Trang 1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI NHÂN VĂNTIỂU LUẬN CUỐI KÌHỌC PHẦN: BÁO CHÍ TRUYỀN THƠNG ĐẠI CƯƠNGCHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH CÁC THÀNH TỐ TRONG MƠ HÌNH TRUYỀNTHƠNG C
lOMoARcPSD|38842354 ĐẠ I HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI NHÂN VĂN TIỂU LUẬN CUỐI KÌ HỌC PHẦN: BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG ĐẠI CƯƠNG CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH CÁC THÀNH TỐ TRONG MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG CỦA SHANNON-WEAVER NÊU BÀI HỌC RÚT RA VỚI NGƯỜI LÀM TRUYỀN THÔNG Họ và tên : Tráng Thị Thu Hằng MSSV : 20031686 Lớp học phần : JOU1051 1 Giảng viên hướng dẫn : TS.Phạm Hải Chung Hà Nội, 2022 1 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: NỘI DUNG, ĐẶC ĐIỂM MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG SHANNON - WEAVER 1 1.1 Nội dung, đặc điểm: 1 1.2 Đặc điểm: .4 CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG CỦA MÔ HÌNH SHANNON - WEAVER TRONG THỰC TIỄỄN HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ - TRUYỄỀN THÔNG 5 2.1 Mô hình truyền thông của Shannon và Weaver trong cách thức truyền thông của CEO Nguyễn Phương Hằng: 5 KẾT LUẬN 8 TÀI LIỆU THAM KHẢO 9 2 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 Mô hình truyềền thông là một dạng thức biểu hiện cụ thể, cô đúc lý thuyềết truyềền thông, phản ánh môếi quan hệ của các yềếu tôế trong quá trình truyềền thông.1 Trền thềế giới tôền tại nhiềều mô hình truyềền thông với những yềếu tôế, tính chấết khác nhau, nhưng mô hình truyềền thông của Shannon - Weaver (1949) vấẫn là mô hình cơ bản và được ứng dụng khá rộng rãi Trong bài phấn tích dưới đấy, em seẫ khái quát lý thuyềết (gôềm nội dung, đặc điểm) vềề mô hình truyềền thông này, cũng như đưa ra ví dụ thực tiềẫn (case study) trong lĩnh vực báo chí - truyềền thông ứng dụng mô hình của Shannon và Weaver Từ đó rút ra bài học cho việc làm truyềền thông CHƯƠNG 1: NỘI DUNG, ĐẶC ĐIỂM MÔ HÌNH TRUYỀN THÔNG SHANNON - WEAVER 1.1 Nội dung, đặc điểm: Hình 1 Mô hình của Shannon - Weaver vềề truyềền thông Nguôền: Claude E Shannon and Warren Weaver, The Mathematical theory of communication, The University of Illinois Press - Urbana, 1964, tr.7 Mô hình truyềền thông cơ bản của Shannon – Weaver đại diện cho quá trình giao tiềếp ở dạng tuyềến tính, nghĩa là mô hình chỉ đi theo một chiềều từ nguônề tin đềến nguônề tiềếp nhận Trong đó, Shannon đã giới thiệu sáu yềếu tôế cơ bản của quá trình truyềền thông, bao gôềm Nguôền (Sender), Bộ mã hóa (Transmitter), Kềnh (Channel), Nhiềẫu (Noise), Bộ giải mã (Reception) và Người nhận (Receiver).2 1 Một số vấn đề lý luận về mô hình truyền thông, Website chính thức của Ủy ban Thường vụ Quốc hội - Ban công tác đại biểu, Link truy cập: http://tailieu.ttbd.gov.vn:8080/index.php/tin-tuc/tin-tuc-ho-tro-boi- duong/item/1348-m-t-s-v-n-d-ly-lu-n-v-mo-hinh-truy-n-thong, Ngày truy cập: 29/5/2022 2 Claude E Shannon and Warren Weaver, The Mathematical theory of communication, The University of Illinois Press - Urbana, 1964 Truy https://monoskop.org/images/b/be/Shannon_Claude_E_Weaver_Warren_The_Mathematical_Theory_of_Comm unication_1963.pdf Ngày truy cập 29/5/2022 1 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 Nguôền (Sender/Information Source) Nguôền thường là nơi khởi xướng quá trình truyềền thông Nguôền có thể là một cá nhấn, nhóm người hay tổ chức Đôếi tượng này nắếm giữ các thông tin tiềềm nắng và chọn ra từ đó một hoặc một sôế thông điệp (message) để gửi đềến Người nhận.3 Bộ mã hóa (Transmitter) Bộ mã hóa là một điểm sáng của mô hình truyềền thông Shannon - Weaver bởi nó chưa từng được phát hiện và đềề cập trong bấết cứ mô hình truyềền thông nào trước đó Shannon và Weaver đặt yềếu tôế mới này ở vị trí ngay sau nguôền, nhiệm vụ là chuyển đổi thông điệp (message) nguôền muônế truyềền tải cho người nhận thành dạng tín hiệu (signal) Mô hình này ban đấều được thiềết kềế nhắềm tắng hiệu quả truyềền tin của các thiềết bị điện tử như điện thoại, máy tính, tivi.4 Vì thềế, “signal” ở đấy có thể là các chữ sôế nhị phấn hoặc sóng vô tuyềến Tuy nhiền nhìn chung, dù kí hiệu có ở dạng gì thì điểm mấếu chôết nhấết mà mô hình Shannon muôến làm rõ vấẫn là thông qua bộ mã hóa, thông điệp đã được chuyển đổi Kềnh (Channel) Kềnh là các phương tiện, con đường, cách thức truyềền tải thông điệp đã được mã hóa từ nguôền phát đềến đôếi tượng tiềếp nhận.5 Kềnh trung gian này được lựa chọn cẩn thận bởi người gửi, để đảm bảo rắềng thông điệp truyềền đi hiệu quả và được giải mã chính xác bởi người nhận Chọn kềnh nào để truyềền đi phụ thuộc rấết nhiềều vào môếi quan hệ giữa người gửi - người nhận với nhau cũng như sự cấền thiềết, quan trọng của thông điệp Lời nói, hình ảnh, chữ viềết, ấm thanh hay cử chỉ, 3 Claude E Shannon and Warren Weaver, The Mathematical theory of communication, The University of Illinois Press - Urbana, 1964 Truy cập https://monoskop.org/images/b/be/Shannon_Claude_E_Weaver_Warren_The_Mathematical_Theory_of_Comm unication_1963.pdf Ngày truy cập 29/5/2022 4 PhD Ann - Louise Davidson, MA Nadia Naffi, AEDT1160U: Digital Communication Technologies, Ontario Tech University Truy cập https://www.youtube.com/watch?v=etcIX0aC-4E Ngày truy cập 06/06/2021 5 Một số vấn đề lý luận về mô hình truyền thông, Ủy ban Thường vụ Quốc hội - Ban công tác đại biểu, trung tâm bồi dưỡng đại biểu dân cư Truy cập http://tailieu.ttbd.gov.vn:8080/index.php/tin-tuc/tin-tuc-ho-tro-boi- duong/item/1348-m-t-s-v-n-d-ly-lu-n-v-mo-hinh-truy-n-thong Ngày truy cập 29/5/2022 2 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 hành động đềều là những kềnh truyềền trung gian phổ biềến.6 Nhiềễu (Noise) Hình 2 Mô hình truyền thông của Shannon và Nhiềẫu là yềếu tôế gấy ra những gián Weaver đoạn hoặc sai lệch trong quá trình truyềền thông, dấẫn đềến việc thông điệp có thể bị tiềếp nhận không chính xác Bấết kỳ giai đoạn nào của quá trình trền cũng đềều có thể bị ảnh hưởng bởi Nhiềẫu Có hai loại nhiềẫu đó là nhiềẫu khách quan (External Noise) và nhiềẫu chủ quan (Internal Noise).7 Nhiềẫu chủ quan thường xuấết hiện tại nguônề phát và điểm tiềếp nhận, trong đó lôẫi ngữ nghĩa (Semantic Problem) là một trong những lôẫi điển hình, đã được Shannon và Weaver liệt kề Nhiềẫu khách quan lại đềến từ các yềếu tôế bền ngoài như môi trường, hiện tượng thời tiềết hoặc kyẫ thuật Khái niệm vềề “nhiềẫu” là một phát hiện mang tính cách mạng bởi nó chỉ rõ thông điệp truyềền đi bị gián đoạn như thềế nào, từ đó giúp ta xác định được nguônề gôếc các yềếu tôế gấy cản trở giao tiềếp và vạch ra phương hướng xử lý phù hợp Bộ Giải Mã (Reception) Trước khi đềến với Người nhận, thông điệp (trước đó đã được mã hóa thành dạng tín hiệu) cấền được “giải mã” để trở vềề dạng mà Người nhận có thể hiểu được Đấy chính là lúc Bộ giải mã thực hiện nhiệm vụ của mình Shannon và Weaver xấy dựng mô hình này nhắềm phục vụ lĩnh vực kyẫ thuật điện tử Vì vậy, bộ giải mã ở đấy thường là các thiềết bị có khả nắng dịch chữ sôế nhị phấn hoặc bức sóng thành những định dạng thích hợp giúp người nhận hiểu được thông điệp Người Nhận (Receiver/Destination) Theo mô hình ban đấều của Shannon và Weaver, Người nhận được cho là điểm cuôếi cùng Tại đó, người nhận seẫ nhận được thông điệp mà nguônề phát muônế gửi gắếm và quá trình truyềền thông đềến đấy đã được hoàn thành 6 PhD Radhika Kapur (University of Delhi), The process of communication, ResearchGate Truy cập https://www.researchgate.net/publication/344187652_The_Process_of_Communication Ngày truy cập 29/5/2022 7 Barriers to Effective Communication, Boundless Management - Lumen Learning Truy cập https://courses.lumenlearning.com/boundless-management/chapter/barriers-to-effective-communication/ Ngày truy cập 29/5/2022 3 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 Phản Hôềi (Feedback) Tuy nhiền vềề sau này, mô hình truyềền thông Shannon - Weaver được nghiền cứu phổ biềến là phiền bản đã bổ sung yềếu tôế Phản hôềi Trền thực tềế, bước Phản hôềi ban đấều không hềề được Shannon hay Weaver đềề xuấết.8 Norbert Weiner mới chính là người đã “khai sinh” đôếi tượng thứ bảy này trong mô hình Phản hôềi là dòng thông điệp mà người nhận gửi ngược trở lại cho nguôền phát sau khi đã nhận được thông điệp mà nguôền phát muôến truyềền tải Nhờ đó nguôền phát seẫ biềết được họ nhận đã nhận thông điệp hay chưa? Liệu thông điệp họ nhận có rõ ràng hoặc không bị sai lệch bởi nhiềẫu hay không? Hay mức độ hiểu và tiềếp nhận thông điệp của họ thềế nào? Phản hôềi không đơn giản chỉ là thước đo hiệu quả truyềền thông mà còn là cơ sở giúp nguôền phát kịp thời sửa chữa sai lấmề (nềếu có), cũng như đưa ra những điềều chỉnh và biện pháp cấền thiềết để cải thiện hoạt động truyềền thông.9 1.2 Đặc điểm: Như đã đềề cập, ban đấều, mô hình Shannon - Weaver được ra đời nhắềm phục vụ lĩnh vực kyẫ thuật Sau đó, lý thuyềết vềề “Ba cấếp độ vấến đềề trong quá trình truyềền thông”10 (Three Levels Of Problems In Communication) được Weaver thềm vào Vấến đềề đấều tiền (Level A) - Vấến đềề Kyẫ thuật (Technical Problem): Liệu quá trình truyềền tải thông điệp từ nguônề đềến người nhận có gặp gián đoạn hay sự côế gì không? Vấến đềề thứ hai (Level B) - Vấến đềề Ngữ nghĩa (Semantic Problem): Người nhận có hiểu thông điệp đúng như những gì nguôền muôến truyềền tải hay không? Và cuôếi cùng, vấến đềề thứ ba (Level 3) - Vấến đềề Hiệu quả (Effectiveness Problem): Mức độ tác động của thông điệp đôếi với người nhận như thềế nào? Từ nềền tảng lý thuyềết đó, tính ứng dụng của mô hình đã được mở rộng đôếi với hấuề hềết các hoạt động giao tiềếp và truyềền thông khác của con người 8 PhD Chris Drew, Shannon Weaver Model Of Communication – 7 Key Concepts, The Helpful Professor Truy cập https://helpfulprofessor.com/shannon-weaver-model/ Ngày truy cập 29/5/2022 9 http://www.penacclaims.com/wp-content/uploads/2018/08/Archit-Dixit.pdf 10 Claude E Shannon and Warren Weaver, The Mathematical theory of communication, The University of Illinois Press - Urbana, 1964 https://monoskop.org/images/b/be/Shannon_Claude_E_Weaver_Warren_The_Mathematical_Theory_of_Comm unication_1963.pdf Ngày truy cập 29/5/2022 4 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 Hơn nữa, cũng nhờ việc giải thích chi tiềết khái niệm nhiềẫu và bộ mã hóa, mô hình Shannon - Weaver trở thành cơ sở để xác định nguônề gôếc của các vấến đềề truyềền thông và phương pháp cải thiện chúng Tuy nhiền, “The mother of all models” cũng không tránh khỏi một sôế nhược điểm như việc không làm rõ những vấến đềề nảy sinh trong giao tiềếp nhóm và giao tiềếp đại chúng, hay ban đấều còn chưa chú trọng đềến yềếu tôế phản hôềi của người nhận thông điệp CHƯƠNG 2: ỨNG DỤNG CỦA MÔ HÌNH SHANNON - WEAVER TRONG THỰC TIỄỄN HOẠT ĐỘNG BÁO CHÍ - TRUYỄỀN THÔNG Case Study: Hoạt động livestream của CEO Nguyễn Phương Hằng trên nền tảng Facebook Tuy vậy, nhờ vào tính cơ bản mà hiệu quả của mình, mô hình truyềền thông của Shannon và Weaver vấẫn phát huy tác dụng triệt để kể cả khi được áp dụng trền thềế giới Internet, và ví dụ điển hình mà em chọn ra chính là hình thức livestream trền Facebook của nữ doanh nhân Nguyềễn Phương Hằềng Hình 3 CEO Nguyềễn Phương Hằềng livestream lột trâền sự thật vềề các nghệ sĩ có tiềếng trong nghềề Nguôền: Vietnamnet -”Bà Nguyềễn Phương Hằềng trong livestream ngày 25/5” 2.1 Mô hình truyền thông của Shannon và Weaver trong cách thức truyền thông của CEO Nguyễn Phương Hằng: Người truyềền đạt/Nguồền (Source): Trong giai đoạn này, bà Nguyềẫn Phương Hắềng chắếc chắến seẫ đóng vai trò nguônề tin khi bà là người trực tiềếp chọn lọc và lan tỏa thông điệp tới cộng đônề g Bền cạnh đó, ekip quay video của vị nữ 5 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 CEO này cũng được tính là người truyềền đạt thông tin, bởi leẫ họ còn kiềm thềm nhiệm vụ là tạo nền kềnh truyềền thông trung gian cũng như nhận thông điệp để hoàn thiện nó trong quá trình mã hóa sắếp tới Thồng điệp (Message): Một video livestream của bà Nguyềẫn Phương Hắềng thường truyềền tải nhiềều thông điệp khác nhau, tuy vậy thông điệp đã tạo nền thương hiệu của vị CEO này cũng đônề g thời là thứ khiềến cộng đôềng mạng sục sôi nhấết thời gian vừa rôềi - những lời “vạch trấền” vềề mặt tôếi của giới nghệ sĩ Việt, trong đó nổi tiềếng nhấết chính là vụ việc nghệ sĩ Hoài Linh giữ 13 tỷ đônề g từ thiện suôết 6 tháng nay cùng nhiềều lời tôế vềề đời tư với lời leẫ nặng nềề, chưa được kiểm chứng nhưng đủ sức làm dấn mạng hoang mang Mã hóa (Transmitter): Sau khi thông điệp được phát đi, nó seẫ phải trải qua quy trình mã hóa để truyềền đạt tới người nhận, một phấền của quá trình mã hóa này seẫ được thực hiện bởi người nói (bà Phương Hắềng) Thông điệp do bà Hắềng chọn lọc để lan tỏa seẫ được mã hóa, biềến đổi thành các tín hiệu, qua đường truyềền của mạng Internet và đềến thiềết bị di động của người xem Chấết lượng của phấền này dựa trền việc sản xuấết phương tiện của chương trình phát video trực tiềếp, bao gômề quay phim, ánh sáng, sản xuấết ấm thanh, kịch bản, v.v với một ekip hùng hậu sắnẫ sàng vận chuyển nội dung đó lền các nềền tảng mạng xã hội như Facebook Live, Youtube, nhanh chóng phấn phôếi thông điệp đềến người xem một cách trực tuyềến Kềnh (Channel): Thông qua ba kềnh chính: Facebook CEO Nguyềẫn Phương Hắềng, tài khoản Facebook của Trường Đua Đại Nam và kềnh YouTube Trường Đua Đại Nam, các video livestream của bà Hắềng đã thu hút được sôế người tham gia theo dõi đặc biệt lớn, có lúc lền tới 1,323 triệu lượt xem trền mọi nềền tảng ở các kềnh chính thức trong buổi livestream ngày 31/5/2021.11 Nhiềễu (Noise): Đặc trưng trong các video livestream của bà Phương Hắềng chính là những lời nói bóng gió, nhiềều ẩn ý, do đó nềếu xảy ra lôẫi kyẫ thuật khiềến video chậm mấết vài giấy thì lời nói và thông điệp được truyềền tải có thể bị bóp 11 Thùy Trang, Livestream đạt hơn triệu view, bà Nguyễn Phương Hằng muốn tự lập ra 'Facebook của Việt Nam', Truy cập đường link: https://vietnambiz.vn/ba-nguyen-phuong-hang-muon-tu-mo-han-mot-mang-xa-hoi- facebook-cua-viet-nam-20210601013921771.htm, ngày truy cập 30/5/2022 6 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 méo hoàn toàn Bền cạnh đó, hiện tượng “nhiềẫu” thông tin còn xảy ra bởi thông điệp mà chủ thể truyềền tải Các thông tin bà Phương Hắềng đưa ra hấều hềết đềều không được xác minh bởi cơ quan có thẩm quyềền, còn mang nhiềều tính chủ quan nền không thể đảm bảo tính chính xác, gấy nền sự hoang mang, lo lắnế g cho cộng đôềng mạng Giải mã (Reception): Người truyềền đạt có thể trợ giúp quá trình giải mã của người nhận bắềng cách xuấết bản bài viềết bổ sung như: viềết trước tóm tắết nội dung trong các buổi livestream để định hướng cho người nghe, đắng bài trền Facebook giải thích ý nghĩa thông điệp hoặc trực tiềếp giải thích ngay trền video khi thấếy mọi người hiểu sai ý mình Quá trình giải mã thông điệp trong các video của CEO Phương Hắềng thường khiềến cho người xem vô cùng thích thú bởi những lời leẫ bóng gió khiềến người ta phải đoán già đoán non các chuyện ẩn phía sau Người nhận (Receiver): Người tiềếp nhận thông tin trong ví dụ này không ai khác chính là những tài khoản tham gia theo dõi livestream của vị nữ doanh nhấn này trền tấết cả các nềnề tảng mạng xã hội, với một con sôế cực kỳ ấến tượng - 300.000 người chỉ trong vòng 20 phút livestream.12 Phản hồềi (Feedback): Như đã đềề cập ở trền, người nhận có thể phản hôềi lại hoặc lan tỏa tin nhắến thông qua các kềnh truyềền thông khác Hơn nữa, trong trường hợp hiện tại, Facebook Live hay Youtube đềều sở hữu tính nắng hiển thị khung bình luận công khai nền chúng ta có thể dềẫ dàng tiềếp cận các ý kiềến, bàn luận của cộng đôềng mạng Dưới sức nóng của livestream CEO Phương Hắềng, người xem seẫ ngay lập tức bàn tán sôi nổi không chỉ trền khung bình luận mà cả trền bấết cứ nềnề tảng mạng xã hội khác Bắềng chứng cho sức ảnh hưởng cực kỳ lớn từ những video livestream này chính là nghệ sĩ Hoài Linh phải trực tiềếp ra mặt trả lời báo chí vềề 12 Lam Giang, Buổi livestream của bà Phương Hằng 'xô đổ' cả kỷ lục người xem của Độ Mixi - streamer giàu nhất Việt Nam, Truy cập đường link: https://infonet.vietnamnet.vn/gioi-tre/nong-tren-mang/buoi-livestream-cua- ba-phuong-hang-xo-do-ca-ky-luc-nguoi-xem-cua-do-mixi-streamer-giau-nhat-viet-nam-285507.html, ngày truy cập 30/5/2022 7 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 thực hư thông tin bà Hắềng đưa ra trong video Chính sự ảnh hưởng ấếy đã tạo nền sự nổi tiềếng nhanh chóng cho vị nữ CEO sắếc sảo này, khiềến cho người người nhà nhà đềều không ngừng nhắếc tới những cấu nói thú vị, những thông điệp mà bà Phương Hắnề g truyềền tải trong video của mình KẾT LUẬN Tóm lại, khi đặt lền bàn cấn để so sánh với các mô hình truyềền thông sau này, mô hình của Shannon-Weaver không tránh khỏi việc bộc lộ những thiềếu sót như: ban đấều yềếu tôế phản hôềi chưa thật sự được chú trọng; mô hình cũng chưa cấn nhắếc đềến sự ảnh hưởng của ngữ cảnh trong quá trình truyềền thông hay trong trường hợp chỉ có một nguôền nhưng lại có nhiềều người nhận thông điệp Tuy nhiền qua thời gian, với những bổ sung sửa đổi mang tính chấết “bước ngoặt”, mô hình này đã thể hiện và chứng minh được tính ứng dụng rộng rãi của nó đôếi với không chỉ hoạt động báo chí - truyềền thông mà còn là rấết nhiềều lĩnh vực khác Trong tương lai, đấy vấẫn hứa hẹn là một trong những mô hình đơn giản, cơ bản nhưng hiệu quả nhấết, cung cấếp một cách tiềếp cận toàn diện vềề quá trình truyềền thông nói chung, vềề ảnh hưởng của từng thành tôế trong đó nói riềng Hiểu được mô hình truyềền thông của Shannon-Weaver, thềế hệ trẻ đứng trước sự bùng nổ mạng xã hội cấền biềết sử dụng các nềền tảng sôế một cách thông minh, từ đó tận dụng sức mạnh và phạm vi ảnh hưởng của truyềền thông trền không gian mạng để thực hiện các chiềến dịch quảng bá, quảng cáo hiệu quả, đưa thông điệp đi nhanh, đấềy đủ và đềến đúng đôếi tượng cấền truyềền tải Đôềng thời, ta cũng cấền phải lưu ý đềến yềếu tôế “nhiềẫu” trong “phát ngôn” seẫ gấy ảnh hưởng đềến quá trình truyềền thông, vì vậy, cấền cấn nhắếc thật kyẫ sức ảnh hưởng của thông điệp cũng như cách xử lý ảnh hưởng của nhiềẫu như đã được đềề cập và chứng minh trong hai ví dụ ở trền Quá trình truyềền thông có hoạt động hiệu quả dựa trền mô hình này hay không còn tùy thuộc vào rấết nhiềều yềếu tôế khác nữa, trong đó có tư duy, nhận thức và sự nắếm bắết của từng đôếi tượng, đặc biệt là sự chủ động từ phía người gửi (hay nguôền tin) 8 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com) lOMoARcPSD|38842354 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Một sôế vấến đềề lý luận vềề mô hình truyềền thông (21/09/2018), Website chính thức của Ủy ban Thường vụ Quôếc hội - Ban công tác đại biểu Link truy cập: http://tailieu.ttbd.gov.vn:8080/index.php/tin-tuc/tin-tuc-ho-tro-boi- duong/item/1348-m-t-s-v-n-d-ly-lu-n-v-mo-hinh-truy-n-thong 2 Claude E Shannon and Warren Weaver (1964), The Mathematical theory of communication, The University of Illinois Press – Urbana 3 PhD Ann - Louise Davidson, MA Nadia Naffi, AEDT1160U: Digital Communication Technologies, Ontario Tech University 4 PhD Chris Drew, Shannon Weaver Model Of Communication – 7 Key Concepts, The Helpful Professor 5 Thùy Trang (2021), Livestream đạt hơn triệu view, bà Nguyềẫn Phương Hắềng muônế tự lập ra 'Facebook của Việt Nam' Link truy cập:https://vietnambiz.vn/livestream-dat-hon-trieu-view-ba-nguyen- phuong-hang-muon-tu-lap-ra-facebook-cua-viet-nam- 20210601013921771.htm 6 Lam Giang (2021), Buổi livestream của bà Phương Hắềng 'xô đổ' cả kỷ lục người xem của Độ Mixi - streamer giàu nhấết Việt Nam, Truy cập đường link: https://infonet.vietnamnet.vn/gioi-tre/nong-tren-mang/buoi- livestream-cua-ba-phuong-hang-xo-do-ca-ky-luc-nguoi-xem-cua-do-mixi- streamer-giau-nhat-viet-nam-285507.html 9 Downloaded by Yen Pham (nguyenyen.13@gmail.com)