đồ án nhóm mạng máy tính tìm hiểu về chat gpt

Chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo AI và ngôn ngữ NLP để có thể xử lý các thông tin nhận được từ người dùng và đưa ra câu trả lời chính xác.. Các câu trả lời của chatbot không chỉ dựa vào

ĐẠI HỌC DUY TÂN TRƯỜNG KHOA HỌC MÁY TÍNH KHOA KỸ THUẬT MẠNG MÁY TÍNH & TRUYỀN THÔNG

🙦🕮🙤

Tên đề tài:

ĐỒ ÁN NHÓM MÔN HỌC: MẠNG MÁY TÍNH

TÌM HIỂU VỀ CHAT GPT

GVHD : NGUYỄN KIM TUẤN

: NGUYỄN TRÍ TÂM Nhóm : 05

Lớp : CS252 BD

Thành viên 1: Nguyễn Đăng Quang – 9308 Thành viên 2: Hoàng Kim Tùng –2211 Thành viên 3: Trần Quang Quốc Đạt - 0772 Thành viên 4: Trần Văn Điệp –5920

Đà Nẵng, Ngày 05 Tháng 03 Năm 2024.

MỤC LỤ

C

MỞ ĐẦU 3

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ CHAT GPT 5

1.1 Giới thiệu về ChatGPT 5

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 6

CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM CỦA CHAT GPT 9

2.1 Cơ chế hoạt động của ChatGPT 9

2.2 Lợi ích và hạn chế của Chat GPT 11

2.3 Chat GPT tác động như thế nào tới con người? 13

2.4 Chat GPT tác động như thế nào đối với giáo dục? 14

CHƯƠNG III: SO SÁNH CHAT GPT VỚI MỘT SỐ BOT AI HIỆN TẠI 18 3.1 Tìm hiểu qua một số AI hot hiện nay 18

3.2 So sánh giữa ChatGPT, Bing và Bard 19

CHƯƠNG IV: TỔNG KẾT VÀ TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM 24

4.1 Triển khai thử nghiệm: 24

4.2 Kết luận: 25

PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC 27

TÀI LIỆU THAM KHẢO: 28

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài.

Hiện nay dòng chảy của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0,khoa học công nghệ được thúc đẩy phát triển mạnh mẽ và nhanhchóng hơn bao giờ hết Các thành tựu khoa học liên tục ra đời, gópphần thay đổi và cải thiện chất lượng cuộc sống của con người.Trong những năm trở lại đây, những phát minh về công nghệ như:IoT, công nghệ sinh trắc học, công nghệ thực tế ảo, trí tuệ nhântạo, đã không còn mấy xa lạ đối với con người Điều này chothấy rằng con người đang ngày càng thích nghi với cuộc sống vớicông nghệ hiện đại, xử dụng công nghệ như một công cụ hỗ trợthường ngày Nổi bật lên và dẫn đầu xu hướng trong những công

cụ khoa học có khả năng hỗ trợ con người chính là Trí tuệ nhân tạo(viết tắt là AI) Chỉ cần nhắc tới AI, chúng ta có thể hình dung ramột thế giới vô cùng tiên tiến, hiện đại Sự xuất hiện của AI đãgóp phần giải quyết vô số những khó khăn của con người trênnhiều lĩnh vực như kinh doanh, y tế, giáo dục…

Một trong những nhánh nhỏ của AI nhận được nhiều sự quantâm gần đây chính là ChatGPT Đây là một mô hình ngôn ngữ đượcdựa trên AI và phát triển bởi công ty OpenAI Theo thống kê, hiệnChat GPT đã vượt mốc 13 triệu người dùng/ngày, bỏ xa sự pháttriển của các ứng dụng khác Tại Việt Nam, từ khóa “ChatGPT” và

“OpenAI” cũng lọt top những cụm từ được tìm kiếm nhiều nhất.Chứng kiến sự phát triển của Chat GPT, các nhà phân tích của UBS

đã nhận định: “Trong suốt 20 năm qua, chưa từng có một ứngdụng Internet nào có số lượng người dùng phát triển nhanh nhưvậy” Chat GPT xuất hiện như một “cơn sốt” khuấy ảo rất nhiềungười trẻ dùng mạng xã hội trên thế giới

Những điều trên là những lí do để nhóm chúng em chọn đềtài “Tìm hiểu về ChatGPT” làm đề tài thực hiện nghiên cứu

