NỘI DUNG BÁO CÁO PHẦN 1: MỞ ĐẦU I. LỜI CẢM ƠN 3 II.LỜI MỞ ĐẦU 4 PHẦN 2: BÁO CÁO THỰC TẬP I. MỤC ĐÍCHYÊU CẦU 5 1. Mục đích 6 2. Yêu cầu 6 a. Về phía nhà trường 6 b. Về phía bản thân 7 II – Thời gian và địa điểm thực tập 7 III – Sơ lược về Công ty TNHH MTV HENRY NGUYEN 1. Thông tin chung về cơ quan 2. Chức năng 3. Cơ sở vật chất 9 IV – Nội dung thực tập 14 1. Nội dung14 2. Tiến độ thực hiện 14 V – Đánh giá và nhận xét bản thân 17 1. Ứng dụng thực tiễn 17 2. Ưu điểm và tồn tại 18 a. Ưu điểm 18 b. Tồn tại 18 3. Thuận lợi và khó khăn 19 a. Thuận lợi 19 b. Khó khăn 20 4. Biện pháp giải quyết 21 PHẦN 3: LỜI KẾT LỜI CẢM ƠN Trong suốt bốn năm học tập và rèn luyện tại trường Đại Học Ngoại Ngữ Đại Học Đà Nẵng em đã nhận được sự dạy bảo tận tình của thầy cô, từ những ngày đầu còn bỡ ngỡ bước vào trường đến giờ đây em đã trưởng thành nhiều hơn, tự tin hơn và học hỏi được nhiều kiến thức quý báu. Đó chính là nhờ sự quan tâm, chỉ dẫn, dìu dắt của thầy cô, ban giám hiệu nhà trường. Bốn năm đại học một khoảng thời gian không dài nhưng đủ để em tiếp thu những kiến thức bổ ích,và có thêm bản lĩnh để bước vào cuộc sống mới. Nhân đây, em xin gửi đến Ban Giám hiệu Nhà trường cùng tất cả các phòng ban chức năng, tổ chức Đoàn, Hội sinh viên và các tổ chức khác trong trường lời cảm ơn sâu sắc, lời tri ân chân thành nhất. Đặc biệt, em xin trân trọng gởi lời cảm ơn đến khoa Tiếng Anh Chuyên Ngành nơi đã cho em môi trường học tập không những chuyên nghiệp mà còn rất gần gũi và thân thiện với phương pháp giảng dạy tiến tiến. Cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa đã tận tâm, tận lực, bằng tinh thần và trách nhiệm của mình không chỉ truyền đạt cho chúng em kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng mà còn dìu dắt, chỉ bảo chúng em phấn đấu và rèn luyện nên người. Cảm ơn thầy cô đã luôn sát cánh để chúng em có được kết quả như ngày hôm nay Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Văn Bá giáo viên hướng dẫn thực tập, người đã tận tình hướng dẫn,giúp đỡ và cho em những lời khuyên quý báu, cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Henry Nguyen, cùng các anh chị đồng nghiệp tại trung tâm đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập, học hỏi kinh nghiệm và tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt đợt thực tập này. Đà Nẵng, Sinh viên thực tập Nguyễn Huyền Trang LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, nhờ sự nghiệp công nghiệp hóa hiện đại hóa và sự phát triển như vũ bão của thông tin đại chúng, nước ta đã nhanh chóng hội nhập được với nền kinh tế quốc tế và là cái tên được nhiều bạn bè quốc tế biết đến. Việc trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Việt Nam đã thu hút được một lượng lớn vốn đầu tư từ nhiều nước trên thế giới cũng như hàng triệu lượt khách du lịch quốc tế đến thăm quan, giao lưu học hỏi mỗi năm. Trong những năm gần đây, với sự nỗ lực không ngừng, nước ta đã đạt được những thành tựu đáng kể trên mọi lĩnh vực và được nhiều bạn bè trên thế giới biết đến. Cùng với những chính sách ưu đãi của Nhà Nước và Chính Phủ đối với nhà đầu tư đặc biệt đối với người nước ngoài, nước ta đã thu hút được ngày càng nhiều khách du lịch nước ngoài vào Việt Nam. Trong