1. Đề tài và lý do chọn đề tài a. Đề tài: Mô hình tổ chức hoạt động của Tổng Công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC b. Lý do chọn đề tài Sự phát triển mạnh mẽ của chương trình truyền hình không chỉ là cuộc chạy đua tranh giành khán giả của các nhà đài mà còn là một “chiến trường” với những cuộc cạnh tranh khốc liệt của nhiều công ty lớn trong lĩnh vực truyền thông.đài truyền hình kỹ thuật số VTC ra đời muộn hơn gần 20 năm so với đài truyền hình VTV nhưng ngày càng khẳng định được vị trí trên thị trường truyền hình,với một sự phát triển mạnh mẽ đáng kinh ngạc,chỗ đứng của đài truyền hình kỹ thuật số VTC trong lòng khán giả đang ngày càng được nâng cao. Nhiều ý kiến cho rằng sẽ diễn ra sự soán ngôi giữa hai đài truyền hình lớn nhất Việt Nam VTC với VTV.Thế mạnh của VTC sẽ được khẳng định vào thời điểm công nghệ nghệ số được triển khai mạnh mẽ. Chính bởi những lý do trên tôi quyết định tìm hiểu và mô tả về cơ cấu tổ chức, hoạt động truyền thông của công ty truyền thông đa phương tiện VTC,rằng vì sao chỉ được thành lập trong một thời gian ngắn nhưng VTC đã sẵn sàng soán ngôi của “anh Cả” VTV.
Trang 1HỌC VIỆN BÁO CHÍ TUYÊN TRUYỀN
KHOA NGOẠI NGỮ
TIỂU LUẬN LÝ THUYẾT TRUYỀN THÔNG
ĐỀ TÀI :
Mô hình tổ chức hoạt động của Tổng Công ty Truyền thông
Đa phương tiện VTC
Giáo viên hướng dẫn : Đỗ Thu Hằng Sinh viên thực hiện : Trần Thị Sao Yến
Hà Nội - 2012
Trang 2A LỜI MỞ ĐẦU
1 Đề tài và lý do chọn đề tài
a Đề tài: Mô hình tổ chức hoạt động của Tổng Công ty Truyền thông
Đa phương tiện VTC
b Lý do chọn đề tài
Sự phát triển mạnh mẽ của chương trình truyền hình không chỉ là cuộc chạy đua tranh giành khán giả của các nhà đài mà còn là một “chiến trường” với những cuộc cạnh tranh khốc liệt của nhiều công ty lớn trong lĩnh vực truyền thông.đài truyền hình kỹ thuật số VTC ra đời muộn hơn gần 20 năm so với đài truyền hình VTV nhưng ngày càng khẳng định được vị trí trên thị trường truyền hình,với một sự phát triển mạnh mẽ đáng kinh ngạc,chỗ đứng của đài truyền hình kỹ thuật số VTC trong lòng khán giả đang ngày càng được nâng cao
Nhiều ý kiến cho rằng sẽ diễn ra sự soán ngôi giữa hai đài truyền hình lớn nhất Việt Nam VTC với VTV.Thế mạnh của VTC sẽ được khẳng định vào thời điểm công nghệ nghệ số được triển khai mạnh mẽ
Chính bởi những lý do trên tôi quyết định tìm hiểu và mô tả về cơ cấu
tổ chức, hoạt động truyền thông của công ty truyền thông đa phương tiện VTC,rằng vì sao chỉ được thành lập trong một thời gian ngắn nhưng VTC đã sẵn sàng soán ngôi của “anh Cả” VTV
2 Mục đích và nhiệm vụ
- mục đích :nêu rõ mô hình tổ chức và các hoạt động truyền thông từ đó chỉ ra những ưu điểm và khuyết điểm của mô hình, những mặt tốt và hạn chế trong hoạt động truyền thông của công ty VTC
-Nhiệm vụ:
Tiểu luận sẽ lý giải 2 vấn đề cơ bản sau:
1 Giới thiệu, giải thích,phân tích mô hình tổ chức của tổng công ty truyền thông đa phương tiện VTC
2.chỉ ra các hoạt động truyền thông, các sản phẩm truyền thông thành công của VTC, từ đó nêu lên những hiệu ứng mà sản phẩm truyền thông đó mang lại,và ưu thế hiệu quả của tổ chức truyền thông