2 Mục tiêu của đề tài

• Hiểu được các khái niệm về chatGPT một cách tổng quát

• Cách thức hoạt động của chatGPT

• So sánh chatGPT với một số AI hiện có

• Hiểu được 1 số các lợi ích và tác hại của chatGPT ảnh hưởngđến người dùng

3 Phạm vi nghiên cứu đề tài.

Nhóm chúng em sẽ nghiên cứu ở mức độ tổng quát nhằmmục đích hiểu được một số các nội dung cơ bản về ứng dụng này

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ CHAT GPT1.1 Giới thiệu về ChatGPT

1.1.1 Trí tuệ nhân tạo

Trong ngành khoa học máy tính, trí tuệ nhân tạo (AI) là mộtthuật ngữ dùng để chỉ trí thông minh được thiết lập bằng máymóc, trái ngược lại với trí tuệ tự nhiên của con người Cụ thể, thuậtngữ này dùng để mô tả những máy móc hoặc máy tính có khảnăng bắt chước các chức năng mà chỉ có riêng con người có, ví dụnhư giải quyết vấn đề, suy luận, học tập, thậm chí là giao tiếpbằng ngôn ngữ Một số những ví dụ về ứng dụng của AI trong đờisống có thể kể đến autonomous car (xe ô tô tự lái), facialrecognition (nhận diện khuôn mặt), speech recognition (nhận dạnggiọng nói), và gần đây nhất là Chat GPT.(wikipiadia)

1.1.2 Chatbot

Chatbot là một chương trình trí tuệ nhân tạo được thiết kế vớitác dụng mô phỏng lại các cuộc nói chuyện với người dùng thôngqua nền tảng mạng Internet Chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI)

và ngôn ngữ (NLP) để có thể xử lý các thông tin nhận được từngười dùng và đưa ra câu trả lời chính xác Các câu trả lời củachatbot không chỉ dựa vào các luồng kịch bản đã có sẵn trong hệthống, công nghệ này còn có thể tự học hỏi từ chính người sử dụng

và đưa ra câu trả lời cho những câu hỏi nằm ngoài vùng dữ liệu.Chatbot là một phần mềm có tính chất tự động, đóng vai trò vôcùng to lớn trong sự phát triển của khoa học công nghệ Một sốchatbot phổ biến hiện nay bao gồm: Chat GPT, chatbot tròchuyện(Siri,Gemini), chatbot chăm sóc khách hàng, chatbot tìmtheo từ khóa,

1.1.3 ChatGPT

Chat Generative Pre-training Transformer (Chat GPT) là mộtloại Chatbot được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay Đây là sản phẩmcủa công ty công nghệ OpenAI và được phát triển từ mô hình GPT-3.5 Chat GPT được xây dựng dựa trên một kho thông tin phong

phú bao gồm sách, báo, mã nguồn và rất nhiều những nội dungkhác Phần mềm này có các tính năng tạo văn bản, dịch thuật, viếtcác nội dung khác nhau và trả lời các câu hỏi mà người dùng đưa

và đánh dấu sự khởi đầu cho sự phát triển của Chat GPT

• Sự phát triển GPT-2

GPT-2, phiên bản tiếp theo của GPT, được công bố vàonăm 2019 GPT-2 là nó là một mô hình mạng nơ-ron rất lớn,với hơn 1,5 tỷ tham số Điều này đã cải thiện đáng kể khảnăng của GPT-2 trong việc tạo ra văn bản tự nhiên và giao tiếpvới con người GPT-2 đã đạt được độ chính xác cao hơn so vớiGPT-1 Thu hút được sự quan tâm của cộng đồng trí tuệ nhântạo

• Sự phát triển GPT-3

GPT-3, phiên bản tiếp theo của GPT, đã được giới thiệuvào năm 2020 Phiên bản này đã tạo ra một sự chấn động lớntrong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo Với hơn 175 tỷ tham số, GPT-3

là một trong những mô hình mạng nơ-ron lớn nhất và mạnh

mẽ nhất từ trước đến nay GPT-3 có khả năng thực hiện nhiềutác vụ khác nhau Từ việc tạo ra văn bản tự nhiên đến giải

quyết các vấn đề phức tạp Sự linh hoạt và khả năng đángkinh ngạc của GPT-3 đã thu hút sự chú ý và sự tò mò của cộngđồng trí tuệ nhân tạo trên toàn thế giới.

