Bài thi môn công dân số DỰ ÁN LẬP NGHIỆP BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BÀI THI MÔN CÔNG DÂN SỐ DỰ ÁN LẬP NGHIỆP SINH VIÊN A30771 HOÀNG THỊ NGỌC LOAN NGÀNH DU LỊCH – LỮ HÀNH GIẢNG VIÊN BÙI CẨM PHƯỢNG HÀ NỘI, 03 2021 MỤC LỤC.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BÀI THI MÔN CÔNG DÂN SỐ DỰ ÁN LẬP NGHIỆP SINH VIÊN: A30771 HOÀNG THỊ NGỌC LOAN NGÀNH: DU LỊCH – LỮ HÀNH GIẢNG VIÊN: BÙI CẨM PHƯỢNG HÀ NỘI, 03-2021 MỤC LỤC NĂNG LỰC CỦA CHỦ DỰ ÁN 1.1 Tính cách xu hướng nghề nghiệp 1.2 Giá trị cốt lõi 1.3 Đam mê 2 PHÂN TÍCH LỰA CHỌN NGHỀ NGHIỆP PHÂN TÍCH NĂNG LỰC VÀ YÊU CẦU 3.1 Mô tả công việc 3.2 Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc 3.3 Kỹ cần thiết công dân số kỷ 21 MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .13 NĂNG LỰC CỦA CHỦ DỰ ÁN 1.1 Tính cách xu hướng nghề nghiệp Liệt kê điểm mạnh điểm yếu bạn Mỗi loại, không điểm Với điểm mạnh, điểm yếu liệt kê vài ví dụ trải nghiệm thành cơng trở ngại bạn để minh chứng cho điểm T T Điểm mạnh Điểm yếu Ham học hỏi Hướng nội Sáng tạo Kĩ thuyết trình chưa tốt Thân thiện Cịn ngại nói trước đám đơng Tập trung Trình độ Tiếng Anh chưa tốt cố gắng cải thiện Kĩ máy tính tốt Xu hướng nghề nghiệp bạn gì? Sau trường em muốn hướng đến ngành du lịch, quản lý khách sạn Vì Du lịch ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam Đất nước Việt Nam có tiềm du lịch đa dạng phong phú Thị trường du lịch khách sạn nhà hàng Việt Nam phát triển cách mạnh mẽ nóng hết Ngành đào tạo nguồn nhân lực làm việc môi trường đẳng cấp chuyên nghiệp, không gian sang trọng, văn minh, giao tiếp rộng mức thu nhập cao nhiều so với mặt việc làm chung xã hội Ngành du lịch, quản lý khách sạn giúp em có nhiều hội cọ xát, gặp gỡ với nhiều người đến từ khắp nơi giới 1.2 Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi người giá trị sống mà người tơn trọng, kim nam cho hành vi ứng xử sống dù gặp hồn cảnh khó khăn đến đâu người bảo vệ giá trị Liệt kê – giá trị cốt lõi bạn Nếu có câu chuyện đằng sau giá trị cốt lõi chia sẻ (nếu được) Chân thật (Authenticity): Ln tơi tình huống. Hành động khơng thay đổi trươc kể bố mẹ, bạn bè, đồng nghiệp, hay người lạ Luôn Trang - 16 người thật tôi, phiên Không sợ phán xét người khác Vui vẻ (Joyfulness): Cuộc sống ngắn ngủi Làm thứ mang đến cho niềm vui bỏ qua thứ không hứng thú Tận hưởng điều nhỏ bé Âm nhạc, gặp gỡ người, làm việc, bộ, nghỉ ngơi, đọc sách, thứ Tị mị (Curiosity): Tìm hiểu sâu thứ tơi làm Khơng phải tơi phải làm thế, mà tơi cảm thấy thú vị tìm hiểu thứ Cuộc sống hấp dẫn Phải thừa nhận điều tiếp tục nỗ lực khám phá Dành thời gian cho thử nghiệm Dù khơng thể tìm câu trả lời cho nhiều thứ, thể ngưỡng mộ với chúng Có trách nhiệm (Responsibility): Có trách nhiệm với hành động, sai lầm tình trạng sống Hiểu rõ thứ nằm tầm kiểm sốt làm chủ hồn tồn chúng Khơng thích thứ đó? Hãy thay đổi Nhưng đừng cố gắng níu kéo khơng thuộc Hãy tập trung vào thân Điều mà người khác nghĩ vấn đề trách nhiệm để quan tâm Yêu thương (Love): Xây dựng mối quan hệ sâu sắc gần gũi với số người thực quan trọng Hãy sâu thay mở rộng Dành thời gian nhiều với gia đình thay đồng nghiệp Thấu hiểu u q gia đình Những người tơi gặp mặt hàng ngày nên nhận ưu tiên quan trọng 1.3 Đam mê Những việc bạn cảm thấy vui làm làm qn ăn, qn ngủ, qn thời gian hoàn thành Đọc sách, nấu ăn, xem phim,… PHÂN TÍCH LỰA CHỌN NGHỀ NGHIỆP Phân tích lý để bạn lựa chọn nghề nghiệp dựa lý thuyết hướng nghiệp giới thiệu môn học, hội - thách thức nghề nghiệp bạn theo học Đó có phải nghề nghiệp lý tưởng theo thuyết nhím khơng? Vị trí cơng việc bạn mong muốn sau trường gì? - Lý em lựa chọn ngành quản trị khách sạn là: + Cơ hội việc làm đa dạng: Báo cáo Viện Nghiên cứu phát triển du lịch cho thấy, đến năm 2021, ngành du lịch nước cần đến 870.000 lao động Với nhu cầu tuyển dụng ln trì mức cao tương lai, tìm kiếm hội việc làm nhiều vị trí khác lễ tân, nhân viên phục vụ bàn, nhân viên buồng phòng, quản lý ẩm thực, nhân viên nhà hàng… chuỗi khách sạn, nhà hàng tùy theo lực đam mê Trang - 16 + Môi trường làm việc lý tưởng: Không gian làm việc sang trọng, cấu vận hành quản lý chuyên nghiệp, lương thưởng phù hợp với đầy đủ chế độ dành cho nhân viên, công việc động đầu tư phát triển nguồn nhân lực giúp cá nhân có hội thể lực có hội thăng tiến… Bên cạnh đó, nhiều vị trí cơng việc ngành cho phép nhân viên làm chủ lịch làm việc, chọn làm theo ca làm hành Tuy xem ngành mang tính đặc thù, ngành nhà hàng - khách sạn đáp ứng yếu tố + Khảo sát mức lương thu nhập nhân viên ngành nhà hàng - khách sạn, vị trí lễ tân, nhân viên buồng phịng khách sạn có mức lương khoảng triệu đồng/ tháng, vị trí cấp cao quản lý ẩm thực có mức lương khoảng 35 triệu đồng/ tháng + Mở rộng hiểu biết nhiều lĩnh vực: Có thể xem cầu nối văn hóa quốc gia giới, công việc nhà hàng, khách sạn địi hỏi nhân ngành phải tích cực trau dồi kiến thức văn hóa, lịch sử, ẩm thực người xứ quốc gia, lãnh thổ khác Đây hội tốt để trải nghiệm tinh hoa ẩm thực nước nhà giới, đắm khơng gian đa văn hóa, đa quốc gia, đa ngơn ngữ độc đáo Những kiến thức hữu ích bạn trẻ ứng dụng vào công việc khác sau đường lựa chọn phát triển nghề nghiệp - Vị trí cơng việc mong muốn trường em quản lý phận ẩm thực khách sạn PHÂN TÍCH NĂNG LỰC VÀ YÊU CẦU 3.1 Mơ tả cơng việc Những cơng việc vị trí quản lý phận ẩm thực là: - Tìm hiểu xu hướng thị hiếu khách hàng để cập nhật lên menu loại đồ uống, rượu cho nhà hàng - Làm việc với đầu bếp khu vực để đảm bảo thực đơn ăn làm theo yêu cầu danh sách đưa lên - Làm việc với nhà cung cấp thực phẩm, so sánh giá bên định hợp tác với nhà cung cấp - Định giá ăn hợp lý cho vừa mang lại lợi nhuận cho nhà hàng, vừa làm khách hài lòng - Quản lý sát hoạt đông chung nhà hàng quầy bar, đảm bảo tiến độ có phối hợp hoạt động phận với Trang - 16 - Điều chỉnh kịp thời mâu thuẫn, sai sót nội nhà hàng - Chịu trách nhiệm nhân phận, đảm nhiệm nhiệm vụ tiến cử nhân viên, sa thải kỷ luật nhân viên 3.2 Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc Cột mức độ nỗ lực, điền số tương ứng với mức độ nỗ lực mà bạn cần để đạt mức độ đáp ứng yêu cầu kỳ vọng: 1- Đây mạnh bạn nên cần nỗ lực 20% đạt 2- Đây mạnh, điểm yếu bạn Bạn cần đầu tư 50% nỗ lực 3- Đây mạnh, điểm yếu bạn Bạn cần đầu tư 100% nỗ lực - Đây điểm yếu bạn nên cần đầu tư nhiều 100% nỗ lực TT Yêu cầu Kiến thức Kỹ - Thái độ Kiến thức 1.1 Tên Kiến thức Mức độ đáp Mức độ đáp Mức Hành động ứng u cầu ứng u cầu độ Học mơn gì? kỳ vọng nỗ Tham gia hoạt động ngoại (Điểm 0-10) (Điểm 0-10) lực khóa nào? Bạn học KT thông qua môn học chương trình đào tạo? hoạt động ngoại khóa nào? Kiến thức gì? Người có kiến thức thường có hành vi sống, học tập, làm việc nào? … Kỹ 2.1 Tên kỹ Bạn học KT thơng qua mơn học chương trình đào tạo? hoạt động ngoại khóa nào? Kỹ gì? Người có kỹ thường có hành vi sống, học tập làm việc nào? … Thái độ, phẩm chất 3.1 Tên thái độ, phầm chất Bạn học KT thơng qua mơn học chương trình đào tạo? hoạt động Thái độ, phẩm chất gì? Người có thái độ, phẩm chất thường có hành vi Trang - 16 TT Yêu cầu Kiến thức Kỹ - Thái độ Mức độ đáp Mức độ đáp Mức Hành động ứng yêu cầu ứng yêu cầu độ Học mơn gì? kỳ vọng nỗ Tham gia hoạt động ngoại (Điểm 0-10) (Điểm 0-10) lực khóa nào? sống, học tập làm việc nào? ngoại khóa nào? … 3.3 Kỹ cần thiết công dân số kỷ 21 TT Kỹ Mức độ đáp Mức độ đáp Mức Hành động ứng yêu cầu ứng u cầu độ Học mơn gì? kỳ vọng nỗ Tham gia hoạt động (Điểm 0-10) (Điểm 0-10) lực ngoại khóa nào? 1.1 Giao tiếp (Tiếng Việt) Nói: diễn đạt rõ ràng suy nghĩ, ý tưởng thân cho người khác hiểu Nói: Trình bày, trao đổi, tranh luận, nói trước đám đơng, giải thích, tư vấn, thuyết phục chủ đề sống chuyên ngành Nghe: lắng nghe cách chăm chú, tơn trọng người nói Lắng nghe thấu hiểu người nói tất giác quan Đọc hiểu làm theo hướng dẫn sử dụng thiết bị thông dụng, hướng dẫn thực thủ tục hành cơng, tin tức kiện kinh tế, trị, văn hóa, xã hội công nghệ Đọc hiểu nhiều nội dung chủ đề khác Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành liên quan đến nghề nghiệp Viết: trao đổi, đề nghị, thắc mắc, khiếu nại … diễn đạt rõ ràng vấn đề Trang - 16 TT Kỹ Mức độ đáp Mức độ đáp Mức Hành động ứng yêu cầu ứng yêu cầu độ Học môn gì? kỳ vọng nỗ Tham gia hoạt động (Điểm 0-10) (Điểm 0-10) lực ngoại khóa nào? cung cấp đủ thơng tin, chứng để người nhận xử lý vấn đề mà không cần hỏi thêm thông tin Viết báo cáo Viết phục vụ công việc: đăng trang mạng xã hội, đăng tạp chí chuyên ngành, … 1.2 Giao tiếp (Tiếng Anh) 2 Hợp tác, làm việc nhóm Làm việc với người khác để đạt mục tiêu chung (Kỹ trao đổi, kỹ giải vấn đề, kỹ giải xung đột) Hoàn thành tốt nhiệm vụ thân Phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu thành viên nhằm hoàn thành tốt mục tiêu chung Hỗ trợ thành viên khác hoàn thành nhiệm vụ Tư phản biện Khả quan sát: nhìn hiểu chất đằng sau vẻ bề vật, tượng, phát vấn đề; nhìn từ nhiều góc khác để thực hiểu chất vấn đề Ln tị mị, nghi ngờ đặt câu hỏi kiên trì tìm kiếm câu trả lời Các kỹ cần thiết cho trình tìm câu trả lời: - Tìm kiếm thu thập thông tin - Diễn giải liệu nhằm đánh giá Trang - 16 TT Kỹ Mức độ đáp Mức độ đáp Mức Hành động ứng u cầu ứng u cầu độ Học mơn gì? kỳ vọng nỗ Tham gia hoạt động (Điểm 0-10) (Điểm 0-10) lực ngoại khóa nào? minh chứng luận điểm - Tư logic tìm mối liên hệ giữa thông tin, vật, tượng - Phân tích, đánh giá để rút kết luận Tư sáng tạo Khi làm việc bạn ln suy nghĩ làm để hồn thành cơng việc nhanh nhất, đạt kết tốt Khi gặp khó khăn sống, cơng việc, bạn ln bình tĩnh, sáng suốt tìm giải pháp phù hợp Khi có ý tưởng mới, bạn dám dấn thân, không sợ rủi ro, không sợ thất bại, cần cù, xả thân lý tưởng Bạn suy nghĩ vấn đề thường không dập khuôn, theo qui tắc tri thức thông thường mà biết xem xét vấn đề từ cách nhìn mẻ, giải vấn đề cách linh hoạt ứng biến Kỹ số Biết cách sử dụng công cụ số (Word, MS Team, Office 365, làm clip thuyết trình, …) sống, cơng việc cách hiệu quả, đảm bảo an tồn, tơn trọng thân, tôn trọng người khác không vi phạm pháp luật Học kiến thức công nghệ cách nhanh chóng có khả Trang - 16 TT Kỹ Mức độ đáp Mức độ đáp Mức Hành động ứng yêu cầu ứng u cầu độ Học mơn gì? kỳ vọng nỗ Tham gia hoạt động (Điểm 0-10) (Điểm 0-10) lực ngoại khóa nào? áp dụng Năng lực tự hoàn thiện thân Học suốt đời – học điều Hình thành thói quen tốt Từ bỏ thói quen xấu Hình thành tư phát triển … (Bạn tự điền lực mà bạn nghĩ cần thiết để nâng cao lực tự hoàn thiện thân) MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP Mục tiêu nghề nghiệp bạn trường gì? Có thể phát biểu: “Đến tháng năm 2025, trở thành quản lý phận ẩm thực khách sạn Intercontinental Hà Nội” Mục tiêu nghề nghiệp bạn có đạt tiêu chí SMART khơng? Nếu khơng sửa lại Sau đó, điền giải thích vào tiêu chí sau Mục tiêu nghề nghiệp tơi chưa đạt tiêu chí SMART Specific – Mục tiêu cụ thể: Trở thành quản lý phận ẩm thực Mesurable – Có thể đo lường kết quả: Bằng chứng để biết bạn đạt mục tiêu? => Chưa làm Achievable – Có thể đạt được: Bằng chứng để thể bạn đạt mục tiêu, chẳng hạn kế hoạch cụ thể? => Chưa làm Relevant – Phù hợp với định hướng chung: Định hướng chung bạn gì? => Chưa làm Time-bound – Có thời hạn rõ ràng: Việc xác định thời hạn phụ thuộc vào kế hoạch nghề nghiệp bạn giai đoạn học Đại học => Tháng năm 2025 GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP Liệt kê – giá trị nghề nghiệp mà bạn coi trọng - Casual work environment – Môi trường làm việc thoải mái Trang - 16 - Creating new things – Tạo thứ - Moral/spiritual fulfillment – Đạo đức, tử tế - Opportunity for advancement – Cơ hội thăng tiến - Opportunity to lead – Cơ hội lãnh đạo KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP Đây kế hoạch nghề nghiệp bạn thời gian học Đại học Bạn nên chia giai đoạn theo học kỳ Thông thường: năm nên tập trung học tiếng Anh rèn luyện kỹ cần thiết, tìm hiểu nghề nghiệp; năm 2-3 tập trung vào môn chuyên ngành; hai kỳ đầu năm tập trung vào tốt nghiệp Việc thực tập nên vào thời gian nghỉ hè tốt Nếu năm học tập trung vấn đề kỳ hè nên thực tập vấn đề Ngồi ra, bạn chưa tìm nghề nghiệp lý tưởng dành năm học thứ để trải nghiệm, khám phá thân Khi đó, bạn cần kế hoạch hành động cụ thể để đạt mục tiêu giai đoạn Hoặc kết hợp mục tiêu trải nghiệm, khám phá thân song song với mục tiêu hồn thành chương trình đào tạo kỳ bình thường. Kế hoạch mà bạn điền vào bảng sau định cuối bạn bạn mong muốn Đây sở để thầy cô CVHT mở lớp hỗ trợ bạn đăng ký học Sau học kỳ, bạn nên tự đánh giá lại kết đạt được, tìm nguyên nhân cho thất bại rút học từ Đồng thời, cập nhật lại kế hoạch kỳ Nếu bạn trì thói quen bạn chắn gặt hái thành tốt nghiệp Đại học Năm học Kỳ 2020 2021 K1 Mục tiêu – Kiến thức Học mơn gì? Mã mơn – Tên môn Mã môn – Tên môn Mã môn – Tên môn Mã môn – Tên môn Mã môn – Tên môn (Mỗi kỳ nên học 5-6 mơn Trong đó, có mơn thể dục, mơn tiếng Anh, mơn chun ngành phải dựa vào tiến trình kế hoạch mở môn ngành Các bạn liên lạc với CVHT để có thơng tin Khơng nên đăng ký q nhiều, đến lúc học khơng có thời gian, phải học lại tốn Trang - 16 Hoạt động ngoại khóa? Năm học Kỳ Mục tiêu Học mơn gì? tiền.) Kỹ (Có thể dựa vào bảng phân tích mục để chọn 1-2 kỹ mà bạn muốn cải thiện năm.) Thói quen (Thói quen tốt muốn hình thành thói quen xấu muốn từ bỏ) Thể thao, nghệ thuật (Chơi thể thao, quan tâm đến chế độ dinh dưỡng để có sức khỏe tốt Học nhạc cụ, tìm hiểu mơn nghệ thuật để có tinh thần tốt Đây điều kiện tiên để thực mục tiêu phía Ở TLU, bạn dễ dàng thực điều Đừng bỏ lỡ nhé) 2020 2021 – Kiến thức K2 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2020 2021 – Kiến thức K3 Trang 10 - 16 Hoạt động ngoại khóa? Năm học Kỳ Mục tiêu Học mơn gì? Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2020 2021 – Hè năm 2021 2022 – Kiến thức K1 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2021 2022 – Kiến thức K2 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2021 2022 – Kiến thức K3 Kỹ Thói quen Trang 11 - 16 Hoạt động ngoại khóa? Năm học Kỳ Mục tiêu Học mơn gì? Thể thao, nghệ thuật 2021 2022 – Hè năm 2022 2023 – Kiến thức K1 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2022 2023 – Kiến thức K2 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2022 2023 – Kiến thức K3 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật Trang 12 - 16 Hoạt động ngoại khóa? Năm học Kỳ 2022 2023 Mục tiêu Học mơn gì? – Hè năm 2023 2024 – Kiến thức K1 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2023 2024 – Kiến thức K1 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật 2023 2024 – Kiến thức K1 Kỹ Thói quen Thể thao, nghệ thuật Trang 13 - 16 Hoạt động ngoại khóa? KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH Phần khơng bắt buộc, khuyến khích bạn làm cho trọn vẹn dự án lập nghiệp. Lập bảng Dự tốn thu chi năm học Bạn thêm bớt dòng thu/ chi bảng sau tùy theo thực tế bạn Chi - Thu Số tiền/ tháng Tiền học phí 2.000.000 đến 3.000.000 (Số tín * hệ số mơn * Đơn vị phí) Tiền thuê nhà + tiền điện + tiền nước 1.800.000 Số tiền/ năm 18.000.000 đến 20.000.000 21.600.000 (Nếu nhà bố mẹ tìm mức tiền thuê trung bình mạng) Tiền ăn uống 2.000.000 24.000.000 Tiền lại (xăng xe, vé bus) 200.000 2.400.000 Tiền điện thoại, Internet 100.000 1.200.000 Tiền học thêm 3.000.000/ khoá 3.000.000 đến 6.000.000 TỔNG CHI 9.100.000 70.200.000 Thu từ bố mẹ 9.100.000 70.200.000 Thu từ làm thêm 3.000.000 36.000.000 TỔNG THU 12.100.000 142.200.000 (Học thêm tiếng Anh khóa học khác mạng) Chi khác (Giải trí, sinh nhật bạn, …) Dự tính Tổng chi phí cho giai đoạn học Đại học: 70.200.000*4=280.800.000 Vị trí cơng việc em mong muốn sau trường có mức lương từ 7-10 triệu, tăng theo thời gian làm việc Mỗi tháng em dành triệu để trả bố mẹ Cho dù bạn lựa chọn cơng việc bạn chủ doanh nghiệp người Hãy tư hành động để phát triển doanh nghiệp bạn Trang 14 - 16 ... thức Học môn gì? Mã mơn – Tên môn Mã môn – Tên môn Mã môn – Tên môn Mã môn – Tên môn Mã môn – Tên môn (Mỗi kỳ nên học 5-6 mơn Trong đó, có mơn thể dục, mơn tiếng Anh, mơn chun ngành phải dựa vào... vẹn dự án lập nghiệp. Lập bảng Dự toán thu chi năm học Bạn thêm bớt dòng thu/ chi bảng sau tùy theo thực tế bạn Chi - Thu Số tiền/ tháng Tiền học phí 2.000.000 đến 3.000.000 (Số tín * hệ số mơn... Mô tả công việc 3.2 Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc 3.3 Kỹ cần thi? ??t công dân số kỷ 21 MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP GIÁ TRỊ NGHỀ NGHIỆP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP