Tìm hiểu về tiêu chuẩn ohsasvà ứng dụng trong quản lý kho hàng

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT

TÌM HIỂU VỀ TIÊU CHUẨN OHSASVÀ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ KHO HÀNG

Giảng viên: TS Nguyễn Duy Quang

MỤC LỤC

MỤC LỤC 2

1 Giới thiệu, tổng quát về mô hình tiêu chuẩn OHSAS 3

2 Lợi ích của tiêu chuẩn OHSAS 18001 3

2.1 Tăng cường văn hóa an toàn 3

2.2 Tuân thủ và tuân thủ pháp luật 4

2.3 Giảm sự cố và thời gian gián đoạn công việc 4

2.4 Nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên 4

2.5 Niềm tin từ các bên liên quan 4

2.6 Tiết kiệm chi phí 5

2.7 Cải thiện liên tục 5

4 Quy trình, các bước thực tế để được chứng nhận OHSAS 18001 7

5 Áp dụng tiêu chuẩn OHSAS trong quản lý kho hàng 9

6 So sánh tiêu chuẩn OHSAS 18001 và ISO 45001 11

6.1 Điểm giống nhau 11

6.2 Điểm khác nhau 11

TÀI LIỆU THAM KHẢO 14

2

1 Giới thiệu, tổng quát về mô hình tiêu chuẩn OHSAS

OHSAS là viết tắt của cụm từ Occupational Health and Safety Assessment Series (Bộ

Tiêu chuẩn đánh giá An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp) OHSAS 18000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, bao gồm OHSAS 18001 và OHSAS 18002 OHSAS 18001 đưa ra các yêu cầu về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, OHSAS 18002 hướng dẫn triển khai OHSAS 18001.

Tiêu chuẩn OHSAS 18001 là một hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (AT&SKNN) được phát triển bởi Viện Tiêu chuẩn Anh (BSI) vào năm 1999 và được sửa đổi lại năm 2007.

Tiêu chuẩn OHSAS 18001 được công nhận và sử dụng rộng rãi toàn cầu, giúp các tổ chức xác định và kiểm soát các nguy cơ liên quan đến an toàn sức khỏe, giảm thiểu rủi ro cho người lao động, khách thăm quan và các nhà thầu bên ngoài Tiêu chuẩn này dựa trên mô hình PDCA (Plan - Do - Check - Act), được mô tả như sau:

❖ Lập kế hoạch - Plan (P): Thiết lập các mục tiêu và các quá trình cần thiết để đạt được

các kết quả phù hợp với chính sách an toàn và sức khỏe nghề nghiệp của tổ chức.

❖ Thực hiện – DO (D): Thực hiện các quá trình.

❖ Kiểm tra – Check (C): Giám sát và đo lường các quá trình dựa trên chính sách OH&S,

mục tiêu OH&S, các yêu cầu pháp luật và yêu cầu khác, và báo cáo kết quả.

❖ Hành động – Act (A): Thực hiện các hành động để cải tiến liên tục hiệu quả hoạt động

kiểm soát an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.

Có thể áp dụng cho tất cả các tổ chức không phân biệt quy mô, loại hình sản xuất và cung cấp sản phẩm và dịch vụ như: xây dựng, nông nghiệp, nhà máy sản xuất…

❖ Lưu ý: OHSAS 18001 đã được thay thế bởi ISO 45001 vào năm 2018 Tuy nhiên,

OHSAS 18001 vẫn được nhiều tổ chức áp dụng và sẽ tiếp tục được hỗ trợ cho đến năm 2024.

2 Lợi ích của tiêu chuẩn OHSAS 18001

Có nhiều lợi ích của OHSAS 18001 giúp các công ty hoạt động hiệu quả hơn trong cộng đồng nhân viên của họ Những lợi ích quan trọng của OHSAS 18001:

2.1 Tăng cường văn hóa an toàn

OHSAS 18001 giúp tạo ra môi trường làm việc an toàn hơn bằng cách thiết lập thói quen an toàn tốt Đó như là một hướng dẫn chỉ ra cách xác định những điều có thể nguy hiểm, hiểu rõ

3

mức độ rủi ro, và sau đó làm cho chúng trở nên an toàn hơn Điều này giúp mọi người trong công ty biết cách bảo vệ bản thân.

Khi mọi người học về các quy tắc an toàn này, họ trở nên cẩn trọng hơn và ít tai nạn xảy ra Điều này giữ cho mọi người cảm thấy an toàn và an tâm khi làm việc OHSAS 18001 cũng định rõ rằng an toàn quan trọng đối với tất cả mọi người, làm cho nơi làm việc trở nên tốt hơn và an toàn hơn cho tất cả.

2.2 Tuân thủ và tuân thủ pháp luật

Mọi tổ chức đều phải tuân thủ các quy tắc về An toàn và Sức khỏe, OHSAS 18001 giúp điều này trở nên dễ dàng hơn Nó giúp tổ chức biết được những quy tắc nào họ phải tuân thủ, giúp họ thực hiện những quy tắc đó đúng cách Khi tổ chức chân thành tuân thủ những quy tắc này, mọi người sẽ coi họ là đáng tin cậy và có trách nhiệm Điều này có nghĩa là họ có một danh tiếng tốt và được biết đến vì họ làm đúng những điều đúng đắn OHSAS 18001 giúp tổ chức trở nên hợp pháp, an toàn và được tôn trọng.

2.3 Giảm sự cố và thời gian gián đoạn công việc

Tai nạn tại nơi làm việc gây ra những vấn đề lớn như làm gián đoạn công việc, tăng nhu cầu tài chính và bảo hiểm, và làm tổn thương danh tiếng doanh nghiệp OHSAS 18001 giúp tránh những vấn đề này Nó hoạt động như một kế hoạch giúp các công ty tìm ra biện pháp phòng ngừa và ngăn chặn tai nạn ngay trước khi chúng xảy ra.

Cách làm thông minh này dẫn đến ít gián đoạn, chi phí ít hơn và tổ chức dễ dàng thực hiện nhiều công việc hơn Khi mọi thứ diễn ra suôn sẻ, công ty tiết kiệm tiền và hoàn thành nhiều công việc theo kế hoạch OHSAS 18001 đảm bảo hoạt động mượt mà của một tổ chức.

2.4 Nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên

Khi nhân viên biết rằng Sức khỏe và An toàn của họ quan trọng nhất đối với tổ chức, họ cảm thấy hạnh phúc hơn với công việc của mình OHSAS 18001 cho thấy rằng công ty quan tâm đến họ Điều này khiến nhân viên hạnh phúc và hứng thú với công việc của họ Mọi người muốn ở lại trong công ty và làm việc tốt hơn khi họ cảm thấy tốt.

Tâm trạng tích cực này giúp công ty giữ chân nhân viên của mình OHSAS 18001 đảm bảo rằng mọi người an toàn và giúp họ làm tốt nhất, làm cho cả công ty và nhân viên đều thành công.

2.5 Niềm tin từ các bên liên quan

Khách hàng, nhà đầu tư và đối tác muốn thấy rằng một công ty quan tâm đến an toàn của nhân viên OHSAS 18001 có thể giúp một công ty nổi bật so với các đối thủ Đó giống như một

Too long to read onyour phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

huy hiệu cho thấy công ty quan tâm đến việc bảo vệ mọi người, bao gồm cả công nhân và đối tác Điều này có thể làm cho mọi người tin tưởng công ty hơn.

Khi mọi người tin tưởng công ty, họ muốn tham gia sâu hơn vào thương hiệu và đại diện cho nó tốt hơn Niềm tin này giúp công ty phát triển Mọi người tiếp tục quay lại vì họ biết công ty là tốt và chăm sóc mọi người.

2.6 Tiết kiệm chi phí

Chi tiêu tiền vào an toàn có thể là gánh nặng tài chính, nhưng đó là cách thông minh để tiết kiệm tiền OHSAS 18001 tập trung vào việc thực hiện một kế hoạch thông minh để ngăn chặn tai nạn và chấn thương Khi tai nạn bị ngừng lại, công ty không cần phải chi nhiều tiền cho hóa đơn y tế, bảo hiểm lao động hoặc thanh toán bảo hiểm cao.

Điều này có nghĩa là công ty giữ lại nhiều vốn hơn OHSAS 18001 cũng giúp tránh chi phí bất ngờ do tai nạn Bằng cách thận trọng và có một kế hoạch tốt, công ty chi tiêu ít và tiết kiệm nhiều hơn Nó như một người bạn giúp tiết kiệm tiền cho ví của công ty.

