Đang tải... (xem toàn văn)
báo cáo công nghệ phần mềm siêu cấp..........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG - Môn học: NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM Đề tài: “Hệ thống quản lý của hàng chăm sóc sắc đẹp” Nhóm học phần :07 Nhóm bài tập lớn :03 Giảng viên : Nguyễn Mạnh Hùng Họ tên và mã sinh viên : Phạm Hữu Quốc Anh - B21DCCN900 Phạm Văn Lâm - B21DCCN072 Hoả Ngọc Mai - B21DCCN509 Nguyễn Thanh Tùng – B21DCPT229 Hà Nội - 2024 STT Glossary List Giải nghĩa Các thuật ngữ chỉ vật Thuật ngữ Tiếng anh 1 Phòng Massage Là một căn phòng được 2 massage room thiết kế chuyên biệt cho việc massage thư giãn và 3 Phòng trị liệu Phòng massage xông hơi thường được trang bị các 4 dụng cụ cần thiết như Máy xăm giường massage, ghế 5 massage, khăn tắm, tinh Son môi dầu, Máy Làm Steam room Là một căn phòng kín móng được thiết kế để tạo ra hơi Tattoo nước nóng giúp người sử machine dụng thư giãn và thải độc cơ thể Phòng xông hơi có Lipstick thể được sử dụng cho mục đích sức khỏe hoặc Làm Nail đẹp making Là một dụng cụ dùng để machine đưa mực xăm vào da, tạo ra các hình ảnh hoặc chữ viết vĩnh viễn trên cơ thể Máy xăm có nhiều loại khác nhau, từ loại dùng cho mục đích chuyên nghiệp đến loại dùng cho cá nhân Là một loại mỹ phẩm dùng để tô màu cho môi, giúp tăng thêm vẻ đẹp cho khuôn mặt Son môi có nhiều màu sắc và chất liệu khác nhau, phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng người Là một dụng cụ dùng để đưa mực xăm vào da, tạo ra các hình ảnh hoặc chữ viết vĩnh viễn trên cơ thể Máy xăm có nhiều loại khác nhau, từ loại dùng cho mục đích chuyên nghiệp đến loại dùng cho cá nhân 6 Bộ mĩ cosmestic Là một tập hợp các sản phẩm set phẩm mỹ phẩm được sử dụng để trang điểm và chăm sóc da Bộ mỹ phẩm thường bao gồm các sản phẩm như kem nền, phấn phủ, son môi, mascara, kem dưỡng da, 7 Bàn Làm Work desk Là một loại bàn được thiết việc kế để sử dụng cho công việc, học tập hoặc giải trí Bàn Làm việc thường có kích thước phù hợp với nhu cầu sử dụng và được trang bị các phụ kiện cần thiết như kệ sách, hộc tủ, 8 Ghế Massage Là một loại ghế được thiết massage chair kế để massage thư giãn và trị liệu Ghế massage thường được trang bị các chức năng như rung, lăn, xoa bóp, giúp giảm căng thẳng và mệt mỏi 9 Quầy lễ Reception Là một khu vực được đặt tân desk ở vị trí trung tâm của một cơ sở kinh doanh, nơi tiếp đón khách hàng và giải đáp các thắc mắc của họ Quầy lễ tân thường được thiết kế đẹp mắt và sang trọng để tạo ấn tượng tốt với khách hàng 10 Gương Mirror Là một vật dụng dùng để phản chiếu hình ảnh Gương có nhiều loại khác nhau, từ loại dùng để trang trí đến loại dùng để soi mặt 11 Đèn chiếu Lightning Là một loại đèn được sử sáng dụng để cung cấp ánh sáng cho một khu vực cụ thể Đèn chiếu sáng có nhiều loại khác nhau, từ loại dùng cho mục đích trang trí đến loại dùng cho mục đích công việc 12 Máy sấy Hair dryer Là một dụng cụ dùng để tóc sấy khô tóc sau khi gội đầu Máy sấy tóc có nhiều loại khác nhau, từ loại dùng cho mục đích cá nhân đến loại dùng cho mục đích chuyên nghiệp 13 Máy duỗi Straightener Dụng cụ Làm đẹp dùng để tóc duỗi thẳng tóc, giúp tóc suôn mượt và vào nếp Máy duỗi tóc có hai bản kẹp nóng được Làm bằng kim loại hoặc ceramic, giúp ép tóc thẳng ra khi kẹp giữa hai bản kẹp 14 Máy xông Steam Dụng cụ dùng để tạo hơi hơi machine nước nóng giúp thư giãn da mặt, tăng cường lưu thông máu, và hỗ trợ việc hấp thu dưỡng chất từ các sản phẩm chăm sóc da Máy xông hơi có thể sử dụng cho cả mặt và toàn thân 15 Máy rửa Facial Dụng cụ Làm đẹp sử dụng mặt steamer sóng rung siêu âm để Làm sạch da mặt sâu hơn so với rửa mặt bằng tay Máy rửa mặt giúp loại bỏ bụi bẩn, bã nhờn, tế bào chết, và lớp trang điểm trên da 16 Máy tắm White bath Là dụng cụ Làm đẹp sử trắng machine dụng công nghệ ánh sáng hoặc sóng siêu âm để giúp da sáng mịn và đều màu Máy tắm trắng có thể sử dụng cho toàn thân, bao gồm cả mặt, ngực, tay, chân, và bikini 17 Cọ trang make up Là dụng cụ dùng để thoa điểm brushes kem trang điểm lên da 18 mặt Có nhiều loại cọ 19 Bông tẩy make up trang điểm khác nhau, 20 trang remover mỗi loại dùng cho một Các thuật ngữ chỉ người wipes mục đích cụ thể, ví dụ 21 Khăn lau như cọ tán kem nền, cọ vẽ 22 gloves phấn má, cọ kẻ mắt, v.v Găng tay Là dụng cụ dùng để tẩy Consultants trang và Làm sạch da mặt Chuyên Staff Bông tẩy trang thường viên tư được Làm bằng bông gòn vấn hoặc sợi tổng hợp, có khả Nhân viên năng thấm hút tốt phục vụ Là dụng cụ dùng để lau khô da mặt hoặc body sau khi rửa mặt hoặc tắm Khăn lau thường được Làm bằng cotton hoặc sợi tổng hợp, có khả năng thấm hút tốt và mềm mại Là dụng cụ dùng để bảo vệ tay khỏi bụi bẩn, hóa chất, hoặc nhiệt độ cao Găng tay có thể được Làm bằng nhiều chất liệu khác nhau, ví dụ như cao su, cotton, da, v.v Là người có kiến thức về các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ phù hợp với nhu cầu và tình trạng của họ Là người hỗ trợ các công việc khác trong spa/thẩm mỹ viện, như:Dọn dẹp vệ sinhChuẩn bị dụng cụPhục vụ khách hàng 23 Kỹ thuật Technicians Là người có chuyên môn viên về các kỹ thuật chăm sóc sắc đẹp, thực hiện các dịch vụ cho khách hàng, bao gồm: Chăm sóc da Massage Phun xăm Thẩm mỹ 24 Chuyên Nutritionist Là người tư vấn cho gia dinh khách hàng về chế độ dưỡng dinh dưỡng phù hợp để cải thiện sức khỏe và sắc đẹp 25 Bác sĩ cosmetic Là người có chuyên môn thẩm mỹ doctor về y khoa, thực hiện các dịch vụ thẩm mỹ y t 26 Khách Customer Là cá nhân hoặc tổ chức hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc mua sản phẩm của một cửa hàng, doanh nghiệp 27 Chủ cửa Owner Là người sở hữu và điều hàng hành một cửa hàng, chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của cửa hàng 28 Quản lí Manager Là người được chủ cửa hàng giao phó trách nhiệm quản lý hoạt động của cửa hàng, bao gồm việc giám sát nhân viên, sắp xếp công việc, và đảm bảo cửa hàng hoạt động hiệu quả 29 Nhân viên Employee Là người làm việc cho cửa hàng, được giao phó các nhiệm vụ cụ thể để phục vụ khách hàng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của cửa hàng 30 Thợ Làm Hairdresser Là người có chuyên môn tóc về cắt tóc, uốn tóc, duỗi tóc, nhuộm tóc, và tạo kiểu tóc theo yêu cầu của khách hàng 31 Thợ trang Makeup Là người có chuyên môn artist về trang điểm cho khách điểm hàng, bao gồm trang điểm Nail cá nhân, trang điểm dự 32 Thợ Làm technician tiệc, trang điểm cô dâu, Masseur v.v móng Là người có chuyên môn Security về chăm sóc móng tay, 33 Nhân vân móng chân, bao gồm cắt Receptionis móng, sơn móng, vẽ massage ts móng, đắp móng, v.v Là người có chuyên môn 34 Bảo vệ Skincare về massage, thực hiện các Cosmetic kỹ thuật massage để giúp 35 Nhân viên Surgery khách hàng thư giãn, giảm stress, và cải thiện sức lễ tân khỏe Là người có trách nhiệm Các thuật ngữ chỉ hoạt động bảo vệ an ninh cho cửa hàng, bao gồm việc kiểm 36 Chăm sóc tra an ninh, giám sát camera, và xử lý các tình da huống khẩn cấp Là người tiếp đón khách 37 Thẩm mỹ hàng tại cửa hàng, cung cấp thông tin về dịch vụ và sản phẩm, và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Là các hoạt động nhằm làm sạch, dưỡng ẩm, bảo vệ và cải thiện sức khỏe của da, bao gồm: Là lĩnh vực sử dụng các kỹ thuật y tế hoặc phi y tế để cải thiện ngoại hình của một người, bao gồm: Phẫu thuật thẩm mỹ: Nâng mũi, cắt mí, độn cằm, hút mỡ, v.v Thẩm mỹ không xâm lấn: Tiêm botox, filler, laser trị nám, laser trẻ hóa da, v.v 38 Chăm sóc Haircare Là các hoạt động nhằm tóc làm sạch, dưỡng, bảo vệ và tạo kiểu tóc, bao gồm: Gội đầu: Sử dụng dầu gội để làm sạch tóc và da đầu Cắt tóc: Tạo kiểu tóc phù hợp với khuôn mặt và phong cách của khách hàng Uốn, duỗi, nhuộm: Sử dụng hóa chất để thay đổi kiểu tóc hoặc màu tóc Dưỡng tóc: Sử dụng các sản phẩm dưỡng tóc như dầu hấp, kem ủ tóc để giúp tóc mềm mại, óng ả và khỏe mạnh 39 Tẩy tế bào Exfoliation Loại bỏ lớp tế bào chết chết trên da, giúp da mịn màng và tươi sáng 40 Tắm trắng Skin Làm sáng da bằng cách sử Whitening dụng các sản phẩm hoặc phương pháp chuyên dụng 41 Cắt tóc Cut hair Là hành động cắt bớt phần tóc không mong muốn để thay đổi độ dài, kiểu dáng, hoặc loại bỏ phần tóc hư tổn 42 Tạo kiểu Style hair Là nghệ thuật sử dụng các tóc kỹ thuật cắt, uốn, duỗi, nhuộm, và búi tóc để tạo ra một kiểu tóc phù hợp với khuôn mặt, phong cách, và sở thích của khách hàng 43 Nhuộm Color hair Là kỹ thuật sử dụng hóa tóc chất để thay đổi màu tóc, giúp che đi tóc bạc, tạo điểm nhấn, hoặc làm mới diện mạo 44 Gội đầu Wash hair Là hành động gội đầu bằng dầu gội và dầu xả để làm sạch tóc và da đầu 45 Sấy tóc Dry hair Là hành động sử dụng máy sấy tóc để làm khô 46 Trang Makeup tóc sau khi gội Là nghệ thuật sử dụng các điểm sản phẩm trang điểm như kem nền, phấn phủ, son 47 Làm móng Do nails môi, mascara, v.v để tô điểm cho khuôn mặt, giúp 48 Massage Give a che đi khuyết điểm và làm nổi bật các đường nét đẹp massage Là việc chăm sóc móng tay, móng chân, bao gồm 49 Tẩy trang Remove cắt móng, sơn móng, vẽ móng, đắp móng, v.v makeup Là kỹ thuật sử dụng tay để ấn, day, vuốt, xoa bóp 50 Thanh Pay các cơ bắp trên cơ thể, giúp thư giãn, giảm stress, toán và cải thiện sức khỏe Là hành động sử dụng các 51 Đặt cọc Deposit sản phẩm tẩy trang để loại bỏ lớp trang điểm, bụi Nhóm các từ chỉ luật/ quy định bẩn, và bã nhờn trên da mặt 52 Phạt/ tiền Fine/fine Là hành động thực hiện giao dịch để thanh toán phạt cho dịch vụ hoặc sản phẩm đã sử dụng 53 Quy tắc Rule Là hành động đặt trước một khoản tiền để giữ chỗ hoặc đảm bảo việc sử dụng dịch vụ Là hình thức xử lý vi phạm pháp luật bằng cách tước đi một số quyền lợi hoặc lợi ích của người vi phạm Là những quy định chung, được áp dụng cho một tập thể hoặc một lĩnh vực cụ thể, nhằm đảm bảo trật tự và sự thống nhất trong hoạt động 54 Quy chế Operating Là văn bản do cơ quan, tổ hoạt động regulations chức ban hành, quy định về tổ chức và hoạt động của cơ quan, tổ chức đó 55 Cảnh cáo Warning Là hình thức xử lý vi phạm pháp luật bằng cách thông báo cho người vi phạm biết về hành vi vi phạm của họ và yêu cầu họ khắc phục 56 Tạm đình Temporary Là hình thức xử lý vi chỉ hoạt suspension phạm pháp luật bằng cách động of buộc cơ sở kinh doanh, tổ operations chức hoặc cá nhân vi phạm phải tạm ngừng hoạt động trong một thời gian nhất định 57 Buộc đóng Forced Là hình thức xử lý vi cửa closure phạm pháp luật bằng cách buộc cơ sở kinh doanh, tổ chức hoặc cá nhân vi phạm phải đóng cửa vĩnh viễn 58 Quy định Regulations Là văn bản do cơ sở cung về bảo on service cấp dịch vụ ban hành, quy hành dịch warranty định về các nội dung liên vụ quan đến bảo hành dịch vụ, bao gồm: Thời hạn bảo hành Phạm vi bảo hành Các trường hợp được bảo hành Các trường hợp không được bảo hành Quy trình bảo hành 59 Quy định Regulations Là văn bản do cơ sở cung về xử lý on service cấp dịch vụ ban hành, quy khiếu nại warranty định về các nội dung liên quan đến xử lý khiếu nại, bao gồm: Quy trình tiếp nhận khiếu nại Thời hạn giải quyết khiếu nại Các hình thức giải quyết khiếu nại