Đề tài tìm hiểu và xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty tnhh tư vấn xây dựng hải nam tiền giang

CHƯƠNG 2.PHÂNTÍCH MÔITRƯỜNGKINHDOANH CỦADOANH Namchỉtăng 1,84%so vớinămtrước, thấpnhấttrong 6nămqua, đạtmụctiêuQuốc hộiđềra,tiếp tụclànămkiểm soátlạmphátthànhcông.Thu nhập bình quân: The

DANHSÁCHTHÀNH VIÊNTHAM GIAVIẾT TIỂULUẬN

Bảng3.1Matrận IFECôngtyTNHH HảiNam 11

Bảng3.2:Matrận yếutốbênngoàiCôngtyTNHH HảiNam(EFE) 12

Hình1.1SBUcủaCôngtyTNHH TưvấnXâydựngHảiNam TiềnGiang 4

Hình3.1MatrậnIE củaCôngtyTNHH HảiNam 13

Hình3.2Chiến lượctừmatrận SPACE 17

Hình 4.1Sơ đồ GANTT triểnkhai giảipháp 30

Hình5.1Chuyển đổitừhoáđơnviếttaysanghóađơnđiệntử 32

Hình5.2 Phần mềmgiúpquảnlý hạnmứchàngtồnkho 33

5.3 Nguyên nhân của những sai lệch 33

5.4 Rút kinh nghiệm và giải pháp đề xuất 34

KẾTLUẬN 35 TÀILIỆUTHAM KHẢO PHỤLỤC

TưvấnXâydựngHảiNamTiềnGiang đangtìmcáchthayđổi côngnghệ,phương phápquảnlý, triểnkhai cácchiếnlượcnhằmnângcaohiệuquảkinhdoanh Tuy

tháng08năm 2011,đăngkýthay đổilần7ngày19tháng04 năm2019.

Giaiđoạn2011 –2013:Giaiđoạnđầuthànhlập,côngtydoông NguyễnHữu dựáncòndangdởvàtiếnhànhtham giacáccông trìnhmới.10/2021 côngtyđãtrúng góithầu“Cảitạosửa chữaTSLVChicụcThuếKhu vựcChâuThành -TânPhước” lênđến963.319.000 đồng.Đếnhiệntại,côngtyđãcónhữngbướcphụchồivàphát

triểnthầntốc,sốlượngnhânviênchínhthứclênđếngần50ngườivàlĩnhvựckinh doanhcũngđượcmởrộnghơn nhiềusovớigiai đoạnmới thànhlập.

Tầmnhìn: XâydựngHảiNamvững mạnh,pháttriểnngàymộtvữngmạnhtrở thànhmộtcôngtyhàngđầukhuvực.Khôngngừngmởrộngthịtrườngvànângcao chấtlượng,đểkhi nhắcđếnHảiNamchấtlượngluônlàđiều gắnliềnvớicông ty.

Sứmệnh:Đặtchấtlượng lênhàngđầu,không ngừng cảithiệnđể nâng cao uytín vàvượttrênsựmongđợicủakháchhàng.Cungcấpcácsảnphẩmchấtlượngvớigiá cảtươngxứngnhấtcóthể.Luônđồnghành, tôntrọng,lắngnghe,chiasẻthôngtin cùngkháchhàngnhằmcungcấpcácsảnphẩmlàmhàilòngkháchhàng.

1.2Tổngquan vềcácSBU

Hình1.1SBU củaCông tyTNHHTưvấnXâydựngHảiNam TiềnGiang ⇒ SBUmànhómlựa chọnlàthiếtbịnhàbếpnhưbếp điệntừ,lònướng,lòvi sóng,nồichiên,máyhútmùi,máy rửabát,…tạithịtrườngtỉnh TiềnGiang.

LýdolựachọnSBUvàthị trường:Kinh doanhthiếtbịnhàbếplàmộtloạihình

CHƯƠNG 2.PHÂNTÍCH MÔITRƯỜNGKINHDOANH CỦADOANH Namchỉtăng 1,84%so vớinămtrước, thấpnhấttrong 6nămqua, đạtmụctiêuQuốc hộiđềra,tiếp tụclànămkiểm soátlạmphátthànhcông.

Thu nhập bình quân: Theo Tổng cục Thống kê, thu nhập bình quân đầu người/thángtăngbìnhquân 8,2%trong giaiđoạn2016-2020trong nhữngnămqua, điềunàycó tácđộngtíchcựcđếnsứcmuatrong nước.Khithunhậptăngcao,cầu

doanhnghiệpkhôngphảichịusức épvềviệcbấtổnđịnhvề chínhtrịvàhìnhthành nêncácđiềukiệncơsởđểphụcvụtrongviệckinhdoanh.

