Tiểu luận môn chiến lược kinh doanh quốc tế trận chiến giữa samsung và apple

Trong những năm gần đây, hai công ty này đã cạnh tranh gay gắt với nhau trên nhiều thị trường, đặc biệt là thị trường điện thoại di động và máy tính bảng.Trên thị trường điện thoại di độ

i

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI



MÔN: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ LỚP HP: 241110106670

TRẬN CHIẾN GIỮA SAMSUNG VÀ APPLE

GIẢNG VIÊN: ThS TRẦN THỊ LAN NHUNG NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM 7

TP HỒ CHÍ MINH: Tháng 01/2024

ii

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI

-

MÔN: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ LỚP HP: 241110106670

TRẬN CHIẾN GIỮA SAMSUNG VÀ APPLE

GIẢNG VIÊN: ThS TRẦN THỊ LAN NHUNG THÀNH VIÊN NHÓM 7

Lê Thị Ánh Ngà Lê Thị Vinh

Lê Hoàng Uyển Như Huỳnh Thị Lệ Hằng

Lê Trần Kim Ngân Phạm Quốc Khánh

Võ Trần Bảo Ngọc Vũ Thái Tuấn

La Thị Kim Luyến

TP HỒ CHÍ MINH: Tháng 01/2024

1.2 Tổng quan về doanh nghiệp Apple 1

1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Apple 1

1.2.2 Các dòng sản phẩm của Apple 4

1.2.3 Tình hình kinh doanh của Apple tính đến quý 3 năm 2023 5

1.2.4 Tổng kết về Apple 8

1.3 Tổng quan về công ty SamSung 10

1.3.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Samsung 10

2.3 Giải quyết tình huống 18

2.3.1 Yếu tố chất lượng có phải là năng lực quan trọng nhất của Apple không? Nếu có, Apple đã làm gì để đạt được năng lực ấy? 18

2.3.2 Yếu tố chất lượng có phải là năng lực quan trọng nhất của Apple không? Nếu có, Apple đã làm gì để đạt được năng lực ấy? 21

2.3.3 Lợi thế cạnh tranh mà chuỗi cung ứng của Apple đem lại là gì? 23

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ RÚT RA BÀI HỌC KINH NGHIỆM 27

3.1 Sử dụng quyền bảo hộ sở hữu trí tuệ để bảo vệ tài sản của doanh nghiệp 27

ii

3.2 Cần đa dạng hóa và cân bằng giữa các hoạt động về mãng thiết kế, tiếp thị và về các chuỗi cung ứng 27

3.3 Cần có sự cân bằng giữa lợi nhuận và thị phần 28

TÀI LIỆU THAM KHẢO ix

iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Chú thích tiếng anh Chú thích tiếng Việt iOs iPhone operating System Hệ điều hành di động của

Apple

CEO Chief Executive Officer Giám đốc điều hành

CPU Central Processing Unit Bộ xử lý trung tâm

iv

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1 Logo của Apple 1

Hình 1.2 Doanh thu của Apple trong Quý 4/2023 9

Hình 1.3 Doanh thu các dòng sản phẩm của Apple trong Quý 4/2023 9

Hình 1.4 Logo của Samsung 10

Hình 2.1 Mô hình lợi thế cạnh tranh và so sánh cảu Kogut 15

v

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1 Doanh thu thuần theo phân khúc năm 2021 – 2023 6Bảng 1.2 Doanh thu thuần chia theo sản phẩm và dịch vụ quan trọng từ năm

2021 – 2023 (tỷ USD) 7Bảng 1.3 Doanh thu Smartphone của Samsung Electronics theo khu vực trong

năm 2023 13

1

CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Tóm tắt Case Study

Samsung Electronics và Apple là hai công ty công nghệ hàng đầu thế giới, có sản phẩm trải rộng trên nhiều lĩnh vực, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng, TV, chip bán dẫn, v.v Trong những năm gần đây, hai công ty này đã cạnh tranh gay gắt với nhau trên nhiều thị trường, đặc biệt là thị trường điện thoại di động và máy tính bảng.