2.7 Cải thiện liên tục

OHSAS 18001 giống như một công cụ để luôn nâng cao về mặt an toàn Nó tuân theo ý tưởng "tiếp tục cải thiện" Điều này có nghĩa là công ty liên tục kiểm tra xem kế hoạch an toàn của mình có hoạt động tốt không Nếu có điều gì đó không đúng, họ sửa chữa nó Quá trình này tiếp tục không ngừng.

OHSAS 18001 giúp kế hoạch an toàn của công ty luôn mới mẻ và phù hợp với các quy tắc an toàn mới nhất Điều này giúp công ty luôn biết rằng họ đang làm tốt nhất có thể để bảo vệ mọi người an toàn và khỏe mạnh.

2.8 Ưu thế cạnh tranh

Khi một công ty có OHSAS 18001, đó chứng tỏ an toàn quan trọng đối với họ Điều này giúp công ty có ưu thế khi cạnh tranh với các đối thủ Với OHSAS 18001, công ty chiến thắng vì nó tốt hơn về an toàn Điều này hữu ích khi tìm kiếm việc làm, tìm kiếm khách hàng và ghé thăm những nơi mới Mọi người ưa thích an toàn, và điều này làm cho công ty trở nên đáng tin cậy.

3 Các điều khoản

Cấu trúc mô hình tiêu chuẩn OHSAS 1800:2007 được chia thành bốn phần Trong đó, ba phần đầu tiên mang tính chất giới thiệu, còn phần cuối cùng lại được chia thành 6 phần nhỏ bao

gồm các yêu cầu đối với hệ thống quản lý môi trường Dưới đây là nội dung của 6 phần phụ:

❖ Yêu cầu chung ❖ Chính sách OH&S

5

❖ Lập kế hoạch ❖ Triển khai và vận hành ❖ Kiểm tra

❖ Đánh giá của lãnh đạo

3.1 Yêu cầu chung

Quy định rằng hệ thống quản lý an toàn & sức khỏe nghề nghiệp cần được thiết lập, ghi chép, triển khai, duy trì và cải tiến liên tục theo các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế OHSAS 18001 Điều này nhấn mạnh rằng OH&SMS không phải là hoạt động chỉ cần thực hiện một lần mà thay vào đó cần được duy trì liên tục để thúc đẩy cải tiến.

3.2 Chính sách OH&S

Chính sách an toàn & sức khỏe nghề nghiệp giúp đặt ra các mục tiêu tổng thể nhằm đáp ứng yêu cầu của hệ thống quản lý an toàn & sức khỏe nghề nghiệp Chính sách này bao gồm cam kết của công ty trong việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý, ngăn ngừa thương tích và tình trạng sức khỏe kém cũng như liên tục cải tiến Nó cũng cung cấp khuôn khổ tổng thể để đặt ra các mục tiêu cho OH&SMS.

3.3 Lập kế hoạch

Giai đoạn lập kế hoạch của hệ thống quản lý OH&S rất quan trọng Trong đó, việc cải tiến liên tục và hiệu quả thực hiện của tổ chức sẽ phụ thuộc vào 3 bước Đầu tiên, công ty cần xác định các mối nguy hiểm và đánh giá rủi ro ở mọi nơi làm việc Tiếp theo, công ty cần xác định các yêu cầu pháp lý và các yêu cầu khác liên quan đến các mối nguy hiểm đã xác định và quy trình hoạt động, đồng thời đảm bảo rằng chúng được hiểu và thực hiện Cuối cùng, các mục tiêu và chương trình cải tiến hệ thống quản lý an toàn & sức khỏe nghề nghiệp cần được đưa ra với các nguồn lực phù hợp để hoàn thành mục tiêu.

Hình 1: Phương pháp xác định mối nguy hiểm và đánh giá rủi ro

6

3.4 Thực hiện và vận hành

Ban quản lý cấp cao của tổ chức sẽ thực hiện các yêu cầu và hành động sau đây để đảm bảo việc thực hiện và vận hành hiệu quả của Hệ thống quản lý An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp (OHSMS).

❖ Thiết lập trách nhiệm và chịu trách nhiệm, ❖ Đảm bảo năng lực và cung cấp đào tạo, ❖ Thiết lập sự giao tiếp và sự tham gia, ❖ Lập tài liệu cho OHSMS của tổ chức,

❖ Kiểm soát tài liệu An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp (OH&S) của tổ chức, ❖ Thực hiện các biện pháp kiểm soát OH&S hoạt động,

❖ Thiết lập quy trình quản lý khẩn cấp OH&S.

3.5 Kiểm tra

Sau khi OHSMS được triển khai, OHSAS 18001 yêu cầu theo dõi hệ thống và đo lường hiệu suất An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp (OH&S) một cách đều đặn Những hoạt động này bao gồm:

❖ Biện pháp định tính và định lượng, phù hợp với nhu cầu của tổ chức; ❖ Theo dõi mức độ đạt được của mục tiêu OH&S của tổ chức; ❖ Theo dõi hiệu quả của các biện pháp kiểm soát OH&S;

❖ Biện pháp hiệu suất tích cực theo dõi sự tuân thủ với các chương trình, kiểm soát và tiêu chí hoạt động OH&S;

❖ Biện pháp hiệu suất phản ứng theo dõi bằng chứng lịch sử về hiệu suất OH&S không đạt yêu cầu;

❖ Ghi chép dữ liệu và kết quả của việc theo dõi và đo lường đủ để hỗ trợ các biện pháp sửa đổi và biện pháp phòng ngừa sau này.

3.6 Đánh giá quản lý

Ban quản lý cấp cao sẽ xem xét tính phù hợp, đầy đủ và hiệu quả của hệ thống quản lý An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp (OH&S), và sau đó sẽ được ghi chép.

4 Quy trình, các bước thực tế để được chứng nhận OHSAS 18001

Các tổ chức cần tuân thủ các yêu cầu sau đây trong các điều khoản chính của Tiêu chuẩn quốc tế này để giúp đảm bảo sức khỏe và an toàn trong môi trường làm việc.

OHSAS 18001 được chia thành các điều khoản chính sau: ❖ Yêu cầu chung

7

❖ Chính sách OH&S ❖ Lập kế hoạch ❖ Triển khai và vận hành ❖ Kiểm tra

❖ Xem xét của lãnh đạo

Hình 2: Chu trình quản lý theo tiêu chuẩn OHSAS 18001:2007 đề xuất

Một cách khái quát, khi một tổ chức muốn đạt được chứng nhận OHSAS 18001 thì có thể thực hiện theo quy trình gồm 4 giai đoạn sau:

❖ Giai đoạn 1: Lập kế hoạch đạt bộ TCVN OHSAS 18001

● Bước 1: Cam kết của ban lãnh đạo doanh nghiệp; tổ chức về việc áp dụng và thực hiện tiêu chuẩn OHSAS 18001.

● Bước 2 Quyết định thành lập ban chỉ đạo có chuyên môn để thực hiện theo tiêu chuẩn OHSAS 18001.

● Bước 3: Tìm kiếm và lựa chọn đơn vị tư vấn bên ngoài nếu như cần thiết ● Bước 4: Tiến hành khảo sát và đánh giá thực trạng của vấn đề an toàn tại nơi làm

việc của doanh nghiệp, tổ chức.

● Bước 5: Đào tạo các nhân viên để đảm bảo có thể thực hiện theo đúng quy định; của tiêu chuẩn chứng nhận quản lý an toàn lao động & sức khỏe nghề nghiệp OHSAS 18001.

● Bước 6: Lên kế hoạch thực hiện chi tiết.

Trên cơ sở đánh giá thực trạng tại nơi làm việc, doanh nghiệp; tổ chức cần lập kế hoạch một thực hiện chi tiết bao gồm các nội dung cơ bản như sau:

● Xác định các mối nguy hại và đánh giá rủi ro của những hoạt động tại doanh nghiệp.

● Đặt ra mục tiêu, phạm vi áp dụng và những tiêu chuẩn mà doanh nghiệp, tổ chức cần phải đạt được.

8

● Xây dựng các văn bản, hồ sơ.

● Các yêu cầu về nguồn lực, đào tạo và những vấn đề mà ban lãnh đạo cần xem xét và đưa ra quyết định.

● Thời gian và tiến độ thực hiện kế hoạch.

❖ Giai đoạn 2: Biên soạn tài liệu và phổ biến các tài liệu về tiêu chuẩn OHSAS 18001

● Bước 1: Biên soạn các tài liệu liên quan.

