Luận văn thạc sĩ Quản lý xây dựng: Nghiên cứu nâng cao chất lượng thi công xây dựng công trình của Tổng công ty xây dựng nông nghiệp và phát triển nông thôn Thanh Hóa - Công ty cổ phần

lượng thi công công trình của Tổng Công ty3.4 ĐỀ xuất giải pháp nâng cao c XDNN & PTNT Thanh Hóa - CTCP, 65 3.4.1 Hoàn thiện sơ đỗ tổ chức hiện trường của tng công ty va phân định rõ trá

BO GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT

TRUONG ĐẠI HỌC THỦY LỢI

NGUYEN VĂN TRỌNG

NGHIÊN CỨU NÂNG CAO CHAT LUQNG

THI CÔNG XÂY DUNG CÔNG TRINH CUA TONG CÔ

XDNN & PTNT THANH HÓA -CTCP.

LUẬN VĂN THẠC SĨ

HÀ NỘI, NAM 2019

BQ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT

TRUONG ĐẠI HỌC THỦY LOL

NGUYÊN VĂN TRONG

NGHIÊN CUU NÂNG CAO CHAT LƯỢNG THI CONG

XÂY DỰNG CÔNG TRINH CUA TONG CÔNG TY XDNN &

LỜI CAM ĐOAN

'Nghiên cứu nâng cao chất lượng thi công

xây dựng công trình của Tổng công ty XDNN & PTNT Thanh Hóa - CTCP ” là

“Tôi cam đoan luận văn thạc sĩ có đề tà

công trình nghiên cứu do chính bin thân học viên thực hiện với sự hướng dẫn, giúp đỡ.

của giáo viên hướng dẫn

ca thông tin, ti lị tong luận văn được ghỉ rỡ ring, đấy di về

nguồn gốc Những số liệu thu thập và kết quả nêu trong luận văn là khách quan, trung.

thực và chưa được ai công bổ trong bắt kỳ luận văn nào trước đây,

“Tác giá Luận văn

Nguyễn Văn Trọng,

LỜI CẢM ON

“rong quá trình nghiên cứu và thực hiện luận văn tôi xin cảm ơn TS My Duy Thành,

thầy đã hướng dẫn tận tình và giúp tôi hoàn thành luận vẫn này,

Tic giá xin gửi cảm ơn chân thành tới cá thiy giáo, cô giáo tường Đại học Thủy lợi

và các thầy giáo, cô giáo khon Công tình đã tham gia quả trình giảng dạy, truyền đạtkiến thức trong khóa học vừa qua

Với sự giúp đỡ của các thy giáo, cô giáo trong quá tình học tập

hướng dẫn của thầy giáo TS My Duy Thành

nay, tác giả đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp thạc

làm luận văn, sự

ng với sự nỗ lực của bản thân, đến

chuyên ngành Quản lý xây dựng.

với đề tài: “Nghiên cứu nâng cao chất lượng thi công xây đựng công trình củaTổng công ty XDNN & PTNT Thanh Háa ~ CTCP"

‘Tie gi xin ân trọng cảm ơn Lãnh đạo va các đồng nghiệp của Tổng công ty đã quantâm tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ, giúp đỡ Tác giả trong việc thu thập thông tin,

liệu trong quá trình thực hiện luận văn.

Tôi xin chân thành cảm ơn các bạn học viên và ban cán sự lớp Cao học Quản lý xây

dưng 24QLXD12 đã đồng hành cùng tôi suốt trong guá tình học lớp Thạc sĩ vừa quaMac dù đã rắt có ging hoàn thiện luận văn với năng lực của mình, nhưng do trình độ,kinh nghiệm còn non yếu nên Luận văn khó tránh khỏi thiểu sót Tác giá rất mong.nhận được những ý kiến đồng góp của quý độc giả

MỤC LỤC

MỤC LỤC ii

DANH MỤC BANG BIE vii

DANH MỤC SO ĐÔ viii

DANH MỤC CÁC TỪ VIET TAT ix

MỞ DAU 1CHUONG 1 TONG QUAN VE CHAT LƯỢNG VA QUAN LY CHAT LƯỢNG THICONG CONG TRINH XAY DUNG 41.1 Chit lượng và quan lý chất lượng 41.1.1 Khái niệm Chất lượng và các yêu tổ ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng công

trình 4

1.1.2 Quân lý chất lượng và quản lý chất lượng công trình xây dựng 8

1.2 Quan lý chất lượng thi công công trình xây dựng 9

1.2.1 Nội dung quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng 9

1.2.2 Yêu cầu, đặc điểm, nguyên tắc của công tác quản lý chất lượng thi công công

trình xây dựng 10

1.3 Tình hình về quản lý chat lượng thi công xây dựng công trình của các nhà thầu

hiện nay 14 1.3.1 Những thành tựu dat được 14

1.3.2 Những bắt cập và tổn tai 71.4 Các yêu tổ ảnh hưởng đến quản lý chit lượng thi công xây dựng công ình 19

1.4.1 Các yếu tổ bên trong 19

1.4.2 Các yêu tổ bên ng 21

Kết luận chương 1 2CHƯƠNG 2 CƠ SỞ NGHIÊN CỨU QUAN LY CHAT LƯỢNG THỊ CÔNG XÂY.DỰNG CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY 242.1 Cơ sở pháp lý về quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng 242.1.1 Hệ thống các văn bản pháp lý về quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng

24 2.1.2 Quy định về quan lý hất lượng của nhà thầu thi công xây dựng công trình 25

2.2 Cơ sở khoa học về quân lý chit lượng thi công công tình xây đơn 2ï

2.2.1 Tinh tự quản lý chất lượng thi công xây dựng công tinh [3] 2ï

3.22 Tiêu chí đánh giá chit lượng th công xây dựng công trình 32.3 Quy tình quản lý chit lượng thi công xây dựng của nhà thi thi công 312.4 Các yêu tổ ảnh hưởng đến chit lượng thi công công trình của công ty M

24.1 Các n rong ảnh hưởng đến chit long thi công công tinh của công ty

”

2.4.2 Các yếu tổ bên ngoài ảnh hưởng đến chit lượng thi công công tinh của công ty

3s

Kết luận chương 2 36

'CHƯƠNG 3 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NANG CAO CHAT LƯỢNG THỊ CÔNG

CONG TRINH CUA TONG CÔNG TY XDNN & PTNT THANH HÓA - CTCP 373.1 Giới thiệu về Tổng Công ty XDNN & PTNT Thanh Hóa - CTCP mr3.1.1 Giới thiệu chung về Tổng công ty 37

3.32 Trách nhiệm, quyn bạn và mỗi quan hệ trong tổ chức hiện trường 4

3.2.3 Tình hình quản lý nguồn nhân lực 47

3.2.4 Tình hình quản lý máy móc thiết bị thi công st

3.28 Tinh hình quản lý vật ts 56 3.2.6 Tình hình quản lý quy trình thi công, chất lượng công việc và nghiệm thu 0 3.3 Phân tích, đánh giá công tác quản lý chất lượng thi công của Tổng Công ty XDNN

& PTNT Thanh Hóa - CTCP đ

3.3.1 Thực trang chất lượng các công trình nghiên cứu _3.3.2 Nguyên nhân tổn tại đã

lượng thi công công trình của Tổng Công ty

3.4 ĐỀ xuất giải pháp nâng cao c

XDNN & PTNT Thanh Hóa - CTCP, 65 3.4.1 Hoàn thiện sơ đỗ tổ chức hiện trường của tng công ty va phân định rõ trách

nhiệm và quyển hạn của từng bộ phận, thành viên trong sơ để 65

3.4.2 Hoàn thiện quy trình quản lý cín bộ kỹ thuật tổ công nhân của Tổng công ty 73

3.43 Nâng cao hiệu qua sử dụng máy móc, thiết bị và đầu tr mấy móc, tiết bị hiện

dai vào trong quá trình thi công công trình của Tổng công ty 16

3.4.4 Hoàn thiện quy tinh kiểm soát vật tu, ting cường kiểm soát chất lượng vật ur

trong quá tình th công và nâng cao chất lượng bảo quan vật tư n

3.4.5 Hoàn thiện công tác nghiệm thu nội bộ cho từng công tác chính 80

Kt lận chương 3 s6KẾT LUẬN 87TÀI LIỆU THAM KHAO 88

DANH MỤC HÌNH ANH

Hình 1.1 Mô hình hóa nguyên tắc của quản lý chất lượng

Hình 1.2 Phối cảnh Royall Citta đường Nguyễn Trãi - van Xuân - Hà Nội

Hình 1.3 Tòa nhà Keangnam Landmark Tower tại đường Phạm Hùng, Hà Nội

Hình 1.4 Cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình

Hình 1.5 Đường trên cao vành dai 3

Hình 1.6 Nhà máy thủy điện sơn La

Hình 1.7 Sự cổ cầu sập khi dang dé bê tông ở Yên Bái

“ 15 15 16 16

0

Hình 1.8 Sự cổ vỡ thân đập thủy điện Đa Krông 3 trước khi phát điện tai Quảng Trị 18

Hình 1.9 Sự cổ sập giàn giáo tại dự án Cây xanh và bãi đổ xe ( Phường Đại Mỗ - Nam

Từ Liêm Hà Nội)

Hình 2.1 Quy trình quản lý chất lượng thi công của nhà thầu thi công

Hình 3.1 Biểu đổ công nh: của Tổng công ty

Hình 3.2 Bê tông bị rỗng không đảm bảo chất lượng

Hình 3.3 Mặt đường bị bong tróc.

Hình 3.4 Tuyển kênh bị cong vénh

Hình 3.5 Mái đất mang tran bị xói

Hinh 3 6 Thép tắm ltr, không dim bảo chất lượng

Hình 3.7 Xi mang bị chết do bao quản không đảm bao chất lượng

Hình 3.8 Đá không đảm bảo chất lượng.

Hình 3.9 Dã hộc không đảm bảo chất lượng

Tình 3.10 Thỉ công bê tông đáy kênh chưa đỗ bê tổng lót

Hình 3.11 Thi công đặt buộc cốt thép đây khí chưa nghiệm tha bê tông lót

Hình 3.12 Tường kênh không dam bảo chất lượng

Hình 3.13 Mái đá xây không đám bảo chất lượng bị nứt.

Hình 3.14 Tí lệ vi phạm chất lượng trong quá trình thí công

Is 33 sỊ s

62

2

`

DANH MỤC BANG BIEU

Bảng 3.1: Tổng hợp một sé công tình Tổng công ty đã thực hiện gin đây 39

Bang 32: Tổng hợp nhân su của Tổng công XDNN & TPNT Thanh Hóa - CTCP 40 Bảng 33: Các loại máy móc thiết bị thí công chủ yêu của Tổng công ty 4 Bảng 3.4: Tổng hợp nhân lự trên công trường của Tổng công ty 41 Bảng 3.5: Tinh hình sử dụng máy móc chín ti các công trường 35

Bang 3.6: Thông kê máy móc chính hết thoi hạn sử dụng 35

Bang 37: Tang hợp một số vậ tư chính 37

Bảng 3.8: Thống kê vi phạm chit lượng vật te ti các công trình 37

Bảng 3.9: Tổng hop vi phạm chit lượng trong quá tinh thi công, 63

Bang 3.10: Phương pháp và tin suất kiểm trà một số vật liệu chính 19

Bảng 3.11: Biên bản nghiệp thu nội bộ công tác bê tông 81

Bang 3.12: Biên bản nghiệm thu nội bộ công tác cốt thép 83

Bảng 3.13 Biên bản nghiệm thu nội bộ công tác vin khuôn 84

DANH MỤC SƠ DO.

Sơ đổ 1.1: Các yếu tổ bên trong ảnh hưởng dn quản ý chất lượng thi công xây dựng

1: So đồ tổ chức bộ mấy quản lý Tổng Công ty XDNN & PTNT Thanh H6a38

Sơ đồ 3.2: Sơ đồ tô chức hiện trường tại Tổng công ty XDNN & PTNT Thanh Hóa —

CTCP.

Sơ đồ 3.3: Quan lý cần bộ kỹ thuật của Tổng công ty

Sơ đồ 3.4: Quân lý tổ công nhân của Tổng công ty

Sơ đồ 3.5: Quan lý may móc, thiết bị của Tổng công ty.

Sơ đỗ 3.6: Quy trình kiểm soát vật tư củaTổng công ty hiệt nay,

Sơ đỗ 3.7 Kiểm soát chit lượng công việc và nghiệm thu

Sơ đồ 38: Hoàn thiện sơ đồ tổ chức hiện trường của Tổng công ty

9: Hoàn thiện quy trình quản lý cần bộ kỹ thuật thi công,

én quy trình quản lý tổ công nhân.

ba quy trình kiểm soát chất lượng vật tự

43 48

sọ

“ 56 0 66

? 75 78

ĐANH MỤC CÁC TỪ VIET TAT

XDNN Xây dung nông nghiệp

PTNT Phát triển nông thôn

ATLD An toàn lao động

VSMT Vệ sinh môi trường

Can bộ công nhân viên UDA Quan lý din

BND Ủy ban nhân dân

cur Chỉ huy trưởng

QLCI, Quin lý chất lượng.

Tap Tong giám đốc

‘os Tự vấn giám sit

CDT Chis đầu tư

1 Tính cấp thiết của đề tài

C6 nhiều yếu tổ quan trọng dẫn đến sự thành công của một dự ấn đầu tw xây dựngcông trình nh: én độ, chất lượng, chỉ phí, an tiny Trong đồ chất lượng là một

ig yếu tổ hàng đầu Chất lượng công trình xây dựng là những yêu cầu về an.

‘ving, kỹ thuật và mỹ thuật của công trình nhưng phải phù hợp với quy chuẩn

và tiêu chuẩn xây dựng các quy định trong văn bản quy phạm pháp luật có liên quan

và hợp đồng kinh tổ Chit lượng công tình xây dưng không những liên quan trực tiếp.đến an toàn sinh mạng, an ninh công cộng, hiệu quả của dự án đầu tư xây dựng côngtrình mà còn là yếu tổ quan trọng đảm bảo sự phát triển của mỗi quốc gia Do vậycquản lý chất lượng công tình xây dụng là vấn đề được nhiều quốc gia trên thé giớiquan tâm trong đó có Việt Nam Ngày nay khoa học kỹ thuật phát triển vì vậy chu

trình sản xuất đã được rút ngắn, chit lượng sản phẩm dược nâng cao, mặt khác tha

nhập quốc dan nưày càng tăng kéo theo nhu cầu người tiêu dùng luôn thay đổi, họ đôi

hỏi hàng hóa phải có chất lượng phù hợp Chính vì vậy cuộc cạnh tranh về chất lượng.

sẽ thay thé cuộc cạnh tranh về giá cả Xu hướng này diễn ra ở tắt cả các nước trên thé

giới và không ngoại trừ các doanh nghiệp xây đựng ở Việt Nam Tổng Công ty XDNN & PTNN Thanh Hóa - CTCP là một Công ty xây dựng được thành lập từ rất

sớm (1971) tiễn thân là một doanh nghiệp nhả nước Tổng Công ty XDNN & PTNT.

“Thanh Hóa — CTCP hiểu được vẫn đề quản lý chất lượng thi công là một yéu 6 hàngđầu dẫn đến thành công, tồn tại và phát triển của Tổng Công ty vì thể Tong Công tykhông ngững cai tiém hệ thẳng quản lý chất lượng thi công của mình

"Để dip ứng yêu cầu từ thực thé hoạt động xây dụng trong ngành xây dụng hiện naycũng như xuất phát từ yêu cầu lợi ích của Tổng công ty và muốn đông gốp một phần

nhỏ công sức của bản thân vào sự phát triển và thành công của Tổng công ty Đó là lý

do dé chọn dé tài “ Nghién cứu nâng cao chất lượng thi công xây dựng công trìnhcia Tang Công ty XDNN & PTNT Thanh Hóa = CTCP ` đÈ làm đề tài luận văn tốtnghiệp của mình với mong muốn có những đóng góp thiết thực, cụ thé, hữu ích cho

công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình thủy lợi của Tổng công ty XDNN & PTNT Thanh Hóa - CTCP.

2 Mye đích của để tài

Mục tiêu của luận văn là trên cơ sở nghiên cứu, đánh giá thực trạng chất lượng thicông xây dựng công tình tại Tổng Công ty XDNN & PTNT Thanh Hóa ~ CTCP, ĐỀtài sẽ đưa ra các giải pháp và một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng thi công xây

dụng côi 1g trình của Công ty trong những năm tiếp theo.

.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

dt tượng nghiên cứu: Đỗi tượng nghiên cứu của luận văn là công the quân lý chấtlượng thi công của nhà thầu thi công

Pham vi nghiên cứu: Công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình của

“Tổng Cong ty XDNN & PTNT Thanh Hóa trên phạm vi tỉnh Thanh Hóa

4 Cách cận và phương pháp nghiên cứu

Aik Cích tiếp cận

Tiếp cận từ thực té và các ti liệ thi công các công tình của Tổng công ty

42, Phương pháp nghiền cứu

Sử dụng phương pháp thu thập các thông tin tiễn hành phân tích, đảnh giá, kết hợp với

ý kiến các chuyên gia Từ đó đưa ra các giải pháp để nâng cao hiệu quả quản lý c

lượng thi công xây dựng công trình của Tổng công ty và rút ra kinh nghiệm cho các nhà thầu khác.

5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn

6 Kết qu lạt được.

~ Phân tích thực trạng công tác quản lý chất lượng thi công công trình của Tổng Công

ty XDNN & PTNT Thanh Hóa - CTCP, từ đó chỉ ra những tồn tại và nguyên nhân;

~ Để xuất một số giải pháp phù hợp và khả thi với điều kiện thực tiễn để nâng cao hiệuqua trong tc quản lý chit lượng thi công công tinh tạ Tổng Công ty XDNN &

PTNT Thanh Hóa

CHƯƠNG 1 TONG QUAN VE CHAT LƯỢNG VA QUAN LÝ CHATLƯỢNG THỊ CONG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG

1.1 Chất lượng và quản lý chất lượng.

1.1.1 Khái niện Chất lượng và các yéu tổ ảnh hưởng dén chất lượng xây đựng công

trình

1.1.1.1 Khái niệm về chất lượng

Có rất nhiều định nghĩa về chất lượng được nhìn nhận theo từng góc độ khác nhau,

“Trong từng lĩnh vực lại có nhiều quan điểm khác nhau về chất lượng Hiện nay một số

định nghĩa về chất lượng đã được công bổ và thừa nhận rộng rãi

- Chất lượng là tập hợp các đặc tính của một thực thể (đỗi tượng) ạo cho thực thể (đối tượng) đó khả năng thoả mãn những nhu cầu đã nêu ra hoặc nhu cầu tiém ẩn (ISO 8402);

- Chất lượng la khả năng của tập hợp các đặc tính của một sin phẩm, hệ thông hay quá

trình để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các bên lién quan.( Theo ISO 9000 2000);

~ Chit lượng là mức độ đáp ứng các yêu cầu của mộttập hợp cổ đặc tính vin có (Theo

150 9000:2005),

Từ các định nghĩa trên ta rút ra một số đặc điểm sau đây của khái niệm chất lượng

~ Chất lượng được do bởi sự thỏa man nhu cầu Nếu một sản phẩm vì một lý do nào đó

mà không được nhu cầu chấp nhận thì phải bị coi là chất lượng kém, cho dù trinh độ

công nghệ đễ ch tạo ra sin phẩm đó có thé rất hiện đại Đây là một kết luận then chốt

và là cơ sở để các nhà chất lượng định ra chính sách, chiến lược kinh doanh của mình;

= Do chit lượng được do bởi sự thỏa mãn nhu cầu mà nhu cầu luôn luôn biển độngnên chất lượng cũng luôn luôn biển động theo thời gian, không gian, điều kiện sử

~ Nhu cầu có thể được công bố rõ rằng dưới dạng các qui định, \ chuẩn nhưng cũng

có những nhu cầu không thể miêu tả rõ rằng, người sử dụng chỉ có thé cảm nhận

“chúng hoặc có khi chỉ phát hiện đượng trong quá trình sử đụng;

- Chit lượng không chỉ là thuộc tính của sản phim, hàng hóa mà ta vẫn hiễu hing

ngày Chất lượng có thể áp dụng cho một hệ thống, một quá và phải có sự kiếm

soácd

tra nghiệm ngặt của các chuyên gia đánh giá và ft lượng

Tóm lại "chất lượng” thể hiện sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng một sản phẩm hay địch vụ nào đó Vì vậy, một sản phẩm hay dịch vụ nào không đáp ứng được hoặc dap ứng không diy đủ nhu cầu của khách hàng thì bị coi là kém chất lượng Đánh giá

chất lượng cao hay thấp phải đứng trên quan điểm người tiêu dùng Cùng một mục

dich sử dụng như nhau, sản phẩm nào thoả mãn nhủ ch êu dùng cao hơn thi có chất

lượng cao hơn

1.1.1.2 Các vẫu ổ ảnh hướng đến chất lượng công trình xây dhưngs

Công tình xây dụng là sản phẩm được tạ thành bởi sức ao động của con người, vt

liêu xây dig, hết bị lắp đặt vào công tình, được liên kết định vị với đất, có thể bao

ôm phần đưới mat đất, phần trên mặt đất, phần đưới mặt nước, phin tn mặt nước,

được xây dựng theo thiết kế Công trình xây dựng bao gồm : công trình dân dụng, công trình công ghiệp, giao thông, nông nghiệp và phát triển nông thôn, công trình hạ

Lng kỹ thuật và công tinh khác” [1]

‘Chat lượng công trình xây dựng do nhiều yếu tố ảnh hưởng Trong đó có thể phân loại

thành 2 nhóm là : Nhóm nhân tổ chủ quan và nhóm nhân tổ khách quan;

++ Nhóm nhân tổ chủ quan

Là nhóm các nhân tổ thuộc mỗi trường bên rong của doanh nghiệp tham gia hoi

động xây dựng, mà doanh nghiệp có thể kiểm soát được, Nó gắn liễn với các điều kiện

của doanh nghiệp như: thiết bị, lao động, công nghệ, nguyên vật liệu, trình độ quản

ý Các nhân tổ này ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.

- Trinh độ lao động của doanh nghiệp: Con người là nhân tổ trực tiếp tạo ra vàquyết định đến chất lượng sản phim, Ở đây có thể xem doanh nghiệp là nhà thầu thi

5

công, còn các lao động trực tiếp tham gia thi công xây dựng công rnh Trình độ chuyên môn, tay nghề, kỹ năng, kinh nghiệm, ý thức trích nhiệm cia lao động trong

nhà thầu phản ánh thông qua chất lượng của công trình xây dựng Ngoài ra trình độ

của người lao động côn được đánh giá thông qua sự hiu bit, nắm vũng v8 phương

pháp, công nghệ, quy trình sản xuất, các tính năng, tác dụng của máy móc, thiết bị,nguy a sự chấp hành đúng quy trình phương pháp công nghệ và ác điễu kiện

đảm bảo an toàn trong đoanh nại

‘rong suốt quá tình th công xây dựng công tình cần rit nhiễu lao động đồng thôi cá

lao động ở nhiều ngành nghề khác nhau trên cùng một mặt bằng và không gian lớn vì

vay việc quan lý chi tiết lao động trên công trường xây dựng ảnh hưởng trực tiếp đến.chit lượng của sông tình xây dựng Trên thực tế những lao động trực tiếp tham gi thicông các hạng mục, công trình là lao động giản đơn nhưng làm việc vất vả, nhiều

người chỉ coi đây là công việc tạm bg, luôn tìm cách chuyển nghề để tim công việc đỡ vất và và năng nhọc hơn chính vì vậy nguồn lao động này luôn biển đổi cing khó cho công tác quả lý chất lượng xây dụng đụng công tinh, Công tác đảo tạo én luyện

cũng như thực thi các quy tình quản lý rất khó khăn Đề nâng cao chit lượng quản lýcũng như nâng cao trình độ năng lực của lao động thì việc đầu tư phát triển và bồi

dưỡng cần phải được coi trọng.

Dé đảm bảo chất lượng công trình xây dựng mỗi nhà thấu thi công cần có biện pháp tổ

chức lao động khoa học, đảm bio diy đủ các điều kiện, môi trưởng làm việc an toàn,

vệ sinh cho người lao động.

= Trình độ máy móc, công nghệ mà doanh nghiệp sử dụng: Trình độ hiện đại của

máy móc thết bị và quy tình công nghệ của doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến chấtlượng xây dựng Nhà thầu thi công thiết bị, máy móc càng hiện đại càng day nhanh.được tiến độ cũng như đảm bảo về chất lượng của công tinh xây dựng Công nghệ lạchậu khó có thé sin phẩm chất lượng cao

+ Chất lượng nguyên vật liệu: Nguyên vật liệu là một yếu tổ quan trọng, tham gia

hình thành nên công trình Vì vậy, đặc điểm và chất lượng nguyên vat liệu ảnh hưởng

trực tiếp đến chất lượng công trình xây dựng Hiện nay chất lượng vật liệu xây dựng

cược kiểm chúng qua các thí nghiệm vật liệu đầu vào, chứng chỉ chất lượng của nhà

sin xuất Tuy nhiên vẫn còn một số lớn các nguyên vật liệu (Bi, cắt, xi măng, thp )không đảm chất lượng chất lượng kém được đưa vào sử dụng gây ảnh hưởng tới chấtlượng công tinh xây dựng Vi vậy để đảm bảo chất lượng công tinh xây dựng thì nhàthầu xây dựng cần tim cho mình nhà cung ứng uy tín, đảm bảo chất lượng

+ Trinh độ tổ chức và quản lý cia đoanh nghiệp: Trinh độ quản lý nói chung và

p phần cải tiến, hoàn thiện chất 1g là một nhân tổ cơ bản

lượng công tinh xây dựng của nhà thầu thi công Nếu không có sự phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng giữa các khâu thì khó có thé tạo ra sản phẩm chất lượng Không những thé

đôi khi nó còn gây that thoát, King phí nguyên vật liệu của nhà thầu thi công Trong.suốt quá tình thi công xây đựng công tinh công tắc tổ chức và quản lý của nhà thầu

‘thi công phải xuyên suốt từ đầu đến cuối Nếu xảy ra sai phạm ở bắt cứ thời điểm nàocăng dễ làm ảnh hướng tới chất lượng công tinh xây dựng

+ Nhóm nhân tổ khách quan

~ Tinh hình thị trường: hắt lượng của công trình xây dung gắn liễn với nhu cầu, sự vận động và sự bi đổi của thị trường Trong đó, như cầu của thị trường ảnh hưởng

với khách hàng có thu nhập thấp thìlớn tới chất lượng của công tình xây dựng

giá rẻ la yếu tổ được tu tiền Với mức thu nhập cao thì nhu cầu vé chất lượng sẽ caohơn, Vì vậy, trên cơ sở nhủ cầu của khách hàng mà doanh nghiệp định hướng quy mô,

chất lượng, giá cả sao cho phù hợp.

~ _Điều kiện tự nhiên: ĐiỀu kiện tự nhiên có tác động mạnh mẽ đến việc bảo quản

nguyên vật liệu dự trũ tại các kho bãi, hiệu quả vận hành của các thiết bị máy móc, đặc

biệt đối với các thiết bị máy móc ở ngoài tai Nước ta có khí hau nhỉ đổi gió mùa,

các hiện tượng tự nhiên như: gi, bão, sắm, sét ảnh hưởng trực tiếp đến quá trìnhthi công, môi trường làm việc cia lao động và tiền độ, chất lượng của công trình

= Trình độ phát triển của công nghệ: Sự phát triển của các công nghệ mới trongnhững năm gin đây như: sử dụng vật ligu mới, công nghệ thi công mới tong thi

công xây dựng công trình giúp quy mô công trình ngày càng lớn hơn, chất lượng công

trình ngày càng tốt hơn Các nhà thiu thi công áp dụng các công nghệ mới không

7

những trắnh được các rủi ro trong qué trình thi công còn giảm chi phí xây dung, diy

nhanh tin độ thi công và nâng cao chất lượng công tình xây dựng

~ Cơ chế chính sách quân lý của Nhà nước: Các doanh nghiệp không thé tổn tại một

cách biệt lập mà luôn có mdi quan hệ chặt chẽ và chịu ảnh hưởng của tỉnh hình chính

trị, kinh tế, xã hội đặc biệt là cơ chế quán lý kinh tế của Nhà nước Cơ chế quản lý vừa

là mỗi trường, vừa là điều kiện edn thết tác động đến phương hưởng tốc độ cai

nghị định, nâng cao chất lượng công trình xây dựng Việc ban hành các hệ thống Lut

thông tự, quy chuẩn, quy phạm nhằm kiểm soát, cũng như xử lý các vi phạm trong

aqui tinh thì công

1.1.2 Quản lý chất lượng và quản lý chất lượng công trình xây đựng

11.31 Khái niện về quản lý chất lượng

Quan lý chất lượng là một hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm mục dich đề ra

chính sách, mục tiêu, trách nhiệm và thực hiện chúng bằng các biện pháp như hoạch

định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng trong khuôn khể một hệ

ú ng chất lượng

Quản lý chất lượng cũng như bắt kỳ một loại quản lý nào đều phải thực hiện một sốchức năng cơ bản như: Hoạch định, tổ chức, kiểm tra, kích thích, điều hoà phối hợp.Nhưng do mục tiêu và đối tượng quản lý của quản lý chất lượng có những đặc thù

riêng nên các chức năng của quản lý chất lượng cũng có những đặc điểm riêng” [2] 1.1.2.2 Quản lý chất lượng công trình xây đựng

Theo nghị định số 46/2015/ NĐ.CP [3]: Quản lý chất lượng công tinh xây dựng là

hoạt động quan lý của các chủ thé tham gia các hoạt động xây đựng theo quy định của Nghị định nà

tư xây dựng công trình và kha thác, sử dụng công tình nhằm dim bảo các yêu cầu về

và pháp luật khác có liên quan trong quá trình chuẩn bị, thực hiện đầu

chất lượng và an toàn của công trình

(Quan lý chất lượng công trình xây dựng là nhiệm vụ, trách nhiệm của tắt cả các chủ

thể tham gia hoạt động xây dựng công trình Nội dung quản lý chất lượng công tình

theo các chủ thể tham gia gồm có.

~ Quản ý nhà nước về chất lượng xây dựng công

= Quản ý chất lượng công tình của chủ đầu tư;

~ Quản ý chất lượng công tinh của đơn vị thi công;

~ Quản lý chất lượng công tình của các đơn vị tư vẫn (nếu s6);

1.2 Quan lý chất lượng thi công công trình xây dựng

1.2.1 Nội dung quản lý chất lượng thi công công trình xây đựng

Quan lý chất lượng thi công công trình xây dựng là quá tình kiểm soát, giám sát toàn

bộ các hoạt động diễn ra trên công trường xây dựng nhằm đảm bảo tuân thủ theo đúngban vẽ thiết kế được phê duyệt, các tiêu chí kỹ thật và các iêu chuẩn thi công xây

dựng được áp dụng

Quin lý chất lượng thi công công tình xây dựng bao gồm các hoạt động quản lý chất

lượng của nhà thầu thi công xây dụng: giám sát thi công xây dựng công trình và

"nhiệm thu công tình xây đựng của chủ đầu tr giám sắt tic gi của nhà thầu thiết kế xây dụng công tình để bảo dim chất lượng công trình xây dựng, các tổ chức, cá nhân

tong hoạt động xây dựng phải có đủ digu kiện năng lực phù hợp với từng gói thầu

hoặc loại công việc cụ thé.

Nội dung quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng bao gồm quán lý về : Con

người, vật ur, thiết bị máy móc, phương pháp thi công;

+ Về con người: Con người là nhân tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng

sông tỉnh Để đảm bảo chit lượng của công trinh tốt nhà thầu thi công xây dựng phải

6 những cán bộ kỹ thuật là những kỹ sử chuyên ngành có nhiễu kinh nghiệm trong

sông tác, có phim chit đạo đức tt, có trích nhiệm ý thức cao Ngoài a nhà thầu thisông cần có những công nhân tay nghề cao, có kiến thức chuyên ngành sức khỏe tốt

và ý thức trách nhiệm cao Kiểm soát chất lượng cần bộ, công nhân tham gia thi công.xây dụng công tình tốt sẽ góp phn đảm bảo chất lượng công tình xây dụng

+ Về vật tự: Vật tư là yếu tổ cấu thành công trình xây dựng, Nó có thể gồm: vật liệu

xây dựng, các cấu kiện được đưa vào quá trình xây lắp tạo ra công trình hoàn thiện.

Việc quan lý và sử đụng đúng các chủng loại vậtiệu, đảm bảo chất lượng vị ó lượng

các loại vật tư sẽ góp phần nâng cao chất lượng công tình xây dựng, Để đảm bảo điều

đố cin phải kiểm soát quá tình cung ứng vit we từ trước khi đưa vào sử dụng cho đến

khi đưa vào sử đụng thi công.

"Nhà thầu thi công xây dựng công trình cần lập tiến độ cung ứng vật tư, quy trình kiểm.tra, quản ý chất lượng vật igu tại công nh Trong đó ban chỉ huy công trường là đơn

vị trực tiếp quản lý vật tư tại công trường xây dựng.

+ Về thết bị mấy móc: Mấy móc thết bị tốt dẫn đến quá tần làm v c được liên tục,

không bị gián đoạn giáp đảm bảo tiến độ, chất lượng công tình xây dựng Trong quátrình thi công cần đảm bảo đủ số lượng, chất lượng máy móc thiết bị, ngoài ra cin có

phương án dự phòng máy móc thi bị cho những rủi ro hong hốc Đội ngũ thợ vận hành và đội ngũ thợ sửa máy móc thiết bị cin chuyên nghiệp Máy móc thường xuyên

cần được kiểm tra, bảo đường sửa chữa định ky để dam bảo hoạt động tốt trong suốt

quá trình thi công xây dựng công trình.

+ Về biện pháp thi công: Biện pháp thi công phải phù hợp với tính chit, quy mô,

chủng loại của từng công trình Biện pháp thi công hợp lý giúp nhà thầu thi công tiết

kiệm được chi phi, đảm bao tiến độ và chất lượng công trình xây dựng Biện pháp thi

công cần được sự chấp thuận của chủ đầu tư, giám sit trong quả trình tỉ công và

thủ theo các tiêu chuẩn, quy phạm thi công mà pháp luật quy định.

1.2.2 Yêu cầu, đặc điểm, nguyên tắc của công tác quản lý chất lượng thi công công

Trình xây đựng

+ Yêu cầu: Nhà thầu thi công với tư cách là một chủ thể inh có vai trỏ đặc biệt quan

trong trong quá tình thi ông, ự kiểm ta chất lượng xấy dựng của minh chính vì thé

‘Nha thầu thi ng cần có kế hoạch quản lý chất lượng công trình trước và trong quátình thi công xây dung công tình Công tác quản lý chất lượng thi công công tìnhxây dựng của nhà thầu cin đảm bảo các yêu cầu của thiết kế được phé duyệt và cáccam kết trong hợp đồng giao nhận thi, thực hiện đồng quy trinh nghiệm thu theo

đúng quy định quản lý chất lượng công trình xây dựng.

10

[Nha thầu thi công có trách nhiệm cộng tác chặt chẽ với các chủ thé khác trong quátrình thi công và chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư và trước pháp luật v8 chất lượng

Cải tiến St Quyết định dựa >)

Liên tục điền sự kiện

Hình I.1 Mô hình hóa nguyên ắc của quản lý chất lượngNguyên tắc 1, Định hướng bởi khách bàng: Doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng

của mình và thể cần hiểu các nhu cầu, tại và tương lai của khách hàng, để không chi đáp ứng mà còn phan đấu vượt cao hơn sự mong đợi của họ.

Khách hàng là người đặt ra các yêu cầu đ với sin phim như: chất lượng, kiểu e giá cả và các dich vụ kèm theo vi vậy muốn tn tại và phát triển các doanh nghiệp cin

phải tập trung định hướng sản phẩm của mình vào nhu cầu của khách hang Sản phẩm.của nhà thầu thi công là công trinh xây dựng cần đảm bảo vỀ kỹ thuật, an toàn, bỀn

vvững và mỹ thuật phù hợp với quy chuẩn, tiêu chuẫn, quy phạm pháp luật và các quy đình trong hợp đồng.

in

"Nguyên tắc 2 Sự lãnh đạo: Lãnh đạo thi

đường Idi của doanh nghiệp Lãnh đạo cần tạo ra và duy trì môi trường nội bộ trong

lập sự thống nhất đồng bộ lữa mục đích và

doanh nghiệp để hoàn toàn lôi cuỗn mọi người trong việc đạt được cắc mục tiêu của

doanh nghiệp,

Lãnh đạo doanh nghiệp phải là người xác định được chính sách và chiến lược phát

triển cho doanh nghiệp, Đồng thời phải thiết lập được sự thống nhất đồng bộ giữa mục

đích , chính sách của doanh nghiệp, người lao động và của xã hội trong đó đặt lợi ích

của người lao động lên trên hết Phải có sự thống nhất giữa lãnh đạo với cán bộ quản

lý trang gian và công nhân viên của doanh nghiệp để mang hi ké quá, hiệu quả mongmuốn Công nhân phải được trao quyển để thực hiện các yêu cầu về chất lượng

Nguyên the 3 Sự tham gia của mọi ng là nguồn lực quan trọng nhất củati: Con nguc

một đoanh nghiệp và sự tham gia đầy đủ với những hiểu biết và kinh nghiệm của hotắt có ch cho doanh nghiệp,

Con người là yếu tố quan trọng và trực tiếp tham gia quá trình hình thành nên chấtlượng sin phẩm Chính vi vậy yếu tổ con người là nguồn lực quan trong nhất eda mỗi

hiệp Sự thành công của doanh nghiệp chính từ sự đồng góp công sức cửa tt

củ mọi người Trong quá trình quản lý hệ thống chất lượng thì toàn bộ đội ngũ lao

p nhất,

gn và duy trì hệ thing chất lượng

động từ vị tí sao nhất inv cổ vai tr quan trọng như nhau trong

thựch

Neuyén tic 4 Tiếp cận theo quá tỉnh: Kết quả mong muốn sẽ đạt được một cách hiệuquả khi các nguồn và các hoạt động có lên quan được quản lý như một quá trình

Quin lý chất lượng phái thực hign theo quả ảnh à tiến hành các hoạt động quản lý ở

mọi khâu n quan đến hình thành chất lượng, đó à từ khâu nghiên cứu nhu cầu khách

hang cho đến dịch vụ sau bán Quản lý chất lượng theo quá trình sẽ giúp doanh nghiệp

có khá năng hạn chế những sai hỏng do các khâu, các công đoạn đều được kiểm soátmột cách chặt chẽ Quản lý chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp ngăn chặn những sảnphim chit lượng kém Đây chính là cơ sở để nâng cao khả năng cạnh tranh, giém chỉ

phí

ắc 5: Tiếp cận theo hệ thống: Việc xác định, hiểu biết

thông các quá tình có liên quan lẫn nhau đối với mục tiêu đề ra sẽ đem lại hiệu quả

của doanh nghiệp.

“Quản lý chất lượng phải toàn diện và đồng bộ: Chất lượng là tổng hợp của tắt cả cáclĩnh vực của đời sống kinh tế xã hội và nó liên quan đến mọi lĩnh vực Quản lý chấtlượng phải đôi hỏi đảm bảo tinh đồng bộ trong các mặt hoạt động vì nó là kết quả củanhững nỗ lực chung của tùng bộ phận, từng người Việc quản lý chất lượng phải toànign, đồng bộ nó giúp cho các hoạt động của doanh nghiệp ăn khớp với nhau, từ đó tạo

ra sự thống nhất trong các hoạt động Quin lý chất lượng toàn diện và đồng bộ mới

giúp cho việc phát hiện các vẫn để chat lượng một cách nhanh chóng, kịp thời để từ đó.

có những biện pháp điều chỉnh.

Nguyên tắc 6 Cải tién liên tục: Cai tiễn liên tục là mục tiêu, đồng thời cũng là phương.pháp của mọi doanh nghiệp Muốn có được kh năng cạnh tranh và mức độ chất lượng

cao nhất, doanh nghiệp phải liên tục cái tiền

Dim bảo và cải tiền phải thực hiện đồng thời trong quá tinh quản lý chất lượng Đảmbảo và củi tiến là hai vẫn đỀ có liên quan mật thiết với nhau Đảm bảo bao him việc

cduy trì mức chất lượng thỏa mãn khách hàng, còn cải ti sẽ giúp cho các sin phẩm.

hằng héa dich vụ có chất lượng vượt mong đợi của khách hing Bim bảo và cải tiến là

sự phat trién liên tục không ngừng trong công tác quản lý chất lượng, nếu chỉ giải

‹quyết phiền din một vấn đề thì sẽ không bao giờ đạt được kết quả như mong muốn.

Nguyên tắc 7 Quyết định da rên sự kiện: Mọi quyết định và hành động của hệ thông

quản lý hoạt động kinh doanh muốn có hiệu quả phải được xây đựng dựa trên việc

phân tích dữ liệu, thông tin và đặc biệt tuân thủ nguyên tắc kiểm tra Trong quản lýchất lượng, kiểm tra nhằm mục dich hạn chế và ngăn chặn những sai sót, đồng thời timbiện pháp khắc phục phòng ngừa, cải tiền Kiểm tra Li một biện pháp sử dụng tổng hopcác phương tiện kỹ thuật để nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề chất lượng,

Nguyên tắc 8, Quan hệ hợp tác cùng có lợi với người cung ứng: Doanh nghiệp vàngười cung ứng phụ thuộc Kin nhau, va mỗi quan hệ tương hỗ cùng cổ lợi sẽ nâng cao.

năng lực của cả bai bên để tao ra giá tr.

