Tiểu luận cuối kỳ đề tài thực trạng về phong cách lãnh đạo – steve job

Phong cách lãnh đạo là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và sự thành công của một tổ chức, một tập thể hay công ty.. Giúp chúng ta có thể hiểu rõ được c

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO

-

⸎ -TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

ĐỀ TÀI

Giáo viên hướng dẫn: TS Trần Đăng Thịnh

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 5

Họ & tên thành viên MSSV

Bùi Minh Hoàng

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO

-

⸎ -TIỂU LUẬN CUỐI KỲ

ĐỀ TÀI

Giáo viên hướng dẫn: TS Trần Đăng Thịnh

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 5

Họ & tên thành viên MSSV

Bùi Minh Hoàng

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2023

PHẦN A: MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Các công trình nghiên cứu có liên quan 2

2.1 Các công trình nghiên cứu ngoài nước 2

2.2 Các công trình nghiên cứu trong nước 2

3 Mục tiêu nghiên cứu 2

4 Đối tượng nghiên cứu 2

5 Phạm vi nghiên cứu 3

6 Phương pháp nghiên cứu 3

7 Đóng góp của tiểu luận 3

8 Kết cấu của tiểu luận 4

PHẦN B: NỘI DUNG 5

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 5

1.1 Các khái niệm liên quan 5

1.1.1 Lãnh đạo 5

1.1.2 Phong cách lãnh đạo 5

1.2 Mô hình Phong cách lãnh đạo 5

1.2.1 Phong cách lãnh đạo chuyên quyền 5

1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 6

1.2.3 Phong cách lãnh dạo tự do 6

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phonh cách lãnh đạo 7

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO – STEVE JOBS 9

2.1 Khái quát về Steve Jovs 9

2.2 Phong cách lãnh đạo của Steve Jobs 9

2.2.1 Phân tích thực trạng của phong cách lãnh đạo của Steve Jobs trong suốt quá trình ông điều hành Apple 10

2.2.2 Phân tích các nguyên nhân dẫn đến phong cách lãnh đạo của Steve Jobs 10

2.2.3 Phân tích theo các tiêu chí của Steve Jobs 11

2.3 Đánh giá thực trạng 13

2.3.1 Những thành quả đạt được từ Phong cách lãnh đạo của Steve Jobs 13

2.3.2 Những vấn đề còn tồn tại từ Phong cách lãnh đạo của Steve Jobs 14

2.3.3 Nguyên nhân của những vấn đề tồn tại 14

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VẬN DỤNG TỐT PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 15

3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 15

3.1.1 Bối cảnh kinh tế - xã hội liên quan, tác động đến vấn đề nghiên cứu 15

3.1.2 Cơ sở pháp lý 17

3.1.3 Quan điểm 17

3.2 Giải pháp 18

3.3 Kiến nghị 18

PHẦN C: KẾT LUẬN 20

Phong cách lãnh đạo là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trựctiếp đến hiệu suất và sự thành công của một tổ chức, một tập thể hay công ty.Giúp chúng ta có thể hiểu rõ được các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnhđạo sẽ giúp cho người lãnh đạo tạo ra các chiến lược, chính sách giúp hiệu quảhơn trong công việc và giúp đưa công ty hoặc tổ chức đạt được kết quả tốt hơn.Các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo là rất đa dạng, từ các yếu tốkhác nhau như: yếu tố nhân cách, đến các yếu tố môi trường xung quanh, đặcbiệt là trong một doanh nghiệp hoặc tổ chức lớn Nghiên cứu đề tài sẽ giúpchúng ta hiểu rõ hơn về các nhân tố này và tìm kiếm cách giải quyết những vấn

đề phát sinh

Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo cũng giúpchúng ta hiểu rõ hơn về bản thân mình, từ đó giúp chúng ta có thể cải thiện các

kỹ năng lãnh đạo của mình và một số kỹ năng khác

Tiểu luận về các nhân tố này sẽ tác động lớn ảnh hưởng tới phong cách lãnhđạo cũng là một đề tài có tính thực tiễn cao, giúp cho những người lãnh đạocũng như những người trong tổ chức thêm hiểu biết và định hướng đúng đắn đểgiúp tổ chức hay công ty phát triển

Vì vậy, việc chọn đề tài tiểu luận về các nhân tố ảnh hưởng tới phong cáchlãnh đạo là rất cần thiết và hữu ích cho việc nghiên cứu và ứng dụng trong thực

tế và khai thác các nhân tố giúp ích cho chúng ta.việc nghiên cứu thực trạngphong cách lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn trong nước là rất cần thiết đễ cónhững cái nhìn thực tế về phong cách lãnh đạo Từ đó có thể đề suất ra một số

giải pháp tối ưu nhằm hoàn thiện phong cách lãnh đạo, giúp doanh nghiệp củanước ta có thể hội nhập với xu thế chung của thế giới.

2 Các công trình nghiên cứu có liên quan

2.1 Các công trình nghiên cứu ngoài nước

Avolio, B.J., Bass, B.M., & Jung, D.I (1999) Re examining the components‐

of transformational and transactional leadership using the MultifactorLeadership Questionnaire Journal of Occupational and OrganizationalPsychology, 72(4), 441-462

Công trình này đánh giá các thành phần của phong cách lãnh đạo biến đổi

và giao dịch thông qua việc sử dụng câu hỏi nhiều yếu tố Kết quả củanghiên cứu này có thể đóng góp cho việc phát triển phong cách lãnh đạohiệu quả

Yukl, G (2002) Leadership in organizations (5th ed.) Upper Saddle River,NJ: Prentice Hall

Công trình này khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạobao gồm kỹ năng, năng lực và tính cách của người lãnh đạo Từ đó, tác giảđưa ra các khuyến nghị về cách phát triển phong cách lãnh đạo hiệu quả

"The effects of leadership styles on team performance in Vietnamesecompanies" (Le Bach, 2019)

Nghiên cứu này khảo sát tác động của các phong cách lãnh đạo đến hiệusuất của nhóm làm việc trong các công ty tại Việt Nam

2.2 Các công trình nghiên cứu trong nước

3 Mục tiêu nghiên cứu

Đứng trước tầm quan trọng của Phong cách lãnh đạo trong một tổ chức nên mụctiêu của bài nghiên cứu đặt ra ở đây: Giúp hiểu được tầm quan trọng của Phongcách lãnh đạo của nhà quản trị trong một tổ chức hay công ty Từ đó tìm rahướng giải quyết tốt nhất bằng cách vận dụng tốt các phong cách lãnh đạo chocông ty hay tổ chức

4 Đối tượng nghiên cứu

Nhân viên: Người làm việc cho tổ chức và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ phong

cách lãnh đạo của các quản lý

Quản lý: Những người đứng đầu cảu một tổ chức và có quyền quyết định, ảnh

hưởng đến hoạt động và tác động trực tiếp tới động lực, tâm lý, suy nghĩ và hành

vi, cách làm việc của các nhân viên

Khách hàng: Với các tổ chức kinh doanh, phong cách lãnh đạo cũng ảnh hưởng

đến hình ảnh của doanh nghiệp và ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng

Nhà đầu tư: Với các tổ chức có vốn điều lệ, phong cách lãnh đạo đóng vai trò

quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhà đầu tư

Các chuyên gia về quản lý và lãnh đạo: Các chuyên gia này có nhiệm vụ

nghiên cứu, đánh giá và đưa ra các khuyến nghị để giúp các tổ chức cải thiệnphong cách lãnh đạo và tối ưu hoá hiệu quả hoạt động

5 Phạm vi nghiên cứu

Nhân tố ảnh hưởng tới Phong cách lãnh đạo là rất đa dạng và rộng Các nhân tốbao gồm những yếu tố về tích cách, năng lực, kinh nghiệm và kiến thức, khảnăng quản lý thời gian, mối quan hệ với nhân viên, khách hàng và đối tác,phương pháp truyền đạt thông tin và hướng dẫn, cách thức quyết định và giảiquyết vấn đề, sự ủng hộ từ đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như nhiều yếu tốkhác Nghiên cứu các nhân tố này có thể giúp cho các nhà lãnh đạo cải thiệnnăng lực quản lý và giúp họ phát triển phong cách lãnh đạo hiệu quả hơn

6 Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng đồng thời dữ liệu thứ cấp và sơ cấp:

Thứ cấp: Các văn bản quy phạm pháp luật, tài liệu, báo cáo liên quan đếnphong cách lãnh đạo,,

Sơ cấp: Thu thập bằng phương pháp điều tra chọn mẫu ngẫu nhiên bằng bảnhỏi với các nhà lãnh đạo thuộc 600 doanh nghiệp tại 7 vùng

7 Đóng góp của tiểu luận

Tiểu luận có thể cung cấp một nền tảng lý thuyết và phân tích sâu hơn về cácyếu tố này, giúp cho việc nghiên cứu và hiểu sâu hơn về chủ đề Ngoài ra, luậnvăn có thể trình bày các trường hợp thực tế trong các công ty hoặc tổ chức, để

cho thấy những khía cạnh của các nhân tố ảnh hưởng đến Phong cách lãnh đạo,

và giúp cho việc hiểu và áp dụng các kết quả nghiên cứu vào thực tiễn tốt hơn.Các nhân tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo có thể bao gồm các yếu tố nhưtính cách, kỹ năng, giáo dục và kinh nghiệm, môi trường làm việc, mối quan hệ

cá nhân, và những áp lực, thách thức đối với lãnh đạo Tiểu luận có thể phân tích

rõ ràng và cặn kẽ các yếu tố này và đi sâu vào tác động của chúng đến Phongcách lãnh đạo của từng người

Cuối cùng, tiểu luận có thể đề xuất các phương án để cải thiện và phát triểnPhong cách lãnh đạo bằng cách tập trung vào các nhân tố ảnh hưởng này Việc

đề xuất các giải pháp sáng tạo và hiệu quả là một phần rất quan trọng trong việchoàn thiện tiểu luận về các nhân tố ảnh hưởng đến Phong cách lãnh đạo

8 Kết cấu của tiểu luận

Phần mở đầu, nội dung, kết luận, mục lục và danh mục tài liệu tham khảo ngoài

ra tiểu luận còn được chia thành 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng tới Phong các lãnh đạoChương 2: Thực trạng về các nhân tố ảnh hưởng tới Phong các lãnh đạo –Steve Jobs

Chương 3: Giải pháp về các nhân tố ảnh hưởng tới Phong các lãnh đạo

PHẦN B: NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

1.1 Các khái niệm liên quan

1.1.1 Lãnh đạo

Lãnh đạo là chức năng liên quan đến vấn đề lãnh đạo, động viên vàthông tin trong tổ chức nhằm hoàn thành các mục tiêu và nhiệm vụ của tổchức Từ đó rút ra được là lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng đến một nhómtheo hướng thực hiện các mục tiêu như: Cung cấp những chỉ dẫn, hỗ trợnhân viên; Tạo môi trường làm việc hợp tác, giải quyết các xung đột; Tạođộng lực cho nhân viên để thực hiện mục tiêu đã xác định

1.1.2 Phong cách lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo là những hành vi và cách tiếp cận mà nhà lãnhđạo áp dụng trong việc hướng dẫn, chỉ đạo, gây ảnh hưởng đến một nhómngười để hướng tới mục tiêu chung.Phong cách lãnh đạo xác định cách tiếpcận của các nhà lãnh đạo trong việc thực hiện kế hoạch và chiến lược đểhoàn thành mục tiêu, nhằm đáp ứng kỳ vọng kinh doanh cũng như sự thịnhvượng và phát triển của một tổ chức Một nhà lãnh đạo thường áp dụngnhiều phong cách lãnh đạo để giải quyết các tình huống kinh doanh khácnhau

1.2 Mô hình Phong cách lãnh đạo

1.2.1 Phong cách lãnh đạo chuyên quyền

Khái niệm:

Là phong cách mà nhà lãnh đạo nắm giữ mọi quyền lực, hạn chế sựtham gia của cấp dưới , cũng như quyền kiểm soát đều nằm trong tay nhàlãnh đạo; không tham khảo ý kiến nhân viên, không cho phép ý kiến, giaonhiệm vụ bằng mệnh lệnh; quản lý bằng thưởng phạt

Ưu điểm:

- Quyết định nhanh chóng và dứt khoát

- Chuỗi mệnh lệnh rõ rang

- Bù đắp sự thiếu kinh nghiệm hoặc lỗ hổng kỹ năng của nhânviên

Nhược điểm:

- Giảm tinh thần đoàn kết

- Ý tưởng bị giới hạn và kiềm hãm sự phát triển cá nhân

1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ

Khái niệm:

Phong cách lãnh đạo dân chủ là nhà quản trị ra quyết định sau khi bànbạc, trao đổi và tham khảo Điều nay khuyến khích cấp dưới tham gia vàoviệc ra quyết định và tự quyết định mục tiêu, phương pháp

Ưu điểm:

- Phát triển sự sáng tạo của nhân viên

- Khuyến khích sự năng nổ trong công việc tham gia và đóng góp

- Có nguy cơ đưa ra giải pháp kém chất lượng

- Nếu như nhà lãnh đạo không quyết đoán thì thường sẽ khó đưa

ra định hướng đúng đắn nhất Khi đó sẽ dẫn tới việc các quyếtđịnh bị sai lệch và chậm chạp

- Khi xảy ra bất đồng quan điểm, ý kiến đưa ra không được chấpthuận dễ dẫn đến giảm tinh thần và sự hài lòng của nhân viên.1.2.3 Phong cách lãnh dạo tự do

Khái niệm:

Nhà quản trị sử dụng ít quyền lực, dành cho cấp dưới độ tự do cao, vaitrò của nhà quản trị là giúp đỡ tạo điều kiện cho cấp dưới thông qua cungcấp thông tin và các phương tiện khác.Phong cách lãnh đạo tư do mang

tính ủy quyền, cho phép các thành viên có quyền đưa ra quyết định và đónggóp ý kiến.

Ưu điểm:

- Khuyến khích sáng tạo và đổi mới

- Khuyến khích phát triển cá nhân

Nhược điểm:

- Vai trò không rõ ràng: phong cách lãnh đạo tự do sẽ khiến có cácthành viên trong tổ chức cảm thấy không chắc chắn về vai tròcủa mình

- Các nhà lãnh đạo mang phong cách lãnh đạo này thường ít thamgia vào quá trình làm việc nên thường bị coi là thiếu trách nhiệmdẫn đến sự thiếu gắnkết giữa các thành viên trong tổ chức

- Nhân viên không đủ trình độ chuyên môn để làm việc thì sẽ ảnhhưởng đến hiệu suất làm việc

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phonh cách lãnh đạo

1.3.1 Yếu tố hoàn cảnh lịch sử môi trường công tác

Hoàn cảnh môi trường là yếu tố đầu tiên tác động tới phong cách lãnhđạo Khi thay đổi một môi trường mới, phần lớn các nhà lãnh đạo sẽ ápdụng phong cách làm việc tại môi trường làm việc trước đó vào môi trườnglàm việc hiện tại, như khi một công ty mới thành lập sẽ có một môi trườnglàm việc khác với một công ty đã hoạt động lâu năm nên phong cách lãnhđạo sẽ khác nhau Tuy nhiên để tổ chức vận hành một cách tốt nhất, ngườilãnh đạo cần tự thích nghi và thay đổi để phù hợp nhất với văn hóa của môitrường làm việc mới

Ví dụ như khi quản lý trước đó làm việc tại một tổ chức có người lãnhđạo theo phong cách tự do thì sang môi trường mới sẽ có xu hướng lãnhđạo theo phương thức này

1.3.2 Yếu tố tâm lý

Tâm lý của nhà lãnh đạo cũng là một yếu tố quan trọng tác động tớiphong cách lãnh đạo Phần lớn mọi người khi mới bắt đầu với công việc

đều có phần e ngại và không dám bộc lộ hết phong cách lãnh đạo của mình.

Có thể nhà quản lý chưa có đủ thời gian để thích nghi với môi trường mớihoặc cũng có thể cần có thêm điều kiện, sự tiếp xúc, tìm hiểu về văn hoádoanh nghiệp,… để có thể định hình được phong cách lãnh đạo mà mình sẽ

áp dụng

Các giai đoạn tâm lý chia thành 3 phần:

Thời gian đầu khi tiếp nhận công việc lãnh đạo hay quản lý, họthường không bộc lộ toàn bộ phong cách lãnh đạo của bản thân, khi

đó nhà lãnh đạo đang thăm dò và xem xét nhân sự cũng như môitrường làm việc

Khi ổn định công việc đây là thời điểm phong cách lãnh đạođược bộc lộ hoàn toàn

Quá trình thay đổi phong cách lãnh đạo: Trong thời gian vậnhành công ty sẽ có những tác động ảnh hưởng tới tâm lý nhà lãnh đạo,điều này sẽ khiến nhà lãnh đạo thay đổi phong cách lãnh đạo củamình để có thể hướng tới kết quả tốt nhất cho tổ chức

1.3.3 Yếu tố môi trường đào tạo

Các nhà lãnh đạo chịu ảnh hưởng từ nhiều môi trường đào tạo vàngười chỉ dẫn họ, nên ít nhiều cũng ảnh hưởng tới phong cách lãnh đạo củangười đứng đầu

Sự ảnh hưởng chia làm 2 loại:

Theo phong cách lãnh đạo trong môi trường đào tạo: Các nhàquản lý lúc này nhận thấy được nhiều điểm tích cực từ phong cáchlãnh đạo hiện hữu, từ đó họ có xu hướng xây dựng phong cách tươngđồng như vậy

Theo phong cách lãnh đạo khác môi trường đào tạo: Khi nhậnthấy được sự không thích hợp và điều này ảnh hưởng gì khi theo cáchlãnh đạo đó thì nhà lãnh đạo sẽ chọn một cách lãnh đạo để điều hànhcông ty một cách tốt nhất chứ không nhất thiết phải chọn đúng phongcách lãnh đạo từ môi trường đào tạo trước kia

1.3.4 Yếu tố trình độ và năng lực

Đối với những người có năng lực nghề nghiệp cao, trình độ chuyênmôn tốt thường sẽ chọn cho mình phong cách lãnh đạo độc đoán nhằmmang tới hiệu quả công việc nhanh chóng Còn đối với các nhà lãnh đạo

chưa có chuyên môn cao thì họ ít khi quyết đoán đưa ra quyết định ngaytrong công việc, yếu tố này tạo nên một nhà quản lý có phong cách lãnhđạo tự do và dân chủ, họ lắng nghe và chấp thuận nhiều hơn với ý kiến củanhân viên cấp dưới.

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO – STEVE JOBS

2.1 Khái quát về Steve Jovs

2.1.1 Steve Jobs

Steve Jobs có tên đầy đủ là Steven Paul Jobs (24/02/1955 –05/10/2011) là một nhà phát minh, nhà thiết kế và doanh nhân người Mỹ,người đồng sáng lập và là Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Apple Inc.Ông được ghi nhận là một trong những người tiên phong của cuộc cáchmạng máy tính và điện thoại di động thông minh (smartphone), đóng gópkhông nhỏ vào sự thành công của Apple với những sản phẩm như iPhone,iPod, iPad, macbook Nhắc đến Steve Jobs thì người ta thường sẽ nghĩngay đến một người đi tiên phong trong cuộc cách mạng về máy tính vàđiện thoại thông minh Steve Jobs đồng thời cũng nắm vị trí không hề nhỏtrong việc đem lại thành công cho Apple Inc với các sản phẩm nổi bật nhưIphone, Ipod, Ipad, và Macbook

Những đóng góp của Steve Jobs:

Tác động của Steve Jobs đối với thế giới ngày nay vẫn còn tiếptục thông qua các thành tựu của ông trong lĩnh vực công nghệ, đổimới và phát triển sản phẩm

Khi ở vị trí lãnh đạo Apple Inc, Steve Jobs đã dẫn dắt công tytrong việc phát triển các sản phẩm đột phá, bao gồm iPod, iPhone vàiPad

Steve Jobs thành lập công ty máy tính NEXT, công ty đã pháttriển một hệ điều hành mà Apple cuối cùng đã mua lại để giúp thúcđẩy dòng máy tính cá nhân cho riêng mình

Steve Jobs đã biến Pixar thành công ty dẫn đầu trong những bộphim hoạt hình nổi bật, cuối cùng bán công ty cho Disney vào năm

2006 với giá lên đến 7,4 tỷ USD

Và một điều đặc biệt khi mà người ta nhắc đến CEO Steve Jobsngười ta sẽ nhớ đến một nhân tài nổi tiếng với phong cách lãnh đạo độcđoán nhưng lại vô cùng phù hợp trong suốt thời gian ông làm việc tại Apple

2.2 Phong cách lãnh đạo của Steve Jobs

Như đã đề cặp ở trên thì Steve Jobs lãnh đạo nhân viên dưới trướngcủa mình theo phong cách độc đoán Ông hầu như nắm quyền kiểm soát mọiviệc mà không cần lấy ý kiến thảo luận từ những nhân viên cấp dưới của