ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG TÌM VIỆC, VIẾT CV, PHỎNG VẤN XIN VIỆC

CV của bạn không chỉ đơn thuần là một danh sách các kỹ năng và kinh nghiệm, mà còn là cơ hội để bạn tự trình bày về bản thân, về những gì bạn có thể mang lại cho công ty.. Với sự chăm ch

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

BÁO CÁO

KĨ NĂNG HỌC ĐẠI HỌC

NHÓM 8

ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG TÌM VIỆC, VIẾT

CV, PHỎNG VẤN XIN VIỆC

Giáo viên hướng dẫn:

LÊ THỊ DIỄM

Sinh viên thực hiện:

NGUYỄN THỊ NGỌC HÂN B2303744 NGUYỄN LƯU PHÚC TỚI B2306040

LÝ KHÁNH TRÂN B2303787 HUỲNH ĐỨC MINH B2303762

Việc tìm kiếm một cơ hội nghề nghiệp mới không chỉ là một quá trình, mà còn là một hành trình đầy thách thức và hứa hẹn Trong thế giới ngày nay, sự cạnh tranh trong việc tìm kiếm việc làm ngày càng trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết Để nổi bật trong đám đông và thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng, chúng ta không chỉ cần có kỹ năng chuyên môn vững vàng mà còn cần phải biết cách trình bày bản thân mình một cách hiệu quả trên giấy tờ ứng tuyển và trong cuộc phỏng vấn Việc viết một CV ấn tượng và chuẩn mực là bước đầu tiên quan trọng trong hành trình tìm kiếm việc làm CV của bạn không chỉ đơn thuần là một danh sách các kỹ năng và kinh nghiệm, mà còn là cơ hội

để bạn tự trình bày về bản thân, về những gì bạn có thể mang lại cho công ty Việc hiểu rõ về mục tiêu nghề nghiệp của mình và phù hợp

nó với yêu cầu của vị trí cũng là một yếu tố không thể bỏ qua Cùng với việc viết CV, kỹ năng phỏng vấn cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình xin việc Khả năng giao tiếp, tự tin và khả năng đưa ra câu trả lời logic và thuyết phục là những yếu tố quyết định sự thành công trong cuộc phỏng vấn Nắm vững về thông tin về công ty, chuẩn

bị trước những câu hỏi phỏng vấn phổ biến và thực hành trước mặt người khác sẽ giúp bạn tự tin hơn khi bước vào cuộc phỏng vấn Với

sự chăm chỉ, kiên nhẫn và sự chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn sẽ có cơ hội tăng

cơ hội thành công trong hành trình tìm kiếm việc làm của mình.

CHƯƠNG 1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1

1.1 Thực trạng 1

1.2 Nguyên nhân của tình trạng thất nghiệp ở nhóm lao động có trình độ đại học: .1

CHƯƠNG 2 KĨ NĂNG TÌM VIỆC 2

2.1 Xác định bản thân( mong muốn, khả năng) 2

2.1.1 Công việc yêu thích của bạn là gì? 2

2.1.2 Bạn sẽ nhận được gì khi được làm công việc yêu thích? 2

2.2 Nhu cầu tuyển dụng 3

2.3 Chủ động tìm việc 3

CHƯƠNG 3 KỸ NĂNG VIẾT CV 4

3.1 Tiêu đề CV 4

3.2 Thông tin cá nhân 4

3.3 Mục tiêu nghề nghiệp 4

3.4 Trình độ học vấn 5

3.5 Kinh nghiệm làm việc 5

3.6 Kỹ năng 6

3.7 Hoạt động 7

3.8 Sở thích 7

3.9 Người tham chiếu 7

3.10 Tuy nhiên đối với sv mới ra trường 8

CHƯƠNG 4 KĨ NĂNG PHỎNG VẤN XIN VIỆC 10

4.1 Trước khi phỏng vấn 10

4.1.1 Nghiên cứu công ty 10

4.1.2 Viết CV và thư xin việc 10

4.1.3 Chuẩn bị các câu trả lời 10

4.1.4 Trang phục 10

4.1.5 Ngôn ngữ cơ thể 10

4.1.6 Đi đúng giờ 11

4.2 Trong lúc phỏng vấn 11

4.2.3 Gửi lời cảm ơn 11

4.3 sau khi phỏng vấn 11

4.3.1 Gửi thư cảm ơn 11

4.3.2 Đánh giá và học hỏi 11

4.3.3 Tiếp tục tìm kiếm cơ hội khác 12

CHƯƠNG 5 TÀI LIỆU THAM KHẢO 13

CHƯƠNG 1 ĐẶT VẤN ĐỀ

Nếu bạn là một sinh viên đang theo đuổi một chuyên ngành ở bậc đại học hoặc đang theo học tại một cơ sở đào tạo nghề nào đó, chắc chắn bạn sẽ luôn tự hỏi: “Mình sẽ làm gì sau khi ra trường?” “Làm thế nào để tối đa hóa cơ hội tìm việc” Rất nhiều sinh viên hiện nay tốt nghiệp và thất nghiệp

1.1 THỰC TRẠNG

Theo Tổng cục Thống kê, số lượng người có trình độ đại học thất nghiệp năm

2023 là khoảng 214.400 người Con số này chiếm 36% trong tổng số lao động thất

nghiệp cả nước

Dưới đây là một số thông tin chi tiết:

 Tổng số người thất nghiệp năm 2023: khoảng 906.600 triệu người.

 Tỷ lệ thất nghiệp: 2,28%.

 Nhóm lao động có trình độ cao đẳng và đại học trở lên là nhóm có tỷ lệ thất

nghiệp cao thứ hai, sau nhóm không có bằng cấp, chứng chỉ (chiếm 53%)

 Tỷ lệ thất nghiệp của nhóm lao động có trình độ đại học trở lên ở khu vực thành thị cao gấp 2,6 lần so với cả nước.

1.2 NGUYÊN NHÂN CỦA TÌNH TRẠNG THẤT NGHIỆP Ở NHÓM LAO ĐỘNG CÓ TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC:

 Về xã hội:

Cung lao động nhiều hơn so với nhu cầu tuyển dụng: Ngày nay, trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu, mọi thứ luôn thay đổi từng ngày từng giờ Do vậy, mức độ cạnh tranh trong các lĩnh vực nghề nghiệp sẽ ngày càng gay gắt, quyết liệt hơn Các doanh nghiệp ngày càng nhận thức rõ ràng hơn về tầm quan trọng của đội ngũ nhân lực giỏi trong doanh nghiệp Do đó mà lượng lao động bị quá tải so với nhu cầu tuyển dụng của các công ty

 Về giáo dục đào tạo:

Cơ chế, chính sách chưa đủ mạnh và hiệu quả để thu hút nguồn lực của toàn xã hội đầu tư cho phát triển giáo dục đại học trong khi nguồn lực từ ngân sách nhà nước vừa thiếu vừa dàn trải, còn mang tính bình quân Học phí thấp dẫn đến suất đầu tư/sinh viên thấp khiến cho các trường không có đủ nguồn lực tập trung nâng cao chất lượng đào tạo

 Về doanh nghiệp:

Họ yêu cầu cao về kinh nghiệm ứng với công việc phải thật dày dặn để có thể mang lại lợi ích cho công ty nhanh chóng chứ không phải là việc tiêu tốn nhiều chi phí và mất thời gian đào tạo lại

 Về cá nhân

- Thiếu định hướng nghề nghiệp:Một sinh viên trẻ mới bước chân vào ngưỡng cửa đại học, thường không nắm rõ mục đích cuối cùng của việc học tập và bằng cấp sẽ bổ trợ cho công việc như thế nào Hầu hết việc định hướng nghề nghiệp sẽ phụ thuộc vào phụ huynh, họ thường thiên về những ngành an toàn cho con Một số khác được lựa chọn ngành nghề thì lại chạy theo xu hướng dù biết đam mê và sở trường của mình nằm ở đâu

- Thiếu kĩ năng mềm và kinh nghiệm thực tế: Thêm nữa, ngày nay nhiều sinh viên vì

muốn có thành tích học tập thật tốt, chạy đua theo con điểm nên chỉ học những kiến

thức trong trường dẫn đến thiếu kỹ năng mềm và kinh nghiệm thực tế Trên 80% sinh

viên mới ra trường được cho là có kiến thức nhưng lại yếu kém về các kỹ năng mà đa

số nhà tuyển dụng đánh giá cao Do đó mà việc tìm kiếm việc làm trở nên khó khăn hơn

- Hạn chế về Tiếng Anh:

