Trong đó, xu hướng môi trường và xu hướng kinh doanh là hai yếu tố quan trọng nhất mà nhà khởi nghiệp cần quan tâm.PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆPXu hướng môi trường• Bao gồm sự tha
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA
KHỞI NGHIỆP
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
NỘI DUNG
PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆP
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
• Phân tích cạnh tranh trong ngành
• Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
• Định vị vị trí cạnh tranh
• Phân tích SWOT
Trang 2PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆP
• Ngành là một nhóm các công ty cung cấp các sản phẩm
hoặc dịch vụ thay thế cho nhau, nghĩa là các sản phẩm
hoặc dịch vụ đáp ứng cùng một nhu cầu cơ bản của
khách hàng
• Phân tích xu hướng ngành là công cụ đầu tiên để đánh
giá sức hấp dẫn của một ngành Trong đó, xu hướng môi
trường và xu hướng kinh doanh là hai yếu tố quan trọng
nhất mà nhà khởi nghiệp cần quan tâm
PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆP
Xu hướng môi trường
• Bao gồm sự thay đổi của nền chính trị, xu hướng phát
triển của nền kinh tế, xu hướng phát triển của xã hội, sự
tiến bộ của khoa học công nghệ, sự biến đổi của môi
trường tự nhiên và các cải cách trong hệ thống luật
pháp
• Xu hướng thay đổi của các yếu tố này có thể tạo điều
kiện thuận lợi hoặc gây ra thách thức lớn hơn cho sự
phát triển hoạt động kinh doanh của nhà khởi nghiệp
Trang 3PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆP
Xu hướng kinh doanh
• Là các xu hướng khác không phải là xu hướng môi
trường nhưng có ảnh hưởng đến ngành
• Doanh nghiệp nên tham gia vào các hiệp hội công
nghiệp thương mại, triển lãm/hội chợ thương mại, và các
tạp chí thương mại để kịp thời nắm bắt thông tin và kịp
thời dự đoán các xu hướng tương lai
Phân loại ngành và cơ hội kinh doanh
Nguồn: Barringer, B R & Ireland, R D (2016) Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures, 5 th Edition Pearson.
Phân loại ngành Đặc điểm ngành Các cơ hội
Ngành mới nổi
Nhu cầu hoặc công nghệ thay đổi gần đây;
quy trình vận hành chuẩn của ngành vẫn chưa được phát triển.
Lợi thế cho doanh nghiệp đi tiên phong
Ngành phân tán Rất nhiều công ty có quy mô như nhau Hợp nhất
Ngành trưởng thành Nhu cầu tăng chậm, nhiều khách hàng lặp
lại và hạn chế đổi mới sản phẩm.
Đổi mới quá trình bán và dịch
vụ sau bán Ngành đang suy
thoái
Nhu cầu của khách hàng trong ngành giảm liên tục.
Dẫn đầu, tìm thị trường ngách, tiếp tục thu hồi lãi và thoái vốn
Ngành toàn cầu Doanh số chủ yếu ở thị trường nước ngoài. Sản phẩm cho thị trường đa
quốc gia hoặc toàn cầu
PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆP
Trang 4Các ngành khởi nghiệp hấp dẫn hiện nay tại Việt Nam
• Công nghệ tài chính (FinTech)
– MoMo, Moca, Finhay, Tima, OnOnPay, TrueMoney Vietnam, TomoChain
• Thương mại điện tử (e-Commerce)
– Sendo, Beeketing, Hoayeuthuong
• Công nghệ du lịch (TravelTech)
– Vntrip, Luxstay, Atadi, Vleisure
• Công nghệ vận tải (Logistics)
– Abivin, EcoTruck, Logivan, FastGo
• Công nghệ giáo dục (EdTech)
– Edumall.vn, Kyna.vn, Unica.vn…
PHÂN TÍCH XU HƯỚNG NGÀNH CÔNG NGHIỆP
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Khái niệm về cạnh tranh
Góc nhìn quản lý: sự cạnh tranh của một doanh nghiệp được
định nghĩa là khả năng của doanh nghiệp để sản xuất và bán
các sản phẩm hay dịch vụ ở mức chất lượng cao với giá thấp
so với các đối thủ cạnh tranh trong nước và quốc tế
Góc nhìn kinh tế học: sự cạnh tranh của một doanh nghiệp là
sức mạnh kinh tế của doanh nghiệp để chống lại các đối thủ
trong thị trường quốc tế mà trong đó các sản phẩm, dịch vụ,
con người và các sáng tạo cải tiến được tự do di chuyển và
không bị giới hạn bởi biên giới địa lý
Trang 5PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
(Five Competitive Forces) thường
được sử dụng để hiểu cấu trúc của
một ngành, từ đó giúp doanh
nghiệp quyết định có nên gia nhập
vào một thị trường nào đó không
Mô hình Năm áp lực cạnh tranh
Nguồn: Hitt, M A., Ireland, R D., & Hoskisson, R E (2016) Strategic management: Competitiveness and globalization, 12th Edition Cengage Learning.
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
⮚ Mối đe dọa từ những người mới vào ngành
• Tính kinh tế nhờ quy mô
• Khác biệt hóa sản phẩm
• Yêu cầu về vốn
• Lợi thế về chi phí không phụ thuộc vào quy mô
• Sự tiếp cận các kênh phân phối
• Các rào cản pháp lý từ chính phủ
Trang 6PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
⮚ Quyền thương lượng của nhà cung cấp
• Số lượng nhà cung cấp
• Chi phí chuyển đổi
• Sự hấp dẫn của các sản phẩm thay thế
• Mối đe dọa do hội nhập về phía trước
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
⮚ Quyền thương lượng của người mua
• Số lượng người mua ít hơn so với người cung cấp
• Chi phí của người mua
• Mức độ tiêu chuẩn hóa các sản phẩm của nhà cung cấp
• Mối đe dọa do hội nhập về phía sau
Trang 7PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
⮚ Mối đe dọa từ các sản phẩm thay thế
• Xu hướng người mua có nhiều lựa chọn thay thế hay
không
• Giá của các sản phẩm thay thế
• Chi phí chuyển đổi của khách hàng
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
⮚ Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện tại
• Số lượng đối thủ cạnh tranh
• Mức độ khác biệt giữa các sản phẩm
• Tốc độ tăng trưởng của ngành
• Mức chi phí cố định
Trang 8Ý nghĩa của mô hình “Năm áp lực cạnh tranh”
⮚ Xác định sự hấp dẫn của ngành về lợi nhuận tiềm năng
Áp lực cạnh tranh ThấpMối đe dọa đến lợi nhuận ngànhTrung bình Cao
Mối đe dọa từ sản phẩm, dịch vụ thay thế
Mối đe dọa từ những người mới vào ngành
Sự cạnh tranh giữa các công ty hiện có
Quyền thương lượng của nhà cung cấp
Quyền thương lượng của người mua
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Nguồn: Barringer, B R & Ireland, R D (2016) Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures, 5 th Edition Pearson.
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH
Nguồn: Barringer, B R & Ireland, R D (2016) Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures, 5 th Edition Pearson.
Sử dụng mô hình “Năm áp lực cạnh tranh” để đưa ra các câu hỏi xác định có nên tham
gia vào ngành hay không
Trang 9BÀI TẬP THỰC HÀNH
Phân tích cạnh tranh trong ngành
Bước 1: Định nghĩa ngành công nghiệp sẽ phân tích
Bước 2: Mô tả tình hình cạnh tranh hiện tại theo các yếu tố trong mô hình
“năm áp lực cạnh tranh”, có thể phân tích theo thứ tự sau:
• Quyền thương lượng của người mua.
• Quyền thương lượng của nhà cung cấp.
• Mối đe dọa từ những người mới vào ngành.
• Mối đe dọa từ các sản phẩm thay thế.
• Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện tại.
Bước 3: Dự đoán về sự phát triển của các áp lực cạnh tranh và những thay
đổi này sẽ ảnh hưởng mức độ cạnh tranh và lợi nhuận biên như thế nào.
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp khởi nghiệp
sáng tạo
Giá trị cốt lõi là tri thức kỹ năng mà nhà khởi nghiệp có được
và giúp nhà khởi nghiệp có thể tạo sản phẩm tốt hơn các đối
thủ khác và rất khó để sao chép
Có ba yếu tố cơ bản tạo nên một giá trị cốt lõi mạnh:
• Duy nhất
• Quan trọng
• Phát triển theo thời gian
Trang 10Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo
Bài thực hành 1: Đặt một số câu hỏi chính để khám phá các giá trị
• Lựa chọn 1: Xác định các vấn đề gì là quan trọng nhất đối với các
bên liên quan của công ty Ví dụ: Khách hàng quan tâm điều gì
nhất? Sự đáp ứng và dịch vụ khách hàng? Giá trị nhận được từ sản
phẩm?,
• Lựa chọn 2: Xem xét mục đích của doanh nghiệp của bạn Ví dụ:
Mục đích hay lý do tồn tại của công ty (ngoài việc kiếm tiền) là gì?
Doanh nghiệp của bạn muốn được mọi người biết đến về điều
gì?,
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo
Bài thực hành 2: Biến giá trị cá nhân thành giá trị chung
• Bước 1: Hỏi các giá trị cá nhân của một nhóm nhỏ nhân sự
chính
• Bước 2: Xác định các giá trị mà họ chia sẻ
• Bước 3: Kiểm tra danh sách sơ bộ
• Bước 4: Chia sẻ kết quả với toàn bộ công ty
• Bước 5: Hoàn thiện danh sách các giá trị dựa trên các phản hồi
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Trang 11Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp khởi nghiệp
sáng tạo
Bài thực hành 3: Xây dựng sự đồng thuận
• Bước 1: Chia thành các nhóm nhỏ
• Bước 2: Phân tích giá trị của bạn
• Bước 3: So sánh kết quả
• Bước 4: Xác nhận danh sách
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo
Bài thực hành 4: Hành động liên kết với các giá trị
Đối với mỗi giá trị bạn xác định, hãy cung cấp một hoặc hai câu
mô tả giá trị đó trông như thế nào khi hành động hoặc xác định
các hành động cụ thể thể hiện cam kết của doanh nghiệp của bạn
Sau khi bạn kết hợp các giá trị cốt lõi với các hành động cụ thể,
bạn có thể xây dựng các ví dụ đó thành quy tắc đạo đức và
chương trình đào tạo nhân viên
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Trang 12Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp khởi nghiệp
sáng tạo
Bài thực hành 5: Kiểm tra cam kết của bạn
Kiểm tra xem liệu doanh nghiệp của bạn có thực sự duy trì
các giá trị đó hay không và liệu bạn có thể duy trì chúng
trong một thời gian dài hay không
Nếu bạn không đạt được giá trị thực sự quan trọng đối với
công ty, bạn nên sửa đổi hành vi của nhân viên mình, thay vì
cắt nó ra khỏi danh sách
BÀI TẬP THỰC HÀNH
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Định vị vị trí cạnh tranh
Xác định đối thủ cạnh tranh
• Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
• Đối thủ cạnh tranh gián tiếp
• Đối thủ cạnh tranh trong tương lai
Trang 13BÀI TẬP THỰC HÀNH
Định vị vị trí cạnh tranh
Xác định đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Nguồn: Hitt, M A., Ireland, R D., & Hoskisson, R E (2016) Strategic management: Competitiveness and globalization, 12 th Edition Cengage Learning.
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Định vị vị trí cạnh tranh
Thu thập thông tin cạnh tranh
Tham dự hội nghị/ triển lãm thương mại Biết được xu hướng mới nhất trong ngành và các sản phẩm hiện nay
của đối thủ.
Mua sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Hiểu rõ về lợi ích và thiếu sót của họ và cách đối thủ cạnh tranh phục
vụ với khách hàng của mình thông qua quá trình mua hàng.
Tham khảo website/ các trang mạng xã hội
của đối thủ
Rất nhiều thông tin về sản phẩm và tin tức mới nhất của đối thủ có trên website và các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook và Twitter.
Thiết lập cảnh báo e-mail trong Google Nhà khởi nghiệp có thể thiết lập cảnh báo e-mail bằng cách sử dụng
tên công ty của nhà khởi nghiệp hoặc tên của đối thủ cạnh tranh.
Đọc sách, tạp chí, trang web và blog liên
quan
Các nguồn này thường có các bài viết hoặc thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Trò chuyện với khách hàng Khách hàng cho nhà khởi nghiệp biết nhiều thông tin về sản phẩm của
đối thủ cạnh tranh như điều được và chưa được của sản phẩm.
Nguồn: Barringer, B R & Ireland, R D (2016) Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures, 5 th Edition Pearson.
Trang 14Định vị vị trí cạnh tranh
Vẽ biểu đồ vị thế cạnh
tranh
Định vị thế cạnh tranh doanh
nghiệp của bạn trên biểu đồ
cùng với các đối thủ cạnh tranh
khác (hiện tại và tương lai).
BÀI TẬP THỰC HÀNH
BÀI TẬP THỰC HÀNH
Vị thế cạnh tranh của công ty GCalls
Trang 15BÀI TẬP THỰC HÀNH
Phân tích SWOT
Mục đích xác định các điểm mạnh bên trong để tận dụng các
cơ hội bên ngoài và tránh các mối đe dọa bên ngoài, đồng
thời khắc phục các điểm yếu
Các yếu tố bên trong: “điểm mạnh” và “điểm yếu” là
những yếu tố thuộc bên trong tổ chức
Các yếu tố bên ngoài: “cơ hội” và “mối đe dọa” là những
yếu tố thuộc môi trường bên ngoài