xu thế hội nhập toàn cầu, ngoại ngữ chính là chiếc cầu nối giữa các nền tri thức trên thế giới. Ngoại ngữ không chỉ là công cụ hữu hiệu đối với người lao động trong tìm kiếm một công việc tốt mà còn là một phương tiện hữu ích trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống vật chất và tinh thần của con người. Nhờ đó việc học ngoại ngữ càng vô cùng cần thiết bởi đây không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là phương tiện giúp cho học sinh, sinh viên dễ dàng học hỏi, lĩnh hội kiến thức rộng lớn của nhân loại cũng như tiếp thu và hòa nhập với thế giới để có thể đóng góp sức mình cho công cuộc đổi mới và đi lên của đất nước. Đà Nẵng dải đất miền Trung, mở cửa thấy biển, quay đầu thấy núi. Nằm ở trung độ đất nước, phía Bắc giáp tỉnh Thừa Thiên Huế, phía Tây và Nam giáp tỉnh Quảng Nam, phía Đông giáp biển Đông.Tiềm năng du lịch nổi trội của Đà Nẵng là du lịch biển, nhất là sau khi Tạp chí kinh tế nổi tiếng Forbes của Mỹ bình chọn bãi biển Đà Nẵng là một trong 06 bãi biển hấp dẫn nhất hành tinh. Hiện nay, du lịch Đà Nẵng đang có nhiều khởi sắc và được đông đảo du khách trong và ngoài nước tìm đến. Vì vậy, ngoại ngữ là yếu tố không thể thiếu đối với những học sinh, sinh viên mong muốn cống hiến sức lực và tài năng để góp phần xây dựng thành phố biển miền Trung thân thương. Đà Nẵng là một thành phố trẻ, là trung tâm kinh tế chính trị của cả miền Trung và là trung tâm của con đường di sản văn hóa thế giới với nguồn tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng. Thiên nhiên ưu ái đã ban tặng cho Đà Nẵng một bãi biển dài và đẹp, được bình chọn là một trong sáu bãi biển đẹp nhất hành tinh. Cùng với sự phát triển của ngành du lịch trong cả nước, ngành du lịch Đà Nẵng không ngừng phát triển, nổ lực phấn đấu từng bước vươn lên để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh nhà. Đi đôi với sự phát triển là sự ra đời của hàng loạt khách sạn, nhà hàng lớn nhỏ, cạnh tranh trên thị trường du lịch ngày càng diễn ra gay gắt hơn, sự cạnh tranh không chỉ dừng lại ở mức độ về giá cả, mà chất lượng phục vụ là vấn đề không thể thiếu Đối với sinh viên năm cuối trường Đại học Ngoại ngữ Đại học Đà Nẵng, sau khi hoàn thành chương trình học trên trường thì sẽ tiến hành thực tập tốt nghiệp định kì 2 tháng do nhà trường tổ chức. Đây là cơ hội để bước đầu giúp cho mỗi sinh viên làm quen với những công việc cụ thể có sử dụng tiếng anh và học hỏi kinh nghiệm trước khi ra thực tế làm việc. Trên cơ sở đó nâng cao và vận dụng kiến thức đã học vào giải quyết những vấn đề thực tiễn đặt ra. Thực tập giúp sinh viên định hướng nghề nghiệp sau khi ra trường, giúp sinh viên phát huy tối đa khả năng và kiến thức của mình. Thông qua đợt thực tập này, sinh viên có điều kiện tiếp xúc với cán bộ, công nhân viên, với lãnh đạo của đơn vị thực tập để học hỏi kinh nghiệm về mọi mặt.Từ đó, mỗi sinh viên sẽ có thể hình dung rõ hơn về công việc tương lai của bản thân, có dịp được thử sức mình, trải nghiệm và tích lũy những kinh nghiệm quý giá cho bản thân, góp phần giúp cho sự thành công trong công việc tương lai sau này. Em rất may mắn được tiếp nhận thực tập marketing tiếng Anh tại Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen Đà