1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) tiểu luận đề tài phân tích giày thể thao ananas và đề xuất chiến dịch imc cho sản phẩm mới

37 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

- -

BÀI TIỂU LUẬN Đề tài:

PHÂN TÍCH GIÀY THỂ THAO ANANAS VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN DỊCH IMC CHO SẢN PHẨM MỚI

Học phần: Truyền thông marketing tích hợp Lớp: DH20MK02

Sinh viên thực hiện: Nhóm 2

TP HỒ CHÍ MINH, 2023

Trang 2

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 2

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện bài tiểu luận “Phân tích giày thể thao Ananas và đề xuất chiến dịch IMC cho sản phẩm mới”, nhóm 2 đã học hỏi được rất nhiều kiến thức bổ ích, sự chỉ dẫn và góp ý tận tình từ thầy Phạm Xuân Ngọc, từ đó giúp cho nhóm chúng em có thể hoàn thiện bài tiểu luận này Khi thực hiện bài tiểu luận, đôi khi sẽ có những thông tin giả định vì không có số liệu cụ thể nên có thể sẽ còn nhiều sai sót Tuy vậy nhóm chúng em cũng đã rất cố gắng để hoàn thành tốt bài tiểu luận, nhóm rất mong sẽ nhận được những ý kiến đóng góp từ thầy để bài tiểu luận được hoàn thành tốt nhất Từ đó cũng giúp cho nhóm 2 có được những bài học kinh nghiệm quý báu sau quá trình học tập môn học này Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn thầy, gửi đến thầy lời chúc sức khỏe và thành công Chúng em cũng xin cảm ơn Trường Đại Học Mở Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện để chúng em được học tập môn học bổ ích này Xin chân thành cảm ơn!

Trang 4

1 Nhu cầu cơ bản 14

2 Nhu cầu an toàn 15

3 Nhu cầu xã hội 15

4 Nhu cầu được tôn trọng 16

5 Nhu cầu thể hiện bản thân 16

V PHÂN TÍCH STP CỦA ANANAS 17

1 Phân khúc và lựa chọn thị trường 17

2 Chân dung khách hàng mục tiêu 18

VII THIẾT LẬP MỤC TIÊU VÀ NGẤN SÁCH 24

1 Mục tiêu cụ thể của chiến dịch 24

2 Thiết lập ngân sách 25

Trang 5

VIII ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH IMC 25

Trang 6

I GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU GIÀY ANANAS 1 Lịch sử hình thành

- Tên thương hiệu: Ananas trong tiếng Pháp nghĩa là “Trái Dứa” - một loại quả ngọt lành, kiên cường vươn mình sinh trưởng từ môi trường đất khô cằn và khắc

nghiệt Logo của thương hiệu cũng là hình ảnh trái dứa

- Ananas được ra mắt vào năm 2010 nhưng vì còn quá non trẻ và gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu giày trong nước và quốc tế nên Ananas bị đè bẹp Mãi đến năm 2017, Ananas mới thực sự thành công khi tái định vị và quay trở lại làm bùng nổ ị th trường giày Việt Nam với câu chuyện “Người Việt dùng giày Việt”.

- Ananas trực thuộc Công ty Cổ phần Hazza, tại địa chỉ 118/28 đường Nguyễn Văn Hưởng, phường Thảo Điền, quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh

- Quy mô: Mặc dù đã trở lại thị trường hơn 5 năm nhưng các cửa hàng của Ananas vẫn còn hạn chế, Ananas chỉ có các hệ ống cửa hàng tại Thành phố Hồ Chí th Minh, các cửa hàng này thường đặt tại các quận trung tâm và các con đường mua sắm sầm uất Tính đến nay, Ananas có 10 cửa hàng ở Thành phố Hồ Chí Minh: 1 Flagship store, 3 Special store và 4 Standard store, 1 Outlet Store, 1 Pop-up Store

2 Thông điệp xuyên suốt

Thông điệp xuyên suốt của Ananas là DiscoverYOU - “Hãy khám phá chính mình” Chông chênh tuổi trẻ, ai cũng phải trải qua khoảng thời gian này để “đi tìm chính mình” Đồng cảm trước những bâng khuâng đó, “DiscoverYOU” là thông điệp mà Ananas muốn lan tỏa đến các bạn trẻ, đặc biệt là giới trẻ Việt: “Làm gì thì cũng cần phải hiểu bản thân và hiểu bản thân mình muốn gì” Về phía hãng giày Ananas, đây là lời nhắn để họ tự nhắc nhở bản thân nỗ lực trong hành trình phát triển thương hiệu, vươn đến sự hoàn hảo hơn Có lẽ đây chính là nguyên nhân dù nhận được rất

Trang 7

nhiều lời mời đón nhượng quyền, nhưng Ananas vẫn tạm gác lại, chờ một thời điểm thích hợp hơn

3 Các dòng sản phẩm

Các dòng sản phẩm mà Ananas hiện có là: Basas, Vintas, Urbas, Pattas, Track 6 Mỗi dòng giày lại được cài cắm một cá tính riêng của các bạn trẻ Việt

- Basas - Đường nét đơn giản, bền vững với thời gian: Tên gọi Basas hình thành từ 2 yếu tố: tiền tố “bas” trong “Basic” (Tạm dịch: Đơn giản, Cơ bản) và hậu tố “as” của Ananas Basas sở hữu những tông màu chiều lòng dòng giày nữ hướng đến tinh thần đơn giản trong cả thiết kế và màu sắc để các bạn trẻ dễ dàng ứng dụng trong nhiều hoạt động và trang phục khác nhau, tự do khám phá mọi nẻo đường, tự do đi tìm chính mình

Basas Bumper Gum - Off White/Gum - Low Top vừa mang chất cổ điển, vừa hiện đại, mới mẻ

Basas Bumper Gum NE - Mule với thiết kế hở gót phá cách

Trang 8

- Vintas được định danh bởi 2 yếu tố: Tiền tố "vint" trong từ "Vintage” (Tạm dịch: cổ điển) và hậu tố "as" trong từ “Ananas” Những đôi giày Ananas Vintas gợi nhắc về những mẫu giày từng gắn với Sài Gòn ở những thập niên trước Nổi bật là BST Vintas Saigon 1980s lấy cảm hứng từ các màu sắc đặc trưng của đường phố Sài Gòn những năm 80 để tạo nên những đôi giày trầm mặc, hoài cổ Mới đây, “nhà Dứa” cũng ra mắt BST Vintas Flannel Pack gây ấn tượng bởi chất vải Flannel “vạn người mê” với họa tiết kẻ sọc mà bất cứ một tín đồ ái mộ phong cách điềm đạm, cổ xưa cũng đều quen mắt

Dòng chữ Vintas xuất hiện ở lót giày như một đặc điểm nhận diện

Vintas “Saigon 1980s” - những “cũ kỹ thú vị” của Sài Gòn dành cho những ai yêu phong cách vintage, retro

Trang 9

Vintas Flannel Pack có cả 3 kiểu dáng quai dán, cổ cao và cổ thấp - Urbas có thể hiểu chính là sự kết hợp giữa tiền tố “urb” trong “Urban” (Tạm dịch:

Đô thị) và hậu tố “as” trong “Ananas”, đại diện cho lối sống năng động, tư duy hiện đại của giới trẻ thành thị Urbas điển hình cho xu hướng “color block” với nhiều khối màu sắc được kết hợp với nhau một cách lạ lẫm Đây chính là điểm nhấn tạo nên sự khác biệt, toát lên năng lượng, sức sống trẻ trung và thậm chí có phần nổi loạn của những bạn trẻ Đặc biệt với Urbas Borderless 2021 có sắc màu sặc sỡ, một biểu tượng cho tháng tự hào về cộng đồng LGBT 2021 với thông điệp “Love For All, All For Love” Dù ở giới tính nào, bạn vẫn xứng đáng được trao gửi và nhận lấy yêu thương, có quyền được bình đẳng thể hiện cá tính, cái tôi cá nhân của mình

Urbas - biểu trưng cho khát vọng của tuổi trẻ

Urbas Borderless - Xóa biên giới và nắm chặt tay, hướng đến một thế giới không có rào cản về tôn giáo, cộng đồng hay giới tính - Trong khi những dòng giày khác có màu sắc khá cơ bản, Pattas cho phép giới trẻ

nổi bật hơn với đôi giày “họa tiết” (Pattern) đầy sắc màu Mỗi phiên bản Pattas là

Trang 10

một “bản collab” giữa Ananas và người “cộng sự” của mình Sự kết hợp Ananas x Lucky Luke (nhân vật cao bồi Lucky Luke, “gã cao bồi nghèo” có lối suy nghĩ tích cực, tư duy khiêm tốn, luôn nhìn nhận bản thân đúng mực) là một trong những thiết kế nổi bật của dòng sản phẩm này

Ngoài ra còn các dòng sản phẩm như: Pattas Living Journey, Pattas Polka Dots, Ananas X Doraemon 50 Years Pattas

Trang 11

- Track 6: Cảm hứng về “huyền thoại” The Beatles – “Let It Be” và phong cách retro sportswear của thập niên 70s của Ananas đã dẫn đến sự ra đời của Track 6, mẫu giày Cold Cement đầu tiên của thương hiệu Cái tên Track 6 được tạo nên bởi sự kết hợp của “soundtrack” và số “6” thứ tự của bài hát “Let It Be” trong - album cùng tên Ý tưởng chủ đạo này khiến chi phối toàn bộ thiết kế khiến cho Track 6 trở thành “cá thể” khác biệt

II PHÂN TÍCH HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 1 Nhận thức nhu cầu

Khi người tiêu dùng cảm thấy trong tủ giày của mình thiếu đi một đôi giày thể thao để phối với các loại quần áo sành điệu hoặc khi người tiêu dùng bắt đầu tham gia một môn thể thao nhưng chưa có một đôi giày thể thao để tham gia cho phù hợp hoặc đôi giày thể thao mà người tiêu dùng đang sử dụng đã cũ hoặc một

Trang 12

thương hiệu mà người tiêu dùng rất yêu thích ra sản phẩm mới hay có các chương trình khuyến mãi thu hút… Từ đó, họ nhận thức được nhu cầu cần phải mua sắm một đôi giày thể thao mới Chẳng hạn như vào tháng 8, thời gian các trường học thông báo cho học sinh, sinh viên trở lại trường học, lúc này người tiêu dùng có nhu cầu mua một đôi giày thể thao mới để đi học

2 Tìm kiếm thông tin

Sau khi nhận biết được nhu cầu của bản thân, người tiêu dùng bắt đầu tìm kiếm thông tin sản phẩm Những nguồn thông tin chủ yếu mà người tiêu dùng tìm đến được chia thành bốn nhóm:

- Nguồn thông tin cá nhân: Người tiêu dùng có thể tham khảo thông tin về sản phẩm, nhãn hàng giày thể thao mà gia đình, bạn bè, người quen đã từng mua, từng sử dụng và giới thiệu cho họ

- Nguồn thông tin thương mại: Người tiêu dùng có thể tìm được các dữ liệu liên quan đến sản phẩm giày thể thao thông qua quảng cáo, nhân viên bán hàng, đại lý bán lẻ, triển lãm, phòng trưng bày

- Nguồn thông tin công cộng: Người tiêu dùng có thể tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm giày thể thao trên các phương tiện thông tin đại chúng, tham khảo đánh giá của các khách hàng đã từng mua sản phẩm thông qua feedback - Nguồn thông tin thực nghiệm: Người tiêu dùng có thể tự mình tham khảo sản

phẩm thông qua các phương thức như chạm vào, nhìn ngắm, nghiên cứu và đi thử sản phẩm khi đến các cửa hàng bán lẻ giày thể thao như Sài Gòn Sneaker Store, G-lab, Authenticity

Người tiêu dùng thường nhận được nhiều thông tin nhất về sản phẩm từ những nguồn thông tin thương mại, tuy nhiên, những nguồn thông tin cá nhân lại là nguồn có tác động nhiều nhất tới người tiêu dùng

3 Đánh giá các phương án

Từ các nhãn hiệu sản phẩm khác nhau mà khách hàng đã biết qua giai đoạn tìm kiếm thông tin, khách hàng bắt đầu đánh giá để chọn ra nhãn hiệu, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình Mỗi khách hàng có tiêu chuẩn lựa chọn sản phẩm giày thể thao riêng, tùy thuộc vào nhu cầu khác nhau mà khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm nào có các thuộc tính mà họ mong muốn, sau đó cân nhắc mức độ quan

Trang 13

trọng của từng thuộc tính Đối với sản phẩm giày thể thao thì các thuộc tính mà khách hàng quan tâm bao gồm: nhãn hiệu, kiểu dáng, màu sắc, tính năng của sản phẩm, giá thành, độ bền Mức độ quan trọng của các thuộc tính khác nhau đối với các nhóm khách hàng khác nhau Ví dụ nếu bạn có kinh phí hạn hẹp thì thuộc tính mà bạn quan tâm đầu tiên là giá thành, còn nếu bạn yêu thích thời trang, yêu thích cái đẹp thì bạn sẽ ưu tiên thuộc tính kiểu dáng, màu sắc hơn Bên cạnh đó danh tiếng thương hiệu cũng có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, thương hiệu uy tín, độ tin cậy cao thì niềm tin đối với nhãn hiệu càng cao

=> Người tiêu dùng sẽ chọn mua sản phẩm có tổng các lợi ích từ thuộc tính cao nhất Ví dụ như họ sẽ mua một sản phẩm giày đến từ nhãn hiệu uy tín, kiểu dáng đẹp, bền mà lại đang có chương trình khuyến mãi

4 Quyết định mua

Ở giai đoạn đánh giá, người tiêu dùng đã hình thành sở thích đối với những nhãn hiệu lựa chọn Người tiêu dùng cũng có thể hình thành ý định mua nhãn hiệu ưa thích nhất Tuy nhiên, ý kiến, thái độ của những người xung quanh cũng là một yếu tố mà khách hàng thường tham khảo trước khi ra quyết định mua Ở mặt hàng giày thể thao, ngoài công dụng để đi lại thì nó cũng mang tính thời trang nên người tiêu dùng sẽ càng có nhiều sự tham khảo đối với những người thân trước khi ra quyết định mua sản phẩm Người tiêu dùng có thể mua giày thể thao trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada các cửa hàng chuyên bán giày thể thao như MWC, Sài Gòn Sneaker Store, G lab, Authenticity và trên các trang mạng -xã hội… Giày thể thao là sản phẩm thuộc nhóm hàng tiêu dùng lâu bền nên người tiêu dùng khi quyết định mua giày thể thao thông thường sẽ mua với số lượng khá ít, đa số sẽ từ khoảng 1 2 đôi Và tùy theo nhu cầu của mình mà người tiêu dùng -sẽ ra quyết định chọn những đôi giày có đặc tính khác nhau như đế mềm êm ái, thoáng mát, thiết kế độc đáo, kiểu dáng, màu sắc, mục đích sử dụng…

5 Hành vi sau mua

Sự hài lòng hay không của người tiêu dùng sau khi mua phụ thuộc vào mối tương quan giữa sự mong đợi của họ trước khi mua và sự cảm nhận sau khi mua và sử dụng sản phẩm Đặc biệt là khi mua giày thể thao online, khi đó người tiêu dùng

Trang 14

không thể cầm nắm và kiểm tra kỹ sản phẩm, màu sắc, kiểu dáng, kích cỡ… có thể bị ảnh hưởng, thay đổi qua ảnh chụp nên tình trạng người tiêu dùng không hài lòng đối với sản phẩm giày thể thao khi mua online là khá cao Nếu vậy, họ sẽ chuyển đổi qua thương hiệu giày khác và không sử dụng lại sản phẩm của doanh nghiệp Sau đó, nếu người thân, bạn bè của họ muốn tham khảo ý kiến thì có thể họ sẽ đưa ra ý kiến tiêu cực với người tiêu dùng tiềm năng của doanh nghiệp Bởi vì, ngày nay thì các thương hiệu giày thể thao ngày càng nhiều và đa dạng kiểu dáng nên người tiêu dùng có thể dễ dàng chọn lựa và thay đổi quyết định mua của mình ở những lần sau Mặc khác, nếu người tiêu dùng chọn được sản phẩm giày thể thao mình ưng ý thì sẽ có thể tiếp tục sử dụng thương hiệu giày đó vào những lần mua sau hoặc giới thiệu với mọi người xung quanh về thương hiệu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng Bên cạnh đó, người tiêu dùng giày thể thao sẽ có xu hướng đánh giá sau khi mua thông qua website, ngay tại cửa hàng hoặc trên các trang mạng xã hội của thương hiệu giày đó

III CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA HÀNG 1 Văn hóa

Văn hoá đường phố có nguồn gốc từ phương Tây và đã dần du nhập đến phương Đông nhờ sự cá tính, năng động nhưng không kém phần thời thượng Tất cả chúng được khéo léo phối với nhau để đưa đến những outfit vừa “bụi bặm”, cá tính, đậm chất đường phố, nhưng cũng lịch sự và hiện đại, giày thể thao là một item không thể thiếu của phong cách này Và cho đến ngày nay, giày thể thao càng phổ biến và càng nhiều thương hiệu với kiểu dáng, mẫu mã đa dạng và được quảng cáo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông

2 Xã hội

Các yếu tố xã hội như: nhóm tham khảo, gia đình, địa vị xã hội (thượng lưu, trung lưu, tầng lớp thấp) cũng ảnh hưởng tới hành vi mua giày thể thao Nhóm tham khảo có tác động đáng kể đến hành vi mua giày, ví dụ khi có nhu cầu mua giày thể thao và khi lướt các trang thông tin về giày luôn nhận được giới thiệu về nhãn hiệu giày Ananas, các đánh giá tích cực về nhãn hiệu giày này thì quyết định mua của bạn cũng sẽ bị ảnh hưởng Bên cạnh đó, gia đình có quan hệ gắn bó mật thiết

Trang 15

nhất đối với mỗi người, mọi quyết định của mỗi người thường có sự tác động và ảnh hưởng nhất định từ gia đình của họ Địa vị xã hội khác nhau thì hành vi mua hàng cũng khác nhau, những khách hàng ở địa vị cao khi lựa chọn sản phẩm giày thể thao thì ngoài việc để mang lên chân, họ còn quan tâm đến các khía cạnh khác như nhu cầu thể hiện địa vị của mình còn nhóm khách hàng ở tầng lớp thấp thì việc mua giày thường chỉ phục vụ nhu cầu ở mức thấp như một món đồ để mang lên người

3 Cá nhân

Các yếu tố cá nhân như: giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, điều kiện kinh tế, lối sống có ảnh hưởng đến hành vi mua giày thể thao của người tiêu dùng Ví dụ như người tiêu dùng lớn tuổi thì sẽ lựa chọn giày có màu sắc trung tính, độ bền cao, đi thoải mái, dễ vận động còn người tiêu dùng trẻ tuổi hơn thì ưu tiên giày thể thao có kiểu dáng đẹp, thời trang Hay khách hàng nữ thường tìm hiểu lâu hơn, chi tiết hơn khách hàng nam trước khi mua hàng

4 Tâm lý

Những ảnh hưởng của tâm lý đến hành vi mua giày thể thao của người tiêu dùng như khi họ gặp vấn đề về sức khỏe hay đang áp lực, căng thẳng trong công việc và họ muốn tham gia một môn thể thao để rèn luyện sức khỏe hoặc giải tỏa áp lực thì lúc này người tiêu dùng sẽ có nhu cầu mua sắm một đôi giày thể thao mới phù hợp với họ Hoặc khi người tiêu dùng đã sử dụng sản phẩm của một thương hiệu giày nào đó mà họ cảm thấy yêu thích, phù hợp, có ấn tượng tốt và có niềm tin ở thương hiệu này thì chắc chắn những lần mua hàng tiếp theo họ sẽ có tâm lý tìm kiếm, ưu tiên lựa chọn và tiếp tục mua các sản phẩm ở đó

IV PHÂN LOẠI NHU CẦU CÁC NHÃN HIỆU TRONG NGÀNH THEO THÁP NHU

CẦU MASLOW

Thang nhu cầu của con người gồm có 5 cấp bậc và trong lĩnh vực thời trang về giày thể thao, tùy vào mục đích cũng như chiến lược định vị của thương hiệu thì sẽ phân khúc được các sản phẩm theo mỗi cấp bậc khác nhau Chẳng hạn như:

1 Nhu cầu cơ bản

Giày Thượng Đình là loại giày có thời gian được xem như “hoàng kim” khắp Châu Á Nổi bật với những đôi giày thể thao giá rẻ chỉ khoảng 100.000 VNĐ Vào thời kỳ đó, giày bata này ra đời để đáp ứng nhu cầu đi lại, gọn nhẹ và tiết kiệm nhất

Trang 16

Giày Bata Thượng Đình

2 Nhu cầu an toàn

Giày bảo hộ Safety Jogger

Giày bảo hộ Safety Jogger là một trong những thương hiệu giày nổi tiếng về lĩnh vực bảo hộ lao động Với nhiều chức năng như: Chống sốc, chống thấm, chống tĩnh điện, chống trượt, đâm xuyên, thoáng khí… những vẫn đảm bảo về phong cách thời trang cho người sử dụng

3 Nhu cầu xã hội

Giày Ananas

Trang 17

Thương hiệu giày Ananas với tinh thần thương hiệu được lan tỏa rõ nét qua tagline “DiscoverYOU” - luôn đồng hành cùng các bạn trẻ trên chặng đường khám phá chính mình, không ngừng hoàn thiện các sản phẩm để mang lại cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo

TVC Ananas Vintas Saigon 1980s– : Vừa thể hiện được chất riêng, một chút cổ điển những không kém phần hiện đại của thương hiệu, vừa có sự gắn kết và đồng hành của Ananas trong mọi cuộc vui cùng bạn bè

4 Nhu cầu được tôn trọng

Giày Nike

Với slogan “Just do it!”, dịch ra tiếng Việt chính là “Cứ làm đi!” Nike đã đưa đến một thông điệp và đồng thời chính là lời động viên sâu sắc, khuyến khích các bạn trẻ vượt lên chính mình, tin vào bản thân và tạo nên những bước nhảy vọt để chạm đến sự thành công

5 Nhu cầu thể hiện bản thân

Giày Louis Vuitton

Trang 18

Đây không những là thương hiệu nổi tiếng về túi xách mà còn là một Brand có tiếng trong làng giày thể thao “Hãy cho tôi thấy chiếc rương của bạn, tôi sẽ cho bạn biết bạn là người thế nào” - đó là slogan của Louis Vuitton vào năm 1921 Và cho đến hiện tại, những chiếc rương của nhà mốt Pháp vẫn chứa đựng phong cách và tuyên ngôn của nhà sáng lập.

Để có thể sở hữu những đôi giày của LV, khách hàng của họ phải là những người sành về thời trang, nằm ở tầng cao cấp và thượng lưu, có nhu cầu thể hiện bản thân cao Sản phẩm của Brand này có tính riêng biệt và xa xỉ, tôn lên được vẻ đẹp và đẳng cấp của chủ sở hữu nó

V PHÂN TÍCH STP CỦA ANANAS 1 Phân khúc và lựa chọn thị trường

- Nhân khẩu học: • Tuổi: 18-26 tuổi

o Từ 18 đến 20 tuổi: Đối tượng quyết định chính khi mua các sản phẩm thời trang Thích thể hiện phong cách của bản thân

o Từ 20 đến 26 tuổi: Có tính độc lập trong tiêu dùng cá nhân, nhưng thu nhập chưa cao, chưa ổn định Thích cập nhật những xu hướng thời trang mới thường xuyên online, lướt web, xem tin tức

• Giới tính: Nam và nữ

o Nam: Quan tâm nhiều về chất lượng, hiệu quả, thương hiệu hơn là mẫu mã o Nữ: Quan tâm về mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc, thương hiệu…

• Thu nhập: Thu nhập trung bình mua những sản phẩm vừa có giá thành hợp lý vừa mang tính thời trang

- Tâm lý: Vì cho rằng các bạn trẻ hiện nay thường rơi vào trạng thái trống rỗng, mông lung hay hoang mang với ước mơ, mong muốn của mình trong xã hội hiện

Ngày đăng: 14/04/2024, 07:29

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w