Hồ Chí Minh và một số thành phố lớn khác; Trong chuyên môn sẽ xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và luôn lấy lợi ích của khách hàng làm tiêu chí hoạt đông của
Trang 1Phần 1: Tìm hiểu về 5 công ty truyền thông chuyên nghiệp hoặc PRinhouse.
I.Giới thiệu về các công ty, tổ chức.
1.Công ty Cổ phần KHCN&Truyền thông VN
-Tên công ty: Công ty CP Khoa học Công nghệ & Truyền thông VN - Thời gian thành lập: Tháng 4 năm 2006
- Địa điểm: Số 52B, ngõ 12 Đặng Thai Mai, P Quảng An, Quận Tây Hồ, Hà
+ VPĐD : Phòng 602-II, chung cư Bao Bì, ngõ 15 đường An Dương Vương,
Phú Thượng, Tây Hồ, HN Điện thoại/fax: 04.3.7589167;
- Lãnh đạo: Bà Trần Thị Thu Hằng – Giám đốc, mobile: 0915 358 359
- Số người làm việc trong công ty hiện nay: 21 người trong đó có 7 nam, 14
nữ; được chia thành các bộ phận sau.
+ Ban lãnh đạo: 2 người, một là chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc có nhiệm vụ phụ trách chung và trực tiếp phụ trách mảng hành chính, nhân sự, tài chính cỏa công ty; một người là phó giám đốc phụ trách mảng kinh doanh.
+ Phòng kinh doanh: có 12 người, trong đó có 4 nam và 8 nữ Có nhiệm vụ tiếp cận khách hàng mục tiêu, lập và tiếp thị bán các kế hoạch truyền thông cho khách hàng mục tiêu; thực hiện và theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng đã ký với đối tác; triển khai các nhiệm vụ khác do lãnh đạo công ty giao.
+ Phòng Kế toán: có 3 người đều là nữ, có nhiệm vụ thực hiện các nghiệp vụ về kế toán và thuế.
+ Phòng hành chính – Nhân sự: có 4 người (hai Nam, hai Nữ) thực hiện các nhiệm vụ về quản lý nhân sự, công tác văn phòng, quan hệ đối nội, đối ngoại tại địa phương và phối hợp với phòng kinh doanh duy trì các mối quan hệ với các đối tác.
- Độ tuổi trung bình: 28,5 tuổi.
Trang 2- Trình độ học vấn: Có 3 người có bằng thạc sỹ về quản trị kinh doanh và
marketting (đại học Kinh tế quốc dân), 11 người tốt nghiệp đại học ở nhiều chuyên ngành khác nhau, còn lại là có trình độ dưới đại học.
- Mục tiêu của công ty:
+ Tất cả vì mục đích lợi nhuận để đảm bảo quyền lợi kinh tế của các thành viên trong công ty và sự phát triển của công ty về lâu dài.
+ Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để mở rộng thị trường trong lĩnh vực truyền thông tại Việt Nam, tiến dần đến khu vực.
- Chiến lược phát triển: Phấn đấu đến năm 2015, công ty sẽ đạt mức doanh số
trên 100 tỷ lợi nhuận sau thuế , mở được VPĐD tại TP Hồ Chí Minh và một số thành phố lớn khác; Trong chuyên môn sẽ xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và luôn lấy lợi ích của khách hàng làm tiêu chí hoạt đông của công ty.
- Lĩnh vực hoạt động:
+ Xây dựng kế hoạch Marketing, quảng cáo, PR cho các doanh nghiệp có nhucầu quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ;
+ Tổ chức sự kiện, đại lý quảng cáo báo chí, truyền hình;
+ Tư vấn truyền thông và xúc tiến thương mại đa phương tiện; + Tư vấn quản trị theo tiêu chuẩn ISO cho các doanh nghiệp; + Thực hiện các hoạt động kinh doanh khác theo GPKD.
- Khách hàng
+ Hệ thống doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc
+ Một số tập đoàn tài chính – ngân hàng tại Hà Nội + Các tổ chức phi chính phủ có hoạt động tại Việt Nam.