● Bước 2: Phổ biến các tài liệu đó trong doanh nghiệp, tổ chức.

❖ Giai đoạn 3: Thực hiện tiêu chuẩn OHSAS 18001

● Bước 1: Công bố áp dụng.

● Bước 2: Thực hiện đánh giá nội bộ từng bộ phận.

● Bước 3: Đánh giá toàn bộ hệ thống trong doanh nghiệp; tổ chức và tiến hành cải tiến các điểm không phù hợp.

❖ Giai đoạn 4: Nhận giấy chứng nhận 18001

● Bước 1: Lựa chọn đơn vị cấp chứng nhận ● Bước 2: Đơn vị cấp chứng nhận đánh giá sơ bộ ● Bước 3: Đơn vị cấp chứng nhận đánh giá chính thức ● Bước 4: Cấp chứng nhận OHSAS 18000.

● Bước 5: Giám sát sau chứng nhận, tiến hành cải tiến hệ thống và thực hiện đánh giá lại.

5 Áp dụng tiêu chuẩn OHSAS trong quản lý kho hàng

❖ Lợi ích khi áp dụng OHSAS trong quản lý kho hàng

● Nângcaoantoàn,sứckhỏechonhânviênkho

○ OHSAS 18001 giúp xác định các mối nguy tiềm ẩn trong kho và đưa ra các biện pháp kiểm soát để giảm thiểu rủi ro tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp ○ Nâng cao ý thức của nhân viên về an toàn, sức khỏe, tạo môi trường làm việc

an toàn, lành mạnh.

○ Giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp do tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp ● Nângcaohiệuquảhoạtđộngkho

○ OHSAS 18001 giúp sắp xếp kho hàng khoa học, hợp lý, đảm bảo an toàn cho hàng hóa và con người.

○ Tăng năng suất lao động, giảm thiểu sai sót trong quá trình xuất nhập kho ○ Nâng cao uy tín của doanh nghiệp với khách hàng, đối tác.

● Thỏamãnyêucầupháplý

9

○ OHSAS 18001 giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật về an toàn, sức khỏe nghề nghiệp.

○ Tránh các rủi ro pháp lý do vi phạm luật an toàn lao động ● Tạolợithếcạnhtranh

○ Doanh nghiệp áp dụng OHSAS 18001 thể hiện sự quan tâm đến an toàn, sức khỏe của nhân viên và môi trường, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường ○ Nâng cao hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp.

❖ Các bước áp dụng

Bước 1 Chuẩn bị:

● Thành lập Ban chỉ đạo: Ban lãnh đạo kho thành lập Ban chỉ đạo áp dụng OHSAS 18001, bao gồm đại diện lãnh đạo, các bộ phận liên quan và chuyên gia OHSAS 18001.

● Công bố chính sách: Ban lãnh đạo công bố chính sách OHSAS 18001, cam kết thực hiện và đảm bảo nguồn lực cho việc áp dụng.

● Nâng cao nhận thức: Tổ chức đào tạo nâng cao nhận thức về OHSAS 18001 cho toàn bộ cán bộ, nhân viên kho.

Bước 2 Đánh giá rủi ro:

● Xác định các mối nguy: Xác định tất cả các mối nguy tiềm ẩn trong kho, bao gồm nguy cơ tai nạn lao động, nguy cơ cháy nổ, nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe, v.v ● Đánh giá mức độ rủi ro: Phân tích và đánh giá mức độ rủi ro của từng mối nguy dựa

trên hai yếu tố: khả năng xảy ra và hậu quả.

● Lập danh sách rủi ro: Lập danh sách các rủi ro đã được đánh giá, bao gồm mô tả rủi ro, mức độ rủi ro và biện pháp kiểm soát.

Bước 3 Lập kế hoạch và triển khai:

● Lập kế hoạch hành động: Lập kế hoạch hành động cụ thể để kiểm soát các rủi ro đã được xác định, bao gồm các biện pháp kiểm soát, trách nhiệm, thời hạn thực hiện và nguồn lực.

● Triển khai kế hoạch: Triển khai các biện pháp kiểm soát theo kế hoạch hành động, bao gồm đào tạo, trang bị thiết bị bảo hộ, sửa chữa cơ sở vật chất, v.v.

● Theo dõi và đánh giá: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các biện pháp kiểm soát, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

Bước 4 Đánh giá và cải tiến:

10