thờigianhọctậpvừaquavà đãhỗtrợtậntình,hướngdẫn chúngtôicáchthứctìm hiểuvềvănhóacủamộtdoanh nghiệpđể chúngtôicó mộtbàitiểu luậnhoànthiện nhất.Trong quátrình thamgia lớp học chúngtôiđã tiế
Trang 1HỌCVIỆNHÀNGKHÔNGVIỆTNAMKHOAQUẢN TRỊKINHDOANH
TIỂULUẬNMÔNVĂNHÓADOANHNGHIỆPĐềtài:
Trang 2HỌCVIỆN HÀNGKHÔNGVIỆTNAMKHOAQUẢNTRỊKINHDOANH
TIỂULUẬN NHÓMMÔNVĂNHÓADOANHNGHIỆPĐềtài:
Trang 3LỜICẢMƠN
⎯
⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
⎯
⎯⎯⎯⎯⎯⎯Lờiđầutiên,chúngtôixin gửilờicảmơnsâusắcđếnHọcviệnHàngkhôngViệtNamvìđãđưamônhọcVăn hóadoanh nghiệpvàochươngtrình giảngdạy.Đặcbiệt,chúngtôixingửilờicảmơnsâusắcđếngiảngviênbộmôn-TS.ĐỗThịThanhTrúcđãnhiệttình,tâmhuyếttruyềnđạtnhữngkiếnthứcquýbáutrongsuốtthờigianhọctậpvừaquavà đãhỗtrợtậntình,hướngdẫn chúngtôicáchthứctìmhiểuvềvănhóacủamộtdoanh nghiệpđể chúngtôicó mộtbàitiểu luậnhoànthiệnnhất.Trong quátrình thamgia lớp học chúngtôiđã tiếp thunhữngkiếnthứctrọngtâm,bổích,nắmbắtđượcnhững kinhnghiệm,kiếnthứcthựctếvềhọcphầnVănhóadoanhnghiệp.Đâycóthểcoilàhànhtranggiúpnhómtích lũythêmnhiềukinh nghiệm, kỹnăng chuyênmônđểcó cáinhìnbaoquátvàhoànthiệnhơntrongcuộcsống cũngnhưtrongđịnhhướngcôngviệcsaunày
Thôngqua bàitiểuluậnnày,chúngtôixintrình bàylạinhữnggì mànhómchúngtôiđãtìmhiểuvềvănhóadoanh nghiệpcủatậpđoànNovaGroup
Kiếnthứclàvôtận,màsựtiếpnhậnkiếnthứccủamỗi ngườiđềukhácnhaunênsẽtồn tạinhữnghạnchếnhất định.Dođó trongquá trìnhthựchiệnbàitiểuluậnsẽcónhiềusai sótgặpphải,mongCôcóthể đónggópnhữngý kiếnđểbàitiểu luậnchúngtôi đượchoànthiệnhơn.Mộtlầnnữa,chúngtôixinbàytỏlòngbiết
ơn, tháiđộ kínhtrọngvàchânthànhnhấtđếnCôđãhướngdẫnchúngtôihoànthànhbàinghiêncứunày.Chúngtôixin cảmơnvà kínhchúcCôthậtnhiềusứckhỏe,hạnhphúc,vàthànhcôngtrênconđườnggiảngdạycủa mình
TP.HCM,ngày…tháng…năm…TM.Nhóm nghiêncứu(Đạidiện)
Trang 4LỜICẢMƠN 3
I - GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY META PLATFORMS 5
1.Tổngquan vềdoanhnghiệp 5
1.1Lịchsửrađời: 5
1.2 Sản phẩm, dịch vụ: 6
1.3Tầmnhìn vàsứmệnhcủaMeta 6
2.Cơcấutổ chức 7
3 Phong cách lãnh đạo của Mark Zuckerberg (5P) 9
II.PHÂNTÍCH VAITRÒVÀ CÁCCƠCHẾTÁCĐỘNG CỦANHÀLÃNH ĐẠO TRONGQUÁTRÌNHXÂYDỰNGVÀTHAY ĐỔIVĂNHÓACỦACÔNGTY META PLATFORMS 11
1.Cơsởlýthuyết 11
1.1.Định nghĩa 11
1.2.Vaitròvàcơchếtácđộngtrongxâydựng VHDN 11
1.2.1.Vaitrò củanhàlãnhđạo trongxâydựngphát triểnVHDN 11
1.2.2.Cơchếtácđộng 13
2 Thực trạng tại doanh nghiệp 14
2.2.Nguyênnhândẫnđến thayđổiVHDN 14
2.2.1 Nguyên nhân khách quan 14
2.2.2 Nguyên nhân chủ quan 15
2.3.Cácyếutốcầncânnhắc khithayđổiVHDN 15
2.4 Quy trình thay đổi 17
