Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Trong cuộc sống ngày nay, chúng ta thường xuyên phải đối mặt với những vấn đề phứctạp cần giải quyết, từ hoạt động công việc đến các mối quan hệ trong cuộc sống hàng ngày.Cách
Trang 1KHOA: SƯ PHẠM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Các cấp độ đánh giá
Tiêuchí 1:
Cấu tr
Cấu trúc chưa hợpkhông,quy
Trích dẫn;tài liệu tk;hình thứctrình bày
Trích dẫn, sắp xếptài liệu tham khảođúng quy định; hìnhvẽ, bảng, biểu; phụlục hợp lý.
Trích dẫn đúng quyđịnh; sắp xếp tài liệutham khảo đúng quyđịnh; hình vẽ, bảng,biểu; phụ lục chưa hợplý.
Trích dẫn và trìnhbày tài liệu thamkhảo đúng quy địnhnhưng không rõ ràng.
Trích dẫn và trìnhbày tài liệu thamkhảo không đúngquy định, không rõràng.
Ngôn ngữ1.0
Ngôn ngữ trongsáng, chính xác, vănphong mạch lạc,không có lỗi chínhtả, lỗi in ấn
Ngôn ngữ trong sáng,không có lỗi chính tả,không có lỗi in ấnnhưng còn một số chỗsử dụng từ, ngữ khôngchính xác
Ngôn ngữ mạch lạc,nhưng nhiều chỗkhông chính xác, cólỗi chính tả, có lỗi inấn.
Ngôn ngữ khôngmạch lạc, chínhxác, không rõ ràng,có lỗi chính tả, cólỗi in ấnTiêu
chí 2:Nộidung
Đặt vấnđề, tổngquan tìnhhìnhnghiêncứu
Nêu được tính cấpthiết của đề tài; xácđịnh mục tiêu/mụcđích, nhiệm vụnghiên cứu; tổngquan tình hìnhnghiên cứu tốt
Nêu được tính cấp thiếtcủa đề tài; xác địnhmục tiêu/mục đích,nhiệm vụ nghiên cứuchưa hợp lí; tổng quantình hình nghiên cứutốt
Nêu được tính cấpthiết của đề tài;không xác định đượcmục tiêu/mục đích,nhiệm vụ nghiên cứu,tổng quan tình hìnhnghiên cứu chưa tốt
Không nêu đượctính cấp thiết của đềtài; không xác địnhđược mục tiêu /mục đích, nhiệm vụnghiên cứu; tổngquan tình hìnhnghiên cứu sơ sài.
Xác định đượcphương pháp nghiêncứu; vận dụng cácphương pháp nghiêncứu phù hợp với nộidung nghiên cứu củađề tài.
Xác định được phươngpháp nghiên cứu; vậndụng các phương phápnghiên cứu chỉ phù hợpvới một số nội dungnghiên cứu.
Xác định đượcphương pháp nghiêncứu; Phương phápnghiên cứu phù hợpmột phần với nộidung nghiên cứu củađề tài
Không xác địnhđược phương phápnghiên cứu
Nội dungnghiêncứu
3.5Đúng yêu cầu của đềtài; phù hợp mụcđích nghiên cứu,
Đúng yêu cầu của đềtài; phù hợp mục đíchnghiên cứu, nhận xét
Đúng yêu cầu của đềtài; Không có phântích, tổng hợp
Không đúng yêucầu của đề tài;không có phân tích,
Bình Dương, ngày 6 tháng 12 năm 2023
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘTKHOA: KHOA HỌC QUẢN LÝ
Trang 2-phân tích, tổng hợptốt
luận, phân tích, tổng
Kết quảnghiêncứu
Đáp ứng chuẩn đầura; Chính xác, pháthiện vấn đề và giảiquyết vấn đề, có giátrị thực tiễn, khoahọc cao
Đáp ứng chuẩn đầu ra;Chính xác, phát hiệnvấn đề và giải quyếtvấn đề khá, có giá trịthực tiễn, khoa họckhá.