B

1.3 Tình hình về qi chất lượng thi công xây dựng công trình của các nhàthầu hiện nay

1.3.1 AI sing thành tu đạt được

Trong những năm gin diy các nhà thầu trong nước đã phát triển rit nhanh về cả sốlượng và chit lượng Nhận định rõ tim quan trọng của công tắc quản lý chất lượng vàthương hiệu, là uy tn của đơn vi mình, là vấn đề sống còn trong cơ chế tị trường, nênnhiều Tổng công ty, công ty đã xây đựng hệ thẳng quản lý chất lượng theo tiêu chunquốc tế.

Nhiều công trình lớn vẻ tinh chất, quy mô, mức độ phức tạp, chất lượng ngày càng

được nâng cao như:

~ Royal City tại đường Nguyễn Trãi — Thanh Xuân ~ Hà Nội là tổ hợp chung cư, khu

vui chơi giải tí và trang tâm mua sim:

Hình 1.2 Phối cảnh Royall City tại đường Nguyễn Trãi Thanh Xuân - Hà Nội

- Toàn nhà Keangnam Landmark Tower tại đường Phạm Hùng ~ Nam Từ Liêm — Hà

Nội cao 72 tẳng là một một khu phức hợp khách sạn - văn phòng - hộ - trừng tâm thương mại;

Hình 1.3 Tòa nhà Keangnam Landmark Tower tại đường Phạm Hùng, Hà Nội

~ Cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình nối hai đầu mai giao thông Hà Nội và Ninh Bình thuộctuyến cao tốc Bắc — Nam;

Is

Hình 1.5 Đường trên cao vành đại 3

~ Nhà máy thủy điện son La nằm trên sông Đà tại huyện Mường Là tỉnh Sơn La là nhà

nhà máy thủy điện lớn nhất Việt Nam và cả khu vục Đông Nam A, hoàn thánh kế

hoạch sớm hơn 3 năm.

16

“Các nhà thầu thi công ngày càng chú trong ti việc phát tiễn các công nghệ thi công

mối, áp dụng các loại vặt lệu mới Trong những năm gn đây các loại ậtiệu mới

được sử dụng trong xây dựng, các công nghệ mới được áp dụng trong các lĩnh vực xây.

dạng dân dụng, giao thông, hủy lợi

13.2 Những bắt cập và tin tại

= Còn khá nhiều các nhà thẫu không có hệ thẳng quan lý chất lượng theo yêu cầu, inh

chất quy mô của công tình xây dựng Thi công xây dựng công ình không tân thủ nghiêm ngặt các quy chuẩn, tiêu chuẩn;

= Một số nhà thầu vì vẫn đề lợi nhuận đã đưa các vật iệu xây dụng kém chất lượngvào sử dụng dẫn đến chất lượng công trinh không đạt yeu cầu;

~ Các nhà thiu chưa chủ trọng tới việc lập biện pháp tổ chức thi công dat biệt i vớisông trình lớn, trong điễm, nhiễu công việc, có khối lượng lớn, phúc tạp Còn một số

nhà thầu áp dụng các biện pháp thi công còn lạc hâu, kém hiệu quả:

~ Nhiễu nhà thầu thi công trúng thấu nhưng năng lực của các nhà thu không đảm bảotrong quá tình thi công bộc lộ nhiều sai phạm dẫn ảnh hướng tới chất lượng công trình

iu chưa đám bio vi xây dựng Đội ngũ cán bộ, công nhân viên của nhà

chất lượng;

lượng và

“Một số hình ảnh về sự cổ công trình xây dựng do sai sót trong quá trình thi công;

tông ở Yên Bái

18

1-4 Các yếu tổ ảnh hưởng dén quản lý chit lượng thi công xây dựng công trình

Quai lý chất lượng thi công xây dụng công trình chịu ảnh hưởng của rit nhiễu

khác nhau Có thể chia các yếu tổ đồ thành 2 nhóm là: Các yêu 6 bên trong và các yếu

tổ bên ngoài

14.1 Các you tổ bên trong

“Các yếu tổ bên trong ảnh hưởng đến quan lý chất lượng thi công xây dựng công tình

bao gồm:

+ Cơ cấu tổ chức, quả lý của doanh ngh

+ Trình độ đội ngũ cán bộ quản lý và trình độ tay nghề của người lao động tham gia thi công xây dựng công trình;

¬+ Ý thức của đội ngũ cán bộ, công nhân tham gia thi công xây dựng công

+ Phương pháp, công nghệ thi công của nhà thầu thi công;

+ Nguẫn lực ti chính của doanh nghiệp:

“Các yếu tổ bên trong ảnh hưởng đến quản lýchất lượng thi công xây dựng công trình

| | |

Cơcấutổ | Trìnhđộcủađội ¡ Ýthứccủađội | Phương | Nguồn lực tài

chức, | ngheấnbộquảnlý ngữcánbộ, | phấp.công | chínhcủa quảnlý | vàuình độ tay nghé côngnhân | ngh@ thi | doanh nghiệp của | củangườiaođộng - thamgiathi | công của nhà

đoanh | thamgiathicông - công xây dựng | thầu thi công

nghiệp | xây dựng công trình | công trình

Sơ đồ 1.1: Các yếu tổ bên trong ảnh hưởng đến quản lý chất lượng thi công xây dựng

công trình

- Cơ cấu tổ chức, quản lý của doanh nghiệp:

19

cơ tổ chức của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến vige thi sông công tình Một

co cấu hợp lý, biết sắp xép, chỉ đạo quá tình thi công xây dựng công tinh một cách có,hiệu quá sẽ làm nên thành công của công trình Ngược lại, một cơ cấu cổng kểnh,ching chéo bắt hợp lý, sự phối hợp giữa các tổ đội, công ty thành viện không chặt chekhông tận dụng được nguồn nhân lực, máy móc thiết bị thi công sẽ làm ảnh hướng đến

~ Trinh độ đội ngũ cần bộ quan lý và tỉnh độ tay nghề của người lao động tham gia thi

công xây dựng công trình:

Vai trò của người lãnh đạo trong quá trình thi công xây đựng công trình là rất quan

trọng Ngược lại, một lãnh đạo có trình độ kém, thiểu linh động, không có kinhnghiệm xử lý các nh huồng phat sinh sẽ làm cho hệ thống quản lý thi công vận hànhì

ach, sai lệch làm ảnh hưởng hiệu quả,chất lượng thi công xây đựng công trình.

Trinh độ tay nghề của người lao động tham gi thi công xây dung công trình ảnhhưởng urge tiếp đến chất lượng công tình.

- Ý thức của đội ngũ cân bộ, công nhân tham gia thi công xây dựng công trình:

`Ý thức có vai td quyết định đến hành động, một ý thức ốt sẽ làm nên một hànhđộng tốt Thi công xây dựng công trình là tập hợp các hảnh động của cá nhân, do vậy,

nếu ý thức chấp hành ky luật, thức làm việc của cán bộ công nhân viên không được

‘i lam việc theo kiểu chống đổi, làm tính công sẽ ảnh hưởng đến tiến độ va cị

lượng thi công xây dựng công trình.

- Phương pháp, công nghệ thi công của công ty:

Mỗi một công trình khác nhau s in-c6 những phương pháp và công nghệ thi công khác nhau cho phù hợp với đặc điểm của công trình đó Do vậy, nếu phương pháp, công nghệ thi công lạc hậu, không phù tợp với đặc điểm riêng của từng công

từng địa điểm (Như phương pháp thi công cọc, móng ) sẽ anh hưởng đến chất lượng

và tiến độ thi công xây dựng công trình.

~ Nguễn lực tài chính của công ty

20

Do đặc điểm sản phẩm xây dựng là chỉ phí lớn và việc thanh toán được thực hiện theo khối lượng xây dựng hoàn thành Do đó công ty cin phải có một lượng vốn lớn dé đáp

ứng các yêu cầu của vige thi công xây dựng công tinh, Bên cạnh đó, có nhiễu trườnghap công trình xây dựng hoàn thành nhưng do nhiều lý do không th thanh toán đượccảnh hưởng đến lượng vốn huy động cho việc thi công các công trình tiếp theo.

1.42 Các you tổ bên ngoài

cs éu tổ bên ngoài ảnh hưởng đến quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình

bao gb

+ Điều kiện tự nhiên:

+ Chế chính sách quản ý của Nhà nước;

+ Chủ đầu tự;

+ Các nhà cung ứng,

+ Các đơn vị tự.