2.1.3 Vănhóa–xãhội

Cácyếutốvănhoá–xãhộisẽcóảnhhưởngrấtlớnđếncáchoạtđộngsảnxuất kinh doanh điển hình như một squan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, những phongtụctậpquán;trìnhđộnhậnthức, họcvấnchung củaxãhội, cáchệtưtưởngtôn giáovàcơcấu dânsố,thunhập củadâncư

Cácchiếnlượcbịảnhhưởngtrựctiếpbởinhữngnềnvănhóavànó chiphốihành vicủangười tiêudùng,tácđộngđến hànhvimuahàngcủakháchhàng.Dođó,việc nghiêncứuphân tíchyếutốvănhóaxãhội sẽgiúpchodoanh nghiệpxây dựngchiến lượckinhdoanh phùhợpvớiđặcđiểmvăn hóaxã hộivà cóchiếnlượckinhdoanh

khíhậuđã làmcho mộtsố sảnphẩmnhấtđịnhkhôngthểvậnhành, thựchiệncácchức

Chiphíchuyểnđổithấp chophépnhững doanhnghiệpmớitham giagâyramột áplựcmạnhmẽ.Ngườitiêu dùngcó thể dễdàng quyết địnhmua các sảnphẩmmới củacáchãngmới.Điềunàygâyáp lựcđốivới cáccôngty.Đòihỏicông ty phảitạo dựngđượcuytín,chỗđứngtrênthịtrườngthìmớigiữchânvàthuhút đượckhách hàng.Dựatrêncácyếutốnày,mốiđedọađếntừviệcgia nhậpmớilàđángkể.

2.2.3Sản phẩmthay thế

Trênthịtrườngcũngcórấtnhiềucácmặthàngnhậpkhẩutừcácnướcvớigiárẻ chấtlượngthìkhôngđượctốt, nhưngcũngphùhợp khảnăngtàichínhcủacácdoanh nghiệpvà ngườidânthì cóxuhướngthíchmua cácsảnphẩmgiárẻ.Do vậy,côngty

khôngđảmbảochấtlượngthìsẽảnh hưởngđến côngsuấthoạtđộngcủasảnphẩmvà chínhvẫn cònhạnchếnêndoanh nghiệpgặpkhókhăntrong việcthuhútcác nhàđầu tư,dođóíttham gia vào cácthịtrườngtàichínhnhưthịtrườngchứngkhoán,cho thuê tàichính.

QuytrìnhtuyểndụngcủaHảiNamđơngiản,thuậnlợi,chínhsáchkhenthưởngvà đãingộcông bằng,dựatrênnăng lựcvàkhảnăngđónggópcủamỗicánhân.

Môitrườnglàm việc thânthiện,vănminhkết hợphàihòagiữalợiíchcủadoanh

-Chưathựchiệntốtviệclậpkếhoạchnhânlực trong dàihạn:Phầnlớndoanh nghiệpmớichỉthực hiện dựbáonhu cầudựatrênsốlượnglaođộngcầnthay thếvà

rấthiếmkhi doanhnghiệpdựbáonhânlựcdựavàosự thayđổivềkhoa học,công

Khảnăngtài chínhcủadoanhnghiệp,chínhsự hạnhẹpvềngânquỹđãkhiến doanhnghiệpkhôngthểđầu tưcóchiềusâuvào cácứngdụngcôngnghệ thôngtin,vì vậydoanhnghiệptriểnkhaicáchoạtđộngcònthiếutínhhệthống,khôngđạthiệuquả cao.Chiphíphảichitrảchoviệcápdụngcôngnghệthôngtincóthểlàmộttháchthức lớnđốivớidoanh nghiệp.Ngoàira,việcápdụngmộtphươngthứclàmviệchoàn toàn mớisẽmấtkhánhiềuthờigian đểmọingườitrong côngtycó thểthích ứng.

