Báo cáo thực hành maketing và thị trường dược phẩm đề tài tìm hiểu chiến lược sản phẩm hapacol của công ty dược hậu giang

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MAKETINGGIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG VÀ SẢN PHẨM HAPACOL CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL KẾT LUẬN NỘI DUNG...  Marketing Dược được hiểu là quá trình

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH

KHOA DƯỢC

BỘ MÔN QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP DƯỢC

GVHD: Ths.Ds Ngô Ngọc Anh Thư

SV thực hiện: Nhóm 3

Lê Thị Thành MSSV: 2100012890

Võ Thị Sô MSSV: 2100012866 Nguyễn Đức Quang MSSV: 2100012862 Nguyễn Thị Thanh Thảo MSSV: 2100012896

BÁO CÁO THỰC HÀNH MAKETING VÀ THỊ TRƯỜNG DƯỢC PHẨM

ĐỀ TÀI:

TÌM HIỂU CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM HAPACOL

CỦA CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MAKETING

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG

VÀ SẢN PHẨM HAPACOL CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

KẾT LUẬN

NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MAKETING

KHÁI NIỆM MARKETING

 Theo Philip Kotler, "cha đẻ" của marketing hiện đại :

“Marketing là hoạt động của con người hướng tới thỏa mãn

nhu cầu và mong muốn qua quá trình trao đổi”

 Marketing Dược được hiểu là quá trình nghiên cứu, phát

triển, và triển khai các chiến lược tiếp thị nhằm giới thiệu và

quảng bá sản phẩm dược phẩm đến đối tượng khách hàng

mục tiêu

 Mục tiêu của marketing là đem lại lợi nhuận, lợi thế cạnh

tranh và an toàn trong kinh doanh cho doanh nghiệp Riêng

đối với marketing dược thì mục tiêu sức khỏe là mục tiêu

hàng đầu và quan trọng nhất nhằm cung cấp thuốc đầy đủ,

chất lượng hiệu quả, an toàn đến tay người tiêu dùng

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MAKETING

Vai trò của

maketing đối với

ngành công

nghiệp dược

Đưa sản phẩm Dược tiếp cận người tiêu dùng

& thúc đẩy chuyển đổi

Gia tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường

Thúc đẩy hệ thống bán lẻ

Đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm đúng đắn

Nâng cao nhận diện thương hiệu

CÁC BƯỚC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MAKETING DƯỢC

Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu của chiến lược

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MAKETING

Khách hàng mục tiêu là nhóm khách hàng thật sự có nhu cầu và có

khả năng chi trả cho nhãn hàng Họ có chung những đặc điểm như:

nhân khẩu học, trình độ học vấn, thu nhập, tâm lý, hành vi Với mỗi

đối tượng khách hàng sẽ có những chiến lược khác nhau.

Bước 2: Xác định lại mục tiêu chiến lược theo mô hình SMART

Measurabl

e (có thể

Đo lường được)

Relevant

(Sự liên quan)

Bound

Time-(Thời hạn đạt được mục tiêu)

Bound

Time-(Thời hạn đạt được mục tiêu)

CÁC BƯỚC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MAKETING DƯỢC

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MAKETING

Bước 4: Xây dựng mô hình 4P

Là quá trình thu thập, xử lý, phân tích những thông tin

liên quan đến khách hàng, đối thủ, thị trường mục tiêu

giúp doanh nghiệp triển khai những chiến lược phù hợp

+ Khách hàng cần gì?

+ Họ đang muốn cải tiến như thế nào cho sản phẩm?

+ Mức độ hài lòng của khách hàng?

+ Những vấn đề thường gặp của khách hàng mục tiêu?

Bước 3: Nghiên cứu thị trường

Bước 5: Đánh giá hiệu quả chiến lược maketing

Sau khoản thời gian nhất định, các nhà quản lý cũng

như đội ngũ nhân viên cần ngồi lại để đánh giá hiệu quả

chiến lược và tìm giải pháp mới nếu chiến lược hiện tại

không hiệu quả

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

VÀ SẢN PHẨM HAPACOL

Thành tựu đạt được:

Theo Báo cáo thường niên 2022 và Báo cáo bền vững

2022 của Dược Hậu Giang, tính đến 31/12/2022 CTCP

Dược Hậu Giang hiện có:

 1 văn phòng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh

 3 kho trung tâm tại Cần Thơ, thành phố Hồ Chí Minh

Hà Nội

 34 chi nhánh, phân phối hơn 30.000 nhà thuốc trên cả

nước, với trên 300 sản phẩm

 Xuất khẩu qua 20 quốc gia

 Là doanh nghiệp liên tiếp 26 năm dẫn đầu về doanh

thu và lợi nhuận…

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

VÀ SẢN PHẨM HAPACOL

Sản phẩm DHG

Trên 300 sản phẩm lưu hành trên toàn quốc và danh mục sản phẩm được chia làm 10 nhóm ngành hàng:

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

VÀ SẢN PHẨM HAPACOL

2003 Hapacol ra đời sản phẩm đầu tiên với tên gọi Hapacol 500mg2004

Hapacol infant 80mg (là sản phẩm dành cho trẻ em đầu tiên được tung ra

thị trường)

2005 Bắt đầu xây dựng thương hiệu

2014

2014

2005-Hapacol đã có 23 SP và không ngừng nghiên cứu

để cho ra SP mới

Có mặt tại thị trường Đông Nam Á

2014 Đoạt giải "Ngôi sao thuốc Việt" do Cục QLD Việt Nam bình chọn và trao tặngHiện tại Hapacol đã có mặt 63/63 tỉnh thành Với hơn 23000 khách hàng

Sản phẩm HAPACOL

Sản phẩm HAPACOL

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

VÀ SẢN PHẨM HAPACOL

Hapacol còn được yêu mến bởi thường xuyên đồng

hành với người bệnh trong những hoạt động cộng

đồng, xã hội

20 năm qua Hapacol đã trở thành “người bạn” trên hành trình phát triển của các bé và tạo dựng chỗ đứng vững chắc cho thương hiệu

Sản phẩm HAPACOL

Sản phẩm HAPACOL

Một số sản phẩm Hapacol

Sản phẩm HAPACOL

Sản phẩm HAPACOL

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP DƯỢC HẬU GIANG

VÀ SẢN PHẨM HAPACOL

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

Mục tiêu của chiến lược

• Các nhà thuốc tiềm năng

• Các khoa dược bệnh viện, trung tâm

 Ngành sản xuất dược phẩm ở Việt Nam được nhận xét là có tỷ lệ

tăng trưởng nhanh chóng.

 51 doanh nghiệp sản xuất dược có vốn đầu tư nước ngoài

 228 doanh nghiệp sản xuất dược phẩm đạt tiêu chuẩn WHO – GMP

 18 doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn GMP cao như EU, PICs, JAPAN

 3 cơ sở có dây chuyền đạt PIC/S-GMP: Fresenius Kabi Bidiphar

(HSA Singapore); Korea United (Hàn Quốc)

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

Nghiên cứu thị trường

 Ngành sản xuất dược thiếu kết nối với công nghệ và kỹ thuật tiên tiến, hơn 90% nguyên liệu

sản xuất dược phẩm trong nước phải nhập khẩu

chủ được thị trường Việt Nam

Hạn chế

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

dược mới chất lượng cao

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

Đa dạng hóa sản phẩm

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

Đa dạng hóa sản phẩm

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

Tập trung sản xuất và cung ứng sản phẩm tân

dược mới chất lượng cao

 Đẩy mạnh nghiên cứu sản phẩm mới, chuẩn

hóa dây chuyền sản xuất lên PIC/s-GMP và

Japan-GMP là cách Dược Hậu Giang

chiếm thị phần thuốc Việt

 Nếu năm 2003, Hapacol được sản xuất trên

dây chuyền đạt tiêu chuẩn GMP-ASEAN

đầu tiên của Việt Nam, thì đến năm 2006

nâng lên chuẩn GMP-WHO Đến tháng

10/2018, dây chuyền thuốc bột sủi bọt đạt

chuẩn PIC/S-GMP quốc tế và viên nén đạt

chuẩn Japan-GMP

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THUỐC HAPACOL

Tập trung phát triển dòng sản phẩm chủ lực

Hapacol thuộc dòng sản phẩm hạ sốt được xem là sản

phẩm nổi bật của DHG Nếu các công ty dược khác

chỉ sản xuất 1-2 loại sản phẩm paracetamol thì DHG

lại cho ra mắt nhiều loại thuốc hạ sốt mang thương

hiệu Hapacol, đáp ứng đa dạng nhu cầu mọi khách

hàng

Đến nay, hapacol của DHG có đến 23 loại với nhiều

hàm lượng như 150, 250, 325, 500, 650mg,… từ viên

nén, viên nang, thuốc bột, viên sủi… và dành cho mọi

lứa tuổi Về công dụng, bên cạnh hạ sốt, Hapacol còn

được bào chế kết hợp với các dược chất khác cho

công dụng đa dạng hơn như hỗ trợ trị cảm, sổ mũi

thông thường

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN

 Nhờ vào chiến lược đảm bảo nguồn nguyên vật liệu dự

trữ, ổn định chuỗi cung ứng, vận chuyển và hoạt động sản

xuất với sự hỗ trợ của hệ thống thông tin, chiến lược sản

phẩm của thuốc Hapacol của Công ty DHG đã đạt được

những thành công nhất định trong những năm qua Với

chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, DHG đã mở rộng danh

mục sản phẩm Hapacol từ thuốc giảm đau đơn thuần sang

các sản phẩm kết hợp với các hoạt chất khác để mở rộng

chỉ định Chiến lược này đã giúp Hapacol đáp ứng được

nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng

 Bên cạnh đó, DHG cũng chú trọng đến việc nâng cao chất

lượng sản phẩm và dịch vụ Công ty đã đầu tư vào dây

chuyền sản xuất hiện đại, đồng thời áp dụng các quy trình

kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt Điều này đã giúp

Hapacol được người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn

 Việc đầu tư vào ngành dược phẩm: đòi hỏi chi phí đầu tư cao,

đòi hỏi nhiều thời gian và nhân lực

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN

KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT

Tồn tại và khó khăn

 Các quy định pháp lý và kiểm soát chất lượng sản phẩm dược phẩm đang được siết chặt

đều phải nhập khẩu (tỷ lệ khoảng 80% - 90%)

Đẩy mạnh hoạt động maketing

Mở rộng mạng lưới, gia tăng các khách hàng, Tăng cường hợp tác với các nhà phân phối

Mở rộng mạng lưới, gia tăng các khách hàng, Tăng cường hợp tác với các nhà phân phối

Tăng cường đầu

tư nghiên cứu phát triển các sản phẩm Hapacol có tiềm

năng

Tăng cường đầu

tư nghiên cứu phát triển các sản phẩm Hapacol có tiềm

năng

Cải thiện chuỗi cung ứng, đảm bảo cung ứng hàng hóa ổn định

Cải thiện chuỗi cung ứng, đảm bảo cung ứng hàng hóa ổn định

Nâng cao năng lực sản xuất

Nâng cao năng lực sản xuất

TÀI LIỆU THAM KHẢO

2 Bộ môn Quản trị doanh nghiệp dược (2023) Giáo trình thực hành Maketing và thị

trường dược phẩm Khoa dược, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành.

20XX PRESENTATION TITLE 28