2.5.Vaitròcủanhàcủasáng lập/nhàlãnhđạotrongthayđổiVHDN 18
III.NHẬNXÉT VÀKIẾNNGHỊ VỀVAITRÒ VÀCÁCCƠ CHẾTÁCĐỘNG CỦANHÀLÃNHĐẠOTRONGQUÁTRÌNHXÂYDỰNGVÀTHAYĐỔIVĂN HÓA CÔNG TY META PLATFORMS 18
1 Nhận xét 18
2.Kiếnnghị 20
TÀILIỆUTHAM KHẢO 22
Trang 5I GIỚITHIỆUVỀCÔNG TYMETAPLATFORMS
1.Tổngquanvềdoanhnghiệp
1.1Lịchsửrađời:
-Meta(tênchínhthứcMetaPlatformsInc;têncũlàFacebook)làmộtcôngtytruyềnthôngxãhộivàcôngnghệMỹcó trụsởtạiMenloPark,California.NóđượcsánglậpbởiMarkZuckerberg,cùngvớicác sinhviênvàbạncùngphòngcủa ĐạihọcHarvardcủaMark(EduardoSaverin,Andrew McCollum,DustinMoskovitz,ChrisHughes)vàđượcthànhlậpvào ngày4/2/2004
TrụsởchínhcủacôngtyNgày04/02/2004: MarkZuckerbergcho rađờiwebsiteThefacebook.com tiềnthâncủaứngdụngFacebookhiệnnay
Ngày29/05/2005: Chuyểntên miềnThefacebook.com thànhFacebook.comNăm2006: Tính năngNews Feed đượctung ra cho phépngườidùng theo dõihoạtđộngcủanhautheo thờigianthực
Năm2008:Sheryl Sandberggia nhậpFacebook vàtrởthànhCEO củacôngtyNăm2014:Tròn10nămrađờiứngdụngmạngxãhộicủacôngtyđãcó1,23tỷlượttruycậpmỗitháng 1
-BanđầulàTheFacebook.com trênFacebook,trang webmạngxãhộitoàncầuphổbiến.Sauđó,vàongày28tháng10năm2021,tỉphúMarkZuckerbergcôngbốđổitêncôngtyFacebook thànhMetaPlatformInc,hayđơngiản làMeta,phảnánh sựtậptrungcủacông tyvàoviệcxâydựngmetaverse vũtrụảo
Trang 6-CáitênMeta đếntừtiếng HyLạpvànghĩalà“vượtrangoàithểhiệnnhữngbướcchuyểntươnglai
-Metađượccoi làmộttrongnhững côngtycông nghệ BigFourcùngvớiAmazon,ApplevàGoogle Metalàmộttrong nhữngcôngtycógiátrịnhấtthế giới
Cốtlõicủavăn hóadoanhnghiệpFacebooklà tinhthầndoanhnghiệpvàquan điểmgiátrịcủadoanhnghiệp.Dođó,cóthểnóivănhóanhưlinhhồncủadoanhnghiệp.Nếudoanhnghiệplà máytínhthìvănhóadoanh nghiệplàhệđiềuhành.Vìvănhóadoanhnghiệpphảnánhgiátrị,tầmnhìncủachủsởhữumuốntạora
Khẩuhiệu“Move fastwithstable infrastructure”(Đinhanh vớinềntảngổnđịnh):
Trang 7Banđầu,“Move fastandbreakthings”(Hãycứthử,cứdi chuyểnnhanh chóngvàđừng ngại sai lầm vì bạn sẽ học được nhiều thứ từ chúng) là câu khẩu hiệu củaZuckerbergtrong những ngàyđầuanhlàmraFacebook Tuynhiên,Zuckerberg nóirằngởquymôvàtầmcỡcủaFacebooknhư hiện naythìviệcgiữlạigiátrịcủacâunóinàykhôngcónghĩalàhọđượcphéphànhđộngnhưlúccòn làmộtcôngty nhỏ.Vớiquymôhiệntạihọkhôngthểlàmnhưvậynữa,vìhọđã đạtđếnmộtmứcmànếuchúngtôisaiquá nhiềuthìsẽ rấttốnthờigian đểquaylạisửachữa.Điềuđó khôngcòngiúphọtăngtốcnhưhồitrướcnữa.Thếnên,họchuyểnchiếnlượcthành"Move fastwithstableinfrastructure" Điềunàyvôcùngquan trọng Ởmỗigiai đoạn, bạnphảilàmnhữngthứkhácnhauđểphù hợpvớimôitrườngvàvịtrícủamình.
