Một bài nghiên cứu “X” cũng chỉ ra rằng Kỹ năng lãnhđạo là yếu tố ảnh hưởng mạnh thứ hai đến hành vi đổi mới của người lao động.Điều này cũng chỉ ra rằng, trong môi trường công việc đang
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
TIỂU LUẬN NHÓM MÔN HỌC: LÃNH ĐẠO
TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN HÀNH VI ĐỔI MỚI CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN FPT
Hồ Nguyễn Minh Thư 050609212230 HQ9-GE17 QTKDTrần Đức Thịnh 050609212215 HQ9-GE17 QTKD
Ngô Minh Cường 050609211860 HQ9-GE13 QTKDGVHD: TS Nguyễn Văn Đạt
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2024
Trang 2MỤC LỤC
MỤC LỤC i
I MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Mục tiêu nghiên cứu 2
3 Đối tượng nghiên cứu 2
4 Phạm vi nghiên cứu 2
5 Phương pháp nghiên cứu 2
6 Ý nghĩa 3
II Cơ sở lý thuyết 4
1 Phong cách lãnh đạo 4
1.1 Định nghĩa 4
1.2 Tầm quan trọng của phong cách lãnh đạo 5
1.3 Các loại phong cách lãnh đạo 6
1.3.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán (chuyên quyền) 6
1.3.2 Phong cách lãnh đạo có sự tham gia (dân chủ) 7
1.3.3 Phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu 8
1.3.4 Phong cách lãnh đạo định hướng nhân viên 10
1.3.5 Phong cách lãnh đạo tập trung nhiệm vụ 11
1.3.6 Phong cách lãnh đạo quan tâm con người 12
1.3.7 Phong cách lãnh đạo theo kiểu tự do phóng túng 14
1.3.8 Phong cách lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi 15
1.3.9 Phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch 16
2 Đổi mới sáng tạo 17
2.1 Định nghĩa 17
2.2 Tầm quan trọng của đổi mới sáng tạo 21
2.3 Ưu và nhược điểm của đổi mới sáng tạo 22
III Công ty cổ phần FPT 24
1 Giới thiệu 24
Trang 32.1 Tôn trọng nhân viên 28
2.2 Khuyến khích đổi mới, sáng tạo 28
2.3 Tinh thần đồng đội 28
2.4 Các phong cách lãnh đạo khác tại FPT 28
2.4.1 Lãnh đạo bằng trí tuệ, bằng sự thấu hiểu 28
2.4.2 Lãnh đạo bằng sự gương mẫu 29
3 Tác động của phong cách lãnh đạo tại FPT 29
3.1 Các số liệu cụ thể 29
3.2 Các chương trình cụ thể 29
3.3 Các giải thưởng cụ thể 30
3.4 Hiệu quả của sự tác động này 31
IV Nhận xét 32
1 Ưu điểm 32
2 Nhược điểm 33
V Kết luận 34
1 Kết luận 34
2 Đề xuất cho tương lai 35
VI TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
Trang 4sự đổi mới và sáng tạo của người lao động Các nhà lãnh đạo có khả năng tạo
ra môi trường làm việc kích thích, động viên sự sáng tạo và khuyến khích nhânviên tham gia tích cực vào quá trình đổi mới, từ đó tạo ra những giá trị mới cho
tổ chức và thị trường Đây cũng là lý do mà Vũ Anh Tú - Giám đốc Công nghệTập đoàn FPT khẳng định: "Đổi mới sáng tạo là DNA của FPT”
Ngoài ra, phong cách lãnh đạo nhân trị giúp người lao động phát triển vàthành công, khuyến khích người lao động làm nâng cao hiệu suất, cải tiến cáchlàm để đạt được các mục tiêu của tổ chức cũng như mục tiêu của người laođộng Từ Thực tế trên nhóm tôi chọn đề tài Tác động của phong cách lãnh đạo
Trang 5đến hành vi đổi mới của người lao động: Trường hợp nghiên cứu tại Công ty
Cổ phần FPT
2 Mục tiêu nghiên cứu
Không chỉ giới hạn ở khả năng giao tiếp thành thạo, khả năng quản lýmối quan hệ còn cho phép nhà lãnh đạo định hướng và hướng dẫn nhóm theođúng hướng, thúc đẩy sự hợp tác và sự hỗ trợ Đây chính là lý do tại sao nhữngngười quản lý có khả năng giao tiếp tốt thường xây dựng được mạng lưới quan
hệ rộng lớn Năng lực này bao gồm việc truyền cảm hứng, thuyết phục để lãnhđạo nhân viên và kích thích họ hào hứng với mục tiêu chung của tổ chức, cụthể là:
Xác định được mức độ ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo nhân trị đếnhành vi đổi mới nhân viên FPT
Xác định được mức độ ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo nhân trị đếnkết quả kinh doanh của FPT
Đề xuất các phương pháp hoặc chiến lược lãnh đạo có thể được áp dụng
để tối ưu hóa hành vi đổi mới trong tổ chức, đồng thời cung cấp cáckhuyến nghị cụ thể giúp cải thiện phong cách lãnh đạo để khuyến khích
sự sáng tạo và đổi mới trong công việc hàng ngày của nhân viên
3 Đối tượng nghiên cứu
Trương Gia Bình và đội ngũ nhân viên FPT
4 Phạm vi nghiên cứu
Không gian: Công ty Cổ phần FPT
Thời gian: Năm 2023-2024
5 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp phân tích tổng hợp kinh nghiệm: Tác giả đã tiến hành thuthập, nghiên cứu và tổng hợp các kết quả từ các nghiên cứu khoa học
Trang 6trước đó, đặc biệt là các lý thuyết và quan điểm của các chuyên gia hàngđầu trong lĩnh vực lãnh đạo và đổi mới trong doanh nghiệp Các nghiêncứu trước đó đã cung cấp cơ sở lý luận và thông tin quan trọng, tạo nềntảng vững chắc cho nghiên cứu khoa học hiện tại về tác động của phongcách lãnh đạo đến hành vi đổi mới của người lao động tại doanh nghiệpFPT
6 Ý nghĩa
Đề tài "Tác động của phong cách lãnh đạo đến hành vi đổi mới củangười lao động tại doanh nghiệp FPT" không chỉ là một bài tiểu luận mà còn làmột cống hiến quý báu cho việc hiểu rõ hơn về vai trò của lãnh đạo trong việcthúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo trong môi trường làm việc Bài nghiên cứu nàykhông chỉ đơn thuần là việc xác định mối liên hệ giữa phong cách lãnh đạo vàhành vi đổi mới mà còn là hành trình khám phá sâu hơn về cách mà lãnh đạo
có thể tạo ra ảnh hưởng tích cực đến nhân viên và tổ chức
Qua việc tập trung nghiên cứu tại doanh nghiệp FPT, bài tiểu luận đãnhấn mạnh rằng phong cách lãnh đạo không chỉ đơn giản là cách mà ngườilãnh đạo chỉ đạo và quản lý, mà còn là cách họ tạo ra sự kích thích, động viên,
và khuyến khích sự sáng tạo của nhân viên Bằng cách tập trung vào khả năngtạo ra môi trường làm việc kích thích, bài nghiên cứu đã làm rõ mối quan hệgiữa các phong cách lãnh đạo khác nhau và mức độ hành vi đổi mới của nhânviên
Một trong những điểm đáng chú ý nhất mà bài tiểu luận đã nhấn mạnh
đó là sức ảnh hưởng lớn của khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ, và việctruyền cảm hứng của nhà lãnh đạo Không chỉ dừng lại ở việc quản lý mà lãnhđạo thông qua khả năng tương tác, thuyết phục và truyền đạt sứ mệnh đã tạonên sự hào hứng, sự cam kết và động lực cho nhân viên
Từ việc phân tích kết quả của bài nghiên cứu, chúng ta nhận ra rằngphong cách lãnh đạo không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng
Trang 7Discover more from:
Document continues below
Trang 8môi trường làm việc tích cực mà còn là yếu tố quyết định trong việc thúc đẩyđổi mới và tiến bộ của doanh nghiệp Việc hiểu rõ hơn về tầm quan trọng củalãnh đạo trong đổi mới có thể giúp cải thiện hiệu suất và sức sáng tạo của cả tổchức và những người lao động Đồng thời, bài tiểu luận cũng đề xuất cáchướng tiếp cận và chiến lược lãnh đạo để khuyến khích sự đổi mới, mang lạilợi ích to lớn cho doanh nghiệp trong hành trình tiến lên phía trước
II Cơ sở lý thuyết
1 Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo là sự kết hợp các đặc điểm, kỹ năng và hành vi mànhà lãnh đạo sử dụng khi họ tương tác với một nhóm người Mặc dù phongcách lãnh đạo dựa trên những đặc điểm và kỹ năng, nhưng thành phần quantrọng là hành vi, bởi vì đó là một mô hình hành vi tương đối nhất quán đặctrưng cho một nhà lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo đề cập đến các phương pháp và hành vi của nhàlãnh đạo khi thực hiện các nhiệm vụ như: giám sát, chỉ đạo,… nhân viên dướiquyền Phong cách lãnh đạo của một người được xác định thông qua cách họlập chiến lược và thực hiện kế hoạch để có thể đáp ứng được mục tiêu ngắnhạn, dài hạn của tổ chức cũng như việc quản trị nhân sự dưới quyền mình
Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo bao gồm:
Đặc điểm tính cách: Một số đặc điểm tính cách có thể ảnh hưởng đến
phong cách lãnh đạo, chẳng hạn như tính hướng ngoại, tính quyết đoán
và trí tuệ cảm xúc
Kỹ năng: Các kỹ năng lãnh đạo, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp, kỹ
năng giải quyết vấn đề và kỹ năng xây dựng mối quan hệ, cũng có thểảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo
Trang 9Trải nghiệm: Kinh nghiệm làm việc và học hỏi có thể giúp các nhà lãnh
đạo phát triển phong cách lãnh đạo của họ
Tình huống: Các yếu tố tình huống, chẳng hạn như loại công việc, trình
độ kỹ năng của nhân viên và môi trường làm việc, cũng có thể ảnhhưởng đến phong cách lãnh đạo
Tác động đến hiệu quả hoạt động của tổ chức: Phong cách lãnh đạo cóthể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của tổ chức theo nhiều cách Một phongcách lãnh đạo phù hợp có thể giúp tổ chức đạt được các mục tiêu, nâng caonăng suất và hiệu quả công việc Ngược lại, một phong cách lãnh đạo khôngphù hợp có thể dẫn đến giảm hiệu quả hoạt động của tổ chức
Tác động đến sự phát triển của nhân viên: Phong cách lãnh đạo cũng cóthể ảnh hưởng đến sự phát triển của nhân viên Một phong cách lãnh đạo phùhợp có thể giúp nhân viên phát triển các kỹ năng và kiến thức, thúc đẩy sự sángtạo và đổi mới Ngược lại, một phong cách lãnh đạo không phù hợp có thểkhiến nhân viên cảm thấy chán nản, không được tôn trọng và không có cơ hộiphát triển
Tác động đến môi trường làm việc: Phong cách lãnh đạo cũng có thể ảnhhưởng đến môi trường làm việc Một phong cách lãnh đạo phù hợp có thể tạo
ra một môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được tôn trọng,được tham gia vào quá trình ra quyết định và có động lực làm việc Ngược lại,một phong cách lãnh đạo không phù hợp có thể tạo ra một môi trường làm việccăng thẳng, thiếu đoàn kết và giảm hiệu suất công việc
Trang 101.3.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán (chuyên quyền)
Phong cách lãnh đạo độc đoán là một phong cách lãnh đạo tập trungquyền lực vào tay nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo độc đoán thường đưa ra quyếtđịnh mà không cần tham khảo ý kiến của các thành viên trong nhóm Phongcách lãnh đạo này có thể hiệu quả trong những tình huống cần sự quyết đoán
và hành động nhanh chóng, chẳng hạn như trong trường hợp khẩn cấp hoặctrong môi trường có nhiều rủi ro Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo độc đoán cóthể dẫn đến sự bất mãn của các thành viên trong nhóm và giảm động lực làmviệc
Dưới đây là một số đặc điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:
Quyết định: Nhà lãnh đạo độc đoán thường đưa ra quyết định một
mình, không cần tham khảo ý kiến của các thành viên trong nhóm
Thông tin: Nhà lãnh đạo độc đoán thường giữ thông tin cho riêng mình
và không chia sẻ với các thành viên trong nhóm
Tương tác: Nhà lãnh đạo độc đoán thường giao tiếp với các thành viên
trong nhóm theo cách mệnh lệnh, không khuyến khích sự tham gia củahọ
Phản hồi: Nhà lãnh đạo độc đoán thường cung cấp phản hồi cho các
thành viên trong nhóm theo cách mang tính chỉ trích, không khuyếnkhích sự phát triển của họ