• Ra mắt Chat GPT-3.5

Chat GPT-3.5 là một mô hình ngôn ngữ trí tuệ nhân tạomạnh mẽ được phát triển bởi OpenAI Mô hình này có khảnăng xử lý và hiểu ngôn ngữ tự nhiên với mức độ chân thựccao Chat GPT-3.5 được phát triển từ một lượng dữ liệu lớn.Mang lại kết quả đáng kinh ngạc trong việc tạo ra văn bản vàphản hồi tự động

Chat GPT-3.5 có khả năng tạo ra văn bản tự nhiên vàchính xác dựa trên thông tin đầu vào Với việc hiểu ngôn ngữ

và ngữ cảnh, mô hình này có thể đáp ứng các câu hỏi, cungcấp thông tin Thậm chí tạo ra nội dung mới Chat GPT-3.5 sửdụng một cơ chế dự đoán tiếp theo để tạo ra các phản hồithông minh và chính xác Nó tương tự như cách một con người

tư duy và sáng tạo

• Phiên bản nâng cấp Chat GPT-4

Chat GPT-4 đã mang lại nhiều tiềm năng và cải tiến đángkể.Chat GPT-4 là một phiên bản tiếp theo của hệ thống GPT.GPT-4 là một chatbot sử dụng mô hình học sâu để tạo ra nhữngcâu trả lời tự nhiên và hợp lý cho các câu hỏi Nó được xây dựngtrên cơ sở dữ liệu lớn và được huấn luyện.Nhằm để hiểu vàtương tác với người dùng một cách thông minh và tự nhiên

1.2.2 Tăng trưởng về người dùng ChatGPT

• ChatGPT hiện có 180,5 triệu người dùng, trong đó 100 triệu

người dùng hoạt động hàng tuần

• Tổngxsố người dùng ChatGPT đã tăng từ 100 triệu vào tháng

1/2023 lênx180,5 triệu HYPERLINK

slips-again-third-month-row-2023-09-07/" l vào tháng

"https://www.reuters.com/technology/chatgpt-traffic-8/2023,xtăng 80,5% trong khoảng thời gian 8 tháng.

• ChatGPT được ra mắt vào ngày 30/11/2022 và vượt mốc 1

triệu người dùng chỉ trong 5 ngày ra mắtxvà đạt được 100 triệu

người dùng hoạt động vào tháng 1/2023

• Tỷ lệ người dùng ChatGPT cao nhất thuộc vềxHoa Kỳ (46,75%),tiếp theo là Ấn Độ (5,47%),xTrung Quốc (3,73%), Canada

(3,7%) và Vương quốc Anh (3,65%)

• 65,68% người dùng ChatGPT là nam, trong khi 34,32% là nữ

• Phần lớn người dùng của ChatGPT làxngười trẻx- 62,52% trong

độ tuổi từ 18 đến 34

CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM CỦA CHAT GPT2.1 Cơ chế hoạt động của ChatGPT

ChatGPT có nguyên lý hoạt động khá đơn giản Công cụ này hoạt động bằng cách ghi nhận câu hỏi và đưa ra câu trả lời, lời

khuyên phù hợp Để có thể trả lời người dùng, ChatGPT sử dụng dữliệu đã được tổng hợp từ internet, dữ liệu nhập của người dùng và kho dữ liệu do nhà phát triển cung cấp

Theo thống kế, công cụ này sở hữu gần 570GB dữ liệu đến từnhiều nguồn khác nhau, cùng với kho dữ liệu văn bản 300 tỷ từđược cập nhật vào trong bộ não AI này

Thông qua nhiều cuộc thử nghiệm trước đó, công cụ này sẽ

dự đoán, phân tích dựa vào nguồn dữ liệu trong hệ thống ChatGPTđược lập trình để sử dụng những thuật toán vô cùng phức tạp giúp

nó có thể trả lời các câu hỏi một cách cụ thể và chi tiết

Điều đặc biệt là ChatGPT có khả năng học hỏi, thay đáp ánsai bằng đáp án đúng, cập nhật và củng cố kho kiến thức

• Sử dụng ChatGPT có mất phí không?