mình, Randi, Donna, và Arielle, đã lớn lên tại Dobbs
Ferry, New York, Zuckerberg đã lớn lên trong tư cách
mộtngườiđạoDo TháivàtrởthànhmộtBarMitzvah khianh13 tuổi
TạitrườngtrunghọcArdsley, Zuckerbergtỏramìnhlàmộtcậubécóthànhtíchxuấtsắctrongcáclớpmàcậuthamgia.Vìthế,cậuđượcchuyểnsanghọctạiHọcviệnPhillipsExeter, trườngtưthụcduynhấtởNew Hampshiretrong nămhọccơ sở,nơi
Trang 8anhđãgiànhgiảithưởngvềkhoa học (toán học,thiênvănhọcvàvậtlý)vàcácnghiêncứucổđiển.Khicòntrẻ,anhcũngđãthamdựTrungtâmJohnsHopkinsdànhcho trạitrẻvịthànhniêntàinăng.Trong đơnxinhọcđạihọccủamình,Zuckerbergđã nóirằnganhcóthểđọcvà viếttiếngPháp,tiếngHebrew,Latin vàHyLạpcổđại.
Ngoàira,anhcònlàđộitrưởngcủađộiđấukiếm.SaukhitốtnghiệpExeternăm2002,Zuckerbergtheo họctạiĐạihọc Harvard.Vargaslưuýrằngvàothời điểmZuckerbergbắtđầuhọctạiHarvard,anhđãvangdanhnhưmột"mộtthầnđồnglậptrình" Anhnghiêncứuvề tâmlýhọcvàkhoa họcmáytính vớicácvấn đềliênquan đếnAlphaEpsilonPivàKirklandHouse.Nămthứhai,MarkviếtmộtchươngtrìnhmàanhgọilàCourseMatch,cho phépngườidùngđưaracácquyếtđịnhchọnlớpdựatrênsựlựachọncủacácsinhviênkhácvàcũnggiúphọthànhcácnhómnghiêncứu.Mộtthờigianngắnsau đó, Mark đã tạoramộtchươngtrìnhkhácmà anh gọilàFacemash chophépcácsinhviênlựachọnngườiđẹpnhấttừmộtsốbứcảnh.Nhàtrườngsauđóđãquyếtđịnhdừngtrang webcủaanhvìchorằng nókhôngphùhợp
Cáchọckỳsau,vào tháng1năm2004, Zuckerbergđãbắt đầuviếtmãchomộttrangwebmới
Vàongày4tháng2năm 2004,Zuckerbergtung ra"Thefacebook",banđầuđượcđặttạithefacebook.com.Zuckerberg đãbỏ theo họcHarvard vào nămthứhai đểhoànthànhdựáncủamình
Vàongày28tháng5năm2017,Zuckerbergnhận đượcbằng danhdựtừHarvardAnhlànhàđồngsánglậpcủaMeta(ban đầu tênlàFacebook), vàhiệnđangđiềuhànhcôngtynàyvớichứcdanhchủtịchkiêmgiám đốcđiềuhành Từnăm2010,tạp chíTimeđãliệtkêtên Zuckerberg trongsố100 ngườigiàunhấtvà cóảnh hưởngnhất trênthế giới như là một phần của giải Nhân vật của năm.Vào tháng 12 năm 2016,Zuckerbergđứngthứ10trongdanhsách nhữngngườicóảnhhưởngnhấtThếgiớicủatạpchíForbes.Anhhiệnlàngườigiàuthứ 6thế giớivớitàisảnròngướctínhlà105tỷ$tínhđếntháng11năm2020
+SherylSandberg (COO)
+DavidWehner(CSO)
+MikeSchroepfer (CTO)
Trang 93.Phongcách lãnhđạocủa MarkZuckerberg (5P)
