Báo cáo tiểu luậnlập kế hoạch nghề nghiệp của bản thân

Các nước nà đang có khả năng sử dụng công nghệ mới, có khả năng sử dụng thông tin, có khả năng sử dụng các kỹ thuật mới như AI, IoT, và blockchain.Trong một bối cảnh như vậy, việc lập kế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH

-*** -BÁO CÁO TIỂU LUẬN Lập kế hoạch nghề nghiệp của bản thân

Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Minh Phương

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Lê

Mã sinh viên : 2023607305

Môn học : Giới thiệu nghề nghiệp

Hà Nam – 2023

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU……… 3

PHẦN 1: SỬ DỤNG PHÂN TÍCH TRẮC NGHIỆM MBTJ ĐƯA RA NHẬN XÉT VỀ ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM 4

1.1 Tổng quan về phân tích và kết quả của bản thân về trách nghiệm MBTI 1.2 Ưu điểm và nhược điểm của ESTJ 4

1.3 Điểm mạnh và điểm yếu của ESTJ trong công việc 5

1.4 Nguyên tắc để thành công 6

1.5 Sự nghiệp – Nghề nghiệp phù hợp 8

PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP CHO GIAI ĐOẠN TỪ 3-5, KẾT HỢP PHÂN TÍCH SWOT VÀ TRẮC NGHIỆM MBTI 12

2.1 Đánh giá bản thân 12

2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp 13

PHẦN 3: NGHIÊN CỨU CÔNG VIỆC 16

3.1 Những trang web tuyển dụng 16

3.2 Các vị trí việc làm 14

3.2.1 Giao dịch viên 18

3.2.2 Chuyên viên tư vấn đầu tư 22

3.2.3 Nhân viên quản lý rủi ro……… ……… 15

3.2.4 Nhân viên phân tích tài chính……… 15

PHẦN 4: Tính toán và ra quyết định 32

PHẦN 5: Lập kế hoạch hành đô ̣ng 17

2.5.1 Những kiến thức và kĩ năng đã có 17

2.5.2 Những kiến thức và kĩ năng cần bổ sung 18

2.5.3 Lập kế ho愃⌀ch hành đô ̣ng ( Năm 2023 – 2027) 19

KẾT

LUẬN 20

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời kỳ ngày nay, việc lập kế ho愃⌀ch nghề nghiệp đang trở thành một yếu

tố quan trọng để đ愃⌀t được sự thành công và phát triển cá nhân Những năm gần đây, tình hình kinh tế đã bị đầy đủ một số biến động, từ khó khăn như cuộc khủng hoảng tài chính thế giới sau khi đ愃⌀i dịch COVID-19 xuất hiện, đến nhữngbiến động phát triển như tăng trưởng kinh tế của nhiều quốc gia trong khu vực Châu Á- Thái Bình Dương

Trong những năm gần đây, tình hình kinh tế đang trở l愃⌀i sự tăng trưởng, và nhiều quốc gia trong khu vực Châu Á- Thái Bình Dương đang phát triển m愃⌀nh

mẽ Theo báo các của Asian Development Bank (ADB), tỷ luỹ không sản phẩm của các nước trong khu vực nà có mức tăng trưởng khoảng 7,3% trong năm

2021, sau khi giảm 1,8% trong năm 2020 Tăng trưởng nà được động bởi một sốyếu tố, bao gồm các chính sách của các nước, sự phát triển của công nghệ, và một tăng trưởng trong thương m愃⌀i quốc tế

Ngày càng nhiều, các nước đang có khả năng phát triển m愃⌀nh hơn các nước khác, do đó, các nước nà đang khác biện hơn trong khả năng phát triển và khả năng truyền thông Các nước nà đang có khả năng sử dụng công nghệ mới, có khả năng sử dụng thông tin, có khả năng sử dụng các kỹ thuật mới như AI, IoT,

và blockchain

Trong một bối cảnh như vậy, việc lập kế hoạch nghề nghiệp của một người là

một yếu tố quan trọng Tôi sẽ đưa ra một kế ho愃⌀ch nghề nghiệp của mình để tôi

có thể tận dụng các khả năng của mình và phát triển

PHẦN 1: SỬ DỤNG PHÂN TÍCH TRẮC NGHIỆM MBTI ĐƯA RA

NHẬN XÉT VỀ ƯU ĐIỂM VÀ NHƯỢC ĐIỂM

1.1 Tổng quan về phân tích và kết quả bản than về trắc nghiệm tính cách MBTI

- Qua trắc nghiệm MBTI, kết quả cho thấy em là người có tính cách ESTJ

- Người giám hộ

Ba đặc trưng trong tính cách của các ESTJ là: nguyên tắc, truyền thống và ổn định Có khoảng 11,5% dân số mang tính cách này, những người mang lo愃⌀i tính cách ESTJ cảm thấy cần phải gắn kết với một điều gì đó - nó có thể là một gia đình, một cộng đồng hay một số nhóm xã hội khác Họ thích "việc tổ chức" của người khác và đảm bảo rằng họ sẽ tuân thủ các quy tắc truyền thống hoặc đưa rabởi những người có thẩm quyền

