vận dụng quy luật về tính đồng nhất và tính đặc thù của tổ chức để phân tích đánh giá quá trình sáp nhập của công ty vinmart và công ty masan

Tính đồng nhấtTính đồng nhất là khái niệm chỉ tính chất của một vật thể hay một hệ thống, trong đó có sự giống nhau về cấu trúc hoặc tính chất tại mọi vị trí không gian trên vật thể hay

BÁO CÁO TỔNG HỢP

VẬN DỤNG QUY LUẬT VỀ TÍNH ĐỒNG NHẤT VÀ TÍNH ĐẶC THÙCỦA TỔ CHỨC ĐỂ PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH SÁP NHẬP CỦA

CÔNG TY VINMART VÀ CÔNG TY MASAN

Học phần: Tổ chức họcGiảng viên: Nguyễn Thị HoaNhóm thực hiện: Nhóm 1

Nhóm trưởng: Tống Thanh PhươngThành viên: Vũ Thị Thu Hải

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY LUẬT TÍNH ĐẶC THÙ VÀ TÍNH

ĐỒNG NHẤT 1

1.1 Một số khái niệm 1

1.2 Đặc điểm quy luật tính đồng nhất và tính đặc thù 2

1.3 Ý nghĩa quy luật tính đồng nhất và tính đặc thù 2

1.4 Biểu hiện quy luật tính đồng nhất và tính đối lập trong tổ chức 2

Tiểu kết chương 1 3

Chương 2 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH SÁP NHẬP CỦAVINMART VÀ MASAN 4

2.1 Giới thiệu chung về chuỗi cửa hàng Vinmart và công ty Masan 4

2.2 Tính đồng nhất và tính đặc thù trong chuỗi cửa hàng Vinmart và công ty Masan 5

2.3 Quá trình sáp nhập của chuỗi cửa hàng Vinmart và công ty Masan 10

2.4 Đánh giá quá trình sáp nhập của Vinmart và Masan 17

3.2 Việc sáp nhập phải dựa trên tinh thần tự nguyện của các tổ chức tham gia 22 3.3 Đưa ra phương án cụ thể nhằm “giữ chân” người lao động 23

3.4 Phương án sáp nhập cần có sự chấp thuận của các cá nhân liên quan 23

Tiểu kết chương 3 24

KẾT LUẬN 25

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 26

Biểu đồ 1 Báo cáo tài chính giai đoạn 2014 - 2019 của Vingroup……… 19

Biểu đồ 2 Kết quả kinh doanh bộ phận bán lẻ của Vingroup……… 20

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY LUẬT TÍNH ĐẶC THÙ VÀ TÍNH ĐỒNG NHẤT1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Tính đồng nhất

Tính đồng nhất là khái niệm chỉ tính chất của một vật thể hay một hệ thống, trong đó có sự giống nhau về cấu trúc hoặc tính chất tại mọi vị trí không gian trên vật thể hay hệ thống này.

Tổ chức là hệ thống của các tổ chức hợp thành và lại là phần tử của hệ thống lớn hơn Để có thể tập hợp lại trong hệ thống, yêu cầu các tổ chức hợp thành phải có cấu trúc đồng nhất, sự đồng nhất đó là điều kiện hình thành một hệ thống Một hệ thống đa chức năng có thể có nhiều tổ chức có chức năng khác nhau, nhưng cần mang tính đồng nhất, ít nhất là đồng nhất về cơ chế quản lý [2]

1.1.2 Tính đặc thù

Tính đặc thù là những đặc tính, đặc điểm nổi bâ kt của sự vật, hiện tượng, dùng để phân biệt giữa sự vật, hiện tượng này với sự vật, hiện tượng khác.

Tính đặc thù cũng tạo nên sắc thái và truyền thống của tổ chức Việc tách, nhập quá nhiều và thường xuyên đổi tên làm cho các tổ chức mất cả tính truyền thống của mình Một tổ chức cần có những bản sắc, tính chất, đặc thù riêng để không tạo sự trùng lặp với các tổ chức khác đồng thời tồn tại lâu dài trong môi trường nhiều biến động Tính đặc thù trong tổ chức được hiểu là sự khác biệt đối với các tổ chức khác.