-Niềmđammê (Passion)
Đểcóđượcthànhcông,bắtbuộcbạnphảicóđammê.Bởinóchính làđiềucơbảnđểđiđếnmọicáiđíchtốtđẹp.Mark Zuckerbergkhởiđầulà đammêcôngnghệchứkhôngphảimụcđíchkiếm tiền.Thếnhưnganh yêuthíchvàluônnỗlựcgiúpmọingườitrênthếgiớigắnkếtvớinhaudễhơn,cóthể xâydựngnêncộngđồngngườikếtnối.Cóthểnói,đâychínhlàđộnglựctolớngiúpanhxâydựngfacebook.Vìvậy,MarkZuckerbergquảntrịnhânviênbằngcáchluônkêugọinhữngngườicùng niềmđammêlàmviệcvớimình.Anhchorằng,chỉcónhư vậymớikếtnốinhữngngườicùngchungchíhướng
-Mụcđíchchínhđáng(Purpose)
Mụcđíchluôn đượcxemlàkimchỉnamchohànhđộngcủamỗi người.Nócũnggiúpbạnđịnhhướng,nhìnrõhướngđicủamìnhmỗikhichánnản,thấtbại.MụcđíchcủaMarkZuckerbergchínhlàlàmchothếgiớitốthơn,conngườidễdàngchiasẻvớinhauvềmọithứ.Mark Zuckerberg chorằng,mỗicôngty,mỗinhânviênphảicó mụcđíchrõràngtrong côngviệc,địnhhướngpháttriểncụthể.Chỉnhưvậymớigiúpbạnthựchiệntừng bướcđểhoànthành mụctiêuđềra
- Conngườicósức sángtạolớn(People)
MarkZuckerbergnhậnthấychúngtakhôngthểlàmviệcmộtmình.Chỉcóxâydựngđộingũlàmviệcchuyênnghiệpmớilàcáchgặtháithànhcôngnhanhnhất.RiêngđốivớicôngtycủaMarkZuckerberg, nhânviênđượctraoquyềnđểtạorathay đổi,xâydựngýtưởngcủachínhhọ.Ngườilãnh đạocóthểcótầmnhìnthếnhưngvănhóacủadoanhnghiệplạiđượcxâydựngbởichínhnhânviêncủahọ.Chính vìthế mà trongmôitrườngtậpthể,bạnhãytạođiềukiệntốtchomọingườiđượclênýtưởng.Ngườicầmđầuthôngminh sẽbiếtcách để nhânviêntựdo đưaraquyếtđịnh,traoquyềnchonhânviênđểhọdấnthânvàorủiro.Lúcđó,nhânviêncủabạnsẽluônsẵnsànglàmviệctrongkhảnăngđểgiúpcôngtyđilên.Mark Zuckerbergđãthúcđẩysựsángtạokhôngngừngnghỉchonhânviên,đãủnghộvàtraoquyền,giúp họchủđộngtrongcôngviệchơn.Điềuđóđãkhiến anhthànhcôngvang dội
Trang 10- Sảnphẩmcógiátrị(Product)
Mộtsảnphẩmdùlớnhaynhỏ khilàmraphảituânthủcáctiêuchuẩn.Đặcbiệtnócònphảidễsửdụng, phụcvụđượcnhu cầuphầnlớnkhách hàng.Có thểbạn chưabiết,chấtlượngsảnphẩmsẽlàtiêuchíquantrọngđánhgiádoanh nghiệp.Riêngđốivớinhàtỷphútrẻ,anhcoitrọngchấtlượngcủamọisảnphẩmtrướckhixâydựngmôhìnhkinhdoanh.Mark Zuckerbergcho rằng, hãytập trungnhiềuhơnvào pháttriểnsảnphẩmchứkhôngphảidoanhthu.Bởivìđómớilàcáchgiữchânkháchhànglâudàinhất
- Đốitáccầncósự tintưởng(Partnerships)
