Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tỉnh cao bằng

Trang 1 ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM LÔ THỊ HUYỀN QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN TỘC NỘI TRÚ TRUNG HỌC CƠ SỞ TỈ

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

LÔ THỊ HUYỀN

QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC

TƯ VẤN HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN

Ở CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN TỘC NỘI TRÚ

TRUNG HỌC CƠ SỞ TỈNH CAO BẰNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

THÁI NGUYÊN - 2023

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM

LÔ THỊ HUYỀN

QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC

TƯ VẤN HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN

Ở CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN TỘC NỘI TRÚ

TRUNG HỌC CƠ SỞ TỈNH CAO BẰNG

Ngành: Quản lý giáo dục

Mã số: 8140114

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: TS ĐỖ LỆ HÀ

THÁI NGUYÊN - 2023

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Đỗ Lệ Hà Các số liệu thống kê, kết quả nghiên cứu, phát hiện mới là trung thực và chưa được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu khoa học nào trước đây Luận văn có sử dụng, phát triển, kế thừa một số tư liệu, số liệu, kết quả nghiên cứu từ các sách, giáo trình, tài liệu, liên quan đến nội dung đề tài

Thái Nguyên, tháng 6 năm 2023

Tác giả luận văn

Lô Thị Huyền

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập, nghiên cứu, điều tra, khảo sát và triển khai đề tài:

“Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú - Trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng” tác giả đã nhận được sự động

viên, khích lệ và tạo điều kiện giúp đỡ nhiệt tình của các cấp lãnh đạo, của các thầy giáo, cô giáo, anh chị em, bạn bè đồng nghiệp và gia đình

Với tình cảm chân thành tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các thầy giáo,

cô giáo Khoa Tâm lý - Giáo dục, bộ phận sau đại học Phòng Đào tạo - trường Đại học

Sư phạm - Đại học Thái Nguyên đã nhiệt tình giảng dạy và tư vấn giúp đỡ tác giả trong quá trình học tập và nghiên cứu thực hiện luận văn

Tác giả bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đối với: TS Đỗ Lệ Hà, giảng viên trực tiếp hướng dẫn, đã tận tình định hướng, chỉ dẫn, giúp đỡ và tạo điều kiện cho tác giả vượt qua những khó khăn trong suốt quá trình hoàn thành luận văn

Tác giả xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng, Sở GD&ĐT tỉnh Cao Bằng; Ban giám hiệu và GV các trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng; các bạn đồng nghiệp cùng gia đình và bạn bè đã động viên, giúp đỡ, đóng góp ý kiến và tạo mọi điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành luận văn này

Mặc dù đã rất nỗ lực, cố gắng trong việc nghiên cứu, song do thời gian và kinh nghiệm thực tiễn của bản thân còn hạn chế, đề tài không tránh khỏi những thiếu sót Tác giả rất mong nhận được sự góp ý của các thầy (cô), các bạn đồng nghiệp và các nhà khoa học để luận văn của tác giả được hoàn chỉnh hơn

Xin trân trọng cảm ơn!

Thái Nguyên, tháng 6 năm 2023

Học viên

Lô Thị Huyền

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv

DANH MỤC CÁC BẢNG v

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vi

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục đích nghiên cứu 3

3 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 3

4 Giả thuyết khoa học 3

5 Nhiệm vụ nghiên cứu 3

6 Giới hạn, phạm vi nghiên cứu 4

7 Phương pháp nghiên cứu 4

8 Cấu trúc luận văn 6

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN TỘC NỘI TRÚ TRUNG HỌC CƠ SỞ 7

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 7

1.1.1 Những nghiên cứu ở nước ngoài 7

1.1.2 Những nghiên cứu ở trong nước 9

1.2 Một số khái niệm cơ bản 10

1.2.1 Quản lý 10

1.2.2 Bồi dưỡng 12

1.2.3 Năng lực 13

1.2.4 Tư vấn, hỗ trợ học sinh 14

1.2.5 Năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh 16

1.2.6 Bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên 17

1.2.7 Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên 18

1.3 Khái quát về hoạt động tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ

thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 19 1.3.1 Vai trò của hoạt động tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ

thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 19 1.3.2 Mục tiêu tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc

nội trú trung học cơ sở 20 1.3.3 Nội dung tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc

nội trú trung học cơ sở 21 1.3.4 Phương pháp tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân

tộc nội trú trung học cơ sở 22 1.3.5 Hình thức tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc

nội trú trung học cơ sở 24 1.4 Bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông

dân tộc nội trú trung học cơ sở 24 1.4.1 Vai trò của bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở

trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 24 1.4.2 Mục tiêu bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường

phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 25 1.4.3 Nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý và giáo viên trường PTDTNT

THCS tỉnh Cao Bằng về công tác tư vấn, hỗ trợ học sinh và bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh 27 1.4.4 Nội dung bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường

phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 27 1.4.5 Phương pháp, hình thức bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho

giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 29 1.5 Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường

phổ thông dân tộc nội trú trung học sơ sở 30 1.5.1 Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo

viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học sơ sở 30 1.5.2 Tổ chức bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường

phổ thông dân tộc nội trú trung học sơ sở 32

1.5.3 Chỉ đạo bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường

phổ thông dân tộc nội trú trung học sơ sở 34

1.5.4 Kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học sơ sở 35

1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học sơ sở 36

1.6.1 Các yếu tố chủ quan 36

1.6.2 Các yếu tố khách quan 37

Kết luận chương 1 39

Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN TỘC NỘI TRÚ TRUNG HỌC CƠ SỞ TỈNH CAO BẰNG 40

2.1 Khái quát về tình hình kinh tế - xã hội, giáo dục và đào tạo của tỉnh Cao Bằng 40

2.1.1 Tình hình kinh tế - xã hội tỉnh Cao Bằng 40

2.1.2 Khái quát về giáo dục và đào tạo các trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở của tỉnh Cao Bằng 41

2.1.2.1 Quy mô trường lớp 41

2.1.2.2 Đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên và học sinh 42

2.2 Khái quát về khảo sát thực trạng 42

2.2.1 Mục đích khảo sát 42

2.2.2 Đối tượng khảo sát 43

2.2.3 Nội dung khảo sát 43

2.2.4 Phương pháp khảo sát 43

2.2.5 Tiêu chí và thang đánh giá 44

2.3 Thực trạng hoạt động tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên các trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng 44

2.3.1 Thực trạng năng lực TV, HT học sinh của GV các trường PTDTNT THCS 44

2.3.2 Thực trạng thực hiện mục tiêu TVHT HS của GV ở trường PTDTNT THCS 48

2.3.3 Thực trạng nội dung TVHT HS của GV ở trường PTDTNTTHCS 49

2.3.4 Thực trạng phương pháp TVHT HS của GV các trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 52

2.3.5 Thực trạng hình thức TVHT HS của GV các trường PTDTNTTHCS tỉnh

Cao Bằng 53

2.4 Thực trạng bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng 55

2.4.1 Thực trạng thực hiện mục tiêu BDNL TV, HTHS cho GV ở trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 55

2.4.2 Thực trạng nội dung BDNL TV, HTHS cho GV các trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 56

2.4.3 Thực trạng về phương pháp và hình thức BDNL TV, HTHS cho GV ở các trường PTDTNT THCS 57

2.5 Thực trạng quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng 60

2.5.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch BDNL TV, HTHS cho GV trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 60

2.5.2 Thực trạng tổ chức triển khai BDNL TV, HTHS cho GV trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 64

2.5.3 Thực trạng chỉ đạo thực hiện bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho GV trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 66

2.5.4 Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết quả BDNL TV, HTHS cho GV trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 69

2.5.5 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý BDNL TV, HTHS cho GV trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 71

2.6 Đánh giá chung về thực trạng 74

Kết luận chương 2 76

Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ BỒI DƯỠNG NĂNG LỰC TƯ VẤN, HỖ TRỢ HỌC SINH CHO GIÁO VIÊN Ở CÁC TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN TỘC NỘI TRÚ TRUNG HỌC CƠ SỞ TỈNH CAO BẰNG 77

3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 77

3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ 77

3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 77

3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 77

3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 78

3.2 Biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng 78

3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức cho cán bộ quản lý và GV trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng về công tác TVHT HS và BDNL TV, HTHS 78

3.2.2 Xây dựng kế hoạch BDNL TV, HTHS cho GV phù hợp với điều kiện thực tiễn ở các trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 80

3.2.3 Phối hợp các lực lượng và bảo đảm các điều kiện cần thiết cho hoạt động BDNL TV, HTHS cho GV trường PTDTNT THCS 83

3.2.4 Đa dạng hoá phương pháp, hình thức tổ chức bồi dưỡng năng lực TVHT HS theo hướng tích cực hóa hoạt động của người học, gắn tự bồi dưỡng 86

3.2.5 Đổi mới kiểm tra, đánh giá hoạt động BDNL TV, HTHS cho GV các trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở 89

3.3 Mối quan hệ giữa các biện pháp 92

3.4 Khảo nghiệm tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý BDNL TV, HTHS cho GV trường PTDTNTTHCS tỉnh Cao Bằng 93

3.4.1 Quy trình khảo nghiệm 93

3.4.2 Kết quả khảo nghiệm 93

Kết luận chương 3 101

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 102

TÀI LIỆU THAM KHẢO 104

PHỤ LỤC

THCS Trung học cơ sở

TVHT Tư vấn hỗ trợ

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng năng lực TVHT HS của GV

các trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 44 Bảng 2.2 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng mức độ thực hiện mục tiêu

TVHT HS của GV các trường PTDTNT THCS 48 Bảng 2.3 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng các nội dung TVHT HS của

GV các trường PTDTNT THCS tịnh Cao Bằng 50 Bảng 2.4 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng phương pháp TVHT HS của

GV các trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 52 Bảng 2.5 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng hình thức TVHT HS của

GV các trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 53 Bảng 2.6 Thực trạng thực hiện mục tiêu BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV

PTDTNT THCS 55 Bảng 2.7 Thực trạng thực hiện nội dung BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV các

trường PTDTNT THCS 56 Bảng 2.8 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng thực hiện phương pháp BD

NLTV, hỗ trợ HS cho GV các trường PTDTNT THCS 58 Bảng 2.9 Thực trạng thực hiện hình thức BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV

PTDTNT THCS 59 Bảng 2.10 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng xây dựng kế hoạch BD NLTV,

hỗ trợ HS cho GV các trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 61 Bảng 2.11 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng tổ chức BD NLTV, hỗ trợ

HS cho GV PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 64 Bảng 2.12 Đánh gía của CBQL GV về thực trạng chỉ đạo BD NLTV, hỗ trợ

HS cho GV PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 67 Bảng 2.13 Đánh gía của CBQL, GV về thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động BD

NLTV, hỗ trợ HS cho GV PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 69 Bảng 2.14 Đánh giá của CBQL, GV về thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt

động BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 72 Bảng 3.1 Tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp 93

Bảng 3.2 Kết quả đánh giá tính cần thiết của các biện pháp 94 Bảng 3.3 Kết quả đánh giá tính khả thi của các biện pháp 96 Bảng 3.4 Xét tính tương quan giữa mức độ cần thiết và mức độ khả thi của

các biện pháp 99

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 2.1 Đối sánh mức độ thực hiện và mức độ đáp ứng trong xây dựng kế

hoạch BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV 63 Biểu đồ 2.2 Đánh giá về mức độ thực hiện và mức độ đáp ứng nội dung chỉ

đạo BD NLTV, hỗ trợ HS cho GV 69 Biểu đồ 2.3 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến quản lý BD NLTV, hỗ trợ HS cho

GV trường PTDTNT THCS tỉnh Cao Bằng 73 Biểu đồ 3.1 Kết quả đánh giá tính cần thiết của các biện pháp 96 Biểu đồ 3.2 Kết quả đánh giá tính khả thi của các biện pháp 98 Biểu đồ 3.3 Tính tương quan giữa mức độ cần thiết và mức độ khả thi của các

biện pháp 100

là HS THCS độ tuổi 11 đến 14 tuổi (lứa tuổi được coi là nửa trẻ con nửa người lớn) là

các đối tượng rất dễ bị tác động bởi những yếu tố xung quanh Lúc này các em vẫn chưa đủ khả năng và hiểu biết để có thể vượt qua hết các khó khăn, cản trở trong cuộc sống và học tập vì đây là lứa tuổi đang trong quá trình hoàn thiện nhân cách và gặp phải rất nhiều các vấn đề khó khăn trong học tập cũng như cuộc sống

Để làm được điều này GV - với tư cách là chủ thể của hoạt động giáo dục và dạy học bên cạnh việc tổ chức và điều khiển hoạt động dạy học, định hướng hoạt động tự học và tự rèn luyện của HS, GV cần đồng hành, theo sát và kịp thời phát hiện những khó khăn riêng của những HS khác nhau Từ đó tìm ra biện pháp, cách thức hỗ trợ phù hợp, giúp HS thực hiện được hoạt động học tập và rèn luyện một cách hiệu quả Nói cách khác, ngoài hai công việc chính là giáo dục và dạy học, hoạt động TVHT HS cũng là một trong những yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ của người

GV Theo Thông tư 20/2018/TT-BGDĐT ngày 22 tháng 8 năm 2018 của Bộ trưởng

Bộ Giáo dục và Đào tạo về qui định chuẩn nghề nghiệp GV cơ sở giáo dục phổ thông yêu cầu về NL TVHT HS được coi là một trong những tiêu chuẩn về phát triển chuyên môn, nghiệp vụ của GV phổ thông nói chung và GV trung học cơ sở nói riêng (tiêu chuẩn 2, tiêu chí 7) Ở một góc độ nhất định, GV thực hiện công việc TVHT HS hiệu quả sẽ góp phần hỗ trợ tích cực đến việc giáo dục và dạy học HS, mang lại kết quả tốt đẹp cho cả GV và HS

Theo tinh thần của Thông tư 31/2017/TT-BGDĐT ngày 18/12/2017 về hướng dẫn công tác tư vấn tâm lí trong trường phổ thông, hoạt động tư vấn tâm

lí trong nhà trường được hiểu là sự hỗ trợ tâm lí, giúp HS nâng cao hiểu biết về

bản thân, hoàn cảnh gia đình, mối quan hệ xã hội, từ đó tăng cảm xúc tích cực,

TVHT HS trong hoạt động giáo dục và dạy học hướng đến mục đích cung cấp kiến thức, hình thành và phát triển các kĩ năng cho GV phổ thông để TVHT HS trong giáo dục và dạy học Từ đó giúp HS học tập hiệu quả, phát triển tâm lí lành mạnh và

góp phần xây dựng môi trường học đường thân thiện, tích cực

Trong nhà trường phổ thông, đặc biệt hơn là trường phổ thông dân tộc nội trú THCS (PTDTNT THCS), nơi mà ngoài học tập, các em còn sinh sống nội trú tại đây Bởi vậy TVHT HS trong giáo dục và dạy học vừa được xem là một tiến trình, vừa được xem là một hoạt động Hoạt động này có thể bao gồm các mức độ hỗ trợ khác nhau (từ phòng ngừa, tư vấn và can thiệp khi cần thiết) và diễn ra theo nhiều phương thức khác nhau như: 1- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm mang tính phòng ngừa, nâng cao hiểu biết và NL thích ứng cho HS trong môi trường học tập và cuộc sống nói chung; 2- Tư vấn, hướng dẫn và gợi ý, đưa ra lời khuyên hoặc cung cấp thông tin cho HS; 3- Tìm kiếm các nguồn lực hỗ trợ để HS có thể tự giải quyết các vấn đề của bản thân; 4- Tư vấn tâm lí, tổ chức các hoạt động chuyên nghiệp giúp HS tự nhận thức về mình, từ đó thay đổi bản thân theo hướng tích cực

Trên thực tế, công tác tư vấn hỗ trợ HS tại các trường dân tộc nội trú THCS chưa thực sự hiệu quả Nguyên nhân một phần là do NL tư vấn của GV hạn chế, một phần

do đặc điểm tâm lý của HS dân tộc ít chia sẻ, sống khép mình Nhiều GV vẫn có quan niệm xem hoạt động TVHT HS là một nội dung không quá quan trọng như việc trang

bị kiến thức Từ những nguyên nhân này dẫn đến việc hỗ trợ khó khăn cho các em còn mang tính hình thức, thiếu hiệu quả

Xuất phát từ lí do trên, đây là mảng đề tài cần được nghiên cứu đầy đủ và có hệ

thống Chính vì vậy, tôi chọn nghiên cứu đề tài: “Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn

hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú - Trung học

cơ sở tỉnh Cao Bằng” làm đề tài nghiên cứu

3 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu

Biện pháp quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông DTNT THCS tỉnh Cao Bằng

3.2 Khách thể nghiên cứu

Hoạt động quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường PTDTNT THCS

4 Giả thuyết khoa học

Hoạt động TVHT HS ở các trường DTNT THCS tỉnh Cao Bằng trong thời gian qua đã được quan tâm thực hiện, tuy nhiên vẫn còn tồn tại những khó khăn, bất cập

về NL đội ngũ GV, công tác BD GV và quản lý hoạt động BD Nếu đề xuất và thực hiện được các biện pháp quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông DTNT THCS tỉnh Cao Bằng một cách khoa học, phù hợp với nhu cầu của GV và điều kiện thực tiễn các nhà trường thì sẽ nâng cao NL TVHT HS của GV, góp phần nâng cao chất lượng dạy học và giáo dục của các nhà trường

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

5.1 Cơ sở lý luận về quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở trường phổ thông DTNT THCS

5.2 Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng quản lý BD NL TVHT HS cho GV

ở các trường phổ thông DTNT THCS tỉnh Cao Bằng

5.3 Đề xuất các biện pháp quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ

6.3 Giới hạn về địa bàn nghiên cứu

Cao Bằng hiện có 12 trường phổ thông DTNT THCS trên địa bàn toàn tỉnh Để đảm bảo tính khách quan nghiên cứu và quy mô mẫu nghiên cứu, chúng tôi lựa chọn khảo sát tại 07 trường phổ thông DTNT THCS trên địa bàn cụm Miền Đông của tỉnh Cao Bằng, đó là: trường phổ thông DTNT THCS Trùng Khánh, trường phổ thông DTNT THCS Trà Lĩnh, trường phổ thông DTNT THCS Hạ Lang, trường phổ thông DTNT THCS Thông Nông, Trường PTDTNT THCS Thạch An, trường phổ thông DTNT THCS Phục Hòa, trường phổ thông DTNT THCS Quảng Uyên

7 Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện mục đích và nhiệm vụ của đề tài, tác giả sử dụng nhóm phương pháp sau:

7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết

- Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết: Phân tích chủ trương của Đảng, Nhà nước và Bộ GD&ĐT về BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông nói chung và quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông nói riêng