Đồng nhất và đặc thù là một cặp phạm trù đối lập nhau nhưng thường cộng sinh với nhau trong hệ thống như cặp phạm trù cạnh tranh và hợp tác Khi môi trường ổn định thì tính đồng nhất trội hơn, nhưng khi môi trường biến động từ đồng nhất xuất hiện những nét mới mang tính đặc thù thích nghi với môi trường để phát triển và sau đó lại chuyển cấu trúc đồng nhất sang trạng thái mới phát triển hơn để rồi lại xuất hiện những đặc thù mới Quy luật cấu trúc đồng nhất và đặc thù tác động đến tổ chức khá mạnh mẽ, nó có quy định khá khắc nghiệt không thể không

coi trọng tính đồng nhất và không thể xem nhẹ tính đặc thù Hệ thống tổ chức là hệ thống đa dạng có hợp tác và có cạnh tranh [9]

1.2 Đặc điểm quy luật tính đồng nhất và tính đặc thù 1.2.1 Đặc điểm quy luật tính đồng nhất

- Có sự giống nhau về bản chất, đồng bộ về các yếu tố cấu thành trong tổ chức.

- Có sự đồng tình chấp thuận của các thành viên trong tổ chức.

- Tính đồng nhất là yếu tố cốt lõi tạo nên sự đoàn kết và phát triển vững bền của tổ chức.

- Nhà lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì tính đồng nhất

1.2.2 Đặc điểm quy luật tính đặc thù

- Tạo sự khác biệt so với các tổ chức khác.

- Chịu ảnh hưởng từ yếu tố văn hóa tổ chức, yếu tố nội tại về chuyên môn - Tổ chức đôi khi thúc đẩy tính đặc thù để tạo sự đa dạng và khác biệt trên thị trường, tăng cường năng lực cạnh tranh

1.3 Ý nghĩa quy luật tính đồng nhất và tính đặc thù1.3.1 Quy luật tính đồng nhất

Quy luật đồng nhất là quy luật vô cùng quan trọng của logic hình thức Nếu như các quy luật khác có thể đúng trong một số hệ logic hình thức và không đúng trong một số hệ logic hình thức khác thì cho đến nay chưa ai xây dựng được hệ logic hình thức nào có giá trị mà trong đó quy luật đồng nhất không đúng Đây được coi như là cơ sở để xây dựng toàn bộ logic hình thức.

1.3.2 Quy luật tính đặc thù

Cũng giống như quy luật đồng nhất, quy luật đặc thù đóng một vị trí trọng yếu trong tổ chức Nó có những đặc tính, đặc điểm nổi bật của sự vật, hiện tượng, dùng để phân biệt giữa sự vật, hiện tượng này với sự vật, hiện tượng khác [4]

1.4 Biểu hiện quy luật tính đồng nhất và tính đối lập trong tổ chức1.4.1 Một số biểu hiện quy luật tính đồng nhất trong tổ chức

- Các cán bộ, nhân viên trong tỏ chức đều hoạt động vì mục đích chung phát triển tổ chức, nỗ lực vì mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức; gắn lợi ích của bản thân với lợi ích của cả tập thể.

- Tổ chức có quy chuẩn, quy định, nội quy chung mà mỗi thành viên trong tổ chức đều phải tuân thủ, chấp hành và chịu tác động điều chỉnh hành vi.

- Trong tổ chức có sự phân cấp, phân quyền cụ thể vì vậy quy trình làm việc được thiết lập một cách bài bản, rõ ràng và được thực hiện bởi tất cả thành viên trong tổ chức Đó còn được gọi là tính trật tự trong tổ chức

- Cơ sở vật chất, giao diện, văn hóa của tổ chức được thống nhất đi theo một phong cách nhất định nhằm tạo hiệu quả nhận diện thương hiệu cũng như tăng tính đoàn kết trong tổ chức

1.4.2 Một số biểu hiện quy luật tính đặc thù trong tổ chức

- Mặc dù hướng tới mục tiêu chung phát triển tổ chức nhưng mỗi bộ phận, mỗi phòng ban, mỗi chuyên môn đều có những tính chất, nhiệm vụ riêng Từ đó nhu cầu về nhân sự, học vấn, đãi ngộ,… sẽ có sự khác biệt.