Với tính cách hướng ngo愃⌀i, các ESTJ thích kết nối với những người khác và đóng vai trò tích cực trong các tổ chức truyền thống H愃⌀nh phúc gia đình rất quan trọng với các ESTJ và họ làm hết sức mình để nuôi dưỡng và bảo vệ gia đình

Các ESTJ rất tận tâm và có trách nhiệm Họ sẽ làm mọi thứ có thể để hoàn thànhnhiệm vụ của mình và đáp ứng lời hứa của họ Những người có tính cách này rấttôn trọng và thúc đẩy đ愃⌀o đức nghề nghiệp, và ghét cay ghét đắng gian lận hoặc bất kỳ nỗ lực để "cắt góc", đặc biệt là t愃⌀i nơi làm việc Họ cũng rất muốn tranh giành các vị trí quyền lực

Các ESTJ thường có ý chí m愃⌀nh mẽ và không sợ lên tiếng và bảo vệ ý kiến của mình, ngay cả khi họ đang phải đối mặt với một đối thủ đáng gờm Ví dụ, một trong những cấp dưới của họ là không đủ năng lực hoặc đơn giản là lười biếng, các ESTJ sẽ không ngần ng愃⌀i thể hiện sự phẫn nộ của họ Tính cách của các

ESTJ là sẽ bám các nguyên tắc của họ, ngay cả khi tất cả mọi người quay lưng với họ.

Mang đặc điểm S , Các ESTJ sống trong thế giới của sự thật rõ ràng và có thể kiểm chứng Họ là trung thực và thẳng thắn, sống trong hiện t愃⌀i và ghi nhớ tất cảnhững gì đang xảy ra xung quanh họ Họ có một tầm nhìn rõ ràng và sự hiểu biết

về những gì là chấp nhận được và những gì không thể được - điều này thường làm cho ESTJ trở thành lãnh đ愃⌀o hay cán bộ quản lý xuất sắc, mặc dù cấp dưới đôi khi có thể phàn nàn về tính cứng nhắc của họ ESTJ cảm thấy khá dễ dàng

để phát triển và cải tiến các kế ho愃⌀ch hành động khác nhau - họ có thể làm cho những dự án phức t愃⌀p nhất trở nên đơn giản giống như việc "đi bộ trong công viên"

Nhờ mang tất cả những đặc điểm đó, các ESTJ là những "công dân kiểu mẫu" rất tuyệt vời, người bảo vệ các truyền thống và nền tảng của gia đình và cộng đồng Họ rất đúng đắng và đáng tin cậy, mặc dù đặc điểm SJ - thiếu linh ho愃⌀t đôikhi có thể cản trở nỗ lực của họ Các ESTJ cũng có một cảm giác rất tốt về những gì được xã hội chấp nhận được và luôn luôn làm hết sức mình để tuân thủ

lý tưởng đó

1.2 Ưu điểm và nhược điểm của ESTJ

- Nỗ lực hết mình để hoàn thành nhiệm vụ và bổn phận của mình.

- Kiên định và đáng tin tưởng, họ có thể tăng cao sự an toàn cho gia đình của họ

- Thường hăng hái, l愃⌀c quan và thân thiện

- Rất biết cách sử dụng tiền b愃⌀c (mặc dù có chút bảo thủ)

- Có trách nhiệm trong những công việc ở nhà

- Thích thú trong việc tìm giải pháp cho những xung đột hơn là lơ nó đi

- Không dễ bị ảnh hưởng bởi xung đột hoặc chỉ trích

- Có khả năng đứng dậy sau một mối quan hệ đổ vỡ

- Rất nghiêm túc trong các cam kết của mình, và mong muốn tìm kiếm những mối quan hệ lâu dài

- Có khả năng đưa ra hình thức kỷ luật khi cần thiết

* Nhược điểm của ESTJ:

- Không dễ đồng cảm với người khác

- Có xu hướng lúc nào cũng muốn lãnh đ愃⌀o người khác

- Có xu hướng nghĩ rằng mình luôn luôn đúng

- Không chịu nổi sự thiếu hiệu quả và tùy tiện

- Có thể vô ý làm tổn thương người khác bằng những câu nói thiếu nh愃⌀y cảm

- Không giỏi lắm trong việc bộc lộ cảm nghĩ và cảm xúc của mình

- Đa số đều cảm thấy không thoải mái với sự thay đổi, cũng như chuyển đến mộtkhu vực hoàn toàn mới

- Tư duy theo chủ nghĩa duy vật và giai cấp

1.3 Điểm mạnh và điểm yếu của ESTJ trong công việc

* Điểm mạnh của ESTJ trong công việc

- Tận tâm Các ESTJ rất nghiêm túc khi nhận nhiệm vụ và họ sẽ không từ bỏ

cho dù nó khó khăn hay nhàm chán Các ESTJ cũng dành nhiều thời gian để tìm hiểu những nguyên nhân khiến họ quan tâm sâu sắc

- Thích tạo ra trật tự Các ESTJ rất không thích sự hỗn lo愃⌀n và làm hết sức

mình để xác định các quy tắc, cấu trúc và vai trò trong môi trường mà họ cho là

quá hỗn lo愃⌀n.

- Xuất sắc trong việc tổ chức Các ESTJ biết làm thế nào để quản lý con người

và phân phối các nhiệm vụ và trách nhiệm Họ là đội ngũ lãnh đ愃⌀o xuất sắc, đặc biệt là từ góc độ hành chính

- Trung thành, kiên nhẫn và đáng tin cậy Các ESTJ coi trọng sự ổn định và

an toàn, và họ làm hết sức mình để trở thành thành viên có trách nhiệm và đáng tin cậy của công ty, cộng đồng và gia đình của họ

- Ý chí mạnh mẽ Những người có tính cách này có những niềm tin mãnh liệt

và hiếm khi từ bỏ bất chấp sự phản đối và họ sẽ không ngừng bảo vệ ý tưởng và nguyên tắc của họ

- Thẳng thắn và trung thực Các ESTJ không thích các câu trả lời lưng chừng

hay vòng vo, họ thích câu trả lời đơn giản và dễ hiểu Họ quan tâm nhiều các sự kiện hơn những ý tưởng hoặc quan điểm

Điểm yếu của ESTJ trong công việc:

- Thường quá cứng nhắc và bướng bỉnh Các ESTJ thường tập trung quá

nhiều vào truyền thống và nguyên tắc riêng của họ mà họ có thể vội vàng bỏ quanhững ý tưởng độc đáo hoặc các phương pháp đó có thể là hiệu quả hơn các

"cách cũ"

- Phán xét Những người có các lo愃⌀i tính cách ESTJ có xu hướng có niềm tin

m愃⌀nh mẽ về những gì là lẽ phải và được xã hội chấp nhận, và họ không chấp nhận bất cứ sai lệch nào, họ có thể nhận xét hay chỉ trích hành vi như thế Họ tinrằng đó là trách nhiệm của họ để làm điều lẽ phải

- Có thể gặp khó khăn khi thể hiện cảm xúc hay thấu hiểu người khác Các

ESTJ coi trọng sự kiện và tính hợp lý, và đặt chúng trên sự nh愃⌀y cảm và cảm xúc Do đó, họ có thể có những khó khăn hiểu để cảm xúc của người khác và thểhiện cảm xúc riêng của họ

- Cảm thấy khó khăn để thư giãn Các ESTJ có thể tập trung quá nhiều vào

những gì mà họ mong đợi mà quên đi việc thư giãn - hoặc lo lắng những gì mọi

- Có thể tập trung quá nhiều vào địa vị xã hội của họ Các ESTJ đánh giá rất

cao địa vị xã hội, và tìm cách để được b愃⌀n bè, đồng nghiệp và người thân tôn trọng họ Do đó, họ thường quá ít quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của chính họ

- Khó chịu với các giải pháp không theo quy ước Những người có lo愃⌀i tính

cách này thích thử và kiểm tra các giải pháp trước khi thực hiện - họ có thể không thoải mái với sự thay đổi đột ngột hoặc bị căng thẳng khi có một cần phảithử một cái gì đó hoàn toàn mới

1.4 Các nguyên tắc thành công

- Trau dồi ưu điểm: B愃⌀n có được một khả năng tuyệt vời để t愃⌀o ra những phép

tắc xử thế hợp lý vượt hẳn trải nghiệm bản thân mình Hãy cho phép những nguyên tắc đó được phát triển tối đa bằng cách t愃⌀o ra chúng với sự cân nhắc kĩ càng trước những thông tin sẵn có

- Khắc phục yếu điểm: Hãy thừa nhận khuyết điểm của mình, và cố gắng vượt

qua chúng Đặc biệt, b愃⌀n phải khắc phục xu hướng phán xét một cách quá

nhanh, và nên nhớ rằng việc cân nhắc cảm xúc của người khác là rất quan trọng

- Tìm hiểu mọi thứ Đừng vội bỏ qua các ý tưởng chỉ vì b愃⌀n nghĩ rằng b愃⌀n đã

biết kết quả rồi Đầu tiên b愃⌀n cần hiểu về nó, và sau đó là cần hiểu rõ nó hơn

- Hãy suy xét thật kỹ về những dữ liệu, sự kiện hoặc viết chúng ra: B愃⌀n cần

phải suy xét thật kỹ để quyết định những nguyên tắc hợp lý mà mình sẽ làm theo Diễn đ愃⌀t hoặc viết chúng ra giấy sẽ là một công cụ tốt cho b愃⌀n

- Khi bạn giận dữ, bạn sẽ thất bại Sự kiên định đối với những nguyên tắc của

b愃⌀n rất đáng ngưỡng mộ nhưng nó có thể gây h愃⌀i cho b愃⌀n nếu b愃⌀n rơi vào cái

"Bẫy Giận Dữ" Nên nhớ rằng cơn giận sẽ phá ho愃⌀i các mối quan hệ cá nhân củab愃⌀n, và có thể làm tổn thương sâu sắc đến người khác Suy xét thật kỹ sự bực bội của b愃⌀n trước khi b愃⌀n trút nó lên đầu người khác Sự bất đồng và thất vọng chỉ có thể được kiểm soát bằng một thái độ khách quan và bình thản

- Chịu trách nhiệm với chính bản thân mình: Đừng đổ những rắc rối trong

cuộc sống của b愃⌀n lên đầu người khác Hãy bình tĩnh tìm kiếm giải pháp Không

ai có thể kiểm soát cuộc sống của b愃⌀n tốt hơn b愃⌀n.

- Luôn là chính mình trong các mối quan hệ Đừng mong rằng mình sẽ trở

thành một người đa cảm hoặc nồng nhiệt quá mức Hãy nhận ra rằng những mối quan hệ vững chắc nhất của b愃⌀n với người khác sẽ bắt nguồn từ lý trí, chứ khôngphải từ tình cảm B愃⌀n nghĩ rằng hành động của b愃⌀n sẽ nói thay tình cảm của b愃⌀n,nhưng đối với một số người thì như vậy là chưa đủ Hãy quan tâm đến nhu cầu tình cảm của người khác, hãy thể hiện tình cảm và sự tôn trọng chân thành đối với mọi người bằng chính con người thật của b愃⌀n Hãy luôn là chính mình, b愃⌀n nhé!

- Kiềm chế sự ham muốn kiểm soát người khác của bạn: B愃⌀n không thể nào

ép người khác tán thành với cách suy nghĩ của mình được Có thể b愃⌀n nghĩ rằng mình biết điều gì tốt nhất cho người khác, nhưng thật ra điều mà b愃⌀n biết chỉ là

"làm thế nào họ có thể làm tốt nhất" dựa trên những quan điểm mà b愃⌀n cho là đúng mà thôi B愃⌀n muốn sống theo ước muốn của b愃⌀n thì họ cũng vậy mà thôi Thay vì đánh giá hoặc kiểm soát họ, hãy tập trung khả năng phán xét của mình

để t愃⌀o ra những nguyên tắc mang tính khách quan thì tốt hơn

- Hãy khiêm tốn: Đánh giá bản thân nghiêm khắc như b愃⌀n đánh giá người khác

vậy

- Hãy dành thời gian quan tâm đến bản thân mình: Hãy cho phép phần nội

tâm trong b愃⌀n được phát triển B愃⌀n sẽ thấy rất nhiều lợi ích của việc cân bằng cảbên trong lẫn bên ngoài

1.5 Sự nghiệp – Nghề nghiệp phù hợp

Danh sách các ngành nghề tiêu biểu của ESTJ là khá rõ ràng và dễ hiểu, giống như mô tả của tính cách của họ ESTJ khá linh ho愃⌀t trong các nghề nghiệp có liên quan tới họ, nhưng đặc tính của họ đẩy họ theo một hướng nhất định

Thứ nhất, nền tảng của tính cách và sự nghiệp của các ESTJ là sự tôn trọng sâu sắc đối với truyền thống, tính ổn định và sự an toàn Các ESTJ rất trung thành vàđáng tin cậy - những người có lo愃⌀i tính cách này sẽ làm tất cả mọi thứ để đáp

ứng các cam kết và thực hiện các nhiệm vụ của họ Không ng愃⌀c nhiên, khi một

số các nghề nghiệp tốt nhất và phổ biến nhất của ESTJ là trong quân đội, cảnh sát hoặc các lĩnh vực pháp lý Đó là lý do do t愃⌀i sao các ESTJ thường được gọi

là "công dân kiểu mẫu" - và họ làm hết sức mình để định hướng và duy trì hình ảnh này trong suốt sự nghiệp của họ

Thứ hai, các ESTJ vốn có có nhiều đặc điểm lãnh đ愃⌀o và thật sự họ rất thích việc

tổ chức mọi người Nguyên tắc và các giá trị bên trong của họ được diễn tả rất rõràng Hơn nữa, các ESTJ không ưa vô tổ chức và sự thiếu khả năng - những đặc điểm này làm cho họ trở nên đáng sợ, nhưng có hiệu quả cao trong những giai đo愃⌀n quản lý sau này của sự nghiệp họ Các ESTJ cũng thích đưa ra cấu trúc mới ngay t愃⌀i chỗ và họ cũng khá kỹ lưỡng Những đặc điểm này làm cho các ESTJ tỏa sáng trong các vị trí: quản trị kinh doanh, kiểm toán viên và quan chứctài chính trong thế giới doanh nghiệp - các nghề nghiệp như vậy hay tương tự là

sự lựa chọn tuyệt vời cho các ESTJ Có lẽ hơi ng愃⌀c nhiên, các ESTJ cũng có xu hướng trở thành đ愃⌀i diện bán hàng tốt

Cuối cùng, các nghề nghiệp tốt nhất cho các ESTJ là tận dụng tốt sự chăm chỉ, trung thực và khả năng động viên mọi người Các ESTJ thường kiên trì gắn bó với dự án cho đến khi nó hoàn thành, khó khăn không phải là vấn đề đối với họ Những đặc điểm này là rất quan trọng khi nói đến sự thăng tiến trong sự nghiệp

Các ESFJ thường mang những đặc điểm:

- Thích thú trong việc xây dựng trật tự và cấu trúc

- Coi trọng an toàn và truyền thống

- Nhà lãnh đ愃⌀o bẩm sinh – họ thích được dẫn đầu

- Có một hệ thống rõ ràng về những chuẩn mực và niềm tin

- Chăm chỉ và đáng tin cậy

- Trung thành

- Năng động và khỏe m愃⌀nh

- Khả năng tổ chức tuyệt vời

- Không thích sự thiếu năng lực và kém hiệu quả

- Thẳng thắn và trung thực

- Sẽ theo đuổi các dự án cho đến khi hoàn thành thì thôi

- Rất chu đáo

- Khát khao được hoàn thành nghĩa vụ của mình

Các ESTJ có rất nhiều lựa chọn trong nghề nghiệp ESTJ rất giỏi trong nhiều việc khác nhau vì họ luôn dồn hết tâm trí và sức lực để làm cho mọi thứ thật tốt đẹp ESTJ cảm thấy thoải mái nhất khi giữ vai trò lãnh đ愃⌀o, bởi vì họ có xu hướng tự nhiên trong việc lãnh trách nhiệm ESTJ thích hợp nhất cho những công việc đòi hỏi phải thiết lập trật tự và cấu trúc

PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP CHO GIAI ĐOẠN TỪ 3-5 NĂM, KẾT HỢP PHÂN TÍCH SWOT VÀ TRẮC NGHIỆM MBTI.

- Tự tin giao tiếp, thuyết trình trước đám đông

- Tin học văn phòng: thành th愃⌀o sử dụng các phần mềm Word, Excel,

Powerpoint

- Làm việc nhóm và làm việc đô ̣c lập hiệu quả

- Xử lý tình huống tốt và có khả năng chịu được áp lực công việc cao

- Quản lý và sắp xếp được công việc chưa thực sự logic và hiệu quả

- Kiến thức về chuyên môn còn kém và chưa am hiểu hết

- Thực hiện quá nhiều công việc trong cùng mô ̣t lúc vì thế mà kết quả mang l愃⌀ikhông cao

- Thường có thói quen trì hoãn mọi việc tới phút cuối

- Vẫn còn quản lý thời gian chưa nghiêm túc nên vẫn có những lần tới muộn 4-5phút

2.1.3 Cải thiện

- Cần lên lịch và lập kế ho愃⌀ch quản lý, sắp xếp cô ̣ng việc mô ̣t cách cụ thể

- Thường xuyên tìm hiểu, trau dồi các kiến thức về chuyên môn, ngành

- Cải thiện và kiểm soát cảm xúc của bản thân.

- Đăng kí thêm các khoá học tiếng anh để nâng cao kĩ năng giao tiếp của mìnhhơn

- Cần hoàn thành công việc mô ̣t cách hợp lý tránh trường hợp làm nhiều côngviệc mô ̣t lúc không mang l愃⌀i hiệu quả cao

- Lập thời gian biểu cụ thể và đưa ra quỷ luật riêng cho bản thân

2.1.4 Đam mê

- Phân tích : Hiện t愃⌀i đang theo học các khoá học về các kỹ năng cần thiết khác,

hy vọng trong thời gian tới công việc kinh doanh sẽ trở nên thuận lợi và mang l愃⌀i hiệu quả cũng lợi nhuận 10 – 20 triệu/tháng cũng như có thể làm một giám đốc chi nhánh trong tương lai

- Tiếng Anh: có thể giao tiếp thông th愃⌀o và tốt để phục vụ cho công việc củamình sau này

- Thích làm viêc với những con số, phân tích tài chính

- Được học hỏi, giao lưu, làm việc trong môi trường năng đô ̣ng, sáng t愃⌀o có cơ

hô ̣i để phát triển bản thân

- Có sự đam mê và tài năng về múa và ca hát nhằm phục vụ những ho愃⌀t động, sựkiện mà công ty tổ chức và giao lưu

2.2 Xác định mục tiêu nghề nghiệp

❖Khái niệm:

- Mục tiêu nghề nghiệp (Career Objective) được hiểu là định hướng mà

ứng viên mong muốn đ愃⌀t được trong sự nghiệp của mình Một cách nói khác, mục tiêu nghề nghiệp là lộ trình, nguyện vọng về sự nghiệp một người muốn trở thành trong tương lai

- Mục tiêu nghề nghiệp giúp nhà tuyển dụng đánh giá mức độ phù hợp

của ứng viên với công ty Đồng thời, đây cũng là động lực đưa b愃⌀n đến đỉnh cao của sự nghiệp Đối với mọi người, mục tiêu nghề nghiệp cực kỳ

quan trọng Khi có mục tiêu rõ ràng, b愃⌀n sẽ biết mình nên và không nên làm gì để có được công việc mơ ước.

S – Specific (Cụ thể): Mục tiêu cần được xác định càng cụ thể càng

tốt, không nên quá mơ hồ vì sẽ khiến b愃⌀n càng mông lung hơn B愃⌀n có

M – Measurable (Đo lường được): Mục tiêu cần có một con số cụ thể

để đo lường Yếu tố này giúp b愃⌀n theo dõi được quá trình thực hiện mục tiêu

A – Attainable (Khả thi): B愃⌀n nên đặt mục tiêu bám sát với năng lực

của bản thân Mục tiêu nghề nghiệp không thể quá xa vời

R – Relevant (Liên quan): Mục tiêu nghề nghiệp chắc chắn phải liên

quan đến năng lực, trình độ và những nguồn lực có sẵn của b愃⌀n

T – Time-bound (Trong khoảng thời gian nhất định): Xác định thời

gian cụ thể giúp b愃⌀n có kế ho愃⌀ch thực hiện Bên c愃⌀nh đó, những deadline giúp thúc đẩy b愃⌀n thực hiện mục tiêu đúng tiến độ

❖ Mục tiêu ngắn hạn:

- Hoàn thành chương trình học và đ愃⌀t được bằng cử nhân chuyên ngành Tài chính- Ngân hàng t愃⌀i Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nô ̣i Ngoài ra, em cũng cố gắng đ愃⌀t được chứng chỉ tiếng Anh IELTS 7.5

- Em mong muốn tìm được công việc phù hợp với năng lực bản thân và kiến thức chuyên ngành mà em đã được học đó là vị trí giao dịch viên t愃⌀i Ngân hàng MBBank

- Cố gắng làm quen với môi trường làm việc hiện t愃⌀i mô ̣t cách nhanh nhất Đáp

ứng các chỉ tiêu Ngân hàng đưa ra để trở thành mô ̣t Giao dịch viên chính thức trong vòng 1 – 2 năm.

❖ Mục tiêu dài hạn:

Trong 3 – 5 năm, mong muốn được làm việc trong môi trường c愃⌀nh tranh vànhiều thử thách Không ngừng nâng cao nghiệp vụ của bản thân để tiến tới vị trí Trưởng phòng dịch vụ khách hàng, qua đó góp phần xây dựng cho sự phát triển lớn m愃⌀nh của Ngân hàng

PHẦN 3: NGHIÊN CỨU CÔNG VIỆC

3.1 Những trang web tuyển dụng

Topcv.vn

Với lượt ứng viên truy cập 2.5 triệu/tháng, hơn 40.000 doanh nghiệp đối tác sửdụng dịch vụ, trong đó có nhiều đối tác lớn như Techcombank, Viettel,

Vingroup, FPT, FLC Group, các tính năng sản phẩm được hoàn thiện mỗi ngày

…, TOPCV.VN đã cho thấy đây chính là hệ sinh thái tuyển dụng toàn diện ứng dụng công nghệ hiệu quả giúp ứng viên và nhà tuyển dụng được kết nối với

Indeed

Indeed là trang tìm kiếm việc làm và đăng tin tuyển dụng hàng đầu thế giới với trên 3 triệu nhà tuyển dụng ho愃⌀t động, hiện đã có tên miền t愃⌀i Việt Nam Indeed cung cấp cả 2 lựa chọn đăng tuyển miễn phí và trả phí, ngoài ra hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp

Vietnamworks.com

Vietnamworks.com là một trong những website tuyển dụng lâu đời nhất hiện nay, là trang tìm việc làm được xếp h愃⌀ng hàng đầu t愃⌀i Việt Nam về độ uy

ứng viên tham gia trang này rất lớn Lượng truy cập hàng ngày lên tới con số hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu

Các tin tuyển dụng trên đây sẽ phù hợp với những người đi làm đã có kinh nghiệm Đặc biệt, webiste dành riêng một chuyên mục tuyển dụng cán bộ cao cấp cho những công ty; tập đoàn lớn với mức lương lên tới hàng nghìn đô Tuy nhiên, những sinh viên mới ra trường cũng có thể tìm thấy công việc phù hợp t愃⌀i đây Bởi số lượng công việc đa ngành nghề, trình độ cũng như chế

độ phúc lợi khác nhau; nên phù hợp với nhiều đối tượng

Careerbuiler.vn

CareerBuilder.vn là chuyên trang thuộc sở hữu của CareerBuilder Mỹ -

M愃⌀ng Việc làm & Tuyển dụng hàng đầu thế giới với hơn 2 triệu việc làm và +200 triệu ứng viên.

Là trang web đa quốc gia, với độ phủ sóng m愃⌀nh mẽ, Careerbuilder vẫn là cái tên quen thuộc thường xuyên được các nhà tuyển dụng nhắc tới Chuyên trang này phù hợp để đăng tuyển và tìm kiếm các ứng viên có yêu cầu về trình

độ cũng như kinh nghiệm cao Đặc biệt, tính năng lọc hồ sơ của Careerbuilder cũng được đánh giá là ưu việt so với website tuyển dụng khác trên thị trường

Timviec365.vn

Timviec365 thuộc Công ty Cổ phần thanh toán Hưng Hà cũng là một trong các website tuyển dụng có lượng truy cập gia tăng nhanh trong khoảng thời giangần đây Timviec365 cung cấp nhiều dịch vụ nhằm thu hút ứng viên: không chỉ giới thiệu việc làm, mà cả công cụ t愃⌀o CV xin việc, mẫu CV, thư xin việc, đơn xin việc, cẩm nang tìm việc, so sánh lương, Đây cũng là một trong số không nhiều các đơn vị cho đăng tin tuyển dụng miễn phí không giới h愃⌀n; và thu phí ở các dịch vụ ghim ở các vị trí, gói lọc hồ sơ,…

vieclam24h.vn

Là “con đẻ” của 24h.com.vn, Việc làm 24h có được sự hậu thuận m愃⌀nh mẽ của công ty mẹ Website hiện có hơn 1.500.000 hồ sơ ứng viên, trải dài từ Sinh viên/Việc làm bán thời gian tới Lao động phổ thông/nghề, Chuyên viên và Công

châm hết mình và nhiệt tình cho tất cả đối tượng có nhu cầu về việc làm,

Vieclam24h đã và đang trở thành một trong những trang web lớn m愃⌀nh và có

cao cấp kèm theo quy trình đăng tin nhanh gọn, đơn giản và hiệu quả đã góp phần đáng kể cho sự thành công này của timviecnhanh Tuy nhiên, số lượng CV

ảo của timviecnhanh là tương đối lớn, do vậy, nhà tuyển dụng cần phải có bước sàng lọc thật kỹ càng khi tiếp nhận l愃⌀i những hồ sơ từ chuyên trang này

3.2 Những Vị Trí Việc Làm

3.2.1 Giao dịch viên

Giao dịch viên là những nhân viên làm việc thường trực ở các quầy giao dịch của các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng, trực tiếp tiếp xúc, xử lý

và hỗ trợ đối với các nhu cầu của khách hàng như ủy nhiệm chi, thu hộ, chi hộ,

mở tài khoản, xử lý thông tin tài khoản, nộp tiền, rút tiền, h愃⌀ch toán giao dịch…

 Công việc

- Hỗ trợ khách hàng xử lý các giao dịch như gửi tiền, rút tiền hoặc thanh

- Thông báo cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình

khuyến mãi của ngân hàng

- Tìm hiểu hiểu rõ nhu cầu khách hàng đang mong muốn để có các giải pháp hỗ trợ kịp thời

- Theo dõi, ghi chép, báo cáo và lưu trữ các thông tin giao dịch, nguồn cungcấp của ngân hàng và khách hàng, đảm bảo mọi thông tin đều chính xác

và đầy đủ

- Duy trì và cân đối các ngăn kéo tiền mặt và điều chỉnh các chênh lệch

- Đóng gói tiền mặt và tiền xu cuộn để cất trong ngăn kéo hoặc kho tiền ngân hàng

- Giữ khu vực làm việc s愃⌀ch sẽ, ngăn nắp và phong thái chuyên nghiệp

- Xử lý tiền tệ, giao dịch và thông tin bí mật một cách có trách nhiệm

- Sử dụng phần mềm để theo dõi thông tin ngân hàng và t愃⌀o báo cáo

- Đảm bảo quản lý tốt duy trì h愃⌀n mức thu, chi và tồn quỹ tiền mặt được giao

- Tuân theo tất cả các quy định và thủ tục về tài chính và bảo mật của ngân hàng.

 Yêu cầu để trở thành giao dịch viên

Về kỹ năng:

- Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập tốt

- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe

- Kỹ năng xây dựng, t愃⌀o lập mối quan hệ cá nhân

Về phẩm chất:

- Nghề giao dịch viên được coi là một nghề đặc thù nên có một số yêu cầu

về hình thức: Đối với Nam: 1m65, Nữ 1m58; không nói ngọng, không có

âm giọng vùng miền quá nặng Thông thường các ngân hàng khi tuyển dụng giao dịch viên thường yêu cầu chiều cao của nữ tối thiểu 1m58 Tuy nhiên với các b愃⌀n cao 1m55 có thể đi giầy cao gót để cải thiện chiều cao; các ngân hàng vẫn chấp nhận vì chênh lệch không quá nhiều

- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ

- Thích những công việc ít đi l愃⌀i

- Hòa nhã, ưa thích giao tiếp Có khả năng giao tiếp, tiếp thị sản phẩm là một lợi thế

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, thành th愃⌀o tin học văn phòng

- Biết cách lắng nghe và kiểm soát tốt cảm xúc, có thái độ cầu thị trong công việc

Về kiến thức nghiệp vụ:

- Nắm bắt nền tảng cơ bản về Kế toán Ngân hàng, Kho quỹ

- Kiến thức chung về khách hàng, thị trường và ngân hàng c愃⌀nh tranh

- Kiến thức về ngân hàng: sản phẩm dịch vụ ngân hàng, sản phẩm bánchéo, văn bản nghiệp vụ liên quan

- Chuyên môn: Tốt nghiệp các trường đ愃⌀i học kinh tế Vị trí giao dịch viênkhông quá kén chuyên ngành học, các b愃⌀n học kế toán, quản trị kinh

doanh, tài chính doanh nghiệp,… vẫn có thể thi và làm giao dịch viên.Tuy nhiên, để đảm bảo thực hiện tốt công việc của một giao dịch viên, đòihỏi các b愃⌀n phải trang bị cho mình kiến thức bộ môn kế toán ngân hàng.

 Mức lương

Lương trung bình của Giao dịch viên dao động từ 6-8 triệu đồng/tháng

Ngoài mức lương cơ bản, còn được hưởng thêm một khoản tiền khi đ愃⌀t mục tiêu KPI của công việc Tổng thu nhập của vị trí này hàng tháng có

thể lên đến 20 triệu đồng khi đ愃⌀t được những chỉ tiêu công việc do phòng

và chi nhánh đặt ra

Ngoài các quy định của Nhà nước về việc đóng các lo愃⌀i bảo hiểm, ngân hàng còn có nhiều chế độ đãi ngộ như lương tháng 13, thưởng lễ, Tết gấp 3-6 lần tháng lương cơ bản

 Cơ hội

- Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động: Thông thường, các giao dịch viên được yêu cầu khá nhiều về ngo愃⌀i hình, độ tuổi và hầu hết đều chọn độ tuổi khá trẻ Do đó sẽ có môi trường năng động và trẻ trung hơn so với các khối văn phòng

- Có thể nâng cao được nhiều kỹ năng như kỹ năng giao tiếp, ứng xử, kỹ năng giải quyết vấn đề: Với đặc thù giao tiếp nhiều, các giao dịch viên ngân hàng sẽ có cơ hội để phát triển được các kỹ năng mềm khác Từ đó giúp tăng cơ hội thành công và thăng tiến hơn cho giao dịch viên

- Có chế độ lương thưởng hấp dẫn cũng như những khoản đãi ngộ khác: Mức thu nhập của giao dịch viên tương đối cao với trung bình khoảng 12.600.000 đồng/tháng, dải lương phổ biến từ 8.700.000 – 11.600.000 đồng/tháng, mức lương cao nhất có thể từ 34.800.000 đồng/tháng

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Giao dịch viên thường sẽ có cơ hội thăng tiến theo số năm kinh nghiệm như từ giao dịch viên, kiểm soát viên, trưởng hoặc phó phòng chăm sóc, dịch vụ khách hàng, phó giám đốc vận hàng, giám đốc chi nhánh