Bài Tiểu Luận Cuối Kì Đề Tài Tìm Hiểu Chuỗi Cung Ứng Ô Tô Của Vinfast.pdf

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO

BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KÌMÔN: QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

Đề tài:

TÌM HIỂU CHUỖI CUNG ỨNG Ô TÔ CỦA VINFAST GVHD: ThS Chu Thị Huệ

Sinh viên thực hiện:1 Nguyễn Hữu Khiết 20124266

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, nhóm chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh đã đưa môn học “Quản trị chuỗi cung ứng” vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn - cô Chu Thị Huệ đã truyền đạt, hướng dẫn những kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Quản trị chuỗi cung ứng của cô, chúng em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để chúng em có thể áp dụng sau này.

Bộ môn Quản trị chuỗi cung ứng là môn học thú vị, vô cùng bổ ích và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ Mặc dù, chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài báo cáo khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong cô xem xét và góp ý để bài tiểu luận của nhóm chúng em được hoàn thiện hơn.

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CỦA CÁC THÀNH VIÊNTRONG BÀI TIỂU LUẬN

Bùi Nguyễn Thanh Tuyền 19124358 Chương 2+tổng hợp 100%

MỤC LỤC

1.4 Tình hình xuất nhập khẩu của VinFast trong những năm qua 10

1.4.2 VinFast xuất khẩu lô xe đầu tiên sang thị trường Lào vào 11/2021 13

2.1.5 Hoạt động Logistics 22

CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT XE Ô TÔ VINFAST TẠI HẢI PHÒNG 243.1 Lý do VinFast chọn Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải làm nơi sản xuất ô tô243.2 Các thành phần trong nhà máy sản xuất của VinFast tại Hải Phòng28

3.4 Lịch trình và phương án sản xuất xe ô tô của VinFast 42

CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA VINFAST VÀ

4.2 Đánh giá những thành công và thách thức thông qua việc phân tích chuỗi giá

MỤC LỤC CÁC HÌNH

Hình 2.2: Sơ đồ nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng của VinFast 18 Hình 2.3: Các kênh phân phối chính của VinFast tại thị trường trong và ngoài nước 21 Hình 2.4: Sơ đồ dòng thông tin trong chuỗi cung ứng của VinFast 23

Hình 3.2: Những chính sách ưu đãi mà VinFast được hưởng khi chọn Đình Vũ – Cát Hải 27 Hình 3.3: Những chính sách ưu đãi mà VinFast được hưởng khi chọn Đình Vũ – Cát Hải

27 Hình 3.4: Các cánh tay robot hiện đại trong nhà mày sản xuất 29

Hình 3.9: Nơi chờ của các ô tô sản xuất dỡ dang 34

Hình 3.12: Các công đoạn trong xưởng lắp ráp và hoàn thiện xe 36 Hình 3.13: Các công đoạn trong xưởng lắp ráp và hoàn thiện xe 37 Hình 3.14, Hình 3.15: Các khu vực sơn và thành phẩm sau khi sơn bên trong xưởng phụ

Hình 3.19: Kĩ sư kiểm tra lại những chi tiết cuối cùng trên xe 41 Hình 3.20: Xe hoàn chỉnh và chờ ngày giao cho khách hàng 42

MỤC LỤC CÁC BẢNG

MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh các quốc gia không ngừng hội nhập và một thế giới đang phục hồi sau đại dịch Covid, việc đương đầu với những biến động là yếu tố sống còn đối với các công ty, doanh nghiệp Đặc biệt là đối phó với các khủng hoảng và giải quyết thách thức để duy trì sự ổn định trong chuỗi cung ứng của mình Các phương thức vận hành chuỗi cung ứng trong quá khứ đã không thể đáp ứng vận hành một cách tối ưu trong bối cảnh hiện tại Do đó, các doanh nghiệp thành công là những tổ chức có khả năng thích ứng tốt với sự thay đổi liên tục và không ngừng cải tiến VinFast là một công ty hàng đầu đã chứng minh được giá trị của mình không chỉ ở Việt Nam và còn trên thị trường thế giới, mang bản sắc Việt Nam ra toàn khu vực, vì vậy các quốc gia, doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến mức độ hiệu quả trong chuỗi cung ứng của VinFast Trong bài tiểu luận này, nhóm em sẽ tìm hiểu và nghiên cứu về chuỗi cung ứng ô tô của VinFast nhằm đem lại cái nhìn chi tiết hơn về cách vận hành và mối quan hệ của các thành viên trong chuỗi Ngoài ra, nhóm cũng sẽ đánh giá những thành công và thách thức của chuỗi từ đó đưa ra giải pháp nhằm hỗ trợ, duy trì và phát triển chuỗi cung ứng ô tô của VinFast.