Vớimộtnhàlãnhđạo,họkhônglàmviệcmộtmìnhmàhọluôncầnđếnnhữngcánhtayđắclựcđểbùđắpcho khiếmkhuyếtcủamình.Bêncạnhđó,khi xâydựngcác mốiquanhệđốitác,nhàđầutư,nhàcungcấp,…lâudàiđềucóýnghĩavôcùng quantrọngvớidoanhnghiệp
=>Đểthànhcôngtrongviệcquảnlýdoanhnghiệptruyềnthôngmạngxãhộilànhờvào:YếutốủythácvàchophépnhânviênlàmviệcMarkZuckerbergkhôngđồngýmọilúc.Theoanh,đâylàphươngphápkíchthíchsángtạonhanh, liêntụcmàtấtcảnhânviêncùngtheođuổi.Đặcbiệt,khiđặtniềmtinvàođốitácsángsuốtcòngiúpchoMarkZuckerberg pháthuyđượcthếmạnh củamình.Nó baogồmtrítưởngtượng,sángsuốt, tầmnhìn.Khi tìmđượcđối táctốtchính là chìakhóamởcánhcửathànhcông.Họsẽlàngườiđồnghànhcùngbạntrênchặngđườngpháttriểnđó.TrênđâychínhlàcáchMark Zuckerbergquảnlýnhânviêncủamìnhtrong suốtnhữngnămqua.(1) metaverse làmộtkhônggianảovới đồhoạcó tínhchânthậtcao,nơimọingườicóthểlàmviệc,vuichơi,muasắm,vàgiao lưuvớinhau.Khôngcònlàmộtkháiniệmviễntưởng vềthếgiớisongsongtrongtiểu thuyết,metaverseđangdiễnrangaytrướcmắtchúng ta
Trang 11II.PHÂNTÍCH VAITRÒVÀCÁCCƠCHẾTÁCĐỘNG CỦANHÀLÃNHĐẠOTRONG QUÁTRÌNH XÂYDỰNG VÀTHAYĐỔIVĂNHÓACỦACÔNGTYMETA PLATFORMS
1.Cơsởlýthuyết
1.1.Địnhnghĩa
-Nhàsángtạo:
+LàngườikhởisướngtạolậpgiátrịvàbảnsắcVHDNngaytừkhidoanhnghiệpthànhlập
+XácđịnhsứmệnhcơbảnvàmôitrườngmàDNhìnhthànhhoạtđộng,xácđịnhtầmnhìn,mụctiêucụthểvàcácvấnđề kháccủadoanh nghiệp
+Lựachọnduytrìcácthành viênchoDNtheo tiêuchuẩn/tiêu chíđãđịnh
+Tạoảnhhưởngbanđầucho DNnhằmduy trìhộinhậpvàothịtrường
-Cácthếhệlãnh đạo:
+Lànhântốquan trọngnhấttrong quátrìnhđịnh hướngvàxâydựngVHDN.+Làngườiđiềukhiểnngườikháchànhđộngđểthựchiệnnhữngmụcđíchnhấtđịnh.Lãnhđạolàkhảnănggâyảnhhưởngvớingườikhác,khảnăng buộcngườikhácphảihànhđộngtheo ýcủamình
+TạodựngnềntảngVHDN.Quyếtđịnh lựachọncácgiátrịtriếtlýchủđạocủadoanhnghiệp
=>Hìnhthànhsứmệnh,tầmnhìncủaDN, mụctiêuhoạtđộng,chiếnlượcpháttriển,quyếtđịnhcơcấutổchức,côngnghệcủaDN,sángtạorabiểutượng,ngônngữ,niềmtin,nghilễ,huyềnthoạicủaDN
NgườilãnhđạochínhlàngườiđặtnềnmóngxâydựngVHDNvàcũngchínhlàngườichịutráchnhiệmcuốicùng,quantrọngnhấtcủaDN
Trang 12-Thưởngphạtcôngminh,côngbằng Khiểntráchcũngphảicótínhnghệthuật,saochonhânviênvui vẻchấpnhậnvàphấnđấulàmviệctốthơn.
