Khảo sát nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên trường đh khxhnv đhqg tp hcm

Vì thế, nhóm chúngtơi thực hiện Nghiên cứu về mức độ quan tâm, nhu cầu, và các yếu tố ảnh hưởngđến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên trường đại học KHXH&NV.. Tổng quan tình hình nghi

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

KHOA DU LỊCH

BÁO CÁO CUỐI KỲ

Đề tài:

KHẢO SÁT NHU CẦU DU LỊCH QUỐC TẾ

CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐH KHXH&NV - ĐHQG TP.HCM

Môn học: Tâm lý học du lịch Thực hiện đề tài: Nhóm 04 Lớp: Du lịch K11

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2022

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2022

Khối lượng kiến thức là vô cùng lớn, mà sự tiếp thu kiến thức của mỗi cá nhânchúng em vẫn tồn tại nhiều điểm hạn chế Vì vậy, trong quá trình hoàn thành bàinghiên cứu không thể tránh khỏi sai sót Nhóm em rất mong nhận được những lời góp

ý, đánh giá, nhận xét của cô để bài nghiên cứu này có thể được hoàn thiện hơn

Kính chúc cô dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và luôn thành công trong sự nghiệptrồng người

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 04 năm 2022

Ký tên

Duyên

Lê Thị Mỹ Duyên

LỜI CAM ĐOAN

Nhóm chúng em xin cam đoan đề tài: “Nhu cầu đi du lịch quốc tế của sinh viêntrường ĐH KHXH&NV - ĐHQG TP.HCM” là một công trình nghiên cứu độc lậpkhông có sự sao chép của người khác Đề tài là một sản phẩm mà chúng em đã miệtmài, nỗ lực nghiên cứu suốt thời gian qua Mọi tham khảo từ các tài liệu đều được chúthích nguồn gốc một cách rõ ràng

Vì vậy, chúng em xin cam đoan về tính liêm chính, không đạo văn, và sẽ chịutoàn

DANH MỤC VIẾT TẮT 7

A PHẦN MỞ ĐẦU 8

I GIỚI THIỆU 8

1.1 Lý do chọn đề tài 8

1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 9

1.3 Mục tiêu nghiên cứu 12

1.4 Nội dung nghiên cứu 14

1.5 Đối tượng, khách thể và phạm vi nghiên cứu 14

1.6 Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn 15

1.7 Chương mục nghiên cứu 16

II CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17

2.1 Cơ sở lý thuyết 17

2.2 Phương pháp nghiên cứu 25

B KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN THỰC TRẠNG NHU CẦU DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN 27

1.1 Khái quát về đối tượng khảo sát 27

1.2 Thực trạng về nhu cầu du lịch quốc tế 32

CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NHU CẦU ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN 41

2.1 Một số khái niệm liên quan 41

2.2 Yếu tố thu hút ở điểm đến quốc tế 43

2.3 Thu nhập hàng tháng 45

2.4 Chi phí cho một chuyến du lịch quốc tế 46

2.5 Khả năng giao tiếp ngoại ngữ 48

2.6 Mức độ tự tin giao tiếp bằng ngoại ngữ khi đi du lịch quốc tế 50

2.7 Khó khăn đối với việc chuẩn bị các giấy tờ xuất nhập cảnh trong du lịch quốc tế 51

2.8 Ba yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến khả năng đi du lịch quốc tế 54

CHƯƠNG III: MỐI TƯƠNG QUAN GIỮA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHU CẦU ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN 58

3.1 Lý thuyết tương quan 58

3.2 Phân tích tương quan 60

C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP 69

I KẾT LUẬN 69

II KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP 71

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75

PHỤ LỤC 76

I Biên bản họp và làm việc nhóm 76

II Bảng câu hỏi khảo sát 83

III BẢNG ĐÁNH GIÁ PHÂN CÔNG NHÓM 04 88

DANH MỤC VIẾT TẮT

ĐH KHXH&NV: Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn

ĐHQG TP.HCM: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh

có Việt Nam Một trong những kết quả nổi bật nhất của Báo cáo chỉ ra rằng trung bìnhmỗi du khách Việt đi nước ngoài 3,5 chuyến trong 1 năm Điều này cho thấy rằng, nhucầu và khả năng đi du lịch nước ngoài của người Việt ngày một tăng Không chỉ bógọn trong tầng lớp thượng lưu với thu nhập khủng mới có thể đi du lịch nước ngoài.Ngày nay các gia đình khá giả đã có thể thu xếp đi du lịch nước ngoài 1-2 chuyến/1năm.

Đặc biệt trong vòng 2 năm trở lại đây, do bị bó hẹp trong các lệnh giãn cách vìdịch covid-19, mức độ quan tâm đến du lịch và du lịch quốc tế của người dân ngàycàng cao sau khi các lệnh giãn cách đang ngày càng được dỡ bỏ Ngày 15/3 vừa qua,Việt Nam đã chính thức mở cửa lại du lịch quốc tế trong điều kiện bình thường mớinhư trước dịch Chính vì thế, việc nghiên cứu mức độ quan tâm, nhu cầu và các yếu tốảnh hưởng đến du lịch quốc tế ngày càng đang trở nên cấp thiết, để có thể thích ứngkịp thời với tình hình mới, đề ra những phương hướng, giải pháp phù hợp cho nhu cầu

du lịch quốc tế được dự đoán là sẽ bùng nổ của khách Việt sắp tới đây

Cho đến nay, có nhiều nghiên cứu về nhu cầu, mức độ quan tâm và các yếu tốảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế Nhưng chưa có một nghiên cứu hoàn chỉnhnào nhắm đến đối tượng sinh viên bởi nhiều lý do, trong đó phổ biến nhất là vấn đề tàichính Nhưng trong thời đại ngày nay, sinh viên Việt Nam đã trở thành đối tượngkhách tiềm năng cho du lịch quốc tế, bởi các bạn không chỉ đợi trợ cấp từ bố mẹ,nhiều bạn sinh viên đã có thể tận dụng những kỹ năng của mình để kiếm được thunhập 8 con số ngay từ khi còn ngồi trên giảng đường Đặc biệt với nhu cầu to lớn vềtìm hiểu các nền văn hóa khác nhau, các ngôn ngữ mới, các bạn sinh viên ham họchỏi có ngày càng nhiều lý do để có nhu cầu du lịch nước ngoài Vì thế, nhóm chúng

tôi thực hiện Nghiên cứu về mức độ quan tâm, nhu cầu, và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên trường đại học KHXH&NV Chúng tôi

tin rằng nghiên cứu sẽ là cơ sở để các bên liên quan trong ngành du lịch đề ra nhữngứng sách kịp thời dành riêng cho đối tượng này trong giai đoạn mở cửa du lịch quốc tếtrở lại với nhu cầu chuẩn bị bùng nổ sắp tới đây

1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Thông qua việc tìm kiếm, nghiên cứu thông tin, chọn lọc kiến thức; nhóm chúngtôi nhận thấy các tài liệu khoa học viết về đề tài “NHU CẦU DU LỊCH QUỐC TẾCỦA SINH VIÊN” không nhiều Tuy nhiên, giá trị của các bài nghiên cứu khoa học

mà nhóm tìm được giúp ích rất nhiều đối với bài nghiên cứu mà nhóm thực hiện Cáctài liệu nghiên cứu nêu lên được thực trạng, những yếu tố có ảnh hưởng cũng nhưnhững xu hướng phổ biến về nhu cầu du lịch quốc tế Sau khi bàn bạc và thống nhấtvới nhau, nhóm đã chọn ra được 3 bài báo khoa học sau:

Đề tài khoa học “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọnđiểm đến của khách du lịch Hàn Quốc: Trường hợp điểm đến miền Trung Việt Nam”của Thạc sĩ Nguyễn Hoàng Đông, Thạc sĩ Lê Nam Hải, Thạc sĩ Hoàng Thế Hải …(2020), Đại học Huế đã cung cấp cho nhóm những thông tin giá trị bao gồm thựctrạng ảnh hưởng của các yếu tố tác động, các nhân tố liên quan đến “động cơ đẩy” và

“động cơ kéo” và một số giải pháp kiến nghị nhằm đáp ứng nhu cầu của khách du lịchHàn Quốc trong việc lựa chọn điểm đến miền Trung Việt Nam Theo nghiên cứu nàyđúc kết lại, những yếu tố tác động nhiều nhất đến nhu cầu du lịch của khách là Cácnhân tố bên ngoài (1) Điểm đến an toàn, (2) Thông tin về điểm đến, (3) Đặc trưng củađiểm đến, (4) Vấn đề tài chính, (5) Lịch trình chuyến đi và Các nhân tố bên trong (1)Kiến thức và Khám phá, (2) Giải trí và Thư giãn, (3) Văn hóa và Tôn giáo, (4) Giađình và Bạn bè, (5) Tự hào về chuyến đi Từ đây có thể liên hệ những ảnh hưởng củayếu tố này đến sinh viên Việt Nam nói chung và sinh viên trường ĐH KHXH&NVĐHQG – TP.HCM nói riêng Vì du khách Hàn Quốc khi đến Việt Nam thì bản thân họcũng là khách du lịch quốc tế cũng giống như sinh viên Nhân Văn du lịch sang nướcngoài cũng gọi là du khách quốc tế Đồng thời, với một nền kinh tế phát triển cao, đờisống chính trị ổn định, người dân Hàn Quốc, đặc biệt là giới trẻ Hàn Quốc có xuhướng sống hiện đại, thực tế, năng động, thích giao tiếp, dễ hòa nhập thích nghi vớihoàn cảnh mới, thích đi du lịch và tham dự các hoạt động mang tính chất phong tràophù hợp với giới trẻ Tất cả những phẩm chất đó đều tương đồng với giới trẻ ViệtNam, cụ thể là các bạn sinh viên

Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ - Khoa học Xã hội và Nhân văn, số 5,

và Nhân Văn, ĐHQG – TP.HCM với nhan đề: “Sinh viên quốc tế: nhóm du kháchtiềm năng cho du lịch Đồng bằng sông Cửu Long” Bài viết này đề cập đến vấn đềchính của nghiên cứu là về đặc điểm cũng như là tiềm năng của sinh viên quốc tế đốivới du lịch ở đồng bằng sông Cửu Long Bài nghiên cứu còn nhận xét rằng tuy sinhviên quốc tế chỉ là bộ phận nhỏ trong hệ thống tổng quan về khách du lịch quốc tế đếnnước ta Nhưng họ lại mang lại những đóng góp đáng kể cho du lịch Họ là nhóm dukhách có những đặc trưng riêng thể hiện qua tần suất thực hiện hoạt động du lịch, hìnhthức trải nghiệm, loại hình lưu trú, mức chi tiêu và tiềm năng thu hút thêm người thân

và bạn bè đến du lịch, bên cạnh mục đích trao đổi học tập thì những hoạt động du lịchcũng là động lực thúc đẩy họ đi nhiều hơn và trở thành nhóm đối tượng tiềm năng cầnđược quan tâm hơn nữa trong ngành du lịch Qua bài nghiên cứu, nhóm có thể liên hệmột cách cụ thể hơn đến sinh viên trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG – TP.HCM, nhómnghĩ rằng sinh viên ở đây cũng có những đặc điểm tương tự như thế, bên cạnh việc đi

du lịch quốc tế để học hỏi, mở mang kiến thức thì những mục đích liên quan kháccũng là yếu tố thu hút họ quyết định bắt đầu một chuyến hành trình tạm rời xa đấtnước của mình

Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM số 46 trang 110-120 (2013) có bài viết củaPGS.TS Lê Anh Tuấn, ThS Nguyễn Thị Hồng Tâm, trường Cao đẳng Du lịch Hà Nộivới nhan đề: ”NHẬN THỨC CỦA GIỚI TRẺ VỀ TIẾP BIẾN VĂN HÓA TRONGBỐI CẢNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH QUỐC TẾ HIỆN NAY” Bài nghiên cứu nàychỉ ra rằng, dưới góc nhìn văn hóa, du lịch là cấu nối giúp cho người dân giữa cácnước trên thế giới có cơ hội được giao lưu, trao đổi, tìm hiểu về văn hóa, truyền thốngvới nhau Đồng thời bài viết cũng khẳng định rằng, giới trẻ là đối tượng có ảnh hưởng

nhanh và mạnh mẽ nhất trong nhận thức về vấn đề này Bởi họ những con người củathời đại mới, thích phiêu lưu, khám phá, luôn tò mò và có ham muốn học hỏi, tiếpnhận những tri thức, giá trị mới, bắt kịp xu hướng của nhân loại Cụ thể hơn nữa lànhững đối tượng như học sinh, sinh viên – những người đại diện cho giới trẻ Họ lànhững người có nhận thức sâu sắc, tiến bộ và mới mẻ về các giá trị văn hóa của nướcbạn cũng như giữ gìn, phát huy những giá trị văn hóa truyền thống của quê hương;nhận thức của họ về vấn đề tiếp biến văn hóa ngày một phát triển, nhất là khi cơ hộitiếp xúc với người nước ngoài được gia tăng Chính vì thế mà chúng tôi tin rằng sinhviên Việt Nam nói chung và sinh viên trường ĐH KHXH&NV - ĐHQG TP.HCM nóiriêng luôn mong muốn có cơ hội được du lịch quốc tế, để nắm bắt cơ hội được giaolưu, tiếp xúc với nhiều người bạn ở năm châu bốn bể nhiều hơn nữa với mục đích họchỏi, giao lưu văn hóa để nhanh chóng thích nghi, hòa nhập vào xu hướng toàn cầu hóahiện nay

Kết luận: Tất cả những công trình nghiên cứu trên đều mang đến những giá trị

to lớn đến với nhóm, là điều kiện cần và đủ để nhóm thu thập được những thông tinkhách quan, dữ liệu hữu ích, đa chiều nhằm phục vụ cho bài nghiên cứu của mình.Đồng thời, nhóm cũng hi vọng bài nghiên cứu này sẽ là giúp người đọc hình dung rõhơn về nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên trường ĐH KHXH&NV - ĐHQGTP.HCM về những nội dung: thực trạng, các yếu tố ảnh hưởng, giải pháp nhằm đápứng nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên Trong quá trình tìm kiếm, nhóm nhận thấytài liệu về đề tài còn rất hạn chế, do đó nhóm cũng mong rằng bài nghiên cứu củamình sẽ góp phần làm phong phú thêm cho kho tài liệu có liên quan đến chủ đề này,

đồng thời nhóm cũng hy vọng trong tương lai thì đề tài này sẽ được quan tâm và pháttriển hơn nữa.

1.3 Mục tiêu nghiên cứu

1.3.1 Mục tiêu tổng quát

Du lịch quốc tế không còn xa lạ hay có quá nhiều bất cập đối với các bạn trẻtrong xu thế mở cửa và hội nhập quốc tế Có rất nhiều cơ hội cũng như nhiều thửthách cho sinh viên trong nước bước ra với cánh cửa thế giới và bắt đầu những trảinghiệm, học tập trong những chuyến hành trình của mình Nghiên cứu về nhu cầu dulịch quốc tế đối với sinh viên trường ĐHKHXH&NV, nhóm tác giả mong muốn tìmhiểu được các yếu tố ảnh hưởng, mức độ quan tâm đến lựa chọn định hướng điểm đếncủa khách thể nghiên cứu: “Những nguyên nhân và những yếu tố nào ảnh hưởng trựctiếp, gián tiếp đến sự lựa chọn loại hình du lịch quốc tế của sinh viên; các yếu tố tácđộng khác; điểm đến, khu vực mong muốn tìm hiểu, khám phá ” Từ đó, đề tài là mộtcách nhìn tổng quan cho nhóm tác giả thu thập, phân tích, xử lý để hiểu sâu hơn cácyếu tố liên quan, mức độ ảnh hưởng và đánh giá, đề xuất các giải pháp cụ thể cho vấn

đề được đề cập tới

1.3.2 Mục tiêu cụ thể

Để có thể đánh giá và có cách nhìn tổng quan mức độ quan tâm của sinh viên vớilựa chọn du lịch quốc tế, nhóm tác giả đi sâu vào nghiên cứu các yếu tố liên quan đếnmức độ ảnh hưởng đến nhu cầu từ các yếu tố kinh tế, thu nhập cho đến tâm lý, yếu tốquyết định, then chốt của mỗi khách thể để từ đó phân tích sự tương quan, mức độ ảnhhưởng đến hành vi, nhu cầu của sinh viên

Dựa trên những lựa chọn cụ thể về điểm đến du lịch cũng như nhu cầu, mongmuốn trong các chuyến đi, đề tài giúp chúng ta đánh giá, nhận định, dự báo tỷ lệ dulịch tại các khu vực du lịch trên thế giới và hình thức du lịch nào được quan tâm vàphổ biến đối với sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn hiện nay.

Và hơn hết, đề tài còn là cơ hội để nhóm tác giả có thêm kiến thức, sự hiểu biết,trải nghiệm trong quá trình học tập, thực hành những kiến thức được học để vận dụngvào đề tài nghiên cứu để từ đó có cách nhìn nhận, đánh giá sâu sắc hơn những mongmuốn, nhu cầu du lịch thực tế của sinh viên Từ đó, nhóm tác giả có thể tìm kiếmnhững giải pháp cụ thể trong học tập và chuẩn bị những hành trang khám phá, du lịchnăm châu bốn bể

1.4 Nội dung nghiên cứu

Thứ nhất, tìm hiểu mức độ quan tâm đến du lịch quốc tế hiện nay của các bạn

sinh viên trường ĐH KHXH&NV cũng như tần suất du lịch quốc tế, hình thức du lịch mong muốn và các thị trường du lịch quốc tế mà các bạn sinh viên ưa chuộng

Thứ hai, nhận xét các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu và quyết định hành vi du

lịch quốc tế của sinh viên Từ đó đưa ra phân tích và mô tả tương quan cụ thể giữa cácyếu tố đó cũng như mối tương quan giữa yếu tố ảnh hưởng và mức độ quan tâm có ảnh hưởng như thế nào đến việc nhu cầu du lịch này Qua đó phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế, có tác động như thế nào đến khách thể nghiên cứu là sinh viên

Thứ ba, đề xuất và kiến nghị các giải pháp cụ thể nhằm phát triển nhu cầu du

sinh viên cần tích lũy kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức mới lạ thông qua những chuyến đi trải nghiệm như du lịch quốc tế, từng bước hướng đến “công dân toàn cầu”.

1.5 Đối tượng, khách thể và phạm vi nghiên cứu

1.5.1 Đối tượng nghiên cứu

“Nghiên cứu về mức độ quan tâm, nhu cầu và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu

du lịch quốc tế của sinh viên trường ĐHKHXH&NV - ĐHQG TP.HCM”

1.5.2 Khách thể nghiên cứu

- Sinh viên trường ĐHKHXH&NV - ĐHQG TP.HCM

- Đặc điểm của khách thể nghiên cứu: Sinh viên là nhóm khách du lịch từ 18 đến

24 tuổi là nhóm khách hiểu rõ và chủ động trong các chuyến đi du lịch, thích giao tiếp

và khám phá điều mới lạ Đặc biệt là sinh viên thì nhu cầu học tập, trau dồi kỹ năng vàkinh nghiệm trong quá trình du lịch khá cao Đây là đối tượng có nhu cầu khẳng định

và thích thể hiện cái tôi, khả năng chi trả không cao vì còn đi học và phần lớn phụthuộc vào gia đình về tài chính

1.5.3 Phạm vi nghiên cứu

+ Phạm vi không gian: phỏng vấn trực tiếp tại trường ĐH KHXH&NV, khảo sátbảng hỏi online và offline

+ Phạm vi thời gian: từ ngày 20/03/2022 đến ngày 05/04/2022

+ Phạm vi nội dung: nghiên cứu về mức độ quan tâm, nhu cầu và các yếu tố ảnh

hưởng, chủ yếu các yếu tố vi mô tác động đến hành vi, lựa chọn du lịch quốc tế của đối tượng sinh viên.

1.6 Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn

1.6.1 Ý nghĩa khoa học

Từ đề tài nghiên cứu giúp tìm hiểu được nhu cầu, mức độ quan tâm của sinh viênđến du lịch quốc tế, chúng tôi tin rằng đây sẽ là cơ sở thông tin để đánh giá được tiềmnăng của nhóm du khách này trong du lịch quốc tế, mà vốn lâu nay thường ít đượcquan tâm Sinh viên ngày nay vốn không còn là nhóm du khách bị phụ thuộc về kinh

tế, về thời gian, về khả năng tự chủ khi đi du lịch như trước kia, mà nay đã có thể tựchủ trong những chuyến đi du lịch quốc tế Nhưng lâu nay với quan điểm về khả năng

du lịch quốc tế của sinh viên, nhóm du khách này vẫn chưa được khai thác đúng mức

1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn

Với tình hình cả nước đang dần trở lại bình thường hóa, các đường bay trên quốc

tế dần được mở lại, nhu cầu đi du lịch quốc tế ngày càng tăng cao là điều không thể

bàn cãi Việc thực hiện Nghiên cứu về mức độ quan tâm, nhu cầu, và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên trường ĐH KHXH&NV là

bước đầu chuẩn bị cho việc tìm hiểu về tâm lý nhóm khách sinh viên trong du lịchquốc tế một cách chính thức, hoàn thiện

Các bộ ban ngành liên quan, các công ty lữ hành có thể dùng nghiên cứu làm cơ

sở thông tin để đề ra những chính sách, những sản phẩm phù hợp với đối tượng cực kìtiềm năng nhưng chưa được quan tâm đúng mức này Vì thực tế hiện nay chưa cóchương trình du lịch quốc tế nào nhắm tới đối tượng du khách là sinh viên

Từ những yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch, họ có thể kích thích làm tăngcác yếu tố thuận lợi và tránh, hạn chế các yếu tố bất lợi để có thể khai thác tối đa tiềmnăng của nhóm du khách này.

1.7 Chương mục nghiên cứu

Ngoài phần mở đầu, kết luận kiến nghị và phụ lục tham khảo, nội dung cơ bản của nghiên cứu được trình bày trong 3 chương:

Chương I: Tổng quan thực trạng nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên

Chương II: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên

Chương III: Mối tương quan giữa các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên

II CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nhu cầu có thể được hiểu là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảmnhân được (Philip Kotler) Nói một cách dễ hiểu hơn, nhu cầu là điều con người mongmuốn thỏa mãn và đạt được nó.

2.1.1.3 Ảnh hưởng

Ảnh hưởng là một sự việc nào đó có thể tác động xấu hoặc tác động tốt đến mọingười cũng như mọi sự việc khác Nhóm nghiên cứu sẽ tiến hành nghiên cứu nhữngnhân tố có ảnh hưởng tiêu cực hay tích cực tác động tới nhu cầu du lịch quốc tế củasinh viên

2.1.1.4 Du lịch

Theo Luật du lịch 2017, du lịch được định nghĩa như sau: “Du lịch là hoạt động

có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên trong thờigian không quá 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giảitrí, tìm hiểu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác”

2.1.1.5 Nhu cầu du lịch

Nhu cầu du lịch (động cơ du lịch) là sự mong muốn của con người đi đến mộtnơi khác với nơi ở thường xuyên của mình để có được những xúc cảm mới, trảinghiệm mới, hiểu biết mới, để phát triển các mối quan hệ xã hội, phục hồi sức khoẻ,tạo sự thoải mái dễ chịu về tinh thần

2.1.1.6 Sinh viên

Sinh viên là người học tập tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp Ở đó họđược truyền đạt kiến thức bài bản về một ngành, chuẩn bị cho công việc sau này của

họ Họ được xã hội công nhận qua những bằng cấp đạt được trong quá trình học

2.1.1.7 Mức độ quan tâm

Sự quan tâm có thể hiểu là việc hướng sự chú ý, tình cảm hành động của mộtngười đến một sự vật, sự việc, con người trong môi trường xung quanh Mức độ quantâm của sinh viên trong nghiên cứu của chúng tôi với 4 chỉ báo không quan tâm, ítquan tâm, quan tâm và rất quan tâm nhằm khảo sát mức độ hứng thú và muốn trảinghiệm du lịch quốc tế của sinh viên

2.1.1.8 Mục đích du lịch

Mục đích du lịch là lý do của hành động đi du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu,mong muốn của khách du lịch Mục đích du lịch chỉ nguyên nhân tâm lý khuyến khích

chỉ báo chính như học tập, trau dồi kỹ năng ngoại ngữ, tham quan giải trí, nhằmkhảo sát động cơ đi du lịch của sinh viên, xác định đâu là mục đích quan trọng và ảnhhưởng nhiều đến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên

2.1.1.9 Hình thức đi du lịch

Hình thức du lịch là cách thức mà du khách chọn khi tiến hành đi du lịch Gồm

du lịch theo tour có sẵn và tự túc hoặc kết hợp cả hai nhằm khảo sát xu hướng chọnhình thức đi du lịch quốc tế của sinh viên

2.1.1.10 Thị trường du lịch

Thị trường du lịch là một bộ phận cấu thành của thị trường hàng hoá Nó baogồm toàn bộ các mối quan hệ và cơ chế kinh tế liên quan đến địa điểm, thời gian, điềukiện và phạm vi thực hiện các dịch vụ hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội về du

5 châu lục trên thế giới nhằm đánh giá những thị trường du lịch nào có nhiều hấp dẫnđối với sinh viên khi đi du lịch quốc tế

2.1.2 Lý thuyết tiếp cận

Tháp nhu cầu Maslow

Nguồn ảnh: anhoa.edu.vn

Bậc 1 Những nhu cầu về sinh học:

Là những nhu cầu cần thiết và tối thiểu nhất đảm bảo cho con người tồn tại

cơ bản của con người như: ăn, uống, hơi thở, nơi ở, tình dục, các nhu cầu làm cho conngười thoải mái, Đây được xem là những nhu cầu cơ bản và quan trọng nhất của conngười Trong tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu sinh học được xếp vào bậc thấp nhất.

Maslow quan niệm rằng: Nhu cầu sinh học là nhu cầu thiết yếu nhất, nếu khôngđáp ứng được con người không thể tồn tại Khi không đáp ứng được nhu cầu thiết yếunày hay con người chưa đạt được nhu cầu thiết yếu này thì các nhu cầu cao hơn sẽkhông thể xuất hiện

Bậc 2 Những nhu cầu về an ninh và an toàn:

Khi con người đã được thỏa mãn các nhu cầu cơ bản, và không còn bị các nhucầu cấp thiết này điều khiển suy nghĩ và hành động nữa, con người sẽ phát sinh nhữngnhu cầu cao hơn trước Đó là những nhu cầu về an toàn, sức khỏe, tính mạng, côngviệc, gia đình,…

Nhu cầu an toàn và an ninh này được biểu hiện qua cả thể chất và tinh thần.Con người đều muốn mình được bảo vệ khỏi những đe dọa nguy hiểm và có cuộcsống an toàn Nhu cầu này sẽ trở thành động cơ hoạt động trong các trường hợp khẩncấp, nguy hiểm đến tính mạng như thiên tai, chiến tranh, gặp thú dữ, bị đe dọa đếntính mạng,

Con người luôn mong muốn một cuộc sống ổn định, được sống ở những nơi anninh, có pháp luật, có nhà cửa để ở, Đây là những biểu hiện của nhu cầu an toàn củamỗi người Bên cạnh đó, nhiều người muốn có cảm giác an toàn về mặt tinh thần nên

đã tìm đến niềm tin tôn giáo, triết học

Bậc 3 Những nhu cầu về xã hội:

Là những nhu cầu về giao tiếp, tình yêu, được chấp nhận, được thuộc về mộtnơi, hay tổ chức nào đó Do con người là thành viên của xã hội nên họ cần đượcnhững người trong xã hội chấp nhận Con người luôn có nhu cầu được thương yêu vàgắn bó Bậc nhu cầu này cho thấy con người có nhu cầu giao tiếp để phát triển vàhoàn thiện hơn

Bậc 4 Những nhu cầu được đánh giá và tôn trọng:

Theo Maslow, khi nhu cầu được chấp nhận của con người được thỏa mãn, họ

đã là thành viên trong xã hội thì họ có xu hướng tự trọng và muốn được người kháctôn trọng mình Các nhu cầu được tôn trọng như: uy tín, lòng tin, địa vị xã hội và lòng

tự tin, Không những thế, khi con người được người khác công nhận và tôn trọng, thì

họ cũng sẽ có xu hướng tôn trọng bản thân, có lòng tự trọng, tự tin và hãnh diện vềchính mình

Đây là mong muốn của con người khi nhận được sự chú ý, quan tâm và tôntrọng từ những người xung quanh và mong muốn bản thân là một “mắt xích” khôngthể thiếu trong hệ thống phân công lao động xã hội Con người muốn được tôn trọng,chú ý là vì họ muốn mình là người có ích theo một điều giản đơn là “xã hội chuộngcủa chuộng công” Vì vậy, con người đều mong muốn mình ở địa vị cao để đượcnhiều người tôn trọng và kính nể

Bậc 5 Những nhu cầu về sự hoàn thiện:

Đây là nhu cầu được xếp ở bậc cao nhất, đó là những nhu cầu về chân, thiện,

mỹ, sáng tạo, tự chủ mong muốn phát triển toàn diện cả về thể lực và trí tuệ và muốnđược thể hiện tài năng, điều khác biệt của bản thân đối xã hội, Thuyết nhu cầu củaA.Maslow là thuyết đạt tới đỉnh cao trong việc nhận dạng các nhu cầu tự nhiên củacon người nói chung Việc sắp xếp nhu cầu theo thang bậc từ thấp đến cao cho thấy độ

“dã man” của con người giảm dần và độ “văn minh” của con người tăng dần

Chúng ta có thể thấy rất nhiều người trong xã hội, khi đã đi đến đoạn cuối của

sự nghiệp thì lại hối tiếc vì mình đã không được làm việc đúng như khả năng, mơ ướccủa mình Hoặc có nhiều trường hợp, một người đang thành công và có chỗ đứngtrong sự nghiệp nhưng họ sẵn sàng từ bỏ vì muốn thực hiện điều mình mơ ước, côngviệc theo đúng sở thích của họ, là công việc mà Maslow đã nói “born to do” Đó làviệc đi tìm kiếm nơi mà năng lực, trí tuệ, khả năng của mình được phát huy tốt nhất vàmình cảm thấy hạnh phúc và hài lòng về nó

Maslow đã chia nhu cầu của con người thành 5 bậc cao thấp khác nhau Trong

đó, từ thấp lên cao bao gồm nhu cầu sinh lý, nhu cầu được an toàn, nhu cầu về quan

hệ và được thừa nhận, nhu cầu được tôn trọng và bậc cao nhất là nhu cầu thể hiện bảnthân cái tôi của con người Và nhu cầu đi du lịch là nhu cầu được thể hiện bản thâncủa mỗi người về nhiều mặt, vì vậy nhu cầu đi du lịch thuộc bậc cao nhất trong thápnhu cầu của Maslow

2.1.3 Câu hỏi nghiên cứu, giả thuyết nghiên cứu và khung nghiên cứu

2.1.3.1 Câu hỏi nghiên cứu

− Mức độ quan tâm đến du lịch quốc tế của sinh viên trường như thế nào?

− Mục đích đi du lịch quốc tế của sinh viên trường là gì?

− Sinh viên mong muốn lựa chọn hình thức tour có sẵn hay tự túc nếu được đi dulịch quốc tế?

− Sinh viên trường sẽ chọn thị trường quốc tế nào khi đi du lịch?

− Yếu tố thu hút sinh viên trường ở điểm đến quốc tế mà họ lựa chọn?

− Khả năng giao tiếp và mức độ tự tin về ngoại ngữ của sinh viên trường như thếnào khi đi du lịch quốc tế?

− Sinh viên trường có cảm thấy khó khăn về giấy tờ xuất nhập cảnh hay không?

− Các yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến khả năng du lịch quốc tế của bản thân sinhviên trường là gì?

− Mối tương quan giữa các yếu tố này là gì?

− Từ cơ sở nghiên cứu của nhóm sẽ đề xuất những giải pháp về vấn đề gì?

2.1.3.2 Giả thuyết nghiên cứu

− Số lượng sinh viên có quan tâm đến du lịch quốc tế chiếm một tỉ lệ nhất địnhtrong tổng số mẫu khảo sát

− Mục đích chính khi đi du lịch quốc tế của sinh viên là tham quan, học tập, traudồi kỹ năng ngoại ngữ

− Sinh viên mong muốn lựa chọn tour du lịch kết hợp giữa có sẵn và tự túc khi đi

du lịch quốc tế

− Sinh viên trường sẽ chọn thị trường du lịch Châu Á, Châu u là chủ yếu

− Yếu tố thu hút sinh viên trường ở điểm đến quốc tế thường là yếu tố thiên nhiêncảnh quan

− Khả năng giao tiếp và mức độ tự tin khi đi du lịch quốc tế của sinh viên trường ởmức khá.

− Phần đông sinh viên sẽ cảm thấy khó khăn trong việc làm giấy tờ xuất nhập cảnhkhi đi du lịch quốc tế

− 3 yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến khả năng du lịch quốc tế của sinh viên trườngthường là chi phí, thời gian và trình độ ngoại ngữ

− Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng du lịch quốc tế của sinh viên trường có mốitương quan với nhau

− Các phương pháp quản lý thời gian, quản lý thu chi, cân bằng giữa việc học vàcác công việc khác để tăng nguồn thu nhập, đồng thời cải thiện kỹ năng mềm vàtrình độ ngoại ngữ, cũng như mức độ tự tin trong việc giao tiếp bằng ngoại ngữ

2.1.3.3 Khung nghiên cứu

Xuất phát từ tháp nhu cầu của Abraham Maslow, nhóm nghiên cứu đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc đi du lịch quốc tế của sinh viên trườngĐại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh như sau:

2.2 Phương pháp nghiên cứu

2.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Nhóm nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp kết hợp thu thập

dữ liệu thứ cấp

- Nghiên cứu định lượng nguồn dữ liệu sơ cấp được tiến hành thông qua công cụkhảo sát bằng bảng hỏi gồm 355 mẫu đến từ đối tượng khảo sát là sinh viên tất cả cáckhoa đang học tập tại trường Khoa học Xã hội và Nhân văn để khảo sát mức độ quantâm, nhu cầu và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên

- Trong đó, bằng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, phiếu khảo sát trực tuyếntrên nền tảng Google form thu được 255 mẫu, phiếu khảo sát trực tiếp thu về 100 mẫu.Phiếu khảo sát thu về sẽ được kiểm tra, loại bỏ những phiếu không hợp lệ trước khi xử

lý số liệu

- Nghiên cứu nguồn dữ liệu thứ cấp bằng cách tổng hợp, xử lý và phân tích cácbài báo cáo nghiên cứu, công trình nghiên cứu, tài liệu khoa học đã được công bốtrước đó, dựa trên tổng quan tình hình nghiên cứu để rút ra các lý thuyết, thành tựunghiên cứu về nhu cầu du lịch quốc tế trong nước nói riêng và ngoài nước nói chung.

2.2.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

Sau khi đã tổng hợp, sắp xếp dữ liệu đã thu thập được theo từng nhóm dữ liệu cụthể phục vụ cho quá trình nghiên cứu, sử dụng phương pháp thống kê mô tả để mô tảđịnh lượng nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên và thống kê suy diễn để phân tíchmối liên hệ, tương quan giữa các yếu tố thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến nhu cầunày

Sử dụng phần mềm SPSS: SPSS (từ viết tắt của Statistical Package for theSocial Sciences) là một chương trình máy tính phục vụ công tác thống kê Phần mềmSPSS hỗ trợ xử lý và phân tích dữ liệu sơ cấp - là các thông tin được thu thập trực tiếp

từ đối tượng nghiên cứu Nhóm sử dụng SPSS để xử lí các số liệu sau khi khảo sát, tạobiểu đồ và bảng, phân tích hệ số tương quan

Ngoài ra còn sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu logic, phân tích, đểlàm rõ vấn đề nghiên cứu

B KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN THỰC TRẠNG NHU CẦU DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN

1.1 Khái quát về đối tượng khảo sát

Bảng 1.1.1: Tương quan về giới tính:

Nhận xét: Trong số 355 phiếu khảo sát được gửi đi thì giới tính nữ là 238 phiếu

chiếm 67.04% và giới tính nam là 117 chiếm 32.96% so với tổng thể Về cơ bản, sốliệu này hoàn toàn tương thích với tỷ lệ sinh viên của Trường Đại học Khoa học Xãhội và Nhân văn, sinh viên nữ nhiều hơn sinh viên nam, do đó đảm bảo được tínhkhách quan của đối tượng tham gia khảo sát

Bảng 1.1.2: Tương quan về ngành học:

Khoa Thư viện - Thông tin học 9 2,54%

Nhận xét: Kết quả khảo sát thu về đều có mẫu nghiên cứu của đầy đủ 26 khoa

-ngành học của trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, đảm bảo được tính đạidiện của mẫu khảo sát thu về

Trong đó, số lượng sinh viên khoa Du lịch tham gia khảo sát cao nhất với 61/355phiếu, chiếm 16.17% so với tổng thể, tiếp theo đó là khoa Báo chí và Truyền thông,Ngữ văn Anh mỗi khoa 19 phiếu (5.35%); Ngữ văn Trung Quốc và Văn hóa học mỗikhoa 18 phiếu (5.07%),… Chiếm tỷ lệ thấp nhất là các khoa Đông Phương học, Ngônngữ học, Ngữ Văn Nga, Xã hội học mỗi khoa 6 phiếu chiếm 1.69% so với tổng thể;tiếp theo là Ngữ Văn Pháp, Việt Nam học, Công tác xã hội,…

Bảng 1.1.3: Tương quan về sinh viên theo từng năm

Biểu đồ 1.1.3 Biểu đồ thể hiện sinh viên theo từng năm

Nhận xét: Trong 355 phiếu khảo sát thu được có 30.99% tương ứng với 110

phiếu là sinh viên năm 2 đã tham gia khảo sát, chiếm tỷ lệ cao nhất trên tổng thể Tiếptheo là sinh viên năm 1 với 93 phiếu (26.2%), sinh viên năm 4 với 79 phiếu (22.25%)

và chiếm tỷ lệ ít nhất là sinh viên năm 3 với 20.56%

Như vậy, mẫu được khảo sát đảm bảo tính đa dạng và đầy đủ từ sinh viên cáckhóa của trường Sự chênh lệch tỷ lệ giữa sinh viên từng năm là không quá lớn, do đómẫu khảo sát ít có khả năng thiên lệch

1.2 Thực trạng về nhu cầu du lịch quốc tế

1.2.1 Tần suất du lịch quốc tế hằng năm của sinh viên

Bảng 1.2.1: Tần suất du lịch quốc tế hằng năm của sinh viên

Tần suất du lịch quốc tế hàng năm Tần số Tần suất

Từ 2 lần trở lên 50 14,08%

Biểu đồ 1.2.1 Biểu đồ thể hiện tần suất du lịch quốc tế hằng năm của sinh viên

Nhận xét: Bảng và biểu đồ 2.1 trên cho thấy, có tới 65.92% sinh viên tham gia

khảo sát (234/355 phiếu) không du lịch quốc tế hằng năm, bao gồm cả khả năng chưatừng du lịch quốc tế trước đó Điều này cũng khá dễ hiểu bởi vì sinh viên không phải

là đối tượng chủ yếu du lịch quốc tế, chưa có nhiều cơ hội cũng như nhu cầu du lịchcủa sinh viên bị ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố khác nhau Các yếu tố điển hình đó làkhả năng chi trả thấp, ít thời gian rỗi, trình độ ngoại ngữ,…

Tuy nhiên, phần còn lại thể hiện rằng tỷ lệ sinh viên đã từng du lịch quốc tếchiếm khoảng 34.08% bao gồm tần suất đi mỗi năm 1 lần chiếm 20% (71/355 phiếu)

và hơn 2 lần trên 1 năm chiếm 14.1% (50/355 phiếu) Đây không phải là một tỷ lệ quá

nhỏ, điều đó chứng tỏ rằng nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên vẫn rất rõ ràng, cụthể Nhiều sinh viên có cơ hội du lịch quốc tế trước đó khá nhiều.

1.2.2 Mức độ quan tâm du lịch quốc tế

Bảng 1.2.2: Mức độ quan tâm du lịch quốc tế của sinh viên

Biểu đồ 1.2.2 Biểu đồ thể hiện mức độ quan tâm của sinh viên đến du lịch quốc tế

Nhận xét: Từ biểu đồ và bảng đánh giá tần số tần suất ta có thể thấy tỷ lệ sinh

viên quan tâm đến du lịch quốc tế là 35.21% (125/335 phiếu) và tỷ lệ mức độ ít quan

lịch quốc tế Ngoài ra, số liệu còn cho thấy số lượng sinh viên quan tâm và ít quan tâmgần như tương đương nhau Điều này phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu của sinh viên,nhưng cũng thể hiện rằng sinh viên nhận thức được mức độ về nhu cầu du lịch quốc tếcủa bản thân ở tại thời điểm khảo sát và mức độ mong muốn tiếp cận nhất định đếnhình thức du lịch này Đây là đối tượng khách có dấu hiệu về phát sinh nhu cầu, hành

vi tiêu dùng du lịch quốc tế ở hiện tại và trong tương lai

Ngoài ra, sinh viên thể hiện mức độ rất quan tâm đến du lịch quốc tế chiếm75/355 phiếu (21.13%) và chỉ có 28/355 (7.89%) sinh viên không quan tâm đến hìnhthức du lịch này Xét đến 21.13% sinh viên thể hiện mức độ rất quan tâm đến du lịchquốc tế xuất phát từ nhu cầu, động cơ rõ ràng, có điểm đến yêu thích cụ thể, còn cóthể đặt mục tiêu để có cơ hội và khả năng du lịch quốc tế trong tương lai Đây là đốitượng sinh viên hiểu rất rõ về nhu cầu du lịch quốc tế của bản thân và có thể mô tảchính xác những nhu cầu đó Vì thế nhu cầu du lịch quốc tế của đối tượng này là lớnnhất

1.2.3 Mục đích du lịch quốc tế

Bảng 1.2.3: Mục đích du lịch quốc tế của sinh viên

Chữa bệnh 30 3,98%

Khoe mẽ với người khác, thể hiện bản thân 1 0,13%

Biểu đồ 1.2.3 Biểu đồ thể hiện mục đích du lịch quốc tế của sinh viên

Nhận xét: Từ 355 mẫu khảo sát về mục đích du lịch quốc tế của sinh viên cho

thấy mục đích về tham quan, nghỉ dưỡng chiếm tỷ lệ cao nhất 29.61% với 223 phiếu.Tiếp theo đó là trau dồi kỹ năng ngoại ngữ 25.37% với 191 phiếu và với mục đích họctập là 21.12% tương ứng với 159 phiếu

Đây là các mục đích du lịch quốc tế rõ ràng nhất của đối tượng sinh viên nóichung và sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn nói riêng Đối vớiđại đa số các loại hình du lịch phổ biến thì nhu cầu lớn nhất vẫn là để tham quan, nghỉdưỡng; riêng đối tượng là sinh viên thì nhu cầu học tập ở môi trường mới lạ, phát triển

kiện và môi trường học tập, làm việc của sinh viên Có thể thấy rằng, đối tượng khách

du lịch là sinh viên sẽ có những mục đích du lịch đặc thù để trau dồi kiến thức, kỹnăng của mình

Các mục đích du lịch quốc tế có tỷ lệ thấp hơn hẳn đó là mở rộng mối quan hệ(12.75%), vui chơi giải trí (7.04%) và mục đích chữa bệnh (3.98%) Những mục đíchnày sẽ mang tính chất đặc thù cá nhân nhiều hơn và không đại diện cho mục đích dulịch quốc tế của sinh viên

Ngoài ra, có 01 phiếu khảo sát điền vào mục “Khác” của câu hỏi khảo sát trên đãcho rằng mục đích du lịch quốc tế của sinh viên có thể là để khoe mẽ với người khác,thể hiện bản thân Có thể thấy rằng, nhu cầu thể hiện bản thân là bậc cao nhất trongbậc thang nhu cầu của Maslow và khá đúng với đối tượng du khách từ 18 đến 55 tuổi

Và sinh viên cũng không ngoại lệ khi đang trong giai đoạn phát triển bản thân thì nhucầu khẳng định càng nổi trội Vì thế mục đích du lịch quốc tế để thể hiện bản thân làmột trong những yếu tố hợp lý ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu du lịch quốc tế củasinh viên

Biểu đồ 1.2.4 Biểu đồ thể hiện hình thức du lịch quốc tế của sinh viên

Nhận xét: Từ bảng đánh giá tần số tần suất và biểu đồ 2.4 có thể thấy sinh viên

khá ưa chuộng hình thức du lịch quốc tế theo hình thức kết hợp giữa tự túc và chươngtrình du lịch có sẵn

Sinh viên lựa chọn hình thức theo chương trình du lịch có sẵn chiếm 110/355phiếu (30.99%) trong khi đó tỷ lệ lựa chọn hình thức du lịch quốc tế tự túc thấp hơnkhoảng 10%, cụ thể là 19.15% tương ứng với 68/355 phiếu

Hình thức du lịch theo chương trình du lịch có sẵn sẽ giúp tiết kiệm được thờigian, chi phí và hoàn toàn phù hợp với một môi trường du lịch hoàn toàn mới lạ đốivới hầu hết du khách du lịch quốc tế Hình thức du lịch tự túc giúp sinh viên có thể tự

do khám phá, linh hoạt trong lịch trình, du lịch đúng với nhu cầu và sở thích của bảnthân,… Vì vậy sự kết hợp giữa hai hình thức du lịch này sẽ tối ưu hóa trải nghiệm dulịch quốc tế của sinh viên nên đây là lựa chọn chiếm gần 50% khi nói về hình thức du

1.2.5 Thị trường du lịch quốc tế

Bảng 1.2.5: Thị trường du lịch quốc tế được ưa chuộng của sinh viên

Thị trường du lịch quốc tế được ưa chuộng Tần số Tần suất

Nhận xét: Từ kết quả khảo sát cho thấy, hai thị trường du lịch quốc tế có sức hút

lớn nhất đối với sinh viên, có tỷ lệ tương đương nhau và cao hơn hẳn so với những thị

trường du lịch khác là châu Âu và châu Á với số liệu lần lượt là 204/355 phiếu (chiếm31.73%) và 200/355 phiếu (chiếm 31.1%) so với tổng thể Điều này là hoàn toàn hợp

lý khi châu Âu và châu Á là những thị trường phát triển du lịch hàng đầu trên thế giớivới những nền phát triển kinh tế vượt bậc, tài nguyên thiên nhiên - văn hóa đặc thù,…luôn là những yếu tố kích thích nhu cầu du lịch quốc tế của sinh viên nói riêng và cácđối tượng khách nói chung

Trong khi đó, các châu lục khác có mức độ ưu tiên giảm dần là châu Mỹ(17.11%), châu Úc (12.91%), châu Phi (6.69%) và các nơi khác là 0.47%

CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC NHU CẦU ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ CỦA SINH VIÊN

2.1 Một số khái niệm liên quan

2.1.1 Chi phí

Việc du lịch luôn đòi hỏi chúng ta phải có sự tính toán kỹ càng về nhiều việc.Trong đó, chi phí thường là vấn đề được quan tâm hàng đầu vì mỗi người sẽ có mức

thu nhập và khả năng chi trả khác nhau Theo Song et al (2010) chi phí bao gồm hai

yếu tố là chi phí đi đến địa điểm du lịch và chi phí sinh hoạt tại điểm du lịch Bên cạnh

đó, các tác giả này cũng cho rằng giá cả hàng hóa thay thế cũng là một trong nhữngnhân tố liên quan đến chi phí và có tác động đến nhu cầu du lịch của con người.Nghiên cứu của Phạm Hồng Mạnh (2009) chỉ ra rằng chi phí có sự tác động nghịchchiều với nhu cầu du lịch vì nó là một trong những nguyên nhân làm giảm mongmuốn đi du lịch của con người