Nghiên Cứu Về Xu Hướng Truyền Thông Trên Mạng Xã Hội Và Các Hoạt Động Tổ Chức Sự Kiện Để Thu Hút Sinh Viên”.Pdf

RESEARCH PROPOSAL“Nghiên cứu về xu hướng truyền thông trên mạng xã hội và các hoạt động tổ chức sự kiện để thu hút sinh viên” Giảng viên: Lê Lan Ngọc Lớp MC1701 Nhóm Hội nướng: Nguyễn Hả

RESEARCH PROPOSAL

“Nghiên cứu về xu hướng truyền thông trên mạng

xã hội và các hoạt động tổ chức sự kiện để thu hút

sinh viên”

Giảng viên: Lê Lan Ngọc Lớp MC1701 Nhóm Hội nướng:

Nguyễn Hải Đăng Trần Tuấn Anh Phạm Hồng Hải Nguyễn Doãn Anh Vũ

MỤC LỤC

c Mục tiêu (Mục tiêu chung) 3

d Mục tiêu (Mục tiêu cụ thể) 3

a Khái niệm về chiến dịch truyền thông 3

b Làm thế nào để tiếp cận và thu hút sinh viên 4

c Cách tiếp cận và thu hút sinh viên hiện nay đã thay đổi như thế nào so với thời gian

d Mạng xã hội đã ảnh hưởng thế nào đến cách thu hút sinh viên hiện nay 5

e Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng trên các phương tiện truyền thông

I Bối cảnh chung

Trong sự phát triển rất nhanh của công nghệ hiện nay, mỗi lĩnh vực trong đời sống đều đòi hỏi sự cầu kỳ, chỉn chu và có sự ảnh hưởng rộng hơn đến với công chúng Bên cạnh những lĩnh vực quan trọng và điển hình như công nghệ thông tin, marketing, kinh doanh hay dịch vụ thì một trong những chuyên ngành không thể không nhắc đến chính là truyền thông

Có thể nói, truyền thông là một yếu tố quan trọng giúp kết nối tất cả các lĩnh vực kể trên với nhau Cụ thể hơn, nó giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách hiệu quả, thúc đẩy khách hàng sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của mình Và trong thời đại số như hiện nay, truyền thông cũng được đa dạng hóa về hình thức cho đến cách thức, đặc biệt là qua Internet, các kênh mạng xã hội, nơi mà tất cả mọi người có thể dễ dàng tiếp cận, kết nối nhau

Và cũng vì vậy, ngành truyền thông đang trở thành sự lựa chọn của nhiều sinh viên thế giới

và sinh viên Việt Nam nói riêng Tuy vậy, truyền thông không chỉ dừng lại ở việc truyền tải thông tin nữa, mà còn lan rộng ra cả việc nghiên cứu những xu hướng, cách thức tiếp cận của công chúng đến với những luồng thông tin trên mạng xã hội Và cũng bởi vậy, việc đi sâu vào đối tượng truyền thông cũng như tìm hiểu những nhu cầu, tâm lý người dùng, quá trình họ tiếp nhận thông tin hiện nay là một phần quan trọng trong 1 chiến dịch truyền thông nói riêng cũng như cả ngành truyền thông nói chung

II Tổng quan nghiên cứu

1 Giới thiệu đề tài

a Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu là bản chất của sự vật, sự việc hay hiện tượng cần được đưa ra để xem xét và làm rõ trong nhiệm vụ nghiên cứu Trong bài nghiên cứu này, những xu hướng tiếp cận đến học sinh, sinh viên qua các kênh nội dung truyền thông và xu hướng đẩy mạnh nhận diện

và xây dựng hình ảnh rằng trường đại học FPT là một nơi đào tạo hàng đầu cả nước ở lĩnh vực truyền thông sẽ là các đối tượng chính Hai đối tượng này sẽ được giải quyết và làm rõ thông qua các vấn đề, thông tin xung quanh, đặc biệt là đối tượng đầu tiên: học sinh và sinh viên trên nền tảng các kênh truyền thông nói chung

b Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi thời gian: từ ngày 6/11 đến 10/11 năm 2022

- Phạm vi không gian: các trường THPT trên địa bàn thành phố Hà Nội, đặc biệt là nhóm học sinh cuối cấp bởi đây là nhóm đối tượng chuẩn bị thi đại học, bắt đầu có

những suy nghĩ về sở thích, đam mê về lĩnh vực yêu thích, cần được định hướng rõ ràng về công việc, nghề nghiệp trong tương lai

c Mục tiêu (Mục tiêu chung)