-Tạobầu khôngkhí tincậy,thânthiệnvàbiết cáchthuphụcnhânviên(thông hiểutâmlýcủamỗicácnhân)
-Traoquyền hợplí, quan tâmđếnthông tin phảnhồi(lắngngetiếpnhậntông tintừnhânviênvớikháchhàng)
-Giảiquyếtmâuthuẫn,xungđộtnộitạicóhiệuquả:Giúpcácnhânviêntựgiảiquyếtmâuthuẫnvớinhau Tìmracáchgiảiquyếtsaochokhông ảnhhưởngđếncôngviệcchungvớicácbênliênquanđều thoảmãn
-Quantâmđến cuộcsốngriêng tưcủanhânviên(nhưngkhôngtò mò,tọcmạch).Lãnhđạohiệuquảlàmộttrongnhững nguyên tắcxâydựngVHDNquan trọng.Nhàlãnhđạosẽgiúpcũngcốcácgiátrịhìnhthànhnênvănhoácủacôngtyđồngthờiphânchiatráchnhiệm củamỗingười.Cóthểtạoratácđộngtíchcựchoặctiêucựcđểnhânviêndựatrênphong cáchlãnhđạovàviệc thựcthichiếnlượclãnhđạo Trênthựctếkểcảkhisựlãnhđạo đóhiệuquảhaykhông thìnóvẫngâyảnh hưởnglớnđến quátrìnhxâydựngVHDN
-Đềranhữngchiếnlược,pháttriểnkếhoạchcụthể
Địnhhướnggiúpcôngtydựđoántrướckếhoạchphảilàmvàthayđổisẽdiễnrađểnhânviêncó thểthíchghi nhanhnhóng Vaitròcủanhàlãnhđạokhôngchỉngừng ởviệcđưarakếhoạchchiếnlượcmàcòn ởviệctraođổivới nhânviênvàkhôngngừngthayđổisuy nghĩcủahọtheohướng tích cựcnhằm thựchiệnnhững cam kếtvà hướngpháttriểncủacông ty
-Xâydựngquychếkhenthưởngrõràng,minh bạch
Nhàlãnh đạotốtsẽghi nhận rõ sự nỗlựccủanhânviênkhi thấyđượcsựcốgắnghoànthànhmụctiêuđúng hạncủahọ.Việckhen thưởngkhông minhbạchsẽlàm mấtuytíncủacôngtyvàbàomòn tàinăngcủanhânviêntốt.Khenthưởngđốivớinhânviênbaogồmcảvềvậtchấtnhưtiền,quàtặng vàcònđượcthểhiệntinhthầnnhưđượccôngnhậnvàkhenngợisẽkhíchlệmỗicánhânvàđôikhi còngiátrịhơncảkhenthưởngvềvật chất
Trang 13-Luôntạomôitrườnglàmviệcthânthiệnvàsáng tạo.
