BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI BÁO CÁO MÔN HỌC QUẢN TRỊ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CHO CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG TRÍCH YẾU Quản trị hệ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - THƯƠNG MẠI BÁO CÁO MÔN HỌC QUẢN TRỊ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI ĐỀ TÀI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CHO CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG TRÍCH YẾU Quản trị hệ thống phân phối mơn học mang tính thiết thực cao Vì để có kết tốt chúng tơi đưa cho mục tiêu để phấn đầu: chọn cơng ty thích hợp để nhóm chúng tơi nghiên cứu, thành viên phải kết hợp, phân công để công việc tiến triển tốt Để có kết tốt, khơng tích cực ln chủ động, chúng tơi cịn tìm tịi tham khảo báo, thơng tin internet để hồn thiện tốt đề án Thơng qua đề án giúp chúng tơi có thêm nhiều kiến thức phục vụ cho ngành học cơng việc tương lai Ngoài với đề tài “ Xây dựng chiến lược hệ thống phân phối cho công ty dược Hậu Giang” hiểu rõ công việc, cách để thiết lập hệ thống phân phối hiệu MỤC LỤC TRÍCH YẾU MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .6 DANH MỤC HÌNH ẢNH .7 NHẬP ĐỀ TỔNG HỢP NỘI DUNG Giới thiệu công ty 1.1 Lịch sử thành lập .9 1.1.1.Tổng quan công ty 1.1.2.Cơ cấu công ty 12 1.2 Bộ máy quản lý công ty 13 1.3 Lĩnh vực kinh doanh dịch vụ thành tựu đạt 15 1.3.1.Lĩnh vực kinh doanh 15 1.3.2.Thành tựu đạt 16 1.4 Các tiêu hoạt động thời gian qua .17 1.4.1.Kết hoạt động kinh doanh 17 1.4.2.Phân tích SWOT 20 Chiến lược marketing hành đơn vị Dược Hậu Giang 23 2.1 Phân khúc .23 2.2 Thị trường mục tiêu 23 2.3 Khác biệt so hoá sản phẩm .23 2.4 Định vị sản phẩm dịch vụ 24 Thiết kế hệ thống kênh phân phối cho công ty 25 3.1 Giai đoạn : Nhận nhu cầu thiết kế kênh: 25 3.2 Giai đoạn 2: Mục tiêu phân phối: .25 3.3 Giai đoạn Các nhiệm vụ phân phối: .26 3.4 Giai đoạn 27 3.5 Giai đoạn 5: Đánh giá biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh: 27 3.5.1.Các biến số thị trường (Market variables): 27 3.5.2.Các biến số công ty .31 3.5.3.Các biến số nhà trung gian 33 3.5.4.Các biến số môi trường 33 3.5.5.Các biến số hành vi: 36 3.6 Giai đoạn 37 3.7 Giai đoạn : Chọn lựa thành viên kênh 38 3.7.1.Tìm kiếm khách hàng tiềm 38 3.7.2.Xây dựng tiêu chuẩn chọn lựa 38 3.7.3.Đạt thỏa thuận với thành viên kênh 40 Kết luận 42 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực đề tài, ngồi nỗ lực nhóm, để hồn thành đề tài cịn có nhiều giúp đỡ thầy Vì chúng tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Phan Minh Tuấn- giảng viên hướng dẫn môn Quản trị hệ thống phân phối hết lòng dạy, truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn để chúng tơi thực đề tài Mặc dù cố gắng thực tốt, song không tránh khỏi khuyết điểm Chúng mong nhận ý kiến góp ý từ thầy bạn bè Xin chân thành cảm ơn DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Logo cơng ty dược Hậu Giang 10 Hình 2: Hệ thống phân phối DHG PHARMA 11 Hình : Sơ đồ tổ chức HG PHARMA .14 Hình : Tăng trưởng binhg quân DHG từ năm 2010 - 2014 19 NHẬP ĐỀ Môn học hay bổ ích, thơng qua q trình làm đề tài giúp cho sinh viên rèn luyện khả tự học, tự tìm hiểu nghiên cứu, áp dụng kiến thức học vào thực tiễn Vì để hồn thành tốt để tài này, chúng tơi đựa cho mục tiêu: Mục tiêu 1: Cùng học hỏi, hợp tác giúp đỡ lẫn tìm tịi nghiên cứu để hồn thành tốt đề án Mục tiêu 2: Hoàn thiện trau dồi kỹ viết báo cáo theo tiêu chuẩn ISO 5966 Mục tiêu 3: Tích góp kiến thức liên quan đến ngành học Mục tiêu 4: Cách xây dựng chiến lược phân phối thực tế, thu thập thêm nhiều kiến thức, tích góp thêm kinh nghiệm thực tế TỔNG HỢP NỘI DUNG Giới thiệu công ty 1.1 Lịch sử thành lập 1.1.1 Tổng quan cơng ty Cơng ty có 270 sản phẩm đăng ký lưu hành nước với nhiều sản phẩm ưu thuốc gói trẻ em, thuốc giảm đau hạ sốt thương hiệu Hapacol Nguyên liệu công ty nhập từ nhà sản xuất lớn giới như: Hoa Kỳ , Ý, Tây Ban Nha, Ngoài sản phẩm sản xuất chiếm 90% doanh thu hàng năm, Cơng ty cịn triển khai mặt hàng kinh doanh nhiên lợi nhuận không đáng kể Mạng lưới phân phối Công ty xem mạnh ngành dược Việt Nam với hệ thống phân phối sâu rộng từ Lạng Sơn đến Cà Mau - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang - Tên tiếng Anh: DHG PHARMACEUTICAL JOINT – STOCK COMPANY - Tên viết tắt: DHG PHARMA - Trụ sở chính: 288 Bis Nguyễn Văn Cừ, P An Hòa, Q Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ - Điện thoại: (0710) 3891433 – 3890802 – 3890074 - Fax: 0710.3895209 - Email: dhgpharma@dhgpharma.com.vn - Website: www.dhgpharma.com.vn - Số lượng nhân sự: 2.830 - Số lượng chi nhánh: 25 Hình 1: Logo công ty dược Hậu Giang Lịch sử hình thành phát triển: - Tiền thân DHG Xí nghiệp quốc doanh Dược phẩm 2/9, thành lập ngày 02/9/1974 Kênh Đất sét, Xã Khánh Lâm (nay Xã Khánh Hòa), Huyện U Minh, Tỉnh Cà Mau - Từ năm 1975 - 1976: Tháng 11/1975, Xí nghiệp Dược phẩm 2/9 chuyển thành Công ty Dược phẩm Tây Cửu Long, vừa sản xuất vừa cung ứng thuốc phục vụ nhân dân Tây Nam Bộ Đến năm 1976, Công ty Dược phẩm