- Phương pháp giả thuyết: Thực hiện việc nghiên cứu những nhận định sơ bộ hay là một kết luận giả định về kết quả nghiên cứu, bản chất của đối tượng nghiên cứu do người nghiên cứu đề ra để chứng minh hoặc bác bỏ liên quan đến công tác BD

NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông Dựa vào đặc điểm của mỗi giả thuyết khoa học, tác giả chia chúng ra thành các nhóm, loại nhằm nắm bắt, hiểu được đặc điểm của từng loại giả thuyết khoa học phục vụ cho quá trình viết các giả thuyết nghiên cứu

- Phương pháp nghiên cứu định tính: Nghiên cứu là một quá trình tìm kiếm các tri thức được khái quát hóa liên quan đến công tác BD NL TVHT HS cho GV ở các

trường phổ thông để có thể áp dụng vào việc giải thích cho các vấn đề nghiên cứu của tác giả Xác định nguồn nơi có thể thu thập được số liệu thích hợp Thực hiện lựa chọn kỹ thuật thu thập số liệu nhằm cho phép thu hoạch được số liệu tốt nhất

Trên cơ sở đó tiến hành phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa, khái quát hóa tài liệu

để xây dựng khung lý luận nền tảng cho vấn đề nghiên cứu

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

- Phương pháp quan sát: Quan sát hoạt động TVHT HS của GV đang thực hiện theo chương trình giáo dục hiện nay tại các nhà trường; các hoạt động BD NL TVHT

HS cho GV ở các trường phổ thông DTNT THCS tỉnh Cao Bằng, cách quản lý của Hiệu trưởng đối với hoạt động này để xây dựng cơ sở thực tiễn của đề tài

- Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi: Điều tra thực trạng BD NL TVHT HS và thực trạng quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông DTNT THCS Cao Bằng thông qua hệ thống các bảng hỏi dành cho cán bộ quản lý, GV, HS của các nhà trường

- Phương pháp phỏng vấn: Nhằm bổ sung, làm rõ thêm những thông tin thu được thông qua phương pháp điều tra, làm căn cứ để nhận xét, đánh giá, khẳng định tính chính xác thực trạng công tác BD và quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông DTNT THCS tỉnh Cao Bằng, đồng thời những thông tin này cũng giúp người nghiên cứu có thêm căn cứ để khẳng định tính trung thực và độ tin cậy của kết quả nghiên cứu

Đối tượng phỏng vấn gồm: Lãnh đạo nhà trường; Tổ trưởng TVHT HS, GV, HS

- Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: Tham khảo ý kiến của lãnh đạo, các chuyên gia, chuyên viên của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cao Bằng, để có thêm thông tin tin cậy đảm bảo tính khách quan của kết quả nghiên cứu Đặc biệt, xin ý kiến đóng góp cho những đề xuất biện pháp quản lý BD NL TVHT HS cho GV ở các trường phổ thông DTNT THCS tỉnh Cao Bằng

- Phương pháp nghiên cứu sản phẩm: Nghiên cứu sản phẩm của GV các trường PT DTNT THCS Cao Bằng như: kế hoạch, phương tiện, hình thức TVHT HS của GV

- Phương pháp khảo nghiệm: Tiến hành khảo nghiệm về nhận thức các biện pháp quản lý đã đề xuất để khẳng định tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp đó

- Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm: Phương pháp nghiên cứu này nhằm xem xét lại những thành quả của hoạt đông thực tiễn trong quá khứ để rút ra những kết luận bổ ích cho thực tiễn và cho khoa học Tổng kết kinh nghiệm tức là thực hiện việc hướng vào nghiên cứu diễn biến và nguyên nhân của các sự kiện và nghiên cứu giải pháp thực tiễn đã áp dụng để tìm ra các giải pháp hoàn hảo nhất

7.3 Phương pháp xử lý số liệu bằng Toán thống kê

Sử dụng phương pháp này để xử lý số liệu thu được từ quá trình điều tra thực trạng và kết quả thực nghiệm làm cơ sở để phân tích thực trạng

8 Cấu trúc luận văn

Ngoài phần Mở đầu, Kết luận và khuyến nghị, Tài liệu tham khảo và Phụ lục, luận văn gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú - Trung học cơ sở

Chương 2: Thực trạng quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú - Trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng Chương 3: Biện pháp quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở các trường phổ thông dân tộc nội trú - Trung học cơ sở tỉnh Cao Bằng

1.1.1 Những nghiên cứu ở nước ngoài

Những nghiên cứu ở nước ngoài chủ yếu tập trung vào vấn đề BD GV ở những góc độ khác nhau, trong đó ít nhiều đề cập đến BD NL TVHT người học

Tác giả G.S, Roeders nhấn mạnh, GV phải là những người tự chủ việc học tập của mình và được phát triển các NL dạy học chứ không phải là ghi nhớ thông tin GV phải được phát triển các kĩ năng tư vấn, hỗ trợ và quản lý lớp học chứ không phải chỉ

là người dạy học, truyền thụ kiến thức

Hình thức BDGV cũng thay đổi Dutto khuyến cáo, các mô hình đào tạo và BD truyền thống cần phải được loại bỏ mà thay vào đó là các hình thức BD tích cực, phù hợp hơn với các điều kiện phát triển của công nghệ và yêu cầu đổi mới giáo dục trong thế kỉ 21 [dẫn theo 17]

Tác giả Chang, Downes cho rằng phương pháp BD thì rất đa dạng: thuyết trình, minh họa, thảo luận nhóm, thí nghiệm và các hoạt động thực hành Theo Tennant và nhiều tác giả khác, giáo viên là những người học người lớn có những đặc điểm học tập khác với sinh viên hay HS nên khi bồi dưỡng cần chú ý các yếu tố sau:

+ Giáo viên là người học người lớn có kinh nghiệm công tác và các kinh nghiệm này ảnh hưởng đến việc học tập của họ Họ thường liên hệ kinh nghiệm đã biết với những kiến thức mới;

+ Người lớn chỉ học khi họ thấy việc học tập có lợi cho công việc của họ và học tập tích cực khi giải quyết các vấn đề thực tiễn;

+ Người lớn học thông qua các hoạt động của bản thân;

+ Người lớn phát triển tốt về tư duy nhưng hạn chế về trí nhớ Đưa ra các nhiệm

vụ học tập đòi hỏi tư duy giúp người lớn lĩnh hội kiến thức tốt hơn là việc giảng giải, bắt họ ghi nhớ;

+ Người lớn hay xấu hổ không muốn bộc lộ các yếu kém của bản thân và thích được khen ngợi nhiều hơn Ra các bài tập phù hợp là một trong những cách thức hữu hiệu để hạn chế các yếu kém này;

+ Người lớn học tập có hiệu quả nếu sử dụng nhiều PPDH khác nhau [dẫn theo 17] Trên thế giới, các quốc gia đều coi trọng hoạt động BD GV và gắn hoạt động này với công cuộc đổi mới giáo dục không ngừng diễn ra

Tại Singapore, mục tiêu giáo dục là nhằm phát triển toàn diện nhân cách HS, giúp họ trở thành những công dân phát triển toàn diện: phong phú về kiến thức, kinh nghiệm, NL và phát huy tối đa khả năng của bản thân về các mặt đạo đức, trí tuệ, thẩm mĩ, thể chất, xã hội Để thực hiện mục tiêu đó, Singapore đã phát triển một hệ thống toàn diện để tuyển chọn, đào tạo và phát triển GV đại trà và GV cốt cán Một trong những yếu tố then chốt của hệ thống đó là hoạt động BD NL nghề nghiệp cho giáo viên Tất cả các giáo viên của Singapore đều được đào tạo về sư phạm tại một địa chỉ duy nhất: Viện Giáo dục Quốc gia thuộc trường Đại học Công nghệ Nanyang Hằng năm các GV cần phải tham gia ít nhất 100 giờ đào tạo BD, với nhiều hình thức khác nhau [dẫn theo 28]

Ở Malaysia, GV được coi là lực lượng quan trọng giúp đạt được những mục tiêu nâng cao chất lượng GD và phát triển con người Sự cần thiết phát triển NL cho giáo viên được Malaysia đề cập đến vào đầu năm 1995 với một hội đồng đặc biệt được Bộ Giáo dục nước này thành lập để nghiên cứu chuyên môn và phát triển nghề nghiệp cho GV Hoạt động phát triển chuyên môn cho GV được xem như là một phương tiện nhằm nâng cao NL GV Các chương trình bồi dưỡng GV được thiết kế nhằm nâng cao kĩ năng, NL chuyên môn và trình độ học thuật trong lĩnh vực của GV, đồng thời, nhằm giúp giáo dục bám sát với sự phát triển của thời đại, của thực tiễn và chuẩn bị cho GV trước những thách thức của thời kì toàn cầu hóa

Ở Thái Lan, trước đây, các khoá đào tạo, BD phát triển tay nghề GV thường được tổ chức tập trung ở một thành phố Muốn tham gia, GV phải nghỉ dạy Cách tổ chức như vậy được cho là không hiệu quả Bộ Giáo dục Thái Lan đã đưa ra hình thức đào tạo, BD được tiến hành ngay tại các cơ sở GD Đó là hoạt động đào tạo dựa vào nhà trường Theo hình thức đào tạo này, chương trình đào tạo gồm bốn dự án đã được

tiến hành: Dự án giáo viên quốc gia, Dự án GV chủ chốt, Dự án nghiên cứu và triển khai các hình mẫu đào tạo dựa vào nhà trường, và Dự án hỗ trợ đào tạo dựa vào nhà trường Các kết quả nghiên cứu đã cho thấy các mô hình đào tạo mới này rất có hiệu quả với GV [28]

1.1.2 Những nghiên cứu ở trong nước

Tác giả Trần Bá Hoành (2004), trong bài viết "Chất lượng GV", tác giả đã đưa

ra cách tiếp cận chất lượng GV từ các khía cạnh như đặc điểm lao động của người

GV, sự thay đổi chức năng của người GV trước yêu cầu đổi mới giáo dục, mục tiêu

sử dụng GV, chất lượng từng GV và ĐNGV Theo tác giả, có 3 yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng GV, đó là: quá trình đào tạo - sử dụng - BD GV, hoàn cảnh, điều kiện lao động sư phạm của GV, ý chí thói quen và NL tự học của GV Đồng thời, tác giả cũng đưa ra 3 giải pháp cho vấn đề đào tạo, BD GV: phải đổi mới công tác đào tạo, công tác bồi dưỡng và đổi mới việc sử dụng GV [22]

Báo cáo kết quả nghiên cứu của Đề tài: "Đánh giá thực trạng triển khai chương trình BD thường xuyên cho GV phổ thông" do tác giả Cao Đức Tiến làm Chủ nhiệm

đề tài, đã đánh giá việc BD thường xuyên theo chu kỳ đã tạo ra được một thói quen

tự học tập, tự bồi dưỡng trong toàn thể GV trên phạm vi cả nước Nhu cầu được BD thường xuyên (đào tạo tiếp sau đào tạo ban đầu) đã trở thành ý thức tự giác trong mỗi GV, nhằm cập nhật hoá kiến thức, từng bước nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của sự nghiệp giáo dục [31]

Luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục của Vũ Hoàng Chương với đề tài: "Một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả BD nghiệp vụ

sư phạm cho GV trường THCS huyện Định Quán, tỉnh Đồng Nai" đã đề xuất các giải pháp như xây dựng quy hoạch BD GV, các biện pháp cho công tác BD thường xuyên, bồi dưỡng thay SGK, tự BD Đẩy mạnh công tác thanh tra GV Chứng nhận lại trình

độ nghề nghiệp và nâng chuẩn lại GV Có kế hoạch cụ thể sử dụng CNTT như là một công cụ hỗ trợ việc dạy Đồng thời với những biện pháp trên là sự đổi mới thực sự về chế độ, chính sách đãi ngộ GV trong thời gian BD, tự bồi dưỡng [9]

Dưới dạng sách chuyên khảo, cuốn Hỗ trợ HS, sinh viên thiệt thòi: Một hướng

đi của Nguyễn Thị Ngọc Thúy đã tập hợp những bài viết về dự án "Những nẻo đường

Trong đó, trình bày các mô hình và bài học hỗ trợ sinh viên thiệt thòi; các hoạt động

hỗ trợ HS sinh viên thiệt thòi tiếp cận giáo dục đại học; chiến lược và giải pháp hỗ trợ sinh viên thiệt thòi tại các trường đại học

Ở thể loại luận án, tác giả Trần Thị Lan Thu trong Các dịch vụ hỗ trợ sinh viên

đào tạo từ xa của Viện Đại học mở Hà Nội đã đánh giá các dịch vụ hỗ trợ sinh viên

đối với đào tạo từ xa theo phương thức e-learning tại Viện Đại học mở Hà Nội Từ

đó, xây dựng mô hình hỗ trợ sinh viên học phương thức e-learning, giúp sinh viên học tập thuận tiện, đạt kết quả cao

Cuốn sách Kỹ năng tư vấn học tập - Một số vấn đề lý luận và thực tiễn của

Nguyễn Thị Út Sáu đã giới thiệu về nhu cầu tư vấn học tập của sinh viên ở trường đại học Trên cơ sở đó, cuốn sách đi vào trình bày kỹ năng tư vấn và phát triển kỹ năng

tư vấn học tập cho giảng viên ở các trường đại học

Như vậy, vấn đề BD NL cho GV đã được nghiên cứu một số khía cạnh về vai trò, chức năng của công tác BD, Tuy nhiên, chưa có nhiều nghiên cứu về BD NL TVHT

HS cho GV Đặc biệt, cho đến thời điểm này, theo những tài liệu mà chúng tôi đã tiếp cận, nghiên cứu, các tác giả chưa đề cập đến các vấn đề quản lý BD NL TVHT HS cho

GV PTDTNT trung học cơ sở Chúng tôi xem những công trình nghiên cứu có liên quan là tài liệu tham khảo quý báu trong quá trình thực hiện đề tài luận văn này

1.2 Một số khái niệm cơ bản

1.2.1 Quản lý

Nói đến hoạt động quản lý, người ta thường nhắc đến ý tưởng sâu sắc của C.Mác Ông xem quản lý là kết quả tất yếu của quá trình phát triển lao động xã hội Ông viết: "Một người độc tấu vĩ cầm tự điều khiển lấy mình, còn một dàn nhạc thì cần phải có một nhạc trưởng" [7]

Theo từ điển Giáo dục học: "Quản lý là hoạt động hay tác động có định hướng,

có chủ định của chủ thể quản lý đến khách thể quản lý trong một tổ chức nhằm làm cho tổ chức vận hành và đạt được mục đích của tổ chức" [34]

Tác giả Nguyễn Bá Dương cho rằng: “Quản lý là sự tác động qua lại một cách

tích cực giữa chủ thể và đối tượng quản lý qua con đường có tổ chức; là sự tác động

điều khiển, điều chỉnh tâm lý và hành động của các đối tượng quản lý cùng hướng vào việc hoàn thành những mục tiêu nhất định của tập thể và xã hội” [9]

Tác giả Đỗ Hoàng Toàn cho rằng: “Quản lý là sự tác động có tổ chức, có định

hướng của chủ thể lên đối tượng quản lý nhằm sử dụng có hiệu quả nhất các tiềm năng, các cơ hội của hệ thống để đạt được mục tiêu đặt ra trong điều kiện biến chuyển của môi trường” [29]

Theo tác giả Trần Kiểm, quá trình quản lý diễn ra các hoạt động cụ thể của chủ thể quản lý với sự tham gia tích cực của các thành viên trong tổ chức với 4 chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo/chỉ đạo và kiểm tra

+ Lập kế hoạch là chức năng cơ bản nhất trong tất cả các chức năng quản lý vì

nó gắn liền với việc lựa chọn chương trình hành động của tổ chức trong tương lai Nhờ công tác lập kế hoạch mà nhà quản lý sẽ tổ chức, chỉ đạo và kiểm tra nhằm đảm bảo được tất cả các mục tiêu thông qua kế hoạch đã có để đạt được mục tiêu đó + Tổ chức là quá trình tạo lập các thành phần, cấu trúc, các quan hệ giữa các thành viên, giữa các bộ phận trong một tổ chức nhằm làm cho họ thực hiện thành công các kế hoạch và đạt được mục tiêu tổng thể của tổ chức Thành tựu của một tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào NL của người quản lý và sử dụng các nguồn lực của tổ chức Quá trình tổ chức sẽ lôi cuốn việc hình thành, xây dựng các bộ phận, các phòng, ban cùng các công việc của chúng để thực hiện nhiệm vụ của tổ chức

+ Lãnh đạo/Chỉ đạo bao hàm việc định hướng và lôi cuốn mọi thành viên của tổ chức thông qua việc liên kết, liên hệ với người khác và khuyến khích, động viên họ hoàn thành những nhiệm vụ nhất định để đạt được mục tiêu của tổ chức Tuy nhiên, hiểu lãnh đạo không chỉ sau khi lập kế hoạch có tổ chức thì mới có lãnh đạo, mà là quá trình đan xen Nó thấm vào và ảnh hưởng quyết định đến các chức năng kia, điều hoà, điều chỉnh các hoạt động của tổ chức trong quá trình quản lý

+ Kiểm tra, đánh giá là chức năng mà thông qua đó, một cá nhân, một nhóm hoặc một tổ chức theo dõi, giám sát các thành quả hoạt động và tiến hành những hoạt động sửa chữa, uốn nắn cần thiết Đó là quá trình tự điều chỉnh, diễn ra có tính chu kì

từ người quản lý đặt ra những chuẩn mực thành đạt của hoạt động, đối chiếu đo lường

kết quả, sự thành đạt so với mục tiêu chuẩn mực đã đặt ra, điều chỉnh những vấn đề cần thiết và thậm chí phải hiệu chỉnh, sửa lại những chuẩn mực cần thiết

Mặc dù có các định nghĩa khác nhau về quản lý, theo tác giả quản lý là một quá

trình tác động có ý thức, có định hướng và có tổ chức của chủ thể quản lý đến khách thể quản lý nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra một cách hiệu quả nhất

tổ chức [25]

Bồi dưỡng có thể coi là quá trình cập nhật kiến thức, kỹ năng vận dụng kiến thức

để bù đắp kiến thức còn thiếu hoặc đã lạc hậu so với nhu cầu phát triển của xã hội, thường được xác định bằng chứng chỉ Do đó bồi dưỡng có những yếu tố cơ bản là: + Mục đích/mục tiêu BD: Nhằm nâng cao phẩm chất, chuyên môn để người lao động có cơ hội củng cố, mở mang hệ thống tri thức, kỹ năng, kỹ xảo để đạt được hiệu quả công việc đang làm

+ Nội dung BD: Tập trung vào các lĩnh vực kiến thức hoặc kỹ năng mới

+ Phương pháp BD cần phù hợp với nội dung, thiết thực và hiệu quả Ngoài việc tổ chức nghe giảng còn tổ chức thảo luận, đối thoại, thực hành thao giảng, tham quan thực tế, thực hành soạn bài

+ Hình thức BD: Thông qua các lớp tập huấn, BD chuẩn hóa và nâng chuẩn, BD thông qua sinh hoạt tổ, nhóm chuyên môn, thông qua cách tự học

+ Kiểm tra, đánh giá, cấp chứng chỉ

+ Đối tượng được BD phải có một trình độ chuyên môn nhất định, cần được BD thêm về kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, chính trị, tin học, ngoại ngữ… để đáp ứng

Trong công tác cán bộ, BD là hoạt động nhằm bổ sung, cập nhật kiến thức, kỹ năng chuyên môn cho cán bộ, công chức, người lao động trong một tổ chức hành chính Nhà nước, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp khi mà những kiến thức, kỹ năng được đào tạo trước đây đã lạc hậu hoặc không đáp ứng thực hiện có hiệu quả hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ

Như vậy có thể thấy, BD thường chỉ cho hoạt động dạy và học nhằm bổ sung, bồi đắp thêm những kiến thức về tri thức, kỹ năng cho đối tượng được BD, làm giàu vốn hiểu biết, nâng cao hiệu quả trong quá trình lao động

1.2.3 Năng lực

Từ điển bách khoa Việt Nam cho rằng: “NL là đặc điểm của cá nhân thể hiện

mức độ thông thạo - tức là có thể thực hiện một cách thành thục và chắc chắn - một hay một số dạng hoạt động nào đó NL gắn liền với những phẩm chất về trí nhớ, tính nhạy cảm, chí tuệ, tính cách của cá nhân” [23]

Từ điển Giáo dục học chỉ rõ: NL là khả năng được hình thành hoặc phát triển cho phép một con người đạt thành công trong một hoạt động thể lực, trí lực hoặc nghề nghiệp NL được thể hiện vào khả năng thi hành một hoạt động, thực hiện một nhiệm vụ [24]

Dưới góc độ Tâm lý học, NL là tổ hợp các thuộc tính độc đáo của cá nhân phù hợp với những yêu cầu đặc trưng của một hoạt động nhất định, nhằm đảm bảo có kết quả tốt trong lĩnh vực hoạt động ấy [30]

Như vậy, NL mang dấu ấn cá nhân, thể hiện tính chủ quan trong hành động và

có thể có được nhờ sự bền bỉ, kiên trì học tập, hoạt động, rèn luyện và trải nghiệm

Về bản chất, NL là tổ hợp của kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo, thái độ và một số yếu tố tâm lý khác phù hợp với yêu cầu của hoạt động nhất định, đảm bảo cho hoạt động đó

có kết quả Khi NL phát triển thành tài năng thực sự thì các yếu tố này hoà quyện, đan xen vào nhau

Từ sự phân tích trên, trong phạm vi nghiên cứu luận văn, chúng tôi quan niệm

Năng lực là thuộc tính tâm lí cá nhân được hình thành và phát triển nhờ tố chất sẵn

có và quá trình học tập, rèn luyện, cho phép con người huy động tổng hợp các kiến thức, kĩ năng và các thuộc tính cá nhân khác như hứng thú, niềm tin, ý chí … thực hiện thực hiện thành công hoạt động nhất định trong những điều kiện cụ thể

1.2.4 Tư vấn, hỗ trợ học sinh

1.2.4.1 Đặc điểm tâm sinh lý cơ bản của học sinh THCS

Tuổi thiếu niên là giai đoạn phát triển của trẻ từ 11 - 15 tuổi, các em được vào học ở trường trung học cơ sở (từ lớp 6 - 9) Lứa tuổi này có một vị trí đặc biệt và quan trọng trong thời kỳ phát triển của trẻ em, vì nó là thời kỳ chuyển tiếp từ trẻ con sang tuổi trưởng thành và được phản ánh bằng những tên gọi khác nhau như: “thời kỳ

quá độ”, “tuổi khó bảo”, “tuổi khủng hoảng”, “tuổi bất trị”

Ở tuổi này các em thường gặp những khúc mắc trong học tập, tâm sinh lí, trong mối quan hệ với thầy cô, gia đình, bạn bè…và vào giai đoạn này các em rất muốn chứng tỏ mình Khi bị phê bình hoặc bị đối xử không công bằng, các em lập tức cảm thấy tổn thương, mặc cảm, bế tắc Nếu không có người tham vấn, hướng dẫn kịp thời để tháo gỡ, các em dễ tìm đến hướng giải quyết tiêu cực

Nguyên nhân của hiện tượng này có lẻ bởi ngày nay xã hội ngày càng phát triển, kinh tế, khoa học và kỹ thuật ngày càng đi lên Học sinh ngày càng có nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển bản thân mình nhưng đồng thời cũng chịu áp lực tâm

lý từ phía gia đình, nhà trường đối với hoạt động học tập và các hoạt động khác Tất

cả các áp lực tâm lí nhiều chiều đó có thể tạo ra những khó khăn, rào cản ở nhiều mức độ khác nhau Những khó khăn, rào cản đó cần phải có phương pháp và kỹ thuật nhất định để vượt qua nó và biến nó trờ thành động lực tích cực cho quá trình học tập của các em học sinh trong nhà trường THCS

Bên cạnh vai trò của gia đình, thì trách nhiệm và sự quan tâm của giáo viên đóng vai trò rất lớn trong việc phòng ngừa, phát hiện sớm và giải quyết các vấn đề nảy sinh trong đời sống tinh thần, trí tuệ của các em

1.2.4.2 Tư vấn, hỗ trợ học sinh

Trong tiếng Anh, tư vấn là Consulting, với ý nghĩa chỉ hình thức mà một người

có chuyên môn trong một lĩnh vực nào đó sẽ giảng giải, cắt nghĩa hay đưa ra lời

“Tư vấn” là khái niệm chỉ một hoạt động chuyên môn hoặc một nghề nghiệp

chuyên giúp người khác đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề, nâng cao NL của cá nhân bằng những phương pháp, nghiệp vụ chuyên môn Người chuyên làm nghề này được gọi là “nhà tư vấn”

Trong lĩnh vực tư vấn tâm lí, khái niệm tư vấn còn được hiểu ở nghĩa rộng hơn không đơn thuần là việc “cho lời khuyên” (như công việc của một chuyên gia, hay cố vấn) mà còn là quá trình nhà tư vấn vận dụng những tri thức, phương pháp và kĩ năng nghề nghiệp nhằm trợ giúp đối tượng được tư vấn nhận ra chính mình, từ đó tự thay đổi hành vi, thái độ, tái lập lại thế cân bằng tâm lí cho bản thân ở mức độ cao hơn

“Hỗ trợ” theo nghĩa phổ biến nhất, được hiểu là “sự giúp đỡ” nói chung dành

cho người khác khi họ gặp vướng mắc hoặc khó khăn trong cuộc sống, công việc về vật chất và tinh thần Với ý nghĩa này bất kỳ ai cũng có thể là người hỗ trợ người khác khi họ có điều kiện dù là những việc làm đơn giản nhất Ví dụ: HS chép bài giúp bạn khi bạn ốm, cô giáo đến thăm và động viên HS khi em có chuyện buồn, đồng nghiệp trong cơ quan giúp bạn mình tìm tài liệu khi người đó không biết cách… Trong hoạt động nghề nghiệp, có một số nghề được gọi là “nghề trợ giúp” vì tính chất “TVHT” rất rõ nét Người ta chia thành ba kiểu trợ giúp cơ bản, gồm:

+ Trợ giúp chuyên nghiệp: Là hình thức trợ giúp mà trong đó chủ thể là những

người được đào tạo sâu và chuyên biệt về kiến thức, kĩ năng, hành vi của con người,

kĩ năng giao tiếp và giải quyết các vấn đề theo chuyên ngành của họ để có thể đáp ứng với đối tượng mà họ giúp đỡ (như chuyên gia tư vấn tâm lí, tham vấn tâm lí, công tác xã hội, trị liệu…) Người trợ giúp chuyên nghiệp thường có chức danh cụ thể, như nhà tâm lí, nhà tham vấn hay nhân viên công tác xã hội

+ Trợ giúp bán chuyên nghiệp: Là hình thức trợ giúp mà chủ thể có thể được đào

tạo, tập huấn ngắn hạn về các lĩnh vực trợ giúp, hoặc có kinh nghiệm từ mối quan hệ trợ giúp (chẳng hạn, quan hệ giữa giáo viên-HS, hiệu trưởng-GV; giám đốc-nhân viên)

+ Trợ giúp không chuyên nghiệp: Là hình thức trợ giúp mà chủ thể thường

không được đào tạo, huấn luyện chính thức về các kĩ năng trợ giúp chuyên biệt Sự trợ giúp của họ có thể chỉ xảy ra nhất thời trong mối quan hệ tạm thời với đối tượng (chẳng hạn, nhân viên bán hàng, tiếp tân, tiếp viên hàng không… với khách hàng, các tình nguyện viên cộng đồng giúp đỡ các đối tượng bị ảnh hưởng bởi HIV/AIDS…) Người trợ giúp không chuyên nghiệp thường có mối quan hệ trợ giúp không chính thức, kết cấu trợ giúp lỏng lẻo, thời gian ngắn và hiệu quả giúp đỡ có giới hạn

Với nội hàm đó của “tư vấn” thì “Tư vẫn hỗ trợ học sinh” được hiểu là một

hình thức hỗ trợ HS thông qua quá trình giao tiếp, đồng cảm giữa người tư vấn và

HS được tư vấn nhằm giúp học sinh giải đáp băn khoăn, thắc mắc, cung cấp thông tin, giúp đỡ HS phát triển tiềm năng để tự tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề và tự tin hơn trong hành động theo quyết định mà học sinh đã lựa chọn

Tư vấn và hỗ trợ đều có điểm chung là sự giúp đỡ, mang đến những điều tích cực, thuận lợi cho người khác khi họ đang gặp khó khăn, vướng mắc trong cuộc sống hay công việc Tuy nhiên, sự giúp đỡ trong tư vấn mang tính nghề nghiệp cao hơn còn sự giúp đỡ trong hỗ trợ mang ý nghĩa rộng hơn, phổ quát hơn

Như vậy có thể hiểu TVHT HS là hoạt động trợ giúp của GV và các lực lượng

khác hướng đến tất cả HS trong nhà trường nhằm đảm bảo sức khỏe thể chất và tâm

lí ổn định, tạo điều kiện tốt nhất cho các em tham gia học tập, rèn luyện và phát triển bản thân

1.2.5 Năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh

Từ khái niệm năng lực, tư vấn, hỗ trợ, theo chúng tôi NLTV, hỗ trợ HS của GV là

tổng hoà các yếu tố có tính nhận thức (kiến thức, kỹ năng) về TVHT HS, các yếu tố phi nhận thức (thái độ, niềm tin, xúc cảm ) trong tư vấn, hỗ trợ học sinh giúp GV có thể giao tiếp, đồng cảm với HS được tư vấn một cách hiệu quả, nhằm giúp HS giải đáp băn khoăn, thắc mắc, cung cấp thông tin, giúp đỡ HS phát triển tiềm năng để tự tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề và tự tin hơn trong hành động theo quyết định mà HS đã lựa chọn

Năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh của giáo viên bao gồm các năng lực thành phần sau đây:

(1) Năng lực tư vấn tâm lý học sinh:

- Năng lực hiểu đặc điểm đối tượng

- Năng lực xác định những khó khăn tâm lý của đối tượng

- Năng lực tiếp cận đối tượng

- Năng lực cảm hóa, thuyết phục đối tượng

(2) Năng lực tư vấn hỗ trợ học tập cho học sinh

- Năng lực tư vấn hướng dẫn học sinh lập kế hoạch học tập

- Năng lực xác định những khó khăn tâm lý trong học tập của HS

- Năng lực tư vấn hướng dẫn phương pháp học tập cho học sinh

- Năng lực tư vấn hướng dẫn tự đánh giá kết quả học tập cho HS

- Năng lực hướng dẫn hỗ trợ học sinh tìm kiếm nguồn học liệu phục vụ học tập

- Hướng dẫn HS vượt qua những khó khăn tâm lý trong học tập

- Hướng dẫn học sinh trải nghiệm thực tiễn nghề nghiệp

(3) Năng lực tư vấn hỗ trợ các mối quan hệ xã hội cho học sinh

- Năng lực hỗ trợ khắc phục những khó khăn tâm lý trong quan hệ với nhóm lớp

- Năng lực hỗ trợ khắc phục những khó khăn tâm lý trong quan hệ với thầy cô

- Năng lực hỗ trợ khắc phục những khó khăn tâm lý trong quan hệ tình cảm (4) Năng lực tư vấn hướng nghiệp cho học sinh

1.2.6 Bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên

Theo tác giả Hoàng Phê, "BD" được hiểu là nuôi dưỡng thêm: Tăng thêm NL và phẩm chất: như đào tạo, BD nghiệp vụ, BD kỹ năng, bồi” dưỡng đạo đức

Hoạt động BD GV là quá trình Hiệu trưởng sử dụng các công cụ quản lý tạo điều kiện và cơ hội cho GV tham gia vào các hoạt động khác nhau ở bên trong và bên ngoài nhà trường để cập nhật kiến thức, kỹ năng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng những thay đổi của xã hội và yêu cầu nghề nghiệp nhằm nâng cao phẩm chất và NL đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của sự nghiệp giáo dục và đào tạo

Từ sự phân tích trên, có thể hiểu: BD năng lực tư vấn, hỗ trợ HS cho GV là quá trình

Hiệu trưởng tổ chức cho GV tham gia vào các hoạt động học tập (tập huấn, tự học) kiến thức về hoạt động tư vấn, hỗ trợ HS đồng thời giúp giáo viên có cơ hội được tập luyện, rèn luyện kỹ năng TVHT cho HS trong học tập, trong cuộc sống, từ đó giúp phát triển NL thực hiện có hiệu quả công tác tư vấn hỗ trợ cho HS của giáo viên trong nhà trường

1.2.7 Quản lý bồi dưỡng năng lực tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên

Từ những khái niệm thành phần như trên, có thể khái quát: Quản lý BD NL tư

vấn, hỗ trợ học sinh cho GV là những tác động có mục đích, có hệ thống của Hiệu trưởng nhà trường trong việc xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ bồi dưỡng, đánh giá kết quả BD nhằm làm cho đội ngũ GV có được NL giao tiếp, đồng cảm, chia sẻ và giúp đỡ cho HS được tư vấn một cách hiệu quả

Năng lực giao tiếp là kỹ năng truyền đạt cảm xúc và ý kiến cho phía bên kia (đối phương)

Năng lực đồng cảm là khả năng lắng nghe và nhận biết cảm xúc giúp người có khả năng đồng cảm khơi nguồn và tạo nên những hành vi hướng nội để phân biệt rõ đâu là cảm xúc thực của mình và của người khác

Năng lực chia sẻ là sự san sẻ, giúp đỡ, trao gửi những điều tốt đẹp từ bản thân đến người khác

Năng lực hỗ trợ là khả năng của một cá nhân, tập thể dành cho một hoặc nhiều

cá nhân, đối tượng nào đó

Mục đích quản lý BD NL TVHT HS cho GV nhằm đảm bảo cho các hoạt động của các chủ thể BD và hoạt động của đối tượng bồi dưỡng (GV) diễn ra một cách khoa học, từng bước đạt được mục tiêu BD đặt ra, góp phần nâng cao NL TVHT HS

cho giáo viên

Chủ thể của quản lý BD NL TVHT HS cho GV được xác định theo từng hình thức BD Đối với hình thức bồi dưỡng tập trung do các cơ quan QLGD tổ chức, thì chủ thể quản lý là các cơ quan QLGD đó Đối với hình thức BD tại chức ở các nhà

trường, thì chủ thể quản lý là Ban giám hiệu nhà trường

Nội dung quản lý BD NL TVHT HS cho GV là quản lý việc thực hiện mục tiêu, chương trình, nội dung và kế hoạch BD; quản lý các hoạt động BD theo đúng quy chế đảm bảo các hoạt động BD đạt hiệu quả cao; quản lý các hoạt động tự bồi dưỡng; quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động BD và quản lý

kiểm tra, đánh giá kết quả bồi dưỡng

Phương pháp quản lý hoạt động BD NL TVHT HS cho GV là toàn bộ những cách thức, biện pháp, tác động điều khiển của chủ thể quản lý bằng hệ thống các công

cụ, các phương tiện nhằm điều khiển các hoạt động BD vận hành và phát triển theo một quy trình tối ưu Các phương pháp quản lý bao gồm các phương pháp quản lý hành chính, phương pháp giáo dục thuyết phục…

1.3 Khái quát về hoạt động tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

1.3.1 Vai trò của hoạt động tư vấn, hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Hoạt động học tập và rèn luyện trong nhà trường là dạng hoạt động chủ đạo, quyết định trực tiếp sự phát triển tâm lí, nhân cách của học sinh Dạng hoạt động này đặt ra nhiều yêu cầu về nội dung, phương pháp, hình thức lĩnh hội tri thức, kĩ năng, rèn luyện đạo đức, nhân cách… nên HS sẽ phải đối mặt với những khó khăn nhất định nhằm thực hiện được những yêu cầu đó Vượt qua được những yêu cầu, khó khăn này thì học sinh

sẽ phát triển hài hòa về thể chất, tâm lí, trí tuệ và nhân cách

Để làm được điều này giáo viên -với tư cách là chủ thể của hoạt động giáo dục

và dạy học bên cạnh việc tổ chức và điều khiển hoạt động dạy học, định hướng hoạt động tự học và tự rèn luyện của HS, GV cần đồng hành, theo sát và kịp thời phát hiện những khó khăn riêng của những HS khác nhau Từ đó tìm ra biện pháp, cách thức hỗ trợ phù hợp, giúp HS thực hiện được hoạt động học tập và rèn luyện một cách hiệu quả Nói cách khác, ngoài hai công việc chính là giáo dục và dạy học, hoạt động TVHT HS cũng là một trong những yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ của người

GV Theo Thông tư 20/2018/TT-BGDĐT ngày 22 tháng 8 năm 2018 của Bộ trưởng

Bộ Giáo dục và Đào tạo về qui định chuẩn nghề nghiệp GV cơ sở giáo dục phổ thông yêu cầu về NL TVHT học sinh được coi là một trong những tiêu chuẩn về phát triển chuyên môn, nghiệp vụ của GV phổ thông nói chung và GV trung học cơ sở nói riêng (tiêu chuẩn 2, tiêu chí 7) Ở một góc độ nhất định, GV thực hiện công việc tư vấn, hỗ trợ HS hiệu quả sẽ góp phần hỗ trợ tích cực đến việc giáo dục và dạy học HS, mang lại kết quả tốt đẹp cho cả giáo viên và HS

Theo tinh thần của Thông tư 31/2017/TT-BGDĐT ngày 18/12/2017 về hướng dẫn công tác tư vấn tâm lí trong trường phổ thông, hoạt động tư vấn tâm lí

trong nhà trường được hiểu là sự hỗ trợ tâm lí, giúp HS nâng cao hiểu biết về bản

thân, hoàn cảnh gia đình, mối quan hệ xã hội, từ đó tăng cảm xúc tích cực, tự đưa

ra quyết định trong tình huống khó khăn HS gặp phải khi đang học tại nhà trường

Tư vấn, hỗ trợ HS trong dạy học và giáo dục là hoạt động trợ giúp của GV và các lực lượng khác hướng đến tất cả HS trong nhà trường nhằm đảm bảo sức khỏe thể chất và tâm lí ổn định, tạo điều kiện tốt nhất cho các em tham gia học tập, rèn luyện và phát triển bản thân

Như vậy quá trình TVHT HS trong giáo dục và dạy học không chỉ dừng lại ở việc TVHT cho từng HS cụ thể khi các em gặp khó khăn trong cuộc sống mà còn bao gồm các hoạt động mang tính phòng ngừa hướng tới mọi HS trong nhà trường, giúp

HS nâng cao hiểu biết về bản thân, gia đình, mối quan hệ xã hội Từ đó giúp học sinh tăng cảm xúc tích cực, tự đưa ra quyết định trong tình huống khó khăn mà HS gặp phải khi đang học tại nhà trường, tạo môi trường thuận lợi cho sự phát triển về phẩm chất và NL theo mục đích giáo dục đã đề ra

1.3.2 Mục tiêu tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Việc tư vấn, hỗ trợ HS hướng đến nhiều mục tiêu Các mục tiêu cụ thể như sau:

Thứ nhất, TVHT nhằm cung cấp thông tin cho HS cần tư vấn Các thông tin

chính xác, rõ ràng làm thay đổi nhận thức và quan điểm lệch lạc không đúng của HS Thông qua đó thể hiện sự hỗ trợ của cơ sở đào tạo với HS; hỗ trợ, giúp đỡ về mặt tâm

Thứ ba, tư vấn, hỗ trợ nhằm góp phần trang bị cho HS các kỹ năng trong cuộc

sống, trong học tập, sinh hoạt để HS có thể quyết định các thay đổi liên quan đến suy

nghĩ, tình cảm, hành vi phù hợp

1.3.3 Nội dung tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Với đặc điểm tâm lí và những khó khăn đặc trưng trong cuộc sống học đường,

HS trung học cơ sở đặc biệt với HS THCS trường PTDTNT, các em là dân tộc ít người đến từ vùng sâu vùng xa, luôn sống khép mình, ngại chia sẻ lại rất cần GV tập

trung TVHT, do đó đòi hỏi mỗi GV cần trang bị, rèn luyện các NL tư vấn hỗ trợ:

- Tư vấn, hỗ trợ trong hoạt động học tập và hướng nghiệp:

Trong quá trình học tập, HS trung học cơ sở có thể gặp những khó khăn như: hạn chế về vốn kiến thức, lúng túng về phương pháp, kĩ năng giải quyết các nhiệm vụ học tập… Nội dung tư vấn về học tập cho HS có thể bao gồm: Cách tự nhận thức, tự đánh giá quá trình học tập của bản thân; Kĩ năng và phương pháp học tập hiệu quả, phát triển hứng thú trong học tập; Xây dựng kế hoạch học tập cá nhân và định hướng chiến lược học tập lâu dài; Hoàn thành các nhiệm vụ học tập có độ khó cao như các

buổi thuyết trình chuyên đề, bài tập nhóm, dự án học tập…

Ở cấp THCS, việc học tập của HS đã bắt đầu mang màu sắc định hướng nghề nghiệp, nhất là HS cuối cấp học này HS không chỉ học tập các môn học dựa vào hứng thú, sở thích của bản thân, mà còn tập trung vào những môn học liên quan đến trường, nghề hay ngành mà mình yêu thích Đây cũng là nội dung GV cần chú ý đến khi TVHT HS về học tập: cung cấp thông tin về thế giới nghề nghiệp, giúp học sinh khám phá sở thích, đặc điểm tính cách, NL học tập… phù hợp với yêu cầu nghề mà

HS kì vọng; xây dựng kế hoạch học tập gắn với lĩnh vực nghề nghiệp, thị trường lao

động đang cần đến trong thời điểm hiện tại và tương lai

- Tư vấn, hỗ trợ trong giao tiếp ứng xử với gia đình, bạn bè và giáo viên:

Trong các mối quan hệ xã hội, HS trung học cơ sở cần được GV TVHT để giúp các em phát triển được kĩ năng thiết lập và giữ gìn các mối quan hệ, khả năng kiểm soát cảm xúc, cách thể hiện hành vi giao tiếp - ứng xử có văn hóa; có khả năng tư duy tích cực và biết lựa chọn các cách ứng xử đúng đắn, phù hợp trong các mối quan hệ

xã hội Những nội dung TVHT cho HS có thể bao gồm:

+ TVHT HS về giao tiếp - ứng xử với cha mẹ, người thân

+ Tư vấn, hỗ trợ HS về giao tiếp - ứng xử với giáo viên

+ Tư vấn, hỗ trợ HS về giao tiếp - ứng xử với bạn cùng tuổi

+ TVHT học sinh về giao tiếp - ứng xử với bạn khác giới

Trong đó, cần chú ý đến những đặc điểm của tuổi dậy thì để TVHT HS cách ứng xử phù hợp trong mối quan hệ với bạn khác giới, có kĩ năng tự bảo vệ bản thân

và hiểu biết về vấn đề tình bạn, tình yêu, tình dục, giới tính và sức khỏe sinh sản

- Tư vấn, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sự phát triển bản thân

Lứa tuổi học sinh trung học cơ sở có vị trí và tầm quan trọng đặc biệt trong cuộc đời của mỗi cá nhân, đồng thời cũng là giai đoạn khó khăn nhất đối với chính bản thân các em cũng như đối với gia đình, nhà trường, xã hội Trong những khó khăn đó,

sự phát triển bản thân là một nội dung quan trọng, có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển nhân cách, đạo đức của chính các em nên rất cần đến sự TVHT mang tính chất thường xuyên của người GV Những nội dung HS trung học cơ sở cần được TVHT trong sự phát triển bản thân như:

+ Tư vấn, hỗ trợ HS xây dựng hình ảnh bản thân

+ Tư vấn, hỗ trợ HS hình thành mẫu người lí tưởng

+ Tư vấn, hỗ trợ HS phát triển khả năng tự khẳng định bản thân

+ Tư vấn, hỗ trợ HS tự nhận thức, tự đánh giá bản thân

+ Tư vấn, hỗ trợ HS trong việc định hướng giá trị, phát triển các phẩm chất và năng lực cá nhân…

1.3.4 Phương pháp tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

1.3.4.1 Phương pháp trò chuyện

Là phương pháp TVHT trong đó GV trao đổi, tương tác trực tiếp với HS về vấn

đề có liên quan đến những khó khăn mà học sinh đang gặp phải bằng hệ thống câu

hỏi do GV chuẩn bị trước Qua đó:

- Giúp giáo viên thiết lập được mối quan hệ với HS và thu thập thông tin để hiểu

học sinh hơn

- Giúp học sinh bày tỏ tình cảm, bộc lộ được vấn đề đang gặp phải và khám phá

được tiềm năng của bản thân để giải quyết vấn đề

1.3.4.2 Phương pháp trực quan

Là phương pháp GV sử dụng những phương tiện trực quan (như tranh ảnh, video, mẫu vật thật ) hay phương tiện kĩ thuật trong quá trình tư vấn, hỗ trợ giúp học sinh nhận diện vấn đề, khám phá bản thân để từ đó đưa ra các biện pháp giải quyết

khó khăn mà bản thân đang gặp phải

Hình thức minh họa hoặc trình bày trực quan giúp HS hiểu rõ vấn đề của mình

hơn và dễ dàng thể hiện suy nghĩ, cảm xúc, mong muốn của mình

Phương pháp này đặc biệt có hiệu quả với những trường hợp HS khó hoặc

không muốn bộc lộ suy nghĩ và cảm xúc của mình một cách trực tiếp

Ví dụ: giáo viên cùng HS chơi với các đồ vật, con thú nhỏ để nói về những vấn

đề trong mối quan hệ của các em với bạn bè, thầy cô hay cha mẹ

1.3.4.3 Phương pháp kể chuyện

Là phương pháp GV dùng lời nói, điệu bộ, nét mặt để thuật lại một cách sinh động một câu chuyện có liên quan đến vấn đề của HS để giúp HS nhìn nhận vấn đề của bản thân trên cơ sở phân tích, đánh giá về các cách giải quyết vấn đề trong trong câu chuyện

- Thông qua nội dung chuyện kể và cách thức kể chuyện của GV sẽ hình thành

và phát triển được những cảm xúc tích cực và niềm tin đúng đắn ở HS

- Giúp học sinh học tập được những cách thức giải quyết tích cực dựa trên sự phân tích và đánh giá vấn đề

- Giúp học sinh phân tích, đánh giá, liên hệ và rút ra những bài học bổ ích cho bản thân từ nội dung câu chuyện

1.3 4.4 Phương pháp thuyết phục

Là phương pháp GV dùng lí lẽ, minh chứng cụ thể để tác động đến HS, giúp HS

thay đổi nhận thức, thái độ và có hành vi tích cực để tự điều chỉnh bản thân

- Phương pháp này sẽ giúp HS nhìn nhận rõ về vấn đề mà mình đang gặp khó

khăn, vướng mắc cũng như hiểu bản thân mình hơn

- Hình thành và phát triển được những cảm xúc tích cực và niềm tin đúng đắn ở

HS, từ đó điều chỉnh hành vi theo hướng mong đợi

Khi sử dụng phương pháp, để đảm bảo tính hiệu quả, giáo viên cần lưu ý:

Giáo viên cần sử dụng ngôn ngữ phù hợp

Đưa ra minh chứng cụ thể, rõ ràng

Ngoài các phương pháp trên trong quá trình tư vấn hỗ trợ học sinh GV còn có thể sử dụng các trắc nghiệm để thông qua đó thực hiện tư vấn hỗ trợ cho học sinh Các trắc nghiệm có thể đo về một số đặc điểm tâm lý, như tích cách, xu hướng, năng lực, khí chất…

1.3.5 Hình thức tư vấn hỗ trợ học sinh của giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Tùy thuộc vào những tiêu chí cụ thể mà có thể chia thành các hình thức tư vấn,

hỗ trợ khác nhau như:

- Căn cứ vào tính chất của hoạt động TVHT: Có thể chia thành hai dạng cơ bản gồm: + Tư vấn, hỗ trợ trực tiếp: Là hình thức tư vấn trong đó GV và HS/nhóm HS trò

chuyện, tương tác mặt đối mặt với nhau với nhau không qua môi trường trung gian

Ví dụ: HS và GV gặp nhau trao đổi trên lớp, trong phòng tâm lí học đường tại trường (nếu có) hoặc tại nhà của học sinh

+ Tư vấn, hỗ trợ gián tiếp: Đây là hình thức GV và HS/nhóm HS không đối

thoại trực tiếp mà thông qua phương tiện trung gian như điện thoại, mạng internet, hộp thư tâm tình

- Căn cứ vào nội dung TVHT: Có thể chia thành các hình thức cơ bản gồm:

TVHT học tập và hướng nghiệp; TVHT các vấn đề liên quan đến mối quan hệ, giao tiếp; TVHT các vấn đề liên quan đến sự phát triển bản thân của HS

Như vậy, hình thức TVHT HS tập trung vào các loại hình:

+ Tư vấn, hỗ trợ trực tiếp

+ TVHT qua điện thoại

+ TVHT cộng đồng

+ Tư vấn, hỗ trợ qua thư

+ TVHT trên phương tiện truyền thanh, bản tin, tập san của nhà trường

1.4 Bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

1.4.1 Vai trò của bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Trường PTDTNT trung học cơ sở là trường nằm trong hệ thống giáo dục quốc dân, được thành lập cho con em các dân tộc thiểu số, con em gia đình các dân tộc

định cư lâu dài tại vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn nhằm góp

phần tạo nguồn đào tạo cán bộ cho các vùng này Trường phổ thông dân tộc nội trú

THCS có vai trò quan trọng trong sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội và củng cố an ninh, quốc phòng ở miền núi, vùng dân tộc thiểu số; ý nghĩa thực tế đối với HS dân

tộc ở vùng có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn

Bồi dưỡng NLTV, hỗ trợ HS cho GV phổ thông dân tộc nội trú THCS giúp GV phổ thông làm công tác tư vấn cho HS có nhận thức đúng về HĐ tư vấn cho HS (vai trò, bản chất, nội dung, hình thức, nguyên tắc, quy trình tư vấn) Đồng thời, nắm được những kỹ năng cơ bản của hoạt động này để có thể vận dụng trong việc TVHT (về tâm lý, giáo dục, hướng nghiệp, công tác xã hội học đường) cho học sinh phổ thông Bồi dưỡng NLTV, hỗ trợ HS cho GV phổ thông dân tộc nội trú THCS giúp GV làm công tác tư vấn cho HS nhận thức được sự cần thiết của công tác tư vấn cho HS; nắm được bản chất, nội dung, hình thức, nguyên tắc, quy trình tư vấn đối với học sinh phổ thông; hiểu được đặc điểm và nhu cầu được tư vấn của HS phổ thông; vận dụng đúng quy trình và nguyên tắc chung để tiến hành tham vấn, hướng dẫn HS giải quyết vấn đề cụ thể của chính các em; vận dụng được một số phương pháp, kỹ thuật tìm hiểu, đánh giá khó khăn tâm lý của HS và lập kế hoạch tư vấn để giúp các em giải quyết các vấn đề cụ thể của bản thân; Sẵn sàng lắng nghe, tìm hiểu để đánh giá HS một cách khách quan, có kỹ năng định hướng, hỗ trợ HS khi các em gặp các vấn đề cần giải quyết

1.4.2 Mục tiêu bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Theo Thông tư 20/2018/TT-BGDĐT ngày 22 tháng 8 năm 2018 của Bộ trưởng

Bộ Giáo dục và Đào tạo về qui định chuẩn nghề nghiệp GV cơ sở giáo dục phổ thông yêu cầu về NL TVHT HS được coi là một trong những tiêu chuẩn về phát triển chuyên môn, nghiệp vụ của GV phổ thông nói chung và GV trung học cơ sở nói riêng (tiêu chuẩn 2, tiêu chí 7) Thực tế chứng minh, GV thực hiện công việc TVHT HS hiệu quả sẽ góp phần hỗ trợ tích cực đến việc giáo dục và dạy học HS, mang lại kết

quả tốt đẹp cho cả giáo viên và HS

Theo tinh thần của Thông tư 31/2017/TT-BGDĐT ngày 18/12/2017 về hướng dẫn công tác tư vấn tâm lí trong trường phổ thông, hoạt động tư vấn tâm lí trong nhà

trường được hiểu là “Sự hỗ trợ tâm lí, giúp HS nâng cao hiểu biết về bản thân, hoàn

cảnh gia đình, mối quan hệ xã hội, từ đó tăng cảm xúc tích cực, tự đưa ra quyết định trong tình huống khó khăn HS gặp phải khi đang học tại nhà trường”

Bồi dưỡng trang bị cho GV những kiến thức, kỹ năng về TVHT HS cho giáo viên Bồi dưỡng NL TVHT HS cho GV ở trường phổ thông dân tộc nội trú THCS nhằm mục tiêu đào tạo đội ngũ GV chuyên nghiệp, đáp ứng kịp thời nhu cầu của HS trong bối cảnh xã hội luôn luôn vận động không ngừng, góp phần nâng cao năng lực

sư phạm cho người GV Giúp họ vừa có kĩ năng nghề nghiệp chuyên môn vững chắc vừa có khả năng chia sẻ, lắng nghe, thấu hiểu để từ đó đưa ra những lời khuyên, giải đáp tích cực giúp HS phát huy khả năng tự quyết định, tự giải quyết vấn đề đồng thời

có thể lựa chọn phương án phù hợp nhất cho mình trong guồng quay của chương trình học tập và rèn luyện đồng thời giảm bởi áp lực của việc học tập nặng nề, căng thẳng của HS Bên cạnh đó, quá trình BD cũng giúp mỗi GV hình thành được thái độ

và tình cảm nghề nghiệp đối với việc thực hiện nhiệm vụ giáo dục và dạy học đối với học sinh

Chính vì vậy, công tác BD NL TVHT HS cho GV ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở tập trung vào các mục tiêu:

+ Đào tạo đội ngũ GV chuyên nghiệp, đáp ứng kịp thời nhu cầu của HS trong bối cảnh xã hội luôn luôn vận động không ngừng, góp phần nâng cao NL sư phạm cho người giáo viên

+ Giúp GV vừa có kĩ năng về TVHT học sinh vững chắc vừa có khả năng chia

sẻ, lắng nghe, thấu cảm đối với HS, để từ đó giúp đỡ, hỗ trợ HS một cách hiệu quả (đưa ra những lời khuyên, giải đáp tích cực giúp HS phát huy khả năng tự quyết định,

tự giải quyết vấn đề đồng thời có thể lựa chọn phương án phù hợp nhất cho mình) + Giúp GV phát triển tình cảm đạo đức nghề nghiệp, đối với việc thực hiện nhiệm vụ tư vấn, giáo dục hỗ trợ HS

1.4.4 Nội dung bồi dưỡng năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh cho giáo viên ở trường phổ thông dân tộc nội trú trung học cơ sở

Nội dung BD NL TVHT HS cho GV ở trường phổ thông dân tộc nội trú THCS

bao gồm:

+ Kiến thức về các nhóm kỹ năng TVHT cho HS: thông qua hoạt động BD, GV được cung cấp các kiến thức cụ thể về hệ thống các NL cần hình thành để hỗ trợ cho

học sinh có hiệu quả

+ Tạo môi trường tập luyện rèn luyện các nhóm kỹ năng tư vấn và hỗ trợ cho

HS để GV được trải nghiệm việc sử dụng các NL TVHT học sinh

+ Bồi dưỡng phẩm chất đạo đức cần có của nhà tư vấn khi thực hiện TVHT học sinh (tình cảm và thái độ tích cực, tinh thần sẵn sàng chia sẻ và giúp đỡ HS trong

cuộc sống cũng như trong học tập…)

Nội dung BD NL TVHT HS cho GV ở trường phổ thông dân tộc nội trú THCS phải đảm bảo nâng cao NL TVHT HS cho GV TVHT những gì, khả năng chia sẻ, thấu hiểu, nắm bắt tâm lý của HS DTNT như thế nào, để tư vấn, hỗ trợ được GV cần