Nẵng. Với sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo cùng các anh chị trong trung tâm, em đã có cơ hội được thực tập theo đúng ngôn ngữ mà mình được học, cũng như được học hỏi, tích lũy thêm được nhiều kiến thức bổ ích khác. Quá trình thực tập của em cũng sẽ không thể hoàn thành tốt nếu không có sự kiểm tra và hướng dẫn tận tình của thầy giáo hướng dẫn Lê Văn Bá. Tuy nhiên, sự hiểu biết của em còn hạn chế, kiến thức chưa áp dụng nhiều vào thực tiễn nên báo cáo thực tập không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của giáo viên hướng dẫn cũng như các cấp lãnh đạo, anh chị đồng nghiệp để báo cáo của em được hoàn thiện hơn. BÁO CÁO THỰC TẬP Kính gửi: Ban Giám hiệu trường Đại học Ngoại ngữ Đà Nẵng Ban Chủ nhiệm khoa tiếng Anh trường Đại học Ngoại ngữ Đà Nẵng Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Henry Nguyen Giáo viên hướng dẫn : Lê Văn Bá Em tên là : Nguyễn Huyền Trang Sinh viên lớp : 17CNATMCLC03 Ngành học : Tiếng Anh Thương mại. Khóa học : 2017 – 2021 Trước khi tốt nghiệp khóa học, em đã tham gia vào đợt thực tập định kì dành cho sinh viên năm thứ tư tại Công ty TNHH MTV Henry Nguyen tại Đà Nẵng trong thời gian từ 05042021 đến 30052021. Nay thời gian thực tập đã kết thúc, em xin báo cáo lại toàn bộ quá trình thực tập của mình như sau. I. Mục đích – yêu cầu: 1. Mục đích Củng cố, nâng cao cũng như hoàn thiện kiến thức và các kĩ năng tiếng Anh như nghe, nói, đọc, viết, ngữ pháp, ngữ nghĩa. Giảng dạy tiếng anh để luyện tập và phát huy những gì đã được đào tạo và ứng dụng vào thực tế. Có cơ hội hội nhập môi trường làm việc thực tế, áp dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn nhằm trao dồi kiến thức, hoàn thiện và nâng cao các kỹ năng tiếng anh, đồng thời hình thành tác phong làm việc hiệu quả và cách ứng xử trong các mối quan hệ. 2. Yêu cầu a. Về phía nhà trường Với mong muốn sinh viên ra trường không bị bỡ ngỡ, có thể ứng dụng linh hoạt các kiến thức và kĩ năng được học vào công việc thực tiễn nhà trường đã tạo điều kiện cho sinh viên tham gia kì thực tập cuối khoá.Đây là bước tiền đề để sinh viên nghiên cứu, học hỏi, rèn luyện kỹ năng và nâng cao tinh thần tự giác trong công việc. Để sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thêm kinh nghiệm, tìm ra điểm thiếu sót để khắc phục và hoàn thiện bản thân để phục vụ tốt hơn cho công tác sau này.Bên cạnh đó sinh viên sẽ chủ động, tự tin hơn và có rút được nhiều kinh nghiệm cho công việc thực tế trong tương lai. b. Về phía bản thân Trên cơ sở xác định mục tiêu nêu trên, đáp ứng các yêu cầu của Nhà trường và công việc thực tiễn, các yêu cầu đặt ra trong giai đoạn thực tập như sau: • Chấp hành đúng các quy định về thời gian cho từng công việc trong kế hoạch, thường xuyên theo dõi những thông báo của giáo viên hướng dẫn về các công việc phải hoàn thành trong thời gian thực tập. • Nghiên cứu, tìm hiểu các chức năng, nhiệm vụ cơ bản của cơ quan nơi thực tập để xác định trách nhiệm, bổn phận của mình trong từng công việc cụ thể. • Luôn luôn học hỏi,tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và trang bị những hiểu biết cơ bản để hoàn thành tốt công việc được giao. • Chủ động tạo mối quan hệ gần gũi với mọi người xung quanh, luôn