Trên thị trường điện thoại di động, Samsung là nhà sản xuất lớn nhất thế giới, với thị phần vượt qua Apple vào năm 2012 Samsung tập trung vào phân khúc thị trường giá rẻ và tầm trung, trong khi Apple nhắm đến phân khúc thị trường cao cấp.

Trên thị trường máy tính bảng, Apple vẫn là nhà sản xuất dẫn đầu, với doanh số bán hàng iPad lớn hơn nhiều so với tablet Galaxy của Samsung Tuy nhiên, Samsung đang nỗ lực để thu hẹp khoảng cách này bằng cách phát triển các sản phẩm máy tính bảng mới với nhiều tính năng và giá cả cạnh tranh hơn.

Samsung có lợi thế về giá cả và thị phần, trong khi Apple có lợi thế về chất lượng và đổi mới Samsung đang cố gắng tạo ra một giao diện người dùng riêng, còn Apple đang mở rộng sang các lĩnh vực mới (TIVI).

1.2 Tổng quan về doanh nghiệp Apple

Hình 1.1 Logo của Apple

1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Apple

• Cột móc lịch sử hình thành Apple

2

Tập đoàn Apple tên đầy đủ là Apple Inc (tên gọi trước đây là Apple Computer Inc) Được thành lập vào ngày 01 tháng 04 năm 1976 dưới sự góp mặt của Steve Jobs, Steve Wozniak và Ronald Wayne

Hiện nay trụ sở chính của Apple nằm ở Thung Lũng Silicon, San Francisco, tiểu bang California, Mỹ Nhà máy sản xuất iPhone lớn nhất của Apple đặt tại Trịnh Châu (Hà Nam, Trung Quốc) với 350.000 công nhân làm việc.

Từ danh mục đầu tiên là máy tính Apple I được thiết kế bởi Wozniak Và cho ra mắt tại Homebrew Computer Club với mức giá ngất ngưởng 666.66 USD Wozniak có nhiệm vụ thiết kế thì Jobs đóng vai trò buôn bán chính Ông đã thành công trong việc mời triệu phú Mike Markkula rót 250.000 USD vào Apple Số tiền này giúp ông nắm được 1/3 số cổ phần của công ty.

Năm 1977 là cột mốc quan trọng của công ty khi máy tính Apple II ra đời Máy được trang bị phần mềm VisiCalc đặc biệt hỗ trợ tốt cho các công ty lớn.

• Sự thất bại đầu tiên

Sau sự thành công của Apple III, thất bại đầu tiên chính là máy tính Lisa – 1 ý tưởng tham vọng của Jobs Đây là chiếc máy đầu tiên có khả năng tương tác với người dùng Nhưng chiếc máy này lại thất bại vì có giá thành quá cao lại không hỗ trợ nhiều về phần mềm Không nản chí, Steve Jobs cùng CEO John Sculley tiếp tục cho ra mắt máy tính cá nhân Macintosh

• Steve Jobs rời khỏi tập đoàn Apple

Năm 1985, sau gần 10 năm thành lập Apple, Steve Jobs muốn giành lại vị trí giám đốc điều hành từ Sculley, mặc khác, hội đồng quản trị của Apple lại không đứng về phía ông

Steve Jobs quyết định ra đi và thành lập công ty NeXT Computer Không lâu sau đó, Steve Wozniak cũng rời khỏi công ty và bán lại toàn bộ cổ phần Máy tính bảng Newton MessagePad đem lại thất bại nặng nề cho Apple Lúc này Sculley nắm trong tay toàn bộ quyền điều hành Apple và cho ra đời danh mục của mình Đó là chiếc máy tính bảng thế hệ đầu tiên Newton MessagePad ra đời 1993 Nhưng đây là sự thất bại lớn thứ 2 của Apple sau máy tính Lisa Khi máy tính bảng có giá đến 700 USD mà công

3

dụng chỉ để ghi chép và lưu danh bạ Ngay trong quý 1 năm 1993, CEO John Sculley lập tức bị sa thải vì hàng loạt sai lầm Apple quyết định mua lại công ty NeXT Computer để đưa Steve Jobs quay trá lại