- Để tồn tại lâu dài trên thị trường, các tổ chức luôn cần thể hiện được “cái tôi”, “chất riêng” mang bản sắc đặc thù so với các tổ chức khác Đó có thể là sự khác biệt về sứ mệnh, văn hóa, giá trị cốt lõi, đãi ngộ,… mà xã hội sẽ không có sự nhầm lẫn với các tổ chức khác cùng ngành

Tiểu kết chương 1

Tóm lại, trong chương 1 nhóm 1 đã khái quát các nội dung về quy luật tính đồng nhất và tính đặc thù trong tổ chức Nhóm 1 trên cơ sở kế thừa các lý thuyết có chọn lọc đã khái quát và đưa ra một số khái niệm cơ bản như: khái niệm quy luật tính đồng nhất, khái niệm quy luật tính đặc thù trong tổ chức Trên tiền đề đó, tác giả đề cập đến vấn đề như đặc điểm, ý nghĩa và một số biểu hiện của tính đồng nhất

và tính đặc thù trong tổ chức Từ đó làm cơ sở phân tích quá trình sáp nhập hai tổ chức trong chương 2.

Chương 2

PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH SÁP NHẬP CỦA VINMART VÀMASAN

2.1 Giới thiệu chung về chuỗi cửa hàng Vinmart và công ty Masan2.1.1 Chuỗi cửa hàng Vimart

Vinmart được biết đến là hệ thống bán lẻ uy tín hàng đầu trong nhóm hàng tiêu dùng nhanh, siêu thị VinMart là thương hiệu với 40 nghìn mặt hàng đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng như: mỹ phẩm, thực phẩm, điện máy gia dụng, đồ dùng gia đình, văn phòng phẩm, đồ chơi, thời trang,…

Với tầm nhìn xây dựng phát triển thương hiệu chuỗi bán lẻ Việt mang chất lượng quốc tế, Vinmart chú trọng tới chất lượng hàng hóa đi cùng dịch vụ hoàn hảo, mang đến những trải nghiệm mua sắm hiện đại cho người tiêu dùng Việt Mục tiêu năm 2025 với 300 siêu thị Vinmart và gần 10.000 cửa hàng Vinmart+, xây dựng top 100 đối tác chiến lược đồng hành phát triển ngành bán lẻ hiện đại Việt Nam bền vững.

Bộ máy lãnh đạo của Vinmart được chia thành các tuyến chức năng, mỗi tuyến là một bộ phận hay đơn vị đảm nhận thực hiện một số chức năng, nhiệm vụ nào đó của tổ chức Giám đốc là người có trách nhiệm cao nhất, ban hành các chiến lược và dự án xuống cho các bộ phận Các bộ phận nhận công việc từ giám đốc sau đó thực hiện sao cho hiệu quả và đem lại lợi ích cao nhất cho công ty [11]

2.1.2 Công ty Masan

Masan là một trong những công ty lớn nhất trong khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam, tập trung hoạt động trong ngành hàng tiêu dùng và tài nguyên của Việt Nam Công ty chiếm vị trí thứ 7 trong 50 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2016 và đứng vị trí thứ 2 trong ngành tiêu dùng

Một số sản phẩm nổi tiếng của Masan như mỳ tôm, nước mắm, tương ớt,… Từ một công ty nhỏ sản xuất mì gói tại Nga thành lập vào năm 1990, đến năm 2015, công ty chính thức sửa tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan Masan đang trực tiếp sở hữu và quản lý 3 công ty con: công ty TNHH Masan Consumer Holdings, Công ty Masan High-Tech Materials và Công ty Cổ phần Masan Meatlife.

Masan hướng tầm nhìn tới việc hiện đại hóa thị trường bán lẻ nhu yếu phẩm tại Việt Nam, phục vụ người tiêu dùng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất Masan tin tưởng trong tương lai gần công ty sẽ hiện thực hóa Point of Life - nền tảng "tất cả trong một" nhanh chóng và hiệu quả hơn [13]

2.2 Tính đồng nhất và tính đặc thù trong chuỗi cửa hàng Vinmart vàcông ty Masan

2.2.1 Tính đồng nhất

a) Trong chuỗi cửa hàng Vinmart

Tất cả cửa hàng Vinmart có chung mục tiêu: Tổng giám đốc Công ty VinCommerce công bố về định hướng chiến lược giai đoạn 2021 - 2025:

Thứ nhất, hệ thống sẽ sở hữu hơn 300 siêu thị VinMart, gần 10.000 cửa hàng VinMart+, tiên phong phủ sóng tại khắp 63 tỉnh; thực sự là lựa chọn số 1 để các đối tác đồng hành cùng phục vụ hàng triệu khách hàng Việt và tăng trưởng doanh thu vượt trội