Đáp ứng chuẩn đầura; Chính xác, pháthiện vấn đề và giảiquyết vấn đề, ít có giátrị thực tiễn, khoa học
Không đáp ứngchuẩn đầu ra.
Tiêuchí 3:
TínhPngdụngvàtriểnvọngcủađề tài
Tính mớivà tínhthời sự
0.5 Đề tài có cái mới vàmang tính thời sự Đề tài có cái mới, ítmang tính thời sự. Đề tài ít có cái mới;không có tính thời sự
Không có cái mới;không có tính thờisự
Tính ứngdụng 0.5
Đề tài mang tínhứng dụng cao
Đề tài mang tính ứngdụng khá
Đề tài có mang tínhứng dụng
Không mang tínhứng dụng
Trang 5MỤC LỤCPHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài2 Mục tiêu chọn đề tài2.1 Mục tiêu chung2.2 Mục tiêu cụ thể
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu3.1 Đối tượng nghiên cứu3.2 Phạm vi nghiên cứu4 Phương pháp nghiên cứuPHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN VỀ TƯ DUY BIỆN LUẬN VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP
1.1 Tư duy biện luận
1.2 Vai trò của tư duy biện luận1.3 Kỹ năng giao tiếp
1.4 Vai trò của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống
CHƯƠNG 2: VẬN DỤNG TƯ DUY BIỆN LUẬN ĐỂ PHÂN TÍCH KỸ NĂNG GIAO TIẾP2.1 Vai trò của tư duy biện luận trong giao tiếp
2.2 Các tác động của tư duy biện luận đến giao tiếp2.2.1 Lợi ích của tư duy biện luận trong giao tiếp
2.2.2 Hạn chế nếu không dùng tư duy biện luận trong giao tiếp2.3 Một số cách rèn luyện tư duy biện luận để áp dụng vào giao tiếp2.3.1 Cách để rèn luyện tư duy biện luận hiệu quả
2.3.2 Thực hành phân tích khi tiếp nhận thông tin2.3.3 Mở rộng suy nghĩ, xem xét ở nhiều khía cạnhPHẦN KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Trong cuộc sống ngày nay, chúng ta thường xuyên phải đối mặt với những vấn đề phứctạp cần giải quyết, từ hoạt động công việc đến các mối quan hệ trong cuộc sống hàng ngày.Cách hiệu quả để giải quyết các vấn đề phức tạp là giao tiếp, và để có kỹ năng giao tiếp tốt,bạn cần có khả năng tư duy phản biện Tư duy phản biện là khả năng suy nghĩ rõ ràng, logic vàhiểu được mối liên hệ giữa các khái niệm, sự kiện và ý tưởng Vai trò của tư duy phê phánkhông chỉ giới hạn trong học tập, công việc mà còn ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày củachúng ta Khi chúng ta có khả năng phân tích, đánh giá và lý luận một cách logic, chúng ta sẽhiểu vấn đề tốt hơn và có thể giải quyết chúng một cách hiệu quả Điều này rất quan trọngtrong việc giao tiếp với người khác vì chúng ta cần hiểu rõ thông điệp của họ và có nhữngphản hồi phù hợp.
Trang 7LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, với tình cảm chân thành và sự biết ơn sâu sắc, nhóm chúng em muốn bày tỏlòng cảm kích đến Trường Đại học Thủ Dầu Một đã đưa nội dung môn Tư duy biện luận ứngdụng vào chương trình đào tạo của chúng em Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắcđến Giảng viên Nguyễn Thị Hồng Thắm vì đã hướng dẫn môn Tư duy biện luận ứng dụnggiúp chúng em Nhờ sự hướng dẫn tận tình, sự giảng dạy dễ hiểu và những lời khuyên hữu íchcủa cô, chúng em đã học được rất nhiều kỹ năng và kiến thức quan trọng trong quá trìnhnghiên cứu Cô đã giúp chúng em hiểu rõ hơn về môn học Nhờ đó, chúng em có thể áp dụngnhững kiến thức đó vào bài tiểu luận của chúng em một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.Cô là một người giảng dạy tận tình và có sự am hiểu sâu sắc về các vấn đề liên quan đến mônhọc Chúng em đã học được rất nhiều từ cô, không chỉ về kiến thức mà còn về tư duy vàphương pháp tiếp cận vấn đề Một lần nữa, chúng em xin cảm ơn cô Nguyễn Thị Hồng Thắmrất nhiều vì sự hướng dẫn tận tình và giúp đỡ của cô trong suốt quá trình học tập của chúngem Chúng em sẽ luôn ghi nhớ những kiến thức và kinh nghiệm mà cô đã truyền đạt và ápdụng chúng vào công việc của mình trong tương lai.
Trang 8PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Tư duy biện luận không chỉ là một kỹ năng giao tiếp thông thường, mà nó chính là mộtnền tảng quan trọng đối với việc phát triển những kỹ năng khác của cá nhân mà đặc biệt ở đâynhất đó chính là kỹ năng giao tiếp Tư duy biện luận không chỉ đòi hỏi khả năng diễn đạt ýkiến một cách rõ ràng mà nó còn liên quan đến việc xây dựng lập luận một cách logic và cócăn cứ, cơ sở vững chắc Với kỹ năng tư duy biện luận chúng ta có thể hiểu rõ được những vấnđề một cách triệt để bên cạnh đó chúng ta còn có thể kết nối với khả năng lắng nghe và tôntrọng ý kiến của người khác.
Một điều đáng chú ý là kỹ năng tư duy biện luận không chỉ tạo ra kỹ năng giao tiếp mạchlạc, rõ ràng giữa người với người mà nó còn thúc đẩy được tinh thần hợp tác Khi mọi ngườibiết cách biện luận, phản biện một cách mạch lạc, tôn trọng người đối thoại thì họ cũng dễdàng chia sẻ ý kiến và nhận xét theo quan điểm của mình mà không cần lo ngại việc sẽ bị đánhgiá hay từ chối Điều này giúp tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực, nơi mà ý kiến được tôntrọng, được đánh giá cao và trên hết là được đưa ra một cách chân thành nhất.
Ngoài ra, Tư duy biện luận có một mối quan hệ mật thiết với việc sử dụng ngôn ngữ mộtcách logic, chính xác, phong phú và có sức thuyết phục cao Việc hiểu rõ cấu trúc lập luậngiúp người nói có thể truyền đạt được ý tưởng của mình một cách rõ ràng và mạch lạc Điềunày rất quan trọng trong giao tiếp chuyên nghiệp và có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnhvực, nghề nghiệp và cả trong cuộc sống hàng ngày.
Trong một thế giới chứa đầy những thông tin sai lệch và đa dạng như ngày nay do sự pháttriển vượt bậc của công nghệ, khả năng Tư duy biện luận giúp chúng ta phân biệt những thôngtin đúng và sai Kỹ năng này không chỉ giúp chúng ta xây dựng môi trường giao tiếp dựa trênsự chắc chắn và thông tin chính xác mà còn giúp chúng ta hiểu rõ hơn về thế giới xung quanhmình.
Kết luận, Tư duy biện luận không chỉ là một kỹ năng, mà nó còn là thứ giúp cho những cuộcđối thoại và giao tiếp có sự hiểu biết nhau sâu hơn, nó giúp tạo nên một môi trường làm việctích cực và một cuộc sống ý nghĩa Nghiên cứu và áp dụng về Tư duy biện luận không chỉ làhành trình tìm hiểu về cách chúng ta nói chuyện mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa cho sựphát triển của cá nhân và xã hội Chính vì lý do đó nên nhóm em quyết định chọn đề tài: “Vậndụng kiến thức, kỹ năng tư duy biện luận, phân tích làm rõ vấn đề Tư duy biện luận và vai tròcủa nó trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp”.
Trang 92 Mục tiêu chọn đề tài2.1 Mục tiêu chung
Vận dụng các kiến thức đã học về kỹ năng tư duy biện luận để làm rõ vấn đề tư duy biệnluận và vai trò của nó trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp
2.2 Mục tiêu cụ thể
Nâng cao khả năng vận dụng tư duy biện luận trong phát triển kỹ năng giao tiếp.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cPu
3.1 Đối tượng nghiên cPu
Vận dụng kiến thức, kỹ năng tư duy biện luận, phân tích làm rõ vấn đề Tư duy biện luận vàvai trò của nó trong việc phát triển kỹ năng giao tiếp
- Phương pháp phân tích và tổng thích hợp: Người nghiên cứu tiến hành phân tích các kếtquả, luận cứ đã thu được trong quá trình nghiên cứu và sau đó tổng hợp lại và đưa raluận điểm chính Trong phương pháp này, người nghiên cứu cần phân chia hợp lý cácthông tin, kết quả thu thập được thành các nhóm, các bộ cụ thể Từ đó, mới có thể thuđược kết luận chính xác và phù hợp với mục đích của nghiên cứu khoa học.
Trang 10CHƯƠNG 1
MỘT SỐ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN VỀ TƯ DUY BIỆN LUẬN VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP
1.1 Tư duy biện luận
Khái niệm tư duy biện luận phản ánh một ý niệm có gốc rễ trong ngôn ngữ Hy Lạp cổđại Chữ "critical" ("biện luận", "phê phán" hay "phản biện") trong tiếng Anh, xét về mặt từnguyên, có gốc từ hai chữ Hy Lạp cổ: kriticos (nghĩa là "phán xét sáng suốt") và kriterion(nghĩa là "các tiêu chuẩn") Căn cứ theo nghĩa từ nguyên này, chữ biện luận hàm ý một sựphán xét sáng suốt dựa trên những tiêu chuẩn nào đó Tư duy phản biện (hay tư duy phân tích,tư duy biện luận) là khả năng tiếp cận và phân tích một vấn đề theo hướng khách quan, dựatrên bằng chứng chắc chắn và xem xét từ nhiều góc độ khác nhau, sau đó hình thành kết luận-đánh giá vấn đề theo lý luận logic.Một số khái niệm tư duy biện luận như sau:
John Dewey là Watson Glaser, một học giả hàng đầu trong lĩnh vực này, đã định nghĩatư duy biện luận là:
(1) Một thái độ sẵn sàng xem xét thấu đáo các vấn đề và chủ đề nảy sinh trong phạm vikinh nghiệm của mình; (2) nắm vững các phương pháp tra vấn và lập luận logic; và (3) kỹnăng áp dụng các phương pháp này Tư duy biện luận đòi hỏi phải có sự nỗ lực kiên trì đểkhảo sát bất cứ niềm tin hay cái gọi là một dạng tri thức bằng cách xét các chứng cứ nâng đỡcho nó và những kết luận nào đó nữa mà nó nhắm đến.
Robert Ennis cũng là người có đóng góp quan trọng vào sự phát triển của khái niệm tưduy biện luận Ông định nghĩa tư duy biện luận như sau:
Tư duy biện luận là tư duy hợp lý và có tính chất phản tư, chú trọng đến việc quyết địnhtin điều gì hay làm điều gì.
Gần đây hơn, một học giả có uy tín khác trong lĩnh vực tư duy biện luận là Richard Paulđã nêu ra một định nghĩa có phần khác với các định nghĩa trên Theo ông:
Tư duy biện luận là phương cách tư duy – về bất cứ chủ đề, nội dung hay vấn đề nào –trong đó người tư duy cải thiện chất lượng tư duy của mình bằng cách điều hành khéo léo cáccấu trúc cố hữu trong tư duy và áp đặt cho chúng các tiêu chuẩn của trí tuệ.
Qua những cách định nghĩa có tính chất kinh điển trên đây về tư duy biện luận, ta có thể thấytư duy biện luận là một dạng tư duy đặc biệt, nó không những là những kĩ năng sử dụng thuầnthục các phương pháp và quy tắc logic để làm sáng tỏ vấn đề cần xem xét, mà nó còn là nhữngthái độ, những phẩm chất cần có của người sử dụng những kỹ năng ấy như: chủ động, kiên trì,cẩn trọng, và có tinh thần cởi mở (Phúc, 2021).
1.2. Vai trò của tư duy biện luận
Tư duy phản biện đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau Dù bạn đanglàm ngành nghề, lĩnh vực nào thì khả năng tư duy phê phán là rất quan trọng và cần thiết Baogồm giáo dục, luật pháp, chính trị, nghiên cứu khoa học, v.v Bởi tư duy rõ ràng và lập luậnsắc bén có thể giúp vấn đề được giải quyết đúng đắn, chính xác Nó có thể được coi là “tài
Trang 11sản” quý giá và là phẩm chất cần thiết của một nhà lãnh đạo giỏi Đặc biệt nếu bạn làm việctrong lĩnh vực giáo dục, tài chính, hành chính hay luật thì tư duy phê phán rõ ràng là vô cùngquan trọng.
Nó xem là công cụ quan trọng trong việc đánh giá ,xác định tính hợp lý đúng đắn củanhững thông tin mà chúng ta có và gặp hằng ngày trong cuộc sống.Tư duy biện luận giúpchúng ta xác định được các suy nghĩ,phân biệt các quan điểm khác nhau,đưa ra những bằngchứng lý lẽ để thuyết phục một cái gì đó.Nó đưa ra những luận cứ để thuyết phục quan điểm sựviệc nào đó là đúng – sai,đưa ra một quyết định thông qua việc sử dụng những lí lẽ và bằngchứng.
Tư duy phản biện thúc đẩy nền kinh tế tri thPc: Nền kinh tế mới với sự phát triểncủa công nghệ thông tin (IT) đặt ra những nhu cầu ngày càng tăng vào kỹ năng tư duy của conngười Cụ thể là khả năng tư duy phản biện, vận dụng trí óc linh hoạt, phân tích thông tin, tíchhợp các nguồn kiến thức đa dạng vào giải quyết vấn đề
Tư duy phản biện cải thiện các kỹ năng thuyết trOnh và ngôn ngữ: Việc nói hoặc kỹnăng thuyết trình đơn giản là việc sắp xếp từ ngữ và diễn đạt ra bằng lời nói Tư duy phản biệnhay suy nghĩ rõ ràng, có hệ thống có thể cải thiện cách mà chúng ta diễn đạt các ý tưởng vàphân tích cấu trúc logic của văn bản.
Tư duy phản biện thúc đẩy sáng tạo: Tư duy phản biện đóng vai trò cốt lõi trong việcđánh giá các ý tưởng mới, lựa chọn những ý tưởng tốt nhất và điều chỉnh nếu cần thiết để ýtưởng sáng tạo được hoàn hảo hơn Vì thế, có một phương pháp rèn luyện tư duy sáng tạo tốtsẽ thúc đẩy sự phát triển của tư duy phản biện và cải thiện hiệu quả công việc.
Tư duy phản biện giúp phản chiếu bản thân : Tư duy phản biện sẽ giúp chúng tanhìn nhận bản thân một cách khách quan từ những góp ý của người khác, nhờ đó điều chỉnhbản thân theo hướng tốt hơn (thegioididong, 2021).
1.3. Kỹ năng giao tiếp
Khi nhắc đến kỹ năng giao tiếp chúng ta có thể hình dung ra là giao tiếp giữa người vớingười.Kỹ năng giao tiếp là khả năng sử dụng phương tiện ngôn ngữ nói hoặc ngôn ngữ cơ thểđể diễn đạt suy nghĩ, ý kiến, cảm nhận một cách rõ ràng và thuyết phục.Có rất nhiều kháiniệm,định nghĩa liên quan đến kỹ năng giao tiếp.
Theo (PACE, 2016) Kỹ năng giao tiếp là khả năng của một người trong việc ứng xử vàtruyền đạt ý kiến, thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu đến người khác Bằng cách sử dụng các
Trang 12phương tiện giao tiếp như ngôn ngữ, cử chỉ, giọng điệu và biểu cảm khuôn mặt để tạo ra sựhiểu biết, tương tác và truyền đạt thông điệp, bên cạnh quan sát, lắng nghe và phản hồi để đạtmục tiêu trong giao tiếp Điều này giúp xây dựng mối quan hệ xã hội, làm việc nhóm và thểhiện sự chuyên nghiệp trong môi trường công việc.
Theo (PACE, 2016) có nhiều yếu tố cấu thành kỹ năng giao tiếp:
● Ngôn ngữ: Sử dụng từ ngữ, cụm từ, ngữ điệu và ngữ khí phù hợp để truyền đạt ý kiếnmột cách dễ hiểu và lôi cuốn.
● Lắng nghe: Không chỉ là biết nói, kỹ năng giao tiếp còn liên quan đến khả năng lắngnghe đồng cảm và tôn trọng người khác Việc lắng nghe tốt giúp tăng cường sự hiểubiết và tạo sự đồng thuận.
● Góc nhOn: Biết cách đưa ra quan điểm và lập luận một cách logic, thuyết phục để ngườikhác có thể chấp nhận hoặc hiểu và chia sẻ quan điểm đó.
● Giao tiếp phi ngôn ngữ: Bao gồm cử chỉ, diễn cảm, ngôn ngữ cơ thể, và biết đọc dấuhiệu phi ngôn ngữ của người khác.
● Giải quyết xung đột: Khả năng giải quyết các mâu thuẫn và xung đột trong giao tiếpđể duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người khác.
● Tự tin: Tự tin trong việc diễn đạt ý kiến và ý tưởng, không sợ trình bày quan điểmmình và nói chuyện trước đám đông.
● Kiên nhẫn: Kỹ năng giao tiếp còn bao gồm kiên nhẫn và sự thấu hiểu khi người kháccó thể không hiểu hoặc đồng ý ngay lập tức.
● Tương tác xã hội: Khả năng tạo mối quan hệ tốt đẹp và tương tác trong cộng đồngxung quanh, đồng nghiệp và bạn bè.
Trong thời đại ngày càng phát triển hiện nay,với sự phát triển của công nghệ và mạngxã hội,giao tiếp không chỉ là người với người trò chuyện trực tiếp với nhau mà có thể thôngqua nhiều ứng dụng trên thiết bị thông minh như facebook, tiktok, zalo, messenger,instagram… Điều này đã mở rộng đa dạng hình thức giao tiếp, nhanh hơn và thuận tiện hơntrong cuộc sống.
1.4 Vai trò của kỹ năng giao tiếp
Trong cuộc sống hàng ngày, kỹ năng giao tiếp đóng vai trò rất quan trọng và không thểthiếu Nó không chỉ giúp truyền tải thông tin sự việc một cách đầy đủ hiệu quả mà kỹ nănggiao tiếp còn giúp xây dựng và duy trì các mối quan hệ, giải quyết xung đột và đạt được thànhcông trong nhiều lĩnh vực khác nhau.Việc giao tiếp nó rất cần trong cuộc sống,nó là cội nguồn