Phong cách lãnh đạo độc đoán có thể có những lợi ích sau:
Quyết định nhanh chóng: Nhà lãnh đạo độc đoán có thể đưa ra quyết
định nhanh chóng, điều này có thể cần thiết trong những tình huốngkhẩn cấp hoặc trong môi trường có nhiều rủi ro
Hiệu quả: Phong cách lãnh đạo độc đoán có thể dẫn đến hiệu quả cao
trong những tình huống mà sự nhất quán và trật tự là điều cần thiết
Trang 11Tập trung: Phong cách lãnh đạo độc đoán có thể giúp tập trung vào các
mục tiêu và nhiệm vụ chính
Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo độc đoán cũng có thể có những nhượcđiểm sau:
Bất mãn: Phong cách lãnh đạo độc đoán có thể dẫn đến sự bất mãn của
các thành viên trong nhóm, vì họ cảm thấy không được tôn trọng hoặctham gia vào quá trình ra quyết định
Giảm động lực: Phong cách lãnh đạo độc đoán có thể dẫn đến giảm
động lực làm việc của các thành viên trong nhóm,vì họ cảm thấy khôngđược khuyến khích sáng tạo hoặc thể hiện bản thân
Thiếu sáng tạo: Phong cách lãnh đạo độc đoán có thể dẫn đến thiếu
sáng tạo, vì các thành viên trong nhóm cảm thấy không có không gian
để đưa ra ý kiến và giải pháp mới
1.3.2 Phong cách lãnh đạo có sự tham gia (dân chủ)
Phong cách lãnh đạo có sự tham gia (dân chủ) là một phong cách lãnhđạo mà trong đó các thành viên trong nhóm được khuyến khích tham gia vàoquá trình ra quyết định Nhà lãnh đạo có sự tham gia thường lắng nghe ý kiếncủa các thành viên trong nhóm và xem xét ý kiến của họ trước khi đưa ra quyếtđịnh cuối cùng Phong cách lãnh đạo này có thể giúp tăng sự cam kết và độnglực làm việc của các thành viên trong nhóm
Dưới đây là một số đặc điểm của phong cách lãnh đạo có sự tham gia:
Quyết định: Nhà lãnh đạo có sự tham gia thường đưa ra quyết định
bằng sự tham gia của các thành viên trong nhóm
Thông tin: Nhà lãnh đạo có sự tham gia thường chia sẻ thông tin với
các thành viên trong nhóm một cách cởi mở
Trang 12Tương tác: Nhà lãnh đạo có sự tham gia thường giao tiếp với các thành
viên trong nhóm theo cách tôn trọng và khuyến khích sự tham gia củahọ
Phản hồi: Nhà lãnh đạo có sự tham gia thường cung cấp phản hồi cho
các thành viên trong nhóm theo cách mang tính xây dựng, khuyến khích
sự phát triển của họ
Phong cách lãnh đạo có sự tham gia có thể có những lợi ích sau:
Tăng sự cam kết: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng
và tham gia vào quá trình ra quyết định, điều này có thể dẫn đến tăng sựcam kết và động lực làm việc của họ
Tăng sự sáng tạo: Khi các thành viên trong nhóm được khuyến khích
đưa ra ý kiến và giải pháp của riêng họ, điều này có thể dẫn đến tăng sựsáng tạo và đổi mới
Tăng sự hài lòng: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng
và tham gia vào quá trình ra quyết định, điều này có thể dẫn đến tăng sựhài lòng và gắn bó với tổ chức
Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo có sự tham gia cũng có thể có nhữngnhược điểm sau:
Tốn thời gian: Quá trình ra quyết định có thể mất nhiều thời gian hơn
so với phong cách lãnh đạo độc đoán
Khó khăn: Có thể khó khăn để quản lý một nhóm các thành viên có ý
kiến khác nhau
1.3.3 Phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu
Phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu là một phong cách lãnh đạotập trung vào việc thiết lập và đạt được các mục tiêu Nhà lãnh đạo định hướngmục tiêu thường đặt ra các mục tiêu thách thức nhưng khả thi cho nhóm củamình và khuyến khích họ làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu đó Phong
Trang 13cách lãnh đạo này có thể giúp tăng động lực và hiệu suất của các thành viên trong nhóm.
Dưới đây là một số đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng mụctiêu:
Quyết định: Nhà lãnh đạo định hướng mục tiêu thường đưa ra quyết
định dựa trên các mục tiêu của nhóm
Thông tin: Nhà lãnh đạo định hướng mục tiêu thường chia sẻ thông tin
về các mục tiêu của nhóm với các thành viên trong nhóm
Tương tác: Nhà lãnh đạo định hướng mục tiêu thường giao tiếp với các
thành viên trong nhóm theo cách tập trung vào mục tiêu
Phản hồi: Nhà lãnh đạo định hướng mục tiêu thường cung cấp phản hồi
cho các thành viên trong nhóm theo cách tập trung vào việc cải thiệnhiệu suất
Phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu có thể có những lợi ích sau:
Tăng động lực: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được thúc đẩy bởi
các mục tiêu thách thức nhưng khả thi, điều này có thể dẫn đến tăngđộng lực và hiệu suất của họ
Tăng sự tập trung: Các thành viên trong nhóm tập trung vào việc đạt
được các mục tiêu, điều này có thể dẫn đến tăng hiệu quả và hiệu quả
Tăng sự hài lòng: Các thành viên trong nhóm cảm thấy hài lòng khi đạt
được các mục tiêu, điều này có thể dẫn đến tăng sự hài lòng và gắn bóvới tổ chức
Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu cũng có thể có những nhược điểm sau:
Áp lực: Các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy áp lực để đạt được
các mục tiêu, điều này có thể dẫn đến căng thẳng và kiệt sức
Trang 14Thiếu sáng tạo: Các thành viên trong nhóm có thể quá tập trung vào
việc đạt được các mục tiêu mà họ không có thời gian hoặc khả năng đểđổi mới
1.3.4 Phong cách lãnh đạo định hướng nhân viên
Phong cách lãnh đạo định hướng nhân viên là một phong cách lãnh đạotập trung vào sự phát triển và thành công của các thành viên trong nhóm Nhàlãnh đạo định hướng nhân viên thường coi trọng việc xây dựng mối quan hệvới các thành viên trong nhóm và khuyến khích họ phát huy hết tiềm năng củamình Phong cách lãnh đạo này có thể giúp tăng sự gắn bó và hài lòng của cácthành viên trong nhóm
Dưới đây là một số đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng nhânviên:
Quyết định: Nhà lãnh đạo định hướng nhân viên thường đưa ra quyết
định dựa trên nhu cầu và mong muốn của các thành viên trong nhóm
Thông tin: Nhà lãnh đạo định hướng nhân viên thường chia sẻ thông tin
với các thành viên trong nhóm một cách cởi mở và trung thực
Tương tác: Nhà lãnh đạo định hướng nhân viên thường giao tiếp với
các thành viên trong nhóm theo cách tôn trọng và khuyến khích sự thamgia của họ
Phản hồi: Nhà lãnh đạo định hướng nhân viên thường cung cấp phản
hồi cho các thành viên trong nhóm theo cách mang tính xây dựng,khuyến khích sự phát triển của họ
Phong cách lãnh đạo định hướng nhân viên có thể có những lợi ích sau:
Tăng sự gắn bó: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng
và hỗ trợ, điều này có thể dẫn đến tăng sự gắn bó và hài lòng của họ
Trang 15Tăng sự hài lòng: Các thành viên trong nhóm cảm thấy hài lòng khi
được phát triển và thành công, điều này có thể dẫn đến tăng sự hài lòng
và năng suất của họ
Tăng sự sáng tạo: Các thành viên trong nhóm cảm thấy an toàn để đưa
ra ý kiến và giải pháp của riêng họ, điều này có thể dẫn đến tăng sự sángtạo và đổi mới
Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo định hướng nhân viên cũng có thể cónhững nhược điểm sau:
Tốn thời gian: Có thể mất nhiều thời gian để xây dựng mối quan hệ và
phát triển các thành viên trong nhóm
Khó khăn: Có thể khó khăn để quản lý một nhóm các thành viên có nhu
cầu và mong muốn khác nhau
1.3.5 Phong cách lãnh đạo tập trung nhiệm vụ
Phong cách lãnh đạo tập trung nhiệm vụ là một phong cách lãnh đạo tậptrung vào việc hoàn thành công việc Nhà lãnh đạo tập trung nhiệm vụ thườngcoi trọng việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng và cung cấp hướng dẫn và hỗ trợcho các thành viên trong nhóm để đạt được các mục tiêu đó Phong cách lãnhđạo này có thể giúp tăng hiệu quả và hiệu quả của các nhóm
Dưới đây là một số đặc điểm của phong cách lãnh đạo tập trung nhiệmvụ:
● Quyết định: Nhà lãnh đạo tập trung nhiệm vụ thường đưa ra quyết định
dựa trên các mục tiêu và yêu cầu của nhiệm vụ
● Thông tin: Nhà lãnh đạo tập trung nhiệm vụ thường chia sẻ thông tin
với các thành viên trong nhóm một cách rõ ràng và trực tiếp
● Tương tác: Nhà lãnh đạo tập trung nhiệm vụ thường giao tiếp với các
thành viên trong nhóm theo cách tập trung vào nhiệm vụ
Trang 16● Phản hồi: Nhà lãnh đạo tập trung nhiệm vụ thường cung cấp phản hồi
cho các thành viên trong nhóm theo cách tập trung vào việc cải thiệnhiệu suất
Phong cách lãnh đạo tập trung nhiệm vụ có thể có những lợi ích sau:
Tăng hiệu quả: Các thành viên trong nhóm tập trung vào việc hoàn
thành công việc, điều này có thể dẫn đến tăng hiệu quả và hiệu quả
Tăng sự tập trung: Các thành viên trong nhóm tập trung vào nhiệm vụ
ở mức độ cao, điều này có thể dẫn đến giảm lỗi và cải thiện chất lượng
Tăng sự hài lòng: Các thành viên trong nhóm cảm thấy hài lòng khi
hoàn thành công việc, điều này có thể dẫn đến tăng sự hài lòng và năngsuất của họ
Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo tập trung nhiệm vụ cũng có thể có nhữngnhược điểm sau:
Thiếu sáng tạo: Các thành viên trong nhóm có thể quá tập trung vào
nhiệm vụ mà họ không có thời gian hoặc khả năng để đổi mới
Áp lực: Các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy áp lực để hoàn
thành công việc, điều này có thể dẫn đến căng thẳng và kiệt sức
1.3.6 Phong cách lãnh đạo quan tâm con người
Phong cách lãnh đạo quan tâm đến con người là một phong cách lãnhđạo tập trung vào sự phát triển và phúc lợi của các thành viên trong nhóm Nhàlãnh đạo quan tâm con người thường coi trọng việc xây dựng mối quan hệ, tạomôi trường làm việc tích cực và hỗ trợ sự phát triển của nhân viên Phong cáchlãnh đạo này có thể giúp tăng sự gắn bó và hài lòng của các thành viên trongnhóm
Dưới đây là một số đặc điểm của phong cách lãnh đạo quan tâm conngười:
Trang 17Quyết định: Nhà lãnh đạo quan tâm con người thường đưa ra quyết
định dựa trên nhu cầu và mong muốn của các thành viên trong nhóm
Thông tin: Nhà lãnh đạo quan tâm con người thường chia sẻ thông tin
với các thành viên trong nhóm một cách cởi mở và trung thực
Tương tác: Nhà lãnh đạo quan tâm con người thường giao tiếp với các
thành viên trong nhóm theo cách tôn trọng và khuyến khích sự tham giacủa họ
Phản hồi: Nhà lãnh đạo quan tâm con người thường cung cấp phản hồi
cho các thành viên trong nhóm theo cách mang tính xây dựng, khuyếnkhích sự phát triển của họ
Phong cách lãnh đạo quan tâm con người có thể có những lợi ích sau:
Tăng sự gắn bó: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng
và hỗ trợ, điều này có thể dẫn đến tăng sự gắn bó và hài lòng của họ
Tăng sự hài lòng: Các thành viên trong nhóm cảm thấy hài lòng khi
được phát triển và thành công, điều này có thể dẫn đến tăng sự hài lòng
và năng suất của họ
Tăng sự sáng tạo: Các thành viên trong nhóm cảm thấy an toàn để đưa
ra ý kiến và giải pháp của riêng họ, điều này có thể dẫn đến tăng sự sángtạo và đổi mới
Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo quan tâm con người cũng có thể có những nhược điểm sau:
Tốn thời gian: Có thể mất nhiều thời gian để xây dựng mối quan hệ và
phát triển các thành viên trong nhóm
Khó khăn: Có thể khó khăn để quản lý một nhóm các thành viên có nhu
cầu và mong muốn khác nhau
Trang 181.3.7 Phong cách lãnh đạo theo kiểu tự do phóng túng
Phong cách lãnh đạo theo kiểu laissez-faire (tự do phóng túng) là mộtphong cách lãnh đạo mà trong đó nhà lãnh đạo trao quyền tự chủ cao cho cácthành viên trong nhóm và ít tham gia vào quá trình ra quyết định Nhà lãnh đạotheo kiểu laissez-faire thường có niềm tin rằng các thành viên trong nhóm cókhả năng tự mình giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu
Các đặc điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu laissez-faire:
Quyết định: Nhà lãnh đạo theo kiểu laissez-faire thường trao quyền tự
chủ cao cho các thành viên trong nhóm trong việc đưa ra quyết định