Thứ hai, VinCommerce đặc biệt đưa ra quy hoạch top 100 đối tác chiến lược sẽ cùng đồng hành để dẫn dắt thị trường bán lẻ Việt Nam và hàng loạt những đặc quyền giành riêng cho nhóm đối tác chiến lược này

Thứ ba, VinCommerce cùng các đối tác chung tay tăng cường mức đầu tư, đổi mới sản phẩm và phát triển thương hiệu, xây dựng mô hình hợp tác Win - Win, tạo sự bình đẳng giữa các nhà phân phối trong thị trường bán lẻ Việt Nam [3]

Bên cạnh sự đồng nhất về mục tiêu, Vinmart còn có sự đồng nhất về trang phục Đồng phục được may dưới dạng áo thun polo ngắn tay với gam màu chủ đạo là đỏ Cổ áo và tay áo được phối màu vàng tươi bắt mắt kết hợp với logo gọn gàng trước ngực tạo nên tổng thể đẹp mắt và ấn tượng

Ngoài ra, Vinmart còn có sự đồng nhất về cơ cấu quản lý Dù công ty được chia thành nhiều phòng ban như phòng marketing, phòng tài chính, phòng kỹ thuật, phòng thực phẩm xong các phòng đều có sự đồng nhất nhất định về quyền hạn và trách nhiệm Hay Vinmart còn có sự thống nhất trong quản lý và tập trung nhân lực cho các khâu quan trọng.

b) Trong công ty Masan

Cũng giống như Vinmart, Masan có sự đồng nhất về mục tiêu chung: Thứ nhất, năm 2022, Masan Group đặt mục tiêu doanh thu thuần đạt từ 75.000 - 85.000 tỷ đồng (tăng trưởng từ 101% đến 128% so với năm 2021) và lợi nhuận sau thuế, lợi nhuận thiểu số đạt từ 1.000 đến 3.000 tỷ đồng

Thứ hai, Masan mong muốn dẫn đầu và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi bán lẻ hiện đại trên toàn quốc chứ không chỉ giới hạn ở một vài địa phương Thay vì chỉ ở mức 8% hiện nay, kênh mua sắm hiện đại dự kiến sẽ chiếm 30% toàn ngành bán lẻ vào năm 2025 và Masan có thể gia tăng quy mô này lên đến 50% Bên cạnh đó, Masan còn đặt mục tiêu trở thành điểm đến phục vụ nhu cầu đa dạng hơn của người tiêu dùng Việt Nam bằng cách xây dựng một nền tảng lấy người tiêu dùng làm trọng tâm, có thể đáp ứng các nhu cầu thiết yếu như chăm sóc sức khỏe, giáo dục, giải trí, xã hội và truyền thông [8]

Ngoài ra, còn có sự đồng nhất về đồng phục của Masan Nó được thiết kế với tone màu trắng chủ đạo với ý nghĩa tươi mới, tinh khiết và gần gũi Với hình in là dòng chữ slogan màu xanh nổi bật, Masan muốn truyền tải thông điệp tới khách hàng và đối tác: "Mỗi sản phẩm đều được chúng tôi làm ra bằng cả trái tim".

Masan cũng có sự đồng nhất về cơ cấu tổ chức được thể hiện ở quyền hạn và trách nhiệm như nhau giữa các phòng ban Không chỉ vậy, Masan còn có sự đồng nhất trong triết lý kinh doanh: “Hàng ngày, chúng ta nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam”.

2.2.2 Tính đặc thù

2.2.2.1 Trong chuỗi cửa hàng Vinmarta) Về lựa chọn mô hình kinh doanh

Khác với những hệ thống siêu thị lớn khác khi tập trung vào những trung tâm thương mại, địa điểm có quy mô lớn, Vinmart phát triển song song và đến gần hơn với người dân bằng hệ thống những siêu thị nhỏ lẻ Sự bao phủ mạnh mẽ này đã giúp cái tên Vinmart trở nên quen thuộc và gần gũi hơn với mọi nhà Hệ thống

Vinmart+ là chuỗi siêu thị tiện lợi được đánh giá là mang đến những thành công cùng lợi nhuận khổng lồ cho “ông lớn” này

Đặc điểm nổi bật đầu tiên trong mô hình kinh doanh của Vinmart chính là xây dựng chiến lược mô hình bán lẻ bao phủ thị trường Tập trung chủ yếu vào các mặt hàng thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của con người Nếu Vinmart chỉ đơn giản kinh doanh những mặt hàng thiết yếu hay tiện lợi về vị trí thì sẽ không có gì khác biệt với Circle K hay những thương hiệu khác Điều đặc biệt của Vinmart đó là những mặt hàng thực phẩm sạch độc quyền như: rau xanh, trái cây,

Có thể nói, Vinmart đã đúng đắn khi hiểu và giải quyết nỗi lo trong việc lựa chọn thực phẩm an toàn của người tiêu dùng Thực tế, khi chúng ta đứng trước hai sự lựa chọn giữa Vinmart và những siêu thị mini thông thường thì đa số đều sẽ chọn vào Vinmart Một siêu thị với đầy đủ các mặt hàng thiết yếu đi kèm với mặt hàng thực phẩm sạch, an toàn thì chắc chắn sẽ được ưu tiên hơn cả.

Vinmart+ đã tạo ra những nhận thức tiêu dùng mới an toàn, thông minh và hiện đại trước bối cảnh vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm đang là vấn nạn tại các khu chợ truyền thống Đây là chiến lược chuyên nghiệp của Vingroup, đồng thời cũng là sự khác biệt nổi bật của Vinmart so với các thương hiệu bán lẻ lớn tại thị trường Việt Nam.

Một đặc điểm nổi bật tiếp theo trong mô hình kinh doanh của Vinmart đó là thực hiện chiến lược hội nhập ngang Đây là một trong những cách thức để cái tên này “phủ sóng” thị trường khi liên tiếp mua lại những thương hiệu của đối thủ tiềm

b) Về chính sách giảm giá

Giá cả và khuyến mãi là hai yếu tố cạnh tranh chính đối với thị trường bán lẻ ở Việt Nam Trong các chiến dịch marketing, giảm giá là chiến lược kinh doanh được ưu tiên và chưa bao giờ lỗi thời Các khuyến mãi không chỉ là một công cụ hiệu quả để thu hút khách hàng mà còn xây dựng sự trung thành của khách hàng Bởi lẽ người tiêu dùng luôn đón nhận vô cùng tích cực trước các chương trình ưu đãi Vinmart đã làm rất tốt điều này Hàng ngày, Vinmart đều có những khuyến mãi hấp dẫn trong nhiều mặt hàng, đặc biệt là thực phẩm.

Những chính sách khuyến mãi nếu đủ hấp dẫn thì chắc chắn khách hàng sẽ chẳng bao giờ từ chối lời mời gọi của các thương hiệu Vinmart đã tạo ra những chính sách giảm giá, khuyến mại hợp lý để có thể khiến khách hàng vừa lòng, đồng thời giúp cho thương hiệu tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ với các thương hiệu khác.

c) Về lợi ích hấp dẫn và bền vững

Nắm bắt được nhu cầu luôn muốn những ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của khách hàng, Vinmart đưa ra rất nhiều chính sách ưu đãi, một trong số đó là phát hành thẻ VinID khiến khách hàng nhớ tới như 1 điểm khác biệt đầy tích cực của Vinmart Thẻ VinID còn có chức năng kết nối và tích hợp ưu đãi với các sản phẩm dịch vụ khác của hệ sinh thái Vingroup như bất động sản, du lịch, mua sắm, nghỉ dưỡng, làm đẹp, y tế và giáo dục… Khi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại các đơn vị của tập đoàn Vingroup như: bệnh viện Vinmec, trường học Vinschool, khu su lịch Vinpearl, chuỗi cửa hàng tiện ích và siêu thị Vinmart/ Vinmart+,… thì sẽ đều được tích điểm vào thẻ theo tỷ lệ phần trăm trên giá trị của sản phẩm và dịch vụ Khi mua hàng ở Vinmart, với những hóa đơn có giá trị 14.000VND sẽ được tính 1 điểm, hóa đơn giá trị 16.000VND sẽ được tính 2 điểm Điểm này được quy đổi thành tiền mặt cho khách và trừ vào hóa đơn trong những lần mua kế tiếp Với cách tích điểm như vậy, khách hàng luôn cảm thấy mình có lợi khi đã tiết kiệm thêm một khoản chi phí cho những lần mua sau [11]

Vinmart còn cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ đi kèm siêu tiện ích như: miễn phí giao hàng trong bán kính 5km, gói quà miễn phí cho khách, làm sạch và sơ chế thực phẩm tươi sống theo yêu cầu của khách hàng Ngoài ra Vinmart còn hỗ trợ dịch vụ như thu tiền điện, nước, mạng, truyền hình cáp, bán thẻ điện thoại, thẻ game,… Khách hàng chẳng cần đi đâu xa, chỉ cần tới Vinmart.