+ Tiếng Anh là ngôn ngữ được sử dụng nhiều nhất trên Thế Giới Trước sự hội nhập cùng với việc xâm nhập vào thị trường Việt Nam của các công ty nước ngoài, tầm quan trọng của Tiếng Anh lại càng được thể hiện

+ Nếu biết Tiếng Anh, bạn sẽ rất dễ được sắp xếp để làm việc với các đối tác nước ngoài, các mảng về quốc tế và rất dễ thăng tiến trong sự nghiệp Bạn sẽ có một lợi thế rất lớn khi đi phỏng vấn xin việc bằng Tiếng Anh Bởi để thành thạo ngoại ngữ này bạn đã phải rất cố gắng và chăm chỉ Nói tóm lại, Tiếng Anh không chỉ là một khả năng ngoại ngữ mà bạn đang có, đây còn là một trong những thành tích đáng nể của bạn

CHƯƠNG 2 KĨ NĂNG TÌM VIỆC

Được làm công việc yêu thích sẽ mang lại cho bạn những gì? Ai cũng có công việc mà mình muốn làm, muốn tìm hiểu và phát triển bản thân theo đúng lĩnh vực đó Tuy nhiên, có nhiều yếu tố tác động vào làm bạn không thể chọn hay bạn vẫn chưa biết cách chọn công việc yêu thích của mình Vậy sau đây là những quan điểm cần đặt

ra để có thể xác định công việc mà chính bản thân mình mong muốn

2.1 XÁC ĐỊNH BẢN THÂN( MONG MUỐN, KHẢ NĂNG)

Một trong những điều quan trọng nhất đối với chúng ta khi tìm việc làm chính là mong muốn của bản thân Sau đây là những câu hỏi được đặt ra để tìm kiếm chính xác

bản thân mình mong muốn một công việc như thế nào.

2.1.1 Công việc yêu thích của bạn là gì?

Công việc yêu thích là việc làm đúng như mong muốn của bản thân, có thể là đúng lĩnh vực: marketing, xây dựng, hay một công việc cụ thể như viết nội dung, thiết kế hình ảnh, cũng có thể do bạn hâm mộ một công ty nào đó và muốn tham gia công ty, Nhưng nói chung lại là công việc đó phải phù hợp với sở thích, kỳ vọng, thế mạnh và định hướng nghề nghiệp của bản thân

2.1.2 Bạn sẽ nhận được gì khi được làm công việc yêu thích?

- Cảm thấy vui vẻ trong cuộc sống

- Có động lực hoàn thành công việc

- Chủ động hơn trong công việc

- Luôn học hỏi để phát triển trong lĩnh vực yêu thích

- Mang lại hiệu quả công việc và năng suất cao

- Xây dựng một sự nghiệp, tương lai ổn định

- Tạo nên các mối quan hệ xã hội tốt đẹp

2.2 NHU CẦU TUYỂN DỤNG

Điều quan trọng tiếp theo khi bạn muốn tìm kiếm việc làm là hiểu rõ nhu cầu tuyển dụng của các công ty Bạn có thể tìm kiếm việc làm dựa vào nhu cầu tuyển dụng của các công ty qua một số cách sau:

 Tìm hiểu về công ty: Trước khi nộp đơn, hãy nghiên cứu về công ty mà bạn

muốn ứng tuyển Tìm hiểu về lịch sử, sản phẩm/dịch vụ, mô hình kinh doanh Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu tuyển dụng của công ty

 Xem thông tin tuyển dụng trực tuyến: Theo dõi các trang web tuyển dụng, cũng

như trang web chính thức của các công ty để xem thông tin về các vị trí công việc đang mở Thông thường, các công ty sẽ liệt kê rõ ràng yêu cầu và mong đợi của họ đối với ứng viên

 Theo dõi mạng xã hội của công ty: Các công ty thường đăng thông tin về tuyển

dụng trên các trang mạng xã hội như Facebook,Zalo và Instagram Theo dõi các trang này giúp bạn cập nhật thông tin mới nhất về các vị trí tuyển dụng và nhu cầu của công ty

 Liên hệ trực tiếp với nhân sự hoặc bộ phận tuyển dụng: Nếu bạn quan tâm đến

một công ty cụ thể, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận nhân sự hoặc tuyển dụng của họ để hỏi về các cơ hội việc làm và nhu cầu tuyển dụng hiện tại

