cá nhân đượckhuyến khích phát huy tối đa khả năng của mình
Người lãnh đạo Beecube là CEO Phan Anh Vũ với phong cách lãnh đạo chuyên quyềnđộc đoán Phan Anh Vũ đã trình bày rõ ràng tầm nhìn và sứ mệnh của Beecube, cácmục tiêu cụ thể của công ty Thể hiện sự tập trung cao độ vào việc đạt được các mụctiêu này
Vì quy mô doanh nghiệp nhỏ, người đứng đầu là CEO và họ tham gia các thương vụđàm phán Và người tham gia thương vụ đàm phán là Phan Anh Vũ, đàm phán về kýkết hợp đồng kinh doanh với toàn quyền chỉ đạo các nhân sự trong đoàn đàm phán vàĐảm bảo các mục tiêu và kế hoạch chiến lược của công ty đề ra được thiết lập, phântích giám sát về tiến độ thực hiện của nhân viên theo hướng đạt được mục đích đã đềra
Trang 12CHƯƠNG 2: MÔ TẢ BỐI CẢNH RIÊNG VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
2.1 Chủ thể tiến hành đàm phán
● Bên A:
Họ tên : Phan Anh Vũ
Chức vụ : CEO doanh nghiệp
Nhiệm vụ và quyền hạn : Là người đi kêu gọi vốn, người đó có quyền đàm phán vớinhững yêu cầu của bên đối tác đưa ra
● Bên B: Các nhà đầu tư trong Shark Tank
● Bùi Quang Minh ( Shark Minh Beta )
Chức vụ: Nhà sáng lập Beta Group
Quy mô công ty Beta Group có hơn 1.000 nhân viên Đây là một con số khá lớn, chothấy quy mô của doanh nghiệp đang ngày càng mở rộng.Lĩnh vực sản phẩm, dịch vụ: Beta Group là một hệ sinh thái dịch vụ đa ngành bao gồm
tổ hợp các dịch vụ giải trí, nhà ở và giáo dục
Trang 13Chức vụ : chủ tịch NextTech Group
Lĩnh vực hoạt động thế mạnh: thương mại điện tử, giáo dục, dịch vụ hậu cần, …
● Lê Hùng Anh ( Shark Hùng Anh )
Chức vụ: Lê Hùng Anh giám đốc điều hành BIN Corporation Group
Vị trí: nhà đầu tư kiêm cố vấn chương trình
Lĩnh vực hoạt động thế mạnh: thương mại điện tử, tài chính, bất động sản, du lịch,
…
● Lê Hàn Tuệ Lâm ( Shark Lâm )
Chức vụ: Giám đốc Đại diện Nextrans tại Việt Nam
Lĩnh vực hoạt động thế mạnh: phân phối dịch vụ ứng dụng phần mềm, công nghệgiáo dục công nghệ nông nghiệp, giải pháp xử lý rác thải thái thực phẩm và xe điện
● Phạm Thanh Hưng ( Shark Hưng )
Chức vụ: Phó chủ tịch HĐQT Cen Group
Lĩnh vực hoạt động chính: Bất động sản & đầu tư khởi nghiệp,
Tất cả các nhà đầu tư trong Shark Tank mùa 6 đều có quyền hạn và chức vụ là tìmkiếm doanh nghiệp startup có tiềm năng phát triển lớn kiêm cố vấn chương trình
2.2 Sự kiện gì đã diễn ra dẫn đến nhu cầu đàm phán của hai bên
Ngày 25/12/2023 Phan Anh Vũ đã tham gia chương trình Shark Tank để kêu gọi sốvốn 8 tỷ cho 10% cổ phần cho máy chiếu mini Beecube Lý do đến đây là họ muốnkêu gọi số vốn đầu tư để tìm kiếm thị trường mới và muốn mang sản phẩm đến vớinhiều công chúng
Shark Minh đề nghị đầu tư 8 tỷ cho 25% cổ phần
Shark Bình đề nghị đầu tư 8 tỷ, trong 3 năm thu hồi vốn Đến năm thứ tư nhận lợinhuận 20% / năm
Trang 14Shark Tuệ Lâm đề nghị 8 tỷ cho 22% cổ phần
Option 1: 4 tỷ cho 11% cổ phần, 4 tỷ là khoản vay
Option 2: Được quyền mua lại một nửa cổ phần sau 1 năm
Shark Minh đã rút Golden Ticket cho Beecube và Shark Minh có nhiều đặc điểm ưuthế Beta Cinemas và có tệp khách tiềm năng nên Beecube đã chọn
Khi tham gia cuộc đàm phán 2 bên có xảy ra xung đột ở chỗ giá cả và số cổ phần Bên B: Shark Minh đề nghị đầu tư 8 tỷ cho 25% cổ phần
Bên A: Beecube đề nghị 8 tỷ cho 20% cổ phần
Bên B: Shark Minh đã đưa ra deal cuối 8 tỷ cho 22,5% cổ phần
Trang 15CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO
VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
3.1 Lựa chọn chiến lược phù hợp
Lý do lựa chọn: Dựa trên sự tin tưởng và dứt khoát để đôi bên cùng làm việc với nhau
để tìm ra các giải pháp thỏa mãn mục đích của đôi bên, giúp đảm bảo lợi ích và quyềnlợi mỗi bên tạo dựng mối quan hệ lâu dài, bền vững, tin tưởng nhau để sản phẩm củadoanh nghiệp Beecube có thể phát triển lên toàn cầu
3.2 Lập kế hoạch đàm phán
3.2.1 Bước 1: Xác định mục tiêu đàm phán (Bên A)
Mục tiêu cụ thể: Beecube gọi số vốn đầu tư 8 tỷ cho 10% - 25% cổ phần
Mục tiêu chi tiết:
Theo nguyên tắc SMART:
Specific (Tính cụ thể ): Kêu gọi đầu tư để nghiên cứu và phát triển máy chiếu miniBeecube đến đông đảo công chúng tại Việt Nam
Measurable (tính đo lường):
Achievable (tính khả thi): Được sự chấp thuận đầu tư từ shark Minh
Realistic (tính thực tế): Đã và đang đồng hành cùng shark Minh
Time (thời gian): Tham gia gọi vốn vòng đầu tiên trong thời gian 20 phút tại chươngtrình Shark Tank
3.2.2 Bước 2: Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt được mục tiêu (Bên A)
- Vấn đề vốn đầu tư: 2 bên đã đàm phán với nhau để tối ưu hóa vốn đầu tư, đảm bảo quyền lợi về bên mình Cuối cùng đã đưa ra quyết định với số vốn đầu tư 8
tỷ đồng từ Shark Minh Beta
- Vấn đề số cổ phần: Số cổ phần mà Beecube có thể kỳ vọng 8 tỷ cho 10% - 25%
cổ phần
Trang 16- Vấn đề quảng cáo: Doanh nghiệp mới nên vấn đề Marketing và quảng cáo chưađược tốt đây là vấn đề đáng e ngại của doanh nghiệp.
- Vấn đề tạo dựng mối quan hệ với Shark: Ngay từ đầu Shark Minh Beta đã rất
ấn tượng với sản phẩm và người sáng lập Beecube Qua đó có thể thấy mối quan hệ giữa 2 người rất thân thiết và ấn tượng về nhau Với sự đồng hành cùng Shark Minh sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp kinh nghiệm, kiến thức và các nguồn lực về con người, thiết bị,
3.2.3 Bước 3: Tập hợp xếp hạng tầm quan trọng của các vấn đề và xác định tổ hợpthương lượng (Bên A)
● Số cổ phần
- Founder Beecube nhận tấm vé vàng và đồng ý với đề nghị đầu tư 8 tỷ cho22,5% cổ phần của Shark Minh Beta
● Vốn đầu tư
● Xây dựng giá trị thương hiệu
- Máy chiếu Beecube được thành lập vào tháng 4/2021, là thương hiệu Việtđầu tiên nghiên cứu và phát triển các sản phẩm là Máy chiếu Mini thôngminh chất lượng cao, cấu hình vô địch trong phân khúc giá
- Với kinh nghiệm, đam mê, nhiệt huyết, Beecube luôn đảm bảo mang đếncác sản phẩm với dịch vụ, chất lượng tốt nhất Từ những ngày đầu tiên chođến nay, máy chiếu Beecube đã từng bước phát triển, chinh phục thị trường
và trở thành thương hiệu đứng đầu thị phần Máy chiếu Mini phân phối tạiViệt Nam, đồng thời luôn nghiên cứu, cho ra mắt các dòng máy chiếu độtphá, tối ưu trong nhiều phân khúc để thương hiệu tiếp cận gần hơn vớingười tiêu dùng Việt Nam
● Tạo dựng mối quan hệ với các Shark
- Chuẩn bị một buổi thuyết trình chất lượng cao để trình bày ý tưởng và kếhoạch của bạn
- Kết nối với Shark thông qua các sự kiện xã hội, hội nghị, hoặc các cơ hộinetworking khác
Trang 173.2.4 Bước 4: Xác định các lợi ích (Bên A)
3.2.4.1 Lợi ích trọng yếu về số tiền
- Chi phí thấp hơn so với các máy chiếu lớn
- Phù hợp với thu nhập bình quân của mỗi gia đình
3.2.4.2 Lợi ích về quá trình
- Dễ sử dụng
- Các tính năng thông minh, tiện lợi
3.2.4.3 Lợi ích về mối quan hệ
- Thuyết trình trong kinh doanh
- Giải trí gia đình
3.2.4.4 Lợi ích về nguyên tắc
- Nguyên tắc cơ bản của máy chiếu mini là kích thước nhỏ gọn, giúp thuận tiện choviệc di chuyển và sử dụng ở nhiều địa điểm khác nhau
- Có khả năng cung cấp độ phân giải cao, giúp hiển thị hình ảnh sắc nét và chi tiết
3.2.5 Bước 5: Xác định BATNA (Bên A)
Khái niệm: BATNA là giải pháp thay thế tốt nhất trong một cuộc đàm phán
BATNA 1: dựa vào đề xuất đầu tiên 8 tỷ cho 10% cổ phầnBATNA 2: giữ nguyên số tiền thay đổi số cổ phần với startup là 8 tỷ cho 20% cổ phầnBATNA 3: dựa vào kết quả thương vụ: 8 tỷ cho 22,5% cổ phần
3.2.6 Bước 6: Xác định các điểm giới hạn (Bên A)
Điểm đề xuất Điểm mục tiêu Điểm kháng cự
10% 22,5% 25%
điểm giới hạn