Thông tin: Nhà lãnh đạo theo kiểu laissez-faire thường cung cấp thông
tin cho các thành viên trong nhóm một cách đầy đủ và kịp thời
Tương tác: Nhà lãnh đạo theo kiểu laissez-faire thường giao tiếp với
các thành viên trong nhóm một cách cởi mở và tôn trọng
Phản hồi: Nhà lãnh đạo theo kiểu laissez-faire thường cung cấp phản
hồi cho các thành viên trong nhóm một cách định kỳ và mang tính xâydựng
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu laissez-faire:
Tăng sự sáng tạo: Các thành viên trong nhóm có nhiều tự do để đưa ra
ý kiến và giải pháp của riêng họ, điều này có thể dẫn đến tăng sự sángtạo và đổi mới
Tăng sự gắn bó: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng
và tin tưởng, điều này có thể dẫn đến tăng sự gắn bó và hài lòng của họ
Tăng hiệu quả: Các thành viên trong nhóm có thể tự mình giải quyết
vấn đề một cách hiệu quả, điều này có thể dẫn đến tăng hiệu quả và hiệuquả
Nhược điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu laissez-faire:
Trang 19Thiếu hướng dẫn: Các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy thiếu
hướng dẫn và hỗ trợ, điều này có thể dẫn đến sự thiếu tập trung và hiệuquả
Thiếu trách nhiệm: Các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy thiếu
trách nhiệm, điều này có thể dẫn đến sự trì hoãn và không hoàn thànhcông việc
Thiếu kiểm soát: Nhà lãnh đạo có thể mất kiểm soát đối với nhóm, điều
này có thể dẫn đến sự thiếu trật tự và kỷ luật
1.3.8 Phong cách lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi
Phong cách lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi (transformational leadership)
là một phong cách lãnh đạo mà trong đó nhà lãnh đạo truyền cảm hứng vàđộng viên các thành viên trong nhóm để đạt được những thành tựu cao hơn.Nhà lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi thường có khả năng tạo ra sự thay đổi tíchcực trong tổ chức và giúp các thành viên trong nhóm phát huy hết tiềm năngcủa mình
Các đặc điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi:
Quyết định: Nhà lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi thường đưa ra quyết
định sau khi tham khảo ý kiến của các thành viên trong nhóm
Thông tin: Nhà lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi thường chia sẻ thông tin
với các thành viên trong nhóm một cách đầy đủ và toàn diện
Tương tác: Nhà lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi thường giao tiếp với các
thành viên trong nhóm một cách cởi mở và chân thành
Phản hồi: Nhà lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi thường cung cấp phản hồi
cho các thành viên trong nhóm một cách mang tính xây dựng và khíchlệ
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi:
Tăng sự gắn bó: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được tôn trọng
Trang 20và tin tưởng, điều này có thể dẫn đến tăng sự gắn bó và hài lòng của họ
Trang 21Tăng sự sáng tạo: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được khuyến
khích để đưa ra ý kiến và giải pháp của riêng họ, điều này có thể dẫn đếntăng sự sáng tạo và đổi mới
Tăng hiệu suất: Các thành viên trong nhóm cảm thấy được truyền cảm
hứng và động viên, điều này có thể dẫn đến tăng hiệu suất và hiệu quả
Nhược điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu chuyển đổi:
Tốn thời gian: Có thể mất nhiều thời gian để xây dựng mối quan hệ và
truyền cảm hứng cho các thành viên trong nhóm
Khó khăn: Có thể khó khăn để quản lý một nhóm các thành viên có nhu
cầu và mong muốn khác nhau
1.3.9 Phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch
Phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch (transactional leadership) làmột phong cách lãnh đạo mà trong đó nhà lãnh đạo sử dụng các phần thưởng
và hình phạt để thúc đẩy các thành viên trong nhóm đạt được mục tiêu Nhàlãnh đạo theo kiểu giao dịch thường có niềm tin rằng các thành viên trongnhóm sẽ làm việc tốt hơn nếu họ được khen thưởng cho thành tích của mìnhhoặc bị trừng phạt nếu họ không đạt được mục tiêu
Các đặc điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch:
Quyết định: Nhà lãnh đạo theo kiểu giao dịch thường đưa ra quyết định
dựa trên các mục tiêu và yêu cầu của nhiệm vụ
Thông tin: Nhà lãnh đạo theo kiểu giao dịch thường cung cấp thông tin
cho các thành viên trong nhóm một cách rõ ràng và trực tiếp
Tương tác: Nhà lãnh đạo theo kiểu giao dịch thường giao tiếp với các
thành viên trong nhóm một cách tập trung vào nhiệm vụ
Phản hồi: Nhà lãnh đạo theo kiểu giao dịch thường cung cấp phản hồi
cho các thành viên trong nhóm một cách tập trung vào việc cải thiệnhiệu suất
Trang 22Ưu điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch:
Tăng hiệu quả: Các thành viên trong nhóm tập trung vào việc hoàn
thành công việc, điều này có thể dẫn đến tăng hiệu quả và hiệu quả
Tăng sự tuân thủ: Các thành viên trong nhóm cảm thấy cần phải tuân
thủ các quy tắc và quy định, điều này có thể dẫn đến tăng sự tuân thủ vàtrật tự
Tăng sự ổn định: Các thành viên trong nhóm biết rõ những gì được
mong đợi từ họ, điều này có thể dẫn đến tăng sự ổn định và dự đoán.Nhược điểm của phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch:
Thiếu sự sáng tạo: Các thành viên trong nhóm có thể quá tập trung vào
phần thưởng và hình phạt mà họ không có thời gian hoặc khả năng đểđổi mới
Thiếu sự gắn bó: Các thành viên trong nhóm có thể cảm thấy không
được tôn trọng hoặc tin tưởng, điều này có thể dẫn đến giảm sự gắn bó
và hài lòng của họ
Nhìn chung, phong cách lãnh đạo theo kiểu giao dịch có thể là một lựachọn hiệu quả trong những tình huống phù hợp Tuy nhiên, nhà lãnh đạo cầnlưu ý những nhược điểm của phong cách lãnh đạo này để có thể sử dụng nómột cách hiệu quả
2 Đổi mới sáng tạo
Sự đổi mới có thể được hiểu rộng rãi là việc mang đến những ý tưởng,quan điểm mới về mọi lĩnh vực cũng như việc tạo ra sản phẩm hoặc phươngpháp mới có giá trị Đây chứa đựng các suy nghĩ về kết quả, về việc thực hiệnhoặc làm điều gì đó khác biệt, góp phần tạo ra hoặc thực hiện điều mới Quá
Trang 23trình đổi mới thường đòi hỏi sự cần cù và kiên nhẫn vì không ít ý tưởng khôngbao giờ được thực hiện và phát triển.
Sự đổi mới không chỉ giới hạn ở việc tiến bộ công nghệ, mà còn baogồm các phương pháp mới để giải quyết vấn đề, cải thiện quy trình, tổ chứcthực tiễn hoặc thay đổi mô hình kinh doanh Tại trung tâm của nó, sự đổi mớiliên quan đến việc thách thức trạng thái hiện tại, tư duy đột phá và sẵn lòngchấp nhận rủi ro có cơ sở để thúc đẩy tiến bộ và đạt được kết quả đột phá
Được thúc đẩy bởi sự kết hợp của nhiều yếu tố như tò mò, sáng tạo vàmong muốn cải tiến Đòi hỏi một tư duy mở lòng với sự thay đổi, khuyếnkhích ý tưởng và sẵn lòng thử nghiệm Sự đổi mới có thể xảy ra ở nhiều lĩnhvực khác nhau như kinh doanh, khoa học, công nghệ, xã hội hay dịch vụ công
Nó có thể dẫn đến tăng trưởng kinh tế, tiến bộ xã hội, cải thiện chất lượng cuộcsống và phát triển bền vững
Sự sáng tạo là một yếu tố cần thiết trong quá trình đổi mới, đòi hỏi việchọc hỏi và kỹ năng cụ thể về ngữ cảnh mà sự sáng tạo được áp dụng Quá trìnhsáng tạo chính là trung tâm của đổi mới và thường được sử dụng thay thế lẫnnhau
Đổi mới sáng tạo đề cập đến quá trình giới thiệu những ý tưởng, cáchtiếp cận hoặc giải pháp mới mang lại sự thay đổi hoặc tiến bộ tích cực trongmột lĩnh vực cụ thể Nó liên quan đến việc kết hợp trí tưởng tượng, tư duy độcđáo và các phương pháp độc đáo để phát triển các sản phẩm, dịch vụ hoặc quytrình độc đáo và có giá trị Đổi mới sáng tạo có thể xảy ra trong nhiều lĩnh vựckhác nhau, bao gồm công nghệ, kinh doanh, nghệ thuật, khoa học, v.v là quátrình tạo ra và áp dụng các ý tưởng mới, cách tiếp cận mới hoặc giải pháp mới
để tạo ra giá trị hoặc cải thiện một sản phẩm, dịch vụ, quy trình hoặc tổ chức.Đổi mới sáng tạo không chỉ đơn thuần là việc tạo ra cái mới mà còn liên quanđến việc thúc đẩy sự sáng tạo, tích hợp các ý tưởng mới và triển khai chúngthành thực tế để tạo ra sự khác biệt hoặc tiến bộ