Thựctếchothấydoanhnghiệpcóthểtrởnênlỗithời,khôngbắtkịpvớixuhướng thịtrườngvà cácdoanhnghiệpkhácnếu khôngáp dụnghệ thốngthông tinvàcông nghệkỹthuậtsố.Đâylàvấnđề đánglongạimàcôngtycầnquan tâmhàngđầu chútrọngcung cấpsảnphẩmchấtlượngvàgiácả tươngxứngnhất cóthể.Đâylànền tảngcơ bảngiúpcôngtyxây dựng vàpháttriểnthươnghiệu trênthị trường.Coi khách hànglàtrungtâmcủachiếnlượcsảnphẩm,cung cấpsảnphẩmphùhợpvớinhu cầu

củakhách hàngsẽgiúpkhách hàng cảmnhận đượcsựquantâmmàcông tyđã gửi

CHƯƠNG3:XÂYDỰNGVÀLỰACHỌNCHIẾNLƯỢC 3.1MatrậnIFE, EFEvà IE

Bảng3.1MatrậnIFECôngty TNHHHải Nam

STT Cácyếutốbêntrongchủyếu Mứcđộquantrọng Phânloại Điểmsố

TừmatrậnIFEvàEFE, tacómatrậnIEnhưsau:

Hình3.1Ma trậnIEcủaCông tyTNHHHải Nam

➔ Doanhnghiệp cầnsử dụngchiếnlượcnắmgiữ vàduy trì.Chiếnlượcphù

côngtyTNHH Thương mạiDịch vụHạnhNguyênQK đãcó website riêng hỗtrợ

Saukhiđã tìmhiểuđầy đủcácthông tinvàđánh giámộtcách kháchquannhất, cácyếutốđượcgắnmứcđộquantrọng,phânloạivàthu đượckết quảnhưsau:

CôngtyTNHHThươngmạiDịchvụHạnhNguyênQK đứngvịtríđầutiênvới tổngđiểmlà2.8.ĐiềunàychothấyđâylàđốithủcạnhtranhmạnhcủacôngtyTNHH TưvấnXâydựngHảiNam.

Côngty TNHH Tưvấn Xây dựngHảiNamchỉđứng vịtríthứ2 vớitổng điểm là 2.65.Sovới2công tycònlạithìcôngty vẫncóvị thếlớntrênthịtrường.Thêmvào

Rủirotrongkinhdoanh 4 Độcogiãncủacầu theogiá -4

- Chiến lược marketing của công ty chưa phát huy mạnh, ngân sách cho việc quảngbá cũngtươngđốithấp.Việcnàylàmcho doanh nghiệptiếpcậnrấtkémkhách

-Sựpháttriển củathươngmạiđiệntửthúcđẩythịtrườngkinhdoanh onlinephát triển,giúpmở rộngquymô pháttriểncôngty typhải thậtsựamhiểu cáccácsảnphẩm,đồngthờicôngtyphảiluônđổimớicải thiệnchấtlượng dịchvụ đểthuhútkháchhàng vàtránhbịcácđốithủbỏlạiphía sau.

phát triển nhận diện thương hiệu kèm theo nhiều hoạt động thu hút

ĐốivớinhómchiếnlượcWOvà WTtừ matrậnSWOT hình thànhmộtchiếnlược duynhất làchiến lược cắt giảm chi phí vàchiến lược hội nhập từ phía sau.Qua

phântíchthựctrạngcôngty,môitrườngbênngoàimôitrườngbêntrong vàhơnhếtlà tìnhhình thịtrường cạnh tranh hiệnnay, Hải Nam cầnưutiênthựchiệnchiếnlược hội nhậptừphíasauđểkhắcphụccácđiểmyếutừbêntrongnộibộ vàtránhđượccác tháchthứcđedọa từmôitrường bênngoài.

Quakết quảphântích trênvàđịnh hướngphát triểncủa côngty, côngtycầnkhẩn

Cácchiếnlượccònlạikhông đượcchọnvìcótổng sốđiểm hấpdẫn thấphơn,tuy nhiêncôngtyTNHH TưvấnXây dựngHảiNamcũngcầncócácphươngánsẵnsàng thaythếcácchiếnlượctùyvàotình hìnhvàtừnggiai đoạnpháttriểncủacôngty.

côngtycũngsẽchitiềnchạyquảngcáochocáckênhbánhàngonline Côngtysẽtập trungvàocácxuhướngquảngcáohiệntạilàquảngcáobằngvideovàquảngcáo tươngtáctrênmạngxãhội,dễdàngtiếpcậnđến kháchhàngmụctiêuhơn,dễdàngđo lườngcácthông sốgiúpcôngty đánhgiákếtquảtiếpcậnkháchhàng.