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG

1.1 Giới thiệu về ô tô VinFast

Tính đến thời điểm hiện tại, hãng xe ô tô VinFast đã sản xuất được 5 mẫu xe ô tô bao gồm: VinFast Fadil, VinFast VF e34 (xe ô tô điện), VinFast Lux SA2.0, VinFast Lux A2.0, VinFast President,

Hình 1.1: Tổng hợp các mẫu xe ô tô VinFast

Xe ô tô VinFast hiện là thương hiệu xe được yêu thích nhất tại thị trường ô tô Việt

Nam Ngoài việc ủng hộ sản phẩm nội địa của nước mình, hãng xe còn mang đến rất nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá và tặng quà để giúp người Việt tiếp cận được với hàng Việt dễ dàng hơn.

1.1.1 Xe ô tô VinFast Lux SA2.0

Xe ô tô VinFast Lux SA2.0 là một trong 2 mẫu xe VinFast vinh dự được sang

Paris tham gia buổi triển lãm xe hơi quốc tế tại “kinh đô ánh sáng” với niềm tự hào của người dân Việt Nam nói chung và những người đã nghiên cứu sản xuất nói riêng.

Hình 1.2: VinFast Lux SA2.0

Xe ô tô VinFast Lux SA2.0 thuộc phân khúc SUV, mẫu xe này rất được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam nhờ ngoại hình thanh lịch, khả năng vận hành mạnh mẽ và khoang cabin đầy đủ công nghệ hiện đại Dưới đây là bảng giá xe ô tô VinFast Lux SA2.0:

1.1.2 Xe ô tô VinFast Lux A2.0

Hình 1.3: VinFast Lux A2.0 (Sedan)

Xe ô tô VinFast Lux A2.0 là mẫu xe đồng hành cùng SA2.0 sang Paris để tham

dự buổi triển lãm xe hơi quốc tế tại đây Mẫu Sedan Lux A2.0 cũng rất được ưa chuộng với kiểu dáng thanh lịch, nhẹ nhàng và tinh tế, giá xe VinFast Lux A2.0 như sau:

1.1.3 Xe ô tô VinFast Fadil

Hình 1.4: Xe đô thị cở nhỏ VinFast Fadil

Xe ô tô VinFast Fadil là mẫu xe đô thị cỡ nhỏ được ra mắt tại Việt Nam vào ngày

20/11/2018 tại công viên Thống Nhất (Hà Nội) Sau khi ra mắt, VinFast Fadil rất được quan tâm và vươn lên vị trí đầu bảng xếp hạng xe bán chạy nhất chỉ 01 tháng sau đó Giá xe ô tô VinFast Fadil như sau:

1.1.4 Xe ô tô VinFast President

Hình 1.5: Xe VinFast President

Xe ô tô VinFast President thuộc phân khúc SUV nhưng cao cấp hơn so với Lux SA2.0 Mẫu xe này sở hữu các chi tiết thanh lịch và sang trọng, chuyên dành cho giới quan chức cao và chủ tịch Giá xe ô tô VinFast President như sau:

1.1.5 Xe ô tô điện

Sau khi dừng sản xuất xe xăng, VinFast sẽ tập trung vào xe điện Hiện nay, VinFast đã và đang phát triển dải sản phẩm gồm 6 mẫu ô tô điện trải đều các phân khúc A - B - C - D - E gồm: VFe 34, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9 tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2022 (Mỹ) Các mẫu xe Xe ô tô điện VinFast hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm mới mẻ cho người dùng và tiếp nối “tương lai của di chuyển” toàn cầu.

Các mẫu xe ô tô điện VinFast sở hữu thiết kế thời thượng, ấn tượng được sáng tạo bởi các hãng thiết kế danh tiếng từ Ý Pininfarina và Torino Design Đặc biệt, so với ô tô động cơ đốt trong truyền thống, các dòng xe ô tô điện VinFast có nhiều ưu thế vượt trội hơn về khả năng vận hành, tích hợp nhiều tính năng tự lái thông minh và trang bị nền tảng kỹ

thuật số 4.0 ưu việt Với dải sản phẩm hoàn chỉnh này, VinFast mong muốn góp phần thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng xe điện toàn cầu đồng thời giúp quá trình chuyển đổi xe điện trở nên dễ dàng, nhanh chóng cho khách hàng.

