Bên mua bảo hiểm nhân thọ phải đóng phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp gói bảo hiểm phải bồi thường, trả tiền bảo hiểm theo thỏa thuận trong hợp đồng.... Các điều khoản của hợp
Trang 1HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM NHÂN THỌ
Giảng viên: Trần Nguyên Đán
Trang 2Hợp đồng bảo hiểm?
Trang 3Tính chất của hợp đồng bảo hiểm
Hợp đồng bảo hiểm
có tính chất may
rủi.
Hợp đồng bảo hiểm
có tính chất trung thực tối
đa.
Hợp đồng bảo hiểm có tính chất gia nhập.
Trang 4HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM NHÂN THỌ
3 Thủ tục tham gia bảo hiểm nhân thọ cần giấy tờ gì?
5 Cấu trúc của
bộ hợp đồng
BHNT
2 Các điều khoản của hợp đồng BHNT
4 Phí bảo hiểm
nhân thọ
1 Hợp đồng
bảo hiểm nhân thọ
Trang 51 Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
Là một loại hợp đồng bảo hiểm giữa
người mua và công ty bảo hiểm Bên
mua bảo hiểm nhân thọ phải đóng phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp gói bảo hiểm phải bồi thường, trả tiền bảo hiểm theo thỏa thuận trong hợp
đồng
Trang 6Đối tượng bảo hiểm
Phương thức giải quyết tranh chấp.
Phương thức bồi thường, trả tiền bảo hiểm.
Mức phí bảo hiểm, phương thức đóng phí bảo hiểm.
Thời hạn bảo hiểm, thời điểm có hiệu lực của hợp đồng
bảo hiểm.
Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp bảo hiểm và bên mua bảo hiểm
Phạm vi hoặc quyền lợi bảo hiểm; quy tắc, điều kiện, điều khoản bảo hiểm.
Số tiền bảo hiểm hoặc giá trị tài sản được bảo hiểm hoặc giới hạn trách nhiệm
Trang 73 Thủ tục cần
giấy tờ gì?
Các giấy tờ chứng minh thu nhập
Giấy khám sức khỏe, hồ sơ bệnh án
Giấy tờ tùy thân còn thời
hạn
Tùy vào hãng bảo hiểm nhân
thọ mà họ sẽ yêu cầu các hồ
sơ, giấy tờ khác nhau tương
ứng với từng gói bảo hiểm
nhân thọ
Trang 84 Phí bảo hiểm nhân thọ
Mức phí bảo hiểm nhân thọ phụ thuộcvào nhiều yếu tố như:
Trang 9Giấy chứng nhận bảo hiểm nhân
thọ
01
5.Cấu trúc của bộ hợp đồng BHNT
Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
02
Bảng minh họa sản phẩm bảo
hiểm
03 Quy tắc và điều
khoản của sản phẩm bảo hiểm
04
Bản phụ lục và thỏa thuận
khác
05
INSURANCE
Trang 105 Cấu trúc của bộ hợp đồng BHNT
5.1 Giấy chứng nhận bảo hiểm nhân thọ
Là văn bản xác nhận bảo hiểm do
Công ty bảo hiểm phát hành Đây
là bằng chứng chứng minh cho
việc hoàn tất giao kết hợp đồng
bảo hiểm giữa hai bên và là cơ sở
để yêu cầu bồi thường khi xảy ra
sự kiện bảo hiểm.
Trang 115.1 Giấy chứng nhận BHNT
Trang 125 Cấu trúc của bộ hợp đồng BHNT
Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm là giấy
đăng ký mua bảo hiểm nhân thọ
do Công ty bảo hiểm phát hành
Mỗi công ty bảo hiểm sẽ có mẫu
hồ sơ yêu cầu bảo hiểm riêng cho
từng sản phẩm
5.2 Hồ sơ yêu cầu Bảo Hiểm
Trang 13Thông tin mang tính
pháp lý và là cơ sở giải
quyết bồi thường khi sự
kiện bảo hiểm xảy ra
Cần bổ sung ngay nếu có
sai sót hoặc không còn
chính xác
5.2 Hồ sơ yêu cầu b ảo h iểm
Trang 14Hình ảnh minh hoạ bộ
hồ sơ yêu cầu bảo
hiểm
Trang 15Hình ảnh minh hoạ
thông tin kiểm tra sức khoẻ và hoạt động thể
thao
Trang 165 Cấu trúc của bộ hợp đồng BHNT
5.3 Bảng minh hoạ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Các quyền lợi đảm bảo Các quyền lợi không đảm bảo
Như tử vong, bệnh lý nghiêm trọng,
tai nạn… sẽ được chi trả như thế nào
theo mức phí cần đóng
Như bảo tức, lãi chia cuối hợp đồng, giá trị hoàn lại… mang tính tham khảo, phụ thuộc vào tình hình kinh doanh
của công ty bảo hiểm
Trang 17Giới thiệu chung về
sản phẩm
Bảng minh họa sản phẩm bảo hiểm nhằm giúp người tham gia bảo hiểm nắm rõ những thông tin quan trong như:
Số tiền bảo hiểm
Mức phí chi tiết theo năm
Thời hạn đóng phí, thời hạn bảo hiểm
Tỷ lệ đầu
tư, giá trị hoàn lại
5.3 Bảng minh hoạ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Trang 185.3 Bảng minh hoạ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Trang 195.3 Bảng minh hoạ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Trang 205 Cấu trúc của bộ hợp đồng BHNT 5.3 Bảng minh hoạ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
5.3 Bảng minh hoạ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ
Trang 215 Cấu trúc của bộ hợp đồng BHNT
5.4 Quy tắc và điều khoản của sản phẩm bảo hiểm
Là tài liệu cốt lõi của hợp đồng bảo hiểm Theo đó, nó sẽ cung cấp các thông tin đầy đủ về hợp đồng bảo hiểm như quyền lợi được bảo hiểm, đối tượng được bảo hiểm, các quyền lợi bảo hiểm của sản phẩm, quyền
và nghĩa vụ của các bên, điều khoản loại trừ, các loại phí,
Bao gồm sản phẩm bảo hiểm chính, sản phẩm bảo hiểm bổ trợ (nếu có)
đã được Bộ Tài chính phê duyệt
Trang 225.4 Quy tắc và điều khoản của sản phẩm bảo hiểm
Điều khoản giải quyết tranh chấp
Đối tượng bảo hiểm
Quyền lợi bảo hiểm
Phí bảo hiểm
Thời hạn bảo hiểm
Quyền và nghĩa vụ
của các bên
Đ iều kiện được hưởng quyền
lợi bảo hiểm
Thời gian chờ Miễn giảm phí bảo hiểm Tạm dừng đóng phí bảo hiểm
Chuyển nhượng hợp đồng
bảo hiểm
Chiến tranh
Tự tử, cố ý gây thương tích
Hành vi phạm pháp
Thương lượng, hòa
giải
Tòa án
Trang 235.4 Quy tắc và điều khoản của sản phẩm bảo hiểm
Trang 24Điều khoản loại trừ bảo hiểm nhân thọ là gì?
Trang 25Điều khoản loại trừ bảo hiểm nhân thọ
Trường hợp tử vong
Trang 26Điều khoản loại trừ bảo hiểm nhân thọ
Trường hợp thương tật toàn bộ và vĩnh viễn
Trang 27Điều khoản loại trừ bảo hiểm nhân thọ
Trường hợp bệnh hiểm nghèo
Trang 28Thời gian chờ là gì?
Là khoảng thời gian mà người được bảo hiểm phải đợi saukhi tham gia bảo hiểm mới được hưởng quyền lợi bảohiểm
Được quy định trong phần "Quyền lợi được bảo hiểm" củahợp đồng bảo hiểm
Trang 30Bản phụ lục và thỏa thuận khác
1 2 3 4
Trang 31Khả năng tiếp cận của khách hàng
> 48% Mong muốn hợp đồng bảo hiểm trình
bày BẰNG HÌNH ẢNH
SỐNG ĐỘNG
> 61% Kỳ vọng hợp đồng bảo hiểm có ngôn ngữ
THÂN THIỆN, DỄ HIỂU
đọng THÔNG TIN
QUAN TRỌNG
> 96% Muốn hợp đồng bảo hiểm dễ
hiểu NGẮN GỌN HƠN
Trang 32Bản phụ lục và thỏa thuận khác
6.3 Nguyên nhân
HĐBHNT là hợp đồng dân sự đặc biệt
Trang 336.4 Ưu và nhược điểm
Thể hiện đầy đủ các
điều khoản của sản
phẩm bảo hiểm.
Khó hiểu và dài dòng
Bảo vệ lợi ích của
doanh nghiệp bảo
hiểm
Tăng chi phí quản lý.
Trang 34Petro Zinkovetsky một luật sư chuyên về bảo hiểm ở New York
Trang 35Giải pháp để giải quyết những hạn chế trên
− Cách thức đơn giản hóa một bộ bảo hiểm dài, nhiều thuật ngữ bằng bản tóm tắt.
− Sử dụng hợp đồng bảo hiểm điện tử
− Thực hiện trực tuyến các hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, sử dụng AI xử lí các hợp đồng
Câu hỏi: Tại sao bộ hợp đồng lại dài và nhiều thuật ngữ
như vậy?
Trang 376.5 Giải pháp
Sử dụng ngôn ngữ đơn
giản, dễ hiểu
Bản tóm tắt hợp đồng bảo hiểm
Hợp đồng bảo hiểm điện tử
Doanh nghiệp bảo hiểm
Tăng cường công tác tư vấn, giải thích cho khách hàng.
Trang 397 Bản tóm tắt hợp đồng
Với bản tóm tắt hợp đồng này thì sẽ giúp khách hàng:
• Dễ hiểu
• Dễ lưu trữ với thiết kế hiện đại, nhỏ gọn
• Thông tin cô đọng
• Đảm bảo tính pháp lý
• Dễ tra cứu với mã QR hiện đại
Trang 40Thỏa thuận giữa
Trang 41Khó xác minh bản gốc và chữ ký gốc Vấn đề lừa
đảo
Câu hỏi: Vậy mọi người nghĩ
lứa tuổi nào phù hợp với
hợp đồng điện tử?
Trang 42Tự động hoá Lưu ý
Sử dụng AI giải quyết quyền lợi
bảo hiểm
Lợi ích cho doanh nghiệp
và người tham gia
Nhận dạng và phân loại yêu
cầu bồi thường Thẩm định bồi thường
Tính toán và thanh toán bồi
thường
Tăng tốc độ giải quyết yêu cầu
bồi thường Giảm thiểu chi phí
T ăng cường tính chính xác
Tính minh bạch
Tính bảo mật
Tính chính xác
Trang 43Cám ơn thầy cô và
các bạn đã lắng nghe
bài thuyết trình của
nhóm chúng mình
Phần hỏi – đáp
