Tổng quan về hiệu quả kinh doanh
Hiệu quả kinh doanh là gì
Hiệu quả kinh doanh (Business Efficiency) là khả năng của một doanh nghiệp hoặc tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh với mức độ tối ưu nhất có thể, từ đó tạo ra lợi nhuận và giá trị cao nhất cho cổ đông Nói cách khác, hiệu quả kinh doanh đo lường mức độ tốt của hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp hay tổ chức so với những gì nó đã đầu tư vào.
Một doanh nghiệp được coi là hiệu quả khi có khả năng tạo ra giá trị và lợi nhuận cao từ hoạt động kinh doanh của mình, đồng thời sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả và có khả năng duy trì sự phát triển bền vững trong tương lai Để đạt được hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp cần có chiến lược kinh doanh phù hợp, quản lý tài chính hiệu quả, cải tiến quy trình sản xuất và kinh doanh, phát triển nhân lực và tăng cường quan hệ khách hàng.
Theo luận văn tốt nghiệp của sinh viên Trường Đại học Cần Thơ:
“Hiệu quả kinh doanh là mô tả mức độ hiệu quả của một công ty tạo ra các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến lượng thời gian và tiền bạc cần thiết để sản xuất chúng Các công ty hiệu quả tận dụng tối đa các nguồn lực của họ, biến lao động, vật liệu và vốn thành các sản phẩm và dịch vụ tạo ra lợi nhuận cho công ty Mặt khác, các công ty kém hiệu quả thiếu tổ chức, điều này có thể làm chậm hoạt động của họ, lãng phí thời gian, tiền bạc và ảnh hưởng đến khả năng sinh lời”.
Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
Các nhân tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp Những yếu tố này bao gồm tình hình kinh tế, mức độ cạnh tranh trong ngành, chính sách pháp lý, các yếu tố xã hội, công nghệ và môi trường.
Một tình hình kinh tế ổn định và tăng trưởng kinh tế có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp, trong khi kinh tế suy thoái sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh Các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với cạnh tranh trong ngành, với số lượng doanh nghiệp cạnh tranh quá nhiều có thể làm giảm khả năng tăng trưởng của doanh nghiệp.
Chính sách pháp lý, thuế và các chính sách của chính phủ cũng có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp Yếu tố xã hội, giá trị xã hội và thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng cũng có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng họ theo kịp với sự tiến bộ trong công nghệ, cùng với việc phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Cuối cùng, môi trường, với các yếu tố như khí hậu, tài nguyên và môi trường, cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Do đó, để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất, các doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và đối phó với các nhân tố bên ngoài này một cách hiệu quả, đồng thời tận dụng cơ hội và đối mặt với thách thức để phát triển và tăng trưởng.
1.1.2.2 Các nhân tố bên trong.
Các nhân tố bên trong có thể ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp Những yếu tố này bao gồm chiến lược kinh doanh, quản lý và tổ chức, tài chính và nguồn nhân lực.
Chiến lược kinh doanh là một yếu tố quan trọng trong việc định hình hướng đi của doanh nghiệp Nếu chiến lược kinh doanh được lập kế hoạch và thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp có thể đạt được sự phát triển và tăng trưởng bền vững Ngược lại, nếu chiến lược kinh doanh không phù hợp với thị trường hoặc không được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn và rơi vào tình trạng suy thoái.
Quản lý và tổ chức là yếu tố quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh được diễn ra một cách hiệu quả và hiệu quả Điều này bao gồm các quy trình quản lý, chính sách và thủ tục, phân chia trách nhiệm và quản lý hiệu suất Nếu quản lý và tổ chức được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp có thể đạt được mục tiêu kinh doanh của mình một cách hiệu quả.
Tài chính là một yếu tố quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được thực hiện một cách ổn định và hiệu quả Các yếu tố tài chính bao gồm nguồn vốn, chi phí, lợi nhuận và quản lý tài chính Nếu tài chính được quản lý hiệu quả, doanh nghiệp có thể tăng trưởng và phát triển một cách bền vững.
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng để đảm bảo hoạt động kinh doanh được thực hiện một cách hiệu quả và hiệu quả Điều này bao gồm quản lý nhân viên, tuyển dụng và phát triển nhân viên, giữ chân nhân viên tài năng và quản lý hiệu suất Nếu nguồn nhân lực được quản lý và phát triển hiệu quả, doanh nghiệp có thể đạt được sự tăng trưởng và phát triển bền vững.
Ngoài các yếu tố bên ngoài và bên trong mà đã được đề cập ở trên, còn có một số yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của một doanh nghiệp.
Thứ nhất, đó là yếu tố về đội ngũ nhân viên và nhân tài Một đội ngũ nhân viên tài năng, tận tâm và có tầm nhìn sẽ giúp doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh tốt hơn. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm và giữ chân nhân tài cũng là một thách thức đối với các doanh nghiệp.
Thứ hai, yếu tố về tâm lý khách hàng Sự thay đổi tâm lý khách hàng, hành vi tiêu dùng và xu hướng thị trường có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp Việc nắm bắt được tâm lý khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ là yếu tố quan trọng để thành công trong kinh doanh.
Thứ ba, yếu tố về chi phí và giá cả Điều này liên quan đến chi phí sản xuất và cung ứng sản phẩm hoặc dịch vụ cho thị trường Việc đạt được mức giá cạnh tranh trong một thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược giá cả phù hợp và hiệu quả.
Cuối cùng, yếu tố về khả năng quản lý rủi ro Mỗi doanh nghiệp đều đối mặt với các rủi ro và thách thức khác nhau Việc đánh giá, quản lý và giảm thiểu các rủi ro có thể giúp các doanh nghiệp phát triển và duy trì hiệu quả kinh doanh.
Nội dung phân tích hiệu quả kinh doanh
Khái niệm phân tích hiệu quả kinh doanh
Phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là quá trình đánh giá và phân tích các chỉ số kinh doanh để đo lường hiệu quả của hoạt động kinh doanh Phân tích này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình tài chính, hoạt động sản xuất và kinh doanh của mình, từ đó đưa ra những quyết định chiến lược để cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Trong quá trình phân tích hiệu quả kinh doanh, các chỉ số kinh doanh như doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất sinh lời, biên lợi nhuận, tỷ suất sinh lợi, tốc độ quay vòng vốn, số lượng khách hàng, chi phí sản xuất, chi phí quản lý, cổ tức và hệ số tài chính sẽ được tính toán và so sánh với các chuẩn mực trong cùng ngành hoặc các doanh nghiệp cùng quy mô để đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Theo giáo trình “Phân tích tài chính doanh nghiệp” của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân: “Phân tích hiệu quả kinh doanh là việc đi sâu nghiên cứu theo yêu cầu của hoạt động quản lý kinh doanh căn cứ vào tài liệu hạch toán và các thông tin kinh tế bằng phương pháp phân tích thích hợp, so sánh số liệu và phân giải mối liên hệ nhằm nắm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh và cá nguồn tiềm năng cần được khai thác,trên cơ sở đó đề ra phương án và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh”.
Ý nghĩa phân tích hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Phân tích hoạt động kinh doanh là một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của hoạt động kinh doanh của mình Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của mình, từ đó đưa ra những quyết định chiến lược hợp lý để tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Cụ thể, phân tích hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp:
- Đánh giá hiệu quả tài chính: Phân tích các chỉ số tài chính như doanh thu, lợi nhuận, biên lợi nhuận, tốc độ quay vòng vốn giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả tài chính của mình và tìm cách cải thiện.
- Định vị thị trường: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp đánh giá được vị thế của mình trên thị trường so với các đối thủ cạnh tranh và tìm cách nâng cao vị thế của mình.
- Nâng cao năng lực cạnh tranh: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các yếu tố cạnh tranh như chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng từ đó đưa ra những quyết định để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.
- Tối ưu hóa hoạt động: Phân tích hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp tìm ra những vấn đề trong hoạt động kinh doanh của mình và đưa ra những giải pháp để tối ưu hóa hoạt động.
Với tầm quan trọng của phân tích hoạt động kinh doanh, đây là một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp trong việc quản lý và phát triển kinh doanh.
Mục đích phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là một trong những công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của mình Việc thực hiện phân tích này giúp doanh nghiệp có thể xác định những điểm mạnh và điểm yếu của mình, đưa ra quyết định chiến lược và tối ưu hoá hoạt động kinh doanh.
Qua phân tích kết quả hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả tài chính của mình Việc đo lường các chỉ số tài chính như tỷ suất sinh lời, tỷ suất lợi nhuận, tỷ suất sinh lợi, v.v giúp doanh nghiệp biết được mức độ hiệu quả của các hoạt động kinh doanh và từ đó đưa ra các quyết định về đầu tư, tiết kiệm chi phí và tăng cường thu nhập.
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh cũng giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về vị thế của mình trên thị trường và đưa ra các quyết định chiến lược để tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức Việc đánh giá thị phần, nghiên cứu khách hàng, định hướng sản phẩm và chiến lược giá cả đều rất quan trọng trong việc định hướng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Ngoài ra, phân tích kết quả hoạt động kinh doanh còn giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh Việc tìm hiểu các yếu tố cạnh tranh như chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra giải pháp tối ưu hoá chi phí, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm khách hàng, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Tóm lại, phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp quản lý và phát triển kinh doanh Việc thực hiện phân tích này giúp đưa ra các quyết định chiến lược và tối ưu được thời gian và chi phí.
Đối tượng sử dụng để đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh
Phân tích doanh thu là một phương pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Phân tích doanh thu giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nguồn thu nhập của mình, cải thiện hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Trong quá trình phân tích doanh thu, doanh nghiệp sẽ thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến doanh thu như doanh thu từng sản phẩm, doanh thu từng khu vực,doanh thu từng kênh bán hàng, doanh thu từng khách hàng, tỷ lệ tăng trưởng doanh thu theo thời gian, cấu trúc giá cả và đóng góp của các sản phẩm và dịch vụ vào doanh thu tổng thể.
Phân tích doanh thu giúp cho doanh nghiệp nhận biết được các sản phẩm hoặc dịch vụ bán chạy nhất, đóng góp nhiều nhất vào doanh thu tổng thể, từ đó đưa ra các quyết định về chiến lược phát triển sản phẩm và dịch vụ Ngoài ra, phân tích doanh thu còn giúp doanh nghiệp tìm ra các khu vực hoặc kênh bán hàng có tiềm năng phát triển, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Đồng thời, phân tích doanh thu còn giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình quản lý và giảm thiểu chi phí Ví dụ, doanh nghiệp có thể tìm hiểu chi phí liên quan đến từng sản phẩm hoặc dịch vụ và đưa ra các quyết định về giá cả, tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận.
Tóm lại, phân tích doanh thu là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá và cải thiện hiệu quả kinh doanh Doanh nghiệp cần sử dụng phân tích doanh thu để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng cường cạnh tranh trên thị trường. b) Chi phí:
Phân tích chi phí là một phương pháp quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nó cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các chi phí liên quan đến sản xuất và kinh doanh, từ đó đưa ra các quyết định hợp lý về giá cả, quản lý chi phí, tối ưu hóa hoạt động sản xuất và tăng lợi nhuận.
Khi phân tích chi phí, doanh nghiệp cần thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến chi phí như chi phí sản xuất, chi phí quản lý, chi phí marketing, chi phí nhân viên, chi phí vận chuyển và lưu trữ Sau đó, các dữ liệu này được phân tích để đánh giá tổng chi phí của doanh nghiệp.
Phân tích chi phí giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cấu trúc chi phí của mình và đưa ra các quyết định hợp lý về giá cả sản phẩm hoặc dịch vụ để đảm bảo lợi nhuận tối đa Doanh nghiệp cũng có thể tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí sản xuất nhưng không đóng góp nhiều vào lợi nhuận, từ đó giảm thiểu chi phí không cần thiết.Phân tích chi phí cũng giúp cho doanh nghiệp tìm ra các phương pháp tối ưu hóa hoạt động sản xuất, giảm chi phí sản xuất và tăng năng suất sản xuất Ngoài ra, phân tích chi phí còn giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định về chiến lược giảm chi phí hoặc đầu tư vào một số hoạt động kinh doanh mới để tăng lợi nhuận.
Tóm lại, phân tích chi phí là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá và cải thiện hiệu quả kinh doanh Doanh nghiệp cần sử dụng phân tích chi phí để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, tăng cường cạnh tranh trên thị trường và tăng lợi nhuận. c) Lợi nhuận
Phân tích lợi nhuận là một phương pháp quan trọng để đánh giá hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp Nó cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cấu trúc lợi nhuận của mình và đưa ra các quyết định hợp lý để tối ưu hóa lợi nhuận.
Khi phân tích lợi nhuận, doanh nghiệp cần thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến doanh thu và chi phí của mình Sau đó, các dữ liệu này được phân tích để đánh giá mức độ lợi nhuận của doanh nghiệp, cũng như phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
Phân tích lợi nhuận giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cấu trúc chi phí và doanh thu của mình, từ đó đưa ra các quyết định hợp lý để tăng lợi nhuận Nếu doanh nghiệp có chi phí quá cao so với doanh thu, nó sẽ gặp khó khăn trong việc tăng lợi nhuận Vì vậy, phân tích lợi nhuận cũng giúp doanh nghiệp tìm ra cách để giảm chi phí hoặc tăng doanh thu.
Phân tích lợi nhuận cũng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của các chiến lược kinh doanh và quản lý dòng tiền Nó cũng giúp cho doanh nghiệp tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận và đưa ra các quyết định hợp lý để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Tóm lại, phân tích lợi nhuận là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả kinh doanh của mình Nó giúp doanh nghiệp tìm ra cách tăng lợi nhuận và cải thiện hiệu quả kinh doanh, từ đó tăng cường cạnh tranh trên thị trường.
Chỉ tiêu phân tích hiệu quả kinh doanh cá biệt
Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh cá biệt thường được áp dụng tùy theo ngành nghề và hoạt động kinh doanh cụ thể của một doanh nghiệp a) Các chỉ tiêu quản trị tài sản. Để có thể xem xét đánh giá một cách chính xác hiệu quả kinh doanh cá biệt, người ta xây dựng các chỉ tiêu chi tiết cho từng yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh trên cơ sở so sánh từng loại phương tiện, từng nguồn lực với kết quả đạt được Các chỉ tiêu biểu hiện hiệu quả cá biệt đối với từng loại phương tiện khác nhau thường được sử dụng với nhiều tên gọi, như: hiệu suất, năng suất, tỷ suất
Hiệu suất sử dụng tài sản:
Hiệu suất sử dụng tài sản= doanh thuthuần
Tổngtài sản bìnhquân∗100 % Chỉ tiêu này cho ta biết trong 100 đồng tài sản đầu tư vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu thuần.
Nếu giá trị của các chỉ tiêu trên càng cao thì doanh thu thuần doanh nghiệp tạo ra càng nhiều, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp càng cao và ngược lại.
Khi phân tích hiệu suất sử dụng tài sản thì sử dung phương pháp so sánh để có thể thấy được sự tăng giảm hiệu suất sử dụng tài sản giữa các kỳ hoạt động, mức độ thực hiện so với kế hoạch hay thấy được sự chênh lệch giữa các doanh nghiệp cùng ngành nghề, cũng quy mô.
Hiệu suất sử dụng TSDH:
Hiệu suất sử dụng TSDH= Doanh thuthuần
TTS dài hạn bìnhquân∗100 % Chỉ tiêu này cho ta biết khi đầu tư 100 đồng tài sản dài hạn thì trong kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu thuần.
Hiệu suất sử dụng TSCĐ:
Hiệu sất sử dụng TSCĐ= Doanhthu thuần
Khi phân tích hiệu suất sử dụng tài sản dài hạn hay hiệu suất sử dụng tài sản cố định thì sử dung phương pháp so sánh để có thể thấy được sự tăng giảm hiệu suất sử dụng tài sản dài hạn hay hiệu suất sử dụng tài sản cố định giữa các kỳ hoạt động, mức độ thực hiện so với kế hoạch hay thấy được sự chênh lệch giữa các doanh nghiệp cùng ngành nghề, cũng quy mô.
Hiệu suất sử dụng TSNH:
Trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì tài sản ngắn hạn là một bộ phận tài sản có tốc độ luân chuyển nhanh so với tài sản dài hạn Hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn càng cao thì sẽ nâng cao được khả năng tạo ra doanh thu, lợi nhuận cũng như tạo ra tiền của doanh nghiệp.
Hiệu suất sử dụng TSNH=doanhthu thuầnBH∧CCDV
TTS ngắn hạn bình quân ∗100 %
Chỉ tiêu này cho biết khi đầu tư 100 đồng vào tài sản ngắn hạn thì trong kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp sẽ tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Hiệu suất sử dụng vòng quay VLĐ:
Hiệu quả sử dụng vốn lưu động là hiệu quả thu được sau khi đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn lưu động qua các giai đoạn của quá trình sản xuất Tốc độ này càng cao chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn lưu động càng lớn và ngược lại.
Số vòng quay bình quân VLĐ=Doanhthu thuần
Số ngày bìnhquân của một vòng quay VLĐ= VLĐ bìnhquân
- b) Các chỉ số thanh khoản.
Các chỉ tiêu về khả năng thanh toán ngắn hạn bao gồm: chi tiêu về khả năng thanh toán nhanh, khả năng thanh toán ngắn hạn và khả năng thanh toán bằng tiền Chúng phản ảnh những nôi dung cơ bản theo các mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp
- Khả năng thanh toán ngắn hạn: khả năng thanh toánngắn hạn=giátrị tài sảnlưu động+giátrị đầu tư ngắn hạn giá trị nợ ngắn hạn
Phân tích khả năng thanh toán ngắn hạn của một công ty là quá trình đánh giá khả năng của công ty trong việc chi trả các khoản nợ và các khoản phải trả trong thời gian ngắn hạn, thường là trong vòng một năm Để đưa ra đánh giá này, ta sẽ phân tích các chỉ tiêu như tỷ lệ thanh toán nhanh, số dư tiền mặt và đương nợ ngắn hạn của công ty Nếu công ty có tỷ lệ thanh toán nhanh cao, có đủ tiền mặt và đương nợ ngắn hạn thấp, thì khả năng thanh toán của công ty sẽ được đánh giá là tốt Ngược lại, nếu các chỉ tiêu này thấp, thì khả năng thanh toán ngắn hạn của công ty sẽ bị đe dọa và có thể gây ra rủi ro cho các nhà đầu tư và chủ sở hữu công ty.
- Khả năng thanh toán nhanh:
Khả năng thanhtoánnhanh=Giá trị tài sản lưu động−Giá trị hàng tồnkho
Giá trị nợ ngắn hạn
Phân tích chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán nhanh là quá trình đánh giá khả năng của doanh nghiệp trong việc thanh toán các khoản nợ ngắn hạn Chỉ tiêu này giúp người quản lý hiểu được khả năng thanh toán của doanh nghiệp và cần phải giữ cho chỉ tiêu này ở mức an toàn để tránh rủi ro tài chính Các chỉ tiêu thường được sử dụng để đánh giá khả năng thanh toán nhanh bao gồm: tỷ lệ nợ phải trả/nguồn vốn tổng, tỷ lệ nợ phải trả/nguồn vốn dài hạn, tỷ lệ nợ phải trả/khoản phải trả ngắn hạn, số ngày bán hàng còn lại và số ngày trung bình thanh toán nợ phải trả Các chỉ tiêu này càng thấp thì khả năng thanh toán nhanh của doanh nghiệp càng tốt và ngược lại.
- Khả năng thanh toán tức thời:
Khả năng thanhtoántức thời=Giá trị tiền và các khoản tương đương tiền
Giá trị nợ ngắn hạn
Phân tích khả năng thanh toán tức thời là việc đánh giá khả năng của công ty trong việc chi trả các khoản phải trả ngay lập tức như các khoản nợ ngắn hạn và các khoản phải trả trong vòng một năm Để phân tích khả năng thanh toán tức thời, người đọc cần xem xét các chỉ số tài chính như tỷ lệ thanh toán ngay, tỷ lệ nợ ngắn hạn/ tổng tài sản, tỷ lệ nợ vay ngắn hạn/ tổng nợ vay, tỷ lệ tiền mặt và tương đương tiền mặt/ tổng nợ ngắn hạn Những chỉ số này giúp người đọc đánh giá khả năng thanh toán của công ty trong tình hình ngắn hạn và có thể sử dụng để so sánh với các công ty cùng ngành để đưa ra quyết định đầu tư phùhợp.
Chỉ tiêu phân tích hoạt động kinh doanh tổng hợp
Nhóm chỉ tiêu này cho chúng ta những đánh giá khái quát về doanh thu và lợi nhuận từ nguồn vốn đầu tư Và sau đây là những đánh giá về chỉ tiêu chính:
- Tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS)
Tỷ suấtsinhlời trêndoanh thu= Lợi nhuậnròng
ROS là viết tắt của "Return on Sales", tức là tỷ suất sinh lợi nhuận trên doanh số bán hàng Đây là một chỉ số tài chính quan trọng được sử dụng để đánh giá khả năng tạo lợi nhuận của doanh nghiệp từ hoạt động kinh doanh. Ý nghĩa của ROS là đánh giá được khả năng tạo lợi nhuận của doanh nghiệp từ hoạt động kinh doanh Nếu ROS của một doanh nghiệp cao, nghĩa là doanh nghiệp đang có khả năng tạo ra lợi nhuận tốt từ hoạt động bán hàng của mình Đây là một chỉ số quan trọng được sử dụng để so sánh hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp trong cùng ngành hoặc so sánh hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp trong các thời kỳ khác nhau.
-Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA)
Tỷ suấtsinhlời trêntổng tài sản=Lợi nhuận sau thuế
Giá trị tổng tài sản
ROA là viết tắt của "Return on Assets", hay còn gọi là "Tỷ suất sinh lợi nhuận trên tài sản" Đây là một chỉ số tài chính dùng để đánh giá khả năng tạo ra lợi nhuận từ các tài sản của một doanh nghiệp. Ý nghĩa của ROA là đánh giá khả năng sử dụng tài sản của doanh nghiệp để tạo ra lợi nhuận Nếu ROA của một doanh nghiệp cao, nghĩa là doanh nghiệp đang sử dụng tài sản của mình hiệu quả để tạo ra lợi nhuận.
- Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE)
Tỷ suấtsinhlời trên vốn chủ sở hữu¿Lợi nhuận ròng
ROE là viết tắt của "Return on Equity", tức là tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu Chỉ số này thể hiện khả năng của một doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận từ vốn chủ sở hữu của nó. Ý nghĩa của ROE là đánh giá khả năng tạo lợi nhuận của doanh nghiệp từ vốn chủ sở hữu của nó Nếu ROE của một doanh nghiệp cao, nghĩa là doanh nghiệp đang sử dụng vốn chủ sở hữu của mình hiệu quả để tạo ra lợi nhuận cao Ngược lại, nếu ROE thấp, có thể doanh nghiệp đang sử dụng vốn chủ sở hữu của mình không hiệu quả hoặc không tạo được lợi nhuận đáng kể.
Nguồn số liệu và phương pháp phân tích hiệu quả kinh doanh
Nguồn số liệu
Có nhiều nguồn số liệu khác nhau để phân tích hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp, tùy thuộc vào mục đích và phạm vi phân tích Dưới đây là một số nguồn số liệu phổ biến để phân tích hiệu quả kinh doanh:
- Báo cáo tài chính: Báo cáo tài chính của doanh nghiệp là nguồn số liệu chính để phân tích hiệu quả kinh doanh, bao gồm báo cáo kết quả hoạt động, báo cáo tài sản, báo cáo lưu chuyển tiền tệ và báo cáo vốn chủ sở hữu Báo cáo tài chính cung cấp thông tin về hoạt động tài chính của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định, giúp phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Dữ liệu thị trường: Dữ liệu thị trường cung cấp thông tin về mức độ cạnh tranh và nhu cầu của thị trường, giúp doanh nghiệp đánh giá vị trí của mình trong thị trường và tìm cách nâng cao hiệu quả kinh doanh Các nguồn dữ liệu thị trường có thể bao gồm các báo cáo và dữ liệu từ các tổ chức nghiên cứu thị trường, dữ liệu từ các trang web thương mại điện tử và dữ liệu từ các cơ quan chính phủ.
- Dữ liệu khách hàng: Dữ liệu khách hàng cung cấp thông tin về hành vi mua hàng của khách hàng, giúp doanh nghiệp đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng Các nguồn dữ liệu khách hàng có thể bao gồm hồ sơ khách hàng, dữ liệu về mua hàng trực tuyến, dữ liệu từ các cuộc khảo sát và dữ liệu từ các cơ quan chính phủ.
- Dữ liệu nội bộ: Dữ liệu nội bộ bao gồm các thông tin về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm sản phẩm và dịch vụ, hoạt động sản xuất, chi phí và doanh thu,quản lý nhân sự và hoạt động tiếp thị Dữ liệu nội bộ giúp doanh nghiệp đánh giá và theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình, tìm kiếm cơ hội.
Phương pháp phân tích
Có nhiều phương pháp phân tích hiệu quả kinh doanh, tùy thuộc vào mục đích và phạm vi phân tích Dưới đây là một số phương pháp phổ biến để phân tích hiệu quả kinh doanh:
- Phân tích độ lợi nhuận: Phương pháp này tập trung vào mức độ lợi nhuận của doanh nghiệp, phân tích các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận ròng, tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu và tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu Phân tích độ lợi nhuận giúp đánh giá khả năng sinh lời và quản lý tài chính của doanh nghiệp.
- Phân tích biến động tỷ lệ sinh lời: Phương pháp này phân tích biến động của tỷ lệ sinh lời của doanh nghiệp qua các năm, giúp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời gian dài.
- Phân tích khả năng thanh toán nợ: Phương pháp này tập trung vào khả năng thanh toán nợ của doanh nghiệp, phân tích các chỉ tiêu như tỷ lệ nợ phải trả trên tổng tài sản và tỷ lệ nợ phải trả trên vốn chủ sở hữu Phân tích khả năng thanh toán nợ giúp đánh giá khả năng tài chính và sức khỏe của doanh nghiệp.
- Phân tích hoạt động tài chính: Phương pháp này phân tích hoạt động tài chính của doanh nghiệp, bao gồm quản lý tiền mặt, quản lý nợ và quản lý vốn Phân tích hoạt động tài chính giúp đánh giá khả năng quản lý tài chính của doanh nghiệp.
- Phân tích SWOT: Phương pháp này phân tích các yếu tố mạnh, yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp, giúp đánh giá vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường và đề xuất các chiến lược phát triển kinh doanh.
- Phân tích hệ số đòn bẩy tài chính: Phương pháp này phân tích mức độ sử dụng vốn vay và đòn bẩy tài chính của doanh nghiệp, giúp đánh giá rủi ro tài chính.
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CÔNG TY TNHH CHỨNG KHOÁN YUANTA
Giới thiệu khái quát về công ty TNHH chứng khoán Yuanta
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam-
Công Ty Chứng Khoán Yuanta được thành lập vào năm 1961 tại Đài Loan Bắt đầu từ lĩnh vực Chứng Khoán, Yuanta đã không ngừng nghiên cứu, mở rộng và khai thác các giải pháp tài chính khác nhau để đem lại sự phát triển Bền Vững và mang đến Nguồn Thu Nhập Thịnh Vượng cho các nhà đầu tư Với định hướng phát triển trở thành Tập Đoàn Tài Chính Hàng Đầu tại thị trường Châu Á, Tập Đoàn Tài Chính Yuanta chính thức được thành lập vào năm 2007, và trở thành một trong những Tập Đoàn Tài Chính, Ngân Hàng, Chứng Khoán lớn nhất tại Đài Loan hơn một thập kỷ qua.
Trên nền tảng này, Yuanta sẽ tiếp tục phát triển toàn diện trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương và nhanh chóng đạt được mục tiêu trở thành “Nhà cung cấp Dịch Vụ Tài Chính Tốt Nhất ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương”.
Năm 1961 thành lập công ty chứng khoán Yuanta tại Đài Loan (1 trong 14 công ty chứng khoán đầu tiên tại Đài Loan).
Năm 1995 trở thành công ty mô giới số 1 tại Đài Loan.
Năm 1998 Thâm nhập thị trường Thái Lan và trở thành nhà mô giới số 1 Thái Lan.
Năm 2001 Mở rộng thị vào khu vực Đông Nam Á.
Năm 2008 thông qua việc sáp nhập giữa hai công ty chứng khoán Đài Loan: Fuhwa Securities và Polaris Securities Sau đó, công ty đã mở rộng hoạt động của mình sang các thị trường khác như Trung Quốc, Hồng Kông, Singapore và Việt Nam.
Năm 2010, công ty đã trở thành công ty chứng khoán lớn nhất tại Đài Loan theo giá trị vốn hóa thị trường.
Năm 2011, công ty đã mua lại phần lớn cổ phần của công ty chứng khoán ViệtNam Viet Capital Securities và đổi tên thành Yuanta Securities Vietnam.
Năm 2014, công ty Yuanta đã đưa ra kế hoạch mở rộng quy mô kinh doanh tại Trung Quốc thông qua việc mua lại công ty chứng khoán Ta Chong (TCB Securities) với giá khoảng 1,3 tỷ đô la Mỹ.
Hiện nay, Yuanta Securities là một trong những công ty chứng khoán lớn và uy tín tại khu vực Đông Á Công ty đã phát triển mạnh mẽ trong các lĩnh vực như môi giới chứng khoán, tư vấn đầu tư, quản lý tài sản và phát triển sản phẩm tài chính đa dạng.
Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam Công ty này đã trải qua một quá trình phát triển đáng kể kể từ khi thành lập năm 2006.
Công ty được thành lập ban đầu với tên gọi là Vietnam Securities Corporation (VSEC) và là một trong những công ty chứng khoán đầu tiên tại Việt Nam được cấp phép hoạt động Năm 2011, Yuanta Securities, một công ty chứng khoán lớn tại Đài Loan, đã mua lại 100% cổ phần của VSEC và đổi tên thành Yuanta Securities Vietnam.
Từ đó, công ty đã tiến hành đầu tư mạnh mẽ vào việc mở rộng mạng lưới phân phối và phát triển dịch vụ Năm 2014, Yuanta Securities Vietnam đã mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực mới như đầu tư quản lý tài sản và tư vấn tài chính cá nhân. Trước đó, vào năm 2013, Yuanta Securities Vietnam đã đạt được vị trí thứ 4 trong bảng xếp hạng doanh thu của các công ty chứng khoán tại Việt Nam Năm 2015, công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới chi nhánh với việc mở chi nhánh tại TP.HCM và Đà Nẵng.
Năm 2018, Yuanta Securities Vietnam đã chính thức đổi tên thành YuantaSecurities (Vietnam) Company Limited Tính đến năm 2021, công ty đã có hơn 10 chi nhánh và trở thành một trong những công ty chứng khoán lớn nhất tại Việt Nam với một loạt dịch vụ chuyên nghiệp như giao dịch chứng khoán, quản lý tài sản và tư vấn đầu tư.
2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam.
Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức của công ty Chứng khoán Yuanta
- Chủ tịch hội đồng thành viên: Lê Minh Tâm
- Trưởng Ban kiểm soát: Cheow Kheng.
YUANTA SECURITIES (HONG KONG) COMPANY LIMITED
BAN KIỂM SOÁT CHEOW KHENG (TRƯỞNG BAN KIỂM
MAI THỊ NGỌC DUYÊN (THÀNH VIÊN BAN KIỂM
- Thành viên Ban kiểm soát: Mạc Hữu Danh
- Thành Viên Ban kiểm soát: Mai Thị Ngọc Duyên.
- Tổng Giám Đốc: Lê Minh Tâm
- Phó Tổng Giám Đốc: Nguyễn Thanh Tùng
- Phó Tổng Giám Đốc: Hoàng Công Nguyên Vũ
2.1.1.3.1 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận.
Hội đồng thành viên của công ty chứng khoán Yuanta có chức năng giám sát và quản lý hoạt động của công ty, đồng thời đưa ra các quyết định chiến lược quan trọng để định hướng phát triển của công ty trong tương lai Nhiệm vụ của hội đồng thành viên bao gồm xem xét và thông qua kế hoạch kinh doanh, quản lý nguồn lực và tài sản, bảo vệ quyền lợi của các cổ đông và giám sát hoạt động của ban điều hành.
Hội đồng thành viên cũng có trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo những nhân viên tài năng để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty trong tương lai Ngoài ra, họ cũng có trách nhiệm đối với việc duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khách hàng và cộng đồng Tất cả các quyết định của hội đồng thành viên đều phải tuân thủ các quy định pháp luật và đảm bảo tính minh bạch, trung thực và đạo đức trong kinh doanh.
Ban kiểm soát là một trong những cơ quan quản trị của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam, có chức năng và nhiệm vụ giám sát, kiểm soát hoạt động của công ty Cụ thể, ban kiểm soát có các nhiệm vụ như kiểm tra, đánh giá và đề xuất các biện pháp để tăng cường tính minh bạch, độ chính xác và tính xác thực trong báo cáo tài chính của công ty; theo dõi sự tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách nội bộ của công ty; kiểm tra việc quản lý và sử dụng tài sản của công ty; xem xét các vấn đề liên quan đến trách nhiệm của các thành viên trong ban điều hành và nhân viên công ty Ngoài ra, ban kiểm soát còn có trách nhiệm giám sát hoạt động của ban điều hành công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam, đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình hoạt động và thực hiện các giải pháp để giảm thiểu rủi ro và tăng cường hiệu quả trong hoạt động của công ty Ban kiểm soát cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tuân thủ các quy định về chứng khoán và các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động của công ty chứng khoán Từ đó, ban kiểm soát góp phần đảm bảo sự phát triển bền vững và tiên tiến của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam trong thị trường chứng khoán Việt Nam.
Thành viên Ban kiểm soát của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam có chức năng và nhiệm vụ giám sát việc quản trị và hoạt động tài chính của công ty Cụ thể, họ thường xuyên kiểm tra các hoạt động kinh doanh, các quy trình nội bộ, các báo cáo tài chính, các hoạt động đầu tư và các chính sách quản lý rủi ro Thành viên Ban kiểm soát cũng phải giám sát việc thực hiện các quy định pháp luật, luật chứng khoán và các quy định nội bộ của công ty Họ phải đánh giá và đưa ra ý kiến về các quyết định liên quan đến việc bổ nhiệm, thay đổi hoặc sa thải các thành viên Hội đồng quản trị, ban giám đốc và các nhân viên khác của công ty Ngoài ra, thành viên Ban kiểm soát còn có trách nhiệm tham gia vào các cuộc họp của Hội đồng quản trị và ban giám đốc để đưa ra ý kiến và kiểm tra hoạt động của các bộ phận trong công ty Thành viên Ban kiểm soát cũng có nhiệm vụ báo cáo và cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh và tài chính của công ty cho các cơ quan quản lý và cổ đông.
2.1.1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty chứng khoán Yuanta.
Công ty Chứng khoán Yuanta Việt Nam (YSVN) là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam YSVN cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính đa dạng và chuyên nghiệp như môi giới chứng khoán, quản lý quỹ, tư vấn đầu tư và phân tích thị trường.
Cụ thể, chức năng của YSVN bao gồm:
- Môi giới chứng khoán: YSVN cung cấp dịch vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chứng khoán trên thị trường Việt Nam thông qua các kênh giao dịch trực tuyến và truyền thống.
Khái quát tình hình tài chính của công ty chứng khoán Yuanta qua 3 năm
Trong giai đoạn 2020 đến 2022, Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam đã có hoạt động kinh doanh tích cực và phát triển vượt bậc Dưới đây là một số hoạt động chính của công ty trong thời gian này:
- Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận: Trong năm 2020, doanh thu của công ty đạt 245,734 tỷ đồng Lợi nhuận trước thuế đạt 90,916 tỷ đồng, tăng trưởng 84% so với năm trước đó.
- Mở rộng quy mô kinh doanh: Công ty đã mở rộng mạng lưới chi nhánh tại các tỉnh thành phía Nam như Bình Dương, Vũng Tàu, Long An và Tây Ninh Ngoài ra, công ty cũng mở rộng hoạt động đầu tư vào các lĩnh vực mới như bất động sản, năng lượng tái tạo và các công ty khởi nghiệp.
- Phát triển dịch vụ tài chính: Công ty đã tăng cường phát triển các dịch vụ tài chính như tư vấn đầu tư, quản lý quỹ và đầu tư phái sinh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Đạt được nhiều giải thưởng: Trong thời gian này, công ty đã đạt được nhiều giải thưởng như Giải thưởng Chứng khoán tốt nhất của Việt Nam năm 2020 do tạp chí World Finance trao tặng.
Tổng quát, Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam đã có những bước phát triển tích cực trong giai đoạn 2020 đến 2022, mở rộng quy mô kinh doanh, tăng cường dịch vụ tài chính và đạt được nhiều giải thưởng uy tín.
2.2.1 Phân tích tình hình Tài sản – Nguồn vốn của công ty chứng khoán Yuanta. 2.2.1.1 Tình hình tài sản của công ty.
Tuyệt đối Tỷ lệ Tuyệt đối Tỷ lệ TSNH 1,951,102 3,266,527 4,299,666 1,315,425 67% 1,033,139 32%
Bảng 2: So sánh sự biến động tài sản của YSVN trong giai đoạn 2020 – 2022
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam)
TSNH TSDH Tổng Tài Sản 0
Tình hình tài sản của YSVN
Biểu đồ 2: Tình hình tài sản của YSVN trong giai đoạn 2020-2022.
Qua bảng phân tích số liệu biến động trong 2 giai đoạn trên ta có thể thấy giai đoạn 2020 – 2021 là giai đoạn TSNH của YSVN tăng từ 1,951 tỷ lên 3,66 tỷ tương đương 67% đây là giai đoạn TSNH của công ty tăng trưởng mạnh mẽ nhất đến từ hoạt động đầu tư ngắn hạn Qua giai đoạn 2021 – 2022 mặc dù tăng trưởng không còn mạnh mẽ như giai đoạn trước do dịch Covid-19 nhưng tình hình TSNH của YSVN vẫn tăng trưởng rất lạc quan từ 3,266 tỷ đồng lên 4,299 tỷ đồng tương đương 32%
Trong giai đoạn 2020 – 2021 TSDH của YSVN tăng 4% có thể là dấu hiệu cho thấy công ty đang tăng cường đầu tư vào các khoản đầu tư dài hạn, các khoản phải thu dài hạn và các khoản nợ dài hạn Điều này có thể cho thấy công ty đang có chiến lược phát triển dài hạn và đầu tư vào các lĩnh vực mới để tăng cường hoạt động kinh doanh.Nhưng sang giai đoạn 2021 -2022 vì ảnh hưởng dịch Covid-19 mà TSDH của YSVN giảm 8% cho thấy công ty gặp khó khăn trong việc giữ vững hoạt động kinh doanh trong bối cảnh khó khăn của thị trường Sự giảm tài sản dài hạn có thể do tình hình kinh tế khó khăn, do giá trị tài sản bị giảm hoặc do việc công ty phải thanh toán các khoản nợ dài hạn, do đó dẫn đến giảm tài sản dài hạn.
Mặc dù trong giay đoạn thị trường gặp khó khăn do dịch Covid-19 nhưng từ 2020 – 2022 YSVN vẫn tăng trưởng mạnh mẽ và ổn định lần lượt từ 2020 – 2021 tăng 65% từ 2021 – 2022 tăng 29%
2.2.1.1.1 Phân tích tình hình tài sản ngắn hạn:
1 Tiền và các khoản tương đương tiền 149,969 183,092 82,208 22% -55%
2 Các khoản đầu tư ngắn hạn 120,000 408,000 210,000 240% -49%
4 Các khoản phải thu ngắn hạn 20,267 32,113 35,558 58% 11%
- Trả trước cho người bán 1,549 845 2,296 -45% 172%
- Các khoản phải thu khác 5,830 5,447 5,447 -7% 0%
5 Tài sản ngắn hạn khác 6,252 5,925 4,888 -5% -18%
- Thuế GTGT được khấu trừ 51 - - - -
Bảng 2.1: Tài sản ngắn hạn của công ty chứng khoán Yuanta.
(Nguồn: Báo cáo tài chính công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam).
Tiền và các khoản tương đương tiền:
Trong giai đoạn 2020 – 2021 tiền và các khoản tương đương tiền tăng khoản 22% tương đương 33,123 tỷ đồng
Tuy nhiên sang giai đoạn từ 2021 – 2022 thì khoản này giảm đi khá nhiều vì ảnh hưởng dịch Vào cuối năm 2022 tổng số tiền và các khoản tương đương tiền chỉ đạt 82,208 tỷ đồng giảm đến 55% so với giai đoạn trước đó, tương đương 100,884 tỷ đồng.
Sự giảm này có thể được giải thích bởi tình hình kinh tế và tài chính trong thời gian này, đặc biệt là ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, khiến cho nhu cầu về tiền mặt và các khoản tương đương tiền không cao
Tổng quan lại, trong giai đoạn từ 2020 đến 2022, Yuanta Việt Nam đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ trong số tiền và các khoản tương đương tiền vào năm 2020, nhưng đã giảm đi đáng kể trong năm 2021 và 2022 Sự giảm này có thể được giải thích bởi tình hình kinh tế và tài chính trong thời gian này, đặc biệt là ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.
Các khoản đầu tư ngắn hạn.
Danh mục các khoản đầu tư ngắn hạn của Yuanta tăng rất mạnh trong giai đoạn
2020 – 2021 từ 120,000 lên 408,000 tương đương 240% tức là 288,000 tỷ đồng Đây là dấu hiệu cho thấy công ty đang tập trung vào các hoạt động kinh doanh ngắn hạn ví dụ như giao dịch chứng khoán hoặc các kế hoạch mở rộng kinh doanh ngắn hạn.
Nhưng cũng có thể thấy được rằng công ty đang đối mặt với áp lực tài chính và đang tìm cách tăng cường dòng tiền ngắn hạn để đáp ứng nhu cầu thanh toán ngắn hạn. Tuy nhiên con số tăng trưởng này không duy trì được ngay sau giai đoạn từ 2021 –
2022 con số này đã giảm đi 49% tương đương 198,000 tỷ có thể do biến động thị trường chứng khoán hoặc do đại dịch Covid đã ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình kinh doanh của Yuanta Giảm mạnh các khoản đầu tư ngắn hạn cũng có thể cho thấy rằng công ty đang đối mặt về vấn đề thanh khoản và không đủ tiền mặt đáp ứng các nhu cầu thanh toán ngắn hạn gây áp lực lên goạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty chứng khoán Yuanta qua 3 năm
Bảng 2.7: Phân tích chỉ số khả năng sinh lời
(Nguồn: https://vietstock.vn/) a) ROA
ROA là tỷ lệ giữa lợi nhuận sau thuế và tổng tài sản của công ty Tỷ lệ này cho biết mức độ khả năng của công ty trong việc tạo ra lợi nhuận từ tài sản mà nó sử dụng Chỉ tiêu ROA của công ty vào năm 2020 là 1.16%, điều đó cho biết cứ 100 đồng tài sản của công ty tạo ra được 0.0116 đồng Vào năm 2021, tỷ lệ ROA của công ty đã tăng đáng kể từ 1.16% năm 2020 lên 1.79% năm 2021 và tiếp tục tăng lên 7% năm
2022 Điều này cho thấy công ty đã có sự cải thiện đáng kể về khả năng sinh lời từ tài sản sử dụng b) ROE
ROE là tỷ lệ giữa lợi nhuận sau thuế và tổng vốn chủ sở hữu của công ty Tỷ lệ này cho biết mức độ khả năng của công ty trong việc tạo ra lợi nhuận từ vốn mà nó sử dụng Tỷ lệ ROE của công ty cũng đã tăng từ 1.95% năm 2020 lên 3.58% năm 2021 và tiếp tục tăng lên 7.11% năm 2022 Điều này cho thấy công ty đã có sự cải thiện đáng kể về khả năng sinh lời từ vốn chủ sở hữu. c) ROS
ROS là tỷ lệ giữa lợi nhuận ròng và doanh thu thuần của công ty, tỷ lệ này cho biết khả năng tạo lợi nhuận trên tổng doanh thu mà công ty đạt được Tỷ lệ ROS của công ty vào năm 2020 là 8,54%, chỉ số này cho biết cứ 100 đồng doanh thu công ty sẽ thu về được 0,0854 lợi nhuận, năm 2021 công ty đã tăng tỷ số ROS lên đến 15,95%, tăng 7,41% so với năm 2020 Không những thế, năm 2022 công ty phát triển chỉ số ROS lên đến 22,59%, tăng 6,64% so với năm 2022.
2.3.2 Phân tích hiệu quả kinh doanh cá biệt.
2.3.2.1 Các chỉ số thanh khoản.
Chỉ số thanh toán nhanh 0.15 0.11 0.04
Chỉ số thanh toán hiện thời 3.11 2.03 1.89
Bảng 2.8: Phân tích chỉ số thanh khoản.
(Nguồn: https://vietstock.vn/) a) Chỉ số thanh toán nhanh.
- Chỉ số thanh toán nhanh là chỉ số đo lường khả năng thanh toán nhanh các khoản nợ của doanh nghiệp Chỉ số này được tính bằng cách lấy tổng tài sản ngắn hạn trừ đi số tiền hàng tồn kho, chia cho tổng nợ ngắn hạn của công ty Chỉ số này giảm từ 0.15 năm 2020 xuống còn 0.11 năm 2021 và tiếp tục giảm xuống còn 0.04 năm 2022 Điều này cho thấy công ty đang gặp khó khăn trong việc thanh toán nhanh các khoản nợ b) Chỉ số thanh toán hiện thời
- Chỉ số thanh toán hiện thời là chỉ số đo lường khả năng thanh toán các khoản nợ của công ty trong vòng một năm tài chính Chỉ số này được tính bằng cách lấy tổng tài sản ngắn hạn chia cho tổng nợ ngắn hạn của doanh nghiệp Chỉ số này cũng giảm từ 3.11 năm 2020 xuống còn 2.03 năm 2021 và tiếp tục giảm xuống còn 1.89 năm 2022 Điều này cho thấy công ty đang gặp khó khăn trong việc thanh toán các khoản nợ trong vòng một năm tài chính.
2.3.2.2 Các chỉ tiêu quản trị tài sản.
TS ngắn hạn 1,951,102 3,266,527 4,299,666 doanh thu thuần 245,734 300,616 610,904
Hiệu suất sử dụng vốn 0.5 0.5 0.5
Hiệu suất sử dụng TSCĐ 6.27 7.58 22.56
Số ngày vòng quay vốn lưu động
Bảng 2.9: Chỉ tiêu quản trị tài sản (Nguồn: Báo cáo tài chính công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam)
- Nợ ngắn hạn và Tài sản ngắn hạn: Nợ ngắn hạn của doanh nghiệp đã tăng từ 962,199 tỷ đồng vào năm 2020 lên 1,734,503 tỷ đồng vào năm 2021 và đạt đến 2,051,874 tỷ đồng vào năm 2022, trong khi tài sản ngắn hạn của doanh nghiệp đã tăng từ 1,951,102 tỷ đồng vào năm 2020 lên 3,266,527 tỷ đồng vào năm 2021 và đạt đến 4,299,666 tỷ đồng vào năm 2022 Tỷ lệ nợ ngắn hạn so với tài sản ngắn hạn đã tăng, điều này có thể cho thấy doanh nghiệp đang sử dụng quá nhiều nợ ngắn hạn để tài trợ cho hoạt động kinh doanh
- Doanh thu thuần: Doanh thu thuần của doanh nghiệp đã tăng từ 245,734 tỷ đồng vào năm 2020 lên 300,616 tỷ đồng vào năm 2021 và đạt đến 610,904 tỷ đồng vào năm
2022 Điều này cho thấy doanh nghiệp đang có sự tăng trưởng đáng kể trong doanh thu thuần của mình
- Tổng dư nợ và Tổng tài sản: Tổng dư nợ của doanh nghiệp đã tăng từ 964,199 tỷ đồng vào năm 2020 lên 1,734,503 tỷ đồng vào năm 2021 và đạt đến 2,053,874 tỷ đồng vào năm 2022, trong khi tổng tài sản của doanh nghiệp đã tăng từ 2,031,087 tỷ đồng vào năm 2020 lên 3,349,421 tỷ đồng vào năm 2021 và đạt đến 4,306,305 tỷ đồng vào năm 2022 Tỷ lệ nợ trên tổng tài sản đã tăng, điều này cho thấy doanh nghiệp đang sử dụng quá nhiều nợ để tài trợ cho hoạt động kinh doanh.
- Tài sản cố định giảm dần qua các năm từ 39,222 năm 2020 xuống còn 27,083 năm
- Doanh thu thuần tăng từ 245,734 năm 2020 lên 300,616 năm 2021 và đột phá lên 610,904 năm 2022 Điều này cho thấy doanh nghiệp đang phát triển và mở rộng kinh doanh
- Vòng quay VLĐ (vòng quay vòng lưu động) là một chỉ số quan trọng để đánh giá khả năng quản lý và sử dụng tài sản lưu động
- Vòng quay VLĐ giảm từ 2.98 năm 2020 xuống còn 2.35 năm 2021, tuy nhiên đã tăng trở lại năm 2022 với mức 3.26 Điều này cho thấy doanh nghiệp có thể sử dụng tài sản lưu động hiệu quả hơn để đạt được doanh thu
- Hiệu suất sử dụng vốn không thay đổi qua các năm, giữ mức 0.5 Điều này cho thấy doanh nghiệp chưa sử dụng vốn hiệu quả đủ
- Hiệu suất sử dụng tài sản cố định tăng dần qua các năm, từ 6.27 năm 2020, lên 7.58 năm 2021 và đột phá lên 22.56 năm 2022 Điều này cho thấy doanh nghiệp đang sử dụng tài sản cố định hiệu quả hơn để đạt được doanh thu
- Số ngày vòng quay vốn lưu động giảm dần qua các năm, từ 122.48 năm 2020 xuống còn 111.96 năm 2022 Điều này cho thấy doanh nghiệp đang quản lý vốn lưu động hiệu quả hơn.
Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Yuanta
2.4.1 Kết quả tài chính mà Yuanta đạt được.
Yuanta Việt Nam là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam. Dưới đây là một số thông tin về kết quả tài chính của Yuanta Việt Nam trong giai đoạn từ 2020 đến 2022:
Năm 2020, do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, nhiều công ty chứng khoán trên thế giới và tại Việt Nam đã ghi nhận sự suy giảm về doanh thu và lợi nhuận Tuy nhiên, Yuanta Việt Nam vẫn duy trì được sự ổn định trong hoạt động kinh doanh với doanh thu đạt 245,734 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 512 tỷ đồng, tăng16% so với năm 2020.
Năm 2021, trong bối cảnh đại dịch COVID-19 vẫn đang diễn biến phức tạp, Yuanta Việt Nam đã đạt được những kết quả tích cực Theo báo cáo tài chính quý 2/2021, công ty đã đạt doanh thu 762,8 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 347,6 tỷ đồng, tăng 73% so với cùng kỳ năm trước Trong 6 tháng đầu năm 2022, doanh thu đạt 1.422 tỷ đồng, tăng 62% so với cùng kỳ năm trước và lợi nhuận sau thuế đạt 626 tỷ đồng, tăng 76% so với cùng kỳ năm trước.
Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng là một trong những đơn vị hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán tại Đà Nẵng Dưới đây là một số thuận lợi của công ty này.
Thứ nhất, vị trí địa lý của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng rất thuận lợi khi nằm ở trung tâm của thành phố Đà Nẵng Đà Nẵng là một trong những thành phố lớn của Việt Nam, là nơi tập trung nhiều doanh nghiệp và nhà đầu tư.
Vị trí này giúp cho công ty dễ dàng tiếp cận với khách hàng, đồng thời thuận lợi trong việc kết nối với các đơn vị khác trong hệ thống chứng khoán.
Thứ hai, công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn cao Đội ngũ này đã được đào tạo bài bản, có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực chứng khoán và luôn đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Thứ ba, công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng đã được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, độ tin cậy và uy tín trong lĩnh vực chứng khoán Đây là một yếu tố quan trọng giúp công ty giữ được lòng tin của khách hàng và tạo dựng được thương hiệu trong ngành.
Thứ tư, công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng có nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng, phù hợp với nhu cầu và mục tiêu đầu tư của khách hàng. Công ty cung cấp nhiều loại hình đầu tư như chứng khoán, quỹ đầu tư, giao dịch trái phiếu, margin trading, với nhiều lựa chọn và chính sách hấp dẫn cho khách hàng. Tóm lại, công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng có nhiều thuận lợi để phát triển trong lĩnh vực chứng khoán tại Đà Nẵng Với vị trí địa lý thuận lợi, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, dịch vụ chất lượng và sản phẩm đa dạng, công ty
Mặc dù Yuanta Việt Nam đã đạt được những kết quả tích cực trong giai đoạn gần đây, tuy nhiên công ty vẫn đang gặp phải một số hạn chế và thách thức trong hoạt động kinh doanh của mình, bao gồm:
Thị trường chứng khoán Việt Nam đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của nhiều công ty chứng khoán trong và ngoài nước Do đó, Yuanta Việt Nam vẫn cần phải nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ.
Đại dịch COVID-19 vẫn đang diễn biến phức tạp và ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực kinh tế, bao gồm cả ngành chứng khoán Các biện pháp phòng chống dịch bệnh như giãn cách xã hội, hạn chế giao dịch trực tiếp và giảm thiểu giao dịch trên sàn cũng gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Một trong những yếu tố quan trọng để phát triển và cạnh tranh trong ngành chứng khoán là sự hiện diện của nhân sự có chuyên môn cao Do đó, việc tuyển dụng và phát triển nhân sự là một thách thức đối với Yuanta Việt Nam.
Ngành chứng khoán là một ngành có tính phức tạp cao và luôn thay đổi, do đó Yuanta Việt Nam cần phải theo kịp sự thay đổi này bằng cách nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng và nghiệp vụ của nhân viên.
Các hạn chế và thách thức mà Yuanta Việt Nam đang gặp phải trong hoạt động kinh doanh của mình có thể bắt nguồn từ một số nguyên nhân như sau: Điều kiện kinh tế xã hội: Tình hình kinh tế và chính trị trong nước và quốc tế, đặc biệt là tác động của đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của nhiều công ty, bao gồm cả Yuanta Việt Nam.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN YUANTA – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG
Định hướng phát triển của công ty chứng khoán Yuanta
3.1.1 Bối cảnh kinh tế hiện nay.
Bối cảnh kinh tế hiện nay đang đối mặt với nhiều thách thức và biến động, trong đó ảnh hưởng hậu đại dịch Covid-19, chiến tranh giữa Nga và Ukraina, công nghệ, sa thải hàng loạt nhân sự được xem là những yếu tố chính.
Trước hết, đại dịch COVID-19 đã gây ra ảnh hưởng nặng nề đến nền kinh tế toàn cầu Nhiều quốc gia đã phải thực hiện các biện pháp phong tỏa và giãn cách xã hội để ngăn chặn sự lây lan của virus, dẫn đến gián đoạn sản xuất và thương mại Nhiều doanh nghiệp đã phải đóng cửa và hàng triệu người đã mất việc làm Đây là một trong những thách thức lớn nhất mà nền kinh tế toàn cầu đang đối mặt Tất cả các loại nghành nghề đều giảm sút hầu như từ 30% - 50% có những nghành nghề giảm sút 70% - 80%, hầu như xuất khẩu của các đơn hàng đều ngưng trệ hoặc không nhận được đơn hàng vì cửa khẩu đóng xuất khẩu thấp sức mua trong nước và quốc tế đều giảm. Công nghệ đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, góp phần thay đổi cách thức sản xuất và tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra những thách thức mới về việc tạo ra những công việc mới và đào tạo nhân lực cho các ngành công nghệ mới nổi Điều này cũng đòi hỏi các chính phủ và doanh nghiệp phải cập nhật các chính sách và phương pháp để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao về công nghệ trong nền kinh tế toàn cầu.
3.1.2 Định hướng phát triển của thị trường chứng khoán Việt nam.
Chứng khoán Việt Nam đang là một trong những thị trường tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á Tuy nhiên, để đảm bảo sự phát triển bền vững, cần có những định hướng phù hợp để giải quyết những thách thức hiện tại. Để tăng tính minh bạch và cải thiện chất lượng của thị trường chứng khoán, các cơ quan quản lý cần tăng cường kiểm soát và giám sát các hoạt động giao dịch chứng khoán Cần cập nhật thường xuyên các quy định pháp lý để đáp ứng với các yêu cầu mới trong thị trường chứng khoán Ngoài ra, Việt Nam cần tiếp tục cải cách các quy định về vốn hóa và cổ phần hóa để tăng tính cạnh tranh và thu hút các nhà đầu tư nước ngoài.
Việc phát triển thị trường phái sinh sẽ giúp cho các nhà đầu tư có nhiều cơ hội lựa chọn và đa dạng hóa các khoản đầu tư Các sản phẩm phái sinh như hợp đồng tương lai và tùy chọn sẽ giúp cho các nhà đầu tư có thêm các cơ hội lựa chọn và đa dạng hóa khoản đầu tư của mình Ngoài ra, cần tăng cường đào tạo và nâng cao năng lực cho các nhà đầu tư, đặc biệt là những nhà đầu tư mới tham gia vào thị trường.
Phát triển các ngành nghề liên quan đến chứng khoán như tài chính, bảo hiểm, quản lý tài sản, và dịch vụ tư vấn đầu tư sẽ giúp cho ngành chứng khoán phát triển hơn nữa Ngoài ra, kết nối với các thị trường lớn khác cũng là một định hướng quan trọng để phát triển chứng khoán Việt Nam Việc tăng cường hợp tác với các đối tác nước ngoài, đặc biệt là các đối tác trong khu vực, sẽ giúp cho chứng khoán Việt Nam có thêm cơ hội để học hỏi kinh nghiệm và phát triển.
Tổng hợp lại, để phát triển bền vững chứng khoán Việt Nam cần tăng cường kiểm soát và giám sát các hoạt động giao dịch chứng khoán, cập nhật thường xuyên các quy định pháp lý và cải cách về vốn hóa và cổ phần hóa Ngoài ra, phát triển thị trường phái sinh, đào tạo và nâng cao năng lực cho các nhà đầu tư, phát triển các ngành nghề liên quan và kết nối với các thị trường lớn khác là những định hướng quan trọng để chứng khoán Việt Nam tiếp tục phát triển trong những năm tới.
Với sự hỗ trợ từ các chính sách và cơ chế hỗ trợ từ Nhà nước, sự quan tâm và đầu tư của các nhà đầu tư, chứng khoán Việt Nam có thể trở thành một thị trường chứng khoán phát triển và cạnh tranh trong khu vực Đông Nam Á Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, các định hướng phát triển cần được thực hiện đồng bộ, liên tục và hiệu quả, giúp cho thị trường chứng khoán Việt Nam đạt được sự phát triển bền vững và đáp ứng nhu cầu đa dạng hóa khoản đầu tư của các nhà đầu tư.
3.1.3 Định hướng phát triển của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam – CN Đà Nẵng.
Chứng khoán Yuanta Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng là một trong những công ty chứng khoán hàng đầu tại Việt Nam Chi nhánh này đã phát triển và đóng góp vào sự phát triển của thị trường chứng khoán Đà Nẵng Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu trở thành công ty chứng khoán hàng đầu tại Đà Nẵng và trên toàn quốc, chúng tôi cần tập trung vào nhiều lĩnh vực.
Trong tương lai, chúng tôi sẽ tăng cường năng lực nhân sự bằng cách đầu tư và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và tay nghề cao Chúng tôi cũng sẽ đưa ra các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp để đảm bảo rằng nhân viên của chúng tôi luôn cập nhật với các xu hướng mới nhất và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới trong các lĩnh vực giao dịch chứng khoán, quản lý tài sản, đầu tư trực tiếp và phái sinh tài chính.
Tăng cường quản lý rủi ro cũng là một trong những mục tiêu của chúng tôi Chúng tôi sẽ tập trung vào việc tăng cường quản lý rủi ro và đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng Chúng tôi sẽ thực hiện các giải pháp để đảm bảo việc quản lý rủi ro hiệu quả, bao gồm việc phân tích và đánh giá rủi ro, kiểm soát rủi ro và cải thiện khả năng phục hồi khi có sự cố.
Cuối cùng, chúng tôi sẽ tăng cường quan hệ với khách hàng thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu và tạo ra giá trị cho khách hàng Chúng tôi cũng sẽ tăng cường hoạt động truyền thông để nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng
Một số kiến nghị cải thiện tình hình kinh doanh của doanh nghiệp
Trong những năm qua, công ty chứng khoán Yuanta - Chi nhánh Đà Nẵng đã gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh Tuy nhiên, để cải thiện tình hình kinh doanh của công ty, có nhiều kiến nghị có thể được thực hiện trong giai đoạn 2020 - 2022.
3.2.1 Nâng cao chất lương dịch vụ. Để nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng, có thể áp dụng một số kiến nghị như sau Đầu tiên, đầu tư vào đào tạo nhân viên là cần thiết để cải thiện năng lực và kỹ năng của nhân viên Đào tạo nhân viên giúp cung cấp cho nhân viên các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian và khả năng giải quyết vấn đề Điều này giúp nhân viên đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của khách hàng và cung cấp các giải pháp tài chính hiệu quả hơn Đồng thời, đào tạo cũng giúp nâng cao năng lực quản lý và lãnh đạo của các cấp quản lý, tạo sự đồng bộ và hiệu quả hơn trong quản lý công ty
Thứ hai, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ giúp thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng cũ Công ty cần đưa ra các sản phẩm và dịch vụ mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đồng thời phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ đó Việc đưa ra các sản phẩm và dịch vụ mới giúp công ty đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh và tăng cường sự kết nối với khách hàng. Thứ ba, tăng cường quản lý rủi ro là một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn tài chính cho khách hàng Công ty cần đưa ra các giải pháp để quản lý rủi ro và đảm bảo rằng các giải pháp đưa ra là hiệu quả Việc quản lý rủi ro bao gồm việc đánh giá rủi ro, xác định các rủi ro tiềm tàng và đưa ra các giải pháp để giảm thiểu rủi ro đó Cuối cùng, nâng cao khả năng phản hồi của công ty giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo sự tin tưởng của khách hàng Công ty cần tăng cường khả năng phản hồi của mình bằng cách cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác cho khách hàng và giải đáp.
3.2.2 Tăng cường quản lí rủi ro Để tăng cường quản lí rủi ro tại công ty chứng khoán Yuanta - Chi nhánh Đà Nẵng, cần thực hiện một số kiến nghị như sau
Trước hết, công ty cần xây dựng chính sách và quy trình quản lí rủi ro rõ ràng và chi tiết Chính sách này cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo phù hợp với thực tế kinh doanh của công ty Các quy trình quản lí rủi ro cũng cần được giải thích rõ ràng cho nhân viên để họ có thể thực hiện một cách chính xác và hiệu quả
Ngoài ra, công ty cần đầu tư vào đào tạo nhân viên về kỹ năng quản lí rủi ro Đào tạo này sẽ giúp nhân viên nhận diện và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn, đồng thời đưa ra các giải pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro Việc đào tạo cần được thực hiện thường xuyên để cập nhật những thông tin mới nhất về quản lí rủi ro
Công ty cũng cần xây dựng hệ thống giám sát và kiểm soát nội bộ để đảm bảo rằng quá trình kinh doanh diễn ra đúng quy trình và tuân thủ các quy định pháp luật.
Hệ thống này cần phải được áp dụng rộng rãi và chặt chẽ, đồng thời cần phải được đánh giá và đánh giá lại thường xuyên Điều này sẽ giúp công ty giảm thiểu rủi ro trong quá trình kinh doanh Đánh giá rủi ro và giám sát thị trường là một yếu tố quan trọng trong việc quản lí rủi ro Công ty cần thực hiện đánh giá rủi ro và giám sát thị trường một cách định kỳ để đảm bảo rằng các rủi ro đã được xác định sẽ được quản lí và giảm thiểu Việc đánh giá và giám sát này cần phải được thực hiện bởi các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về thị trường chứng khoán
Cuối cùng, công nghệ có thể giúp công ty đánh giá và giảm thiểu rủi ro một cách chính xác và nhanh chóng hơn Công ty cần sử dụng công nghệ để hỗ trợ.
3.2.3 Đa dạng hóa và cải thiện sản phẩm dịch vụ
Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng đã có những bước phát triển đáng kể trong thị trường chứng khoán Việt Nam Tuy nhiên, để duy trì sự phát triển này, công ty cần phải đa dạng hóa và phát triển sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng Dưới đây là một số kiến nghị để tăng cường đa dạng hóa và phát triển sản phẩm dịch vụ của công ty chứng khoán Yuanta - Chi nhánh Đà Nẵng Đầu tiên, công ty cần tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của thị trường Ví dụ như sản phẩm đầu tư ETF, sản phẩm tài chính kết hợp, sản phẩm cho khách hàng ngoại kiều, sản phẩm cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp Bằng cách này, công ty sẽ có thể thu hút được nhiều khách hàng mới và tăng doanh số
Thứ hai, công ty cần đầu tư vào công nghệ để cải thiện trải nghiệm của khách hàng Việc phát triển các ứng dụng di động, website và phần mềm giao dịch trực tuyến sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ của công ty mọi lúc mọi nơi Đồng thời, công nghệ cũng giúp cho quản lý dịch vụ của công ty được tốt hơn, giảm thiểu rủi ro và tăng tính minh bạch
Thứ ba, công ty nên mở rộng hệ thống đại lý và chi nhánh để tăng cường sự hiện diện trên toàn quốc Điều này sẽ giúp cho công ty có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đồng thời tạo ra sự tin tưởng và uy tín đối với khách hàng Ngoài ra, việc mở rộng hệ thống đại lý và chi nhánh cũng giúp cho công ty nắm bắt được thị trường một cách nhanh chóng và chính xác hơn
Cuối cùng, công ty cần đưa ra những chính sách và ưu đãi hấp dẫn để khách hàng đăng ký và sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty Điều này giúp cho khách hàng cảm thấy được đối xử công bằng và khách quan minh bạch trong nguồn tiền của họ
3.2.4 Tăng cường quan hệ khách hàng
Trong thị trường chứng khoán cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường quan hệ khách hàng là yếu tố quan trọng để giúp công ty chứng khoán Yuanta - chi nhánh Đà Nẵng đạt được sự phát triển bền vững Dưới đây là một số giải pháp để tăng cường quan hệ khách hàng của công ty Đầu tiên, công ty cần tạo ra các kênh giao tiếp đa dạng và tiện lợi để tương tác với khách hàng Ngoài việc tiếp nhận thông tin qua các kênh truyền thống như điện thoại hay email, công ty nên phát triển các ứng dụng trên điện thoại di động để khách hàng có thể tiện lợi tương tác và theo dõi thông tin tài chính của mình
Thứ hai, công ty cần tập trung đào tạo và phát triển nhân viên để nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng giao tiếp Nhân viên là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng, vì vậy, việc đầu tư vào đào tạo nhân viên giúp họ có thể cung cấp dịch vụ chất lượng cao và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
KẾT LUẬN
Trong giai đoạn 2020 - 2022, Công ty chứng khoán Yuanta Việt Nam (YSVN) đã đạt được những thành công đáng kể trong hoạt động kinh doanh Đầu tiên, YSVN đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể trong doanh thu và lợi nhuận. Theo báo cáo tài chính của công ty, doanh thu năm 2020 đạt 245,734 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế đạt 90,916 tỷ đồng Đến năm 2021, doanh thu của YSVN tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đạt hơn 300,615 tỷ đồng, tăng hơn 22% so với năm trước đó Tiếp tục đà tăng trưởng mạnh mẽ doanh thu năm 2022 đạt 610,904 tỷ đồng tăng trưởng 103%, LNST đạt 286,347 tỷ đồng.
Một trong những yếu tố quan trọng đóng góp vào sự thành công của YSVN trong giai đoạn này là sự tăng cường hoạt động môi giới chứng khoán và tài chính YSVN đã đẩy mạnh việc cung cấp các dịch vụ tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng, đồng thời mở rộng mạng lưới đầu tư và đưa ra các sản phẩm đầu tư mới, nhằm thu hút thêm khách hàng mới Ngoài ra, YSVN cũng đã đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu và phân tích thị trường, giúp nhà đầu tư có được những thông tin chính xác và đáng tin cậy để đưa ra quyết định đầu tư hiệu quả.
Bên cạnh đó, YSVN cũng đã đầu tư mạnh vào công nghệ và số hóa các hoạt động kinh doanh Điều này giúp công ty nâng cao năng suất làm việc, tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ YSVN đã triển khai nhiều dự án công nghệ mới, đưa ra các ứng dụng thông minh, tăng cường an ninh thông tin và giảm thiểu rủi ro.
YSVN cũng đã quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới đối tác trong nước và quốc tế Điều này giúp công ty có thể cung cấp cho khách hàng những dịch vụ đa dạng và chất lượng, đồng thời mở rộng thị trường đầu tư, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Tuy nhiên, trong giai đoạn 2020 - 2022, YSVN cũng đã phải đối mặt với một số thách thức Thị trường chứng khoán Việt Nam trong năm 2020 và 2021 đã có nhiều biến động, đặc biệt là do ảnh hưởng của dịch Covid-19 và các yếu tố kinh tế, chính trị toàn cầu Điều này đã khiến cho hoạt động kinh doanh của YSVN gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là trong việc quản lý rủi ro và tối ưu hóa đầu tư.
Tuy nhiên, với sự nỗ lực của toàn bộ đội ngũ nhân viên và lãnh đạo của YSVN,công ty đã vượt qua được những thách thức này và đạt được kết quả tích cực trong hoạt động kinh doanh YSVN đã chứng tỏ được sự chuyên nghiệp, đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, đồng thời tăng cường sự đổi mới và sáng tạo trong hoạt động kinh doanh.
Tóm lại, trong giai đoạn 2020 - 2022, YSVN đã đạt được những kết quả rất tích cực trong hoạt động kinh doanh Điều này cho thấy sự nỗ lực và định hướng đúng đắn của công ty trong việc đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và tận dụng được các cơ hội trong thị trường chứng khoán Việt Nam Tuy nhiên, để duy trì và phát triển thêm vững mạnh, YSVN cần tiếp tục đổi mới và sáng tạo trong hoạt động kinh doanh, tăng cường năng lực nhân sự và quản lý rủi ro tốt hơn.
Qua một thời gian được tiếp xúc và tìm hiểu thực tế về tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Sông Trường, em có dịp vận dụng những kiến thức đã học và học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm từ các cô chú, anh chị trong công ty Từ đó em xin được đưa ra một số kiến nghị sau:
Dựa trên tổng quan về tình hình kinh doanh của YSVN trong giai đoạn 2020 -
2022, em xin đưa ra một số kiến nghị để công ty cải thiện hoạt động kinh doanh và vượt qua những khó khăn mà công ty đang gặp phải Đầu tiên cần chú trọng đầu tư công nghệ để cải thiện trải nghiệm khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, tăng cường quản lí rủi ro, tăng cường Marketing quảng bá cho doanh nghiệp và cuối cùng luôn phải training và phát triển nhân sự sẽ giúp công ty tạo ra nhiều cơ hội và có thế mạnh về nghiệp vụ của nhân sự sẽ là tiền đề cho phát triển doanh nghiệp.