• Đế chế Steve Jobs quay lại tập đoàn Apple

Quay trá lại công ty tâm huyết của mình Steve Jobs lập tức nỗ lực để giải cứu Apple khỏi cảnh phải phá sản Một trong những dấu ấn đậm nét của Steve Jobs mang lại đó là chiến dịch “Think Different” năm 1997 Từ đó, câu slogan trở thành châm ngôn của Apple cho đến tận bây giờ

Năm 1998, danh mục iMac ra đời, chữ “i” đứng đầu là viết tắt cho 3 chữ “Internet, Individuality (cá nhân) và Innovation (sáng tạo)” Kể từ đó các danh mục của Apple hầu hết có chữ “i” đứng ở đầu Tiếp đến là sự thành công của hệ điều hành Mac OS X, đưa Apple vượt qua sự thất bại của System 07 cùng tháng 10 năm 2001 máy nghe nhạc iPod ra đời và tạo nên làn sóng công nghệ mới

Sự xuất hiện của iPhone là bước ngoặt lịch sử đưa Apple trở thành thương hiệu nổi tiếng toàn cầu Một triệu chiếc iPhone được bán ra chỉ không quá 74 ngày

• CEO Tim Cook lên kế hoạch

Sau Steve Jobs thì Tim Cook lên kế nhiệm ông và vị CEO này tiếp tục đưa Apple phát triển mạnh mẽ Minh chứng rõ ràng nhất là chiếc iPhone X mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới Từ thiết kế đến hiệu năng mạnh mẽ bên trong Nhà thế Apple đã đạt được mục tiêu trở thành tập đoàn nghìn tỷ USD cuối năm 2018 vừa qua

• Lịch sử ra đời logo “quả táo”

Ngoài chặng đường hình thành và phát triển đầy biến cố của Apple ra Rất nhiều khách hàng cũng tò mò về logo “kỳ lạ” của Apple Tại sao lại là quả táo cắn dở mà không phải là 1 logo nào khác

Logo đầu tiên của Apple được vẽ tay bởi Ronald Wayne Thế nhưng logo này nhanh chóng bị loại bỏ vì không thể hiện được sự sáng tạo và cá tính mà Steve Jobs mong muốn và đặt ra cho ông

4

Sau đó Rob Janoff đã thiết kế lại logo của Apple với hai phương án Một là hình ảnh của trái táo bình thường và hai là hình ảnh của trái táo cắn dở Thế nhưng điều này đã gây ra ấn tượng với Steve Jobs, vì ông cho rằng trái táo cắn dở là hình ảnh của sự khác biệt về cá tính Bởi theo ông trên đời này không có thứ gì là hoàn hảo cả, kể cả một trái táo bình thường

Logo trái táo đặc biệt này cũng nhiều lần thay đổi, nhưng chỉ là màu sắc bên ngoài Hình dáng của nó vần được giữ nguyên bản từ năm 1977 Từ đó đến nay, trải qua hơn 40 năm dài, hình ảnh đã lan tỏa mạnh mẽ, Quả táo trá thành một trong số những biểu tượng công nghệ nổi tiếng khắp thế giới

1.2.2 Các dòng sản phẩm của Apple

Nhắc đến Apple, thường người ta sẽ liên tưởng đến các danh mục thông dụng như iPhone, iPad Thế nhưng tập đoàn này còn làm được nhiều hơn thế Các dòng danh mục nổi bậc của Apple vẫn là nhóm thiết bị điện tử Với những cái tên nổi tiếng toàn cầu như iPhone, iPad, Macbook, Chính bởi sự đa dạng và đồng bộ các danh mục điện tử đã giúp đế chế Apple trở nên hùng mạnh như hiện nay Chỉ cần một bộ danh mục của Apple cũng đủ để đáp ứng các mong muốn tiêu dùng thiết yếu

iPhone

Mặc dù trải qua nhiều đổi mới nhưng có lẽ các tín đồ công nghệ khó lòng quên được iPhone 2G đầu tiên Chiếc điện thoại này đã “đánh thức” sự phát triển của nền công nghiệp sản xuất smartphone Cho đến nay, iPhone vẫn giữ vững vị thế của mình trên thương trường lẫn khách hàng

Dòng tablet iPad

Là máy tính bảng do Apple phát triển Được công bố vào ngày 27 tháng 1 năm 2010, thiết bị này đã tạo ra một phân loại mới giữa 2 thứ là điện thoại thông minh máy tính xách tay

Tương tự về tính năng so với thiết bị nhỏ và yếu hơn là iPhone hoặc iPob Touch iPad cũng hoạt động trên cùng hệ điều hành đã được sửa đổivới giao diện được thiết kế lại để phù hợp với màn hình lớn

5

Là thiết bị đầu tiên của Apple để khai thác dịch vụ iBookstore cũng như ứng dụng đọc sách đi kèm iBooks

1.2.3 Tình hình kinh doanh của Apple tính đến quý 3 năm 2023

Công ty công bố các sản phẩm, dịch vụ và phần mềm mới vào nhiều thời điểm khác nhau Các thông báo quan trọng trong năm tài chính 2023 bao gồm:

• Quý I năm 2023: iPad và iPad Pro;

Apple TV 4K thế hệ tiếp theo; Và

MLS Season Pass, dịch vụ phát trực tuyến đăng ký Major League Soccer

• Quý 2 năm 2023:

MacBook Pro 14”, MacBook Pro 16” và Mac mini HomePod thế hệ thứ hai

• Quý 3 năm 2023:

MacBook Air 15”, Mac Studio và Mac Pro;

Apple Vision Pro™, máy tính không gian đầu tiên của Công ty có VisionOS™ mới, dự kiến sẽ ra mắt vào đầu năm dương lịch 2024; Và iOS 17, macOS Sonoma, iPadOS 17, tvOS 17 và watchOS 10, cập nhật hệ điều hành của Công ty.

• Quý 4 năm 2023:

iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max; Và Apple Watch Series 9 và Apple Watch Ultra 2.

Vào tháng 5 năm 2023, Công ty đã công bố chương trình mua lại cổ phiếu mới lên tới 90 tỷ USD và tăng cổ tức hàng quý từ 0,23 USD lên 0,24 USD trên mỗi cổ phiếu bắt đầu từ tháng 5 năm 2023 Trong năm 2023, Công ty đã mua lại 76,6 tỷ USD cổ phiếu phổ thông và trả cổ tức cũng như cổ tức tương đương 15,0 tỷ USD

6

Bảng 1.1 Doanh thu thuần theo phân khúc năm 2021 – 2023

Doanh thu thuần theo phân

khúc báo cáo (triệu USD) 2021 2022

Doanh thu thuần của Châu Mỹ giảm 4% tương đương 7,1 tỷ USD trong năm 2023 so với năm 2022 do doanh thu thuần của iPhone và Mac thấp hơn, được bù đắp một phần bởi doanh thu thuần của Dịch vụ cao hơn.

Châu Âu

Doanh thu thuần ở Châu Âu giảm 1% tương đương 824 triệu USD trong năm 2023 so với năm 2022 Sự yếu kém của ngoại tệ so với đồng đô la Mỹ chiếm nhiều hơn mức giảm doanh thu thuần ở Châu Âu so với cùng kỳ năm trước, chủ yếu bao gồm doanh thu thuần thấp hơn của Mac và thiết bị đeo, đồ gia dụng và phụ kiện, được bù đắp một phần nhờ doanh thu thuần của iPhone và Dịch vụ cao hơn.

Trung Quốc đại lục.

Doanh thu thuần của Trung Quốc Đại lục giảm 2% tương đương 1,6 tỷ USD trong năm 2023 so với năm 2022 Sự yếu kém của đồng Nhân dân tệ so với đồng đô la Mỹ chiếm nhiều hơn mức giảm doanh thu thuần hàng năm của Trung Quốc Đại lục, chủ yếu bao gồm doanh thu ròng thấp hơn doanh số bán Mac và iPhone.

7

Nhật Bản

Doanh thu thuần của Nhật Bản giảm 7% tương đương 1,7 tỷ USD trong năm 2023 so với năm 2022 Sự yếu kém của đồng yên so với đồng đô la Mỹ chiếm phần nhiều hơn mức giảm doanh thu thuần của Nhật Bản so với cùng kỳ năm trước, chủ yếu bao gồm doanh thu thuần thấp hơn của iPhone, thiết bị đeo, đồ gia dụng và phụ kiện và máy Mac.

