Kế hoạch Marketing Plan dựa trên 4P cho rượu vang cho thương hiệu Jacob Creek tại thị trường Việt Nam. Bài kế hoạch là bài thuyết trình cuối khóa, không có ý nghĩa thực tế 100%, tham khảo về cách xây dựng và logic bài
Trang 1MARKETING PLAN
JACOB CREEK
Đối tượng khách hàng: Nam giới 25 – 35 tuổi Công việc công sở Có vị trí xã hội khá Thu nhập cao (A)
Trang 2GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN
Trang 3NỘI DUNG
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ ĐỊNH VỊ
CHIẾN LƯỢC GIÁ CORE VALUE VÀ CẠNH TRANH CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
Trang 41 TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
JACOB CREEK
• Ra đời năm 1847.
• Là nhãn hiệu rượu vang pha trộn giữa
Shiraz và Cabernet Sauvignon từ thung
lũng Barossa, Mc Laren Vale của Nam Úc.
• Đã đạt được rất nhiều giải thưởng quốc tế
THỊ TRƯỜNG RƯỢU VANG TẠI VIỆT
NAM
Loại rượu Màu Sắc Độ tuổi
Nhu cầu độ tuổi
25-34Y
Cơ hội & thách thức:
• Thị trường tiêu thụ rượu vang đang phát triển mạnh
• Sự miễn thuế nhờ hiệp định thuế quan làm rượu vang ít đắt hơn
• Rượu vang đang cạnh tranh với bia, loại đồ uống phổ biến ở mọi tầng lớp xã hội.
• Lầm tưởng: Rượu vang là dành cho giới thượng lưu, đắt mới ngon, khó uống
Lưu ý: Số liệu tham khảo từ chuyên gia, trang statista.com và bài báo từ trang
meiningers-international.com của ông Grahame Cox, phó chủ tịch Hiệp hội xúc
tiến thương mại Việt Nam và bang Nam Úc (AVCC)
ĐỊNH HƯỚNG: JACOB CREEK “ DỄ TIẾP CẬN, DỄ TRẢI NGHIỆM”
Trang 52 SẢN PHẨM
Tại giai đoạn thâm nhập thị trường: Tập trung vào phân khúc sản phẩm có doanh số cao nhất
[ Rượu Vang đỏ & trắng với nhu cầu biếu tặng và trải nghiệm thể hiện vị trí bản thân ]
Dòng thông thường : Classic
Rượu vang tươi, có hương vị tuyệt vời Dòng sản phẩm hàng
đầu, cổ điển là sự lựa chọn phổ biến với những người tiêu
dùng tìm kiếm giá trị tuyệt vời và chất lượng ổn định.
Dòng sản phẩm độc đáo phục vụ biếu
tặng : Heritage / 1847 Range /
LIMITED RELEASE
Heritage: Rượu vang hảo hạng nhất, rượu vang di sản
Jacob’s Creek là tiêu chuẩn về chất lượng và phong cách
vượt trội
1847 Range: Kỷ niệm hơn 170 năm sản xuất rượu vang
Limited release: Mỗi loại rượu chỉ có sẵn một vài chai
ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
• Phân khúc: Trung
• Dịch vụ đi kèm: Vỏ hộp/túi sang trọng phù hợp với giá tiền
• Thiết kế: thiết kế gần gũi cùng những đoạn chữ đơn giản và màu sắc nổi bật, thông tin cơ bản
• Đặc trưng sản phẩm: sản phẩm hàng đầu, cổ điển, dễ uổng, chất lượng
ổn định
• Phân khúc: Trung
• Dịch vụ đi kèm: Vỏ hộp/túi sang trọng phù hợp với giá tiền
• Thiết kế: thiết kế gần gũi cùng những đoạn chữ đơn giản, sang trọng
• Đặc trưng sản phẩm: hảo hạng, di sản, có giới hạn
Trang 62 SẢN PHẨM
Tại giai đoạn phát triển, mở rộng thị trường: Đa dạng sản phẩm, phục vụ nhu cầu phân khúc nhỏ hơn
• Lo ngại đồ uống có cồn theo
quy định pháp luật
• Dòng sản phẩm: UNVINED
Rượu vang không cồn tươi mát và thanh lịch nhưng đặc tính và hương vị thực sự của rượu vẫn được giữ lại
• Phân khúc: Trung
• Dịch vụ đi kèm: Vỏ hộp/túi sang trọng phù
hợp với giá tiền
• Thiết kế: trẻ trung, gần gũi, đơn giản
• Đặc trưng sản phẩm: không cồn nhưng vẫn giữ nguyên hương vị rượu
• Trải nghiệm, thể hiện bản thân,
biếu tặng Mở rộng phân khúc
Sparkling Wine, Rose Wine
• Dòng sản phẩm: SPARKLING RANGE
Bunch sôi động, có phong cách nhẹ nhàng hơn được thiết kế để uống lạnh Hoàn hảo cho thời tiết nóng hơn.