 Chủ động tham dự các ngày hội việc làm: Hãy tích cực tham gia các ngày hội

việc làm thông qua các buổi gặp gỡ, hội thảo, hoặc các hoạt động tuyển dụng dưới nhiều hình thức khác nhau Đây là cơ hội tốt để gặp gỡ các nhà tuyển dụng, trao đổi thông tin và tìm hiểu thêm về các cơ hội việc làm đối với bản thân

2.3 CHỦ ĐỘNG TÌM VIỆC

Và cuối cùng là luôn chủ động nắm bắt tạo ra cơ hội tìm kiếm để có được việc làm như mong muốn:

 Trước hết cần xây dựng và cập nhật hồ sơ cá nhân thật chuyên nghiệp

 Chủ động tìm kiếm trên mọi hình thức, phương tiện giao tiếp truyền thông

 Luôn chủ động tìm kiếm công việc dựa vào mối quan hệ

 Tích cực tham gia vào các buổi phỏng vấn

CHƯƠNG 3 KỸ NĂNG VIẾT CV

Một trong những công việc quan trọng đưa ta đến với các nhà tuyển dụng, bước

mở đầu các nhà tuyển dụng đánh giá và nhận xét bạn có những yếu tố phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng hay không? Chính vì vậy công việc này ta phải thực hiện thật tốt để lại ấn tượng mạnh với các nhà tuyển dụng

Công việc đó chính là viết CV, CV là viết tắt của Curriculum Vitae, nghĩa là sơ yếu lý lịch CV xin việc là một bản tóm tắt thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc, hoạt động, giải thưởng, kỹ năng, vvv ứng viên gửi cho nhà tuyển dụng Là cơ sở chính để nhà tuyển dụng chọn ứng viên bước vào vòng phỏng vấn CV là bước đầu tiên mà ứng viên cần chuẩn bị khi tìm việc làm

3.1 TIÊU ĐỀ CV

Đối với những CV được gửi trực tuyến qua mail, thường là dưới dạng file doc hoặc pdf, thì tiêu đề CV sẽ là điều đầu tiên mà nhà tuyển dụng chú ý tới Đối với tiêu

đề CV bạn hãy trình bày một cách thật ngắn gọn, bao hàm đầy đủ các nội dung quan trọng như tên vị trí ứng tuyển, tên ứng viên Các phần nội dung có thể được ngăn cách bằng khoảng trống, dấu gạch ngang hoặc dấu gạch dưới

Ví dụ về “Tiêu đề” trong CV xin việc:

CV_Nhân viên kinh doanh_Đỗ Quỳnh Mai

CV - Nhân viên kinh doanh - Đỗ Quỳnh Mai

3.2 THÔNG TIN CÁ NHÂN

Là phần trình bày đầu tiên và đóng vai trò rất quan trọng vì thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để liên lạc, hẹn phỏng vấn hoặc thông báo kết quả phỏng vấn Bao gồm

các thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ liên lạc.

Lưu ý: các thông tin cần được trình bày ngắn gọn và chính xác

- Địa chỉ email nghiêm túc, dùng thường xuyên

- Chèn ảnh phù hợp với vị trí ứng tuyển, nhìn thấy khuôn mặt trực diện

3.3 MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Giới thiệu những định hướng, mong muốn trên con đường phát triễn sự nghiệp của bản thân Cần trình bày một cách rõ ràng và cụ thể, thể hiện sự tự tin, ý chí mong muốn gắn bó với công việc lâu dài

- Vị trí mong muốn được ứng tuyển

- Trình bày các mục tiêu ngắn hạn (1-3 năm): như thành thạo công việc, trao dồi

kỹ năng, kiến thức, phát triễn bản thân và mục tiêu dài hạn (3-5 năm): như cơ hội thăng tiến đến một vị trí (trưởng phòng, giám đốc,…)

- Hướng đến mục tiêu tạo ra lợi ích cho quý công ty như tăng doanh số, mở rộng đươc khách hàng

Lưu ý: mục tiêu nghề nghiệp có thể là một phần nhà tuyển dụng đánh giá bạn vì

họ thường đánh giá cao những người có mục tiêu cụ thể và lên kế hoạch rõ ràng Không nên viết mục tiêu quá chung chung như mong muốn làm việc trong môi trường năng động có thể học hỏi nhiều kiến thức Không nêu ra các mục tiêu quá cao viễn vong thể hiện bản thân nhưng bất khả thi bản thân không đáp ứng được

Hãy tránh viết một mục tiêu “quá thẳng thắn”, dễ gây ấn tượng tiêu cực, ví

dụ như "Mục tiêu của tôi là kiếm tiền" - bạn sẽ bị loại ngay từ vòng đầu tiên đấy!

Ví dụ về mục tiêu nghề nghiệp cho người mới ra trường ứng tuyển vị trí Nhân viên Kế toán: "Mục tiêu ngắn hạn của tôi là xây dựng và phát triển kỹ năng kế

toán cơ bản trong môi trường thực tế Tôi mong muốn học hỏi từ đồng nghiệp và áp dụng kiến thức đã học để đóng góp tích cực cho sự phát triển của bộ phận Kế toán Trong 3 năm tiếp theo, tôi hướng tới nâng cao kỹ năng phân tích số liệu và quản lý tài chính để đóng góp vào việc đưa ra các quyết định chiến lược hơn trong doanh nghiệp."

3.4 TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

Ta nên liệt kê rõ ràng các thông tin như tên trường, chuyên ngành, thời gian

học và GPA của bậc học cao nhất mà bạn đạt được CV của bạn sẽ để lại ấn tượng

hơn nếu đạt được những thành tích vượt trội như:

- Thành tích và giải thưởng ( học bổng, giải thưởng, bằng khen,…)

- Các đề án, chương trình nghiên cứu, chuyên môn khác mà bạn đã tham gia

- Các khóa học nâng cao, đào tạo nghiệp vụ

3.5 KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Là quá trình làm việc bạn đã trải qua: Đã làm những công việc gì, vị trí, chức vụ? Ở công ty nào? Thời gian làm việc khoảng bao lâu? Trong công việc

đó chịu trách nhiệm chuyên môn gì? Và đã đạt được thành tích gì( nếu có hãy nêu dẫn chứng)? Phần kinh nghiệm ảnh hưởng lớn đến kết quả tuyển dụng Cần trình bày ngắn gọn xúc tích nhưng đầy đủ Các nhà tuyển dụng đều luôn quan tâm tới việc làm và thời gian bạn làm các công việc tương tự.

- Liệt kê công việc theo thứ tự thời gian.

- Chọn lọc các công việc liên quan đến vị trí ứng tuyển.

 Đối với sinh viên mới ra trường:

Phần kinh nghiệm làm việc trong CV của sinh viên mới tốt nghiệp thường chưa có nhiều thông tin như người đã có nhiều kinh nghiệm Tuy nhiên, cách làm CV cho sinh viên ở phần này là bạn có thể tập trung vào những hoạt động ngoại khoá, dự án, thực tập, công việc part time và những trải nghiệm khác liên quan đến quá trình học tập để thể hiện khả năng và tiềm năng của mình Bạn nên trình bày chi tiết về các hoạt động này, vị trí bạn đảm nhiệm, quy mô dự án,…

3.6 KỸ NĂNG

Với bất kỳ công việc nào thì cũng đều cần kỹ năng để có thể hoàn thành tốt công việc Phần kỹ năng trong CV xin việc thường bao gồm kỹ năng chuyên môn, kỹ năng cứng, kỹ năng mềm, khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm có liên quan đến vị trí ứng tuyển

Tùy thuộc vào lĩnh vực, vị trí công việc mà bạn sẽ phải chọn lựa các kỹ năng phù hợp để liệt kê vào CV Kỹ năng càng phù hợp thì CV để lại ấn tượng càng tốt

- Một số kỹ năng mềm bạn nên liệt kê trong CV như giao tiếp, thuyết phục, tự tin,

đa nhiệm, thích nghi nhanh, sáng tạo, chịu được áp lực cao, quản lý thời gian,…

- Các kỹ năng cứng như tin học, toán học, ngoại ngữ,các phần mềm… là những

kỹ năng đặc thù, phụ thuộc vào ngành nghề và tính chất công việc

Thông qua đó, nhà tuyển dụng có thể đánh giá xem liệu ứng viên có phù hợp với

vị trí và yêu cầu công việc hay không Bên cạnh đó, phần kỹ năng cũng giúp ứng viên

tự đánh giá và chủ động cải thiện các kỹ năng của mình để phù hợp với các vị trí công việc khác trong tương lai

Đối với những vị trí yêu cầu nhiều về kỹ năng, bạn nên trình bày thành từng phần