Mục tiêu chung của bài nghiên cứu này là tìm hiểu, làm rõ về xu hướng thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam tại các thành phố lớn hiện nay sử dụng mạng xã hội để tiếp cận thông tin thường nhật thông qua các kênh, nội dung truyền thông, xu hướng mới nhất và xem xét những thay đổi về cách thức họ tiếp cận, theo không gian và thời gian Từ đó, đưa ra một số

đề xuất, khuyến nghị thiết thực về xây dựng chiến dịch đẩy mạnh nhận diện và xây dựng hình ảnh về một nơi đào tạo hàng đầu cả nước về lĩnh vực truyền thông của đại học FPT

d Mục tiêu (Mục tiêu cụ thể)

Dựa vào mục tiêu chung, bài nghiên cứu này còn muốn đào sâu hơn về lĩnh vực truyền thông trên nền tảng các kênh mạng xã hội, thái độ và thói quen sử dụng các kênh này thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam tại Hà Nội Hơn nữa, với phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, nghiên cứu này sẽ chỉ ra sự ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của các phương tiện truyền thông đối với đối tượng, đồng thời đánh giá được tính khả thi và cấp thiết của vấn đề trong thời điểm hiện tại

e Kết quả mong muốn

Sau khi hoàn thành, bài nghiên cứu này sẽ chỉ ra được tất cả những xu hướng tiếp cận đến học sinh, sinh viên Việt Nam tại các thành phố lớn thông qua các kênh, nội dung truyền thông, xu hướng mới nhất Từ đó, mọi người sẽ hiểu được rõ hơn tâm lý giới trẻ khi sử dụng những phương tiện này với mục đích tiếp cận thông tin, kiến thức, tin tức

Hơn nữa, nghiên cứu này cũng mang đến những thông tin hữu ích liên quan đến thói quen, quá trình thay đổi tâm lý và mức độ ảnh hưởng của các nền tảng truyền thông đến thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam Bên cạnh đó, tầm ảnh hưởng và tác động của ngành truyền thông nói chung cũng được chú trọng hơn trong xã hội cũng như trong mắt các doanh nghiệp, nhà tuyển dụng, công ty truyền thông

2 Tổng quan nghiên cứu

a Khái niệm về chiến dịch truyền thông

Chiến dịch truyền thông là việc doanh nghiệp nỗ lực trong quá trình tiếp thị nhằm hỗ trợ hoặc củng cố bằng việc sử dụng một hay là nhiều nền tảng truyền thông xã hội Chiến dịch khác với hoạt động truyền thông hàng ngày, vì nó có thể đo lường và có mục tiêu truyền thông

Các chiến dịch có thể là sự kiện, hoạt động xã hội hoặc bài đăng trên các trang mạng xã hội

có cùng chung một chủ đề nhất định, nhằm hướng đến mục tiêu là truyền tải thông điệp đến khách hàng Xét về lợi ích lâu dài, thì chiến lược truyền thông sẽ giúp doanh nghiệp thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng và khách hàng trung thành Từ đó, sẽ gắn kết khách hàng với thương hiệu mà không mất chi phí quảng cáo

b Làm thế nào để tiếp cận và thu hút sinh viên?

- Khi chạy một chiến dịch truyền thông, không phải lúc nào phủ sóng ở nhiều nền tảng khác nhau cũng mang lại hiệu quả cao nhất,để chiến dịch truyền thông trở nên hiệu quả, cần xác định các loại hình thể hiện phù hợp với từng loại nội dung

Hình thức Online :

- Nội dung ngắn gọn: Trong năm 2022, một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận và

thu hút sinh viên là sử dụng những chiến dịch truyền thông dưới dạng Short-Form Content (nội dung ngắn gọn) Một trong những nền tảng có thể kể đến như là TikTok, YouTube Short, tính năng Short Video trên Facebook Đây có thể coi là một trong những xu thế đứng đầu của năm nay trong việc thu hút các bạn sinh viên cũng như các bậc phụ huynh có thể nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng hơn Nội dung ngắn gọn đang và sẽ còn là một xu hướng mới trong năm 2023

- Sử dụng những người có tầm ảnh hưởng: Tuy không phải là một xu hướng mới thế

nhưng việc sử dụng những gương mặt có tầm ảnh hưởng hay những người nổi tiếng cũng góp phần gia tăng số lượng các bạn sinh viên có thể tiếp cận được thông tin Điều này không có nghĩa là nhà trường phải bỏ ra một ngân sách lớn để sử dụng một người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng lớn, các bạn sinh viên sẽ có phản hồi tích cực hơn với những người mà có điểm tương đồng với họ, hoặc đó là những người mà các bạn sinh viên ngưỡng mộ Do đó cần tiếp tục thu hút những người có tầm ảnh hưởng vi mô (số lượng followers khoảng 10k-200k), người

được đánh giá sở hữu tỷ lệ tương tác cao hơn, có số người theo dõi trung thành hơn và thân thiện với ngân sách của nhà trường

Hình thức Offline:

- Tổ chức các sự kiện lớn: Việc tổ chức các sự kiện lớn nhằm quảng bá hình ảnh nhà trường

đến với những bạn trẻ thông qua những buổi concert lớn Tinh tế gài gắm những hình ảnh của nhà trường vào những buổi concert

Ví dụ, điền thông tin cá nhân để có thể nhận được vé xem giảm giá, làm như vậy sẽ vừa giúp cho nhà trường có được thông tin của các bạn sinh viên để tư vấn vừa giúp tăng tỷ lệ bán vé khi có hiệu ứng giảm giá Hoặc như cài cắm các logo của trường, những đãi ngộ khi vào trường, để vô thức người tham gia đọc được và tiếp nhận thông tin trong vô thức Có thể thấy cách làm này đã được nhiều trường sử dụng nhằm quảng bá hình ảnh của trường mình Gần đây nhất là khi trường đại học FPT tổ chức sự kiện Summer 2022 với sự góp mặt của Binz, Gonzo, và cách thức nhận vé chỉ đơn giản là chụp ảnh checkin tại trường FPT và đăng lên mạng xã hội Tuy cách làm này có tính hiệu quả cao, nhưng cần vốn đầu tư đầy đủ bởi vì những show sự kiện như vậy thường sẽ không đem lại lợi nhuận tức thời

- Tổ chức các ngày hội tuyển sinh: Tổ chức các ngày open day, tuyển sinh trong phạm vi là

các trường THPT để học sinh có thể tiếp cận được đến trường Việc tổ chức các ngày hội này

sẽ giúp ta có cơ hội được tiếp cận trực tiếp hơn đến các bạn học sinh, qua đó có thể tư vấn, giải đáp trực tiếp mọi thắc mắc của các bạn một cách dễ dàng hơn, việc tương tác gần gũi như vậy sẽ thu hút được nhiều bạn học sinh có quan tâm đến trường

c Cách tiếp cận và thu hút sinh viên hiện nay đã thay đổi như thế nào so với thời gian trước?

Trước đây: Việc tiếp cận và thu hút sinh viên trước đây là theo cách truyền tải qua các dạng

như sử dụng các trang báo điện tử, chạy quảng cáo online trên các trang mạng xã hội, dựa vào kết quả tìm kiếm trên Internet hay phổ thông hơn là việc truyền miệng nhau Nhìn chung thì cách tiếp cận cũ thông thường sẽ tốn kém hơn và lượng đối tượng ở đây là các bạn sinh viên sẽ không tiếp cận được nhiều

Hiện nay: Khác với cách làm truyền thống thì hiện nay việc tiếp cận và thu hút các bạn sinh

viên đã trở nên đa dạng hơn Nổi bật nhất vẫn phải kể đến phương pháp sử dụng mạng xã hội,

thiết kế những poster sặc sỡ, những công cụ chạy quảng cáo để thu hút những học sinh có nhu cầu tìm hiểu về các trường đại học Đặc biệt, với sự vươn lên của mạng xã hội TikTok, những nội dung truyền tải mang tính ngắn gọn được chú trọng nhiều hơn

Ngoài ra, các trường còn tổ chức các sự kiện lớn nhỏ để quảng bá hình ảnh đến với các bạn học sinh, sinh viên.Tổ chức các hội thảo giới thiệu ngành nghề trước các mùa tuyển sinh tại các địa phương có trọng điểm, nơi có nhiều dân cư và học sinh để quảng bá rộng rãi

Nhìn chung, cách thu hút sinh viên hiện nay đã thay đổi rất nhiều so với ngày trước, phá bỏ được những khuôn mẫu về cách truyền thông cũ Cách truyền thông ngày xưa đôi khi thiếu tính độc đáo dẫn đến việc ít được chú ý hơn so với hiện nay Khi công nghệ và mạng xã hội đang vươn lên nhanh chóng, thì sự thích ứng bắt kịp xu thế, sự sáng tạo trong ý tưởng, nội dung được đòi hỏi cao hơn so với ngày trước

d Mạng xã hội đã ảnh hưởng thế nào đến cách thu hút sinh viên hiện nay

Không ít những ý kiến cho rằng mạng xã hội sẽ gây rất nhiều tiêu cực đến cho giới trẻ hiện nay Điều này không sai, nhưng cũng không thể phủ nhận được mạng xã hội lại đem lại rất nhiều lợi ích, không chỉ sinh viên mà đối với mọi người dùng

Thông tin kiến thức cần thiết trên mạng xã hội hầu hết được miễn phí cho người dùng và sinh viên có thể dễ dàng tìm kiếm kiến thức từ chuyên ngành hoặc những thông tin mở rộng thêm quanh bài học cũng như đời sống trên mạng xã hội

Mạng xã hội mang đến một làn gió mới trong phong cách truyền thông, ảnh hưởng không nhỏ đến cách thu hút sinh viên hiện nay Sinh viên hiện nay có thể dễ dàng truy cập, tìm hiểu

về các trường đại học mà mình mong muốn mà hoàn toàn miễn phí Những thông tin tuyển sinh, những chỉ tiêu đã có đầy đủ trên các nền tảng internet, điều này giúp cho sinh viên có thể biết bản thân sức mình đang ở đâu và liệu mình có đủ khả năng để học không Cũng như các trường đại học có nhiều cách tiếp cận học sinh, sinh viên qua nhiều hình thức truyền thông khác nhau Facebook, TikTok, trở thành mảnh đất màu mỡ để các trường có thể thỏa sức quảng cáo, sáng tạo nội dung hướng đến học sinh, sinh viên Với nhiều hình thức quảng cáo, sự đột phá trong cách tiếp cận cũng trở nên quan trọng hơn, những dạng content như review các trường đại học của Duy thẩm - một KOL trên TikTok đang được các bạn học sinh

săn đón rất nhiều vì sự hóm hỉnh trong cách review các ngôi trường đại học khắp cả nước, vừa có thông tin để tham khảo nhưng vẫn rất giải trí và vui nhộn Có thể thấy, những ảnh hưởng của mạng xã hội lên cách thu hút sinh viên hiện nay là rất tích cực

Tuy nhiên, cũng bởi mạng xã hội mà một số sinh viên sẽ gặp khó khăn hơn trong việc chọn ngôi trường đúng nguyện vọng Bởi vì khi có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, việc loãng thông tin và những thông tin bị thiếu chọn lọc là rất cao Đôi khi sinh viên với quá nhiều lựa chọn trong tay cuối cùng lại không biết chọn gì là phù hợp nhất Với việc quá nhiều thông tin

sẽ ảnh hưởng đến việc chọn lọc thông tin sao cho phù hợp với mong muốn Nhiều bạn trẻ khi rơi vào hoàn cảnh này sẽ rất phân vân, liệu mình có nên chọn trường này không hay mình sẽ chọn trường kia Điều này cũng yêu cầu học sinh phải trau dồi, biết phân biệt đâu là thông tin

có ích cho bản thân và đâu là thông tin thừa

Cuối cùng, mạng xã hội đem lại những cơ hội để thu hút sinh viên nhiều hơn so với trước, và cũng đòi hỏi cao hơn ở tính sáng tạo, độc đáo để có thể trở nên khác biệt so với phần còn lại Ngược lại, bản thân sinh viên cũng phải trở nên thông minh và có chọn lọc hơn với những lựa chọn của mình, tránh xảy ra hiện tượng bị loãng thông tin

e Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng trên truyền thông và tổ chức

sự kiện

Nghiên cứu định tính là một phương pháp kiểm tra giúp ta hiểu được hành vi của con người

để tìm ra cách mọi người suy nghĩ và cảm nhận Phương pháp này đưa ra câu trả lời cho câu hỏi “như thế nào” hoặc “tại sao” Những phương pháp này không có một bộ câu hỏi cố định nhưng rất hữu ích trong các cuộc thảo luận để phát hiện ra các vấn đề

Nghiên cứu định lượng hướng nhiều hơn đến khả năng tính toán dữ liệu và thực hiện phân tích thống kê Nghiên cứu định lượng giúp ta tạo ra dữ liệu số bằng cách sử dụng các kỹ thuật thống kê, logic và toán học

III Phương pháp nghiên cứu

1 Giới thiệu phương pháp

Để thực hiện nghiên cứu này, chúng tôi đã lựa chọn hai phương pháp nghiên cứu là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng

Đối với nghiên cứu định tính, chúng tôi sẽ làm một cuộc khảo sát để khảo sát mức độ quan tâm đến các sự kiện, bài đăng truyền thông của các trường ở nhiều đối tượng Tiếp theo, chúng tôi sẽ đánh giá xem những thay đổi mới trong xu hướng tổ chức có nhận được phản ứng tích cực từ sinh viên hay không Và cuối cùng là đánh giá mức độ ảnh hưởng của các phương tiện truyền thông và các bạn sinh viên đến các hoạt động truyền thông, sự kiện này Trong nghiên cứu định lượng, chúng tôi sẽ theo dõi các sự kiện lớn nổi tiếng hiện nay được tổ chức một số trường ĐH như: Marketing on Air của trường ĐH Kinh tế quốc dân, Duyên dáng Ngoại thương của ĐH Ngoại thương, Miss FPTU của ĐH FPT Hà Nội, Đầu tiên, chúng ta

sẽ phân tích sự phát triển qua số lượng các sự kiện quy mô lớn ở các trường đại học hiện nay

so với những năm trước Tiếp theo, chúng tôi sẽ tìm dữ liệu liên quan đến lượt xem và sự quan tâm của sinh viên đối với các bài đặng và sự kiện trên các phương tiện truyền thông Cuối cùng, chúng tôi sẽ thu thập thêm thông tin, dữ liệu để nghiên cứu dựa trên các báo cáo, báo mạng, kênh truyền thông của các trường

2 Giới thiệu công cụ nghiên cứu

Để có thể thực hiện nghiên cứu này, chúng tôi sẽ sử dụng Google Biểu mẫu để tạo một cuộc khảo sát phân tích và cung cấp thông tin Nhờ công cụ này, chúng ta có thể dễ dàng thu thập thông tin một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cho người khảo sát với các câu hỏi trắc nghiệm nhanh chóng và hiệu quả Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu và thông tin từ các nguồn phương tiện mạng, tài liệu và báo chí từ các trang uy tín để phân tích

3 Timeline

10/11

-13/11

Chuẩn bị cho bản đề

xuất dự án

Chọn đề tài nghiên cứu và lập bản đề xuất dự án

Team

10/11

-15/11

Nghiên cứu một số

phương thức đăng bài

trên mạng xã hội của

một số fanpage trường

ĐH

Nghiên cứu và đánh giá dựa trên các fanpage, các bài post, hình ảnh cùng lượt tương tác

Team

Nghiên cứu content,

cách truyền thông

Bước đầu hình thành

bản đề xuất

15/11

-19/11

Thực hiện khảo sát Thiết lập một cuộc khảo sát

và thu thập thông tin sau đó phân tích để đưa ra số liệu cụ thể

Team

19/11

-25/11

Đánh giá kết quả Write a final report on the

research results

Team

4 Hạn chế

● Hạn chế khi tiến hành nghiên cứu:

+ Có quá nhiều nguồn thông tin để thu thập và phân tích

+ Khó để thấy được xu hướng truyền thông cụ thể nếu chỉ phân tích qua các fanpage hay website, cụ thể hơn là trên các nền tảng online

● Hạn chế khi tiến hành khảo sát:

+ Cuộc khảo sát dựa trên nhiều đối tượng, điều này có thể dẫn đến việc khảo sát không tiếp cận được tất cả các đối tượng này để đạt được mục tiêu đề ra + Người tham gia khảo sát có thể chưa thực sự quan tâm hoặc chưa thực sự hiểu

rõ về các câu hỏi đặt ra dẫn đến khảo sát không đạt được độ chính xác cao

IV Kết luận

Theo gợi ý từ chủ đề nghiên cứu, bản đề xuất nghiên cứu này sẽ chỉ tập trung vào cách các trường đại học làm công tác truyền thông, tổ chức sự kiện cho trường Qua đó chúng ta sẽ thấy được sự đa dạng của các hình thức bài đăng, ảnh thực tế, các cuộc thi, sự kiện và đặc biệt là cách trường đẩy mạnh quảng bá hình ảnh để thu hút sinh viên