- Pháttriển vàđẩymạnhkênh phânphốionline,việcxúc tiếnbánhàng onlinesẽ giúpcôngtycóthểdễdàngtiếpcậnđượcvớinhiềuđốitượngkháchhàngtiềmnăng hơn.Côngtycóthểbánhàngonlinequafacebook,zalo,quawebsitengoàiracóthể phát triển bán hàng thông qua các trang thương mại điện tử như shopee, lazada, Đồngthờicáckênhsocial mediavàwebsite sẽ lànơi tốtnhấtđểcôngtycóthểquảng báhìnhảnhcủasảnphẩm đếngầnhơnvớikháchhàng Mộttrongnhữngđặcđiểm hữuíchkhi sửdụngkênhphânphốionline, kháchhàng có thểmua hàngvàthanh toán nhanhchóng,dễdàng.Songsongvớiđó,côngtyvẫntiếptụcsửdụngkênhphânphối chủyếulàmua hàngtrựctiếptạicửahàngcủacôngty.

-Đốivớichiếnlượcgiátrongmarketing,Công ty Hải Namchỉ nhập hàngvềbán vàhưởngsựchênhlệchgiá,nêngiácủacácsảnphẩmsẽphụthuộcvàonhàcungcấp vàthịtrườnglàchủ yếu.Vìthếcôngtysẽkhông nhắmvàogiácả,thayvàođó côngty sẽtậptrungđánhvàogiátrịsảnphẩm,tính năngquantrọng củasảnphẩmđểthuhút

3.6.2Chiếnlược cắtgiảmchiphí

CóthểnóiđiểmyếulớnnhấtcủacôngtyTNHHHảiNamchínhlànguồnlựctài chính.Đặcbiệt,trongbối cảnhhậuđạidịch, tàichínhcông tycàngtrở nênkhókhăn Chínhvì vậy,việc thựchiệnchiếnlượccắt giảmchi phíchodoanh nghiệp trởthành dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến miễn phí như Momo, Zalopay, PayPal, Venmo, Bêncạnhđó, Google DocshoặcTrello– haiphầnmềmquảnlýtàiliệu miễnphí–sẽgiúpdoanhnghiệpcóthểlưutrữtàiliệuvàquảnlýdự ánhiệuquả.

Ngoàira,việcvậndụng cácgiảipháphệthốngthông tinvàtựđộnghóahứahẹn giúpcông tygiảiquyếtvấnđềquản trịtồnkhovà nhân lựcdễdàng hơn.Vớicácgiải quyếtbàitoáncắtgiảmchiphí nhânsựmộtcáchhiệuquả,côngty phảiđápứng được:

-Chấtlượngđầuvàonhânsự:Để giảm thiểuđượcchiphí đồng thờiđảm bảochất lượngnhânsự trong khâutuyểndụng, côngtycầnxâydựngđượclộtrìnhtuyểndụng

tổchứccácchươngtrìnhđàotạo,bổ sung nănglực,tạo điềukiện đểnhân viênphát huytốiđakhảnăngbảnthân.

Vớigiảiphápcắtgiảmchiphínày,chấtlượngnhânsựlàyêucầutiênquyết.Đội ngũ nhân sự phải là nhóm có kỹ năng chuyên môn cùng khả năng đảm đương đa nhiệm.Nếu không,việcbuộchọđảmnhậncùng lúccác nghiệpvụkhácnhausẽkhiến nhânviêngặp khókhăn,từđóhiệusuấtlàmviệc sẽbịảnhhưởngđángkể trongnướcvà quốctế.Bangiámđốc, trưởngphòng kinhdoanhcầnphân tíchđểxác địnhnhữnglợi íchvàtínhnăng củatừngsảnphẩm màthịtrườngđanghướng đến,sau đóđưaradanhsáchcácsảnphẩmcó tiềmnăngđemlạilợiíchchodoanhnghiệp.Sau đó,tiếnhànhsànglọcđểchọnracácsảnphẩmchủlựcphùhợpvớiđiểmmạnh,điểm yếu,nhucầu kháchhàng,xuhướngthịtrườngvàlợinhuậnmong muốncủacôngty.

3.6.4Chiếnlược hộinhậpphíasau

HảiNamcầnchủtrươngđàmphánvớinhữngnhàcungcấpđểcóthểđạtđược nhiềulợiíchnhấtcóthể Khiđó,côngtycầntìmhiểucácnhàcungcấptừkhắpnơi,so sánhvàxemxét nhữngnhàcung cấpvớinhauđể cóthểđưara quyếtđịnh hợp tácvới cácnhàcung ứngmàcácbênđềuđạtđượcthỏathuậnhợp táctốtnhất.Trong quátrình tìmkiếmnhà cungcấp,doanh nghiệpcũng cầnphảicânnhắc dựatrênnhững tiêuchí màmìnhđặtra nhưdịchvụ,chất lượnghàng hóavàchiphí.Đâylàmộtgiải phápvô cùngthiếtthựcđể doanhnghiệpcó thểtiếtkiệmchiphívàgiatăng lợinhuận.