2.2.2.2 Trong công ty Masana) Về nhân lực

Việc thiếu ổn định trong tổ chức nhân sự (ví dụ như tỷ lệ nhân sự không hài lòng cao dẫn đến nghỉ việc, báo cáo của nhân viên không tốt, thiếu sự hòa hợp giữa

các phòng ban,…) không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất công việc mà còn làm suy giảm khối sức mạnh chung của doanh nghiệp Điều này sẽ gây rối loạn đến các “mắt xích” trong tổ chức và nếu không kịp thời chấn chỉnh, nó hoàn toàn có thể gây “hiệu ứng domino” khiến doanh nghiệp suy yếu Nhân lực không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động trong hiện tại mà nó chính là một trong những yếu tố tiềm năng thúc đẩy doanh nghiệp phát triển trong tương lai Một công ty muốn tăng trưởng vững vàng thì cần phải thường xuyên thúc đẩy đội ngũ nhân sự nâng cao trình độ, cập nhật tri thức mới, xu hướng mới trong ngành Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn lực nhân sự, tại Masan có tính đặc thù về mặt nhân sự đó là những viên giỏi nhất cũng đồng thời là cổ đông của công ty, điều này giúp khuyến khích tinh thần doanh nhân và mang lại giá trị cao nhất cho cổ đông Tại Masan rất coi trọng tinh thần doanh nhân, có thể ví cả tập đoàn như 1 “giant start - up”, mỗi nhân viên là một doanh nhân trẻ.

b) Về chính sách giảm giá

Từ lâu người tiêu dùng đã quá quen thuộc với việc các mặt hàng giảm giá xuất hiện ngày càng nhiều trong các chuỗi siêu thị bán lẻ Tuy nhiên khác với các doanh nghiệp khác chẳng hạn như Vinmart luôn giảm giá, giảm giá và giảm giá, Masan không sử dụng phương thức khuyến mại mà thay vào đó là quảng bá các sản phẩm gia vị để xây dựng thương hiệu riêng.

Marketing thông minh dựa trên nỗi sợ hãi của người tiêu dùng Nhận thấy người tiêu dùng luôn quan tâm đến vệ sinh an toàn thực phẩm Masan luôn đưa ra các quảng cáo các sản phẩm sạch, an toàn sức khỏe.

c) Về ý thức đối với môi trường

Bảo vệ môi trường luôn là chủ đề nóng bỏng trên các mặt báo, các phương tiện truyền thông Xã hội ngày càng phát triển, con người ngày càng quan tâm hơn đến vấn nạn ô nhiễm môi trường bởi vậy mà ý thức bảo vệ môi trường của Masan luôn là điều khác biệt góp phần thu hút khách hàng Các nhà máy của Masan và khu vực lân cận được phủ xanh và cung cấp không khí trong lành Trong lĩnh vực bán lẻ, WinCommerce chung tay bảo vệ môi trường bằng việc triển khai loạt giải pháp xanh tại hệ thống siêu thị và siêu thị mini Thay thế túi nilon bằng túi tự hủy

sinh học, giảm thiểu hoặc thay thế các vật liệu nhựa sử dụng 1 lần bằng các vật liệu

thân thiện với thiên nhiên

2.3 Quá trình sáp nhập của chuỗi cửa hàng Vinmart và công ty Masan 2.3.1 Quy trình sáp nhập

Ngày 3/12/2019, Tập đoàn Vingroup và Tập đoàn Masan mở cuộc họp thỏa thuận việc sáp nhập Công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp VinCommerce và Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Sản xuất Nông nghiệp VinEco vào Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan.

