Cơ chế tác động tâm lý là quá trình hoặc phương pháp sử dụng các yếu tố tâm lý để ảnh hưởng đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của một người hoặc một nhóm người.. Cơ chế tác động tâm lý dự
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA CÁC KHOA HỌC LIÊN NGÀNH
-
BÀI TẬP NHÓM CHƯƠNG II
HỌC PHẦN: TÂM LÝ HỌC ĐẠI CƯƠNG
Giảng viên hướng dẫn : Ths Kiều Thị Yến Nhóm sinh viên thực hiện : Nhóm 7
Lớp : QH2022.TH2
Hà Nội, 2024
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 7
Trang 3MỤC LỤC
Câu 1: Trình bày các hiện tượng tâm lý trong hoạt động truyền thông Lấy ví dụ minh
họa (Dư luận, tâm trạng, ảnh hưởng xã hội) 4
1.1 Dư luận xã hội 4
1.2 Tâm trạng xã hội 5
1.3 Ảnh hưởng xã hội 6
Câu 2: Cơ chế tác động tâm lý là gì? Nêu các cơ chế tác động tâm lý trong hoạt động truyền thông (Ám thị, thôi miên, bắt chước, lây lan, thuyết phục, định khuôn) Lấy ví dụ minh họa 7
2.1 Cơ chế tác động tâm lý là gì ? 7
2.2 Các cơ chế tác động tâm lý học trong hoạt động truyền thông 8
2.2.1 Ám thị 8
2.2.2 Thôi miên 9
2.2.3 Bắt chước 10
2.2.4 Lây lan 12
2.2.5 Thuyết phục 13
2.2.6 Định khuôn 14
Câu 3: Trình bày các quy luật tâm lý trong hoạt động truyền thông (3 quy luật) Lấy ví dụ từng quy luật 15
3.1 Quy luật biến đổi đồng hoá và tương phản của ý thức 15
3.1.1 Nội dung quy luật 15
3.1.2 Ứng dụng của quy luật trong hoạt động thực tiễn 16
3.2 Quy luật loại bỏ tâm thế 16
3.2.1 Nội dung quy luật 16
3.2.2 Vận dụng quy luật trong hoạt động thực tiễn 17
3.3 Quy luật điều tiết 18
3.3.1 Nội dung quy luật 18
3.3.2 Vận dụng quy luật trong hoạt động thực tiễn 18
Câu 4: Phân tích các yếu tố tâm lý ảnh hưởng tới hiệu quả của hoạt động truyền thông (chú ý, tri giác, trí nhớ, tư duy, liên hệ ngược) Lấy ví dụ từng yếu tố 19
4.1 Sự chú ý 19
4.2 Quá trình tri giác 21
4.3 Trạng thái xúc cảm 21
4.4 Quá trình trí nhớ 22
4.5 Tư duy 24
4.6 Liên hệ ngược 25
Trang 4BÀI LÀM
Câu 1: Trình bày các hiện tượng tâm lý trong hoạt động truyền thông Lấy ví dụ minh họa (Dư luận, tâm trạng, ảnh hưởng xã hội)
1.1 Dư luận xã hội
Dư luận xã hội là biểu hiện của lý trí nhưng quá trình hình thành nên dư luận xã hội bị ảnh hưởng bởi các yếu tố cảm xúc Đây là công cụ, phương tiện để nhận biết, lý giải và dự báo về sự vật, hiện tượng trong môi trường sống luôn biến đổi của con người
Từ góc độ tâm lý học, dư luận xã hội là đối tượng giải tỏa tâm trạng bức xúc, căng thẳng hoặc chán chường, stress nhằm tạo ra sự yên tâm, đồng thuận và niềm tin xã hội Từ góc độ xã hội học, dư luận xã hội là hiện tượng xã hội đặc biệt phản ánh các luồng ý kiến, các tâm trạng và các kiểu hành vi của các nhóm xã hội với những mối quan tâm khác nhau
Ví dụ, vụ án cướp tiệm vàng ở Bắc Giang của Nguyễn Văn A đã làm xôn xao dư luận với mức phạt về 3 tội danh: cướp tài sản, làm 3 người tử vong, chiếm đoạt tài sản nhưng chỉ bị phạt 18 năm tù do bị cáo chưa đến tuổi thành niên Sau khi phiên tòa kết thúc, nhiều ý kiến cho rằng bản kết án này chưa thỏa đáng bởi hành vi của Nguyễn Văn
A là một tội ác man rợ, phải trả giá bằng mức án cao nhất là tử hình Những ý kiến đó được coi là một dư luận xã hội
Tin đồn cũng là một hiện tượng tâm lý xã hội Nhưng tin đồn khác với dư luận
xã hội ở chỗ tin đồn không phải là sản phẩm của tư duy phán xét của cá nhân mang nó
Mà tin đồn “chỉ là tin tức về sự việc, sự kiện, hay hiện tượng có thể có thật, có thể không
có thật hoặc chỉ có một phần sự thật được lan truyền từ người này sang người khác”
Trang 5Tiêu chí Dư luận xã hội Tin đồn
cá nhân khác
Cơ chế
hình
thành
Được hình thành thông qua quá trình
giao tiếp, tranh luận, trao đổi giữa các
cá nhân trong cộng đồng Quan điểm
cá nhân là một ý kiến nhỏ trong ý kiến
chung
Có thể bị nhào nặn, bóp méo bởi khuynh hướng cá nhân của người truyền tin Nó thường mang đậm sắc màu chủ quan của đối tượng truyền tin
Hình
thức lan
truyền
Lan truyền theo nhiều hình thức khác
nhau như: chữ viết, lời nói, bí mật,
công khai, chính thức và không chính
Tâm trạng xã hội hình thành một cách tự phát và tồn tại có tính chất thời điểm
do tác động của các yếu tố bên trong và các yếu tố bên ngoài xã hội Tâm trạng xã hội gồm có ám thị và dư luận xã hội Ám thị là sự tác động có chủ định của người ám thị tới người bị ám thị làm cho họ tiếp nhận thông tin một cách không phê phán, chấp hành tuyệt đối những yêu cầu được mã hóa qua thông tin đó Còn dư luận xã hội lành mạnh
sẽ tạo nên tâm trạng tích cực, không lành mạnh sẽ tạo nên tâm trạng tiêu cực Tâm trạng tích cực của xã hội sẽ tạo ra sự lan toả trong các thông điệp của hoạt động truyền thông Tâm trạng xã hội cũng có thể tạo ra ảnh hưởng tiêu cực tới hoạt động truyền thông như kìm hãm sự phát triển, thông điệp khó được tiếp nhận, công chúng hiểu sai thông điệp,…
Trang 6Ví dụ, Ninh Anh Bùi và Nguyễn Tùng Dương (Chú Ninh - Anh m) là 2 tiktoker
có tầm ảnh hưởng tới giới trẻ khá nhiều trong những ngày gần đây Cặp đôi nổi lên và được rất nhiều người ngưỡng mộ nhờ câu chuyện tình 10 năm vô cùng dễ thương và thú vị của mình Nhờ câu chuyện này mà cộng đồng mạng được xem những khoảnh khắc dễ thương hay suy nghĩ tích cực hơn về tình yêu đồng giới trong xã hội ngày nay
1.3 Ảnh hưởng xã hội
Đây là cách mà cá nhân thay đổi hành vi của họ để đáp ứng nhu cầu của môi trường xã hội Nó có nhiều hình thức và có thể được nhìn thấy trong sự phù hợp, xã hội hoá, áp lực từ bạn bè Ảnh hưởng xã hội đề cập đến các cá nhân thay đổi hành vi của
họ để đáp ứng nhu cầu của môi trường xã hội Nó gồm ba loại: tuân thủ, nhận dạng, nội tâm hóa (theo nhà tâm lý học của Harvard: Herbert Kelman)
Tuân thủ là khi mọi người tỏ ra đồng ý với người khác nhưng thực sự giữ kín ý kiến bất đồng của họ, thường do mệnh lệnh của người Nhận dạng là khi mọi người bị ảnh hưởng bởi một người khác được yêu thích và tôn trọng, chẳng hạn như một người nổi tiếng Yếu tố ảnh hưởng thường bao gồm lứa tuổi, cá nhân, nhóm, giới tính, thời gian Nội tâm hoá là khi con người chấp nhận một niềm tin hoặc hành vi và đồng ý trên tất cả các mặt công khai và riêng tư Loại này thường liên quan đến hệ quyền lực không cân bằng, bản chất là đáp lại quyền lực
Ví dụ, bộ phim “Đào, Phở và Piano” cũng được đông đảo người trẻ biết đến thông qua nền tảng TikTok “Đào, Phở và Piano” như một hiện tượng chưa từng có tại Việt Nam khi đây là một bộ phim chiến tranh Việt Nam mà nhà nước đặt hàng sản xuất
và chỉ được chiếu tại rạp chiếu phim Quốc Gia tại Hà Nội và không được chiếu tại tất
cả các cụm rạp trên toàn quốc giống như những bộ phim khác Nhưng nhờ vào một video của một tiktoker review phim trên nền tảng Tiktok mà bộ phim lúc đầu không được ai biết đến đã gây tiếng vang lớn và được đông đảo người trẻ cũng như mọi người dân ở mọi lứa tuổi mau chóng ra rạp để được thưởng thức bộ phim này Lượng người dân đi xem đông đến nỗi rạp chiếu phim Quốc Gia cháy vé và họ đã yêu cầu mong muốn phim được mở tại các cụm rạp khác và có nhiều khung giờ hơn để được thưởng thức Có thể thấy chỉ thông qua một video review phim cũng đã nói lên sự phổ biến và
Trang 7lan truyền nhanh chóng của mạng xã hội này Nhờ vào tính ảnh hưởng của nó mà ngày càng nhiều người dùng lan truyền được những thông tin hữu ích, tích cực
Câu 2: Cơ chế tác động tâm lý là gì? Nêu các cơ chế tác động tâm lý trong hoạt động truyền thông (Ám thị, thôi miên, bắt chước, lây lan, thuyết phục, định
khuôn) Lấy ví dụ minh họa
2.1 Cơ chế tác động tâm lý là gì ?
Tác động tâm lý là tác động giữa con người với con người, tác động được thực hiện trong quá trình giao tiếp Thông qua đó, con người điều chỉnh thái độ và hành vi của người khác tùy theo mục đích cụ thể của mình
Tác động tâm lý là một quá trình với những hành động cụ thể có mục đích trên phương diện tâm lý thông qua các phương pháp, phương tiện khác nhau Đó là sự tác động với mục đích can thiệp vào đời sống tâm lý của con người: làm thay đổi, hình thành hay xóa đi những đặc điểm tâm lý nào đó ở người bị tác động Nói cách khác, đó
là sự tác động làm xuất hiện biểu hiện hay hạn chế, chuyển đổi những yếu tố tâm lý nhất định ở con người
Cơ chế tác động tâm lý là quá trình hoặc phương pháp sử dụng các yếu tố tâm lý
để ảnh hưởng đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của một người hoặc một nhóm người
Nó thường được sử dụng trong nhiều lĩnh vực như tâm lý học, quảng cáo, marketing, quan hệ công chúng và nhiều lĩnh vực khác
Cơ chế tác động tâm lý dựa trên nhận thức và các quá trình tâm lý bên trong mỗi
cá nhân như:
Cơ chế tác động thông qua cảm xúc: Sử dụng các yếu tố tạo cảm xúc như niềm
vui, sợ hãi, lo lắng, lòng tin, sự kích thích hoặc sự quan tâm để tác động đến tâm trạng
và hành vi của người khác
Cơ chế tác động thông qua logic và lý thuyết: Sử dụng lập luận, bằng chứng và
lý thuyết để thuyết phục người khác về một quan điểm cụ thể hoặc thay đổi suy nghĩ của họ
Trang 8Cơ chế tác động thông qua quan hệ xã hội: Sử dụng quan hệ xã hội, nhóm người,
vai trò xã hội và sự ảnh hưởng của những người khác để tác động đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của một người
Cơ chế tác động thông qua tiềm thức: Sử dụng các yếu tố tiềm thức như tình
thân, ký ức tiềm thức, ước mơ, hoài nghi hoặc sự tự hào để tác động đến suy nghĩ và hành vi của người khác một cách không rõ ràng
2.2 Các cơ chế tác động tâm lý học trong hoạt động truyền thông
2.2.1 Ám thị
Cơ chế tác động tâm lý ám thị trong hoạt động truyền thông là một phương pháp
sử dụng các yếu tố tâm lý để tạo ra sự ảnh hưởng và thay đổi ý kiến của công chúng một cách tiêu cực, thường nhằm mục đích phân biệt, phê phán hoặc gây rối
Một số cơ chế tác động tâm lý ám thị thường được sử dụng trong hoạt động truyền thông:
Cơ chế tác động thông qua cảm xúc: Sử dụng các yếu tố tạo cảm xúc như niềm
vui, sợ hãi, lo lắng, lòng tin, sự kích thích hoặc sự quan tâm để tác động đến tâm trạng
và hành vi của người khác
Cơ chế tác động thông qua logic và lý thuyết: Sử dụng lập luận, bằng chứng và
lý thuyết để thuyết phục người khác về một quan điểm cụ thể hoặc thay đổi suy nghĩ của họ
Cơ chế tác động thông qua quan hệ xã hội: Sử dụng quan hệ xã hội, nhóm người,
vai trò xã hội và sự ảnh hưởng của những người khác để tác động đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của một người
Cơ chế tác động thông qua tiềm thức: Sử dụng các yếu tố tiềm thức như tình
thân, ký ức tiềm thức, ước mơ, hoài nghi hoặc sự tự hào để tác động đến suy nghĩ và hành vi của người khác một cách không rõ ràng
Trang 9Ví dụ: Vào năm 1922, Đại tuớng George Squier sáng chế ra Muzak, nhạc được truyền từ đĩa than đến nơi làm việc thông qua dây điện Muzak được viết chương trình rất cẩn thận, và được chứng minh rằng nó có tác dụng thúc đẩy khả năng làm việc, luợng hàng bán ra cao, và ngăn ngừa trộm cắp Hơn hai mươi năm về trước, nhiều cửa hàng văn phòng ở Mỹ và Canada đã lắp đặt một thứ gọi là “hộp đen nhỏ”, đó là âm nhạc pha lẫn một số thông điệp chống trộm Những thông điệp “Tôi là người trung thực, tôi sẽ không trộm cắp” được lặp lại 9000 lần trong 1 giờ với âm lượng khó có thể nghe ra đã giúp cho tỷ lệ trộm cắp ở một cửa hàng giảm đến 37% trong vòng 9 tháng thử nghiệm
Kỹ thuật tạo sự khan hiếm: Sử dụng thông điệp về sự khan hiếm, ví dụ như "giới
hạn thời gian" hoặc "sản phẩm có số lượng giới hạn" để tạo cảm giác khẩn cấp và áp lực mua hàng nhanh chóng Điều này có thể thôi miên khách hàng và thúc đẩy họ mua sản phẩm để không bỏ lỡ cơ hội
Hiển thị sự thành công và xã hội: Sử dụng hình ảnh hoặc câu chuyện về thành
công, giàu có, hoặc sự thừa nhận xã hội để tạo ra sự thèm muốn và sự tò mò trong khách hàng Việc thấy người khác thành công hoặc có một lối sống đáng mơ ước có thể thôi miên khách hàng và thúc đẩy họ mua sản phẩm để đạt được cảm giác tương tự
Sử dụng kỹ thuật tạo sự tương phản: So sánh giữa trạng thái hiện tại và trạng thái
tương lai lý tưởng sau khi mua sản phẩm Sự tương phản này thôi miên khách hàng và thúc đẩy họ mua sản phẩm để đạt được lợi ích và sự thay đổi mà sản phẩm hứa hẹn
Kỹ thuật tạo nhu cầu và nỗi lo: Sử dụng thông điệp về nhu cầu không thể thiếu
hoặc nỗi lo tiềm tàng để thôi miên khách hàng Việc tạo ra sự nhận thức về nhu cầu hoặc nỗi lo có thể thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ để giải quyết vấn
Trang 10đề hoặc đạt được an tâm.nhận thức về nhu cầu hoặc nỗi lo có thể thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ để giải quyết vấn đề hoặc đạt được an tâm
Ví dụ : Dollar Shave Club – “giúp bạn cạo râu với vài đô la một tháng”
Trong bối cảnh thị trường các sản phẩm cạo râu bị độc chiếm bởi Gillette, khách hàng chỉ có thể chọn một trong hai đó là bỏ một số tiền lớn để sở hữu cây dao cạo chất lượng cao và phải thay lưỡi cạo đắt tiền liên tục; hoặc là sử dụng những sản phẩm giá
rẻ và chúng khiến da mặt bạn đau đớn, chảy máu mỗi lần cạo râu
Dollar Shave Clun xây dựng chiến lược bán hàng thú vị
Nhận thấy được vấn đề đó nên Dollar Shave Club đã xây dựng một chiến lược bán hàng cực kỳ thú vị Từ một video độc thoại có lượt xem lớn tới các dịch vụ đi kèm với nội dung hấp dẫn, hài hước, Dollar Shave Club đã thay đổi vấn đề đó bằng những chiếc máy cạo râu cực kỳ chất lượng đến mang tới tận nhà của khách hàng chỉ với giá vài đô la Xem chi tiết tại https://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI
2.2.3 Bắt chước
Cơ chế tác động tâm lý bắt chước trong truyền thông là việc sử dụng nguyên tắc
và cơ chế tâm lý mà con người tự nhiên có xu hướng bắt chước và mô phỏng hành vi của người khác Một số cơ chế tác động tâm lý bắt chước trong truyền thông như sau:
Trang 11Sử dụng quảng cáo người nổi tiếng: Sử dụng người nổi tiếng hoặc người có tiếng
để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ Khi khách hàng thấy người nổi tiếng sử dụng hoặc ủng hộ một sản phẩm, họ có xu hướng bắt chước và tin tưởng vào sản phẩm đó
Sử dụng đánh giá và bình luận từ người dùng: Hiển thị đánh giá và bình luận
tích cực từ người dùng khác để khuyến khích người tiếp nhận bắt chước và mua sản phẩm Khi khách hàng thấy rằng nhiều người đã trải nghiệm tích cực và hài lòng với sản phẩm, họ có xu hướng bắt chước và muốn có trải nghiệm tương tự
Sử dụng trải nghiệm khách hàng: Tạo ra các trải nghiệm khách hàng tích cực và
đáng nhớ để khuyến khích người tiếp nhận bắt chước và tham gia Khi khách hàng thấy người khác có trải nghiệm tốt và thú vị với sản phẩm hoặc dịch vụ, họ có xu hướng bắt chước và muốn trải nghiệm tương tự
Sử dụng hình ảnh và video mô phỏng: Hiển thị hình ảnh hoặc video về người sử
dụng sản phẩm hoặc dịch vụ mô phỏng hành vi hoặc kết quả mà người tiếp nhận muốn đạt được Khi khách hàng thấy một người khác đạt được thành công hoặc trải qua một trạng thái tương tự với sản phẩm, họ có xu hướng bắt chước và muốn đạt được điều tương tự
Ví dụ về chiến lược bắt chước sản phẩm dạng nhái kiểu sản phẩm có thể thấy nhiều ở các ông lớn đầu ngành Chẳng hạn như 2 đối thủ có sức ảnh hưởng nhất ngành nước giải khát là Coca-cola và Pepsico
Coca - cola và Pepsi là những đối thủ sử dụng chiến thuật bắt chước sản phẩm
Trang 12Coca - Cola và Pepsico luôn có những chiến lược bắt chước sản phẩm với đa phần các dòng sản phẩm nước uống Mỗi khi hãng này ra mắt một loại thức uống hương
vị mới, chẳng bao lâu hãng còn lại cũng cho ra mắt sản phẩm có hương vị tương tự Tuy nhiên trong khi Coca-cola luôn nhấn mạnh đến thức uống thì Pepsi lại chọn cách nhấn mạnh đến người dùng thức uống
2.2.4 Lây lan
Lây lan tâm lý là một hiện tượng rất phổ biến trong đời sống xã hội Theo nhà tâm lý học Xô Viết Anđrâyeva G.M “Lây lan tâm lý là sự tiêm nhiễm không có ý thứ c những trạng thái tâm lý xác định của cá nhân” Lây lan tâm lý thường gắn liền với một cảm xúc cụ thể mà không nhận thức thông tin một cách có ý thức trong trạng thái con người tiếp nhận thông tin một cách vô thức và như bị tiêm nhiễm Nhà tâm lý học Pháp Lebon G thì cho rằng lây lan tâm lý cũng là một dạng ảnh hưởng xã hội, vai trò của các tác nhân lây truyền tâm lý ở đây rất quan trọng Theo ông, lây lan tâm lý cũng là hiện tượng thôi miên và các cơ chế tác động tâm lý ở đây được giải thích như sau: Trong đám đông tất cả các xúc cảm, hành vi đều lây lan, khi bị lây lan thì cá nhân thường phục tùng lợi ích của nhóm Trong truyền thông người ta đã sử dụng lây lan tâm lý để tác động đến người nhận thông tin qua các hoạt động công chúng
Ví dụ: Thử thách xô nước đá (Ice Bucket Challenge 2014)
“Ice Bucket Challenge” 2014 là chiến dịch hết sức nhân văn và có tác động tích cực thực sự đến một bộ phận cộng đồng trong xã hội – ALS Ice Bucket Challenge Đây
là một chiến dịch online được khởi xướng vào năm 2014 nhằm nâng cao nhận thức của mọi người về căn bệnh Amyotrophic Lateral Sclerosis (ALS) – Hội chứng teo cơ xương cứng một bên và gây quỹ ủng hộ những bệnh nhân mắc phải căn bệnh này
Để thực hiện thử thách người chơi chỉ cần đổ một chậu/xô nước đá lên đầu họ
và thách thức ít nhất 3 người cùng tham gia Chiến dịch đã được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội với hashtag #IceBucketChallenge Kết quả ấn tượng mà chiến dịch đã thu được là 115 triệu đô chỉ trong vòng 8 tuần đầu phát động Tổng số người tham gia thử thách ước tính lên tới 17 triệu người trên toàn thế giới Rất nhiều người nổi tiếng cũng thực hiện Ice Bucket Challenge như tỷ phú Bill Gates, cựu tổng thống Mỹ George W
Trang 13Bush, Donald Trump, diễn viên Tom Cruise, nhà sáng lập Facebook Mark Zuckerberg,
ca sĩ Rihanna, Tim Cook, siêu sao bóng đá Cristiano Ronaldo,…
Chiến dịch tạo được làn sóng lan truyền mạnh mẽ qua các kênh khác nhau, thu hút sự chú ý bởi cộng đồng thông qua tiếng nói của nhiều người nổi tiếng, có ảnh hưởng trong xã hội, kết hợp với cách thức thực hiện vô cùng đơn giản, mọi người có thể dễ dàng tham gia Trên tất cả, động cơ đằng sau thử thách vô cùng ý nghĩa
2.2.5 Thuyết phục
Thuyết phục là hình thứ c tác động có mục đích, có chương trình, có kế hoạch tới người nhận tin nhằm hình thành, thay đổi quan điểm, thái độ đối với nội dung thông điệp trình bày theo hướng mong đợi
Thuyết phục khác các cơ chế tác động khác đó là tác động đến người nghe trong trạng thái tiếp thu thông tin một cách có ý thức Trong truyền thông muốn tạo ra được thông điệp có tính thuyết phục mạnh thì cần đảm bảo ba yếu tố sau:
Mỗi thông điệp đưa ra cần thỏa mãn được nhu cầu cụ thể đối với người nghe, thông điệp không chỉ nói tới vấn đề cụ thể mà còn cách thức vấn đề đặt ra
Thông điệp đưa ra phải độc đáo, nổi bật mà đối thủ cạnh tranh không có được (tính độc đáo của sản phẩm truyền đạt)
Thông điệp cần được trình bày một cách mạnh mẽ, thuyết phục nhằm lôi cuốn chú ý, lĩnh hội của người nhận tin đối với quan điểm truyền đạt
Ví dụ: Chiến dịch “ Thanh xuân là đây” của dầu gội Nguyên Xuân
Với chiến dịch “Thanh xuân là đây”, Nguyên Xuân thấy rằng người con gái Huế
từ xưa tới nay luôn mang đậm cốt cách cung đình, nét đẹp thanh lịch gắn với tà áo dài tím, chiếc nón bài thơ, đôi mắt trầm buồn mơ mộng và mái tóc thề nữ tính Mái tóc của người phụ nữ Huế cũng ít nhiều đổi thay để phù hợp với nhịp sống hiện đại, thế nhưng
vẻ đẹp tự nhiên của mái tóc vẫn luôn được họ yêu thích và trân trọng