bài thi môn công dân số dự án lập nghiệp

Hoạt động của Logistic bao gồm: Vận tải hàng hoá xuất & nhập, quản lý kho bãi, đội tàu, quản lý nguyên vật liệu, thực hiện đơn hàng, hoạch định cung/cầu…Theo học ngành Logistic và Quản l

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

BÀI THI MÔN CÔNG DÂN SỐ

DỰ ÁN LẬP NGHIỆP

SINH VIÊN: Võ Thị Huyền Nhi

NGÀNH: Logistics-Quản lý chuỗi cung ứng GIẢNG VIÊN: Nguyễn Thị Vân Nga

HÀ NỘI, 03 - 2021

Trang 2

1 NĂNG LỰC CỦA CHỦ DỰ ÁN

1.1 Tích cách và xu hướng của nghề nghiệp

Theo định nghĩa phổ biến thì Quản trị Chuỗi cung ứng (Supply Chain Management) là sự phối hợp của sản xuất, tồn kho, địa điểm và vận chuyển

giữa bộ phận trong chuỗi cung ứng nhằm đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả các nhu cầu của thị trường.

Logistics - Quản lý chuỗi cung ứng là chuỗi các hoạt động bao gồm lên kế hoạch, áp dụng và kiểm soát luồng chuyển dịch của hàng hoá, kiểm soát nguồn nhiên vật liệu (đầu vào) và sản phẩm cuối cùng (đầu ra) từ điểm xuất phát đến nơi tiêu thụ Là khâu trung gian để đưa hàng hoá từ cơ sở sản xuất đến tay người tiêu dùng Hoạt động của Logistic bao gồm: Vận tải hàng hoá xuất & nhập, quản lý kho bãi, đội tàu, quản lý nguyên vật liệu, thực hiện đơn hàng, hoạch định cung/cầu…

Theo học ngành Logistic và Quản lý chuỗi cung ứng, sinh viên sẽ được trang

bị khối kiến thức cơ bản và chuyên sâu về chuỗi cung ứng, xây dựng – quản

lý hệ thống kho bãi, phân phối, các phương thức giao nhận vận tải như đường sắt, đường bộ, đường biển, đường hàng không, thanh toán quốc tế… Ngoài

ra sinh viên được bổ trợ thêm về marketing quốc tế, tài chính – kế toán trong vận tải đa phương thức, các kỹ năng mềm…

1 Tính trung thực Khả năng tập trung kém, dễ bị phân tâm

2 Nhiệt tình trong công việc, nhanh

nhẹn, chịu khó học hỏi, rèn luyện Khả năng giải quyết vấn đề chậm, rườmrà

3 Tư duy trong công việc linh hoạt,

kiên nhẫn, dễ thích nghi

Sắp xếp thời gian xử lý công việc chưa hợp lý

4 Thành thạo tin học văn phòng: excel,

word…

Khả năng tính toán nhẩm hạn chế

5 Khả năng giao tiếp, trình độ tiếng

Anh, thuyết trình trước đám đông Nói giọng địa phương, âm điệu không rõ ràng

Xu hướng nghề nghiệp: Tôi là người có kỹ năng giao tiếp với mọi người

trôi chảy, khả năng đứng trước đám đông thuyết trình, lắng nghe kết nối với mọi người xung quanh tốt, khả năng ngôn ngữ nhạy bén Tiếng Anh)- các kĩ năng trên là cần thiết và có thể đáp ứng được yêu cầu đối với nghề nghiệp

Từ những đặc điểm này, tôi có thể định hướng các công việc liên quan trực tiếp đến đàm phán với khách hàng, đối tác, Ví dụ: nhân viên kinh doanh, nhân viên cảng, sales, chuyên viên thu mua nhân viên chăm sóc khách hàng

1.2 Giá trị cốt lõi

Trang 3

Niềm tin: nguồn gốc của mọi mối quan hệ là niềm tin Đem lại cho khách hàn sự tin cậy, an tâm chất lượng dịch vụ, hiệu quả công việc, dịch vụ và chăm sóc khách hàng tận tâm

Năng động: tích cực tìm kiếm mối quan hệ

Hiệu quả: Mọi sự cố gắng đều là vô nghĩa nếu không đạt được hiệu quả tốt nhất và tạo doanh số cho công ty Từ đó, khả định bản thân trước nhà tuyển dụng, tự tạo cơ hội thăng tiến

Nhiệt tình: hết mình phục vụ khách hàng tạo niềm tin và đem lại sự hài lòng

1.3 Đam mê

Từ lúc còn bé, mình rất có hứng thú khi xem trên phim ảnh về chuyện kinh doanh, đầu tư cũng như mang đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất Khi bắt đầu phải lựa chọn định hướng tương lai, mình quyết định theo đuổi đam mê

từ bé Được làm công việc yêu thích, mình sẽ luôn giữ được tâm huyết với nghề, chăm chỉ, cố gắng để đạt được những mục tiêu đặt ra.

2 PHÂN TÍCH LỰA CHỌN NGHỀ NGHIỆP

Với chuyên ngành logistics- quản lý chuỗi cung ứng các bạn có thể tham gia làm việc các chức danh sau đây:

- Nhân viên vận hành kho (Warehouse staff)

- Nhân viên kinh doanh

- Nhân viên chứng từ (Document staff)

- Nhân viên cảng

- Chuyên viên thu mua (Purchasing staff)

- Nhân viên thu nhận (Forwarder)

- Nhân viên hải quan (Customs Clerk)

- Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer service)

- Bên cạnh đó, các bạn hoàn toàn có cơ hội thăng tiến trở thành trưởng

nhóm, trưởng bộ phận kinh doanh, khảo sát thị trường, lập kế hoạch.

- Khi có đủ kinh nghiệm, bạn có thể trở thành Giám đốc điều hành, Giám

đốc tài chính tại các công ty, tập đoàn, hoặc bạn có thể khởi nghiệp với việc tự thành lập và điều hành công ty riêng,

Trang 4

Người làm công việc Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng sẽ là người có tầm nhìn dài hạn, khả năng phán đoán thị trường tốt, có khả năng thiết kế hệ thống

và cũng là người có thể thấy rõ bức tranh toàn cảnh của cả một hệ thống Từ đó

đề ra chiến lược phát triển sản phẩm (dài hạn/trung hạn/ngắn hạn), quản trị nhân

sự và làm việc với nhiều phòng ban, đồng thời phát triển và quản lý quy trình sản xuất, tồn kho và phân phối hàng hóa Tất cả các quy trình, hoạt động trên nhằm đảm bảo hàng hóa đến được tay người tiêu dùng đúng thời điểm được yêu cầu mà vẫn đảm bảo chất lượng, số lượng.

3 TÍCH NĂNG LỰC VÀ YÊU CẦU

3.1 Mô tả công việc

Nhân Viên Kinh Doanh

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản

phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm

năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)

- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài

lòng, tin cậy của khách

- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách

hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ

3.2 Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc

Trang 5

TT Yêu cầu

Kiến thức

Kỹ năng - Thái độ

Mức độ đáp ứng yêu cầu hiện tại

(Điểm 0-10)

Mức độ đáp ứng yêu cầu

kỳ vọng

(Điểm 0-10)

Mức

độ nỗ lực

Hành động

Học môn gì?

Tham gia hoạt động ngoại khóa nào?

1 Kiến thức

1.1 Kiến thức chuyên ngành 7 8 10 -học các học phần

chuyên ngành tại trường

1.2 Có chứng chỉ IELTS 6.5

-làm việc cho công ty nước

ngoài

trường kết hợp với đang

kí khóa học ở trung tâm Tiếng Anh luyện thi IELTS

2 Kỹ năng

2.1 Kỹ năng thuyết trình

-Có khả năng trình bày roc

ràng mạch lạc bản báo cáo

tài chính

bài thuyết trình trong lớp học

-Tham gia các clb đào tạo kỹ năng mềm 2.2 Kĩ năng tư duy tốt

-tư duy tốt là điều hình

thành từ lúc ta có nhận thức

đối với thế giới bên ngoài

- kỹ năng tư duy sẽ giúp giải

quyết ổn thỏa trong công

việc và cuộc sống hằng

ngày

thầy cô rèn luyện qua các bài kiểm tra năng lực hằng tuần

3 Thái độ, phẩm chất

3.1 Trung thực

-Luôn thực hiện chuẩn mực

đúng đắn các hành vi đạo

đức của xã hội và môi

trường học tập

các quy định được đề ra trong nhà trường và xã hội từ đó tạo ra thói quen tốt

3.2 Chăm chỉ

-Luôn luôn tự giác hoàn

thành công việc đúng

deadline

-Học hỏi không ngừng các

kiến thức mới

luật

- Tạo thói quen đúng giờ, không đi trễ, bùng hẹn, -Phân tích đi sâu tìm hiểu

từ các bài giảng thầy,cô

3.3 Kỹ năng cần thiết của công dân số thế kỷ 21

Trang 6

T Kỹ năng Mức độ đáp ứng yêu cầu

hiện tại

(Điểm 0-10)

kỳ vọng

(Điểm 0-10)

Mức

Hành động

Học môn gì? Tham gia hoạt động ngoại khóa nào?

1.1 Giao tiếp (Tiếng Việt)

Nói: diễn đạt rõ ràng những suy nghĩ,

ý tưởng của bản thân cho người khác

hiểu

để rèn luyện thêm

Nói: Trình bày, trao đổi, tranh luận,

nói trước đám đông, giải thích, tư

vấn, thuyết phục về các chủ đề trong

cuộc sống và chuyên ngành

để rèn luyện thêm

Nghe: lắng nghe một cách chăm chú,

tôn trọng người nói

để rèn luyện thêm Lắng nghe và thấu hiểu người nói

bằng tất cả các giác quan

giao tiếp hàng ngày

Đọc hiểu và làm theo được các hướng

dẫn sử dụng thiết bị thông dụng,

hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành

chính công, tin tức sự kiện kinh tế,

chính trị, văn hóa, xã hội và công

nghệ

đời sống hàng ngày

Đọc hiểu nhiều nội dung về các chủ

đề khác nhau

Đọc hiểu các tài liệu chuyên ngành

liên quan đến nghề nghiệp

liệu, sach báo chuyên ngành

Viết: trao đổi, đề nghị, thắc mắc,

khiếu nại … diễn đạt rõ ràng vấn đề

và cung cấp đủ thông tin, bằng chứng

để người nhận có thể xử lý vấn đề

ngay mà không cần hỏi thêm thông

tin

bài, tập viết trên các trang mạng

xã hội

Viết báo cáo.

Viết bài phục vụ công việc: đăng trên

các trang mạng xã hội, đăng trên các

tạp chí chuyên ngành, …

tạo bảng

2 Hợp tác, làm việc nhóm

Làm việc cùng với những người khác

để đạt được mục tiêu chung (Kỹ năng

trao đổi, kỹ năng giải quyết vấn đề,

kỹ năng giải quyết xung đột)

Hoàn thành tốt nhiệm vụ của bản

Tích cực làm việc nhóm

Trang 7

hiện tại

(Điểm 0-10)

kỳ vọng

(Điểm 0-10)

Mức

Hành động

thân

Phát huy điểm mạnh và hạn chế điểm

yếu của mỗi thành viên nhằm hoàn

thành tốt mục tiêu chung Hỗ trợ các

thành viên khác hoàn thành nhiệm vụ

nhóm

3 Tư duy phản biện

Khả năng quan sát: nhìn và hiểu

được bản chất đằng sau vẻ bề ngoài

của sự vật, hiện tượng, phát hiện ra

những vấn đề; nhìn từ nhiều góc khác

nhau để thực sự hiểu bản chất vấn đề

Luôn tò mò, nghi ngờ đặt ra những

câu hỏi và kiên trì đi tìm kiếm câu

trả lời

ngày trong quá trình sinh hoạt, học tập

Các kỹ năng cần thiết cho quá trình

tìm câu trả lời:

- Tìm kiếm và thu thập thông tin.

- Diễn giải các dữ liệu nhằm đánh giá

các minh chứng và luận điểm

- Tư duy logic tìm ra mối liên hệ giữa

giữa các thông tin, sự vật, hiện

tượng

- Phân tích, đánh giá để rút ra kết

luận

cứu, tìm thông tin

4 Tư duy sáng tạo

Khi làm bất kỳ việc gì bạn cũng luôn

suy nghĩ làm thế nào để hoàn thành

công việc nhanh nhất, đạt kết quả tốt

nhất

nhiều kích thích não bộ

Khi gặp khó khăn trong cuộc sống,

công việc, bạn luôn bình tĩnh, sáng

suốt và tìm ra được giải pháp phù

hợp

cuộc sống

Khi có một ý tưởng mới, bạn dám dấn

thân, không sợ rủi ro, không sợ thất

bại, cần cù, xả thân vì lý tưởng

quá trình sống, làm việc Bạn suy nghĩ các vấn đề thường

không dập khuôn, theo qui tắc hoặc

tri thức thông thường mà biết xem xét

vấn đề từ cách nhìn mới mẻ, giải

tư duy

Trang 8

hiện tại

(Điểm 0-10)

kỳ vọng

(Điểm 0-10)

Mức

Hành động

quyết vấn đề một cách linh hoạt ứng

biến

5 Kỹ năng số

Biết cách sử dụng các công cụ số

(Word, MS Team, Office 365, làm

clip thuyết trình, …) trong cuộc sống,

trong công việc một cách hiệu quả,

đảm bảo an toàn, tôn trọng bản thân,

tôn trọng người khác và không vi

phạm pháp luật

tập và sử dụng các công cụ số nhiều hơn trong học tập và làm việc

Học các kiến thức và công nghệ mới

một cách nhanh chóng và có khả năng

áp dụng ngay lập tức

hướng mới

6 Năng lực tự hoàn thiện bản thân

Học suốt đời – học những điều mới 8 8 9 Chăm chỉ học

hành

tốt và duy trì nó

quen xấu và lên

kế hoạch từ bỏ Hình thành tư duy phát triển 8 10 9 Luôn giữ trạng

thái tích cực, thay đổi tư duy, đọc nhiều sách, học nhiều kiến thức mới

4 MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Mục tiêu nghệ nghiệp khi ra trường là:

- Nhân viên xuất nhập khẩu

- Điều phối sản xuất

- Nhân viên thu mua, quản lý hàng hóa

- Phân tích viên

5 GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP

Trang 9

- Thu nhập cao, cơ hội thăng tiến

- Khả năng cạnh tranh cao, cơ hội cọ sát

- Sáng tạo, kỹ năng giao tiếp phát triển

- Duy trì các mối quan hệ, đàm phán với khách hàng

- Hiểu biết về thị trường

KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP

Năm học

Hoạt động ngoại khóa?

2019 –

2020

K1

Kiến thức 1 GE101- tiếng Anh sơ cấp1

2 PG121- giáo dục quốc phòng

3 VL101- tiếng việt thực hành

4 SH131-pháp luật đại cương

5 GJ101-tiếng Trung 1

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

-Thuyết trình

Tham gia thuyết trình trong các bài tập nhóm tại lớp

Thói quen

-Đọc sách

Đọc sách phát triển bản thân và sách chuyên ngành

Thể thao, nghệ thuật

-đăng ký khóa tập

gym có PT hướng

dẫn

-học nhảy

Tích cực trong giờ học thể chất -Tham gia clb

tldc ( thăng long dance club)

2019 –

2020

K2

Kiến thức 1 GE102 - tiếng Anh sơ cấp 2

2 PG100 - giáo dục thể chất

3 EC101 - kinh tế học đại cương

4 EC204 - kinh tế vi mô

5 MK202 - marketing căn bản

6 BA102 - quản trị học

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

Kỹ năng:

Thuyết trình

Thói quen:

Dậy sớm

Thức dậy lúc 6h sáng đọc sách, ăn sáng chuẩn bị đi học

Thể thao, nghệ thuật Đi tập gym đều đặn, tăng cường độ

tập

Trang 10

Năm học

2019 –

2021

K3

Kiến thức 1 GE103- tiếng Anh sơ cấp 3

2 PG100- giáo dục thể chất

3 Ml113- triết học mác-lênin

4 ML114- kinh tế chính trị

5 LG201-nguyên lý cơ bản về logistics

6 ML115- chủ nghĩa xã hội khoa học

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

Tra cứu thông tin

Thực hành tra cứu thông tin nhanh trên mạng

Thói quen

Đọc sách

Thể thao, nghệ thuật Tập gym Nhảy

2019 –

2020

Hè năm 1

-học thêm Tiếng Anh

- Đi làm thêm

-Luyện thi IELTS 6.5

- Đi làm thêm lấy kinh nghiệm, quen với áp lực công việc

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

2020 –

2021

K1

Kiến thức 1 GE201- tiếng Anh sơ trung

cấp1

2 EC205- kinh tế vĩ mô

3 FN211-tài chính doanh nghiệp

4 ML204-lịch sử đảng

5 LG209- pháp luật về logistics

6 LG219-quản lý logistics

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

Thuyết trình

Thói quen

Dấy sớm

Thể thao, nghệ thuật Dẫn chương trình (MC)

2020 –

2021

Kiến thức 1 GE202-tiếng Anh sơ trung

cấp 2

- Tham gia clb BOSS

Trang 11

Năm học

3 LG311- marketing dịch vụ logistics

4 LG330-Quản lý kho hàng

5 SC218-quản lý chuỗi cung ứng

6 CS101-công dân số

7 NA151- khoa học môi trường

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

-Thực hành tìm kiếm thông tin nhanh trên mạng

Thói quen

Đọc sách

Thể thao, nghệ thuật Dẫn chương trình (MC)

2020 –

2021

K3

Kiến thức 1 GE205-tiếng Anh sơ trung

cấp 3

2 MA101- Logic, suy luận toán học và kỹ thuật đếm

3 SM202-Phương pháo nghiên cứu khoa học trong kinh tế

4 AC201-nguyên lý kế toán 5.LG319-Các phương pháp phân tích định lượng logistics

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

Đàm phán, thuyết

phục

- Thực hành đàm phán thuyết phục trong đời sống và trong học tập

Thói quen

Tập thể dục

Dậy sớm tập thể dục rèn luyện sức khỏe

Thể thao, nghệ thuật Học gym

2020 –

2021

Hè năm 2

-học thêm Tiếng Anh

- Đi làm thêm

- Luyện thi IELTS 6.5

- Đi làm thêm lấy kinh nghiệm, quen với áp lực công việc

2021 –

2022

Kiến thức 1 GE301-tiếng Anh trung cấp

1

- Tham gia clb BOSS

Trang 12

Năm học

3 MA142-đại số tuyến tính

4 IM206-ỨNG DỤNG EXCEL

5 SC219-CHUỖI CUNG ỨNG SỐ

6 LG301-chiến lược logistics

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

Thuyết trình

Thói quen

Dậy sớm

Thể thao, nghệ thuật Nhảy

2021 –

2022

K2

Kiến thức 1.GE303-tiếng Anh trung cấp 2

2.SC305-Mô phỏng logistics 3.SC321-Quản lý mua hàng 4.MA231- xác suất thống kê 5.EC336-Kinh tế quốc tế

Kỹ năng

Thực hành tra cứu thông tin nhanh trên mạng

Thói quen

Đọc sách

Dậy sớm đọc sách báo chuyên ngành trau dồi tri thức

Thể thao, nghệ thuật Chơi cầu lông

2021 –

2022

K3

Kiến thức 1 GE303-tiếng Anh trung cấp

3

2 FN216-Quản trị tài chính

3 BA313-Quản trị tài chính

4 BA314-quản trị nguồn nhân lực

- Tham gia clb BOSS

- Tham gia teamwork

Kỹ năng

Thuyết trình

Thói quen

Dậy sớm

Tiêu đề	Bài thi môn Công dân số dự án lập nghiệp
Tác giả	Võ Thị Huyền Nhi
Người hướng dẫn	Nguyễn Thị Vân Nga
Trường học	Trường Đại Học Thăng Long
Chuyên ngành	Logistics-Quản lý chuỗi cung ứng
Thể loại	Bài thi
Năm xuất bản	2021
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	14
Dung lượng	0,94 MB