Báo cáo thực tập marketing qua công cụ tìm kiếm tại công ty tnhh công nghệ và truyền thông ngọc thắng

HOẠT ĐỘNG MARKETING QUA CÔNG CỤ TÌM KIẾM TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG NGỌC THẮNG LỜI CẢM ƠN 4 LỜI MỞ ĐẦU 5 PHẦN 1. THỰC TẬP CHUNG 9 1.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 9 1.1.1. Tên và thông tin về Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 9 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 10 1.1.3. Các lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ chủ yếu tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 10 1.1.4. Đối thủ cạnh tranh 11 1.2. Thực trạng tổ chức và đặc điểm một số chức năng quản trị tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 12 1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 14 1.4. Thực trạng tổ chức và triển khai hoạt động marketing tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 14 1.4.1. Tổng quan chiến lược marketing 14 1.4.2. Cơ cấu tổ chức marketing 18 1.4.3. Đánh giá chung 19 PHẦN 2. THỰC TẬP CHUYÊN SÂU 20 2.1. Thực trạng hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng. 20 2.1.1. Website ngocthang.net 20 2.2.2. Thực trạng lập kế hoạch Marketing qua công cụ tìm kiếm 25 2.2.3. Thực trạng công tác tổ chức, triển khai hoạt động Marketing qua công cụ tìm kiếm tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 31 2.2. Đánh giá thực trạng hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm của Ngọc Thắng 36 2.2.1. Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 36 2.2.2. Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động Marketing qua công cụ tìm kiếm 37 2.2.3. Kết quả đạt được 37 2.2.4. Những tồn tại và nguyên nhân 40 2.3. Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng. 40 a, Tối ưu hóa seo website 41 b, Phát triển Social Marketing 41 KẾT LUẬN 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

VIỆN KINH TẾ BƯU ĐIỆN

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NỘI DUNG: HOẠT ĐỘNG MARKETING QUA CÔNG CỤ TÌM KIẾM TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG NGỌC THẮNG

Giảng viên hướng dẫn: ThS Trương Đình Trang Sinh viên thực hiện:

HÀ NỘI, NĂM 2024

1.2 Thực trạng tổ chức và đặc điểm một số chức năng quản trị tại Công ty

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền

1.4 Thực trạng tổ chức và triển khai hoạt động marketing tại Công ty TNHH

2.1 Thực trạng hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm tại Công ty TNHH

2.2.2 Thực trạng lập kế hoạch Marketing qua công cụ tìm kiếm 25

2.2.3 Thực trạng công tác tổ chức, triển khai hoạt động Marketing qua công cụtìm kiếm tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 312.2 Đánh giá thực trạng hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm của Ngọc

2.2.1 Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếmcủa Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 362.2.2 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động Marketing qua công cụ

2.3 Những khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 40

LỜI CẢM ƠN

Trong quá tình thực hiện báo cáo thực tập Hoạt động marketing qua công cụ tìm kiếm tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng, em đã nhận được những sự hỗ trợ nhiệt tình của thầy Trường Đình Trang và Giám đốc Công ty TNHHCông nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng là anh Trần Đức Thắng Em xin chân thànhcảm ơn thầy cô và các anh chị đồng nghiệp đã hỗ trợ, góp ý và chỉ ra những sai sót trong quá trình làm việc để em có thế kịp thời chỉnh sửa

Em hiểu rằng với kiến thức của bản thân thì bản báo cáo này sẽ không tránhkhỏi những thiếu sót Do vậy, em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô để cóthể bổ sung kiến thức của bản thân nhiều hơn nữa trong tương lai

Em xin chân thành cảm ơn!

Đối tượng nghiên cứu

+ Hoạt động Marketing qua công cụ tìm kiếm đói với dịch vụ thiết kế websitecủa Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng

b,

Phạm vi nghiên cứu

+ Hoạt động Marketing qua công cụ tìm kiếm đối với dịch vụ thiết kế website của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng trong thời gian từ 15/1/2024 đến 10/3/2024

3 Lý do chọn đề tài thực tập chuyên sâu

Trong thời đại số hoá các hoạt động kinh doanh, việc doanh nghiệp sử hữu cho mình một website là vô cùng quan trong, trong đó hoạt động marketing qua công cụtìm kiềm lại càng cấp thiết hơn nữa Do vậy, bản báo cáo này được thực hiện vớimục đích trau dồi kiến thức và kỹ năng cho sinh viên về hoạt động Marketing quacông cụ tìm kiếm nhằm phục vụ các yêu cầu liên quan đến công việc trong tương lai

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1 Các dịch vụ của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng10 Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Công nghệ và Truyền thông

Ngọc Thắng năm 2022 – 2023 11

Bảng 1.3 Mô hình SWOT của Ngọc Thắng 14

Bảng 1.4 Bảng giá các dịch vụ 14

Bảng 1.5 Phân tích hệ thống website 22

Bảng 1.6 Mục tiêu cụ thể… 24

Bảng 1.7 Nhận thức và nhu cầu 27

Bảng 1.8 Xem xét & cân nhắc 28

Bảng 1.9 Phân tích & so sánh 28

Bảng 1.10 Ra quyết định 29

Bảng 1.11.Trung thành 29

Bảng 1.12 Timeline kế hoạch triển khai của Ngọc Thắng 30

Bảng 1.13 Tối ưu Onpage… 34

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.1 Logo của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng……8

Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 11

Hình 1.3 Các sản phẩm chính của Ngọc Thắng 15

Hình 1.4 Cơ cấu tổ chức marketing của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng 17

Hình 1.5 Header website ngocthang.net 19

Hình 1.6 Body website 21

Hình 1.7 Footer website 21

Hình 1.8 Hành trình mua hàng của khách hàng 22

Hình 1.9 Chân dung khách hàng 24

Hình 1.10 Mô hình P-O-E trong marketing 27

Hình 1.11.Nghiên cứu từ khoá bằng Google Suggest 31

Hình 1.12.Nghiên cứu từ khoá gợi ý ở chân trang 31

Hình 1.13 Nghiên cứu từ khoá bằng SEMrush 32

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 1: Lượt truy cập website 36

Biểu đồ 2: Thiết bị sử dụng 37

Biểu đồ 3: Tổng quan về vị trí địa lý 38

Biểu đồ 4: Tổng quan về nhân khẩu học 38

- Tên giao dịch tiếng anh: NGOC THANG COMMUNICATION

AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

- Tên viết tắt: NGOC THANG COMMUNICATION AND

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Công nghệ và

Truyền thông Ngọc Thắng

Công ty TNHH công nghệ và truyền thông Ngọc Thắng được thành lập vào năm 2016, bởi những người tài năng, đam mê công nghệ hoạt động công nghệ thông tin Chính sự thấu hiểu thị trường, khi công nghệ thông tin ngày càng phát triển cùng với đó ngành thương mại điện tử cũng đang trở thành xu thế kinh doanh mới Tất cả các doanh nghiệp, cơ quan, cá nhân đều mong muốn tạo được cho mìnhmột thương hiệu, một chỗ đứng trên hệ thống mạng Internet rộng lớn thông qua một địa chỉ website Công ty đã ra đời và hoạt động với tôn chỉ của vị CEO trẻ:

“Sống cống hiến và làm việc theo lương tâm và đạo đức nghề nghiệp”

Nhiều năm qua Ngọc Thắng được nhiều khách hàng đánh giá là đơn vị uy tínhàng đầu trong việc cung cấp các dịch vụ uy tín tới khách hàng Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và giàu kinh nghiệm, không ngừng nghiên cứu, phát triển

để cho ra đời các sản phẩm, dịch vụ chất lượng ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu người sử dụng

1.1.3. Các lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ chủ yếu tại Công ty TNHH Công nghệ

và Truyền thông Ngọc Thắng

Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng nhắm đến đốitượng chính là các doanh nghiệp SMEs (doanh nghiệp vừa và nhỏ) đang gặp khó khăn trong việc xây dựng tài nguyên doanh nghiệp là website và các giải pháp digital marketing Các lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ chủ yếu tại công ty Ngọc Thắng bao gồm:

a,

Các lĩnh vực kinh doanh

Công ty TNHH Công Nghệ và Truyền Thông Ngọc Thắng hoạt động trong các lĩnh vực: Công nghệ thông tin, truyền thông, dịch vụ và tự động hóa , chuyên cung cấp thiết kế Website, dịch vụ thiết kế, quảng cáo facebook/ google, dịch vụ Seo, dịch vụ Marketing tổng thể (số ít), Web hosting, cung cấp tên miền,

wordpress hosting, cloud vps, bảo mật SSL, email server…

Dịch vụ chủ yếu

Hiện nay, công ty TNHH Công Nghệ và Truyền Thông Ngọc Thắng chuyên cung ứng dịch vụ trọn gói cho các doanh nghiệp về website bao gồm:

Thiết kế WEB trọn gói

Facebook Ads (Facebook Advertising)

4 Đăng ký tên miền -

Domain

Đăng ký tên miền - Domain

thương hiệu

Web Hosting ProfessionalWeb Hosting Enterprise

7 Dịch vụ Bảo mật SSL Dịch vụ Bảo mật SSL

8 Guest Post Guest Post trên các website của công ty

Ngọc Thắng

Bảng 1.1 Các dịch vụ của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền

(Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp)

1.1.4 Đối thủ cạnh tranh

Các đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng là các công ty cùng lĩnh vực với tiêu biểu là:

+ Bizfly Website

+ Sapo Web

+ Công Ty Vinasite Việt Nam

Và rất nhiều các công ty cùng lĩnh vực đang tích cực marketing để cạnh tranh trên thị trường thiết kế website và marketing online tại Việt Nam

1.2 Thực trạng tổ chức và đặc điểm một số chức năng quản trị tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng

Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng chưa phân chia rõ ràng từng phòng ban riêng do quy mô và nguồn lực còn hạn chế Tuy nhiên, các chức năng được phân chia rõ ràng để tập trung vào từng lĩnh vực và nhiệm vụ của nhân sự Các bộ phận chức năng này liên kết chặt chẽ và hỗ trợ hiệu quả lẫn nhau

Cơ cấu tổ chức này giúp người đứng đầu và các trưởng bộ phận đánh giá hiệu quả tình hình triển khai công việc, trong khi nhân sự của các bộ phận nắm bắt được chỉ thị chung của toàn công ty Và điều này đòi hỏi người lãnh đạo công ty cần có kiếnthức tổng quan về tất cả các lĩnh vực của công ty, bao gồm tư vấn, kỹ thuật,

marketing, tài chính, kế toán và nhiều lĩnh vực khác

a.

Mô hình tổ chức

Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng chia theo từng chức năng riêng biệt Bộ máy tổ chức công ty chia làm từng ban ngành vàđứng đầu là Giám đốc

Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc

Thắng

( Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp )

b.

Chức năng quản trị chính và nhiệm vụ

- Giám đốc: Ông Trần Đức Thắng là những người chịu trách nhiệm cao nhất

quản lý toàn bộ các hoạt động của công ty, đưa ra các quyết định chiến lược và quyết định các dự án cho công ty, cũng như trực tiếp thực hiện quyết định và các thương vụ hợp tác giữa công ty với các đối tác trong và ngoài nước

- Bộ phận kỹ thuật: Phụ trách nghiên cứu, tư vấn, tham mưu và đề xuất giải pháp

liên quan đến các giao diện, lập trình phần mềm và cơ sở dữ liệu của website Nhân

sự sẽ thực hiện các nghiên cứu thường xuyên, thử nghiệm, đánh giá và cập nhật tính năng sản phẩm để đảm bảo tính ổn định và chất lượng của website Bộ phận này cũng sẽ trao đổi thường xuyên với bộ phận marketing để hỗ trợ hoàn thiện, giảiquyết các sự cố liên quan đến tài nguyên website của công ty và khách hàng

- Bộ phận marketing: Quản lý các hoạt động về xây dựng chiến lược marketing số,

SEO như chiến lược nội dung, chiến lược từ khóa và link building giúp tăng thứ hạng website công ty trên các trang tìm kiếm chính

- Chức năng quan hệ đối tác: Tìm kiếm khách hàng, chịu trách nghiệm lập kế

hoạch chăm sóc khách hàng trước và sau bán Hỗ trợ giải đáp thắc khách hàng vàchịu trách nhiệm xử lý những khiếu nại có liên quan đến khách hàng Xử lý các hợp đồng, thanh toán với khách hàng

- Chức năng tài chính, kế toán: Tham mưu, giúp việc cho giám đốc trong công tác

tài chính của công ty nhằm sử dụng vốn hợp lý, đúng mục đích, đảm bảo cho quá trình kinh doanh của công ty được duy trì và có hiệu quả cao, đồng thời đảm bảo hiệu quả cho dòng vốn đầu tư

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng

Báo cáo kết quả kinh doanh, chỉ ra sự cân bằng giữa doanh thu và chi phí trong từng kỳ kế toán Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính tổng hợp, phản ánh tổng quát tình hình của công ty Dưới đây là kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng năm 2022-2023:

2022-2023Tuyệt đối Tương đối (%)Doanh thu 2.548.387.000 2.865.300.000 (316.913.000) 11,06

Chi phí 1.324.354.000 1.550.250.000 (225.896.000) 14,57

Lợi nhuận 1.224.033.000 1.314.946.000 (90.913.000) 6,91

Bảng 1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Công nghệ và Truyền thông

Ngọc Thắng năm 2022 – 2023 (Nguồn: Phòng kế toán của công ty)

Nhận xét chung: Nhìn chung, kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Ngọc

Thắng trong năm 2023 và 2024 có sự chênh lệch không nhiều Việc duy trì được khả năng kinh doanh của công ty là tương đối tốt nhưng vấn đề dịch bệnh trong 2 năm này có thể là lí do chính dẫn đến sự tăng trưởng không cao Ngoài ra, do quá trình số hoá của các doanh nghiệp tại Việt Nam đã gần hoàn thành nên nhu cầu đã giảm đảng kế

1.4 Thực trạng tổ chức và triển khai hoạt động marketing tại Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng

1.4.1.Tổng quan chiến lược marketing

Doanh nghiệp triển khai chiến lược tập trung (Centralized Marketing

Strategy ) – tập trung mọi nguồn lực cho một phân khúc đối tượng mục tiêu cụ thể

Mô hình SWOT

- Chuyên môn cao, sáng tạo

- Nhu cầu về dịch vụ công nghệ và

truyền thông ngày càng tăng

- Xu hướng chuyển đổi số

- Nhiều công ty mới tham gia thị trường cạnh tranh về giá cả, chấtlượng dịch vụ

- Sự thay đổi của công nghệ đòi hỏi công ty phải liên tục cập nhậtcông nghệ mới và đầu tư nhiều chi phí

Bảng 1.3 Mô hình SWOT (Nguồn: Sinh viên tổng hợp) b,

Chiến lược marketing hỗn hợp

- Sản phẩm: Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng cung

cấp toàn bộ các dịch vụ liên quan đến marketing trên nền tảng số bao gồm:

+ Dịch vụ quảng cáo: Google Adwords, Facebook Ads, Youtube Ads để tối ưu khảnăng tiếp cận của thương hiệu tới khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh thu củathương hiệu.

+ Cung cấp tên miền, hosting: giúp website doanh nghiệp có thể hoạt động trênnền tảng số

Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ khác như:

-Giá: Ngọc Thắng áp dụng Chiến lược giá linh hoạt (Flexible Pricing Strategy) vì

đối với các dịch vụ marketing online thì việc định giá là tương đối khó khăn do sự

đa dạng về yêu cầu dịch vụ từ khách hàng cũng như biến động của thị trường, do vậy chiến lược giá này nhằm giúp công ty có khả năng đàm phán và linh hoạt trongkinh doanh

Về chiều dài, công ty Ngọc Thắng phân phối qua kênh trực tiếp, được

thực hiện thông qua đội ngũ bán hàng cá nhân của công ty với các đối táctrong và ngoài nước Công ty cũng có những quyết định linh hoạt trong việcđưa ra phương thức phân phối dịch vụ Khách hàng sẽ hiện diện tại địa điểmcung ứng dịch vụ để trao đổi, đề xuất, thống nhất các vấn đề, yêu cầu vớicông ty về dịch vụ cứu mà công ty sẽ thực hiện cho họ

Về chiều rộng, kênh phân phối của công ty Ngọc Thắng là phân phối

độc quyền, vì vậy công ty không có các trung gian, các đại lý

- Xúc tiến hỗn hợp: Công ty chủ yếu triển khai các hoạt động Bán hàng cá nhân (Personal Selling) nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách, tư vấn giúp

khách hàng lựa chọn được những sản phẩm - dịch vụ phù hợp Giải đáp cácthắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanhthu cho công ty Công ty sẽ tiếp cận các khách hàng qua website, email, mối

quan hệ cá nhân và điện thoại mà khách hàng đăng ký Bên cạnh việc tư vấn

cho khách hàng cũ, Giám đốc cũng sẽ tiếp cận với nhóm khách hàng mục

tiêu, giới thiệu và kích thích nhu cầu muốn sử dụng dịch vụ của công ty Ngọc

Thắng

- Quy trình làm việc:

+ Khách hàng sẽ làm việc trực tiếp với giám đốc của công ty Giám đốc sẽ

phụ trách trao đổi và đàm phán với khách hàng về các gói dịch vụ của công

ty Nếu khách hàng cảm thấy phù hợp sẽ tiến hành thỏa thuận trao đổi và ký

hợp đồng mua các gói dịch vụ của công ty rồi thực hiện các giao dịch thanh

toán

+ Sau khi ký hợp đồng, giám đốc sẽ làm việc với các bộ phận liên quan và sẽ bắtđầu tiến hành triển khai, lập kế hoạch dựa trên yêu cầu của khách hàng Trong thờigian này, hai bên tiến hành theo dõi và sẽ có những buổi gặp mặt để trao đổi giữacông ty và khách hàng, từ đó thống nhất lại ý kiến và đưa ra được kế hoạch phù hợpnhất

+ Trong quá trình triển khai, công ty Ngọc Thắng sẽ có báo cáo gửi về cho kháchhàng phản ánh về mức độ hiệu quả của hoạt động Nếu có những vấn đề xảy ra viphạm hợp đồng, công ty sẽ căn cứ vào hợp đồng để giải quyết

+ Nhìn chung, quy trình làm việc của Ngọc Thắng hướng đến sự linh hoạt nhưng docác hoạt động đều được tuân thủ nên luôn đảm bảo về hiệu quả công việc

1.4.2.Cơ cấu tổ chức marketing

Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Ngọc Thắng áp dụng hình thức tổchức marketing theo chức năng, trong đó mỗi nhân viên marketing đảm nhận mộtchức năng khác nhau Hình thức này có ưu điểm là quản lý bộ máy đơn giản, cắtgiảm nhiều quy trình, phù hợp với quy mô của doanh nghiệp nhỏ

Hình 1.3 Cơ cấu tổ chức marketing của Công ty TNHH Công nghệ và

Truyền thông Ngọc Thắng (Nguồn: Sinh viên tự tổng hợp)

Sau hơn 8 năm hoạt động, công ty Ngọc Thắng đã tư vấn marketing cho cáckhách hàng tiêu biểu như: Cỏ Mềm Homelab, Jaxtina English Center, Apodio,Seoul Spa,… Điều đó khẳng định được uy tín của công ty trên thị trường doanhnghiệp tư vấn chiến lược và cho thấy công ty có rất nhiều tiềm năng phát triển hơnnữa Công ty đã khá thành công trong việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng,được khách hàng tin tưởng và hợp tác lâu dài.

Hình ảnh của công ty và những sản phẩm dịch vụ công ty Ngọc Thắng phânphối ngày càng tiếp cận được tới nhiều người thể hiện qua các chỉ số của websitecông ty

nhiều dự án tiềm năng

- Công ty cũng chưa thực sự đầu tư phát triển thương hiệu trên các nền tảng mạng

xã hội như Youtube, Tiktok, Ngay cả fanpage cũng không được đầu tư phát triểntrong thời gian gần đây dẫn đến các chỉ số tương tác thấp

- Nguyên nhân những mặt tồn tại: Nhìn chung, các hạn chế trong kinh doanh củacông ty đến từ 2 nguyên nhân chính:

+ Đầu tiên là do quy mô công ty vừa và nhỏ nên hạn chế khả năng phát triển kinh doanh của công ty khi không đủ nguồn lực để triển khai các dự án củakhách hàng.

+ Tiếp đến là công ty không có phòng ban riêng để triển khai các hoạt

động marketing một cách bài bản, hiệu quả

+ Có tên thương hiệu, logo

+ Thanh menu gồm các trang chính: Trang chủ, Giới thiệu, Thiết kế

website, Dịch vụ, Dự án, Blog, Tuyển dụng, Thanh toán, Liên hệ

- Body:

Hình 1.6 Body website (Nguồn: Sinh viên tổng hợp)

- Footer:

Hình 1.7 Footer website (Nguồn: Sinh viên tổng hợp)

+ Giới thiệu thương hiệu

+ Thông tin liên hệ

- Các đối tác

- SEO+ Tối ưu khai báo Google

về doanh nghiệp+ Bảo vệ nội dung doanh nghiệp

+ Điều hướng người dùng

- Khách hàng

- Lợi ích dịch vụ mang lại +Tối ưu khai báo Google về doanh nghiệp