Trước nhu cầu đó, nhóm quyết định thành lập công ty phát triển phần mềm với mục tiêu trở thành một công ty phát triển phần mềm hàng đầu Việt Nam, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phần mề
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠNKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO MÔN HỌC KHỞI NGHIỆP
Kế hoạch khởi nghiệp công ty phát triển phần mềm
Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Hà Thanh Thảo
Sinh viên thực hiện: 1 Bùi Lê Nghị - 4451050220
Trang 2Lời nói đầu
Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ thông tin và truyền thông đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, tác động sâu sắc đến mọi mặt đời sống xã hội Nhu cầu về phần mềm cũng ngày càng tăng cao, mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp phát triển phần mềm Trước nhu cầu đó, nhóm quyết định thành lập công ty phát triển phần mềm với mục tiêu trở thành một công ty phát triển phần mềm hàng đầu Việt Nam, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phần mềm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước Trong quá trình thực hiện bài tập này, các tác giả cảm ơn cô giáo Nguyễn Hà Thanh Thảo, người đã hướng dẫn và cung cấp kiến thức hữu ích và mong muốn nhận được góp ý xây dựng từ cô.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 33.1 Mô tả công ty: 8
3.2 Cơ hội kinh doanh: 9
4.5 Xác định kênh phân phối 13
5 Kế hoạch tác nghiệp ( kế hoạch sản xuất ) 14
6 Kế hoạch phát triển doanh nghiệp 17
6.1 Các mốc thời gian phát triển 17
1 Lập thời gian kế hoạch sản phẩm 17
Trang 41 Tóm tắt
Báo cáo kế hoạch khởi nghiệp công ty phát triển phần mềm là một tài liệu quan trọng, giúp các nhà đầu tư, đối tác hiểu rõ về công ty và đánh giá khả năng thành công của dự án Báo cáo cần trình bày rõ ràng, súc tích các nội dung sau:
- Tóm tắt điều hành: Tóm tắt ngắn gọn về các thông tin quan trọng nhất của công ty,
bao gồm: tên công ty, địa chỉ, người đại diện, mô hình kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh, mục
- Chiến lược tiếp thị: Đề ra các giải pháp để tiếp cận và thu hút khách hàng.
- Quản lý hoạt động: Mô tả cách thức vận hành của công ty, bao gồm các quy trình,
thủ tục,
- Lập kế hoạch tài chính: Dự báo doanh thu, chi phí, lợi nhuận, Mục tiêu của kế hoạch
Mục tiêu của kế hoạch là định hướng cho hoạt động của công ty trong thời gian tới Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp với nguồn lực và thời gian thực hiện.
Các yếu tố cần lưu ý khi lập kế hoạch
Khi lập kế hoạch, cần lưu ý các yếu tố sau:
- Thị trường: Cần nghiên cứu kỹ thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng, xu hướng
thị trường,
- Cạnh tranh: Cần phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định điểm mạnh, điểm yếu của
mình.
Trang 5- Nhân lực: Cần có đội ngũ nhân sự có năng lực và kinh nghiệm để thực hiện kế hoạch.- Tài chính: Cần có nguồn lực tài chính vững chắc để hỗ trợ cho hoạt động của công
Kết luận
Báo cáo kế hoạch khởi nghiệp công ty phát triển phần mềm là một tài liệu quan trọng, cần được chuẩn bị kỹ lưỡng và cẩn thận Báo cáo tốt sẽ giúp công ty có cơ hội cao hơn để thành công.
2 Phân tích ngành và dối thủ cạnh tranh2.1 Tổng quan về ngành
Ngành phát triển phần mềm là một phần quan trọng của ngành công nghệ thông tin và đóng góp lớn vào sự phát triển của nền kinh tế và xã hội Dưới đây là một tổng quan về ngành phát triển phần mềm:
Quan trọng của Phần Mềm:
- Quyết định hiệu suất của hệ thống: Phần mềm đóng vai trò quan trọng trong xác định hiệu suất và tính ổn định của hệ thống Ứng dụng phần mềm được thiết kế và phát triển chính xác có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm rủi ro lỗi.
