Tổng quan các nghiên cứu về tác động của việc sử dụng mạng xã hội đối với giới trẻ

MXH có tác động rất lớn đến thế hệ thanh thiếu niên, nó mang lại rất nhiều tác động tích cực như giúp tìm kiếm những thông tin bổ ích phục vụ cho công việc và học tập, tạo ra mạng lưới g

Gi ảng viên hướng dẫ ThS Ph m Thn: ạ ị Thùy Trang

Nhóm sinh viên: Phạm Thị H ng Anh K224020218 ồ –

Nguyễn Thị Ng c Duyên K224020224 ọ –Nguyễn Thị Kim Nhung K224020245 –Trần Nguyên H Vy K224020256 ạ –

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2023

TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC SỬ

K224020218 – Phạm Thị Hồng Anh1K224020224 – Nguyễn Thị Ngọc Duyên1K224020245 – Nguyễn Thị Kim Nhung1,2,*K224020256 – Trần Nguyên Hạ Vy1

TÓM TẮT

Trong bối cảnh xã hội hiện nay, với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, Internet và mạng xã hội (MXH) là một phần không thể thiếu của giới trẻ MXH là một phương tiện truyền thông giúp trao đổi thông tin giữa mọi người với nhau, đặc biệt là đối với người trẻ hiện nay, nó cung cấp cho ta một nền tảng để kết nối cũng như tương tác với mọi người xung quanh MXH có tác động rất lớn đến thế hệ thanh thiếu niên, nó mang lại rất nhiều tác động tích cực như giúp tìm kiếm những thông tin bổ ích phục vụ cho công việc và học tập, tạo ra mạng lưới giao tiếp, kết nối bạn bè với nhau trong việc giải trí hay tìm kiếm cơ hội việc làm cho sinh viên,…Bên cạnh tác động tích cực thì MXH cũng gây ra một số tác động tiêu cực như gây mất tập trung và lãng phí thời gian, thiếu sự sáng tạo cũng như chủ động trong việc học tập, nghiên cứu,…Vì vậy, giới trẻ cần nhận thức đúng đắn về lợi ích cũng như tác hại về MXH thì mới có thể khai thác và

sử dụng hợp lí những thông tin mà nó mang lại được Tóm lại, dù mang đến mặt tích cực hay tiêu cực thì không thể phủ nhận được tác động mạnh mẽ của MXH lên Gen Z - thế hệ của những người trẻ, những công dân của thời đại số

Từ khóa: giáo dục, giới trẻ, mạng xã hội, tác động, truyền thông, việc làm

1 Trường Đạ i học Kinh tế - Lu ật (ĐHQG – HCM)

2 Nhóm trưởng

* Tác gi liên h : ả ệ ĐT : 0869691745; Email: nhungntk224021c@st.uel.edu.vn

1 TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐẾN GIỚI TRẺ

Mạng xã hội – Trợ thủ đắc lực của người trẻ trong vấn đề việc làm

Giới trẻ đặc biệt là sinh viên Việt Nam ngày nay đang ngày càng sử dụng MXH nhiều

hơn và ứng dụng nó trở thành công cụ hữu ích trong việc học tập và công việc Việc sử

dụng MXH tìm kiếm việc làm đang ngày càng được sinh viên quan tâm và tìm kiếm nhiều

hơn Theo thống kê, về mục đích sử dụng MXH, phần lớn sinh viên vẫn sử dụng MXH để

giao lưu, kết bạn, trò chuyện, nhắn tin (trên 92%), cập nhật thông tin bạn bè và xã hội (trên

82%), phục vụ mục đích học tập và việc làm (81%), tìm kiếm nghề nghiệp và việc làm (trên

32%) [1] Có thể thấy dù không chiếm tỉ lệ lớn trong nhu cầu của sinh viên Việt Nam hiện

nay nhưng nhu cầu tìm kiếm nghề nghiệp và việc làm thông qua MXH vẫn là một phần mà

các bạn sinh viên vẫn đang quan tâm và sử dụng

Một là, MXH giúp tìm kiếm các công việc thuận lợi hơn Ngày nay, các bạn sinh viên

không cần phải đi đến các trung tâm tìm kiếm việc làm để tìm việc mà nhờ có sự phát triển

của MXH ngày nay ,sinh viên có thể ngồi ở nhà tìm kiếm việc làm thông qua các trang

MXH như Facebook hay qua các trang web tìm kiếm việc làm như vieclam24h.com,

topcv,… để tìm được những thông tin về việc làm phù hợp với năng lực bản thân Bên cạnh

việc làm, sinh viên cũng có thể trở thành cộng tác viên cho các chương trình tình nguyện,

doanh nghiệp lớn bằng cách ứng tuyển trên các trang MXH như Facebook, Zalo,… để tích

lũy kinh nghiệm và phát triển năng lực của bản thân Các nhà tuyển dụng đang ngày càng

sử dụng MXH là nơi để tìm kiếm những nhân viên cho vị trí họ cần nên việc sử dụng MXH

cho việc tìm kiếm việc làm ngày càng trở nên phổ biến ở sinh viên Việt Nam

Hai là, sinh viên có thể tìm hiểu về công việc, việc làm chi tiết hơn.Nhờ sự phát triển

của MXH và Internet, việc tìm hiểu về một công việc không còn trở nên khó khăn với sinh

viên Việt Nam Các bạn không còn phải tới tận nơi làm việc hay hỏi han những người xung

quanh về công việc mình đang tìm kiếm, tất cả những gì các bạn cần tìm đều đã có sẵn trên

các trang MXH hay trang web tìm kiếm việc làm Trên đó sẽ mô tả chi tiết, rõ ràng về môi

trường làm việc, thời gian làm việc, nhiệm vụ mà bạn sẽ làm trong công việc đó hay cả về

vấn đề lương thưởng một cách chi tiết nhất Việc tìm hiểu rõ về công việc giúp ta có cái

nhìn chi tiết và rõ ràng hơn về công việc mình đang muốn hướng đến

Ba là, sinh viên có thể tâm sự, hỏi đáp những thắc mắc, khó khăn về việc làm Không khó để bắt gặp một câu hỏi như “Học ngành X thì cơ hội việc làm của em sẽ như thế nào?” hay “ Em có thể làm những công việc gì khi học ngành Y?” trên các nền tảng MXH Ở đây, các bạn sẽ được các anh chị khóa trên hay các anh chị cựu sinh viên trả lời mọi thắc mắc thông qua những hiểu biết và kinh nghiệm mà anh chị có được MXH sẽ giúp kết nối các bạn sinh viên với các anh chị cựu sinh viên tạo cho các bạn nhiều mối quan hệ xã hội, giúp các bạn mở ra nhiều cơ hội hơn trong việc tìm kiếm việc làm liên quan đến ngành học Bốn là, MXH trở thành nơi lí tưởng cho sinh viên yêu thích việc kinh doanh online Dưới tác động của đại dịch Covid 19, việc kinh doanh online trên các nền- tảng MXH như Facebook, Tiktok, Zalo,… không còn trở nên xa lạ với chúng ta nữa Giờ đây ta có thể bắt gặp được những bài đăng bán hàng hay những livestream bán online khắp nơi trên MXH Các trang MXH được xem là “mảnh đất màu mỡ và lý tưởng” để những sinh viên thích kinh doanh có thể rao bán những mặt hàng của mình và kiếm thêm nguồn thu nhập cho bản thân khi tỉ lệ người dân dùng MXH có nhu cầu mua hàng online ngày càng nhiều [2].Mạng xã hội – Công cụ dành cho giáo dục

Giới trẻ đặc biệt là sinh viên có những ảnh hưởng nhất định đối với thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay Những ứng dụng trên nền tảng số đã có những tác động mạnh đối với sinh viên và đem lại những thay đổi nhanh chóng đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục Đầu tiên, với các ứng dụng công nghệ đã cho phép việc đào tạo trực tuyến, cơ hội học tập có thể mở ra khi mà không cần di chuyển đến lớp, với kết nối Internet là có thể nghe được những bài giảng cùng với âm thanh, hình ảnh, ngữ điệu của giảng viên như trên một lớp học bình thường Nhiều khóa học trên mạng hiện nay đã đang dần phổ biến với nhiều giải pháp công nghệ thông minh, xuyên biên giới, cho phép tương tác qua mạng giữa học viên và giảng viên ở khoảng cách địa lý xa hoặc ở các nước khác nhau ngày càng phổ biến, tiện ích hơn Việc đào tạo trực tuyến, đào tạo từ xa cho các văn bằng đại học, cao đẳng cũng được thực hiện ở nhiều trường tại Việt Nam [6] Dạy học trực tuyến đang là xu thế tất yếu

và là một phương thức cần thiết, quan trọng, ít nhiều có tính tiết kiệm và tính khả thi cao trong bối cảnh giáo dục hiện nay đặc biệt khi thế giới vừa mới đối mặt với khủng hoảng dịch bệnh COVID 19 càng thể hiện rõ ưu điểm đào tạo từ xa [8].-

Tiếp theo, phải kể đến những ứng dụng trong giáo dục mà nhà nước và các trường đang ứng dụng trong giảng dạy và dạy học Việc áp dụng chỉ thị số 55/2008/CT BGDĐT ngày -30/9/2008 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về tăng cường giảng dạy, đào tạo và ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành giáo dục giai đoạn 2008-2012 đã tạo ra những điều kiện vô cùng thuận lợi trong việc tích hợp công nghệ với giáo dục và tính đến thời điểm hiện nay đã cho thấy sự thành công của công nghệ điện tử e learning trong cơ cấu tổ chức giảng dạy của -các trường đại học [6] Hay việc ứng dụng phần mềm Zoom trong dạy học trực tuyến học phần Những nguyên lý cơ bản của Chủ nghĩa Mác – Lênin ở Trường Cao đẳng Sư phạm

Hà Tây Phần mềm Zoom tích hợp các tiện ích trong giảng dạy như: thuyết trình, phát vấn, thảo luận nhóm, giúp sinh viên tiếp cận và áp dụng kiến thức dễ dàng [8]

Hơn thế nữa, đồng hành với giáo dục còn có các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Zalo, Edmodo vì nó cung cấp một nền tảng trực tuyến kết nối giáo viên với học viên, học viên với học viên, tạo môi trường tương tác [5] Điển hình Facebook hỗ trợ sinh viên trong học tập như: thảo luận nhóm, tương tác chia sẻ kiến thức bổ ích và dễ dàng lan rộng, tìm hiểu và chia sẻ các khóa học kỹ năng mềm, tra cứu tài liệu, tương tác với bạn bè và thầy cô nhanh chóng,… Facebook còn có các tiện ích (Video call, Messenger, Group, ) giúp việc trao đổi cập nhật kiến thức học tập hoặc theo dõi các bài giảng từ giảng viên nhanh chóng

và hiệu quả [7] Một ví dụ khác chính là Edmodo – MXH thiết kế dành riêng cho giáo dục trên toàn thế giới, Edmodo đã mang lại rất nhiều lợi ích cho học viên đặc biệt trong việc học ngôn ngữ khi tích hợp các tính năng nhằm tạo môi trường học tập, góp phần rèn luyện các kĩ năng đọc – hiểu đối với học viên [5] Ngoài ra, trên “thị trường” hiện nay có vô vàn ứng dụng với các tính năng bổ trợ khác nhau giúp học viên tra cứu, tiếp cận tài liệu, thuyết trình, cho từng lĩnh học tập điển hình như: Learn English Grammar, Learn English Kids hay Premier Skills, , Toca Lab – ứng dụng trong nghiên cứu hóa học nhằm tăng tư duy thông qua hình ảnh và các trò chơi các thí nghiệm trong phòng hóa nghiệm [4]

Mạng xã hội – Lợi ích về thông tin, truyền thông và sức khỏe

Bùng nổ MXH, hơn 22 triệu học sinh, sinh viên Việt Nam sử dụng các nền tảng MXH [14] Với sự phát triển của thị trường điện thoại thông minh cùng với chi phí ngày càng thấp trong hạ tầng Internet và sự đơn giản hóa trong các thao tác sử dụng MXH, người dân

có thể dễ dàng tiếp cận được với các nền tảng MXH phổ biến, đặc biệt là thế hệ học sinh, sinh viên hiện nay

MXH cung cấp môi trường thông tin đa chiều khi người dùng có thể tương tác, chia sẻ thông tin với nhau (Phạm Anh Tuấn, 2022) [12] Đồng quan điểm với ý kiến trên, Mlasota (2018) đã chỉ ra rằng việc sử dụng MXH giúp người trẻ tiếp cận được những tin tức và nguồn thông tin có thể giúp họ bảo vệ được sức khỏe, sự an toàn và quyền lợi [13] Với các tính năng đa dạng của MXH, sinh viên có thể tạo ra cho mình một “ngôi nhà riêng”, nơi họ thể hiện được cái tôi cá nhân, cái chất chỉ thuộc về riêng họ [1]

Ngày nay, MXH dần trở thành thói quen giải trí, tiêu khiển của sinh viên sau giờ học căng thẳng Xem phim, nghe nhạc, chơi game hay đọc những tin tức giải trí, là những hình thức giải trí phổ biến và có sức hấp dẫn rất lớn đối với sinh viên hiện nay bởi sự thuận tiện của nó [1] Cùng với đó, Phan Vân (2022) cũng chỉ ra, so với nhiều hình thức giải trí truyền thống, giải trí trên nền tảng số được nhận thấy là phù hợp hơn đối với sinh viên bởi

có phần tiết kiệm về chi phí hơn và có thể đáp ứng ở mọi lúc, mọi nơi [14]

MXH cũng tạo môi trường thuận lợi giúp nâng cao vai trò của mỗi công dân trong việc tạo lập quan hệ và tự tổ chức xoay quanh những mối quan tâm chung trong những cộng đồng thúc đẩy sự liên kết các tổ chức xã hội [6] Củng cố thêm cho luận điểm này, Tajinder Singh và Shabnoor Siddiqui (2016) đề cập đến việc MXH nâng cao nhận thức về các chiến dịch, các bài báo tạo thuận lợi cho việc cập nhật những thông tin mới của xã hội; hay nâng cao nhận thức về các vấn đề chủ quyền lãnh thổ quốc gia [15] Theo khảo sát của Ma Thị Yến (2015), có 90 người (chiếm 45% số người được hỏi) đã từng tham gia vào các hoạt động từ thiện thông qua MXH Facebook 1 lần, 71 người (chiếm 35.5%) từng tham gia trên

1 lần [16]

100% (1)

4

XU HƯỚNG Không SINH CON Ở GIỚI…

Một mạng lưới kết nối có thể được hình thành từ người dùng, bất kể ở vùng miền hay đất nước nào trên thế giới, là nơi để học hỏi và chia sẻ suy nghĩ (W.Akram và R.Kumar, 2017) [17] Trong một nghiên cứu của Đoàn Thùy Dương (2014), có tới 71,3% sinh viên

sử dụng Facebook với mục đích “Tìm kiếm và kết nối với những người bạn cũ, người thân”, chiếm tỉ lệ cao nhất [18] Trần Thị Hoàn và Nguyễn Thị Nhung (2021) chỉ ra rằng, sinh viên có thể mở rộng giao lưu, kết nối không giới hạn không gian, thời gian qua các tính năng đa dạng của các nền tảng MXH như thư điện tử (email), voice chat, video call, [1].Jessica L Hamilton và cộng sự (2020) còn chỉ ra rằng MXH có những tác động tích cực đến sức khỏe của sinh viên trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19 MXH tạo ra một cơ hội khác biệt giúp sinh viên tăng cường sức khỏe và sự an toàn trong bối cảnh COVID-19 Nhiều nền tảng truyền thông xã hội đã áp dụng các chiến lược để quảng bá thông tin sức khỏe Một số ứng dụng truyền thông xã hội cũng bao gồm các cách ngăn chặn sự lây lan của bệnh và câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến Bên cạnh đó, MXH còn giúp tuyên truyền việc có thái độ sống và hành vi tích cực giúp ổn định sức khỏe tinh thần của sinh viên [19]

2 TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐẾN GIỚI TRẺ

Những bất cập về việc làm gây ra bởi mạng xã hội

Bên cạnh những tích cực của MXH đến việc làm của sinh viên thì song song đó vẫn tồn tại những tác động tiêu cực

Một là, sinh viên dễ bị lộ thông tin cá nhân và sự an toàn cho bản thân Hiện nay, ngày càng nhiều sinh viên sử dụng các trang MXH là nơi ứng tuyển công việc, vì vậy các bạn cập nhật những thông tin riêng tư, cá nhân của mình lên trên các trang tuyển dụng chưa được kiểm chứng gây nên sự đánh cắp thông tin cá nhân để thực hiện những hành vi sai trái gây hại cho bản thân Cùng với đó, sự an toàn của các bạn sinh viên bị đe dọa khi những kẻ xấu có thể định vị được bạn đang ở đâu, đang làm gì,… để từ đó có thể lợi dụng bạn làm những điều phạm pháp

Hai là, sinh viên bị lừa đảo thông qua những chiêu trò tuyển dụng online Ngày nay, có rất nhiều kẻ xấu đang sử dụng MXH là nơi thực hiện những hành vi xấu xa của mình Các

Answer Key Complete Ielts ban…

-sách

20

đối tượng sử dụng nhiều hình thức chiêu trò để đưa các bạn sinh viên vào tròng Như phổ biến hiện nay có thể kể đến như: đánh máy, xem video clip, duyệt đơn online, làm khảo sát được trả thù lao hoặc yêu cầu đặt cọc để tạo tài khoản ngân hàng… để nhận thù lao [3] Chúng lợi dụng sự nhẹ dạ cả tin, sự thiếu kinh nghiệm, muốn làm việc nhẹ lương cao của các bạn sinh viên để lừa đảo chiếm đoạt tài sản Hay thậm chí những thông tin tuyển dụng lừa đảo đó không chỉ muốn chiếm đoạt tài sản các bạn mà còn bắt cóc tống tiền, bán người,… Sự thiếu kinh nghiệm của sinh viên vô tình trở thành điểm yếu để các kẻ xấu có thể lợi dụng

Ba là, MXH có quá nhiều thông tin gây nhiễu loạn dễ lãng phí thời gian Trên MXH tràn lan vô số những thông tin tuyển dụng chưa được kiểm chứng và xác thực Với kinh nghiệm ít ỏi của mình, việc chọn lọc thông tin chính xác có thể trở nên khó khăn với các bạn trẻ, đôi khi việc này còn gây mất khá nhiều thời gian trong việc tìm kiếm thông tin mình cần mà không lan man với những thông tin dư thừa ngoài kia Bên cạnh đó, các trang MXH rất dễ làm cho giới trẻ bị sa đà vào “biển thông tin” hỗn loạn đó lúc nào mà không hay biết, làm cho họ sao nhãng việc học hành, giảm năng suất lao động, tinh thần uể oải, sa sút, đắm chìm vào thế giới ảo trong đời sống thực [27]

Bốn là, MXH làm giảm tương tác giao tiếp trong giới trẻ Mặc dù MXH tiện lợi, nhanh chóng trong việc ứng dụng tìm kiếm việc làm nhưng nó lại gây ra sự giảm tương tác giữa mọi người với nhau Các bạn trẻ chỉ tập trung vào việc tìm kiếm việc làm trên mạng mà quên rằng ngoài đời sống còn vô số cơ hội thực tế cho các bạn trải nghiệm tìm việc tốt hơn Các bạn bị hạn chế việc bày tỏ cảm xúc, mong muốn của bản thân trực tiếp với các nhà tuyển dụng hay những người giúp đỡ mình tìm việc

Những rủi ro về giáo dục

Với thời đại công nghệ hiện nay thì việc dành một lượng thời gian trong ngày sử dụng MXH học tập, cập nhật tin tức là thiết yếu, tuy nhiên việc này cũng đem lại các mặt tiêu cực nhất định Các nghiên cứu cho thấy thời gian trung bình sử dụng Internet của giới trẻ rơi vào khoảng 3 tiếng (46,8%) (đối với MXH Facebook) [7] Hay qua biểu đồ nghiên cứu

số giờ sử dụng MXH ở 247 sinh viên tại các thành phố lớn ở Việt Nam xét thấy tỉ lệ sinh 4

viên dành khoảng 3 giờ/ngày là cao nhất (43,5%) đặc biệt hơn là: có tới 7,2% sinh viên dành trên 8 giờ/ngày để vào MXH – con số đáng báo động trong bộ phận sinh viên [9] Khi

áp lực cuộc sống tăng, hoặc nhu cầu thực tại không đáp ứng đủ thì MXH là phương thức

để giúp họ giải tỏa và lãng phí thời gian thông qua trò chơi điện tử, clip giải trí là điều dễ hiểu [9]

MXH còn là nơi dễ dàng lan rộng những tin rác, dễ dàng điều phối dẫn dắt dư luận đặc biệt là giới trẻ nhanh bị tác động với những thông tin nhanh và bị lôi cuốn để tìm hiểu và xem những tin tức không lành mạnh Việc lạm dụng thời gian trên MXH ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian thực cũng như học tập Khi quay lại bàn học sau khi đã dành thời gian dài lướt mạng, sinh viên dường như không tập trung đối đa cho việc học mà ít nhiều còn lưu luyến Chính điều đó khiến sinh viên không đạt được hiệu quả học tập như mong đợi [11] Không thể không phủ nhận những tích cực về giáo dục mà MXH mang lại, nhưng thay vì tận dụng điều đó sinh viên lại chú tâm vào các hiệu ứng nổi tiếng như lượt like lượt tương tác, việc thể hiện bản thân không phải là xấu nhưng đến mức quá chú trọng mà quên

đi mục đích sống thực sự lãng phí vô vàn thời gian, tác động trực tiếp đến thời gian và tâm trí trong việc tiếp thu tri thức là điều đáng báo động Ngoài ra, MXH phủ sóng dày đặc với các thông tin nhảm xuất hiện trên newsfeed nhằm câu tương tác cũng khiến cho người dùng