Mục tiêu marketing và chiến lược marketing Trang 6 Phân tích thị trường và lĩnh vực kinh doanh hiện tại Phân tích thị trường: Xác định các nhóm khách hàng hiện tại và tiềm năng, từ
KHOA MARKETING BỘ MÔN MARKETING MARKETING CHIẾN LƯỢC Chương 2 Những phân tích môi trường và thị trường chiến lược Tháng 08/2023 Giới thiệu Theo quan điểm tư duy chiến lược trong toàn bộ quá trình marketing, cần thực hiện các hoạt động nghiên cứu môi trường, thị trường nguồn lực theo cách tiếp cận chiến lược Chương 2 này sẽ giới thiệu những nội dung liên quan tới việc phân tích chiến lược về tất cả các yếu tố chi phối đến hoạt động marketing Đây cũng là các căn cứ để nhà quản trị xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing Mục tiêu và nội dung của chương Tìm hiểu về khung khổ phân tích thị trường và môi trường về chiến lược, các phương pháp phân tích thị trường chiến lược làm căn cứ xây dựng chiến lược MKT và xác định các điều kiện để chiến lược có thể đem lại kết quả như mong đợi 2.1 Những nội dung phân 2.2 Các phương pháp phân 2.3 Liên kết giữa kết quả tích thị trường chiến lược tích chiến lược phân tích với Xây dựng chiến lược • 5.1.1 Phân tích tình hình kinh doanh • 5.2.1 Phương pháp dự báo hiện tại • 5.2.2 Phân tích SWOT • 5.3.1 Xác định mục tiêu chiến lược • 5.1.3 Phân tích danh mục đầu tư • 5.3.2 Mục tiêu marketing và chiến • 5.1.2 Phân tích môi trường và nguồn lực của doanh nghiệp lược marketing • 5.3.3 Mục tiêu cho các chính sách • 5.1.3 Phân tích khách hàng • 5.1.4 Phân tích ngành và đối thủ cạnh marketing tranh • 5.1.5 Phân tích đối tác Những nội dung phân tích môi trường và thị trường chiến lược Phân tích tình Phân tích môi Phân tích khách Phân tích các hình kinh doanh trường và nguồn hàng đối tác hiện tại lực của doanh nghiệp 1 Phân tích tình hình kinh doanh hiện tại: DN đang ở đâu? Xem xét sự phù hợp giữa thị trường và lĩnh vực kinh doanh hiện tại với tầm nhìn và sứ mệnh doanh nghiệp Phân tích thị trường và Đánh giá hiện trạng các lĩnh vực kinh kết quả đạt được doanh hiện tại Xác định thực trạng hoàn cảnh Phân tích thị trường và lĩnh vực kinh doanh hiện tại Phân tích thị trường: Xác định các nhóm khách hàng hiện tại và tiềm năng, từ đó đánh giá thị trường của doanh nghiệp (Nhu cầu; Sự thay đổi của nhu cầu; Sự cạnh tranh giữa các nhu cầu/mong muốn…) Phân tích ngành kinh doanh: hiện trạng của ngành kinh doanh? Nhận dạng sự biến đổi của ngành kinh doanh, do những tác động từ môi trường vĩ mô; ảnh hưởng tới hoạt động của các đối thủ,… Xem xét sự phù hợp giữa thị trường và lĩnh vực kinh doanh hiện tại với tầm nhìn và sứ mệnh doanh nghiệp Xác định phạm vi thị trường: Vị thế cạnh tranh hiện tại • Thị trường trong nước vs Thị • Tầm nhìn và sứ mệnh trường quốc tế • Phạm vi kinh doanh • Định vị thương hiệu • Khách hàng cá nhân hay khách • Vị trí các SBUs trong mô hình hàng tổ chức Ansoft? • Tổ chức sản xuất hay tổ chức phi sản xuất (thương mại, dịch vụ, cơ quan quản lý, tư vấn…) • Thị trường cạnh tranh: Cạnh tranh nhãn hiệu hay cạnh tranh ngành hay cạnh tranh mong muốn? Đánh giá hiện trạng kết quả đạt được Thị trường và thương hiệu Thị phần, doanh số và sự thay đổi; Doanh nghiệp đang ở vị thế nào? Phân tích kênh phân phối và nguồn cung ứng (khả năng tiếp cận, kiểm soát và chi phối) Phân tích môi trường và nguồn lực của doanh nghiệp Phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô và ngành kinh doanh Phân tích các yếu tố thuộc về doanh nghiệp như nhân lực, tài chính, văn hóa doanh nghiệp, chiến lược phát triển, sản phẩm… Năng lực cạnh tranh, điểm mạnh/yếu và sự thay đổi Mối quan hệ với các thành viên kênh, với các nhà cung cấp và sự thay đổi Mối quan hệ với chính quyền địa phương và sự thay đổi… 2.Các bước phân tích môi trường chiến lược Xác định và Đo Đánh giá bản chất, Xác định tầm quan trọng lường tác động mức độ ổn định/bất của các yếu tố môi của các yếu tố môi ổn của môi trường trường đến doanh trường cụ thể tới bản chất và cấu trúc thị nghiệp trường XÁC ĐỊNH CHIẾN Xác định cơ hội Xác định vị thế LƯỢC MKT và cạnh tranh rủi ro quan trọng