Bài giảng marketing du lịch chương 2 phân tích cơ hội và nghiên cứu marketing (năm 2022)

CHƯƠNG PHÂN TÍCH CƠ HỘI VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING 2.1 Phân tích hợi - Phân tích hồn cảnh - Phân tích thị trường - Phân tích tính khả thi 2.2 Nghiên cứu marketing - Khái niệm hệ thống thông tin marketing nghiên cứu marketing - Tầm quan trọng yêu cầu của nghiên cứu marketing - Quy trình phương pháp nghiên cứu marketing Trường Đại học Thương Mại - Năm 2022 19 2.1 Phân tích hợi Phân tích hồn cảnh (phân tích trạng): Là phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, những hội thách thức (phân tích SWOT) đối với tở chức Phân tích hiện trạng giúp doanh nghiệp nắm được tình hình kinh doanh để có những ứng phó kịp thời Phân tích thị trường: Là những phân tích thị trường cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mới Nó xác định liệu thị trường có đủ lớn khơng? Phân tích thị trường phân tích nhu cầu tiềm tàng thị trường tập khách hàng mới 2.1 Phân tích hợi Phân tích tính khả thi: Là phân tích thị trường kết hợp với phân tích số tiêu tài kinh tế nhằm xác định tính khả thi mặt kinh tế của hoạt động kinh doanh mới 2.1 Phân tích hợi CHƯƠNG PHÂN TÍCH CƠ HỢI VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING 2.1 Phân tích hội - Phân tích hoàn cảnh - Phân tích thị trường - Phân tích tính khả thi 2.2 Nghiên cứu marketing - Hệ thống thông tin marketing - Tầm quan trọng yêu cầu của nghiên cứu marketing - Quy trình phương pháp nghiên cứu marketing 23 2.2.1 Hệ thống thông tin marketing 2.2.2 Khái niệm, cần thiết yêu cầu của nghiên cứu marketing Khái niệm: Nghiên cứu marketing thiết kế có hệ thống, thu thập, phân tích thơng báo số liệu kết tìm tình marketing cụ thể mà cơng ty gặp phải 25 Sự cần thiết của nghiên cứu marketing  Khách hàng (Customer)  Cạnh tranh (Competition)  Niềm tin (Confident)  Sự tín nhiệm (Credibility)  Sự thay đổi (Change) 26 Yêu cầu của nghiên cứu marketing  Phương pháp khoa học  Sử dụng nhiều phương pháp  Sự phụ thuộc lẫn của mô hình số liệu  Giá trị độ tin cậy của thông tin  Đạo đức marketing 27 2.2.3 Quy trình phương pháp nghiên cứu marketing Quy trình nghiên cứu marketing  Xác định vấn đề mục tiêu nghiên cứu  Xây dựng kế hoạch nghiên cứu  Thực hiện việc thu thập thông tin (dữ liệu)  Xử lý thơng tin (dữ liệu)  Trình bày báo cáo kết 28 2.2.3 Quy trình phương pháp nghiên cứu marketing Phương pháp nghiên cứu marketing  Phương pháp nghiên cứu quan sát  Phương pháp nghiên cứu nhóm tập trung  Phương pháp nghiên cứu điều tra  Phương pháp nghiên cứu thực nghiệm 29