Việctạomôitrườnglàmviệc cởimở,hoàđồngmà mọingườicóthểcởimởcó thểbàytỏđượcquanđiểmchính đángvàxemxétmộtcáchcôngbằng,sẽgiúpchocôngtyđàotạođượcnhữngnhântố tiềmnăngvàpháttriểncôngty bềnvững
-Đềcaotinhthần đoànkết,tinh thầntậpthểlànhmạnh
Nhàlãnhđạogiúpđỡ cácnhânviênhoà đồngvớinhaukhilàm việcchungsẽdễthốngnhấtvàtránhbấtđồngquanđiểm.Cóthểnóisựgắnbólàm việclâudàicủanhânviênvớicôngtycũngđượcquyếtđịnhphầnnào bởicấptrênvàđồngnghiệptrongcôngty
-Hạnchếxungđộtxảyratrongnộibộ
Xảyraxungđộtlàkhôngthểtránhkhỏinơicôngsở,nócóthểmangđếnkếtquảtiêucựchaytíchcựcphụthuộc vàobảnchấtvấnđềvàcáchgiảiquyết.Nếugiảiquyếtkhôngtốtsẽgâymấtđoànkếtnộibộ,tinhthầnlàmviệcnhómtanrã,lãngphítàinguyên
-Đolườnglạihiệu quảđãtriểnkhai
Nhằmđạtđượchiệuquảcaonhấtchosựthayđổicủadoanhnghiệp,nhàlãnhđạocầnthựchiệnđolườnglạinhữngthayđổiđãthựchiệnvàhiệusuấtcủanó.Từđóđánhgiáđểtiếp tụcphát triểnhoặcthay đổi chiếnlược khácđểphùhợpnhất vớidoanhnghiệp
1.2.2.Cơchếtác động
+Trựctiếp:
Cácnhàsánglậpvà nhữngngườilãnhđạotrongtổchứcnhìnchungđềubiếtrằnghànhvibiểuhiệnra ngoàicủahọcó giá trịđáng kể trongviệc tạo ảnh hưởng đếnnhânviên
Ứngxửnguyên tắc,cóchừng mực:Điđầutrongviệcthể hiệncáchhànhxử và thựchiệncáchànhđộngđềcaotầmquantrọngcủavăn hoá,lờinóivàhànhviứngxửcầnphảichuẩnmựcvànhấtquán
Luôncótráchnhiệmtrong côngviệc:Cótrách nhiệmtướngxứngvớiquyềnhành,phảibiếtnhận lỗivàkhắc phụcsailầm.Tinh thầntráchnhiệmvàthái độtíchcựcởmỗinhàlãnhđạoluônlàthứ tiênquyếtdẫndắtmộtcôngtyđilênvàtácđộngcácnhânviênđitheo
Trang 14Làhìnhmẫuchonhânviên:Làmộttấmgươngtrongcôngviệc,cácnhàlãnhđạophảiđiềuchỉnh hànhvi củamìnhở mứcphùhợpnhất Dám chấp nhậnthửthách và nắmbắtcơhộikịp thờitạo nhiềubàihọcquýgiáchonhânviên.
+Giántiếp:
Nhânviêncóthểbịtácđộngbởicácphươngthứcgiántiếpsongsongvớitrựctiếp.Thôngquaviệcthiếtlậpvàxâydựng cácchínhsách,nộiquy,quychế,nguyêntắclàmviệctrongdoanh nghiệp, haythôngquacáccâuchuyện, giaithoạitruyềnmiệng, cácsựkiệnvànghi lễtrong côngty
-Rõrànglànhânviênngàynay rấtcầnmộtphong cáchlãnh đạohiệuquảđể giúphọvượtquacácràocảngiao tiếpvàcôngviệc.Lãnhđạohiệuquảcũng giúpđịnhhìnhkinhnghiệm,sựgắnbóvà phúclợicủanhânviên.Tấtcảnhữngyếutốnàyđềurấtquantrọngđểgópphầnxâydựngnênmộtnềnvănhóacôngsởmạnhmẽvà tíchcực.2.Thựctrạng tạidoanhnghiệp
-Facebooklàcông tyđãpháttriểnvớimộtvănhóacôngtyđộc nhất
-Facebookcũng giốngnhưnhiềucôngtykhác,cungcấpđồăn,lợiíchcánhân,khônggianlàmviệcmở,giặtlàtạivănphòng,cáccuộcđốithoạibànluậntrựctiếp,môitrườngcạnhtranhgiúpnhânviênhọchỏivàpháttriển