Theo nội dung thỏa thuận, VinCommerce, VinEco và Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan sẽ sáp nhập để thành lập tập đoàn hàng tiêu dùng - bán lẻ Theo đó Vingroup sẽ hoán đổi toàn bộ cổ phần trong VinCommerce thành cổ phần của Công ty mới sau sáp nhập Masan Group sẽ nắm quyền kiểm soát hoạt động, Vingroup là cổ đông

Sau khi tiếp quản, Masan Consumer sẽ vẫn giữ nguyên hệ thống quản trị hiện tại của VinCommerce cũng như các chính sách với nhà cung cấp, khách hàng Nhân viên của VinMart & VinMart+ sẽ được kế thừa các quyền lợi có sẵn từ Vingroup và hưởng thêm các chế độ đãi ngộ từ Masan.

Công ty mới sẽ sở hữu mạng lưới hơn 2.600 siêu thị và cửa hàng VinMart & VinMart + tại 50 tỉnh thành, hệ thống 14 nông trường công nghệ cao VinEco cùng nguồn lực và 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất tiêu dùng từ Masan.

Qua đó, Vingroup sẽ trở thành cổ đông không kiểm soát tại Tập đoàn hàng tiêu dùng - bán lẻ do Tập đoàn Masan điều hành Ngoài ra, Vingroup cũng giải thể toàn bộ hệ thống VinPro, sáp nhập Adayroi vào VinID [5]

2.3.2 Kết quả đạt được sau sáp nhập a) Về lãnh đạo sau khi sáp nhập

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp VinCommerce của Vingroup (bán lẻ), Công ty VinEco (nông nghiệp), Công ty Cổ phần Hàng tiêu

dùng Masan - Masan Consumer Holding (tiêu dùng) sáp nhập để thành lập Tập đoàn Hàng tiêu dùng - Bán lẻ hàng đầu Việt Nam, theo đó Vingroup sẽ hoán đổi toàn bộ cổ phần trong VinCommerce thành cổ phần của Công ty mới sau sáp nhập Masan Group sẽ nắm quyền kiểm soát hoạt động, Vingroup là cổ đông.

Sau khi tiếp quản, Masan Consumer Holding sẽ vẫn giữ nguyên hệ thống quản trị hiện tại của VinCommerce cũng như các chính sách đối với Nhà cung cấp Toàn bộ khách hàng của VinCommerce cũng sẽ tiếp tục được hưởng các ưu đãi của Vingroup, đặc biệt là các chính sách đặc quyền thẻ VinID dành cho khách hàng Các cán bộ nhân viên của VinMart & VinMart+ sẽ được tiếp tục kế thừa các quyền lợi có sẵn từ Vingroup và hưởng thêm các chế độ đãi ngộ từ Masan.

Sau khi sáp nhập, chủ tịch kiêm CEO Masan là ông Nguyễn Đăng Quang sẽ trực tiếp đảm nhận vị trí chủ tịch Hội đồng quản trị của VCM (VCM là công ty được Vingroup thành lập vào tháng 8/2019, hiện sở hữu 64,4% vốn của VinCommerce VinCommerce là công ty trực tiếp vận hành hệ thống siêu thị Vinmart, cửa hàng tiện lợi Vinmart+) và Vincomerce [5]

b) Về truyền thông

Với mảnh ghép hệ thống siêu thị Vinmart, cửa hàng tiện lợi Vinmart+, Masan sẽ nắm quyền kiểm soát kênh phân phối cho các sản phẩm hàng tiêu dùng nhanh và cả thịt mát của công ty Trong khi đó, hệ thống nông trại của VinEco sẽ bổ sung cho mảng phân bón, thức ăn chăn nuôi và sản xuất thịt mát.

Sau khi tiếp quản 2.600 siêu thị và cửa hàng tiện lợi của Vingroup, Masan có cơ hội tối đa hóa lợi nhuận khi tiết giảm loạt chi phí trung gian từ khâu sản xuất đến bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng.

Chuyên gia nghiên cứu thị trường Trần Bằng Việt phân tích: “Trước đây Masan chịu chiết khấu 28-35% để bán hàng trong siêu thị, nhưng giờ họ hoàn toàn có thể thương lượng giảm chiết khấu hoặc rút một lượng hàng hóa nhất định bởi kênh phân phối ở VinMart, VinMart+ khá lớn mạnh rồi Khi đó, siêu thị buộc phải giảm chiết khấu để tăng tính cạnh tranh, hoặc ưu tiên các nhà sản xuất khác” Điều