+ Những tổ chức, cá nhân khác có nhu cầu trong lĩnh vực truyền thông.
2.Ban Thương hiệu và Truyền thông - Ngân hàng TMCP Đầu tư vàPhát Triển Việt Nam
-Tên tổ chức PR Inhouse : Ban Thương hiệu và Truyền thông BIDV- Thời gian thành lập: Tháng 9 năm 2007
- Địa điểm: Tầng 18, Tháp BIDV, 35 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Trang 3ĐT: (+84-4) 22205544 - Fax: (+84-4) 22200399
- Lãnh đạo: Ông Nguyễn Việt Hà – Giám đốc Ban, mobile: 0913501915
- Số người làm việc tại ban hiện nay: 32 người trong đó có 17 nam, 15 nữ;
được chia thành các bộ phận sau:
+ Ban lãnh đạo: 3 người, một là Giám đốc Ban có nhiệm vụ phụ trách chung; một người là phó Ban phụ trách quan hệ báo chí và một người là phó ban phụ trách PR nội bộ.
+ Phòng quan hệ báo chí: có 11 người, trong đó có 4 nam và 7 nữ được chia thành 3 bộ phận nhỏ: Bộ phận điểm báo (3 người) có nhiệm vụ theo dõi thông tin báo chí viết về BIDV trên toàn quốc và điểm tin báo chí trên website; Bộ phận quan hệ báo in (3 người) có nhiệm vụ lập các kế hoạch truyền thông trân báo in, trình lãnh đạo ban duyệt để ký hợp đồng, theo dõi thực hiện các kế hoạch truyền thông đã ký trên báo in; Bộ phậnquản lý báo nói, báo hình và các phương tiện truyền thông mơi (5 người) có nhiệm vụ vụ lập các kế hoạch truyền thông trên truyền hình và phát thanh, trình lãnh đạo ban duyệt để ký hợp đồng, theo dõi thực hiện các kế hoạch truyền thông đã ký trên báo hình, báo nói và các phương tiênh truyền thông mới.
+ Phòng PR nội bộ: có 18 (11 nam, 7 nữ) được chia thành các bộ phận nhỏ : Bộ phận quản lý sản xuất các ấn phẩm truyền thông nội bộ (tờ rơi, tờ gấp, tờ Thông tin hoạt động BIDV, website…) ; bộ phận quan hệ với cổ đông và nhà đầu tư.
- Độ tuổi trung bình: 33 tuổi.
- Trình độ học vấn: hiện nay 9 người đã có bằng thạc sỹ, 2 người đang làm
NCS về truyền thông tại Canada; còn lại 100% có bằng đại học trong và ngoài nước nhiều chuyên ngành khác nhau
- Sứ mệnh của BIDV
BIDV được thành lập ngày 26/4/1957 với tên gọi là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam - Từ 1981 đến 1989: Mang tên Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam - Từ 1990 đến 27/04/2012: Mang tên Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) - Từ 27/04/2012 đến nay: Chính thức trở thành Ngân hàng TMCP
Trang 4Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Hoà mình trong dòng chảy của dân tộc, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã góp phần vào việc khôi phục, phục hồi kinh tế sau chiến tranh, thực hiện kế hoạch năm năm lần thứ nhất (1957 – 1965); Thực hiện hai nhiệm vụ chiến lược xây dựng CNXH, chống chiến tranh phá hoại của giặc Mỹ ở miền Bắc, chi viện cho miền Nam, đấu tranh thống nhất đất nước (1965- 1975); Xây dựng và phát triển kinh tế đất nước (1975-1989) và Thực hiện công cuộc đổi mới hoạt động ngân hàng phục vụ công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước (1990 – nay) Dù ở bất cứ đâu, trong bất cứ hoàn cảnh nào, các thế hệ cán bộ nhân viên BIDV cũng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình – là người lính xung kích của Đảng trên mặt trận tài chính tiền tệ, phục vụ đầu tư phát triển của đất nước
- Chiến lược phát triển của BIDV: theo từng giai đoạn phát triển khác nhau,
BIDV đưa ra chiến lược phát triển phù hợp của mình nhằm xây dựng một thương hiệu bền vững hàng đầu trên thị trường tài chính tiền tệ trong nước và quuốc tế Có thể nhìn nhận chiến lược phát triển cảu BIDV qua các thời kỳ sau:
1 Mười năm thực hiện đường lối đổi mới (1990 - 2000):
Nhờ việc triển khai đồng bộ các giải pháp nên kết quả hoạt động giai đoạn 10 năm đổi mới của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam rất khả quan, được thể hiện trên các mặt như :
+ Tự lo vốn để phục vụ đầu tư phát triển;
+ Phục vụ đầu tư phát triển theo đường lối Công nghiệp hóa- hiện đại hóa;+ Hoàn thành các nhiệm vụ đặc biệt;
+ Kinh doanh đa năng, tổng hợp theo chức năng của Ngân hàng thương
mại;
+ Hình thành và nâng cao một bước năng lực quản trị điều hành hệ thống;
Trang 5+ Xây dựng ngành vững mạnh;
+ Đổi mới công nghệ ngân hàng để nâng cao sức cạnh tranh
2 Giai đoạn hội nhập (2000 đến 2012)
Sau những năm thực hiện đường lối đổi mới kinh tế, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã đạt được những kết quả quan trọng thể hiện trên một số bình diện sau:
* Quy mô tăng trưởng và năng lực tài chính được nâng cao;* Cơ cấu lại hoạt động theo hướng hợp lý hơn;
* Lành mạnh hóa tài chính và năng lực tài chính tăng lên rõ rệt;* Đầu tư phát triển công nghệ thông tin;
* Hoàn thành tái cấu trúc mô hình tổ chức- quản lý, hoạt động, điều hànhtheo tiêu thức Ngân hàng hiện đại;
* Đầu tư, tạo dựng tiềm lực cơ sở vật chất và mở rộng kênh phân phối sảnphẩm;
* Không ngừng đầu tư cho chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực;* Tiếp tục mở rộng và nâng tầm quan hệ đối ngoại lên tầm cao mới;
* Doanh nghiệp Vì cộng đồng; * Bồi đắp văn hoá doanh nghiệp.
- Tầm nhìn thương hiệu BIDV
+ Là sự lựa chọn, tín nhiệm của các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp và cá nhân trong việc tiếp cận các dịch vụ tài chính ngân hàng.
Trang 6+ Được cộng đồng trong nước và quốc tế biết đến và ghi nhận như là một trong những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
+Là niềm tự hào của các thế hệ CBNV và của ngành tài chính ngân hàng trong 55 năm qua với nghề nghiệp truyền thống phục vụ đầu tư phát triển đất nước.
- Lĩnh vực hoạt động kinh doanh
+ Ngân hàng: là một ngân hàng có kinh nghiệm hàng đầu cung cấp đầy đủ các
sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại và tiện ích.
+ Bảo hiểm: cung cấp các sản phẩm Bảo hiểm phi nhân thọ được thiết kế phù
hợp trong tổng thể các sản phẩm trọn gói của BIDV tới khách hàng.
+Chứng khoán: cung cấp đa dạng các dịch vụ môi giới, đầu tư và tư vấn đầu tư
cùng khả năng phát triển nhanh chóng hệ thống các đại lý nhận lệnh trên toàn quốc.
+ Đầu tư tài chính: góp vốn thành lập doanh nghiệp để đầu tư các dự án, trong
đó nổi bật là vai trò chủ trì điều phối các dự án trọng điểm của đất nước như: Công ty Cổ phần cho thuê Hàng không (VALC) Công ty phát triển đường cao tốc (BEDC), Đầu tư sân bay Quốc tế Long Thành…
- Khách hàng
+ Doanh nghiệp: có nền khách hàng doanh nghiệp lớn nhất trong hệ thống các
Tổ chức tín dụng tại Việt Nam bao gồm các tập đoàn, tổng công ty lớn; các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
+ Định chế tài chính: BIDV là sự lựa chọn tin cậy của các định chế lớn như
World Bank, ADB, JBIC, NIB…
+ Cá nhân: Hàng triệu lượt khách hàng cá nhân đã và đang sử dụng dịch vụ của
3.Ban Thông tin& Tiếp thị - Công ty TNHH MTV Ngân hàng Nôngnghiệp Việt Nam (Agribank)
-Tên tổ chức PR Inhouse : Phòng TT&TT Agribank- Thời gian thành lập: Tháng 6 năm 2008
Trang 7- Địa điểm: Tầng 8, Tòa nhà Agribank – 36 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Từ
Liêm, Hà Nội.
- Lãnh đạo: Ông Trần Minh Tú – Trưởng ban, mobile: 0913551564
- Số người làm việc tại ban hiện nay: 23 người trong đó có 14 nam, 9 nữ; được
chia thành các bộ phận sau:
+ Lãnh đạo Ban: 3 người, một là trưởng Ban có nhiệm vụ phụ trách chung; hai phó ban giúp việc cho trưởng ban.
+ Bộ phận thông tin truyền thông : có 9 người, trong đó có 6 nam và 3 nữ thực hiện các nhiệm vụ: điểm báo; quan hệ báo chí – truyền hình và các phương tiện truyền thông mới, sản xuất các ấn phẩm truyền thông nội bộ (tờ rơi, tờ gấp, tờ Thông tin hoạt động Agribank, website…)
+ Bộ phận Thông tin tiếp thị: Phối hợp với các phòng ban liên quan truyền thông về sản phẩm mới của Agribank.
- Độ tuổi trung bình: 36 tuổi.
- Trình độ học vấn: 100% được đào tạo đại học và sau đại học.- Sứ mệnh của Agribank
Agribank từ khi thành lập (26/3/1988) đến nay luôn khẳng định vai trò là Ngân hàng thương mại lớn nhất, giữ vai trò chủ đạo, trụ cột đối với nền kinh tế đất nước, đặc biệt đối với nông nghiệp, nông dân, nông thôn; thực hiện sứ mệnh quan trọng dẫn dắt thị trường; đi đầu trong việc nghiêm túc chấp hành và thực thi các chính sách của Đảng, Nhà nước, sự chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về chính sách tiền tệ, đầu tư vốn cho nền kinh tế Với vị thế là Ngân hàng thương mại – Định chế tài chính lớn nhất Việt Nam, Agribank đã, đang không ngừng nỗ lực, đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ, đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá và phát triển kinh tế của đất nước.
- Chiến lược phát triển của Agribank
Agribank là Ngân hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, đội ngũ cán bộ nhân viên, mạng lưới hoạt động và số lượng khách hàng Tính đến
Trang 831/12/2012, vị thế dẫn đầu của Agribank vẫn được khẳng định với trên nhiều phương diện về tổng tài sản, tổng nguồn vốn, vốn điều lệ, tổng dư nợ…
Agribank luôn chú trọng đầu tư đổi mới và ứng dụng công nghệ ngân hàng phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh và phát triển màng lưới dịch vụ ngân hàng tiên tiến Agribank là ngân hàng đầu tiên hoàn thành Dự án Hiện đại hóa hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng (IPCAS) do Ngân hàng Thế giới tài trợ Với hệ thống IPCAS đã được hoàn thiện, Agribank đủ năng lực cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, với độ an toàn và chính xác cao đến mọi đối tượng khách hàng trong và ngoài nước Hiện nay, Agribank đang có hàng triệu khách hàng là hộ sản xuất, hàng chục ngàn khách hàng là doanh nghiệp Agribank là ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam trong việc tiếp nhận và triển khai các dự án nước ngoài Trong bối cảnh kinh tế diễn biến phức tạp, Agribank vẫn được các tổ chức quốc tế như Ngân hàng thế giới (WB), Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB), Cơ quan phát triển Pháp (AFD), Ngân hàng Đầu tư châu Âu (EIB)… tín nhiệm, ủy thác triển khai trên 123 dự án với tổng số vốn tiếp nhận đạt trên 5,8 tỷ USD Agribank không ngừng tiếp cận, thu hút các dự án mới: Hợp đồng tài trợ với Ngân hàng Đầu tư châu Âu (EIB) giai đoạn II; Dự án tài chính nông thôn III (WB); Dự án Biogas (ADB); Dự án JIBIC (Nhật Bản); Dự án phát triển cao su tiểu điền (AFD) v.v
Nhiệm vụ chiến lược của Agribank đó là “Đổi mới mạnh mẽ cơ chế, chính sách để huy động cao các nguồn lực, phát triển kinh tế nông thôn, nâng cao đời sống
vật chất và tinh thần của nông dân” để “Agribank phát triển bền vững vì sựthịnh vượng của cộng đồng”.
4.Ban Thông tin tuyên truyền - Ngân hàng TMCP Công thương ViệtNam (Vietinbank)
* Tổng quan về VietinBank
- Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
- Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam
Trang 9- Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 Sở giao dịch, 150 Chi nhánh và trên 1000 Phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm
- Có 7 Công ty hạch toán độc lập là Công ty Cho thuê Tài chính, Công ty Chứng khoán Công thương, Công ty TNHH MTV Quản lý Nợ và Khai thác Tài sản, Công ty TNHH MTV Bảo hiểm, Công ty TNHH MTV Quản lý Quỹ, Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý, Công ty TNHH MTV Công đoàn và 3 đơn vị sự nghiệp là Trung tâm Công nghệ Thông tin, Trung tâm Thẻ, Trường Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Là thành viên sáng lập và là đối tác liên doanh của Ngân hàng INDOVINA - Có quan hệ đại lý với trên 900 ngân hàng, định chế tài chính tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới
- Là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 - Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế
- Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam, đáp ứng yêu cầu quản trị & kinh doanh.
- Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại Châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới
- Không ngừng nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩm mới nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng.
* Sứ mệnh
Là Tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu của Việt Nam, hoạt động đa năng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo chuẩn mực quốc tế, nhằm nâng giá trị
Trang 10- Mọi hoạt động đều hướng tới khách hàng;
- Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch, hiện đại; - Người lao động được quyền phấn đấu, cống hiến làm việc hết mình – được quyền hưởng thụ đúng với chất lượng, kết quả, hiệu quả của cá nhân đóng góp – được quyền tôn vinh cá nhân xuất sắc, lao động giỏi.
* Triết lý kinh doanh
- An toàn, hiệu quả, bền vững và chuẩn mực quốc tế; - Đoàn kết, hợp tác, chia sẻ và trách nhiệm xã hội;
- Sự thịnh vượng của khách hàng là sự thành công của VietinBank.
* Slogan: “Nâng giá trị cuộc sống”
* Về bộ phận PR inhouse tại Vietinbank.
-Tên tổ chức PR Inhouse : Ban Thông tin – Truyền thông Vietinbank- Thời gian thành lập: Năm 2005
- Địa điểm: Số 25, Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Lãnh đạo: Ông Dương Đức Quảng – Trưởng ban, mobile: 0903282299
- Số người làm việc tại ban hiện nay: 15 người trong đó có 7 nam, 8 nữ; được
chia thành các bộ phận sau:
+ Lãnh đạo Ban: 2 người, một là trưởng Ban có nhiệm vụ phụ trách chung và trực tiếp phụ trách tất cả cả hoạt động PR hội sở và bản tin Vietinbank; một phó ban phụ trách hoạt động PR các chi nhánh trên toàn quốc.
+ Bộ phận PR hội sở: có 6 người ( 4 nữ, 2 nam) + Bộ phận PR chi nhánh: có 3 người (3 nam)
+ Bộ phận theo dõi và quảng lý truyền thông theo tiêu chuẩn ISOO – 9000
- Độ tuổi trung bình: 33 tuổi.
- Trình độ học vấn: 100% được đào tạo đại học và sau đại học.
5.Phòng tuyên truyền - Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân là Cục Ngoại hối (trực thuộc