Hiện tại, OpenAI – công ty tạo ra ChatGPT đã chính thức chophép người dùng Việt Nam đăng ký tài khoản và sử dụng miễn phí.Tuy nhiên, người dùng Việt có thể nâng cấp lên gói tài khoảnChatGPT Plus với mức phí 20 USD/tháng để nhận các lợi ích màphiên bản miễn phí không có gồm:

• Truy cập nhanh ngay cả trong lúc cao điểm

• Tốc độ trả lời nhanh hơn

• Được ưu tiên truy cập vào các tính năng mới

Tất nhiên, ChatGPT vẫn tiếp tục duy trì phiên bản miễn phí.Công ty chủ quản của ChatGPT cho biết những người dùng trả phí

sẽ “giúp hỗ trợ khả năng truy cập miễn phí cho càng nhiều ngườicàng tốt”

Trong bối cảnh OpenAI đang là “người đi đầu” trong quá trìnhđưa AI phổ cập cận rộng rãi tới công chúng, bất kỳ công ty pháttriển chatbot AI nào có mức phí hơn 20 USD/tháng buộc phảichứng minh tại sao sản phẩm của họ đáng giá hơn ChatGPT Plus

2.2 Lợi ích và hạn chế của Chat GPT.

2.2.1 Lợi ích.

• Trình triển khai:xChat GPT có khả năng triển khai trên nhiềunền tảng, bao gồm cả web, mobile và các nền tảng khác

• Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ:xChat GPT được huấn luyện trên nhiềungôn ngữ, cho phép hỗ trợ người dùng trên toàn thế giới.

• Giải đáp các thắc mắc trong mọi lĩnh vực:xChat GPT có thể trả

lời hầu hết các câu hỏi của người dùng với đa dạng chủ đềkhác nhau, bao gồm kiến thức, địa lý, lịch sử, kinh tế, chính trị,văn hóa và nhiều hơn thế nữa

• Tạo nội dung tự động:xChat GPT có thể sử dụng cho việc tạonội dung tự động, bao gồm viết bài, tạo câu chuyện và tạo racác loại nội dung khác

• Giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng:xChat GPT có thể sử dụng

để giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin

cho người dùng một cách nhanh chóng và chính xác, từ đónâng cao chất lượng dịch vụ.

• Tự động hoá các quy trình:xChat GPT có thể sử dụng để tựđộng hoá và giải quyết các tác vụ thủ công từ đó giúp tăngnăng suất và hiệu quả của các doanh nghiệp và tổ chức

• Phân tích dữ liệu và thống kê:xChat GPT có thể sử dụng đểphân tích dữ liệu và thống kê, giúp các doanh nghiệp và tổchức cải thiện hoạt động và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả

• Tạo ra các trải nghiệm người dùng tốt hơn:xChat GPT có thể

g

iúp tạo ra các trải nghiệm người dùng tốt hơn bằng cách cungcấp thông tin chính xác và nhanh chóng cho người dùng

2.2.2 Hạn chế.

• Sự xuất hiện của các phần mềm lừa đảo:xKhi Chat GPT ra đời,một số người dùng có ý đồ xấu, đã sử dụng khả năng lập trìnhcủa chatbot để tạo ra phần mềm giả mạo với mục đích tấncông và đánh cắp thông tin Thậm chí, Chat GPT có thể sửdụng code do chính mình tạo ra để thực hiện các phương thứclừa đảo tinh vi hơn

• Thiếu chính xác:xChat GPT được huấn luyện trên cơ sở dữ liệulớn nhưng vẫn còn thiếu chính xác trong một số trường hợp

• Xuyên tạc thông tin:xChat GPT có thể xuyên tạc hoặc sai lầmthông tin, đặc biệt là khi được huấn luyện trên dữ liệu cũ hoặckhông chính xác

• Cản trở sáng tạo:xSử dụng Chat GPT có thể giảm sáng tạo củacon người vì họ có thể trở nên quá phụ thuộc vào máy tính đểgiải quyết các vấn đề

• Tác động đến việc tìm kiếm thông tin:xChat GPT có thể tácđộng đến việc tìm kiếm thông tin của con người vì họ có thể

dễ dàng nhận được câu trả lời mà không phải tham gia quátrình tìm kiếm thông tin tự nhiên

• Tiềm ẩn nguy cơ thay thế một số ngành nghề:xNăng lực biêntập đáng sợ của Chat GPT và các công cụ chatbot hiện đại cóthể dễ dàng đe dọa công việc của một số ngành như:copywriter, lập trình viên, biên tập viên, biên kịch, thiết kế đồhọa,

2.3 Chat GPT tác động như thế nào tới con người? 2.3.1 Tác động tích cực.

• Cải thiện hiệu suất và tốc độ trong việc xử lý, trao đổi thôngtin:

Với kho dữ liệu khổng lồ, khả năng tổng hợp và truyền đạtthông tin dễ hiểu, Chat GPT có thể được tận dụng để giúp ngườidùng tìm ra câu hỏi cho các vấn đề ở bất kỳ lĩnh vực nào

• Nâng cao chất lượng dịch vụ:

Nhiều năm về sau, chatbot đã được tận dụng để nâng caochất lượng dịch vụ trên Internet, Chat GPT hỗ trợ tạo ra những cơhội mới cho các lĩnh vực khác nhau, khiến khả năng phản hồi vàgiải đáp thông tin mua sắm online lên một tầm cao mới 2.2.2 Tácđộng tiêu cực

2.3.2 Tác động tiêu cực.

• Sự xuất hiện của các phần mềm lừa đảo:

Kể từ khi Chat GPT xuất hiện, một số tin tặc đã lợi dụng khảnăng viết code của chatbot này để viết ra các phần mềm lừa đảo

nhằm ăn cắp thông tin cá nhân của người dùng Nguy hiểm hơn,

Chat GPT còn có thể tận dụng những dòng code của mình để tạo

ra các chiêu trò lừa đảo tinh vi hơn

• Gian lận thi cử, khiến người dùng lười tư duy:

Nhờ khả năng làm giải bài “siêu phàm” các học sinh, sinhviên có thể tận dụng công cụ này để gian lận trong thi cử Việc lạm

dùng AI cũng có thể khiến khả năng tư duy của con người “bị dựa

dẫm”, không chủ động

• Ảnh hưởng đến nhiều ngành nghề:

Năng lực biên tập đáng sợ của Chat GPT và các công cụchatbot tân tiến có thể đe dọa tới công việc của một số ngành

nghề như thiết kế đồ họa, lập trình viên, biên tập viên,

• Tạo ra các thông tin sai lệch:

Do Chat GPT được đào tạo từ các dữ liệu trên Internet, nênkhả năng cao sẽ bị ảnh hưởng bởi các thông tin sai lệch, phân biệt

chủng tộc hoặc giới tính

2.4 Chat GPT tác động như thế nào đối với giáo dục? 2.4.1 Những tác động tích cực của ChatGPT đối với giáo dục.

Chat GPT có thể được sử dụng như một trợ giảng ảo - tươngtác với sinh viên trong các bài giảng, trả lời các câu hỏi về tài liệu

học tập và các vấn đề liên quan đến khóa học

• Về nội dung dạy học:

ChatGPT có thể xác định các nội dung trong tâm, trọng điểm,

có thể khai thác sâu các nội dung cần thiết theo ý đồ sư phạm của

giáo viên ChatGPT có thể giúp kết nối các nội dung trong bài

giảng của môn học này với các nội dung các môn học khác có liênquan Điều đó giúp cho giáo viên có thể giảng dạy theo phươngpháp tích hợp liên môn và tích hợp nội môn một cách thuận tiện.Giáo án của giáo viên có thể soạn theo nhiều dạng khác nhau, cóthể thu gọn, có thể kéo dài, có thể yêu cầu ChatGPT in đậm, đánhdấu những nội dung chính.

• Về phương pháp và hình thức tổ chức dạy học:

ChatGPT có thể sử dụng ngôn ngữ và phương pháp, hình thức

tổ chức dạy học phù hợp với đặc điểm cá nhân của người học.ChatGPT có thể tạo ra môi trường ảo, đưa người học vào tương tácvới các nhân vật ảo và các mô hình ảo, rèn luyện kỹ năng và trảinghiệm trong môi trường ảo Điều đó tạo nên sự hứng thú chongười học

• Về quản lý, theo dự báo của các chuyên gia khoa học:

ChatGPT có thể thúc đẩy làn sóng thứ 3 trong lĩnh vực giáodục, tạo nên đỉnh điểm trong quá trình đổi mới chuyển sang mộtphương thức giáo dục hoàn toàn khác với các phương thức giáodục truyền thống trong quá khứ Đó là phương thức giáo dục cộngtác giữa môi trường thực với môi trường ảo, giữa trí tuệ nhân tạovới trí tuệ thực của con người.x

• Đối với người học:

Chat GPT có thể giúp rèn luyện tư duy phản biện của ngườihọc, bằng cách tạo ra các văn bản thô để sinh viên sửa chữa, hoànthiện, đưa ra các câu hỏi và các câu trả lời để người học lựa chọn

và phê phán Đặc biệt, Chat GPT có thể giúp cá nhân hóa quá trìnhhọc tập Nó cho phép mỗi học sinh, sinh viên được tiếp xúc vớinhững bài tập riêng biệt, phù hợp với khả năng và giúp rèn luyệncũng như khắc phục điểm mạnh và điểm yếu của từng người.x

• Trong nghiên cứu khoa học: