Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường thcs thành phố điện biên phủ, tỉnh điện biên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TRẦN THỊ THANH TỊNH QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN, HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ, TỈNH

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

TRẦN THỊ THANH TỊNH

QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN,

HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ,

TỈNH ĐIỆN BIÊN

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

THÁI NGUYÊN - NĂM 2023

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

TRẦN THỊ THANH TỊNH

QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN,

HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ,

TỈNH ĐIỆN BIÊN

Ngành: Quản lý giáo dục

Mã số: 8.14.01.14

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: TS CHU THỊ NGÂN

THÁI NGUYÊN - NĂM 2023

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của ca nhân tôi

Các số liệu, kết quả đưa ra trong luận văn là trung thực, nếu sai tôi hoàn xin chịu hoàn toàn trách nhiệm

Tôi đã thực hiện kiểm tra mức độ tương đồng nội dung qua phần mềm Turniti đạt kết quả mức độ tương đồng….% Bản kiểm tra luận văn qua phần mềm là bản đã nộp để bảo vệ trước hội đồng Nếu sai tôi xin chịu trách nhiệm

Thái Nguyên, tháng 6 năm 2023

Tác giả

Trần Thị Thanh Tịnh

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và lời cảm ơn chân thành đến:

TS Chu Thị Ngân, đã tận tình chỉ dẫn, giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu

và hoàn thành luận văn

Xin được cảm ơn tới quý Thầy Cô, các đồng nghiệp, bạn bè và gia đình

đã hỗ trợ, tạo điều kiện, động viên tôi trong quá trình thực hiện luận văn

Tác giả luận văn

Trần Thị Thanh Tịnh

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv

DANH MỤC CÁC BẢNG v

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu 3

3 Khách thể, đối tượng nghiên cứu 3

4 Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 4

5 Giả thuyết khoa học 4

6 Giới hạn, phạm vi nghiên cứu của đề tài 4

7 Phương pháp nghiên cứu 4

8 Cấu trúc luận văn 5

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÍ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN, HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ 7

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 7

1.1.1 Những nghiên cứu về bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường trung học cơ sở 7

1.1.2 Những nghiên cứu về quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV ở trường THCS 9

1.2 Một số khái niệm cơ bản 12

1.2.1 Tư vấn, hỗ trợ học sinh 12

1.2.2 Năng lực, năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh 13

1.2.3 Bồi dưỡng, bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho giáo viên 14

1.2.4 Quản lí, quản lí bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên THCS 15 1.3 Lí luận về bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 16 1.3.1 Đặc điểm khó khăn tâm lý của học sinh THCS và yêu cầu đặt ra về năng lực tư vấn, hỗ trợ của người GV 16 1.3.1.5 Khung năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh của GV ở trường THCS 20 1.3.2 Mục tiêu bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 21 1.3.3 Nội dung bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 23 1.3.4 Phương pháp bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 24 1.3.5 Hình thức tổ chức bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trong trường trung học cơ sở 25 1.4 Lý luận về quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 26 1.4.1 Lập kế hoạch bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 26 1.4.2 Tổ chức bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 27 1.4.3 Chỉ đạo bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường trung học sơ sở 29 1.4.4 Kiểm tra, đánh giá kết quả bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 31 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS 33 Kết luận chương 1 35

Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN, HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG

THCS THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ, TỈNH ĐIỆN BIÊN 36

2.1 Khái quát về tình hình kinh tế - xã hội, Giáo dục và Đào tạo của thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 36

2.2 Khái quát về khảo sát 37

2.2.1 Mục đích khảo sát 37

2.2.2.Nội dung khảo sát 37

2.2.3 Đối tượng khảo sát 37

2.2.4 Cách thức khảo sát 37

2.2.5 Xử lý kết quả khảo sát 38

2.3 Thực trạng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên các trường trung học cơ sở thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 38

2.4 Thực trạng bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 41

2.4.1 Thực trạng thực hiện mục tiêu BDNL TV, HTHS cho GV ở trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 41

2.4.2 Thực trạng nội dung bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 44

2.4.3 Thực trạng về phương pháp BDNL TV, HTHS cho GV ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 46

2.4.4 Thực trạng về hình thức BDNL TV, HTHS cho GV ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 47

2.5 Thực trạng quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 49

2.5.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch BDNL TV, HTHS cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 49

2.5.2 Thực trạng tổ chức triển khai BDNL TV, HTHS cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 52

2.5.3 Thực trạng chỉ đạo thực hiện bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học

sinh cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 53

2.5.4 Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết quả BDNL TV, HTHS cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 55

2.5 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 56

2.6 Đánh giá chung thực trạng quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 58

2.6.1 Ưu điểm 58

2.6.2 Hạn chế 59

2.6.3 Nguyên nhân của hạn chế 59

Kết luận chương 2 60

Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN, HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG THCS THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ, TỈNH ĐIỆN BIÊN 61

3.1 Nguyên tắc xây dựng các biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 61

3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu giáo dục 61

3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 61

3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 61

3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 62

3.1.6 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 62

3.2 Các biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 62

3.2.1 Biện pháp 1: Tổ chức nâng cao nhận thức cho CBQL, GV về tầm quan trọng của bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ HS cho GV THCS thành phố Điện Biên Phủ 62

3.2.2 Biện pháp 2 Nâng cao việc xây dựng kế hoạch bồi dưỡng năng lực

tư vấn, hỗ trợ HS cho GV THCS thành phố Điện Biên Phủ phù hợp với

tình hình thực tiễn 65

3.2.3 Biện pháp 3 Chỉ đạo đổi mới nội dung, phương pháp, hình thức bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ 66

3.2.4 Biện pháp 4 Chỉ đạo đổi mới kiểm tra, đánh giá kết quả bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV ở trường THCS thành phố Điện Biên Phủ 69

3.2.5 Biện pháp 5 Chỉ đạo tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV ở trường THCS thành phố Điện Biên Phủ 71

3.3 Mối quan hệ giữa các biện pháp 73

3.4 Khảo nghiệm 74

3.4.1 Mục đích khảo nghiệm 74

3.4.2 Nội dung khảo nghiệm 74

3.4.3 Phương pháp khảo nghiệm 74

3.4.4 Kết quả khảo nghiệm 74

Kết luận chương 3 78

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79

1 Kết luận 79

2 Khuyến nghị 81

2.1 Đối với UBND thành phố Điện Biên Phủ 81

2.2 Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố Điện Biên Phủ 81

2.3 Đối với Ban giám hiệu các THCS thành phố Điện Biên Phủ 81

2.4 Đối với giáo viên các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ 81

TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Nguyên nghĩa

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng năng lực TVHT HS của

GV các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 39 Bảng 2.2 Thực trạng thực hiện mục tiêu BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV

THCS 42 Bảng 2.3 Thực trạng thực hiện nội dung BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV các

trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 44 Bảng 2.4 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng sử dụng phương pháp BD

NLTV, hỗ trợ HS cho GV các trường THCS 46 Bảng 2.5 Thực trạng thực hiện hình thức BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV

THCS 48 Bảng 2.6 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng xây dựng kế hoạch BD

NLTV, hỗ trợ HS cho GV các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 50 Bảng 2.7 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng tổ chức BD NLTV, hỗ

trợ HS cho GV THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 52 Bảng 2.8 Đánh gía của CBQL GV về thực trạng chỉ đạo BD NLTV, hỗ trợ

HS cho GV THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên 53 Bảng 2.9 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt

động BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV THCS thành phố Điện Biên Phủ,tỉnh Điện Biên 55 Bảng 2.10 Đánh giá của đội ngũ CBQL, GV về các yếu tố ảnh hưởngquản

lí bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ cho HS THCS 56 Bảng 3.1 .Tính cần thiết của các biện pháp đề xuất 74 Bảng 3.2 Tính khả thi của các biện pháp đề xuất 76

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Đảng và Nhà nước ta đã có nhiều chủ trương nhằm tiến tới một nền giáo dục hiện đại, đạt hiệu quả Bên cạnh những mặt tích cực mà nền kinh tế đem lại thì chúng ta cũng phải nhìn nhận một số mặt hạn chế còn tồn tại, có xu hướng ngày càng tăng Chính là sự tác động của kinh tế đến đời sống tình cảm, tâm lý của con người đặc biệt là học sinh trung học cơ sở

Ở lứa tuổi của học sinh đang hình thành những giá trị nhân cách, nhất là học sinh trung học cơ sở, đây là thời kì quá độ từ trẻ em sang người lớn, là giai đoạn hình thành những giá trị nhân cách, giàu mơ ước, thích tìm tòi, khám phá song thiếu hiểu biết sâu sắc về xã hội, thiếu kinh nghiệm sống, dễ bị lôi kéo và

dễ bị kích động…Đặc biệt là trong bối cảnh hội nhập quốc tế và cơ chế thị trường cùng với sự bùng nổ thông tin, thế hệ trẻ thường xuyên chịu tác động đan xen của những yếu tố tích cực và tiêu cực, luôn được đặt vào hoàn cảnh phải lựa chọn những giá trị, phải đương đầu với những khó khăn, thử thách, những áp lực tiêu cực, làm cho thế hệ trẻ có nhiều biểu hiện nhận thức lệch lạc

và sống xa rời các giá trị đạo đức truyền thống, có thể bị lôi cuốn vào các hành

vi tiêu cực, bạo lực, lối sống ích kỉ, lai căng, thực dụng, dễ bị phát triển lệch lạc

về nhân cách

Trong cuộc sống từ sinh hoạt gia đình đến việc học ở trường và hoạt động ngoài XH các em luôn phải đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn: áp lực học tập, bố mẹ mắng, thầy cô bạn bè xa lánh, tình yêu tuổi học trò, lúng túng về tâm sinh lý, …mà không biết cách giải quyết các vấn đề mà mình gặp phải như thế nào cho hợp lý

Đối với học sinh các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên các em hầu hết là con em các dân tộc thiểu số, từ vùng sâu, vùng xa đến học tập và sinh hoạt tập thể tại trường, mang theo rất nhiều tập tục lạc hậu, thói quen trong sinh hoạt còn chưa văn minh, thiếu kĩ năng thực hành, kĩ năng giao

tiếp, kĩ năng giải quyết vấn đề, kĩ năng đối phó với những khó khăn trong cuộc sống và khả năng tự phục vụ bản thân Chính vì vậy, học sinh cần được sự định hướng tư vấn của giáo viên, những người gần gũi và chiếm nhiều niềm tin của các em

Thực hiện thông tư 31/2017/TT-BGDĐT ngày 18/12/2017 về việc hướng dẫn công tác tư vấn học đường cho HS trong các trường phổ thông có hiệu lực

từ 02/02/2018 (Thông tư 31), góp phần giải quyết những tồn tại hiện nay; thực chất trong các nhà trường hiện nay luôn có hoạt động tư vấn, hỗ trợ tâm lý học sinh Tuy nhiên, một hạn chế lớn trong thực tiễn triển khai công tác tham vấn,

tư vấn tâm lý học đường chính là nguồn nhân lực có đủ trình độ và kỹ năng Hiện hầu hết các nhà trường THCS chưa có cán bộ chuyên trách làm công tác

tư vấn tâm lý Đội ngũ phụ trách công tác tham vấn tâm lý trong nhà trường chủ yếu là giáo viên một số môn như Ngữ văn, Giáo dục công dân, Lịch sử, Địa lý hoặc cán bộ, giáo viên thuộc các tổ chức trong trường học như Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Đội TNTP HCM thực hiện theo hình thức kiêm nhiệm Đội ngũ này đều được tập huấn nâng cao trình độ nhưng nội dung tài liệu tập huấn còn chưa chuẩn hóa, năng lực tham vấn, tư vấn trên thực tế của đội ngũ này còn hạn chế nhất Thêm vào đó, lứa tuổi học sinh THCS có đặc điểm phát triển tâm sinh lý mạnh mẽ, nhất là đặc điểm phát triển của tự ý thức, khát vọng

tự lập, tự khẳng định, xu hướng vươn lên làm người lớn và nhu cầu mở rộng giao lưu với bạn, nhóm bạn diễn ra ngày càng rõ ràng và mạnh mẽ hơn; những nhu cầu trong học tập, giải quyết mối quan hệ ở trong nhà trường và ngoài cuộc sống có nhiều diễn biến phức tạp và gặp nhiều thử thách… điều này làm cho quá trình can thiệp của GV trở nên nhiều khó khăn Chính vì vậy, để làm tốt công tác tham vấn, tư vấn hỗ trợ học sinh, cần phải có kiến thức, kỹ năng về tư vẫn hỗ trợ HS

Hiện nay thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên có 12/12 trường THCS đã thành lập các tổ hoạt động tư học vấn học đường Tuy nhiên, các tổ

tư vấn học đường chưa thực sự đạt hiệu quả HĐ như mong muốn, quá trình QL

HĐ của các tổ tư vấn học đường trong các trường THCS trên thành phố Điện Biên Phủ tỉnh Điện Biên còn bộc lộ nhiều khúc mắc, khó giải quyết Một số CBQL nhà trường, GV chưa nhận thức được đầy đủ vai trò, vị trí của HĐ tư vấn hỗ trợ học sinh nên công tác tư vẫn hỗ trợ học sinh chưa thật sự hiệu qủa, bên cạnh đó 1 phần do năng lực tư vẫn hỗ trợ học sinh của đội ngũ GV cũng còn hạn chế Vì vậy, bồi dưỡng năng lực hỗ trợ tư vấn HS cho GV ở các trường THCS Thành phố Điện Biên Phủ là hết sức cần thiết

Do đó, tôi lựa chọn đề tài: “Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên” cho công trình nghiên cứu của mình nhằm góp phần nâng cao chất

lượng hoạt động tư vấn, hỗ trợ cho HS trong các Nhà trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

2 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu lí luận và thực trạng quản lý bồi dưỡng năng lực

tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên, luận văn đề xuất một số biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV, nhằm nâng cao NL TVHT học sinh cho GV, góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tácTVHT và quản lý HĐ TVHT HS ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên trong bối cảnh đổi mới giáo dục hiện nay

3 Khách thể, đối tượng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu

Hoạt động bồi dưỡng NL tư vấn, hỗ trợ HS cho GV trường THCS

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Quản lý bồi dưỡng NL tư vấn, hỗ trợ HS cho GV các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

4 Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài

4.1 Nghiên cứu cơ sở lý luận QL bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV trường THCS

4.2 Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng QL bồi dưỡng NL tư vấn,

hỗ trợ HS cho GV các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

4.3 Đề xuất một số biện pháp QL bồi dưỡng NL tư vấn, hỗ trợ HS cho

GV các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

5 Giả thuyết khoa học

Hoạt động bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV ở trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên trong thời gian qua đã được quan tâm thực hiện và thu được một số kết quả nhất định Tuy nhiên còn một số tồn tại, bất cập do nhiều nguyên nhân khác nhau trong đó có nguyên nhân thuộc

về quản lý Nếu đề xuất, thực hiện được các biện pháp QL bồi dưỡng năng lực

tư vấn, hỗ trợ HS cho GV ở trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên một cách khoa học, phù hợp với thực tiễn của nhà trường sẽ nâng cao được năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV, góp phần nâng cao chất lượng dạy học và giáo dục của nhà trường

6 Giới hạn, phạm vi nghiên cứu của đề tài

- Giới hạn về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu, đề xuất các biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV của Hiệu trưởng ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

- Thời gian: Từ tháng 11/2022 đến tháng 06/2023

- Giới hạn về khách thể điều tra:

+ Cán bộ quản lý (Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng, TTCM): 30 người + Giáo viên: 50 người

của 5 trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

7 Phương pháp nghiên cứu

Để giải quyết các nhiệm vụ nghiên cứu, đề tài sử dụng các nhóm phương pháp nghiên cứu sau:

7.1 Nhóm các phương pháp nghiên cứu lý thuyết

Sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống và khái quát hóa các cơ sở lý luận và pháp lý để hình thành khung lý thuyết cho đề tài

Phân tích các văn bản về chủ trương, chính sách của Đảng và nhà nước

về giáo dục và đào tạo, các văn bản của ngành GD và đào tạo có liên quan

Phân tích các tài liệu khoa học về QL, QLGD và QL trường học có liên quan Nghiên cứu các loại tạp chí, sách, báo có liên quan đến đề tài nghiên cứu

7.2 Nhóm các phương pháp nghiên cứu thực tiễn

7.2.1 Phương pháp quan sát: Chúng tôi sử dụng PP quan sát nhằm quan

sát các chương trình bồi dưỡng, tập huấn cho GV làm công tác tư vấn, hỗ trợ

HS, quan sát một số buổi tư vấn, hỗ trợ HS của GV để làm tư liệu phân tích cho quá trình nghiên cứu

7.2.2 Phương pháp điều tra bằng phiếu: Chúng tôi thiết kế các phiếu

điều tra dành cho HS, GV và CBQL nhằm thu thập thông tin đánh giá về công tác tư vấn, hỗ trợ HS và quản lý bồi dưỡng NL tư vấn, hỗ trợ HS cho GV, làm

cơ sở cho việc phân tích các vấn đề thực tiễn

7.2.3 Phương pháp phỏng vấn: Tiến hành phỏng vấn CBQL, GV, HS để

làm rõ thêm thực trạng công tác tư vấn, hỗ trợ HS ở trường THCS

7.2.4 Phương pháp chuyên gia: Xin tư vấn thêm từ các chuyên gia có

kinh nghiệm về công tác tư vấn, hỗ trợ HS, bồi dưỡng NL tư vấn, hỗ trợ HS cho GV THCS

7.3 Nhóm các phương pháp hỗ trợ

Dựa vào kết quả các phiếu khảo sát điều tra, sử dụng phần mềm excel để

xử lý số liệu nhằm đánh giá thực trạng, định hướng các biện pháp nâng cao hiệu quả QL bồi dưỡng NL tư vấn, hỗ trợ HS cho GV ở các trường THCS Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

8 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần Mở đầu, Kết luận và kiến nghị, Tài liệu tham khảo và Phụ lục, luận văn gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV ở trường THCS.

Chương 2: Thực trạng quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

Chương 3: Biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên

Tại Philippines, vấn đề phát triển đội ngũ nhà giáo được Nhà nước quan tâm đặt biệt Chính phủ Philippines chỉ đạo việc xây dựng kế hoạch tổng thể đào tạo bồi dưỡng GV 10 năm (1998-2008), đề xuất những giải pháp đáng chú

ý như: thu hút HS khá giỏi vào ngành sư phạm, tạo việc làm cho GV mới ra trường, giảm tình trạng thất nghiệp đối với GV mới, thể chế hóa và củng cố việc bồi dưỡng tại chức, nâng cao nhận thức của người dân về vai trò, tầm quan trọng của nghề dạy học và vị thế của GV trong xã hội Dẫn theo [6]

Tại Cộng hòa Pháp, quốc gia có nền giáo dục phát triển ở Châu Âu, triển khai xây dựng nhiều nguyên tắc mới cho giáo dục, trong đó đề cập đến công tác đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên cho GV: mỗi GV được hưởng ít nhất 35 giờ đối với công tác đào tạo tiếp tục hàng năm Tăng cường làm việc nhóm để chia

sẻ và học hỏi kinh nghiệm giảng dạy lẫn nhau Thời gian làm việc của GV giảm

từ 18 giờ xuống 15 giờ/tuần, thạc sĩ giảm từ 15 giờ xuống 14 giờ/tuần Chính sách cũng quy định cụ thể, GV phải dành 4 giờ/tuần có mặt tại trường để nghiên cứu tài liệu, đối với thạc sĩ là 3 giờ/tuần (132 giờ/năm) Ngoài đào tạo, bồi dưỡng GV thì công tác đào tạo, bồi dưỡng CBQL giáo dục cũng được chú trọng Dẫn theo [6]

Nghiệp vụ tư vấn học đường ra đời ở Mĩ những năm đầu thế kỉ XX từ công tác hướng nghiệp trong nhà trường

Cuốn sách “chọn nghề” của Frank Parsons (1858-1908) người được coi

là “cha đẻ” của hướng nghiệp cho rằng TV nghề có hệ thống trong trường học

và TV cá nhân có vai trò quan trọng Những quan điểm của ông đã trở thành các nguyên lý trong TVHT

Francis Galton (1822-1911) và Karl Pearson đã thiết lập và tiến hành trắc nghiệm, chẩn đoán tâm lí nghề nghiệp trong TV hướng nghiệp

Carl Rogers đã đưa ngành TVTL lên địa vị quan trọng với PPTV thân chủ trọng tâm và HS là trung tâm trong TVHĐ

“Năm 1958 đạo luật NDEA đã cho phép các trường CĐ, ĐH đào tạo các chương trình TVHĐ”

Theo Unicef, (báo cáo tư vấn hỗ trợ xây dựng năng lực, công bằng và toàn diện kết quả giáo dục báo cáo và nghiên cứu, 2016 https://www.unicef.org/about/ employ/): Mục đích của tư vấn là đảm bảo hỗ trợ liên tục và có chất lượng cho thực hiện và báo cáo các HĐ liên quan và hòa nhập và các hoạt động giáo dục liên quan đến công bằng trong các phân ngành giáo dục mầm non và tiểu học Các nhiệm vụ cũng sẽ đòi hỏi công việc chuẩn

bị nội dung truyền thông để làm nổi bật quan trọng những thành tựu đạt được thông qua chương trình giáo dục

Germeijs, V., & Verschueren, K (2006) Quá trình ra quyết định nghề nghiệp của học sinh trung học: Nghiên cứu theo chiều dọc về một lựa chọn Tạp chí Hành vi Nghề nghiệp, 68 (2006), trang 189–204 Nghiên cứu đã chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định nghề nghiệp của HS, từ đó giúp nhà nghiên cứu đề xuất giải pháp để TVHT cho HS trong việc lựa chọn nghề nghiệp cho HS

Justin, C P., & Xiongyi, L., & Yvona, P (2010) Sự tham gia của nhà trường với tư cách là trung gian hòa giải thành tích học tập của thanh niên

thành thị: Vai trò chuẩn bị cho nghề nghiệp, hỗ trợ nghề nghiệp của phụ huynh

và hỗ trợ của giáo viên Nhà tâm lý học tư vấn, 38 (2), trang 269-295 Nghiên cứu trình bày sự phối hợp TVHT giữa các lực lượng tham gia GD gồm nhà trường-gia đình

Shaterloo A., & Mohammadyari G (2011) Tư vấn học sinh và thành tích học tập Procedia - Khoa học xã hội và hành vi, 30 (2011), trang 625 - 628 Nghiên cứu chỉ rõ quá trình TVHT HS có ảnh hưởng đến chất lượng học tập của HS

Oluwabunmi, F., & Oredugba, O (2017) Ảnh hưởng của các dịch vụ tư vấn đối với kết quả học tập được nhận thức của học sinh trung học ở Bang Lagos Tạp chí Hướng dẫn Quốc tế, 10(2), trang 211-228 Tác giả cho rằng TVHT giúp

HS học tập tốt hơn tránh được những ảnh hưởng xấu, hệ lụy của XH

Hiện nay, nghiên cứu tư vấn học đường được triển khai là:

- Nghiên cứu về các chương trình can thiệp, hỗ trợ HS

- Nghiên cứu các vấn đề tâm lý nảy sinh ở HS: các vấn đề về hành vi, xúc cảm, học tập

- Nghiên cứu các nhu cầu tư vấn của HS

- Nghiên cứu về các mô hình cung cấp dịch vụ

- Nghiên cứu về cách thức QL và các loại hình QL HĐ tư vấn

1.1.2 Những nghiên cứu về quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV ở trường THCS

Những năm 90 của thế kỉ XX, các HĐ nhìn bề ngoài có vẻ rời rạc như:

sự hình thành các trung tâm CTXH với các HĐ giúp đỡ người khó khăn; các hình thức TV qua mạng, điện thoại, sự ứng dụng trắc nghiệm TL vào HĐ hướng nghiệp tại các trường học và cộng đồng…đều đã góp phần vào việc hình thành nghề tư vấn ở Việt Nam Khởi đầu là HĐ TV cho lời khuyên

Với sự phát triển của kinh tế xã hội hiện nay ở hầu hết các thành phố, thị

xã khi có vấn đề TL đều tìm đến các “bác sĩ tâm lí” để được giúp đỡ, hỗ trợ

Hội thảo “Nhu cầu tư vấn học đường tại thành phố Hồ Chí Minh” tổ

chức năm 2003 tại trường Đại học sư phạm thành phố Hồ Chí Minh, đã kêu gọi bên cạnh sự quan tâm phát triển về thế chất, cũng rất cần quan tâm đến tâm sinh lý lứa tuổi HS, nhằm giúp các em có định hướng trong học tập, cuộc sống của lứa tuổi HS, trước những biến động của các yếu tố từ bên trong và bên ngoài nhà trường [26]

Năm 2006, xuất bản cuốn sách “Tư vấn căn bản” của Nguyễn Thơ Sinh, được xem như là “Cuốn sách đầu tiên bằng tiếng Việt về tư vấn” (nhận định

của Phạm Minh Hạc trong lời giới thiệu sách) [23]

Các tác giả: Lê Vân Anh, Phan Thị Ngọc Anh, Nguyễn Thị Quyên và Nguyễn Minh Hằng cũng đã có các công trình nghiên cứu về một số biểu hiện

về hành vi lệch chuẩn của HS trong nhà trường nhằm xác định nhu cầu tham vấn trong trường phổ thông đề xuất TVTL học đường trong nhà trường Kết quả nghiên cứu giúp cho các nhà QL bước đầu định hướng HĐTV cho HS

Năm 2007 trong cuốn “Tư vấn tâm lý học đường”, Nguyễn Thị Oanh giải

đáp khó khăn trong các lĩnh vực đời sống giúp HS tự khám phá, làm chủ bản thân, giúp GV, PHHS hiểu thêm TL của HS [22]

Năm 2009, Giáo trình “Tham vấn tâm lí” của tác giả Trần Thị Minh Đức

xuất bản trở thành nền tảng lí thuyết đầu tiên cho hoạt động tư vấn tâm lý và đào tạo chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp [14]

Ngô Minh Huy với bài viết trong Hội thảo khoa học: “Hỗ trợ tâm lý cho HS-SV” do Hội khoa học TL - GD tỉnh Đồng Nai tổ chức tại bệnh viện Tâm

thần II (18/12/2007), giới thiệu sơ lược lịch sử ngành TV, vấn đề phát triển TVHĐ, ai là nhà TV học đường?, nhà TV học đường cần phải làm gì? [26]

Kỷ yếu Hội thảo “Nhu cầu tư vấn học đường ở các trường THCS tại thành phố Hồ Chí Minh hiện nay”, năm 2003, các bài viết đã trình bày khá rõ

thực trạng nhu cầu TVHĐ ở các trường THCS trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra nguyên nhân, giải pháp định hướng cơ bản

Hội thảo “Tư vấn tâm lý - giáo dục - thực tiễn và định hướng phát triển”

được tổ chức tại thành phố hồ Chí Minh vào tháng 2 năm 2006 đã đề ra cách nhìn nhận đúng đắn của người lớn đối với HS, đồng thời khẳng định vai trò của TVHĐ đối với HS, NT và XH

Ngoài ra một số bài báo, tạp chí cũng đề cập tới công tác TVHĐ như:

“Về tư vấn tâm lý - hướng nghiệp ở trường THCS” của Nguyễn Bá Đạt, Tạp chí

GD - Bộ GD-ĐT, số 63, tháng 7/2003, trình bày về tâm lý và hướng nghiệp của

HS THCS; “Cần có các chuyên viên tâm lý trong trường học” của Nguyễn

Phương Hoa, công bố trên Tạp chí TLH - Viện TLH, đã nêu ra một số khó khăn về tâm lý mà HS thường gặp, đề xuất giải pháp cụ thể Trong đó lưu ý việc phải có các chuyên viên TL trong trường nhằm giúp HS giải quyết các thắc mắc và khó khăn gặp phải

Cuốn sách “Kỹ năng tham vấn học đường – Những vấn đề lý luận và thực tiễn” của Hoàng Anh Phước đã trình bày cơ bản tham vấn học đường, như

thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng tham vấn, chân dung một số nhà tham vấn và phân tích một số ca tham vấn học đường điển hình [29]

Năm 2006, nghiên cứu về “Tham vấn học đường - nhìn từ góc độ giới”

của Trần Thị Minh Đức và Đỗ Hoàng, công bố trên Tạp chí TL học là bài viết

có giá trị xung quanh vấn đề TVHĐ nhìn từ góc độ giới, trong đó tác giả đã chỉ

ra những nét khác biệt cơ bản trong TL của HS nam và nữ

“Tìm hiểu thực trạng và các giải pháp định hướng về nhu cầu tư vấn học đường ở học sinh THCS trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh hiện nay” của

Võ Thị Tích, đã đưa ra thực trạng chung của nhu cầu TVHĐ của HS THCS và

đề xuất một số giải pháp định hướng cơ bản [33]

Tác phẩm “Tư vấn tâm lí tuổi vị thành niên” của Nguyễn Công Khanh

tiếp cận sáng tạo phân tích những biến đổi tâm lí tuổi vị thành niên, từ đó có những chia sẻ quan điểm, định hướng cho thầy cô giáo, cha mẹ và HS trong vấn đề tư vấn tâm lí [24]

Tác phẩm “Tư vấn hướng nghiệp cho học sinh trung học cơ sở” của

Phạm Tất Dong (Chủ biên) đã phân tích những phương pháp luận cơ bản định hướng cho các nhà trường trong tư vấn hướng nghiệp cho HS THCS [12]

Lê Sơn với nghiên cứu “Nhiệm vụ TVHĐ” tạp chí thông tin GD 2018 đã chỉ rõ nhiệm vụ của TVHĐ, mô hình HĐ của phòng TVTL cho HS

P.V.Zimi, M.I Konadop, N.I.Xaxerdotop với “nhũng vấn đề QL trường học” đề xuất các nguyên tắc QL, xây dựng cơ sở lí luận QLGD

Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn quang Kính, Phạm Đỗ Nhật Tiến với nghiên cứu “Cẩm nang nâng cao NLQL nhà trường” phân tích các yếu tố ảnh hưởng và chỉ ra biện pháp nâng cao NL hiệu quả QL nhà trường

Trần Kiểm với cuốn “tiếp cận hiện đại trong QLGD” đưa ra các nguyên tắc cơ bản để vận dụng trong QLGD [25]

Qua tổng hợp tác công trình nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy có nhiều bài viết về vấn đề giáo dục giới tính cho HS, có nhiều nghiên cứu xoay quanh vấn đề TL giới tính, TL học đường nhưng chưa có nghiên cứu nào đi sâu vào vấn đề QL bồi dưỡng NLTV, HTHS cho GV ở trường THCS Việc nghiên cứu vấn đề bồi NLTV học đường cho GV đến nay vẫn còn nhiều hạn chế Vì vậy, vấn đề nghiên cứu của đề tài này sẽ đi sâu hơn và bổ sung thêm những khía cạnh mới cho HĐ của tổ TVHĐ ở các trường THCS thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên nói riêng cũng như ở các trường THCS nói chung

1.2 Một số khái niệm cơ bản

1.2.1 Tư vấn, hỗ trợ học sinh

*Tư vấn

Khái niệm "Tư vấn" được hiểu là góp ý kiến về một vấn đề được hỏi, nhưng không có quyền quyết định [34 ]

“Tư vấn” là khái niệm chỉ một hoạt động chuyên môn hoặc một nghề

nghiệp chuyên giúp người khác đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề, nâng

cao NL của cá nhân bằng những phương pháp, nghiệp vụ chuyên môn Người chuyên làm nghề này được gọi là “nhà tư vấn”

Trong lĩnh vực tư vấn tâm lí, khái niệm tư vấn còn được hiểu ở nghĩa rộng hơn không đơn thuần là việc “cho lời khuyên” (như công việc của một chuyên gia, hay cố vấn) mà còn là quá trình nhà tư vấn vận dụng những tri thức, phương pháp và kĩ năng nghề nghiệp nhằm trợ giúp đối tượng được tư vấn nhận ra chính mình, từ đó tự thay đổi hành vi, thái độ, tái lập lại thế cân bằng tâm lí cho bản thân ở mức độ cao hơn

*Hỗ trợ học sinh có nghĩa là sự “sự giúp đỡ” với người khác khi họ bế

tắc, vướng mắc, khó khăn trong mọi mặt của đời sống mà họ tự mình không thể giải quyết được Với ý nghĩa này bất kỳ ai cũng có thể là người hỗ trợ người khác khi họ có điều kiện dù là những việc làm đơn giản nhất

Qua các phân tích trên, theo chúng tôi “TVHT HS là hoạt động trợ giúp của GV và các lực lượng khác hướng đến tất cả HS trong nhà trường nhằm đảm bảo sức khỏe thể chất và tâm lí ổn định, tạo điều kiện tốt nhất cho các em tham gia học tập, rèn luyện và phát triển bản thân

1.2.2 Năng lực, năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh

* Năng lực

Có nhiều cách hiểu khác nhau về năng lực

Theo từ điển Giáo dục học, năng lực là “Tổng hợp các thuộc tính độc đáo của nhân cách phù hợp với yêu cầu của một hoạt động nhất định, đảm bảo

cho các hoạt động đó đạt kết quả” [34] Như vậy năng lực con người là sản

phẩm của sự phát triển xã hội Sự hình thành năng lực đòi hỏi cá thể phải nắm được các hình thức hoạt động mà loài người đã tạo ra trong quá trình lịch sử xã hội Vì vậy, năng lực con người không những do hoạt động của bộ não quyết định mà trước hết do trình độ phát triển lịch sử mà loài người đạt được

Dưới góc độ tâm lý học khẳng định: Năng lực là tổ hợp những phẩm chất tâm, sinh lý và trình độ chuyên môn tạo cho con người khả năng hoàn thành

một hoạt động nào đó với chất lượng cao Năng lực là đặc điểm của cá nhân thể hiện mức độ thông thạo - tức là có thể thực hiện một cách thành thục và chắc chắn - một hay một số dạng hoạt động nào đó Năng lực gắn liền với những phẩm chất về trí nhớ, tính nhạy cảm, trí tuệ, tính cách của cá nhân

Như vậy, có thể hiểu: Năng lực là tổ hợp kiến thức, kĩ năng, các giá trị của bản thân để giải quyết có hiệu quả vấn đề hay có cách hành xử phù hợp trong bối cảnh thực của cuộc sống

* Năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh

NLTVHT HS là tổ hợp các phẩm chất, NL của người GV nhằm vận dụng kiến thức, kỹ năng về TVHT giúp các em có cách để thoát khỏi các khó khăn, bế tắc, tìm được hướng đi đúng đắn cho bản thân qua đó hoàn thiện và

phát triển bản thân

1.2.3 Bồi dưỡng, bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho giáo viên

*Bồi dưỡng là khái niệm chỉ sự bổ sung, cập nhật, trang bị thêm và nâng cao kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp cho người lao động

Trong lĩnh vực GD, bồi dưỡng GV yêu cầu người GV không ngừng nâng cao phẩm chất đạo đức, NL sư phạm, được xem như một đòi hỏi tất yếu Trau dồi, đổi mới, sáng tạo, kinh nghiệm, tri thức, phát triển nghề nghiệp nhằm đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của XH

* Hoạt động BD GV là quá trình Hiệu trưởng sử dụng các công cụ quản

lý tạo điều kiện và cơ hội cho GV tham gia vào các hoạt động khác nhau ở bên trong và bên ngoài nhà trường để cập nhật kiến thức, kỹ năng, nâng cao trình

độ chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng những thay đổi của xã hội và yêu cầu nghề nghiệp nhằm nâng cao phẩm chất và NL đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của sự nghiệp giáo dục và đào tạo

Từ sự phân tích trên, có thể hiểu: BD năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV

là quá trình Hiệu trưởng tổ chức cho GV tham gia vào các hoạt động học tập (tập huấn, tự học) kiến thức về hoạt động tư vấn, hỗ trợ HS đồng thời giúp giáo

viên có cơ hội được tập luyện, rèn luyện kỹ năng TVHT cho HS trong học tập, trong cuộc sống, từ đó giúp phát triển NL thực hiện có hiệu quả công tác tư vấn hỗ trợ cho HS của giáo viên trong nhà trường

Bồi dưỡng NL TVHT HS được thực hiện bằng cả hai con đường BD (dưới sự tổ chức của nhà QLGD, bằng việc tham gia các chương trình BD GV)

và tự BD (là tự hoàn thiện, tự học của bản thân, tự nghiên cứu)

1.2.4 Quản lí, quản lí bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên THCS

*Quản lý

Khái niệm quản lý được hiểu theo nhiều cách và dù trải qua nhiều thế hệ nghiên cứu và phát triển quản lý nhưng chưa cách giải thích nào được chấp

nhận hoàn toàn Theo quan điểm kinh tế học thì F.W Taylor cho rằng “Quản lý

là nghệ thuật biết rõ ràng, chính xác cái gì cần làm và làm cái đó bằng phương pháp tốt nhất và rẻ nhất”; hoặc A Fayon lại cho rằng “Quản lý là đưa xí nghiệp, cố gắng sử dụng các nguồn lực (nhân, tài, vật lực) của nó”;

Tác giả Phạm Minh Hạc viết “Quản lý là tác động có mục đích, có kế hoạch của chủ thể quản lý đến tập thể người lao động (nói chung là khách thể quản lý), nhằm thực hiện các mục tiêu dự kiến” [16]

Các tác giả Nguyễn Quốc Chí và Nguyễn Thị Mỹ Lộc thì “Quản lý là quá trình đạt đến mục tiêu của tổ chức bằng cách vận dụng tối ưu các chức năng kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, kiểm tra” [11]

Mặc dù có cách định nghĩa khác nhau về quản lý nhưng các tác giả nêu trên đều có điểm chung: Xem quản lý như một hoạt động đặc thù Quản

lý bao gồm hai yếu tố cơ bản: Chủ thể quản lý và đối tượng quản lý Hai yếu

tố này quan hệ với nhau bằng những tác động quản lý trong đó chủ thể quản

lý là hạt nhân tạo ra các tác động (cá nhân hoặc tổ chức có nhiệm vụ quản lý, điều khiển hoạt động) Đối tượng quản lý là bộ phận chịu sự tác động của

chủ thể quản lý

Từ những quan niệm nêu trên về quản lý, có thể hiểu một cách chung

nhất: Quản lý là sự tác động có định hướng, có mục đích, có kế hoạch của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đạt được các mục tiêu đã định

* Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên

Từ khái niệm tư vấn hỗ trợ học sinh; khái niệm bồi dưỡng năng lực

TVHT học sinh; quản lý, chúng tôi cho rằng: Quản lý bồi dưỡng năng lực TVHT học sinh cho GV là những tác động của chủ thể quản lý đến quá trình bồi dưỡng giáo viên thông qua thực hiện các chức năng quản lý: lập kế hoạch;

tổ chức; chỉ đạo; kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động nhằm giúp giáo viên nâng cao năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh

1.3 Lí luận về bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS

1.3.1 Đặc điểm khó khăn tâm lý của học sinh THCS và yêu cầu đặt ra về năng lực tư vấn, hỗ trợ của người GV

1.3.1.1 Khó khăn trong hoạt động học tập

Hoạt động học tập là một trong những dạng hoạt động đặc thù của con người, bao gồm nhiều thành tố và yêu cầu phức tạp để cá nhân có thể lĩnh hội được kiến thức, kĩ năng, kĩ xảo, qua đó, phát triển trí tuệ, nhân cách Vì vậy, việc học chưa bao giờ là dễ dàng Có thể mô tả những biểu hiện khó khăn phổ biến trong học tập mà học sinh thường gặp như sau:

- Trong lớp, hay làm việc riêng (nghịch sách vở, đồ dùng học tập, ăn quà vặt…) hoặc trêu chọc các bạn do khó tập trung chú ý và không hiểu bài;

- Chưa hoặc không thực hiện được các bài tập mà giáo viên yêu cầu;

- Chưa hoặc không tiếp thu kịp bài giảng (nghe chưa kịp hiểu, không kịp ghi chép bài…) ở trên lớp dẫn đến bị hổng kiến thức ngày một lớn;

- Không thích học đi học, sợ học, lảng tránh các hoạt động liên quan đến học tập ở trên lớp;

- Chưa tự giác học ở nhà, làm bài tập không đầy đủ (do chưa hiểu hoặc chưa biết cách làm bài);

- Chưa có sự tiến bộ trong một khoảng thời gian nhất định;

- Việc rèn luyện, thực hiện một số kĩ năng cơ bản (đọc, viết, tính toán…) còn chậm hoặc chưa đạt yêu cầu;

- Chưa hình thành được động cơ học tập phù hợp (động cơ bên ngoài chiếm

ưu thế, như học vì được khen, thưởng quà…) hoặc động cơ chưa bền vững

1.3.1.2 Khó khăn trong quan hệ giao tiếp

a Khó khăn trong giao tiếp với người lớn (cha mẹ và giáo viên)

Mặc dù đã bước vào giai đoạn cấp học THCS, HS đã tiếp xúc với thầy cô giáo từ bậc mầm non, tiểu học, tuy nhiên nội dung, ở giai đoạn này trong giao tiếp với giáo viên THCS nhiều học sinh vẫn thấy rụt rè, ngại ngùng thậm chí có

em còn cảm thấy sợ Bởi trong quá trình học tiểu học, cô giáo chủ nhiệm lớp đồng thời sẽ giảng dạy toàn bộ các môn văn hoá cho học sinh., vì thế thời gian học sinh được học, giao tiếp, gặp gỡ với cô nhiều, diễn ra thường xuyên, hàng ngày, chính vì thế có nhiều sự gắn kết giữa cô - trò Đến bậc THCS, hoạt động học tập của HS có sự thay đổi, mỗi thầy, cô giáo phụ trách 1 môn, vì thế thời gian HS được gặp gỡ, tiếp xúc với các thầy, cô ít Vì thế, các em ít trò chuyện với thầy cô, nên ngại ngùng, khó khăn trong giao tiếp với Thầy, cô

Trong mối quan hệ với cha mẹ, dù vẫn được yêu thương, chăm sóc nhưng HS cũng cảm nhận được sự khắt khe, yêu cầu cao hơn từ phía người lớn đối với mình Cảm nhận về sự thay đổi này làm nảy sinh ở học sinh những khó khăn nhất định trong giao tiếp với người lớn (theo hướng thu mình hoặc chống đối) Một số biểu hiện phổ biến của khó khăn này:

- Khó thiết lập mối quan hệ với giáo viên (chủ yếu thụ động tiếp nhận tác

động từ giáo viên, còn chưa chủ động trong mối quan hệ này);

- Không dám hoặc không muốn thể hiện, bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của

mình với cha mẹ và giáo viên;

- Chống đối, không tuân theo các yêu cầu của cha mẹ hoặc giáo viên;

- Đôi khi có lời nói hoặc hành động thiếu tôn trọng giáo viên, cán bộ,

nhân viên trong nhà trường (thiếu lễ phép, nói hỗn, trêu chọc thái quá );

- E sợ, ngại ngùng, rụt rè, nhút nhát khi bày tỏ ý kiến, nguyện vọng với giáo viên hoặc các lực lượng giáo dục khác trong nhà trường

b Khó khăn trong giao tiếp với bạn bè

Quan hệ bạn bè của học sinh THCS đã dần hình thành mối quan hệ phức tạp dần Ở đầu cấp học THCS, các em chưa có nhiều thông tin, hiểu biết về nhau (họ tên, nơi ở, trường tiểu học đã từng học, bố, mẹ, anh chị em…) Mỗi bạn lại có tính cách, thói quen khác nhau nhưng các em chưa đủ lớn để hiểu và biết cách giao tiếp với nhau mà thường giao tiếp theo cảm xúc, suy nghĩ riêng của mình Vì vậy, trong quan hệ với bạn bè của học sinh, ngoài những bạn thích chơi với nhau thì biết nhường nhịn, đoàn kết, còn không thì dễ mâu thuẫn

từ những lí do nhỏ nhặt, dẫn đến hành vi nói xấu, lấy đồ dùng, trêu chọc, giật tóc…Học sinh dễ giận nhau nhưng cũng dễ làm lành nên khi được giáo viên giải thích, hướng dẫn thì mối quan hệ nhanh chóng trở về bình thường Tuy nhiên, nếu giáo viên không để ý, giám sát thường xuyên và can thiệp kịp thời thì những mâu thuẫn nhỏ lại có thể trở thành mầm mống của bắt nạt học đường

1.3.1.3 Khó khăn trong phát triển bản thân

Ở giai đoạn học sinh THCS, học sinh đã hình thành và phát triển tự ý thức ở mức độ cao hơn so với giai đoạn tiểu học Đối với HS còn chưa hoàn toàn tự lập, tự giác trong sinh hoạt cá nhân; khả năng tự nhận thức, điều chỉnh mình trong các mối quan hệ cũng chưa tốt nên học sinh vẫn gặp khó khăn trong quá trình rèn luyện, phát triển bản thân và cần được tư vấn, hỗ trợ Việc nhận diện các biểu hiện như sau:

- Chưa hình thành được thói quen và nề nếp học tập cần thiết (còn đi học muộn; quên hoặc làm rơi/ mất, sách, vở, đồ dùng học tập; chưa tự giác hoàn thành các nhiệm vụ học tập…);

- Kĩ năng tự phục vụ chưa tốt (chưa biết tự chuẩn bị quần áo, sách vở trước khi đến trường; giữ vệ sinh cá nhân chưa tốt; trang phục chưa đúng với quy định của nhà trường; chưa tự bảo quản đồ dùng, tài sản của cá nhân…);

- Trong sinh hoạt tập thể, còn ỷ lại, dựa dẫm vào giáo viên và các bạn; hoặc chưa biết cách tham gia một cách phù hợp (chưa phối hợp, hợp tác với các bạn để cùng hoàn thành nhiệm vụ nào đó; hoặc đã được phân công nhưng lại chưa hoàn thành tốt phần việc của mình…);

- Chưa biết cách đánh giá được điểm mạnh và hạn chế của bản thân; còn rụt

rè, e ngại hoặc thể hiện mình thái quá trong giao tiếp với giáo viên và các bạn

1.3.1.4 Khó khăn trong định hướng nghề nghiệp

Ở cuối cấp THCS, học sinh đã bắt đầu có những suy nghĩ về định hướng của cuộc đời mình, nghề nghiệp mà mình lựa chọn sau này Một vấn

đề quan trọng của HS là việc chọn vị trí xã hội trong tương lai cho bản thân

mà trước hết là việc chọn nghề Nhiều em đã biết so sánh đặc điểm riêng về thể chất,tâm lý, khả năng của bản thân với yêu cầu của nghề nghiệp Tuy nhiên, học sinh còn định hướng chưa đúng vào học các trường nghề, sơ cấp nghề, đại học tương lai Xu hướng nghề nghiệp có tác dụng quan trọng việc điều chỉnh, thúc đẩy các hoạt động học tập của các em Nghề nghiệp tương lai chi phối đối với hứng thú các môn học Dấu hiệu của khó khăn tâm lý trong định hướng nghề nghiệp nói riêng được biểu hiện qua ba khía cạnh: Nhận thức, thái độ, hành vi

- Khó khăn về mặt nhận thức: Định hướng nghề nghiệp là một hoạt động khó khăn, phức tạp, do đó trong quá trình thực hiện không phải lúc nào học sinh cũng có nhận thức đúng đắn, đầy đủ về nó Chính những nhận thức chưa đúng, chưa phù hợp là những khó khăn tâm lý gây nên những sai lầm trong định hướng nghề nghiệp của cá nhân Biểu hiện cụ thể là, học sinh sự chưa hiểu

rõ khả năng của bản thân trong vấn đề định hướng nghề nghiệp, chưa hiểu rõ thông tin nghề nghiệp xã hội đang cần hay học sinh chưa hiểu rõ hay không có nhiều thông tin về nghề nghiệp định lựa chọn cho bản thân Qua đây, có thể thấy được có nhận thức đúng về định hướng nghề nghiệp sẽ giúp cho học sinh rất nhiều trong việc lựa chọn tương lai của bản thân để tồn tại và phát triển

- Khó khăn về mặt thái độ: Đây chính là thái độ, tình cảm của học sinh đối với định hướng nghề nghiệp Có thể nói, khó khăn tâm lý biểu hiện ở dạng thái độ, tình cảm là việc xuất hiện những xúc cảm âm tính trong định hướng nghề nghiệp của học sinh Biểu hiện là học sinh coi thường việc định hướng nghề nghiệp, chán ghét, thờ ơ, lo lắng, căng thẳng, chán nản khi gặp những vấn

đề nảy sinh trong định hướng nghề nghiệp,… Khi nảy sinh những thái độ, tình cảm tiêu cực đối với việc định hướng nghề nghiệp thì hoạt động đó sẽ khó có hiệu quả cao Ngược lại, nếu học sinh có thái độ tích cực đối với việc định hướng nghề nghiệp thì chắc chắn định hướng nghề nghiệp sẽ mang lại tín hiệu tốt cho các em

- Khó khăn về mặt hành vi: Biểu hiện của đời sống tâm lý con người được thể hiện qua hành vi Đây là một dạng khó khăn tâm lý biểu hiện cụ thể,

dễ nhận thấy nhất trong hoạt động định hướng nghề nghiệp Những khó khăn tâm lý về mặt hành vi có thể là kết quả của sự chi phối bởi nhận thức và thái độ hoặc do những yếu tố khác tác động, ảnh hưởng dẫn đến việc định hướng nghề nghiệp Biểu hiện của khó khăn tâm lý trong định hướng nghề nghiệp biểu hiện qua mặt hành vi như: sự lúng túng, thiếu tự tin của bản thân trong việc lựa chọn nghề nghiệp trong tương lai hay sự chi phối của các yếu tố như gia đình, bạn bè

xã hội đến việc định hướng nghề nghiệp cho bản thân

1.3.1.5 Khung năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh của GV ở trường THCS

Từ thực trạng các khó khăn tâm lý của HS THCS trong giai đoạn hiện nay và yêu cầu về Chuẩn nghề nghiệp giáo viên phổ thông Cụ thể tại khoản 4,

tiêu chí 9, điều 6 quy định “NLTV và HTHS: Am hiểu học sinh, tư vấn, hướng dẫn, chăm sóc, hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập và hướng nghiệp” [5]

Trong phạm vi nghiên cứu đề tài luận văn, chúng tôi xác định NL tư vấn,

hỗ HS của GV ở trường THCS như sau:

(1) Năng lực tư vấn tâm lý học sinh:

- Năng lực hiểu đặc điểm đối tượng

- Năng lực xác định những khó khăn tâm lý của đối tượn

- Năng lực tiếp cận đối tượng

- Năng lực cảm hóa, thuyết phục đối tượng

(2) Năng lực tư vấn hỗ trợ học tập cho học sinh

- Năng lực tư vấn hướng dẫn học sinh lập kế hoạch học tập

- Năng lực xác định những khó khăn tâm lý trong học tập của HS

- Năng lực tư vấn hướng dẫn phương pháp học tập cho học sinh

- Năng lực tư vấn hướng dẫn tự đánh giá kết quả học tập cho HS

- Năng lực hướng dẫn hỗ trợ HS tìm kiếm nguồn học liệu phục vụ học tập

- Hướng dẫn HS vượt qua những khó khăn tâm lý trong học tập

- Hướng dẫn học sinh trải nghiệm thực tiễn nghề nghiệp

(3) Năng lực tư vấn hỗ trợ các mối quan hệ xã hội cho học sinh

- Năng lực hỗ trợ khắc phục những khó khăn TL trong quan hệ với nhóm lớp

- Năng lực hỗ trợ khắc phục những khó khăn TL trong quan hệ với thầy cô

- Năng lực hỗ trợ khắc phục những khó khăn tâm lý trong quan hệ tình cảm

(4) Năng lực tư vấn hướng nghiệp cho học sinh

TVHT HS định hướng nghề nghiệp, cung cấp thông tin NN, giúp HS khám phá sở thích, đặc điểm tính cách, NL học tập phù hợp định hướng nghề của bản thân trong tương lai từ đó có kế hoạch học tập phù hợp

1.3.2 Mục tiêu bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS

Theo Thông tư 20/2018/TT-BGDĐT ngày 22 tháng 8 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về qui định chuẩn nghề nghiệp GV cơ sở giáo dục phổ thông yêu cầu về NL TVHT HS được coi là một trong những tiêu chuẩn về phát triển chuyên môn, nghiệp vụ của GV phổ thông nói chung và GV trung học cơ sở nói riêng (tiêu chuẩn 2, tiêu chí 7) Thực tế chứng minh, GV thực hiện công việc TVHT HS hiệu quả sẽ góp phần hỗ trợ tích cực đến việc

giáo dục và dạy học HS, mang lại kết quả tốt đẹp cho cả giáo viên và HS

Theo Thông tư 31/2017/TT-BGDĐT ngày 18/12/2017 về hướng dẫn công tác tư vấn tâm lí trong trường phổ thông, hoạt động tư vấn tâm lí trong nhà

trường được hiểu là “Sự hỗ trợ tâm lí, giúp HS nâng cao hiểu biết về bản thân,

hoàn cảnh gia đình, mối quan hệ xã hội, từ đó tăng cảm xúc tích cực, tự đưa ra quyết định trong tình huống khó khăn HS gặp phải khi đang học tại nhà trường”

Bồi dưỡng NL TVHT HS cho GV ở trường THCS nhằm mục tiêu đào tạo đội ngũ GV chuyên nghiệp, đáp ứng kịp thời nhu cầu của HS trong bối cảnh

xã hội luôn luôn vận động không ngừng, góp phần nâng cao năng lực sư phạm cho người GV Giúp họ vừa có kĩ năng nghề nghiệp chuyên môn vững chắc vừa có khả năng chia sẻ, lắng nghe, thấu hiểu để từ đó đưa ra những lời khuyên, giải đáp tích cực giúp HS phát huy khả năng tự quyết định, tự giải quyết vấn đề đồng thời có thể lựa chọn phương án phù hợp nhất cho mình trong guồng quay của chương trình học tập và rèn luyện đồng thời giảm bởi áp lực của việc học tập nặng nề, căng thẳng của HS Bên cạnh đó, quá trình BD cũng giúp mỗi GV hình thành được thái độ và tình cảm nghề nghiệp đối với việc thực hiện nhiệm vụ giáo dục và dạy học đối với học sinh

Chính vì vậy, công tác BD NL TVHT HS cho GV ở trường trung học cơ

sở tập trung vào các mục tiêu:

+ Đào tạo đội ngũ GV chuyên nghiệp, đáp ứng kịp thời nhu cầu của HS trong bối cảnh xã hội luôn luôn vận động không ngừng, góp phần nâng cao NL

sư phạm cho người giáo viên

+ Giúp GV vừa có kĩ năng về TVHT học sinh vững chắc vừa có khả năng chia sẻ, lắng nghe, thấu cảm đối với HS, để từ đó giúp đỡ, hỗ trợ HS một cách hiệu quả (đưa ra những lời khuyên, giải đáp tích cực giúp HS phát huy khả năng tự quyết định, tự giải quyết vấn đề đồng thời có thể lựa chọn phương

án phù hợp nhất cho mình)

+ Giúp GV phát triển tình cảm đạo đức nghề nghiệp, đối với việc thực hiện nhiệm vụ tư vấn, hỗ trợ HS

1.3.3 Nội dung bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS

Nội dung BD NL TVHT HS cho GV ở trường THCS bao gồm:

+ Kiến thức về các nhóm kỹ năng TVHT cho HS: thông qua hoạt động

BD, GV được cung cấp các kiến thức cụ thể về hệ thống các NL cần hình thành

để hỗ trợ cho học sinh có hiệu quả

+ Tạo môi trường tập luyện rèn luyện các nhóm kỹ năng tư vấn và hỗ trợ

cho HS để GV được trải nghiệm việc sử dụng các NL TVHT học sinh

+ Bồi dưỡng phẩm chất đạo đức cần có của nhà tư vấn khi thực hiện TVHT học sinh (tình cảm và thái độ tích cực, tinh thần sẵn sàng chia sẻ và giúp

đỡ HS trong cuộc sống cũng như trong học tập…)

Nội dung BD NL TVHT HS cho GV ở trường THCS phải đảm bảo nâng cao NL TVHT HS cho GV TVHT những gì, khả năng chia sẻ, thấu hiểu, nắm bắt tâm lý của HS DTNT như thế nào, để tư vấn, hỗ trợ được GV cần nắm được những vấn đề liên quan đến những điều cần tư vấn như: Hoạt động học tập và hướng nghiệp; giao tiếp ứng xử với gia đình, bạn bè và GV; các vấn đề liên quan đến sự phát triển bản thân Cụ thể:

- Năng lực TVHT trong hoạt động học tập và hướng nghiệp:

Tư vấn hỗ trợ HS cách tự nhận thức, tự đánh giá quá trình học tập của bản thân; Kĩ năng và phương pháp học tập hiệu quả, phát triển hứng thú trong học tập; Xây dựng kế hoạch học tập cá nhân và định hướng chiến lược học tập lâu dài; Hoàn thành các nhiệm vụ học tập có độ khó cao như các buổi thuyết trình chuyên đề, bài tập nhóm, dự án học tập…

Tư vấn hỗ trợ về thế giới nghề nghiệp, giúp HS khám phá sở thích, đặc điểm tính cách, NL học tập… phù hợp với yêu cầu nghề mà HS kì vọng; xây dựng kế hoạch học tập gắn với lĩnh vực nghề nghiệp, thị trường lao động đang cần đến trong thời điểm hiện tại và tương lai

- NL TVHT trong giao tiếp ứng xử với gia đình, bạn bè và GV

Trong các mối quan hệ xã hội, HS trung học cơ sở cần được GV TVHT để giúp các em phát triển được kĩ năng thiết lập và giữ gìn các mối quan hệ, khả năng kiểm soát cảm xúc, cách thể hiện hành vi giao tiếp - ứng xử có văn hóa; có khả năng tư duy tích cực và biết lựa chọn các cách ứng xử đúng đắn, phù hợp trong các mối quan hệ xã hội Những nội dung NL TVHT cho HS bao gồm:

+ NL TVHT HS về giao tiếp - ứng xử với cha mẹ, người thân

+ NL TVHT HS về giao tiếp - ứng xử với GV

+ NL TVHT HS về giao tiếp - ứng xử với bạn cùng tuổi

+ NL TVHT HS về giao tiếp - ứng xử với bạn khác giới

- NL TVHT các vấn đề liên quan đến sự phát triển bản thân

Lứa tuổi HS trung học cơ sở có vị trí và tầm quan trọng đặc biệt trong cuộc đời của mỗi cá nhân, đồng thời cũng là giai đoạn khó khăn nhất đối với chính bản thân các em cũng như đối với gia đình, nhà trường, xã hội Trong những khó khăn đó, sự phát triển bản thân là một nội dung quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển nhân cách, đạo đức của chính các em nên rất cần đến sự TVHT mang tính chất thường xuyên của người GV Những nội dung

NL tư vấn hỗ trợ HS trung học cơ sở trong sự phát triển bản thân như:

+ NL TVHT HS xây dựng hình ảnh bản thân

+ NL TVHT HS hình thành mẫu người lí tưởng

+ NL TVHT HS phát triển khả năng tự khẳng định bản thân

+ NL TVHT HS tự nhận thức, tự đánh giá bản thân

+ NL TVHT HS trong việc định hướng giá trị, phát triển các phẩm chất

và NL cá nhân…

- TV các vấn đề khác theo mong muốn, yêu cầu của HS

1.3.4 Phương pháp bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên

ở trường THCS

a Phương pháp tự học, tự nghiên cứu

Hiệu trưởng tổ chức biên soạn, lựa chọn tài liệu hướng dẫn tư vấn hỗ trợ

HS, quy định nhiệm vụ của GV, lập kế hoạch, xây dựng nội dung cần tiến hành

TVHT HS, những tình huống có thể xảy ra trong hoạt động tư vấn, quy trình TVHT HS, điều kiện cần và đủ đối với GV làm nhiệm vụ TVHT HS để GV tự

học, tự nghiên cứu

b Phương pháp làm việc nhóm

Tạo ra môi trường học tập theo nhóm để GV chia sẻ kiến thức kinh

nghiệm về TVHT HS và vai trò trách nhiệm của GV TVHT HS

c Phương pháp thuyết trình

Cung cấp kiến thức chuyên đề, phân tích, giải thích, lý giải về kiến thức

mới những vấn đề thuộc chuyên môn các lĩnh vực khác nhau

d Phương pháp thực hành

Tổ chức cho GV trực tiếp thực hành xử lý tình huống, tự tổ chức các hoạt động, trên cơ sở đó phân tích rút ra kinh nghiệm để tổ chức hoạt động hiệu quả

e Phương pháp cùng tham gia

Thực hiện sự tác động luân phiên và tương hỗ giữa người giảng viên và học viên, giảng viên đóng vai trò là người điều hành, dẫn dắt, định hướng, nêu vấn đề; học viên là người thảo luận, thực hành, rút ra những kinh nghiệm, kiến

thức cho bản thân (đối thoại, thảo luận nhóm, hỏi đáp, trò chơi )

g Phương pháp nghiên cứu trường hợp

Giúp mỗi GV nhận diện và thảo luận về các tình huống, các hoạt động thực tế, một vấn đề hay một loạt vấn đề nào đó có liên quan đến hoạt động tư vấn hỗ trợ cho HS, từ đó GV có thể khái quát, rút ra được kinh nghiệm hay nhận ra được vấn đề rộng hơn từ một tình huống, trường hợp cụ thể

h Phương pháp xử lý tình huống và phương pháp dự án

Giảng viên thiết kế các tình huống để phát triển NL TVHT HS cho GV giúp mỗi GV được trải nghiệm và tham gia vào quá trình xử lý

1.3.5 Hình thức tổ chức bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trong trường trung học cơ sở

Các hình thức BD NL TVHT HS cho GV gồm:

- BD tập trung nhằm hướng dẫn tự học, thực hành, hệ thống hóa kiến

thức, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn những nội dung BD khó đối với GV; đáp

ứng nhu cầu của GV trong học tập BD; tạo điều kiện cho GV có cơ hội được trao đổi về chuyên môn, nghiệp vụ và luyện tập kĩ năng

+ BD tập trung, trực tiếp

+ BD theo hình thức online (qua mạng Internet)

+ BD qua các hình thức tham quan hoạt động thực tế tại các trường có

mô hình tư vẫn hỗ trợ học sinh hiệu quả,

+ Thông qua hình thức cung cấp tài liệu, học viên tự nghiên cứu, tự học Bên cạnh đó, việc thực hiện BD thông qua sinh hoạt tổ, nhóm chuyên môn, dự giờ rút kinh nghiệm

1.4 Lý luận về quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS

1.4.1 Lập kế hoạch bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên

ở trường THCS

Nhà nghiên cứu Hussey (1985) và Bryson (1988) đã nhận định: “Lập kế hoạch là một hoạt động có tính hướng đích nhằm lượng hóa chúng ta muốn đến đâu và làm thế nào để đến đó”

Chức năng lập kế hoạch là một trong những chức năng cơ bản và quan trọng nhất của nhà QL Qua đó nhà QL biết được mục đích làm gì? mình đang làm cái gì? để đạt mục đích cần có những gì và phải làm gì?

Căn cứ vào kế hoạch năm học, nhà trường cụ thể hóa kế hoạch HĐ TVHĐ theo từng tuần, từng tháng, từng học kỳ phù hợp với các điều kiện CSVC-trang thiết bị hiện có, đội ngũ GV, HS đảm bảo cho PT, hoàn thiện nhân cách của HS tối ưu nhất

Tầm quan trọng của lập kế hoạch, đó là giúp nhà QL đưa ra được hướng

đi cụ thể, phương án tối ưu nhất, kiểm soát được các công việc một cách tốt nhất để giải quyết vấn đề vướng mắc, khó khăn gặp phải

Muốn xây dựng kế hoạch TVHĐ tốt, nhà QL phải dựa trên đặc điểm tình hình thực tế cụ thể của HS, đội ngũ GV, để đưa ra yêu cầu, ND, phương pháp hợp lí

Quá trình QL HĐ TVHĐ trong Nhà trường THCS cũng như mọi quá trình QL khác, để QL tốt thì Hiệu trưởng cần biết và hiểu rõ các văn bản của cấp trên, của địa phương về TVHĐ, ĐG thực trạng CBGV, nhân viên làm công tác TVHĐ, tình hình CSVC đảm bảo yêu cầu của công tác TVHĐ

Trong quá trình xây dựng kế hoạch hoạt động TVHĐ đảm bảo các kế hoạch HĐ GD hướng nghiệp, kế hoạch dạy nghề phổ thông, SH dưới cờ, SH đầu giờ, SH lớp diễn ra song song nhằm thu được hiệu quả TVHT một cách tối

ưu nhất

Trong Lập KH TVHT HS cần chỉ đạo trong quá trình xây dựng ra kế hoạch yêu cầu toàn bộ các lực lượng tham gia TVHT cần đảm bảo tuân thủ theo kế hoạch đã lập, nếu vi phạm hay không làm theo kế hoạch chủ thể QL cần có những xử lí kịp thời giúp cho HĐ TVHT HS các lần tiếp theo được diễn

ra đảm bảo hơn

Với sự phát triển nhanh của nền kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, cuộc cách mạng khoa học kĩ thuật 4.0, với những thành tựu về công nghệ đã làm thay đổi nhanh chóng yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao của XH, bên cạnh đó cũng nảy sinh nhiều cám dỗ, khó khăn khiến cho HS THCS nếu không được TVHT kịp thời sẽ khó tránh khỏi những vi phạm vào chuẩn mực đạo đức của XH Gây ảnh hưởng xấu đến tâm lí HS và tạo tâm thế chán nản, không muốn học hành, muốn buông xuôi theo thời thế thay đổi Nảy sinh vấn đề không thể giải quyết được trong khuôn khổ phạm vi, chương trình GD như định hướng cho HS cách quan hệ ứng xử GT giữa HS - HS, GV - HS, PH - HS, quan

hệ giữa các bạn trẻ, bạo lực học đường, tình yên học trò, GD hướng nghiệp và phân luồng cho HS

1.4.2 Tổ chức bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường THCS

Tổ chức BD NL TVHT HS cho GV là quá trình phân phối và sắp xếp các nguồn lực theo những cách thức nhất định để đảm bảo thực hiện tốt mục tiêu

BD NL TVHT HS cho GV đã đề ra

- Thành lập ban chỉ đạo BD GV theo yêu cầu đổi mới giáo dục

- Thành lập tổ GV cốt cán, đó là những cán bộ, GV có trình độ, NL chuyên môn sâu, nắm chắc về nội dung đổi mới

- Tập huấn BD cho GV cốt cán nhằm thực hiện gây ảnh hưởng của họ tới toàn thể GV tham gia tập huấn

- Phân công, phân nhiệm rõ ràng trong quá trình tổ chức BD từ người chỉ huy đến người điều hành và các chuyên viên chịu trách nhiệm phục vụ, giám sát hoạt động BD GV

- Tổ chức công việc, sắp xếp công việc hợp lý, xây dựng các cơ chế phối hợp để mọi người hướng vào mục tiêu chung

- Chuẩn bị tốt các điều kiện tổ chức BD: điều kiện về cơ sở vật chất,

trang thiết bị như phòng học, máy chiếu, thiết bị âm thanh, ánh sáng

Ngoài ra, BD NL TVHT HS cho GV cần: bảo đảm nguồn nhân lực; huy động và sử dụng có hiệu quả nguồn vật lực; hoạch định và huy động nguồn tài

lực và xây dựng môi trường thuận lợi cho hoạt động BD

Bảo đảm số lượng và chất lượng lực lượng tham gia BD (nguồn nhân lực) Nguồn nhân lực tham gia BD NL TVHT HS cho GV bao gồm: Cán bộ

quản lý các cấp, các chuyên gia, giảng viên đến từ các trường đại học, các viện

nghiên cứu Trong đó, các chuyên gia là lực lượng chính, truyền đạt và cập nhật những kỹ năng quan trọng về TVHT HS Đây phải là những người có kinh

nghiệm, có kiến thức sâu sắc và kĩ năng thành thạo trong thực hiện TVHT HS

Huy động và sử dụng có hiệu quả phương tiện phục vụ BD Phương tiện

phục vụ BD là cơ sở vật chất, trang thiết bị và công nghệ thông tin Việc huy động và sử dụng hiệu quả phương tiện BD góp phần quan trọng trong triển khai

BD, tạo nền tảng thuận lợi lôi cuốn GV tham gia thực sự vào quá trình BD NL TVHT HS và GV cũng có cơ hội chủ động khai thác và tiếp nhận tri thức, kĩ năng về TVHT GV dưới sự hướng dẫn của chuyên gia