Phần còn lại của Châu Á Thái Bình Dương

Doanh thu thuần của phần còn lại của Châu Á Thái Bình Dương đã tăng 1% tương đương 240 triệu USD trong năm 2023 so với năm 2022 Sự yếu kém của ngoại tệ so với đồng đô la Mỹ có tác động bất lợi đáng kể so với cùng kỳ năm ngoái đối với phần còn lại của Châu Á Thái Bình Dương Doanh thu thuần tăng bao gồm doanh thu thuần của iPhone và Dịch vụ cao hơn, được bù đắp một phần bởi doanh thu thuần của Mac và iPad

(1) Doanh thu thuần của sản phẩm bao gồm khấu hao giá trị hoãn lại của quyền nâng cấp phần mềm không xác định, được tính vào giá bán của sản phẩm tương ứng.

(2) Doanh thu thuần dịch vụ bao gồm khấu hao giá trị hoãn lại của dịch vụ được tính trong giá bán của một số sản phẩm nhất định.

8

Tổng doanh thu thuần bao gồm $8.2 tỷ doanh thu được ghi nhận vào năm 2023 được đưa vào doanh thu hoãn lại tính đến ngày 24 tháng 9 năm 2022, $7,5 tỷ doanh thu được ghi nhận vào năm 2022 được bao gồm trong doanh thu hoãn lại tính đến ngày 25 tháng 9 năm 2021 và $6,7 tỷ doanh thu được ghi nhận vào năm 2021 được tính vào doanh thu hoãn lại tính đến ngày 26 tháng 9 năm 2020

Tỷ lệ doanh thu thuần của Công ty theo nguồn doanh thu phân tách nhìn chung nhất quán cho từng phân khúc được báo cáo trong Thuyết minh 13, “Thông tin phân khúc và dữ liệu địa lý” cho các năm 2023, 2022 và 2021, ngoại trừ ở Trung Quốc Đại lục, nơi doanh thu iPhone chiếm tỷ trọng cao hơn vừa phải trong tổng doanh thu thuần Việc bán hàng.

Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2023 và ngày 24 tháng 9 năm 2022, Công ty có tổng doanh thu hoãn lại là $12.1tỷ và $12,4 tỷ tương ứng Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2023, Công ty dự kiến 67% tổng doanh thu trả chậm sẽ được thực hiện trong vòng chưa đầy một năm, 25% trong vòng một đến hai năm, 7% trong vòng hai đến ba năm và 1% trong hơn ba năm.

1.2.4 Tổng kết về Apple

Trong quý, Apple công bố doanh thu 89.5 tỷ USD và lợi nhuận ròng hàng quý là 23 tỷ USD, tương đương 1.46 USD trên mỗi cổ phiếu Để so sánh, “Táo khuyết” đạt được lợi nhuận 90.1 tỷ USD với lợi nhuận là 20.7 tỷ USD, tương đương 1.29 USD trên mỗi cổ phiếu trong cùng quý năm trước

9

Hình 1.2 Doanh thu của Apple trong Quý 4/2023

Tỷ suất lợi nhuận gộp trong quý là 45.2%, so với 42.3% cùng kỳ năm trước Apple cũng tuyên bố trả cổ tức hàng quý là 0.24 USD cho mỗi cổ phiếu, được trả vào ngày 16 tháng 11 cho các cổ đông chính thức kể từ ngày 13 tháng 11

Trong cả năm tài chính, Apple ghi nhận doanh thu 383.3 tỷ USD và lợi nhuận 97 tỷ USD, giảm nhẹ so với 394.3 tỷ USD doanh thu và 99.8 tỷ USD lợi nhuận trong năm tài chính 2022

Hình 1.3 Doanh thu các dòng sản phẩm của Apple trong Quý 4/2023

Tim Cook, Giám đốc điều hành của Apple cho biết: “Hôm nay, Apple vui mừng thông báo doanh thu kỷ lục trong quý tháng 9 của iPhone và kỷ lục doanh thu mọi thời

10

đại trong lĩnh vực Dịch vụ” “Chúng tôi hiện có dòng sản phẩm mạnh nhất từ trước đến nay khi bước vào kỳ nghỉ lễ, bao gồm dòng iPhone 15 và các mẫu Apple Watch trung tính carbon đầu tiên, một cột mốc quan trọng trong nỗ lực của chúng tôi nhằm tạo ra tất cả các sản phẩm Apple trung tính carbon vào năm 2030.”

1.3 Tổng quan về công ty SamSung

Hình 1.4 Logo của Samsung

1.3.1 Lịch sưt hình thành và phát triển của Samsung

Samsung là một tập đoàn đa quốc gia của Hàn Quốc, được thành lập vào năm 1938 bởi ông Lee Byung-chul Tập đoàn này hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm điện tử, xây dựng, hóa chất, dịch vụ tài chính Trong đó, mảng điện tử là lĩnh vực mang lại doanh thu lớn nhất cho Samsung

Công ty điện tử Samsung (Samsung Electronics Co, Ltd) là một công ty điện tử đa quốc gia của Hàn Quốc, được thành lập vào năm 1969 có trụ sở chính được đặt tại thành phố Suwon, tỉnh Gyeonggi có hơn 270.000 nhân viên trên toàn thế giới và có các nhà máy lắp ráp và mạng lưới bán hàng ở hơn 74 quốc gia

Năm 1999, hãng lần đầu ra mắt điện thoại TV hay còn gọi TV Phone mang tên SPH-M220 Kế đến là các mẫu điện thoại đeo tay, tích hợp camera hay màn hình xoay Đây chính là những bước đi đầu tiên trên hành trình hiện thực hóa tầm nhìn về một chiếc điện thoại đa năng

Kỷ nguyên smartphone chính thức bùng nổ với thế hệ Galaxy S năm 2010, thiết kế nhựa và nắp lưng tháo rời Đây là thiết bị mà Samsung thâm nhập thị trường smartphone Mỹ và nhận được sự quan tâm rất lớn của người tiêu dùng Mỹ và thế giới

11

• Logo

Logo của Samsung đã trải qua nhiều lần thay đổi từ khi công ty được thành lập năm 1938 Logo đầu tiên của Samsung có hình dạng của một ngôi sao ba cánh, tượng trưng cho ba người con trai của người sáng lập công ty, Lee Byung-Chull Logo này được sử dụng cho đến năm 1969, khi Samsung bắt đầu mở rộng sang lĩnh vực điện tử

Năm 1969: Vào giữa thế kỷ 20, Samsung cố gắng thoát ra khỏi mảng cung cấp

lương thực Đây là thời điểm mà Samsung nhận thấy logo Samsung cũ với hình ảnh lúa mì không còn phù hợp và nó không đáp ứng mục tiêu quốc tế của công ty

Năm 1980: Những năm 1980, cả thế giới chuyển sang truyền hình màu, TV đen

trắng lỗi thời, logo cũng vậy Samsung đã thay đổi thành Technicolor để bắt kịp xu thế

Năm 1933 – 2005: Samsung giới thiệu một bản sắc mới của tập đoàn trong năm

1993, kỷ niệm 55 năm thành lập

Càng khốc liệt trong ngành công nghiệp điện tử, thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng, cùng những thách thức từ tác động của dịch bệnh COVID-19

Khả năng thích ứng: Mặc dù có sự giảm nhẹ, nhưng việc Samsung vẫn duy trì

mức doanh thu khá cao cho thấy khả năng thích ứng với thị trường và khả năng đổi mới sản phẩm của họ

• Tầm nhìn & Sứ mệnh

Samsung đưa ra sứ mệnh của mình qua câu:” “We will devote our human resources and technology to create superior products and services, thereby contributing to a better global society.” (Samsung sẵn lòng cống hiến sức lực, tài nguyên cùng công nghệ của mình, tạo ra sản phẩm, dịch vụ ưu việt, góp phần tạo ra tương lai tốt đẹp cho toàn cầu)

Tầm nhìn:” "Inspiring globally with our breakthrough tech gadgets, products, and innovation that improve people's lives by building a new time” (truyền cảm hứng cho thế giới bằng công nghệ, sản phẩm và thiết kế sáng tạo của chúng tôi, làm giàu cuộc sống con người của các bạn và đóng góp vào sự thịnh vượng xã hội bằng cách tạo ra một tương lai mới)