Trang 3B NỘI DUNG
CHƯƠNG 1
Cơ cấu tổ chức
1.Giới thiệu chung về công ty
Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện (VTC) được thành lập ngày 29/07/2005 trên cơ sở chuyển Công ty Đầu tư và Phát triển công nghệ Truyền hình Việt Nam thành Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện Việt Nam hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con
Hiện nay Tổng công ty VTC có các phòng ban chức năng, tham mưu, giúp việc và 25 đơn vị thành viên, trong đó có 15 đơn vị hạch toán phụ thuộc,
02 công ty TNHH một thành viên và 03 công ty đã cổ phần hoá Nhân sự VTC tính đến năm 2007 có trên 2000 nhân viên, độ tuổi trung bình 26,7, 64% trình độ đại học trở lên
Trong năm 2008, VTC đã chính thức thương mại hóa dịch vụ truyền hình độ nét cao (HDTV), phát sóng kênh thông tin Việt Nam Online, giữ vững được vị trí số 1 trong ngành công nghiệp nội dung số Không chỉ phát triển một công nghệ mới, VTC còn đóng góp không nhỏ trong việc xóa vùng lõm sóng truyền hình - một chủ trương lớn mà Chính phủ đang nỗ lực triển khai.VTC kỳ vọng tới năm 2010 sẽ có ít nhất 70% số hộ gia đình xem truyền hình số VTC
Tính tới thời điểm hiện tại, VTC đã có hơn 17 triệu khách hàng đăng
ký sử dụng dịch vụ game và nội dung số, đưa VTC trở thành doanh nghiệp có
số lượng khách hàng lớn nhất trong làng giải trí điện tử
Cho đến nay, VTC là doanh nghiệp duy nhất sở hữu đủ các loại hình truyền thông: Báo in, báo điện tử, truyền hình số mặt đất, truyền hình di động, truyền hình Internet, truyền hình vệ tinh.Có thể nói, trong lĩnh vực truyền thông chưa bao giờ có đơn vị nào phát triển cao và rộng như VTC.Cao vì đã
Trang 4phát sóng lên vệ tinh, rộng vì đã phủ sóng 100% lãnh thổ Việt Nam và vươn
ra cả quốc tế Đây là những bước chuẩn bị quan trọng cho việc hình thành Tập đoàn theo mô hình mới mà cái đích hướng tới là sự hội tụ của công nghệ
kỹ thuật số
Trong 22 năm hình thành và phát triển VTC liên tục kinh doanh có lãi,từ năm 2005 – 2010 tăng trưởng 200%/năm. VTC đã trở thành đơn vị đi tiên phong trong lĩnh vực hội tụ đa phương tiện Truyền hình – Viễn thông –
CNTT.
Theo chỉ tiêu phát triển của đề án, đến năm 2015, VTC là một trong 4
tập đoàn CNTT của VN đạt trình độ, quy mô khu vực ASEAN, có các hoạt động kinh doanh trên thị trường quốc tế, có tổng doanh thu đạt trên 10 tỷ USD và tăng lên 15 tỷ USD vào năm 2020
VTC hoàn toàn đáp ứng những yêu cầu của Chính phủ về tiêu chí để thành lập Tập đoàn từ năm 2011.Việc VTC trở thành Tập đoàn sẽ hình thành Tập đoàn kinh tế Nhà nước mạnh đầu tiên của VN về lĩnh vực truyền
thông đa phương tiện, xây dựng ngành kinh tế truyền thông trở thành ngành
kinh tế mũi nhọn của đất nước để tăng cường sức mạnh cạnh tranh trong nước
và hội nhập kinh tế truyền thông quốc tế
Hiện nay, Tổng Công ty VTC đang hoạt động theo mô hình Công ty
Mẹ -Công ty Con, gồm 32 đơn vị thành viên, được phân chia thành 3 khối: Khối truyền thông, Khối Công nghệ và Nội dung số và Khối Viễn thông.