• Phân khúc: Trung và cao cấp
• Dịch vụ đi kèm: Vỏ hộp/túi sang trọng phù
hợp với giá tiền
• Thiết kế: thiết kế gần gũi, đơn giản, sang
trọng, chai bầu thấp
• Đặc trưng sản phẩm: rượu bunch sôi động phù hợp tiệc tùng
Trang 72 SẢN PHẨM
Tại giai đoạn phát triển, mở rộng thị trường: Đa dạng sản phẩm, phục vụ nhu cầu phân khúc nhỏ hơn
• Am hiểu về rượu, thưởng thức
chuyên sâu
• Dòng sản phẩm: BARREL SELECTION
Tôn vinh truyền thống sản xuất rượu vang được ủ trong thùng gỗ sồi cao cấp Loại rượu
có hương vị đậm đà, đậm đà với ảnh hưởng của gỗ sồi được tích hợp tốt và độ phức tạp vượt trội
• Phân khúc: Trung và cao cấp
• Dịch vụ đi kèm: Vỏ hộp/túi sang trọng phù
hợp với giá tiền
• Thiết kế: sang trọng, gắn liền thuật ngữ chuyên ngành
• Đặc trưng sản phẩm: ủ trong thùng gỗ sồi cao cấp với hương vị đậm đà, độ phức tạp vượt trội
• Giải khát giống bia Mở rộng thị
trường cạnh tranh với ngành
beer
• Dòng sản phẩm: LIVELY BUNCH
Rượu vang đỏ có phong cách nhẹ nhàng hơn được thiết kế để uống ướp lạnh Hoàn hảo cho thời tiết nóng hơn
• Phân khúc: Thấp và trung
• Thiết kế: trẻ trung, gần gũi, màu sắc nổi bật
• Đặc trưng sản phẩm: dễ uống nhẹ, gần giống bia hoàn hảo cho nhu cầu giải khát
Trang 8XU HƯỚNG TIÊU DÙNG RƯỢU VANG
• Mua hàng lần đầu
• Độc đáo, trải nghiệm nhiều dòng sản phẩm
• Giá phù hợp thu nhập
ĐỊNH VỊ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU:
• Nam giới 25 – 35 tuổi Gen Y (60%) – Gen X
(40%)
• Công việc công sở
• Có vị trí xã hội khá
• Thu nhập cao > 155 triệu/ năm
Trang 93 CHIẾN LƯỢC GIÁ CORE VALUE & CẠNH TRANH
04 YẾU TỐ XÁC ĐỊNH GIÁ RƯỢU
JACOB’S CREEK
1 Xuất xứ: Úc
Đất trồng nho rộng, trù phú (63 hecta res)
Nho chất lượng cao
2 Niên hiệu: Vùng Jacob's Creek đã sản xuất rượu vang
cao cấp trong suốt 171 năm
3 Thương hiệu: Jacob’s Creek đạt nhiều giải thưởng
Trang 103 CHIẾN LƯỢC GIÁ CORE VALUE & CẠNH TRANH
Trang 114 Chi phí sản xuất và lợi nhuận
Linh hoạt định giá thấp hơn các dòng vang tương đương từ Pháp, Ý
Định giá cạnh tranh với các dòng vang tương đương từ Chile
Giá trị gia tăng (Added Value) - định giá rượu cao hơn khi Truyền thông (Promotion) được định hướng đúng vì người tiêu dùng trong nước tin rằng rượu vang nhập khẩu có chất lượng cao hơn và người tiêu dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho những sản
phẩm được cho là có chất lượng cao.
QUỐC GIA
CỰU LỤC ĐỊA
(Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào
Nha, )
TÂN LỤC ĐỊA
(Hoa Ky, Canada, Úc, Chile, )
Giá mua - thuê đất Đất ít giá thuê đắt Đất rộng, giá thuê rẻ
Năng suất Diện tích canh tác nhỏ, năng suất thấp Diện rộng, trù phú, năng suất cao
Công nghệ Truyền thống, hương vị phức tạp Máy móc, đổi mới hương vị
Chi phí đầu vào - sản
xuất Jacob’s Creek - lợi thế giá thâm nhập tốt & có lợi nhuận CAO THẤP
SMALL MARGIN – MASS
PRODUCTION
SMALL MARGIN – MASS
PRODUCTION
• Thu hút mua hàng lần đầu
NHIỀU DÒNG VANG ĐỘC
ĐÁO
NHIỀU DÒNG VANG ĐỘC
ĐÁO
• Phục vụ nhu câù trải nghiệm đa dạng
KHUNG GIÁ 0.5 – 1.5 MILLION
KHUNG GIÁ 0.5 – 1.5 MILLION
• Phù hợp thu nhập khách hang mục tiêu (> 155 triệu/ năm)
• Phù hợp thu nhập khách hang mục tiêu (> 155 triệu/ năm)
Trang 124 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Chiến lược phân phối 2 cấp: Nhà bán buôn (Nhập khẩu, phân phối và đại diện kinh doanh) Nhà bán lẻ Khách hàng
1 Tối đa hóa lợi nhuận, giảm thiểu chi phí (kho bãi, vận hành, logistics…)
2 Tận dụng lợi thế sẵn có trong phân phối tại thị trường Việt Nam
3 Hạn chế rủi ro trong kinh doanh về mặt pháp luật
Đáp ứng mục tiêu: “Dễ tiếp cận, dễ trải nghiệm”
► CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
PHÂN PHỐI TRỰC TIẾP
PHÂN PHỐI GIÁN TIẾP
1 cấp
Nhà sản
xuất Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Khách hàng
2 cấp
Nhà
sản
xuất
Đại lý cấp I
Nhà bán buôn
Nhà bán lẻ
Khách hàng
3 cấp
Trang 13Bar, Pub
Nhà hàng
Lounge khách sạn
OFF
Kênh hiện đại
Outlet bán lẻ
Ecom
► KÊNH PHÂN PHỐI
Mục tiêu bao phủ rộng khắp, phổ biến, dễ tiếp cận, dễ trải nghiệm
Kênh ON: tiếp cận nhu cầu trải nghiệm
Tập trung Nhà hàng, khách sạn, Lounge / Pub
Kênh OFF: tiếp cận nhu cầu mua biếu tặng
Phân phối tại kênh hiện đại, outlet bán lẻ, Ecom
Trang 144 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
KÊNH ON
Thông qua nhà hàng có những món ăn kết hợp với rượu vang: Pizza 4P’s, Moo Beef Steak, …
Quán Bar, Pub tại các khu vực
trung tâm: Air 360 Sky, The
Haflington …
Quán Lounge tại khách sạn: Air
360 Sky Lounge, The Haflington …
Trang 154 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
KÊNH OFF
• Uy tín, đảm bảo chất lượng, am hiểu về thị trường Việt Nam
• Có nhiều chi nhánh các thành phố lớn khắp Việt Nam
• Dễ tiếp cận nhóm khách hàng có thu nhập trung bình - cao
• Tận dụng marketing và quảng cáo của các outlet
Outlet bán lẻ rượu:
Winecellar, Wewine….
Kênh hiện đại:
Siêu thị: Annam Gourmet, BigC, Aeon, Emart,
Lotte, Mega
CVS: GS25, Circle K, Ministop, 7-eleven
• Tận dụng được vị trí trưng bày để
quảng cáo sản phẩm
• Mạng lưới phân bố rộng khắp
• Siêu thị: là kênh giúp để phục vụ
nhu cầu biếu tặng
• CVS: là kênh giúp để phục vụ nhu
cầu tiêu dùng tại chỗ và mở rộng
đa dạng phân khúc cạnh tranh với
beer
Ecommerce: Shopee
• Là kênh giúp tiếp cận khách hàng trẻ, sử dụng mạng xã hội thường xuyên để mua sắm
• Hỗ trợ thu thập và phân tích thông tin bán hàng
• Tận dụng các chương trình khuyến mãi
• Tận dụng quy trình mua hàng, giao hàng nhanh chóng, tiện lợi
Lưu ý: sản phẩm chỉ bán cho người trên 18 tuổi
Trang 164 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG 6 THÁNG
• Mục đích: xây dựng nhận thức về dòng “Classic” Jacob Creek
• Đối tượng: Nam giới 25 – 35 tuổi, công sở, thu nhập cao muốn trải nghiệm và mua biếu tặng rượu vang
• Message truyền tải: “Sự lựa chọn của chất lượng cho những trải nghiệm đáng nhớ”
ABOVE THE LINE
Media Website - Giới thiệu về lịch sử của Jacob's Creek, các dòng sản phẩm, sự kiện
- Giới thiệu quy trình sản xuất kết hợp giữa truyền thống và công nghệ hiện đại
PR Báo chí - Hợp tác với các tờ báo tạp chí ẩm thực để đăng tải các bài viết, phỏng vấn về thương hiệu
Youtube Video - Video giới thiệu Jacob, quy trình sản xuất, các dòng sản phẩm, các dịp trải nghiệm rượu vang
Quảng cáo trực
tuyến
Online GG ads,
FB ads
- Quảng cáo với các keyword: "rượu vang chất lượng", "rượu vang Úc“, “rượu vang làm quà tặng“,
“trải nghiệm rượu vang”…
TV Truyền hình - Liên kết hợp tác sự kiện: Ví dụ: Việt Nam vô địch AFF Cup 2024, hình ảnh rượu vang Jacob xuất hiện
khoảnh khắc ăn mừng đội tuyển vô địch trên truyền hình
Tiktok
- KOLs tham gia vào "Chương trình Trải nghiệm Rượu Vang Jacob's Creek", tham quan và thử rượu,
sau đó chia sẻ trên mạng xã hội
Trang 174 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG 6 THÁNG
BELOW THE LINE Hoạt động ngoài điểm bán lẻ
• Sự kiện ra mắt sản phẩm
• Sự kiện thử rượu, nếm rượu, trải nghiệm rượu vang
SỰ KIỆN
• Tăng cường độ hiển thị
và thu hút lưu lượng
truy cập website trên
các trang kết quả của
công cụ tìm kiếm
• Từ khoá: "rượu vang
chất lượng", "rượu vang
Úc“, “rượu vang làm
quà tặng“, “trải nghiệm
rượu vang”
SEO
• Email Giới Thiệu Sản Phẩm Email cung cấp thông tin giá trị cho khách hàng: sự kiện thử rượu, trải nghiệm rượu
• Email Khuyến Mãi
• Email Thăm Dò Ý Kiến
Email MKT
• Tài trợ các sự kiện: đánh golf, hợp tác với hiệp hội doanh nhân, doanh nghiệp, hội người nước ngoài tại Việt Nam sự kiện họp mặt, chào năm mới thường thức Jacob Creek, tặng quà
TÀI TRỢ
Trang 184 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG 6 THÁNG
BELOW THE LINE Hoạt động tại điểm bán lẻ
POSM quảng cáo tại hệ
thống Outlet bán lẻ và siêu
thị (BigC, Aeon, Lotte, Emart,
Mega)
Chương trình khuyến mại
- Giảm giá
- Tặng quà : Mua 2 + 1, Mua 1 chai tặng quà (Ly, hộp đựng…)
Kết hợp với các hệ thống bán lẻ
- Kết hợp với đội sales force của siêu thị Với đơn hàng lớn chiết khấu
- Chương trình thi đua bán hàng các hệ thống bán lẻ
PG / PB tư vấn bán hàng vào tết
- Vào tết + các cửa hàng lớn có
PG / PB tư vấn riêng biệt các sản phẩm của Jacob
Bán hàng kết hợp (Combo)
- Hợp tác với các đơn vị bán lẻ, chiết khấu thêm để các sản phẩm Jacob xuất hiện trong các giỏ quà Hamper
Trang 194 CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG 6 THÁNG
TÓM TẮT TIMELINE HOẠT ĐỘNG
ATL
Quảng cáo
BTL
Kết hợp hệ thống
Trang 20CẢM ƠN ĐÃ LẮNG NGHE VÀ THEO
DÕI
Thank you