CHƯƠNG 4:KẾHOẠCH TỔCHỨCTRIỂNKHAI

Saumộtthờigiantìmhiểu,nhóm đãlựa chọntriểnkhaigiải phápứngdụnghệ -Theodõi lãilỗcuốikỳlàm việc

Việcápdụng phầnmềm VQBILLgiúphỗ trợchochiếnlượccắtgiảmchiphí.Sử dụngphầnmềmVQBILL đểtựđộng hóaquytrìnhkinh doanh, cáctácvụ thủcôngcó tínhlặpđilặplạinhư nhậpdữliệu, lênlịchlàmcho nhânviênsẽđượcthựchiệntự động,từđócảithiệnnăngsuấtlàm việc vàrútngắnthờigian hơn, tiếtkiệm đượcnhân

- Quảnlýđượcthôngtinkháchhàng:ngàygiờ,họtên,mặthàngđãmua,sốlượng, …

- Quảnlýdoanhsốmộtcáchchitiết:đưaranhữngconsốcụthể,chínhxácdoanh sốtheongày, theotháng.Từđó ngườiquảnlýcóthểđưarađượcnhữngđề án,chiến lượckinhdoanhphù hợpvớitình hìnhcủacôngty

- Rútngắnđượcthờigian,chiphívànhânlực

- Thaythếhoáđơnviếttaytruyềnthốngsanghoáđơn bảninvàhoá đơnđiệntử

CHƯƠNG 5:ĐÁNHGIÁ KẾTQUẢ

Hình5.2 Phầnmềmgiúpquảnlýhạnmứchàngtồn kho 5.2Sosánhvớikếtquảdựbáo

Kếtquảđạt đượcsovớidự báokhôngcónhiều chênhlệchlớn.Tuy nhiênvẫncó mộtsốsailệch nhỏvớidựbáolà điềukhôngtránhkhỏi.

-Tổng chiphí:4.155.000 đồng (Ngânsách dựkiến: 3.000.000 đồng)

5.4Rútkinh nghiệmvàgiảiphápđềxuất

Đểgiảiquyếttìnhtrạngnhânviênkhókhăntrongviệcsửdụngphầnmềm,công tynêncóthờigianhướngdẫn, huấnluyệnđểnhânviênlàmquenvớicácthaotác trên phầnmềm.

Lên kế hoạch triển khai phần mềm một cách chi tiết, xây dựng kế hoạch lên phươngándựphòngtrong trườnghợpphần mềm hay máy inbịlỗi (cósẵnhoáđơn viếttaytrongtrườnghợpbịlỗi,sauđó bổsungvàophầnmềmđểkháchhàngkhông phảichờđợilâu).

NgoàiraphầnmềmcònrấtnhiềuchứcnăngkhácmàHảiNamvẫnchưatậndụng hết.Trongtương lai,HảiNam nênlênkếhoạch tìmhiểuvàvậndụngtấtcả cácyếutố củaphầnmềm đểnângcaohiệu quảmộtcáchtriệt đểnhất.

HảiNamlàmộttrong sốnhữngdoanh nghiệp xâydựngthànhcôngnhấttạiđịa bànthànhphốMỹTho.Cáckếtquảtừhoạt độngkinhdoanh cóxuhướngtốt,tăngdần

(CôngtyTNHH TưvấnvàXâydựngHảiNam TiềnGiang).

4 Giấyxácnhậnvềviệcđăngkýngành nghềkinhdoanh (CôngtyTNHH Tưvấn vàXâydựngHảiNamTiềnGiang).

5.Hoàng Đạt ( 17/11/2020), Marketing24h, Chiến lược thâm nhập thị trường (Market penetration) là gì? Truy cập tại:

8 TrangthôngtinđiệntửTổng cụcThốngkê(14/01/2021).Kinh tế Việt Nam 2020: Một năm tăng trưởng đầy bản lĩnh Truy cập tại:

10 Trương Anh Quốc & Gs.Ts Hà Nam Khánh Giao(24/10/2022) Xây dựng chiếnlượckinh doanh củacôngtyTNHHThươngmạivà Công nghệASIA giai đoạn 2022-2027 Tạp chí Công Thương Truy câp tại:

PHỤLỤC Nhậtkýđicơcởkinhdoanh: