Tìm hiểu về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tnhh topasia quy trình giao nhận hàng fcl tại công ty tnhh topasia

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG 3

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TOPASIA 6

1.1 Khái quát chung về công ty 6

1.2 Các hoạt động kinh doanh chính của công ty 6

2.4 Tìm hiểu quan hệ ngân sách 13

CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG FCL TẠI CÔNG TY TNHH TOPASIA 15

3.1Quy trình giao nhận hàng FCL tại công ty TNHH Topasia 15

3.1.7Lấy hàng ở Cảng 19

3.2 Thực tế quy trình giao nhận nhập khẩu hàng nguyên container (FCL) tại công ty TNHH Topasia 19 KẾT LUẬN 22

DANH MỤC CÁC BẢNG

LỜI MỞ ĐẦU

Ở trường đại học nói chung, thời gian thực tập của sinh viên thường diễn ra vào cuối năm 3 hoặc năm thứ 4 Đây là lúc sinh viên chọn lựa và tìm kiếm một nơi để thực tập, làm quen với môi trường làm việc thực tế sau khoảng thời gian học tập khá dài trên giảng đường Nếu biết tận dụng thời kỳ thực tập sinh viên sẽ có nhiều cơ hội phát triển sau này.Trải nghiệm trong môi trường làm việc thực tế Từ năm nhất đến hết năm thứ ba đại học, phần lớn thời lượng học trên giảng đường là thời gian sinh viên tiếp nhận, trau dồi kiền thức chuyên ngành Thực tập là một bộ môn (có số tín chỉ nhất định) trong chương trình đào tạo mà sinh viên phải hoàn thành như một môn học Thời gian thực tập chính là cơ hội để sinh viên trực tiếp áp dụng những kiến thức trong nhà trường vào môi trường làm việc thực tiễn Một môi trường sẽ rất khác khi ngồi trên ghế giảng đường thu nhận kiến thức Thực tập không chỉ là quá trình giúp sinh viên có được kiến thức, kinh nghiệm thực tế về một lĩnh vực chuyên môn Những lợi ích mà sinh viên có thể nhận được trong quá trình thực tập sẽ nhiều hơn nếu sinh viên biết tìm kiếm một cơ hội thực tập đúng nghĩa Thực tập chính là cơ hội để sinh viên qua sát công việc hàng ngày tại một công ty, văn hóa và môi trường làm việc (môi trường có năng động, chuyên nghiệp hay những tiêu chí khác mà sinh viên tìm kiếm), cũng là cơ hội để sinh viên tìm hiểu thêm về lĩnh vực ngành nghề mà sinh viên định hướng Có thể những gì sinh viên nghĩ sẽ hoàn toàn khác với thực tế, vì vậy thực tập là một bước quan trọng để sinh viên có thời gian định hướng và phát triển sự nghiệp sau khi ra trường Dù ở vị trí là thực tập sinh song sinh viên sẽ phải hoàn thành công việc được giao phù hợp với năng lực và yêu cầu hoàn thành như một nhân viên Có thể nói thời gian thực tập đại học khá ngắn ngủi, chỉ một vài tháng song có ý nghĩa quan trọng khi vừa giúp sinh viên hoàn thiện kỹ năng, năng lực mà còn mở ra cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp

Giao thông vận tải đường thủy nội địa có vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế- xã hội, bảo đảm an ninh, quốc phòng và góp phần giao thương với một số quốc gia lân cận, đồng thời là ngành có tính chất xã hội hóa cao, nhiều thành phần kinh tế đều tham gia kinh doanh vận tải thủy nội địa

Trong sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội và bảo vệ tổ quốc xã hội chủ nghĩa, giao thông vận tải thủy nội địa càng phát triển mạnh mẽ, toàn diện để bảo đảm xây dựng kinh tế và củng cố quốc phòng Trong điều kiện Việt Nam với hệ thống sông ngòi tự nhiên ba miền Bắc, Trung, Nam có nước quanh năm, vận chuyển thuận lợi tạo điều kiện phát triển các loại phương tiện mới có công suất và trọng tải lớn, cùng với việc xây dựng cảng sông hiện đại có mức bốc xếp cao, khả năng thông qua lớn, góp phần giải quyết nhu cầu lưu thông phân phối hàng hóa Cho nên vận tải

Vì vậy khi thực tập tại công ty TNHH Topasia, em quyết định chọn chuyên đề thực tập “Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng FCL nhập khẩu tại công ty TNHH Topasia Hải Phòng” Qua đợt thực tập tại công ty, em đã học hỏi được rất nhiều kiến thức bổ ích cho mình, bổ sung những kiến thức đã học trên ghế nhà trường

Dưới đây là bài báo cáo của em qua quá trình thực tập 1 tháng vừa qua

CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TOPASIA

1.1 Khái quát chung về công ty

 Loại hình công ty: Công ty dịch vụ  Mã số thuế: 0202108197

 Năm thành lập: 2009

 Số lượng nhân viên: Từ 101 đến 200 người

 Địa chỉ: P819B, Tòa Nhà VP Thùy Dương, Lô 20A Lê Hồng Phong, P Đông Khê, Q

Ngô Quyền, Tp Hải Phòng , Việt Nam

- Công Ty TNHH MTV Giao nhận TOP ASIA được cấp phép bởi bộ kinh tế đối ngoại và Bộ Công Thương, thành lập Công ty giao nhận vận tải Quốc tế

- Là thành viên thuộc liên minh WCAFAMILY, có hệ thống đại lý chất lượng và ổn định trên các cảng biển toàn cầu

- Có mối quan hệ gắn bó với nhiều hãng tàu lớn và công ty hàng không trong nước và ngoài nước

- Hiện tại, công ty có các chi nhánh tại Trung Quốc thuộc các thành phố: Thượng Hải, Ninh Ba, Quảng Châu, Hợp Phì và chi nhánh tại Việt Nam thuộc thành phố Hồ Chí Minh, Hải

Phòng, ngoài ra còn có chi nhánh ở Jakarta, Bangkok và những nơi khác

- Công ty làm việc với phương châm “Mang đến cho khách hàng dịch vụ nhanh chóng, an toàn, kinh tế, tin cậy” đem lại sự hài lòng cho khách hàng

- Các dịch vụ chính: Xuất nhập khẩu book tàu (cước vận tải), đặt booking, làm VGM, khai

báo hải quan, vận tải

1.2 Các hoạt động kinh doanh chính của công ty

 Logistics - Dịch Vụ Logistics

 Xuất Nhập Khẩu - Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu

 Hải Quan - Dịch Vụ Hải Quan, Khai Thuê Hải Quan

1.3 Sản phẩm dịch vụ

1.3.1 Dịch vụ xuất nhập khẩu

•Nhập khẩu gỗ:

•Nhập khẩu hóa chất:

•Nhập khẩu máy móc:

1.3.2 Dịch vụ hải quan

 Dịch vụ khai báo hải quan:

 Dịch vụ thủ tục hải quan:

 Dịch vụ vận chuyển hàng qua biên giới  Dịch vụ vận chuyển door to door

1.4 Sơ đồ tổ chức công ty

CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TOPASIA

2.1 Kết quả sản xuất kinh doanh

(Nguồn số liệu: Phòng tài chính, kế toán)

Tổng tài sản của công ty tính đến ngày 31/12/2021 đạt giá trị 14.469.897.415 đồng Trong đó, tài

sản ngắn hạn chiếm 32% tổng tài sản Tài sản dài hạn chiếm 68%

Công ty đã tạo được mối quan hệ tốt với nhiều khách hàng, công ty đối tác Điều này giúp hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng được mở rộng và phát triển

Là một công ty trẻ mới thành lập, trong thời kì dịch bệnh covid diễn biến phức tạp, công ty gặp rất nhiều khó khăn Nhưng nhờ những chính sách của ban lãnh đạo công ty cũng như sự nỗ lực cố gắng của các nhân viên công ty, công ty đã đạt được kết quả kinh doanh vượt cả sự mong đợi Công ty tập trung chú trọng phát triển và khai thác về mảng vận tải, từng bước cải thiện dịch vụ đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

Riêng ở lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là dịch vụ vận tải, công ty đã đạt mức tăng trưởng doanh thu năm 2021

Nhìn vào bảng số liệu, có thể thấy rõ sự thay đổi, tất cả các chỉ tiêu doanh thu đều có sự tăng trưởng nhất định Điều này chứng tỏ công ty đã và đang tiếp tục phát triển theo triều hướng tốt lên

2.2 Đánh giá

Đầu năm 2020 cả thế giới phải đối mặt với bệnh dịch Covid 19 lây lan ra toàn thế giới và

bắt đầu có những dấu hiệu mất kiểm soát Trước tình hình đó Công ty TNHH Topasia đã thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, nâng cao ý thức thực hiện nghiêm túc các hướng dẫn biện pháp ngăn ngừa chống lây lan dịch bệnh thời điểm chưa có vacxin điều trị Toàn bộ công nhân viên khi vào Công ty phải đeo khẩu trang, sát khuẩn tay và đo nhiệt độ Không được tâp trung đông người hạn chế ở các nơi như thang máy, bàn lễ tân, nhà vệ sinh,…tất cả vì đảm bảo sức khỏe cho công nhân viên trong Công ty nói riêng và của xã hội nói chung; còn đảm bảo việc kinh doanh được diễn ra an toàn, được tiếp tục không bị ngắt quãng

Trong 6 tháng đầu năm kinh doanh của Công ty chia làm hai giai đoạn Giai đoạn đầu đánh

dấu sự lây lan của Covid 19 trong cộng đồng khi rất nhiều ca bệnh lây nhiễm trong cộng đồng được ghi nhận, và Chính phủ đã thực hiện “giãn cách xã hội”.Ở giai đoạn này do tình hình Công ty không mấy khả quan khi các đối tác có những đòi hòi về giảm tiền phí dịch vụ

Giai đoạn tiếp theo, việc kinh doanh của Công ty đi vào hoạt động trở lại và dần hồi phục

khi hết “giãn cách xã hội” và tiếp nhận các gói hỗ trợ Chính phủ Lúc này Công ty cố gắng đi tìm những nguồn khách hàng cũng như đối tác mới để bù đắp vào những khoản giảm để kiếm thêm lợi nhuận Theo bảng ta thấy, lợi nhuận từ năm 2019 đến năm 2020 đã tăng trở lại Lúc này đây Công ty đã phần nào thích ứng được với tình hình dịch bệnh này

2.3 Tình hình chỉ tiêu về lao động tiền lương

2.3.1 Lao động

- Tổng số nhân viên trong công ty là 78 người, nhân viên nam chiếm 12,8% nhân viên nữ chiếm 87,2% Toàn bộ nhân viên hoạt động từ 1 năm trở lên và có bằng cử nhân đại học Nhìn chung toàn bộ nhân viên hiện nay của công ty đều có khả năng phát triển hơn trong tương lai

- Về số lượng lao động: Với quy mô là một doanh nghiệp vừa nên số lượng lao động của công ty giữ ở mức tương đối phù hợp, kết hợp với việc tổ chức, sắp xếp phân công nhân lực một cách hợp lý góp phần làm tăng năng suất lao động, làm việc hiệu quả hơn

-Về chất lượng lao động: Nhân viên công ty đều tốt nghiệp các trường đại học, được đào tạo

- Sở dĩ có sự tăng về số lượng nhân viên như vậy là do công ty phát triển, doanh thu tăng, số lượng công việc tăng Cũng do 1 phần công ty luôn hướng tới sự mới mẻ nên luôn chiêu mộ và tuyển dụng nhân viên mới đáp ứng đủ các yêu cầu của công ty

- Chế độ làm việc: 8h/1 ngày đảm bảo 40h/1 tuần từ thứ 2 đến thứ 7 Giờ làm việc hành chính như sau:

+ Buổi sáng: 8h-12h + Buổi chiều: 14h-18h

Thứ 7: mỗi bộ phận sẽ cử 1 người đến văn phòng trực,còn lại sẽ làm việc ở nhà - Thời gian nghỉ:

+Mỗi tuần được nghỉ thứ 7, chủ nhật

+Những ngày nghỉ lễ áp dụng theo quy định pháp luật (luật lao động)

+Trường hợp nhân viên nữ mang thai được nghỉ sinh sản trước và sau khi mang thai 6 tháng Hiện nay Công ty TNHH Topasia không ngừng cải thiện điều kiện làm việc của lao động, cung cấp đầy đủ các trang thiết bị cần thiết cho lao động Công ty không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ công nhân viên như: BHXH, BHYT,…

2.3.2 Tiền lương

Bảng 1.3: Tình hình chỉ tiêu tiền lương

 Công ty tăng phụ cập cho cán bộ, công nhân viên

 Doanh thu lớn, lợi nhuận cao nên tăng mức thưởng cho nhân viên

-Tiền lương có mỗi quan hệ chặt chẽ với người lao động Công ty luôn cố gắng sử dụng và quản lý nhân viên một cách hợp lý nhất, qua đó đưa ra mức lương hợp lý với năng suất làm việc của người lao động

-Nhìn chung công nhân công ty có mực thu nhập bình quân hơn 7 triệu đồng mỗi tháng Cộng thêm thưởng tháng lương 13 và các chế độ trợ cấp và thưởng doanh thu là con số khá phù hợp với mức sống hiện tại ở thành phố Hải Phòng, đảm bảo cho nhân viên đủ chi tiêu, trang trải phí sinh hoạt hằng ngày cần thiết

-Do có kế hoạch mở rộng hoạt động kinh doanh nên công ty đã tăng quỹ tiền lương cuối năm 2021 lên để sẵn sàng tuyển thêm lao động phục vụ hoạt động kinh doanh

-Quỹ tiền lương của công ty luôn phải dư ra một khoản để đề phòng những rủi ro có thể xảy ra trong tháng/quý/năm khiến công ty không thể trả lương được cho người lao động

2.4 Tìm hiểu quan hệ ngân sách

Bảng 1.4: Bảng chi tiêu ngân sách

Dựa vào bảng chi tiêu ngân sách trên, có thể thấy được:

 Thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2021 đạt hơn 4 tỉ đồng tăng hơn so với năm 2020 165.88%

phải nộp thuế Còn khi đã phát sinh lợi nhuận thì cũng tương đương với 1 khoản thuế nhất định

 Mức thu nhập của người lao động tăng thì bảo hiểm xã hội cũng tăng, cụ thể năm 2021 tăng hơn 104.41% so với năm 2020

CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG FCL TẠI CÔNG TY TNHH TOPASIA

FCL là viết tắt của chữ Full container load, nghĩa là vận chuyển nguyên container Khi người gửi hàng có khối lượng hàng đồng nhất đủ để chứa đầy một container hoặc nhiều container, người ta thuê một hoặc nhiều container để gửi hàng Người gửi hàng và người nhận hàng chịu trách nhiệm đóng gói hàng và dỡ hàng khỏi container

3.1.1 Nhận thông tin, chứng từ từ khách hàng

Nhân viên giao nhận yêu cầu khách hàng chuẩn bị bộ hồ sơ, các chứng từ cần thiết để làm thủ tục thông quan, kiểm tra chất lượng, kiểm dịch (nếu cần) (Bản chụp là bản photo có dấu đỏ của Công ty khách hàng)

*Bộ hồ sơ để làm thủ tục hải quan bao gồm: - Giấy giới thiệu của chủ hàng

- Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) bản chụp

- Hợp đồng giữa bên nhập khẩu và bên xuất khẩu (Sales contract) - Packing list bản chụp

- Vận đơn gốc (Original Bill of lading)

- Vận đơn bản chụp (Bản photo có dấu đỏ của Công ty khách hàng)

Khi nhận được chứng từ, nhân viên giao nhận phải kiểm tra xem đúng, đủ chưa để báo khách hàng kịp thời sửa chữa, bổ sung, tránh trường hợp chậm trễ làm phát sinh thêm chi phí.Thông thường, tại Macnels, khách hàng sẽ gửi bản scan của các chứng từ cho nhân viên giao nhận trước, để khai trước trên phần mềm hải quan Sau đó mới nhận bản giấy để làm thủ tục.Khi có giấy báo hàng đến (Arrival Notice) thì khách hàng phải lập tức gửi cho Macnels để lấy lệnh giao hàng (Delivery Order)

3.1.2 Lấy lệnh giao hàng trên hãng tàu

Sau khi nhận được giấy báo hàng đến, nhân viên hiện trường của Công ty Macnels sẽ lên hãng tàu lấy lệnh giao hàng Dựa vào A/N để biết địa chỉ văn phòng đại diện của hãng tàu - nơi lấy lệnh giao hàng cũng như để biết các loại phí phải nộp khi đi lấy lệnh

*Các giấy tờ cần thiết để lấy lệnh trên hãng tàu gồm: - Giấy giới thiệu (có đóng dấu công ty nhập khẩu) - Chứng minh nhân dân photo

- Giấy báo hàng đến A/N

- B/L gốc và bản B/L chụp (nếu cần)

Khi đi lấy lệnh, nhân viên hiện trường xin ứng tiền để thay mặt Công ty nhập khẩu (khách hàng) thanh toán các loại phí như:

- Phí lấy lệnh

- Phí xếp dỡ tại cảng (THC-terminal handling charge)

- Phí vệ sinh container (CLN- cleaning fee hoặc RECC ở hãng tàu SITC) - Phí mất cân bằng cont (CIC-Container Imbalance Charge)

- Phí chứng từ hàng nhập hoặc phí lấy lệnh (Document free hoặc Delivery Order free) Khi đi lấy lệnh thì nhân viên hiện trường phải chú ý hạn của lệnh giao hàng, nếu hạn quá ngắn thì báo với nhân viên giao nhận ở công ty, liên hệ với khách hàng để gia hạn thêm

đầy đủ, thông thường, nhân viên hãng tàu sẽ giữ lại liên trắng phát cho mình liên vàng và liên xanh (Tùy hãng tàu mà thủ tục này sẽ khác nhau) Liên xanh để đi đổi lệnh ở cảng còn liên vàng dùng để lấy lại tiền cược sau khi đã kéo container đi trả hàng và hạ vỏ về bãi

3.1.3 Làm thủ tục hải quan

Sau khi nhận được thông báo hàng đến, nhân viên giao nhận tiến hành mở tờ khai hải quan trên phần mềm hải quan Ecus5 vnaccs Các chứng từ cần thiết để nhập số liệu trên phần mềm

*Đối với hàng nguyên container, trên phần mềm phải đính kèm file danh sách container ở tab nghiệp vụ khác/ đính kèm danh sách HYS Chú ý kiểm tra số container, số chì cho chính xác

Khi đã lên đầy đủ thông tin trên các tab thông tin chung, danh sách hàng hóa, kiểm tra lại cho chắc chắc và in tờ khai nháp, gửi cho khách hàng để khách kiểm tra lại Sau khi khách hàng xác nhận thì tiến hành cắm chữ kí số và truyền chính thức

Sau đó ở tab quản lí tờ khai, tiến hành đính kèm chứng từ cần thiết như Vận đơn, Hóa đơn thương mại và một số chứng từ khác nếu cần Các chứng từ được để ở dạng PDF hoặc ảnh

Sau đó thì lấy kết quả phân luồng trên hệ thống Hàng hóa sẽ được phần vào luồng xanh, luồng vàng hoặc luồng đỏ

-Luồng xanh: Miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra chi tiết hàng hóa Chỉ cần đóng thuế là có thể thông quan

-Luồng vàng: Kiểm tra chi tiết hồ sơ, miễn kiểm tra chi tiết hàng hóa Lúc này, nhân viên giao nhận phải mang hồ sơ giấy lên Chi cục Hải quan tương ứng để kiểm tra hồ sơ Bộ hồ sơ cần chuẩn bị gồm (sắp xếp theo thứ tự)