+) Khối Truyền Thông
Đài Truyền hình Kỹ thuật số với đầy đủ trang thiết bị mang tầm cỡ khu vực, VTC đã chính thức cung cấp tổng số lên 5 gói kênh truyền hình HD và
SD, phát sóng đầy đủ 30 kênh truyền hình độ nét cao (HD) và 70 kênh truyền hình độ nét tiêu chuẩn (SD) VTC trở thành đơn vị đầu tiên phát sóng đạt kỷ lục tới 100 kênh truyền hình
+ Khối Viễn Thông
Trang 5Dịch vụ viễn thông của Tập đoàn VTC phát triển mạnh mẽ, sở hữu tất
cả các giấy phép:
• Cung cấp dịch vụ kết nối Internet (IXP)
• Cung cấp dịch vụ truy nhập Internet (ISP)
• Cung cấp dịch vụ điện thoại cố định(PSTN) và VoIP
• Nhà cung cấp dịch vụ WIMAX/LTE thử nghiệm
• Cung cấp mạng dịch vụ điện thoại di động ảo
+Khối Công nghệ và nội dung số
Khối Công nghệ và Nội dung số (VTC Intecom, VTC Online, , EAC, VTC Mobile và chi nhánh VTC tại Tp Hồ Chí Minh) được thành lập năm
2006, sau 5 năm hoạt động đã lần lượt trở thành:
Nhà cung cấp nội dung di động số 1 (2006)
Nhà cung cấp dịch vụ Game Online số 1 (2007)
Nhà cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử số 1 (2008)
Công ty đa quốc gia với 10 công ty con trên toàn cầu (2009)
Ngày 19/5/2010, Mạng Việt Nam Go.vn, mạng xã hội giáo dục - giải trí tương tác đầu tiên của cộng đồng mạng Việt Nam và do người Việt Nam làm chủ đã chính thức ra mắt
2 Cơ cấu tổ chức là gì ?
Cơ cấu tổ chức là: Sắp xếp các bộ phận, các đơn vị trong tổ chức thành một thể thống nhất, có nhiệm vụ và quyền hạn rõ ràng, hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức
3 Sơ đồ tổ chức
VTC đang tiến hành Tái cấu trúc vì sự phát triển bền vữngcủa công ty,
về mô hình tổ chức có những sự thay đổi chính như sau:
Từ trước đến nay các công ty con của VTC vốn ít, nhân lực bị phân tán, đầu tư kinh doanh dàn trải và có sự cạnh tranh nội bộ Do đó việc tái cấu trúc của các Công ty con nhằm tập trung tối đa mọi nguồn lực để phát triển ngành nghề kinh doanh chính, tạo nội lực mạnh mẽ để nâng cao sức cạnh
Trang 6tranh trên thương trường Chính vì vậy việc xây dựng mô hình tổ chức của các công ty con phải tuân thủ trình tự các bước như sau:
*) một là xác định ngành nghề kinh doanh chính,
*) hai là xây dựng mô hình tổ chức bộ máy
*) ba là xác định vị trí người lãnh đạo cao nhất
Sau đó mới xây dựng nguồn nhân lực cho phù hợp
Đối với Công ty mẹ: từ trước đến nay Công ty mẹ tồn tại nhiều bộ phận tham mưu giúp việc với tên gọi và hình thức khác nhau.Trong quá trình tái cấu trúc, Công ty mẹ sẽ dần chuyển giao những lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh chính mà công ty mẹ từng nắm giữ xuống cho các Công ty con Công
ty mẹ chỉ thực hiện nhiệm vụ quản lý, kinh doanh và phát triển vốn nhà nước giao; xây dựng và thực hiện chiến lược đầu tư trung và dài hạn; xây dựng cơ chế chính sách quản lý; đầu tư và kinh doanh hạ tầng dùng chung nhằm phát huy hiệu quả kinh doanh trong toàn Tổng công ty.Chính vì vậy trong quá trình tái cấu trúc, công ty mẹ sẽ sắp xếp lại các ban tham mưu cho phù hợp với chức năng và nhiệm vụ Đảm bảo nguyên tắc: tinh gọn các đầu mối quản lý; không trùng lặp nhưng cũng không bỏ sót nhiệm vụ; sắp xếp lại nhân lực hợp lý; phân rõ quyền hạn và trách nhiệm theo mô hình quản lý hai cấp Như vậy bộ máy quản lý của công ty mẹ mới phát huy được hiệu quả điều hành và tận dụng tối đa nguồn nhân lực
4 Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức
+) Môi trường hoạt động của VTC
*Có nhiều công ty truyền thông cạnh tranh trên thị trường
*Số lượng sản phẩm truyền thông phong phú
*Hoạt động với quy mô lớn
+) Chiến lược đầu tư và phát triển
*Nhiều chi nhánh trên khắp cả nước
* Đầu tư chiều sâu, đổi mới công nghệ
* Đa dạng hóa các loại hình dịch vụ
Trang 7*Xây dựng chi nhánh với các sản phẩm mới
+) Nguồn lực của công ty
*Máy móc, trang thiết bị hiện đại
*Nguồn vốn ổn định
*Nhân sự
5 Nhận xét và bàn luận
Cơ cấu tổ chức của công ty VTC từ những ngày đầu thành lập có ít sự
thay đổi Trong khoảng thời gian từ tháng 4, VTC bắt đầu thực hiện tái cấu trúc cơ cấu tổ chức của công ty
VTC đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ mọi chính sách của Nhà nước, của Bộ Thông tin và truyền thông cũng như Đảng ủy khối Doanh nghiệp Trung ương đối với các doanh nghiệp Nhà nước nói chung
Trong suốt những năm vừa qua, có những thời kì VTC phát triển nhanh, mạnh nhưng đó là sự phát triển bề rộng chứ chưa theo chiều sâu nên hiện tại đang dần bộc lộ những điểm yếu trong cơ cấu tổ chức bộ máy…Dẫn đến giảm hiệu quả kinh doanh, giảm sức cạnh tranh trên thương trường, lãng phí nguồn nhân lực và tài nguyên Việc hoàn thiện vấn đề tái cấu trúc trong năm 2012 sẽ tạo tiền đề tốt cho sự phát triển của VTC trong những năm tiếp theo
Ngoài ra, cũng có ý kiến cho rằng, điều đáng băn khoăn nhất trong đề
án là trong 2 lĩnh vực truyền hình và viễn thông, VTC chưa thể hiện được đâu
là lĩnh vực chính.
Hơn nữa, nếu chiếu theo các quy định của WTO, kết cấu trong mô hình tổ chức của VTC rất dễ vi phạm nguyên tắc không được bù chéo giữa các dịch vụ với nhau, nhất là đối với các dịch vụ chính.
Vì vậy, VTC nên tính tới việc hình thành tập đoàn viễn thông trong đó công ty mẹ chủ trì đầu tư thiết lập mạng viễn thông và cho thuê đường truyền viễn thông để các đơn vị khác nhau trong tập đoàn cùng sử dụng để khai thác
và kinh doanh các dịch vụ khác nhau, trong đó có truyền hình
Trang 8Trên góc độ lợi ích kinh tế, Thứ trưởng Bộ TT&TT Trần Đức Lai cho rằng, Tập đoàn VTC lựa chọn mô hình là tập đoàn kinh tế, vì vậy ngành nghề kinh doanh chính sẽ phải là ngành hoạt động có mục tiêu lợi nhuận, trong khi
đó truyền hình cho đến nay vẫn được quy định là lĩnh vực hoạt động báo chí, không lấy lợi nhuận làm mục tiêu chính
Do mô hình Đài Truyền hình nằm trong doanh nghiệp khá mới, VTC lại phát triển nhanh nên mô hình này đã bộc lộ nhiều mặt không phù hợp, gây cản trở cho sự phát triển của Đài.Về cơ chế chính sách nhiều điểm chưa nhất quán Đài là đơn vị hạch toán phụ thuộc vào Tổng công ty nên khó khăn đột xuất xử lý không kịp Đội ngũ chủ yếu là thu hút từ các cơ quan báo chí khác sang nên lực lượng còn mỏng, trình độ chính trị và tính chuyên nghiệp của đội ngũ phóng viên, biên tập viên chưa ngang tầm Bộ trưởng cho biết, Bộ
sẽ thành lập một Tổ công tác giúp VTC tháo gỡ những vướng mắc về cơ chế
để phát triển theo mô hình mới
Bộ trưởng chỉ đạo, đã đến lúc Đài Truyền hình VTC cần đổi mới mô hình tổ chức cho phù hợp, theo hướng trở thành một Tập đoàn thông tin truyền thông quốc gia, là một cơ quan truyền thông được phép hoạt động kinh doanh phù hợp với những quy định mới của Luật Báo chí (sửa đổi), chứ không phải là doanh nghiệp được phép hoạt động báo chí như đề xuất của VTC VTC chỉ cần giữ những kênh thông tin chủ lực còn lại cho xã hội hoá khâu sản xuất chương trình, nhưng VTC phải kiểm soát chặt chẽ về mặt nội dung, tiến tới có những bước đi thích hợp để mở các cơ quan đại diện cho Đài
ở các địa phương và vươn ra quốc tế Bộ trưởng cũng ủng hộ việc VTC tiếp tục mở thêm các chuyên mục mới để thử nghiệm, đồng thời phát triển các ấn phẩm báo chí khác của Đài như: báo điện tử, tạp chí theo hướng trở thành Tập đoàn báo chí Bộ trưởng cũng lưu ý, VTC cần tập trung xây dựng đội ngũ bằng nhiều biện pháp như: Thu hút nhân tài, cho đi đào tạo, thực hiện luân chuyển cán bộ giữa các kênh của đài, tổ chức các cuộc thi về truyền hình để phát hiện nhân tài…
Trang 9VTC cần tổ chức lại bộ máy để tập trung được cả nguồn lực con người
và tài chính Tránh đầu tư phân tán vào những lĩnh vực cần nhiều vốn và trước mắt chưa mang lại hiệu quả, thị trường cạnh tranh khốc liệt như các dịch vụ viễn thông di động, băng rộng
Khi tái cơ cấu cần quan tâm đến mục tiêu phát triển bền vững.Trong giai đoạn vừa qua VTC phát triển mạnh nhưng chủ yếu là về doanh thu Thời gian tới cần quan tâm đến các chỉ tiêu về lợi nhuận,nộp ngân sách
Khi tái cơ cấu, VTC cần quan tâm đến phát triển nguồn nhân lực trên cơ
sở bảo đảm lợi ích của người lao động Cần bố trí, sắp xếp, đào tạo lại để tất cả mọi người lao động đều có công ăn việc làm và đóng góp tốt cho công ty
Phương châm tái cấu trúc của VTC trong giai đoạn hiện nay theo tôi nên là phát triển bền vững trên cơ sở chất lượng và hiệu quả
Những nhu cầu thực tế có thể nói ngắn gọn là, thứ nhất, doanh nghiệp nhà nước bộc lộ nhiều bất cập, yếu kém, đã đến thời điểm phải khẩn trương, tái cơ cấu toàn diện để thích ứng với những điều kiện hoàn cảnh trong giai đoạn mới
Tái cơ cấu không chỉ cần thiết với bản thân khu vực doanh nghiệp nhà nước mà còn trực tiếp phục vụ và hỗ trợ cho nhiệm vụ tái cấu trúc nền kinh tế
và chuyển đổi mô hình tăng trưởng theo chiều sâu
Thứ ba, tái cấu trúc doanh nghiệp nhà nước là yêu cầu tất yếu, phù hợp với tiến trình chuyển đổi từ phát triển kinh tế theo chiều rộng sang phát triển theo chiều sâu, đồng bộ gắn với Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội
CHƯƠNG 2 Hoạt động truyền thông
Trang 101.VTC phát triển thành tập đoàn truyền thông
Trước yêu cầu phát triển mạnh mẽ về công nghệ thông tin và truyền thông của đất nước,việc VTC thành lập Tập đoàn Truyền thông đa phương tiện Việt Nam là sự phát triển tất yếu
Trong những năm qua, VTC là một công ty nhanh nhạy, táo bạo, đi tắt đón đầu trong việc nghiên cứu và ứng dụng thành công các thành tựu kỹ thuật tiên tiến thế gới trong lĩnh vực truyền thông, truyền hình Sự phát triển đột phá của Truyền hình kỹ thuật số VTC đã tạo ra nhiều ý nghĩa to lớn về kinh tế, chính trị, xã hội cho đất nước
Sự phát triển đi lên của Tổng công ty VTC phù hợp với xu thế phát triển của thế giới Sự chuyển dịch từ sản xuất sản phẩm sang dịch vụ công nghệ thông tin, công nghiệp nội dung số; từ công nghệ sản xuất truyền hình truyền thống sang ứng dụng công nghệ số hóa mới đã tạo ra các sản phẩm của VTC có chất lượng độ nét cao như :HDTV, truyền hình 3D phương thức truyền dẫn khác nhau như kỹ thuật số mặt đất, phát sóng qua vệ tinh Vinasat
-1, Asiasat5; phát thanh truyền hình Internet, truyền hình cáp, truyền hình di động, truyền hình IPTV qua mạng viễn thông… điều này đã làm thay đổi nhận thức mới của người xem truyền hình
Mô hình tập đoàn VTC sẽ tạo điều kiện thuận lợi mở rộng thu hút, tích
lũy các nguồn lực tài chính của các thành phần kinh tế, và gọi vốn đầu tư nước ngoài; nhằm tập trung đầu tư phát triển các ngành kinh doanh chính của VTC về truyền hình, viễn thông, công nghệ thông tin Đồng thời Tập đoàn VTC có đủ điều kiện về nhân lực, vật lực, tài chính để đóng vai trò là tập đoàn chủ lực, chi phối, định hướng phát triển cho các doanh nghiệp truyền thông khác trong cả nước
Với ưu thế của tập đoàn kinh tế Nhà nước, việc hình thành tập đoàn
truyền thông VTC có đủ tiềm lực và năng lực sẽ giúp Chính phủ đảm bảo sự chỉ đạo, quản lý điều tiết trên lĩnh vực truyền thông, tư tưởng văn hóa và an