Các mẫu xe ô tô điện:

Đến nay, VinFast đang sở hữu 6 sản phẩm xe ô tô điện ở các phân khúc khác nhau Sau VF e34, các loại xe ô tô điện VinFast mới nhất là VF 8 và VF 9 (tên gọi cũ là VF e35 và VF e36) đã có bước đột phá mới khi được mở bán tại thị trường Việt Nam, Mỹ và các nước châu Âu Với các dòng sản phẩm mới, VinFast đã bỏ tiền tố “e” trong tên gọi để khẳng định định hướng trở thành hãng xe thuần điện vào cuối năm 2022.

1.2 Tiềm năng phát triển của dòng ô tô VinFast

Sau xe máy điện, ô tô điện cũng là điều mà VinFast quan tâm, cái họ cần giải quyết là yếu tố thiết kế, giá cả và phạm vi hoạt động So với động cơ truyền thống việc sản xuất ô tô điện dễ dàng hơn nhiều Người hàng xóm Campuchia cũng lựa chọn giải pháp này với ô tô điện 5.000 USD khiến dân Việt… phát thèm Tuy nhiên, trong mục tiêu của mình là ra mắt Sedan và SUV sau 24 tháng, dường như VinFast sẽ chọn phát triển xe hơi sử dụng động cơ đốt trong trước bởi không dễ để “điện khí hóa” hai dòng xe này nếu chưa có nhiều kinh nghiệm.

Người Việt khát xe hơi! Đây là điều ai cũng tỏ, nó cũng được thể hiện rõ ở thống kê khi mà chỉ có 23 xe/1000 người trong khi tại Thái Lan số người sở hữu 4 bánh cao hơn gấp khoảng 9 lần Gần đây, cơ sở hạ tầng đang dần cải thiện cộng với thu nhập bình quân đầu người tăng hứa hẹn sẽ là thị trường màu mỡ cho VinFast trong tương lai Nhất là khi

có nhiều thông tin cấm xe máy tại một số đô thị lớn dù không phải trong một sớm một chiều.

Trong một chia sẻ của mình đại diện Vingroup cũng cho biết sản phẩm của VinFast sẽ có giá cạnh tranh và phù hợp với thu nhập của người Việt Đây có thể là một lợi thế giúp các sản phẩm của công ty cạnh tranh tốt hơn trước các đối thủ già dặn kinh nghiệm Ngoài ra, nếu đạt tỉ lệ nội địa hóa như dự kiến cùng sản phẩm có tính cạnh tranh cao, tiềm năng xuất khẩu của VinFast tới các nước trong khu vực là rất lớn

Hy vọng rằng với tiềm lực về vốn, con người một ngày nào đó chúng ta có thể bắt gặp một chiếc bốn bánh mang thương hiệu Việt lăn bánh ở nước bạn hay gần nhất là những sản phẩm có thể cạnh tranh sòng phẳng với các hãng xe ngoại trên chính đất Việt.

1.3.Tình hình khách hàng của VinFast

1.3.1 Tình hình hiện tại

Tháng 6 là tháng VinFast có số lượng ô tô điện VF e34 bàn giao cho khách hàng cao nhất kể từ đầu năm Cũng trong tháng 6/2022, VinFast đã công bố chính sách cố định giá thuê pin ô tô điện trong suốt vòng đời sản phẩm đối với tất cả các xe ô tô điện bán ra trong năm 2022 và 2023.

Cùng với đó, hãng xe này cũng mới công bố điều chỉnh giá bán lẻ hai mẫu xe VF 8 và VF 9 từ ngày 4/7/2022, với mức tăng từ 51,5 đến 64,8 triệu đồng tuỳ phiên bản, do ảnh hưởng bởi sự đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu.

Hiện tại, VinFast đang đẩy mạnh lắp đặt 150.000 cổng sạc ô tô, xe máy điện trên toàn quốc trong năm 2022, đồng thời đẩy mạnh dịch vụ như cứu hộ pin 24/7 (Mobile Charging), sửa chữa lưu động (Mobile Service); cứu hộ miễn phí 24/7; bảo hành chính hãng 10 năm… cho khách hàng Theo kế hoạch, VinFast sẽ chính thức bàn giao hai mẫu SUV điện cỡ lớn VF 8 và VF 9 cho khách hàng vào cuối năm nay.

Theo số liệu từ Cơ quan Năng lượng quốc tế (IEA), năm 2021, doanh số xe điện đạt 6,6 triệu, tăng hơn gấp đôi so với mức 3 triệu năm 2020 và chiếm 9% tổng xe ô tô bán

ra trên toàn thế giới, tất cả tăng trưởng ròng về doanh số ô tô toàn cầu năm 2021 đều đến từ ô tô điện Bloomberg dự báo đây sẽ là xu hướng dài hạn 2022 có thể là năm đánh dấu doanh số đột phá của xe điện.

Do đó, nếu các tính toán xu hướng trên là đúng, có thể xác định rằng hiện đang là giai đoạn thị trường các mẫu xe chạy điện bắt đầu bùng nổ, và với việc mở bán các dòng xe điện chủ lực từ cuối năm 2022, có thể xem như VinFast đã gia nhập thị trường đúng vào "thời điểm vàng" khi doanh số xe điện bắt đầu tăng Những thị trường mà VinFast chọn gia nhập, ngoài Việt Nam, cũng đều là các nơi có tỷ lệ phổ cập xe điện đang tăng mạnh như Mỹ, Pháp, Đức, Hà Lan, sắp tới là Canada.

Theo công ty tư vấn Dezan Shira & Associates, với dân số tăng nhanh, tầng lớp trung lưu mở rộng cùng ý thức bảo vệ môi trường, Việt Nam hứa hẹn sẽ là thị trường chiến lược của nhiều hãng xe sản xuất ô tô điện, bên cạnh các thị trường truyền thống như Bắc Mỹ, châu Âu và Trung Quốc VinFast đang đối diện với không ít đối thủ cạnh tranh ngay trên sân nhà.

Cùng với đó, từ đầu năm 2022 Việt Nam đã thực thi chính sách đưa mức thu lệ phí trước bạ của xe ô tô điện chạy pin về 0% trong vòng 3 năm, kể từ 1/3/2022 Trong 2 năm tiếp theo, mức thu lệ phí trước bạ chỉ bằng 50% xe xăng có cùng số chỗ ngồi Mức thuế tiêu thụ đặc biệt đối với xe ô tô điện chạy pin cũng giảm chỉ còn 1 - 3%, có hiệu lực từ tháng 3/2022 đến hết tháng 2/2027.

Những thuận lợi trên đã giúp Việt Nam trở thành thị trường xe ô tô điện giàu tiềm năng đối với nhiều hãng xe hàng đầu thế giới, cùng một số sản phẩm xe điện đã được giới thiệu tại Việt Nam.

1.3.2 Tình hình trong tương lai

Trong chiến lược Marketing của VinFast, thị trường mục tiêu mà VinFast nhắm tới không chỉ là thị trường trong nước Việt Nam mà còn lan rộng ra cả Châu Á lẫn toàn thế

giới Họ thể hiện một khát vọng vô cùng mạnh mẽ và mãnh liệt rằng, mình sẽ xây dựng được một thương hiệu uy tín, đẳng cấp và được toàn cầu công nhận.

Đây cũng là cơ hội để người Việt Nam có thể được tiếp cận, đổi mới và sử dụng ô tô, xe máy phù hợp với thị hiếu cũng như thu nhập của mình Thông qua đó, tập đoàn Vingroup cũng mong muốn góp phần công sức của mình để thúc đẩy cho sự phát triển nền công nghiệp nặng tại Việt Nam.

Với tham vọng tạo ra những chiếc xe đẳng cấp chinh phục thị trường ô tô thế giới, tham gia vào quá trình tạo nên những chiếc xe VinFast là các tên tuổi có tầm ảnh hưởng trong ngành công nghiệp ô tô như hãng thiết kế lừng danh Pininfarina, đơn vị tổng thầu sản xuất uy tín Magna Steyr hay hệ thống truyền động số 1 thế giới AVL Ngoài ra còn có những đối tác chiếc lược tầm thế giới như BMW, General Motors, Bosch, Siemens, …

1.4.Tình hình xuất nhập khẩu của VinFast trong những năm qua

1.4.1 Thị trường ô tô Việt trong 5 tháng đầu 2021

Theo số liệu từ VAMA, TC Motor và VinFast, thị trường ô tô Việt trong 5 tháng đầu năm 2021 đã có bước tăng trưởng đáng kể Nhiều hãng xe đạt được thành quả vượt bậc trong cuộc đua doanh số.

Nếu trong năm 2020, VinFast đứng ở vị trí thứ tư sau các “đàn anh” khác thì trong nửa đầu năm 2021, VinFast đã có sự bứt phá để vươn lên vị trí thứ ba với doanh số đạt 12.421 xe được bán ra Trong đó, cái tên góp phần giúp VinFast làm nên tên tuổi của mình và đóng góp không nhỏ về doanh số là VinFast Fadil Đây là mẫu xe hatchback hạng A thường xuyên góp mặt trong danh sách xe bán chạy theo tháng và là mẫu xe được yêu thích nhất phân khúc năm 2020

Dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh, nhưng số lượng xe VinFast đã bán ra vẫn đạt được con số đáng tự hào Điều này là minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng mà VinFast đã thực hiện trong cuộc đua doanh số Trong khi đó, một số hãng xe đang phải chịu sự

Không thể phủ nhận, tuy tuổi còn non trẻ nhưng với những chiến dịch gọi tên VinFast với mức đầu tư cực khủng thể hiện độ “chịu chơi” và có sự hậu thuẫn từ công ty mẹ Vingroup, VinFast đã tạo được tiếng vang đối với khách hàng trong nước và quốc tế.

Giá xe VinFast được đánh giá là bán ra thấp hơn chi phí sản xuất, khi mà mỗi năm, Vingroup sẽ phải chi hàng nghìn tỉ đồng để bù lỗ cho mảng kinh doanh ô tô, mà theo dự tính con số lỗ có thể lên tới 18.000 tỉ đồng/năm Tuy nhiên, không vì thế mà giá xe biến động VinFast vẫn có nhiều chiến dịch quảng bá và ưu đãi lớn, như chương trình xuyên Việt giới thiệu đến người tiêu dùng từ Hà Nội – TPHCM – CầnThơ – Nha Trang – Đà Nẵng và Hà Tĩnh, góp phần đưa các sản phẩm đến gần hơn với khách hàng VinFast đồng thời áp dụng hàng loạt chính sách ưu đãi gây sốc, điển hình là bảo hành lên đến 5 năm và miễn phí trước bạ dành cho dòng xe Lux, ưu đãi đối với nhân viên khi mua xe VinFast sẽ dựa vào từng cấp bậc mà được giảm phí càng nhiều Cụ thể, nhân viên thường (3% trên giá niêm yết), nhân viên cấp P (5% trên giá niêm yết), nhân viên cấp T2,3,4 (7% trên giá niêm yết), nhân viên cấp T1 là cấp cao nhất với mức giảm là 10% trên giá niêm yết…

❖ Dịch vụ khách hàng

Đối với khu vực dịch vụ tư vấn và bảo dưỡng, VinFast bố trí đầy đủ trang thiết bị hiện đại, mang đến những trải nghiệm tốt nhất và sự an toàn, an tâm hoàn toàn về chất lượng khi được tư vấn sử dụng, bảo dưỡng theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất của VinFast bởi các kỹ thuật viên lành nghề Khách hàng cũng có thể thay thế phụ tùng, thiết bị chính hãng với mức giá tốt nhất Các trung tâm chăm sóc khách hàng được tích hợp trực tiếp tại các showroom, nhằm giải quyết các thắc mắc, vấn đề phát sinh, các dịch vụ tư vấn, cung cấp thông tin, bán và bảo hành, bảo dưỡng xe ô tô của VinFast Chiến lược "lấy khách hàng làm trung tâm" của VinFast đề cao tính con người và mong sự hài lòng toàn diện từ người dùng, khi việc “lấy doanh số làm trọng điểm” đã không được công ty áp dụng Mục tiêu tối thượng đối với thị trường và khách hàng là sự trân trọng và lâu bền Hiểu nhu cầu và tâm lý khách hàng, VinFast đã áp dụng chính sách giá “3 không”, chấp nhận bù lỗ để mang đến cơ hội sở hữu sản phẩm dễ dàng hơn cho đông đảo người dùng: không chi phí khấu hao, không tính chi phí tài chính và không tính lãi Những điều này đã tạo nên cho VinFast sự uy tín và một số lượng khách hàng trung thành, khách hàng tiềm năng nhất định, mang về sự thiện cảm đối với một dòng xe Việt Nam mới.