trung thực và hăng hái trong công việc. • Ngoài các nội dung thực tập chung, cần đi sâu nghiên cứu thực tế các nội dung thuộc chuyên ngành đào tạo sâu để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp. Tích lũy một số kinh nghiệm thực tiễn, trang bị những hiểu biết cơ bản về việc hình thành phương pháp làm việc cho phù hợp với yêu cầu của từng nhiệm vụ cụ thể. • Hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp đúng thời hạn và nộp về khoa đúng thời gian quy định. II. Thời gian và địa điểm thực tập: Thời gian: Từ ngày 05042021 đến ngày 30052021 Địa điểm: Công ty TNHH MTV Henry Nguyen Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen
Trang 1KHOA TIẾNG ANH
BÁO CÁO THỰC TẬP CỬ NHÂN
THỜI GIAN: 05/04/2021- 30/05/2021
Tên sinh viên: NGUYỄN HUYỀN TRANG
GVHD: TH.S LÊ VĂN BÁ
Tháng 5 năm 2021
Trang 2NỘI DUNG BÁO CÁO
PHẦN 1: MỞ ĐẦU
I LỜI CẢM ƠN -3
II.LỜI MỞ ĐẦU -4
PHẦN 2: BÁO CÁO THỰC TẬP I MỤC ĐÍCH-YÊU CẦU -5
1 Mục đích -6
2 Yêu cầu -6
a Về phía nhà trường -6
b Về phía bản thân -7
II – Thời gian và địa điểm thực tập -7
III – Sơ lược về Công ty TNHH MTV HENRY NGUYEN 1 Thông tin chung về cơ
quan -2 Chức
năng -3 Cơ sở vật chất -9
IV – Nội dung thực tập -14
1 Nội dung -14
2 Tiến độ thực hiện -14
V – Đánh giá và nhận xét bản thân -17
1 Ứng dụng thực tiễn -17
2 Ưu điểm và tồn tại -18
a Ưu điểm -18
b Tồn tại -18
3 Thuận lợi và khó khăn -19
a Thuận lợi -19
b Khó khăn -20
4 Biện pháp giải quyết -21
PHẦN 3: LỜI KẾT
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Trong suốt bốn năm học tập và rèn luyện tại trường Đại Học Ngoại Ngữ- Đại Học Đà Nẵng em đã nhận được sự dạy bảo tận tình của thầy cô, từ những ngày đầu còn bỡ ngỡ bước vào trường đến giờ đây em đã trưởng thành nhiều hơn, tự tin hơn và học hỏi được nhiều kiến thức quý báu Đó chính là nhờ sự quan tâm, chỉ dẫn, dìu dắt của thầy cô, ban giám hiệu nhà trường Bốn năm đại học- một khoảng thời gian không dài nhưng đủ để em tiếp thu những kiến thức bổ ích,và có thêm bản lĩnh để bước vào cuộc sống mới
Nhân đây, em xin gửi đến Ban Giám hiệu Nhà trường cùng tất cả các phòng ban chức năng, tổ chức Đoàn, Hội sinh viên và các tổ chức khác trong trường lời cảm
ơn sâu sắc, lời tri ân chân thành nhất
Đặc biệt, em xin trân trọng gởi lời cảm ơn đến khoa Tiếng Anh Chuyên Ngành - nơi
đã cho em môi trường học tập không những chuyên nghiệp mà còn rất gần gũi và thân thiện với phương pháp giảng dạy tiến tiến Cảm ơn các thầy cô giáo trong khoa đã tận tâm, tận lực, bằng tinh thần và trách nhiệm của mình không chỉ truyền đạt cho chúng
em kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng mà còn dìu dắt, chỉ bảo chúng em phấn đấu và rèn luyện nên người Cảm ơn thầy cô đã luôn sát cánh để chúng em có được kết quả như ngày hôm nay
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Văn Bá giáo viên hướng dẫn thực tập, người đã tận tình hướng dẫn,giúp đỡ và cho em những lời khuyên quý báu, cảm ơn đến ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Henry Nguyen, cùng các anh chị đồng nghiệp tại trung tâm đã giúp đỡ em trong thời gian thực tập, học hỏi kinh nghiệm và tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt đợt thực tập này
Đà Nẵng,
Sinh viên thực tập
Nguyễn Huyền Trang
Trang 4
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, nhờ sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa và sự phát triển như
vũ bão của thông tin đại chúng, nước ta đã nhanh chóng hội nhập được với nền kinh tế quốc tế và là cái tên được nhiều bạn bè quốc tế biết đến Việc trở thành thành viên của
Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Việt Nam đã thu hút được một lượng lớn vốn đầu tư từ nhiều nước trên thế giới cũng như hàng triệu lượt khách du lịch quốc tế đến thăm quan, giao lưu học hỏi mỗi năm
Trong những năm gần đây, với sự nỗ lực không ngừng, nước ta đã đạt được những thành tựu đáng kể trên mọi lĩnh vực và được nhiều bạn bè trên thế giới biết đến Cùng với những chính sách ưu đãi của Nhà Nước và Chính Phủ đối với nhà đầu
tư đặc biệt đối với người nước ngoài, nước ta đã thu hút được ngày càng nhiều khách
du lịch nước ngoài vào Việt Nam
Trong xu thế hội nhập toàn cầu, ngoại ngữ chính là chiếc cầu nối giữa các nền tri thức trên thế giới Ngoại ngữ không chỉ là công cụ hữu hiệu đối với người lao động trong tìm kiếm một công việc tốt mà còn là một phương tiện hữu ích trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống vật chất và tinh thần của con người Nhờ đó việc học ngoại ngữ càng vô cùng cần thiết bởi đây không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là phương tiện giúp cho học sinh, sinh viên dễ dàng học hỏi, lĩnh hội kiến thức rộng lớn của nhân loại cũng như tiếp thu và hòa nhập với thế giới để có thể đóng góp sức mình cho công cuộc đổi mới và đi lên của đất nước
Đà Nẵng - dải đất miền Trung, mở cửa thấy biển, quay đầu thấy núi Nằm ở trung độ đất nước, phía Bắc giáp tỉnh Thừa Thiên - Huế, phía Tây và Nam giáp tỉnh Quảng Nam, phía Đông giáp biển Đông.Tiềm năng du lịch nổi trội của Đà Nẵng là du lịch biển, nhất là sau khi Tạp chí kinh tế nổi tiếng Forbes của Mỹ bình chọn bãi biển
Đà Nẵng là một trong 06 bãi biển hấp dẫn nhất hành tinh Hiện nay, du lịch Đà Nẵng đang có nhiều khởi sắc và được đông đảo du khách trong và ngoài nước tìm đến Vì vậy, ngoại ngữ là yếu tố không thể thiếu đối với những học sinh, sinh viên mong
Trang 5muốn cống hiến sức lực và tài năng để góp phần xây dựng thành phố biển miền Trung thân thương
Đà Nẵng là một thành phố trẻ, là trung tâm kinh tế chính trị của cả miền Trung
và là trung tâm của con đường di sản văn hóa thế giới với nguồn tài nguyên du lịch phong phú và đa dạng Thiên nhiên ưu ái đã ban tặng cho Đà Nẵng một bãi biển dài và đẹp, được bình chọn là một trong sáu bãi biển đẹp nhất hành tinh Cùng với sự phát triển của ngành du lịch trong cả nước, ngành du lịch Đà Nẵng không ngừng phát triển,
nổ lực phấn đấu từng bước vươn lên để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh nhà
Đi đôi với sự phát triển là sự ra đời của hàng loạt khách sạn, nhà hàng lớn nhỏ, cạnh tranh trên thị trường du lịch ngày càng diễn ra gay gắt hơn, sự cạnh tranh không chỉ dừng lại ở mức độ về giá cả, mà chất lượng phục vụ là vấn đề không thể thiếu