+ Một số yếu tổ khác: năng lực thd

Các nhân 6 bên ngoài có ảnh hưởng đến quản

ýchất lượng thi công xây dựng công trình.

|

t i q q 1 1

Điều kiện | Cơchế, chính ( Chủ đầu | Cácđơn Cácnhà | Mộtsổ yếu tố

tựnhiên | sicheiaquin| tư | vitrvấn cungứng | khácmänglực

của Nhà nước của thầu phụ

Sơ đồ 1.2: Các yếu tổ bên ngoài anh hưởng đến quan lý chất lượng thí công xây dựng

công trình

~ Điều kiện tự nhiên:

(Que tình thi công xây dựng công trình được tiến hành ngoài rời nên phải chịu nhiều

cảnh hưởng của thời tit, do vậy kiện thời tiết không thuận lợi như mưa nhỉ

gió, bão sẽ có ảnh hưởng rất lớn, làm gián đoạn quá tình thi công, ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ thi công xây dựng công trình Do vậy khi lập tién độ thi công chứ

ý đến sự ảnh hướng này để đề ra được tiến độ thi công hợp lý, đảm bảo chất lượng

công trình xây dựng.

~ Cơ chế chính sách quan lý của Nha nước:

Việc thi công xây dựng công tình chịu ảnh hưởng nhiều bởi các quy định của Nhànước về quan lý đầu tư xây: dựng cơ bản, quản lý chất lượng, khối lượng, tiến độ, an

toàn thi công xây dung công tình Các công ty, dom vĩ, tổ đội tham gia thi công xây

dựng đều phải tuân thủ theo các quy định và hướng dẫn cụ thé của Nhà nước, Do vậy,nếu chính sách thông thoáng, hợp lý „ ít thủ tục sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thícông công trình và ngược lại nếu chỉnh sách rườm rà, công kềnh sẽ có ảnh hưởng đếntiển độ thi công công trình, từ đó sẽ ánh hưởng đến hiệu quả đầu tư của dự án

~ Chủ đầu tư:

Chủ đầu tư có ảnh hưởng lớn việc quản lý th công xây dựng công tình vi chủ đầu tư

là khách hàng, [a nhà cung cấp ti chính và là người nghiệm thu công việc thi công xâydựng công tình Nếu nghiệm thu chậm khối lượng hoàn thành hoặc không kiểm soátđược chất lượng công việc nghiệm thu sẽ gây hưởng đến tiến độ và chất lượng công

trình sau khi hoàn thành,

= Các đơn vị tự vẫn:

Nhà thầu th công theo bản bản vẽ thiết kể được ph duyệt chính vì thể các sai khác sothực tế, tính toán sai của đơn vị tư vin thiết kế không những gây ảnh hưởng đến chất

lượn công còn có thể gây ra các sự cổ trong quá trình tỉ công Don vị tư vẫn giám sắt

là người trực tiếp giám sát quá trình thi công của nhà thầu thi công, việc không ra phát

hiện các sai phạm hoặc bỏ qua các sai phạm của nhà thầu cũng gây ánh hưởng đến

chất lượng công trình xây dựng.

ie nhà cung ứng:

Dé thi công xây dựng công tinh tì doanh nghiệp phải tến hành mua sắm vật, mấy

2

ết bị từ các don vị khác, do vậy các nhà cung cấp có ảnh hưởng,

mớc, thi

vật t đưa vào thi công xây đựng công trình.

~ Một số ỗ khác

[ang lục của nhà thầu phụ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công việc mà nhà thầu

phụ đó đảm nhiệm ngoài ra còn ảnh hưởng đến tiền độ chung và chất lượng của toàn.

bộ công trình,

Kết luận chương 1

“Thông qua chương 1 tác gid đã khái quát những vin đề cơ bản về chất lượng, quản lý

chất lượng và quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình Nêu được yêu cẳu, đặc điểm, nguyên tắc, nội dung của công tác quản lý chất lượng thi công công trình xây

nh hình quản lý el

ip đến những yéu tổ cơ bản ảnh hưởng đến quản lý

tự như đánh giá về lượng thi công xây dựng công trình

dựng ci

của các nhà thầu hiện nay và đề

chất lượng thi công xây dựng công trình Cơ sở này sẽ giúp cho việc tìm hiểu và phân

tích sâu hơn ở chương sau.

CHƯƠNG 2 CƠ SỞ NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG THỊCÔNG XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH CỦA CÔNG TY.

2.1 Cơ sở pháp lý về quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng

2.1.1 Hệ thẳng các vin bản pháp lý về quan lý

dung

thất lượng thi công công trình xây

Hiện nay trong lĩnh vực xây dụng hệ thống các văn bản pháp luật của nước ta đãhướng dẫn cơ bản đẫy đủ, chỉ tt về các nội dung quản lý chất lượng trong th côngxây dưng công tình, Hệ thống các văn bản pháp luật được phân cấp từ cao xuống thấpbao gồm: Luật xây đơng, các nghị định của chính phủ, các thông tư hướng dẫn.

Luật xây dựng là văn bản pháp lý cao nhất về xây dựng công trình Hiện nay Luật xâydựng số 50/2014/QH13 [1] do quốc hội ban hành ngày 18 thing 6 năm 2014 đăngđược sử dụng, thay thể Luật xây dựng số 16/2003/QH11 |4] do Quốc hội ban hành

vào ngày 26/11/2008

Luật xây dựng số 50/2014/QH13 [1] quy định các hoạt động xây dựng như sau:

= Lp quy hoạch xây đựng;

= Lap dự án đầu tư xây dựng công trình:

~ Quin lý dự án đầu tư xây dựng công trình;

= Khảo sắt xây đựng:

= Thiết kế xây dựng công tỉnh;

= Thi công xây dụng công trình;

~ _ Giám sit thi công xây dựng công tình;

~ Lựa chọn nhà thầu trong hoạt động xây dựng;

= Quản lý nhà nước về xây dụng

= Các hoạt động kbác liên quan đến xây dựng

"Một số nghị định có liên quan đến quản lý chit lượng thi công công tinh xây dựng

~ Nghị định số 462015/NĐ.CP [3] ngày 12/05/2015 của Chính phủ về quản lý chất

lượng và bảo trì công trình xây dựng;

24

~_ Nghĩ định số 31/2015/NĐ-CP [5] ngày 22/04/2015 Nghị định của Chính phủ Quyđịnh chỉ đốt về hợp đồng xây đựng;

~_ Nghị định số 59/2015/NĐ-CP [6] ngày 18/06/2015 Nghị định của Chính phủ về

‘quan lý dự án đầu tư xây dựng;

Nghị định số 42/2017/NĐ-CP [7] ngày 05 tháng 04 năm 2017 Về sửa đổi, bổ sung một

sé điều Nghị định số 59/2015/NĐ-CP [6] ngày 1Š thing 6 năm 2015 của Chính phủ về

‘quan lý dự án đầu tư xây dựng;

~ Và một số nghị định khác liên quan.

Dưới các Nghị định có các Thông tư nhằm giải thích, hướng dẫn ey thể về việc thihành các nội dung trong Nghị định Các nội dung về quản lý chất lượng thi công xây

dựng công trình được dé cập ở một số thông tư như:

~ Thông tư 26/2016/TT-BXD [8] ngày 26 tháng 10 năm 2016 quy định chỉ tiết một sốnội dung vé quản lý chất lượng và bảo công tình xây dựng:

- Thông tư số 24/2016/TT-BXD [9] ngày 0169/2016 của Bộ Xây dụng về Sửa đi,

bổ sung một số điều của các thông tư liên quan đến quản lý dự án đầu tư xây dựng;

~ Thông ar04/2016/TT-BXD [10] ngày 10 tháng 03 nim 2016 quy định Giải thưởng về chất

lượng công trình xây dựng;

= Thông tư số 09/2016/TT-BXD [11] ngày 10/03/2016 của Bộ Xây dựng hướng dẫn

hợp đẳng thi công xây đựng công trình;

‘Va một số thông tw khác liên quan.

2.1.2 Quy định về quản lý chất lượng của nhà thầu thi công xây dựng công trình:

Quin lý chất lượng của nhà thầu thi công xây dựng công trình được quy định cụ thể ti

điều 25 nghị định 46/2015/NĐ-CP [3] ngày 12 tháng 05 năm 2015 nội dung như sau:

1 Nhà thầu thi công công tình xây dựng có trách nhiệm iếp nhận và quản lý mitbằng xây dựng, bảo quản mốc định vị và mốc giới công trình;

2 Lập và thông báo cho chủ đầu tư và các chủ thể có iên quan hệ thống quản lý chất

lượng, mục tiêu và chính sách đảm bảo chit lượng công tình của nhà thằu Hệ thống

«quan ý chất lượng công trình của nhà thầu phái phù hợp với quy mô công trình, trong:

đổ nêu rõ sơ đồ tổ chức và trách nhiệm của từng bộ phận, cả nhân đối với công tácquản lý chất lượng công trình của nhà thầu;

3 Trình chủ đầu tư chấp thuận các nội dung sau:

a) Ké hoạch tổ chức thí nghiệm và kiểm định chất lượng, quan tre, đo đạc các thông

xổ kỹ thuật của công tình theo yeu kỹ thuậc

b) Biện pháp kiểm tra, kiém soát chất lượng vật liệu, sản phẩm, cầu kiện, thiết bị được

sử dụng cho công trình; thiết kế biện pháp thi công, trong đó quy định cụ thể các biệnphp, bảo đảm an toàn cho người, máy, tiết bị và công tình;

©) KẾ hoạch kiểm tra, nghiệm thu công việc xây dựng, nghiệm thu giai đoạn thi công

xây dựng hoặc bộ phận (hạng mục) công trình xây dựng, nghiệm thu hoàn thành hạng mục công trình, công trình xây dựng;

4) Các nội dung cẩn thiết khác theo yêu cầu của chủ đầu tư và quy định của hợp đồng

4, Bồ trí nhân lực, thiết bị thi công theo quy định của hợp đồng xây dựng và quy định của pháp luật có liên quan;

5 Thục hiện trách nhiệm quân lý chất lượng tong việc mua sắm, chế tạo, sản xuất vật

liệu, sin phẩm, cấu kiện, thiết bị được sử dụng cho công inh theo quy định tại Điễn

24 Nghị định này và quy định của hợp đồng xây dưng:

6 Thực hiệ các công tác thí nghiệm kiểm tra vật liên, ấu kin, si phim xây đựng,

thiết bị công tình, thiết bị công nghệ trước và trong khi thi công xây dựng theo quy

định của hợp đồng xây dựng;

7 Thi công xây dựng theo đúng hợp đồng xây dựng, giấy phép xây dựng, thiết kế xây.dạng công tình Kip thi thông báo cho chủ đầu tư phát hiện sai khác giữa 1

26

hỗ sơ hợp đồng xây dựng và điều kiện hiện trường trong quá tình thi công Tựkiểm soát chất lượng thi công xây dựng theo yêu cầu của thiết kế và quy định của hợpđồng xây dựng Hỗ sơ quản lý chất lượng của các công việc xây dựng phải được lậptheo quydịnh và phù hợp với thờ gan thục hiện thực tại công trường;

8 Kiểm soát chất lượng công việc xây dựng và lắp đặt thiết bị: giám sit thi công xâydựng công trình đối với công việc xây dựng do nhà thiu phụ thực hiện rong trườnghợp à nhà thầu chính hoặc tổng thầu:

9 Xã lý, khắc phục các sai st, Khi chất lượng trong quá tình th côngxây dụng (nbu có)

10 Thực hiện trắc đạc, quan trắc công trình theo yêu cầu t “Thực hiện thí

êm tra chạy thứ đơn động và chạy thứ liên động theo kế hoạch trước khi để

nghiệm.

nghị nghiệm thụ;

11 Lập nhật ý thi công xây dựng công trình theo quy định:

12 Lập bản vẽ hoàn công theo quy định:

3, Yêu cẩu chủ đầu bự thực hiện nghiệm thu công việc chuyển bước th công, nghiệm

thu giai đoạn thi công xây dựng hoặc bộ phận công trình xây dựng, nghiệm thu hoàn thành hạng mục công trình công trình xây dựng:

14, Báo cáo chủ đầu tư về tiến độ, chất lượng, khối lượng, an toàn lao động và vệ sinhmôi trường thi công xây dựng theo quy định của hợp đồng xây dụng và yêu cầu độtxuất của chủ đầu tư;

15, Hoàn trả mặt bằng, di chuyển vật tự máy móc, thiết bi và những tài sin khác của mình ra khỏi công trường sau khi công trình đã được nghiệm thu, bin giao, trừ trường hap tong hợp đồng xây dựng có thỏa thuận khác

2.2 Cơ sử khoa học về quản lý chất lượng thi công công trình xây dựng

2.2.1 Trinh tự quản lý chất lượng thi công xây dựng công trink [3]

Chit lượng thi công xây dựng công trình phải được kiểm soát từ công đoạn mua s

27

20 các sản phẩm xây dụng, vit liệu xây đựng, cầu kiện và thế bị được

sử dụng vào công trình cho tới giai đoạn thi công xây dựng, chạy thử và nghiệm thu đưa hạng mục công trình, công trình hoàn thành vào sử dụng Trình tự và trách nhiệm thực hiện của các chủ thể được quy định như sau:

1 Quản lý chất lượng đối với vật liệu, sin phẩm, cau kiện thiết bị sử dụng cho công

nh xây dựng;

2 Quan lý chất lượng của nhà thầu trong quá trình thi công xây đụng công ình;

3.Giám sit hi công xây dựng công tình của chủ đu tự, kiểm ta và nghiệm thu công việc xây dựng trong quá trình thi công xây dựng công trình;

4, Giám. tác giã của nhà thấu thiết kế trong thi công xây dựng công tinh;

5 Thi nghiệm đối chứng, thí nghiệm thử tả và kiém định xây dựng tong quá nh thi

công xây dựng công trình;

6 Nghiệm thu giai đoạn thi công xây dung, bộ phận (hạng mục) công trình xây dựng

2.2.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng thi công xây dựng công trình:

Đánh đánh giá chất lượng thi công xây dụng công trình của nhà thằu thi công tongluận văn này tác gid xin trình bày một số tiêu chí đánh gid: công tác quản lý con người,

công tác quản lý vật tự, công tác quản lý máy móc thiết bị và quản lý thi công.

“Tiêu chí đánh về công tác quản lý con người

28

= Ty lệ số cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật có trình độ chuyên môn so với tổng số lao động của công ty.

"Nếu tỷ lệ này thấp chứng tỏ số lượng cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật còn it sẽ gây ảnh

"hưởng việc dip ứng yêu công việc, chất lượng thi công xây dựng công trình Ngược lạichứng t6 công ty đã có nguồn nhân lực nhân lực tốt để đảm nhận các yêu cầu công

ng ca0 công tc quản lý chất lượng thi công công tỉnh rong quả nh thi công

~ TY lệ án bộ quan lý, ci bộ kỹ thuật làm việc không đúng chuyên ngành được dio

tạo so với ting số cần bộ của mg ty.

hiệu quả cách t chic, sắp xếp nguồn nhân lực của công ty Nếu các

“Tỷ lệ này cho bi

cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật được phân làm việc đúng với chuyên ngành được đào

tạo thì hiểu quả công việc sẽ cao hơn.

~ Tÿ lệ số lượng cần bộ quản lý, cần bộ kỹ thuật so với số lượng công trình thi công

Khả năng quản lý của con người là có hạn và trong quá trình thi công đồi hỏi cán bộ

kỹ thuật phải có mặt tại hiện trường vì vậy tỷ lẽ số lượng cán bộ quản ý, cin bộ kỳ

thuật so với số công trinh thi công phải hợp lý Nếu số lượng cần bộ kỹ thuật quá ít so với số lượng công trình thi công thi gây ảnh hưởng tới hiệu quả công tác quản lý chất lượng thi công công trình.

Dinh giá theo tiêu chi đáp ứng các didu kiện hành nghề trong lĩnh vực xây dụng theo nghị định x

bãi bỏ một số

100/2018/NĐ - CP ngày 16 tháng 7 năm 2018 về sửa đổi, bổ sung,

u kiện đãquy định về tự kinh doanh thuộc các lĩnh vực quản lý nhà

nước của bộ xây dựng, theo quy định của hợp déng xây dựng.

“Tiêu chi đánh giá về vật tư:

“rong quả trình thi công đòi hoi cung cắp một khối lượng vật tr lớn liền tục Việc

ang ứng vt tư không kịp thời, đồng bộ, không đảm bảo chất lượng sẽ nh hưởng rực

ến tiến độ và chất lượng thi công công trình Sau đây là một s‹ chỉ đánh giá trình độ quản lý vật tự

~ Tiêu chí vỀ xác định nhu cầu vật tr: là xác định số lượng chủng loi vật tr cần sửdung Nhu cầu vật tư bao gồm số vật tư edu thực thể cấu thành công trình, vật tư hao

"hụt do khâu thi công, vật tư hao hụt do vận chuyển và dự trữ tại kho.

29