Mỗi năm, các công ty điện thoại thôngminh thường tung ra nhiều phiên bản mới với tính năng và công nghệ tiến tiếnhơn. Tiến trình chế tạo phức tạp: Sản xuất điện thoại thông minh liên qu
lOMoARcPSD|39474592 PHẦN 1: MÔ TẢ NGÀNH HÀNG KINH DOANH VÀ DOANH NGHIỆP ĐÃ CHỌN 1.1 Mô tả ngành hàng kinh doanh 1.1.1 Khái quát về ngành hàng (trong 3 năm gần đây) Đặc trưng ngành hàng Tần suất cập nhật sản phẩm: Ngành điện thoại thông minh có xu hướng cập nhật và ra mắt sản phẩm mới khá nhanh chóng Mỗi năm, các công ty điện thoại thông minh thường tung ra nhiều phiên bản mới với tính năng và công nghệ tiến tiến hơn Tiến trình chế tạo phức tạp: Sản xuất điện thoại thông minh liên quan đến quy trình chế tạo phức tạp và cần có sự hợp tác giữa nhiều nhà cung cấp linh kiện từ khắp nơi trên thế giới Điều này đòi hỏi quy mô và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của thị trường Chu kỳ đời sản phẩm ngắn: Tính năng và công nghệ của điện thoại thông minh thường được cải tiến nhanh chóng, dẫn đến chu kỳ đời sản phẩm ngắn Một thiết bị mới có thể trở nên lạc hậu chỉ sau vài tháng khi sản phẩm mới hơn được ra mắt Tiêu thụ cao về năng lượng: Các tính năng mạnh mẽ và công nghệ tiên tiến trong điện thoại thông minh đồng nghĩa với việc tiêu thụ năng lượng cao Điều này yêu cầu công nghệ pin tiên tiến để duy trì thời gian sử dụng của thiết bị trong khi người dùng sử dụng các tính năng phức tạp Tích hợp nhiều chức năng: Điện thoại thông minh là một thiết bị đa chức năng, tổng hợp nhiều chức năng như điện thoại, máy tính xách tay, máy ảnh, máy nghe nhạc và nhiều tính năng khác Điều này yêu cầu tích hợp phần cứng và phần mềm phức tạp để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng Sự phụ thuộc vào hệ sinh thái: Các điện thoại thông minh thường được tích hợp vào các hệ sinh thái của các nhà sản xuất, chẳng hạn như Google (Android) hoặc Apple (iOS) Người dùng phụ thuộc vào các ứng dụng và dịch vụ liên quan từ hãng sản xuất để tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm Thay đổi nhanh về xu hướng và yêu cầu của người dùng: Xu hướng và yêu cầu của người dùng về tính năng, thiết kế và trải nghiệm sử dụng điện thoại thông minh có thể thay đổi một cách nhanh chóng Các công ty phải nghe và hiểu nhu Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 cầu của khách hàng để phát triển sản phẩm phù hợp và duy trì sự cạnh tranh trong thị trường Những đặc trưng này đã tạo ra môi trường cạnh tranh và đa dạng trong ngành điện thoại thông minh, khiến cho việc theo kịp xu hướng và đáp ứng nhu cầu người dùng là điểm quan trọng để thành công trong lĩnh vực này Giá trị ngành hàng Samsung hiện đang dẫn đầu thị trường smartphone thế giới Theo hãng theo dõi thị trường Strategy Analytics, Samsung tiếp tục là thương hiệu điện thoại thông minh dẫn đầu về doanh số bán hàng ở quý II/2023, trong bối cảnh doanh số bán mặt hàng này trên toàn cầu sụt giảm với 53 triệu chiếc, chiếm 21% thị phần Apple xếp thứ hai với 43 triệu chiếc, chiếm 17% thị phần, trong khi Xiaomi đứng ở vị trí thứ ba với 33,2 triệu chiếc, chiếm 13% thị phần Đặc điểm KD trong nước Thị trường điện thoại thông minh tại Việt Nam có mức sụt giảm đáng kể Doanh thu quý 2/2023 của 4 nhà máy Samsung thấp nhất trong 12 quý vừa qua Nếu tính từ năm 2017 đến nay, đây là quý có doanh thu thấp thứ 2 trong số 25 quý gần nhất, chỉ cao hơn quý 2/2020 khi đại dịch Covid-19 bùng phát mạnh trên thế giới Theo số liệu từ Tập đoàn Samsung Electronics của Hàn Quốc, trong 6 tháng đầu năm 2023, doanh thu của Samsung đạt 95,5 tỷ USD và lợi nhuận sau thuế là 2,55 tỷ USD So với cùng kỳ năm trước, doanh thu Samsung giảm 20% còn lợi nhuận giảm tới 85% Đối với 4 nhà máy tại Việt Nam, bao gồm Samsung Electronics Vietnam (Samsung Bắc Ninh), Samsung Electronics Vietnam Thainguyen (Samsung Thái Nguyên), Samsung Display Vietnam và Samsung Electronics HCMC CE Complex, tổng doanh thu của các nhà máy này sau 6 tháng đạt 29,87 tỷ USD và lợi nhuận là 2,32 tỷ USD Các con số này giảm tương ứng 11% và 15% so với cùng kỳ năm 2022 Sự sụt giảm mạnh này được cho là do kinh tế gặp khó khăn, lạm phát cao dẫn đến nhu cầu tiêu dùng giảm Đối với một nền kinh tế định hướng xuất khẩu như Việt Nam, áp lực suy thoái toàn cầu và chiến tranh tiếp diễn ở châu Âu cũng là một trong nguyên nhân chính Đặc điểm KD quốc tế Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 Theo báo cáo mới đây từ công ty nghiên cứu thị trường TrendForce, thị trường điện thoại thông minh toàn cầu đang chứng kiến mức suy thoái mạnh nhất trong vòng 10 năm qua Trong 6 tháng đầu năm 2023, tổng số điện thoại thông minh được sản xuất giảm 13,3% so với cùng kỳ năm ngoái, chỉ đạt 522 triệu chiếc Theo TrendForce, nguyên nhân chính khiến thị trường điện thoại thông minh toàn cầu sụt giảm mạnh là do tình trạng suy thoái kinh tế đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu Lạm phát leo thang, chi tiêu tiêu dùng giảm và tâm lý tiêu dùng yếu kém đều là những yếu tố khiến người dùng cắt giảm chi tiêu cho điện thoại thông minh Trong số các nhà sản xuất hàng đầu, Samsung vẫn giữ vị trí số 1 với 53,9 triệu chiếc được sản xuất trong nửa đầu năm tuy nhiên con số này cũng giảm 12,4% so với cùng kỳ năm trước 1.1.2 Dự báo phát triển ngành hàng Tốc độ tăng trưởng ngành hàng tại Việt Nam Báo cáo của Cục Công nghiệp (Bộ Công Thương) cho thấy, năm 2022, ngành điện tử đạt kim ngạch xuất khẩu 114,4 tỷ USD, tăng khoảng 6% so năm 2021 và chiếm hơn 30% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước Đáng chú ý, ngành điện tử Việt Nam hiện đã sản xuất được hầu hết các sản phẩm thiết yếu như điều hòa nhiệt độ, ti-vi, máy giặt, điện thoại, máy in… Theo số liệu sơ bộ Tổng cục Hải quan vừa công bố mới nhất, nửa đầu tháng 3/2023 có 4 mặt hàng xuất khẩu đạt kim ngạch từ 1 tỷ USD Đứng đầu là máy vi tính, sản phẩm điện tử và linh kiện là mặt hàng xuất khẩu lớn nhất với 2,22 tỷ USD Tiếp đến là điện thoại và linh kiện đạt 1,75 tỷ USD; máy móc, thiết bị dụng cụ phụ tùng khác đạt 1,57 tỷ USD; hàng dệt may đạt 1,23 tỷ USD Tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ của nhóm hàng điện tử, máy tính và linh kiện đã khiến giá trị kim ngạch xuất khẩu của nhóm hàng này vượt qua dệt may trở thành nhóm hàng xuất khẩu chủ lực lớn thứ 2 của Việt Nam Và đến tháng 5/2023 thì mặt hàng điện tử, máy tính và linh kiện đã tiếp tục vượt qua điện thoại và linh kiện để trở thành nhóm hàng có giá trị kim ngạch xuất khẩu lớn nhất (đạt 20.5 tỷ USD, vượt qua điện thoại và linh kiện đạt 20,2 tỷ USD) Trong 8 tháng năm 2023 có 30 mặt hàng đạt kim ngạch xuất khẩu trên 1 tỷ USD, chiếm 91,8% tổng kim ngạch xuất khẩu (có 5 mặt hàng xuất khẩu trên 10 tỷ USD, chiếm 58,4%) Điện tử, máy tính và linh kiện là một trong những mặt hàng xuất khẩu Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 chủ yếu của Việt Nam trong khi nhiều ngành sản xuất công nghiệp và xuất khẩu đang nỗ lực hồi phục sau dịch bệnh Covid-19 Đặc biệt trong 8 tháng năm nay, trị giá xuất khẩu của nhóm hàng điện tử, máy tính và linh kiện ước đạt 36,2 tỷ USD, chiếm 14,9% tổng kim ngạch xuất khẩu, giảm nhẹ 1,5% so với cùng kỳ năm trước, mức giảm thấp nhất trong nhóm các mặt hàng có giá trị xuất khẩu dẫn đầu Các thị trường xuất khẩu lớn của nhóm hàng này là chủ yếu vẫn là EU, Hoa Kỳ, Trung Quốc Bộ Công Thương cũng nhận định, tốc độ chuyển đổi số ở các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp điện tử hiện nay còn rất thấp Phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam đều sử dụng máy vi tính nhưng ở mức độ ứng dụng thông thường trong khi thiếu các ứng dụng mang tính chuyên sâu Số lượng doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư cho số hóa chưa nhiều, chỉ chiếm khoảng 20% tổng doanh nghiệp cả nước… (Nguồn tham khảo: vneconomy.vn) Nhu cầu người tiêu dùng đối với các sản phẩm Một báo cáo nghiên cứu công bố ngày 3/2 cho thấy người tiêu dùng trên khắp thế giới đã tăng mạnh chi tiêu cho các sản phẩm điện tử, trong bối cảnh đại dịch viêm đường hô hấp cấp COVID-19 khiến nhu cầu sử dụng máy tính cá nhân, máy tính bảng và bộ trò chơi điện tử cầm tay tăng vọt Cơ quan thống kê Strategy Analytics, có trụ sở tại Boston (Mỹ), cho biết doanh thu từ các sản phẩm điện tử năm 2020 tăng 7% lên mức 358,5 tỷ USD khi người tiêu dùng mua ồ ạt các thiết bị phục vụ làm việc, học tập và giải trí Cũng trong bối cảnh đó, người ta cũng nhận ra vai trò quan trọng của những thiết bị công nghệ như laptop, smartphone Không chỉ đơn thuần là công cụ giúp chúng ta kết nối, di động còn là phương tiện tích hợp gần như tất cả chức năng phục vụ cho đời sống tinh thần của người tiêu dùng: từ cách chúng ta làm việc đến giao tiếp, dù là tham dự hội nghị từ xa, chủ động sản xuất nội dung, đến trải nghiệm mua sắm những vật dụng cần thiết hoặc cập nhật về tình hình cuộc sống Bên cạnh đó, nhu cầu về giải trí kỹ thuật số cũng dần gia tăng Smartphone có màn hình độ phân giải cao, camera megapixel lớn cho cả việc tiêu thụ và sản xuất nội dung sáng tạo đã trở thành lựa chọn ưu tiên, đặc biệt là đối với người dùng thế hệ GenZ Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 Và không chỉ có smartphone, nhiều thiết bị điện tử khác cũng góp phần tạo nên hệ sinh thái kỹ thuật số thông minh giúp trải nghiệm "ở nhà" diễn ra trơn tru, từ máy kiểm tra sức khỏe và nồng độ oxy, vật dụng gia đình thông minh như máy lọc không khí, nồi chiên không dầu, thiết bị điện tử đa kết nối - máy tính xách tay, điện thoại, loa Dự báo tình hình xuất khẩu SP/DV ra thị trường nước ngoài Theo Tổng cục Thống kê, trong thời gian gần đây, đặc biệt kể từ khi chiến tranh thương mại Mỹ – Trung chính thức nổ ra đầu năm 2018 thì triển vọng phát triển của ngành sản xuất điện tử, máy tính và linh kiện được nhiều chuyên gia đánh giá là sáng sủa khi Việt Nam có cơ hội đón sóng đầu tư của các tập đoàn công nghệ lớn Trong 8 tháng năm 2023, chỉ số sản xuất công nghiệp ngành sản xuất sản phẩm điện tử, máy vi tính và sản phẩm quang học giảm 3,9%, thấp hơn mức giảm 5,1% của 5 tháng, 4,6% của 6 tháng và 4,3% của 7 tháng Đây là một tín hiệu tích cực về sự phục hồi của sản xuất cũng như xuất khẩu sản phẩm điện tử, máy tính và linh kiện trong năm 2023, dự báo một năm tăng trưởng mạnh mẽ và đóng góp tích cực của ngành này vào sự phục hồi của cả nền kinh tế Việt Nam Để hoạt động xuất khẩu của nhóm hàng điện tử, máy tính và linh kiện thực sự phát triển bền vững trong bối cảnh hội nhập của Việt Nam với hàng loạt các Hiệp định thương mại tự do được ký kết, rất cần các giải pháp hỗ trợ từ phía các cơ quan quản lý nhà nước và DN Cần sự quan tâm đầu tư, xem xét ưu đãi hỗ trợ đối với các DN trong các công đoạn nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm sản phẩm và các chương trình xúc tiến thương mại; rà soát, hoàn thiện chính sách pháp luật, đặc biệt là quy định cụ thể về hàng hóa xuất xứ Việt Nam; thực hiện các giải pháp nhằm mở rộng thị trường trong nước và xuất khẩu; tăng cường vai trò, hiệu quả của các cơ quan đại diện thương mại, của các hiệp hội ngành nghề trong xúc tiến thương mại; tìm kiếm cơ hội kinh doanh và mở rộng thị trường cho các DN; đẩy mạnh tuyên truyền và ban hành các văn bản hướng dẫn nhằm thực hiện có hiệu quả, tận dụng các cơ hội mở rộng thị trường xuất khẩu và thu hút đầu tư từ các Hiệp định thương mại tự do mới được ký kết 1.2 Giới thiệu về doanh nghiệp 1.2.1 Khái quát về doanh nghiệp 1.2.1.1 Quá trình phát triển doanh nghiệp Giới thiệu doanh nghiệp Tên gọi: Công ty TNHH SamSung Electronics Việt Nam Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 Tên viết tắt: SamSung Tên giao dịch: Samsung Electronics Co Ltd (005930) Tập đoàn Samsung hay Samsung (Tiếng Hàn: 삼성, Romaja: Samseong, Hanja: 三星; Hán-Việt: Tam Tinh - 3 ngôi sao) là một tập đoàn đa quốc gia của Hàn Quốc có trụ sở chính đặt tại Samsung Town, Seocho, Seoul Tập đoàn sở hữu rất nhiều công ty con, chuỗi hệ thống bán hàng cùng các văn phòng đại diện trên toàn cầu hoạt động dưới tên thương hiệu mẹ Đây là một trong những thương hiệu công nghệ lớn nhất thế giới Samsung được sáng lập bởi doanh nhân Lee Byung-chul vào năm 1938, khởi đầu là một công ty buôn bán nhỏ Sau hơn 3 thập kỷ phát triển, Samsung dần đa dạng hóa các ngành nghề, bắt đầu tham gia vào lĩnh vực công nghiệp điện tử vào cuối thập niên 1960, xây dựng nhà máy đóng tàu vào giữa thập niên 70 Sau khi Lee Byung-chul mất, Samsung tách ra thành 4 tập đoàn nhỏ, bao gồm: Samsung, Shinsegae, CJ và Hansol Từ thập niên 1990, Samsung mở rộng hoạt động trên quy mô toàn cầu, tập trung vào các lĩnh vực công nghệ cao và điện tử tiêu dùng Những công ty con tiêu biểu của Samsung bao gồm: Samsung Electronics, Samsung Heavy Industries, Samsung Engineering, Samsung C&T, Samsung Life Insurance, Samsung Everland, Samsung Techwin và Cheil Worldwide Năm 2019, Samsung có giá trị thương hiệu lớn nhất châu Á, hạng 5 thế giới Năm 2020, Samsung đứng đầu bảng xếp hạng 1.000 thương hiệu được yêu thích nhất tại châu Á Tháng 10 năm 2020, Samsung vượt qua Toyota để trở thành thương hiệu đắt giá nhất Châu Á sau Google, Microsoft, Amazon và Apple Tháng 11 năm 2020, Samsung vượt qua Apple để dẫn đầu thị trường smartphone tại Mỹ Cũng trong năm 2020, giá trị thương hiệu Samsung được định giá xấp xỉ 95 tỷ USD - đứng số 1 châu Á cũng như thứ 5 thế giới Năm 2021, con số trên tăng lên mức 102,6 tỷ USD và Samsung vẫn giữ hạng 5 toàn cầu Ngoài ra, Samsung còn là 1 trong 16 công ty công nghệ sáng tạo nhất thế giới với vị trí thứ 4 trên bảng xếp hạng của Boston Consulting Group Tại Việt Nam, 4 nhà máy sản xuất của Samsung đạt doanh thu hơn 70 tỷ USD vào năm 2022, chiếm gần 1/5 tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam Lợi nhuận của các cơ sở này khoảng 4,6 tỷ USD, tương đương 1,15% GDP của toàn Việt Nam Tầm nhìn Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 Tầm nhìn độc đáo của Samsung là "dẫn đầu về hội tụ kỹ thuật số" Tập đoàn Samsung tin rằng với những đổi mới công nghệ hiện tại, họ sẽ có thể tìm được các giải pháp cần thiết để giải quyết các thách thức trong tương lai Bằng cách khai thác nền kinh tế kỹ thuật số, Samsung sử dụng công nghệ để giúp các doanh nghiệp phát triển Cũng như hy vọng sẽ tiếp tục xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn và trải nghiệm cuộc sống phong phú hơn cho tất cả mọi người Sứ mệnh "Trở thành công ty kỹ thuật số tốt nhất thế giới." Truyền cảm hứng từ những cải tiến công nghệ tiên tiến, các sản phẩm và ý tưởng thiết kế độc đáo Hướng tới một tương lai nơi giá trị và cuộc sống con người là cốt lõi của sự thịnh vượng xã hội 1.2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm kinh doanh chính Lập bảng danh mục sản phẩm kinh doanh Sản phẩm của Samsung bao gồm Di động, TV & AV, Gia dụng, Màn hình ● Di động Loại sản Dòng sản phẩm Sản phẩm nổi bật ĐVT Giá bán phẩm (VNĐ) Galaxy Z Z Fold 4, Z Flip 4, Z chiếc 16 - 45 triệu Fold 5, Z Flip 5 Điện thoại Galaxy S S23, S23 Plus, S23 chiếc 22 - 30 triệu thông minh Galaxy Note Ultra chiếc 23 - 32 triệu Note 20, Note 20 Ultra Galaxy A A14, A34 và A54 chiếc 4,5 - 9,5 triệu Galaxy M M14 chiếc 4 triệu Máy tính Galaxy Tab S S9, S9+, S9 Ultra, chiếc 7 - 38 triệu bảng S8, S6 Lite, S8, S8+, S8 Ultra, S7 FE Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 Galaxy Tab A A8, A7 Lite, A7 chiếc 2,6 - 7 triệu Galaxy Watch chiếc 3,7 - 8 triệu Watch6, Watch5, Đồng hồ Galaxy Watch Watch4 chiếc 4 - 10 triệu thông minh classic Watch6 classic, Watch4 classic Galaxy Watch pro Watch 5 pro chiếc 10 - 11 triệu Tai nghe Galaxy Buds Buds2 Pro, Buds2, chiếc 1,1 - 4 triệu Buds Live Phụ kiện điện thoại Ốp lưng, bao da, chiếc 0,3 - 3 triệu thông minh miếng dán bảo vệ màn hình, Bộ Kit, Phụ kiện máy tính Ốp lưng, bao da, bao chiếc 1 - 7 triệu bảng da kèm bàn phím, miếng dán bảo vệ Phụ kiện màn hình, tấm chống nhìn trộm, Phụ kiện đồng hồ Dây da, dây vải, dây chiếc 1 -2 triệu thể thao, Củ sạc, dây sạc, sạc Sạc dự phòng, đế sạc, sạc chiếc 0,4 - 2 triệu đôi, TV & AV Dòng sản phẩm ĐVT Giá bán Loại sản phẩm (VNĐ) Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 TVs Samsung QLED, Samsung 4K chiếc 6 - 14 triệu UHD, Samsung FULL HD, chiếc 10 - 30 triệu Samsung HD, Samsung Neo chiếc 1,5 - 25 triệu QLED, Samsung Crystal UHD chiếc 13 - 130 triệu Lifestyle TVs The Frame, The Serif, The ĐVT Giá bán (VNĐ) Sero,, chiếc 40 - 47 triệu chiếc 15 -64 triệu Thiết bị nghe Loa thanh Q-series, Loa thanh S- chiếc 15 - 34 triệu nhìn series, Loa thanh Ultra Slim, Loa chiếc 9 - 29 triệu chiếc 6,5 - 21 triệu thanh B-series, Loa Tháp, Loa chiếc 6,5 - 33 triệu thanh T-series, chiếc 9 - 19 triệu chiếc 12 - 37 triệu Máy chiếu The Freestyle, The Premiere chiếc 42 - 48,5 triệu chiếc 15 - 31,5 triệu Gia dụng Dòng sản phẩm chiếc 9 - 21 triệu Loại sản phẩm Tủ lạnh Tủ lạnh thông minh Family Hub Tủ lạnh Multidoor Tủ lạnh Side by Side Tủ lạnh 2 cửa ngăn đông dưới Tủ lạnh 2 cửa ngăn đông trên Máy giặt Máy giặt cửa trước Máy giặt cửa trên Máy giặt kèm sấy Tủ chăm sóc quần áo thông minh Máy sấy Làm sạch Máy điều hòa Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 không khí Máy lọc không khí chiếc 4,2 - 6,5 triệu Phụ kiện máy lọc không khí chiếc 0,6 - 1,9 triệu Máy hút bụi Robot hút bụi chiếc 5 - 18 triệu Máy hút bụi không dây chiếc 4 - 23 triệu Máy hút bụi dạng hộp chiếc 1,5 - 3 triệu Dụng cụ nhà Lò vi sóng chiếc 3 - 4 triệu bếp Màn hình ĐVT Giá bán (VNĐ) Dòng sản phẩm Màn hình thông minh chiếc 6 - 20 triệu Màn hình độ phân giải cao chiếc 8 - 30 triệu Màn hình cong chiếc 6- 9 triệu Màn hình Odyssey chiếc 10 - 40 triệu Xác định SP kinh doanh chính Samsung Electronics hiện là nhà sản xuất thiết bị di động và điện thoại thông minh lớn nhất trên thế giới, tác nhân chính thúc đẩy cho thành quả này là sự phổ biến của các dòng thiết bị cao cấp Samsung Galaxy Samsung Galaxy là loạt thiết bị điện thoại thông minh, tai nghe, đồng hồ thông minh và máy tính bảng chạy hệ điều hành Android được thiết kế, sản xuất và tiếp thị bởi Samsung Electronics Các dòng sản phẩm nổi bật của hãng có thể kể đến là dòng điện thoại có khả năng gập gọn Samsung Galaxy Z series, dòng điện thoại cao cấp Galaxy S series, Galaxy Note series của điện thoại và dòng máy tính bảng Galaxy Tab series 1.2.1.3 Thành tựu đạt được của DN Chỉ tiêu tài chính Samsung nhận giấy chứng nhận đầu tư và bắt đầu khởi công xây dựng nhà máy sản xuất điện thoại di động đầu tiên tại Việt Nam với vốn đầu tư 670 triệu USD Cho Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 hưởng ứng cao trên mạng xã hội 2.1.3 Mục tiêu thực hiện - Mục tiêu PR + Tạo những thay đổi trong nhận thức, thái độ và hành vi của giới trẻ Samsung định hướng giới trẻ trút bỏ những gánh nặng, sự hoài nghi về bản thân để “Làm điều không thể” + Xây dựng hình ảnh tích cực, uy tín: Samsung muốn tạo dựng hình ảnh một công ty không chỉ là một nhà sản xuất công nghệ hàng đầu mà còn là một thương hiệu chấp nhận và ủng hộ giá trị, tinh thần của thế hệ trẻ + Tạo mối quan hệ tốt, gắn bó với nhóm công chúng mục tiêu là thế hệ trẻ gen Z và millennials (Gen Y), một đối tượng tiềm năng quan trọng cho sản phẩm công nghệ 2.1.4 Đối tượng hướng tới 1 Giới trẻ: Gen Z và millennials Mô tả: - Nhân khẩu học ● Độ tuổi: Từ 18-30 tuổi ● Nghề nghiệp: Sinh viên, freelancer, doanh nhân ● Nơi sống: trên toàn lãnh thổ Việt Nam, khu vực Đông Nam Á - Tâm lý ● Muốn bứt phá những giới hạn và theo đuổi đam mê của mình ● Thích những điều mới mẻ và muốn chia sẻ câu chuyện cuộc sống của mình cho cộng đồng và xã hội ● Đề cao cái tôi lớn và sự tự do cá nhân, yêu thích sự tự chủ cả trong cuộc sống và tài chính - Hành vi ● Thường quay lại những hoạt động trải nghiệm của bản thân ● Quan tâm, tìm hiểu về công nghệ và các vấn đề xã hội như: khác biệt văn hoá, khoảng cách thế hệ - Khó khăn ● Ngại chia sẻ, bày tỏ vấn đề của bản thân với mọi người xung quanh Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 ● Họ thường gặp các vấn đề sức khỏe tâm thần, vấn đề tâm lý cảm xúc do sự phát triển của xã hội - Kênh thông tin thường sử dụng: các trang mạng xã hội: Facebook, IG, Tiktok 2 Giới báo chí truyền thông Phối hợp với các trang tin tức và tạp chí uy tín để đăng tải các bài viết,bài phỏng vấn về chiến dịch #TeamUnstoppable, với mục đích lan tỏa thông điệp và thu hút sự tham gia của mọi người trên mạng xã hội 2.1.5 Thông điệp truyền thông Chiến dịch "Team Unstoppable" của Samsung truyền tải một thông điệp mạnh mẽ đến công chúng: "Làm điều không thể" (Do What You Can't) Thông điệp nhằm khuyến khích thế hệ trẻ tự tin, , sáng tạo, dám vượt qua mọi giới hạn và thử thách trong cuộc sống Chiến dịch còn lan tỏa những câu chuyện đầy cảm hứng tới những người khác Thông điệp còn tạo động lực cho thế hệ trẻ tin rằng họ có khả năng làm những điều mà người khác nói họ không thể, thúc đẩy họ không ngừng vươn lên và tái định nghĩa quan điểm truyền thống 2.1.6 Chiến thuật/ Các hoạt động triển khai cụ thể/ Lịch trình hoạt động Hoạt Nội dung Thông điệp Cách thức triển khai, Kết quả động, thời nền tảng truyền thông gian 1 Video - Thước phim là sự ra mắt “Hãy làm Video ngắn có thời lượng Trung bình “Samsung của 5 nhân vật trẻ truyền 1 phút 17 giây trên 10 nghìn giới thiệu cảm hứng lần lượt là những điều mà Youtube Samsung các lượt #TeamUns Trương Mỹ Anh đại diện nước Đông Nam Á xem/video toppable đến từ Việt Nam, Imran người khác nói trên với Mỹ Aqi đến từ Malaysia, Youtube Anh” Margielyn Didal từ rằng bạn (03/09/202 Philippines, Jacob Julian 1) Lau từ Singapore và cuối không thể làm cùng là đại diện Thái Lan cô Sarnt Sunbeary được”, thông qua những nhân vật truyền cảm hứng này, Samsung cổ vũ Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 - Đây là những người dám người trẻ bước đương đầu với mọi thử ra khỏi vùng thách khó khăn để vượt an toàn của qua và tiếp tục theo đuổi chính mình để ước mơ của mình với vượt qua các những thành công rực rỡ định kiến xã hội với những hoàn cảnh khác nhau 2 Phim - Trương Mỹ Anh một nữ “Hãy làm Phim ngắn có thời lượng 1 6 nghìn ngắn ca sĩ trẻ Gen Z đầy tài năng phút 36 giây trên Youtube lượt xem #TeamUns và bản lĩnh của Việt Nam, những điều mà Samsung Việt Nam trên toppable không ngại thử thách bản Youtube với Mỹ thân với những dự án hay người khác nói Anh ho, Mỹ Anh đã từng bước (06/09/202 chứng minh được bản lĩnh rằng bạn 1) của mình và trở thành niềm cảm hứng cho thế hệ Gen không thể làm Z được công nhận khi ra mắt năm 18 tuổi được”, hoạt - Trong phim ngắn này, Mỹ Anh sẽ bật mí chuyện động kêu gọi chưa bao giờ kể của mình, các bạn trẻ tại Việt Nam cùng tham gia và chia sẻ câu chuyện ranh giới bản thân theo những cách của riêng mình 3 Thử - Chia sẻ câu chuyện của “Hãy làm - Hình thức: Ảnh, bộ ảnh - Chiến thách bản thân (hoặc những hoặc video (khuyến khích dịch thuộc “Team người xung quanh) về hành những điều mà dạng Instagram Reels với hàng top Unstoppabl trình trưởng thành và vượt độ dài tối thiểu 1 phút, sử trong khu e” (06/09 - qua những khó khăn, định người khác nói dụng kho nhạc từ Reels) vực với 17/10/2021 kiến, mặc cảm… - Đăng bài thử thách ở 436 câu rằng bạn không thể làm được” Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com) lOMoARcPSD|39474592 ) - Nội dung caption tối trang Facebook hoặc chuyện được chia thiểu 300 từ (Caption kèm Instagram cá nhân ở chế sẻ - Hơn 270 hình ảnh/video phản ánh độ công khai (Public) tag triệu lượt xem trên được câu chuyện cá nhân @Samsung (đối với nền tảng mạng xã của mỗi người tham gia và Facebook) và hội TikTok, trả lời được những câu hỏi @Samsung_vietnam (đối Facebook và cơ bản như: Bạn là ai? Khó với Instagram) kèm Instagram khăn/ mặc cảm/ định kiến hashtag nào từng khiến bạn chùn #DoWhatYouCant bước? Điều gì làm thay đổi #TeamUnstoppable bạn? Tinh thần #Kenh14 "Unstoppable của bạn được - Không giới hạn số lượng thể hiện qua khía cạnh ảnh/video tham gia của nào?) mỗi người chơi Bài đăng dự thi trên trang cá nhân của người chơi phải được để chế độ công khai cho đến khi thử thách kết thúc 2.1.7 Ngân sách thực hiện Ba câu chuyện tạo được ấn tượng mạnh mẽ cùng những gương mặt nổi bật cuối cùng đã được chọn ra để trao tặng giải thưởng lên tới hơn 118 triệu đồng đến từ Samsung Cơ cấu giải thưởng bao gồm: 1 giải Bản lĩnh: 1 điện thoại Samsung Galaxy Z Flip 3, 1 đồng hồ Samsung Galaxy Watch4, 1 tai nghe Samsung Galaxy Buds2; 1 giải Toả sáng: 1 smart tivi màn hình xoay The Sero QLED, 1 điện thoại Samsung Galaxy A52; 1 giải Ấn tượng: 1 Samsung Smart Monitor, 1 điện thoại Samsung Galaxy S21 Cơ cấu giải thưởng bao Ở mùa 2 cơ cấu giải thưởng Team Unstoppable lên đến 244.684.291 VNĐ, trong đó: - 1 Giải Tiềm Năng trị giá lên đến 89.232.327 VNĐ - 1 Giải Bản Lĩnh trị giá lên đến 72.592.964 VNĐ - 1 Giải Toả Sáng trị giá lên đến 21.469.600 VNĐ Downloaded by nhim nhim (nhimbien3@gmail.com)