Đối với sinh viên năm cuối trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng, sau khi hoàn thành chương trình học trên trường thì sẽ tiến hành thực tập tốt nghiệp định kì 2 tháng do nhà trường tổ chức Đây là cơ hội để bước đầu giúp cho mỗi sinh viên làm quen với những công việc cụ thể có sử dụng tiếng anh và học hỏi kinh nghiệm trước khi ra thực tế làm việc Trên cơ sở đó nâng cao và vận dụng kiến thức đã học vào giải quyết những vấn đề thực tiễn đặt ra Thực tập giúp sinh viên định hướng nghề nghiệp sau khi ra trường, giúp sinh viên phát huy tối đa khả năng và kiến thức của mình Thông qua đợt thực tập này, sinh viên có điều kiện tiếp xúc với cán bộ, công nhân viên, với lãnh đạo của đơn vị thực tập để học hỏi kinh nghiệm về mọi mặt.Từ đó, mỗi sinh viên sẽ có thể hình dung rõ hơn về công việc tương lai của bản thân, có dịp được thử sức mình, trải nghiệm và tích lũy những kinh nghiệm quý giá cho bản thân, góp phần giúp cho sự thành công trong công việc tương lai sau này Em rất may mắn được tiếp nhận thực tập marketing tiếng Anh tại Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen Đà Nẵng Với sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo cùng các anh chị trong trung tâm, em đã
có cơ hội được thực tập theo đúng ngôn ngữ mà mình được học, cũng như được học hỏi, tích lũy thêm được nhiều kiến thức bổ ích khác
Quá trình thực tập của em cũng sẽ không thể hoàn thành tốt nếu không có sự kiểm tra và hướng dẫn tận tình của thầy giáo hướng dẫn Lê Văn Bá Tuy nhiên, sự hiểu biết của em còn hạn chế, kiến thức chưa áp dụng nhiều vào thực tiễn nên báo cáo thực tập không tránh khỏi những sai sót Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của
Trang 6giáo viên hướng dẫn cũng như các cấp lãnh đạo, anh chị đồng nghiệp để báo cáo của
em được hoàn thiện hơn
BÁO CÁO THỰC TẬP
Kính gửi:
- Ban Giám hiệu trường Đại học Ngoại ngữ Đà Nẵng
- Ban Chủ nhiệm khoa tiếng Anh trường Đại học Ngoại ngữ Đà Nẵng
- Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Henry Nguyen
- Giáo viên hướng dẫn : Lê Văn Bá
- Em tên là : Nguyễn Huyền Trang
- Sinh viên lớp : 17CNATMCLC03
- Ngành học : Tiếng Anh Thương mại
- Khóa học : 2017 – 2021
Trước khi tốt nghiệp khóa học, em đã tham gia vào đợt thực tập định kì dành cho sinh viên năm thứ tư tại Công ty TNHH MTV Henry Nguyen tại Đà Nẵng trong thời gian từ 05/04/2021 đến 30/05/2021 Nay thời gian thực tập đã kết thúc, em xin báo cáo lại toàn bộ quá trình thực tập của mình như sau
I Mục đích – yêu cầu:
Củng cố, nâng cao cũng như hoàn thiện kiến thức và các kĩ năng tiếng Anh như nghe, nói, đọc, viết, ngữ pháp, ngữ nghĩa
Giảng dạy tiếng anh để luyện tập và phát huy những gì đã được đào tạo và ứng dụng vào thực tế
Có cơ hội hội nhập môi trường làm việc thực tế, áp dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn nhằm trao dồi kiến thức, hoàn thiện và nâng cao các kỹ năng tiếng anh, đồng thời hình thành tác phong làm việc hiệu quả và cách ứng xử trong các mối quan hệ
a Về phía nhà trường
Trang 7Với mong muốn sinh viên ra trường không bị bỡ ngỡ, có thể ứng dụng linh hoạt các kiến thức và kĩ năng được học vào công việc thực tiễn nhà trường đã tạo điều kiện cho sinh viên tham gia kì thực tập cuối khoá.Đây là bước tiền đề để sinh viên nghiên cứu, học hỏi, rèn luyện kỹ năng và nâng cao tinh thần tự giác trong công việc
Để sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thêm kinh nghiệm, tìm ra điểm thiếu sót để khắc phục và hoàn thiện bản thân để phục vụ tốt hơn cho công tác sau này.Bên cạnh đó sinh viên sẽ chủ động, tự tin hơn và có rút được nhiều kinh nghiệm cho công việc thực tế trong tương lai
b Về phía bản thân
Trên cơ sở xác định mục tiêu nêu trên, đáp ứng các yêu cầu của Nhà trường và công việc thực tiễn, các yêu cầu đặt ra trong giai đoạn thực tập như sau:
Chấp hành đúng các quy định về thời gian cho từng công việc trong kế hoạch, thường xuyên theo dõi những thông báo của giáo viên hướng dẫn về các công việc phải hoàn thành trong thời gian thực tập
Nghiên cứu, tìm hiểu các chức năng, nhiệm vụ cơ bản của cơ quan nơi thực tập
để xác định trách nhiệm, bổn phận của mình trong từng công việc cụ thể
Luôn luôn học hỏi,tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và trang bị những hiểu biết cơ bản để hoàn thành tốt công việc được giao
Chủ động tạo mối quan hệ gần gũi với mọi người xung quanh, luôn trung thực
và hăng hái trong công việc
Ngoài các nội dung thực tập chung, cần đi sâu nghiên cứu thực tế các nội dung thuộc chuyên ngành đào tạo sâu để hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Tích lũy một số kinh nghiệm thực tiễn, trang bị những hiểu biết cơ bản về việc hình thành phương pháp làm việc cho phù hợp với yêu cầu của từng nhiệm vụ
cụ thể
Hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp đúng thời hạn và nộp về khoa đúng thời gian quy định
II
Thời gian và địa điểm thực tập :
- Thời gian: Từ ngày 05/04/2021 đến ngày 30/05/2021
- Địa điểm: Công ty TNHH MTV Henry Nguyen
Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen
Trang 8III Giới thiệu sơ lược về Công ty TNHH MTV Henry Nguyen
1 Thông tin chung về cơ quan
- Tên cơ quan : Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen
- Địa chỉ : 74 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, Đà Nẵng
- Số điện thoại : 0929087190
Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen thuộc quyền sở hữu của công ty TNHH MTV Henry Nguyen quản lý, với qui mô nhà dân dụng gồm 1 bán hầm và 10 tầng cao với khoảng 8000 m2 sàn bê tông dự ứng lực.Công ty TNHH MTV Henry Nguyen có
mã số thuế 0401792666 được cấp vào ngày 10/06/2013 Địa chỉ trụ sở công ty đặt tại
373 Yên Khê 2, phường Thanh Khê Tây, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng ngày 30/09/2016 Công ty TNHH MTV Henry Nguyen chính thức khai trương và đi vào hoạt động Pháp nhân hợp đồng và thiết kế do công ty TNHH MTV tư vấn và xây dựng A.S.P.T, thiết kế toàn bộ phần kết cấu công trình
Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen tọa lạc tại 74 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, trung tâm thành phố Đà Nẵng, một trong những tuyến đường chính của thành phố, giao thông thuận lợi cho sự di chuyển của học viên
2 Chức năng của Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen
Được thành lập vào năm 2016, Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen là nơi tuyệt vời để các học viên nâng cao kĩ năng ngôn ngữ cũng như đạt được mục tiêu ngono ngữ của mình
Sứ mệnh của trung tâm là không ngừng đem lại cho học viên những chương trình giảng dạy và học tập chất lượng cao trong môi trường học tập tốt nhất Với đội ngũ giáo viên nhiệt tình và giàu kinh nghiệm cùng với sự đa dạng về chương trình đào tạo cho mọi cấp độ, trung tâm rất tự hào về chất lượng giảng dạy và học luôn được đánh giá cao trong nhiều năm qua
Trang 9Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen có chức năng đào tạo ngoại ngữ với nhiều cấp độ mà xã hội có nhu cầu, góp phần vào sự phát triển chung và sứ mạng đào tạo nguồn nhân lực ngoại ngữ cho thành phố Đà Nẵng, khu vực miền Trung-Tây Nguyên
và cả nước
3 Cơ sở vật chất
Có đủ phòng học, phòng chức năng phù hợp, đáp ứng yêu cầu của chương trình đào tạo
Có phòng làm việc cho bộ máy hành chính theo cơ cấu tổ chức của trung tâm
để phục vụ công tác quản lý, đào tạo
Phòng học đủ ánh sáng độ ánh sáng lớn hơn 300 Lux, có diện tích tối thiểu bảo đảm 1,5 m2/học viên/ca học
Có giáo trình, tài liệu, thiết bị phục vụ giảng dạy, học tập theo yêu cầu của chương trình đào tạo (Chương trình giảng dạy là các chương trình do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành; tự biên soạn hoặc lựa chọn các chương trình, tài liệu của các cơ sở giáo dục đại học, cao đẳng; các tổ chức giáo dục trong nước và quốc tế phù hợp nhu cầu người học và khả năng đáp ứng của trung tâm)
Có thư viện, cơ sở thực hành và các cơ sở vật chất khác đáp ứng yêu cầu của chương trình đào tạo
IV Nội dung thực tập :
1 N i dung ội dung
Sau khi được nhận vào thực tập tại Công ty TNHH MTV Henry Nguyen, em đã được bố trí thực tập tại Trung tâm Anh ngữ Henry Nguyen
2 Tiến đ thực hi n ội dung ện
Tuần thứ 1: Từ 05/04/2021 đến 11/04/2021
Tìm hiểu thông tin của công ty, làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp và các đồng nghiệp Học hỏi nội quy chung Nắm bắt nhiệm vụ cần làm và học hỏi cách thức làm việc của các anh, chị đồng nghiệp
Trang 10 Tuần thứ 2: Từ 12/04/2021 đến 18/04/2021
Được phổ biến công việc phải làm trong thời gian thực tập
Học hỏi, tìm hiểu những thông tin cần thiết cho việc chuẩn bị bài giảng và giảng dạy trên lớp
Tuần thứ 3: Từ 19/04/2021 đến 25/04/2021
Nắm rõ quy trình PR và Marketing thông qua việc hỗ trợ các anh, chị đồng nghiệp
Tuần thứ 4: Từ 16/04/2021 đến 02/05/2021
Tiếp tục hỗ trợ mọi người trong công việc PR-marketing để có cái nhìn sâu hơn
về công việc
Tuần thứ 5: Từ 03/05/2021 đến 09/05/2021
Thực hiện chuẩn bị bài viết và tham gia tìm hiểu cách chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội, website
Tuần thứ 6: Từ 10/05/2021 đến 16/05/2021
Viết bài, đăng bài, tìm hiểu nguồn khách hàng và tham gia trả lời thắc mắc của khách hàng
Tuần thứ 7: Từ 17/05/2021 đến 23/05/2021
Tiếp tục công việc PR-marketing trên các nền tảng social nettwork Rèn luyện
kỹ năng sử dụng, vận dụng tiếng anh và phong cách làm việc chuyên nghiệp
Tuần thứ 8: Từ 24/05/2021 đến 30/05/2021
Hoàn thành công việc PR-marketing,xây dựng hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp Báo cáo đợt kết thúc thực tập với công ty và hoàn thành báo cáo thực tập
V Đánh giá và nhận xét bản thân:
1 Ứng dụng thực tiễn:
Hầu hết công việc trong thời gian thực tập của em đều liên quan với những kiến thức đã được học ở trường Qua thực tiễn em thường xuyên có điều kiện vận dụng lý thuyết của các môn học trong gần 4 năm học ở trường như kinh tế học, marketing căn bản, tiếng anh thương mại… Các môn học này thật sự đã đóng vai trò