- Cơ sở cho các ứng dụng khác nhau: Phần mềm đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng các ứng dụng đa dạng, từ ứng dụng di động đến hệ thống quản lý doanh nghiệp và các ứng dụng web.
- Các Quy trìnhChu kỳ phát triển: Quá trình phát triển phần mềm thường bao gồm các giai đoạn như phân tích yêu cầu, thiết kế, lập trình, kiểm thử và triển khai Các phương pháp quản lý dự án như Agile và Scrum đang trở nên phổ biến.
Tích hợp liên tục và triển khai liên tục: Các phương pháp này giúp giảm thời gian giữa việc viết mã và triển khai ứng dụng, tăng cường khả năng đáp ứng nhanh chóng của hệ thống.
Ngôn ngữ Lập trình và Công Cụ Phát triển:
Trang 6- Đa dạng ngôn ngữ: Các lập trình viên phần mềm sử dụng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau như Java, Python, JavaScript, C#, và nhiều ngôn ngữ khác tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của dự án.
- Công cụ và Framework: Các công cụ như Git, Docker, và các framework như React, Angular, và Laravel giúp tăng cường khả năng phát triển và quản lý mã nguồn.
Thách Thức trong Ngành:
- Kiểm thử và Bảo mật: Bảo đảm chất lượng và an ninh của phần mềm là một thách thức lớn, đặc biệt là khi các ứng dụng trở nên phức tạp.
- Tính Tương tác và Trải nghiệm người dùng: Đối với các ứng dụng người dùng cuối, tương tác và trải nghiệm người dùng tốt là quan trọng.
Tầm ảnh hưởng của Phát triển Phần Mềm:
Công nghiệp 4.0: Phần mềm đóng vai trò quan trọng trong Công nghiệp 4.0, nơi các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, Internet of Things, và tự động hóa được tích hợp.
- Innovations: Phát triển phần mềm đóng góp vào sự đổi mới với việc tạo ra các ứng dụng mới và cải tiến liên tục.
=> Trên tất cả, ngành phát triển phần mềm đang trở thành một lĩnh vực ngày càngquan trọng, với sự thúc đẩy mạnh mẽ từ sự gia tăng của công nghệ số trong đời sốnghàng ngày.
2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Trong ngành phát triển phần mềm, cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và nhu cầu ngày càng tăng của thị trường Dưới đây là một số phân tích về đối thủ cạnh tranh trong ngành này:
Công ty Lớn và Công ty Công nghệ Cao Cấp:
- Google, Microsoft, và Apple: Các công ty này có nguồn lực lớn, sở hữu nền tảng
và hệ điều hành phổ biến (Android, Windows, iOS), và thường xuyên đầu tư vào phát triển ứng dụng và dịch vụ mới.
Trang 7- Amazon Web Services (AWS): Với dịch vụ đám mây lớn nhất thế giới, AWS cung cấp nền tảng cho phát triển ứng dụng và dịch vụ cloud computing.
Công ty Khởi nghiệp và Startups:
- Uber, Airbnb, và các Startup khác: Các công ty khởi nghiệp thường tập trung vào sáng tạo giải pháp mới, phát triển ứng dụng di động, và thách thức các mô hình kinh doanh truyền thống.
- Các Startup Công nghệ mới: Các doanh nghiệp như Stripe trong thanh toán, Palantir trong phân tích dữ liệu, hay Snowflake trong lĩnh vực dữ liệu đám mây đang trở thành đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ.
Công ty Phần Mềm Mở và Cộng Đồng Mã nguồn mở:
- Red Hat, Canonical, và Docker: Các công ty này tập trung vào phát triển và hỗ trợ cho các giải pháp mã nguồn mở, đồng thời cung cấp dịch vụ và sản phẩm phần mềm liên quan.
- Cộng đồng Mã nguồn mở: Sự cộng tác toàn cầu trong cộng đồng mã nguồn mở như Linux, Apache, và Kubernetes tạo ra các dự án lớn có thể cạnh tranh với các giải pháp thương mại.
Công Ty Phát triển Phần Mềm Tư nhân và Dịch vụ Công nghệ:
- IBM, Accenture, và Capgemini: Các công ty này tập trung vào cung cấp dịch vụ
phát triển phần mềm và giải pháp doanh nghiệp.
- Infosys, TCS, và Công ty phần mềm ở Ấn Độ: Các công ty ở Ấn Độ chủ yếu cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm, thường với chi phí thấp hơn so với các công ty ở các quốc gia phát triển khác.
Doanh Nghiệp Công nghiệp Cụ thể: Các công ty phát triển phần mềm trong lĩnh
vực y tế, tài chính, và sản xuất: Các doanh nghiệp trong các lĩnh vực này thường xuyên cạnh tranh để phát triển các giải pháp phần mềm tùy chỉnh và hiệu quả cho nhu cầu của ngành công nghiệp cụ thể.
Tư Duy Cạnh Tranh:
Trang 8- Cuộc đua công nghệ mới: Đối thủ cạnh tranh không chỉ là về sản phẩm và dịch vụ hiện tại mà còn về khả năng thích ứng và triển khai công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, máy học, và blockchain.
- Tổ chức Ágil và linh hoạt: Các tổ chức có khả năng thích ứng nhanh chóng với thay đổi và triển khai phần mềm một cách linh hoạt có thể có lợi thế cạnh tranh.
3 Mô tả công ty và sản phẩm:3.1 Mô tả công ty:
- Tên công ty: Công ty phát triển phần mền.
- Là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm, chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ công nghệ đổi mới cho các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân Chúng tôi tập trung vào phát triển các ứng dụng phần mềm hiện đại, tự động hóa quy trình kinh doanh và cung cấp các giải pháp tương thích với các xu hướng công nghệ mới.
-Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành đối tác tin cậy hàng đầu của khách hàng trong việc nâng cao hiệu suất và sự cạnh tranh thông qua các giải pháp phần mềm sáng tạo.
3.2 Cơ hội kinh doanh:
- Nghiên cứu thị trường khách hàng - Định rõ giá trị cốt lõi và điểm mạnh - Phát triển sản phẩm và dịch vụ đa dạng - Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ - Phát triển đối tác và mạng lưới liên kết.
- Tập chung vào chất lượng và an toàn thông tin.
Trang 9- Tư duy quốc tế và mở rộng thị trường - Đầu tư vào nguồn lực.
- Đánh giá và tối ưu hóa chiến lược.
3.4 Kinh nghiệm ở The History Shoppe:
- Công việc đa dạng và thách thức: Các công ty phát triển phần mềm thường phải làm việc trên nhiều dự án khác nhau, mỗi dự án có những yêu cầu và thách thức riêng Điều này đòi hỏi các kỹ sư phần mềm phải có khả năng thích ứng và học hỏi nhanh chóng.
- Cơ hội hợp tác với các khách hàng lớn: Các công ty phát triển phần mềm thường có cơ hội hợp tác với các khách hàng lớn, điều này mang lại cho họ cơ hội học hỏi từ những chuyên gia hàng đầu và tiếp cận với những công nghệ mới nhất.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và sáng tạo: Các công ty phát triển phần mềm thường có môi trường làm việc chuyên nghiệp và sáng tạo, nơi các kỹ sư phần mềm có thể phát huy tối đa khả năng của mình
3.5 Mô tả sản phẩm
ProjectManager Pro - Quản Lý Dự Án Chuyên Nghiệp:
- Mô Tả: ProjectManager Pro, là công cụ quản lý dự án chuyên nghiệp Tích hợp lịch trình, giao tiếp nhóm và báo cáo tự động, nó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất và minh bạch trong mọi dự án.
SecureDataGuard - Bảo Mật Dữ Liệu Đỉnh Cao:
- Mô Tả: SecureDataGuard là một module an ninh hàng đầu chuyên cung cấp các tính năng bảo mật cao cấp như mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố và quản lý quyền truy cập Đảm bảo rằng thông tin quan trọng của bạn luôn an toàn và bảo mật.
IntegrationHub - Tích Hợp Dễ Dàng:
- Mô Tả: IntegrationHub không chỉ tương thích mà còn dễ tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ thứ ba Điều này tạo ra một hệ sinh thái linh hoạt, đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của từng doanh nghiệp.
4 Kế hoạch marketting
Trang 104.1 Tổng quan
Nghiên cứu thị trường:
- Phân tích nhu cầu thị trường để hiểu rõ về yêu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Xác định đối tượng mục tiêu và xác định các đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng nhãn hiệu (Brand Building):
- Phát triển một hình ảnh mạnh mẽ và độc đáo cho công ty và sản phẩm phần mềm.
- Xác định giá trị đặc biệt mà sản phẩm mang lại.
Chiến lược nội dung (Content Strategy):
- Tạo nội dung giáo dục và hấp dẫn về sản phẩm phần mềm trên các nền tảng trực tuyến và ngoại tuyến.
- Sử dụng blog, video, whitepapers để chia sẻ kiến thức và giải thích giá trị của sản phẩm.
Chiến lược truyền thông (Communication Strategy):
- Xác định kênh truyền thông hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng mục tiêu - Xây dựng mối quan hệ với các báo chí và phương tiện truyền thông.
Quảng cáo và Tiếp thị số:
- Sử dụng chiến lược quảng cáo trực tuyến để tăng cường nhận thức về thương hiệu và tìm kiếm khách hàng mới.
- Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị số để tăng hiệu suất và chuyển đổi.
Chiến lược mạng xã hội:
- Sử dụng mạng xã hội để tương tác với cộng đồng, nhận phản hồi và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
- Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Đáp ứng nhanh chóng đối với phản hồi và yêu cầu hỗ trợ.
Trang 11Đo lường và đánh giá:
- Sử dụng các chỉ số hiệu suất để đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến
- Số lượng đông đảo, đa dạng về quy mô, lĩnh vực hoạt động, nhu cầu
- Có nhu cầu tìm hiểu, cập nhật thông tin về các công nghệ, xu hướng mới trong lĩnh vực phát triển phần mềm
- Thường xuyên sử dụng các kênh trực tuyến để tìm kiếm thông tin, học hỏi, trao đổi
Nhu cầu:
- Tìm kiếm công ty phát triển phần mềm uy tín, chất lượng
- Nhận được tư vấn, hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp - Nhận được sản phẩm, dịch vụ đúng tiến độ, chi phí hợp lý
Mục tiêu chung: Tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, gia
tăng doanh số
Mục tiêu cụ thể:
- Tăng lượt truy cập website lên 100.000 lượt/tháng
- Tăng số lượng khách hàng tiềm năng lên 1.000 khách/tháng - Tăng doanh số lên 10 tỷ đồng/năm
4.3 Kế hoạch xúc tiến.
Chiến lược tổng thể: Tập trung vào các kênh trực tuyến, sử dụng nội dung chất
lượng, tương tác với khách hàng
Chiến lược cụ thể:
Trang 12- Tiếp thị nội dung:
+ Xây dựng website, blog, mạng xã hội chuyên nghiệp
+ Đăng tải các bài viết, video, podcast, chất lượng, hữu ích về các chủ đề như công nghệ, xu hướng, kỹ năng,
- Tiếp thị qua các sự kiện:
+ Tham gia các hội nghị, hội thảo, workshop, về phát triển phần mềm + Tiếp thị qua các kênh trực tuyến:
+ Sử dụng các công cụ quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads, ) + Xây dựng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn
+ Tổ chức các sự kiện dành riêng cho khách hàng
4.4 Xác định giá cả.
Xác định giá cả là một quá trình phức tạp liên quan đến việc xem xét nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Chi phí sản xuất: Đây là chi phí liên quan đến việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm chi phí nguyên liệu, nhân công, và vận hành
- Giá cả của các đối thủ cạnh tranh: Công ty cần xem xét giá cả của các sản phẩm và dịch vụ tương tự từ các đối thủ cạnh tranh để đảm bảo rằng giá của mình cạnh tranh
- Nhu cầu của khách hàng: Công ty cần xem xét nhu cầu của khách hàng mục tiêu để đảm bảo rằng giá của mình phù hợp với khả năng chi trả của họ.
4.5 Xác định kênh phân phối.
- Kênh phân phối là một tập hợp các tổ chức, cá nhân tham gia vào quá trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng Kênh phân phối có thể bao gồm các nhà bán lẻ, nhà phân phối, đại lý, hoặc các kênh trực tiếp như website của công ty hoặc bán hàng trực tiếp.
- Trong công ty phát triển phần mềm, kênh phân phối có thể được chia thành hai loại chính:
+ Kênh phân phối trực tiếp: Công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho khách hàng, không qua trung gian.
Trang 13+ Kênh phân phối gián tiếp: Công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các trung gian, chẳng hạn như nhà bán lẻ, nhà phân phối, hoặc đại lý.
+ Lựa chọn kênh phân phối phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
+ Loại sản phẩm hoặc dịch vụ: Một số sản phẩm hoặc dịch vụ có thể phù hợp với kênh phân phối trực tiếp, trong khi các sản phẩm hoặc dịch vụ khác có thể phù hợp với kênh phân phối gián tiếp.
+ Đối tượng mục tiêu: Khách hàng mục tiêu của công ty có thể thích mua sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp từ công ty hoặc từ các trung gian.
+ Chi phí: Kênh phân phối trực tiếp thường có chi phí thấp hơn kênh phân phối gián tiếp.
+ Kiểm soát: Công ty có thể có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình nếu sử dụng kênh phân phối trực tiếp.
=> Dưới đây là một số lợi ích và hạn chế của kênh phân phối trực tiếp và
Kiểm soát nhiều hơn đối với việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ Chi phí cao hơn mối quan hệ gián tiếp
Trang 14động sản xuất phần mềm của doanh nghiệp Kế hoạch này được xây dựng dựa trên các yếu tố như mục tiêu kinh doanh, phân tích thị trường, nguồn lực hiện có và các yếu tố cạnh tranh.
5.2 Xác định địa điểm và mặt bằng kinh doanh
- Các tòa nhà văn phòng ở trung tâm thành phố: Địa điểm này thuận tiện giao thông, có đầy đủ các tiện ích cần thiết và an ninh tốt.
- Các khu công nghệ cao: Khu công nghệ cao thường tập trung nhiều doanh nghiệp công nghệ thông tin, do đó sẽ là môi trường thuận lợi cho các công ty phát triển phần mềm hoạt động và phát triển.
- Các khu vực có nhiều trường đại học, cao đẳng: Khu vực này tập trung nhiều sinh viên và người đi làm trẻ, là thị trường tiềm năng cho các sản phẩm phần mềm của công ty
- Khu vực làm việc: cần được bố trí khoa học, thuận tiện cho việc di chuyển và làm việc của nhân viên Mỗi nhân viên cần có một chỗ ngồi riêng biệt với đầy đủ các thiết bị cần thiết như máy tính, màn hình, bàn ghế,
- Phòng họp: bố trí rộng rãi, để phục vụ cho các cuộc họp, hội thảo,
- Phòng thí nghiệm: trang bị các thiết bị cần thiết để phục vụ cho việc nghiên cứu và phát triển phần mềm.
- Phòng server: bố trí ở nơi an toàn, bảo mật để lưu trữ dữ liệu của công ty - Phòng nghỉ: cần được bố trí thoải mái, để nhân viên nghỉ ngơi, thư giãn
- Phòng ăn: Phòng ăn cần được bố trí sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm để nhân viên ăn uống.
- Khu vực giải trí: bố trí phù hợp để nhân viên thư giãn, giải trí sau giờ làm việc.
* Máy móc, thiết bị: