Hệ sinh thái khởi nghiệp: là một tập hợp gồm những tác nhân khởi nghiệp tiềm năng hoặc hiện tại có liên quan với nhau, các tổ chức ví dụ các doanh nghiệp, các quỹ đầu tư mạo hiểm, các nh
Trang 1HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN
-🙞🙞🕮🙜🙜 -BÀI TẬP MÔN NGUYÊN LÝ KẾ TOÁN
NHẬN DIỆN NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT ĐỂ
LẬP KẾ HOẠCH CHO KHỞI NGHIỆP
NHÓM 10
HÀ NỘI – 9/2023
Trang 2Mục lục
Câu 1: Các khái niệm liên quan đến khởi nghiệp 3
1.1 Khởi nghiệp là gì? 3
1.2 Các khái niệm liên quan đến khởi nghiệp 3
Câu 2: Kế hoạch phát triển nghề nghiệp 4
Bước 1: Đánh giá bản thân 4
1.1 Điểm mạnh 4
1.2 Điểm yếu 5
1.3 Cơ hội 5
1.4 Thách thức 5
Bước 2: Xác định mục tiêu nghề nghiệp 5
Bước 3: Nghiên cứu công việc của nhân viên Marketing 7
3.1 Mô tả công việc 7
3.2 Cơ hội việc làm 8
3.3 Lộ trình thăng tiến 9
3.4 Mức lương 9
3.5 Yêu cầu về bằng cấp và kỹ năng đối với nhân viên Marketing 9
Bước 4: Cân nhắc tài chính 11
Bước 5: Suy nghĩ về kinh nghiệm học vấn khi bước vào ngành mới 11
Bước 6: Cân nhắc tính ổn định của nghề nghiệp 13
Bước 7: Lập kế hoạch và những hành động rõ ràng 14
TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Trang 3Lời cam đoan
Nhóm chúng em xin cam đoan toàn bộ nội dung, số liệu trong bài tập lớn này đều trung thực và khách quan, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào Việc tham khảo các nguồn tài liệu đều đã được trích dẫn và ghi nguồn một cách hợp pháp
Trang 4Lời mở đầu
Để giúp đất nước ngày càng phát triển hơn, mỗi chúng ta đều tự ý thức được tầm quan trọng của nghề nghiệp Trong xã hội hiện đại ngày nay, nghề nghiệp đóng vai trò vô cùng quan trọng Nó có thể cho chúng ta có được một chỗ dựa vững chắc, một vị thế nhất định trong xã hội Vì thế, việc định hướng nghề nghiệp và quá trình thăng tiến trong tương lai
là vô cùng quan trọng
Trong điều kiện đất nước đổi mới, nền kinh tế đã có những bước chuyển biến đáng kinh ngạc, trong đó không thể không kể đến Marketing- lĩnh vực đang ngày càng có vị thế
quan trọng đối với doanh nghiệp trên nhiều góc độ Vì thế, một nhân viên Marketing cũng
đóng vai trò vô cùng trọng yếu để vận hành quy trình Marketing của doanh nghiệp
Thông qua bài tập lớn này, nhóm chúng em sẽ tìm hiểu và phân tích kế hoạch phát
triển của chúng em - một nhân viên Marketing tương lai, đồng thời cũng nêu ra những
điều kiện cần thiết để lập được một kế hoạch hoàn chỉnh
Trang 5Câu 1: Các khái niệm liên quan đến khởi nghiệp
1.1 Khởi nghiệp là gì?
“Khởi” là khởi đầu, “nghiệp” là nghề nghiệp Hiểu theo từ điển tiếng Việt thì khởi nghiệp nghĩa là bắt đầu sự nghiệp của riêng mình
Ta cũng có thể hiểu khởi nghiệp là sự tự lập, tự xây dựng trong kinh doanh Nghĩa là bạn sẽ tự tạo nên, tự sáng lập hoặc đồng sáng lập nên một doanh nghiệp, một công ty của chính mình Bạn sẽ là quản lý, là người làm chủ, tất cả những mặt hàng, sản phẩm của công ty đều sẽ được bán ra theo ý tưởng và kế hoạch của bạn
1.2 Các khái niệm liên quan đến khởi nghiệp
Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo: là quá trình khởi nghiệp dựa trên ý tưởng sáng tạo, tạo
ra sản phẩm mới hoặc sản phẩm cũ nhưng có điểm khác nổi trội, ưu việt hơn so với những sản phẩm, dịch vụ đã từng có trên thị trường và được phát triển nhanh chóng vượt bậc
Startup: Là một công ty hay một dự án do một cá nhân khởi xướng để tìm kiếm, phát
triển có hiệu quả và xác định cho một mô hình kinh doanh có thể mở rộng Là quá trình khởi nghiệp dựa trên ý tưởng sáng tạo, tạo ra sản phẩm mới hoặc sản phẩm cũ nhưng có điểm khác nổi trội, ưu việt hơn so với những sản phẩm, dịch vụ đã từng có trên thị trường
Nhà khởi nghiệp: Là tất cả mọi người không phân biệt già hay trẻ, nam hay nữ, không
phân biệt trong hay ngoài nước, thành thị hay nông thôn miễn là có một ý tưởng kinh doanh hay có thể thực hiện được, có thể đem lại lợi ích cho bản thân và xã hội
Tinh thần khởi nghiệp: được hiểu là sự chủ động lập nghiệp trong điều kiện không
chắc chắn, nhưng lại có hoài bão vượt lên số phận, tinh thần đổi mới và sáng tạo và sẵn sàng chấp nhận rủi ro trong kinh doanh
Hệ sinh thái khởi nghiệp: là một tập hợp gồm những tác nhân khởi nghiệp (tiềm năng
hoặc hiện tại) có liên quan với nhau, các tổ chức (ví dụ các doanh nghiệp, các quỹ đầu tư mạo hiểm, các nhà đầu tư thiên thần và các ngân hàng), các định chế (các trường đại học, các cơ quan chức năng nhà nước và các tổ chức tài chính), và các tiến trình khởi nghiệp (tỷ lệ thành lập doanh nghiệp mới, tỷ lệ doanh nghiệp tăng trưởng cao, số nhà khởi nghiệp liên tục, số nhà khởi nghiệp thành công vang dội, tham vọng khởi nghiệp và tinh thần kinh doanh lớn trong xã hội), các thành phần này chính thức và phi chính thức cộng hợp lại để kết nối với nhau, làm trung gian kết nối, và quản trị sự vận hành của tổng thể trong phạm vi môi trường khởi nghiệp địa phương
Nhà đầu tư thiên thần: Là người cung cấp nguồn vốn đầu tiên hoặc trong các giai
đoạn bắt đầu hoạt động bởi họ tin tưởng vào ý tưởng, giải pháp và sản phẩm của một công
Trang 6ty khởi nghiệp Mục đích của nhà đầu tư thiên thần thường mong muốn đổi lấy quyền sở hữu công ty
Nhà đầu tư mạo hiểm: Là người cung cấp nguồn vốn bởi họ tin vào tiềm năng tăng
trưởng mạnh của các công ty khởi nghiệp để đổi lấy cổ phần Các nhà đầu tư này cũng thường cấp vốn cho các dự án khởi nghiệp hoặc các công ty nhỏ đang có nhu cầu mở rộng quy mô Các quỹ đầu tư mạo hiểm sẵn sàng chịu rủi ro để có thể kiếm được lợi nhuận lớn nếu dự án khởi nghiệp thành công và ngược lại
Huy động vốn từ cộng đồng: Đây là một phương thức huy động vốn mới nhằm tăng
khả năng thực hiện các dự án khác nhau, thường là các ý tưởng kinh doanh mới, ở giai đoạn đầu triển khai dự án kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, dựa trên nguồn lực từ một nhóm người sẵn sàng tài trợ cho những dự án này, với việc chuyển một khoản tiền nhỏ qua một kênh huy động dựa trên nền tảng Internet
Vườn ươm: Cũng được xem là một hình thức nhà đầu tư khi nuôi dưỡng các công ty
khởi nghiệp từ những ngày khởi sự, có thể tồn tại, duy trì và phát triển trong dài hạn, có thể nhằm mục đích đổi lấy vốn chủ sở hữu
Khoản vay chuyển đổi: Đây là khoản tiền mà công ty khởi nghiệp vay của nhà đầu tư,
nhưng mục đích của cả nhà đầu tư và công ty khởi nghiệp là để sau này chuyển số nợ đó thành vốn sở hữu Hình thức và thời điểm chuyển đổi sẽ do hai bên thỏa thuận lúc ký cam kết
Câu 2: Kế hoạch phát triển nghề nghiệp
Bước 1: Đánh giá bản thân
Ta cần xác định những giá trị nào của bản thân sẽ mang tính quyết định và phù hợp với công việc (ở đây là được làm nhân viên Marketing – ước mơ bấy lâu nay của em) Việc sử dụng mô hình SWOT sẽ dễ dàng hơn cho việc nhìn nhận, đánh giá bản thân mình một cách khách quan
1.1 Điểm mạnh
Trình độ chuyên môn: Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh chuyên ngành quản trị
Marketing nên em sẽ có kiến thức nền tảng, chuyên sâu trong lĩnh vực Marketing
Kỹ năng, tố chất cần thiết:
✔ Khả năng giao tiếp
✔ Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
Trang 7✔ Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
✔ Khả năng thích nghi linh hoạt, sáng tạo
✔ Năng lực tư duy tốt, nhạy bén nắm bắt tình huống
1.2 Điểm yếu
✔ Thiếu kỹ năng phân tích
✔ Thiếu kiến thức và kỹ năng quản lý Marketing
✔ Nhầm lẫn giữa quá trình hoạt động và kết quả
✔ Chưa biết cách ưu tiên các mục tiêu
1.3 Cơ hội
Thời đại kỹ thuật số là tiền đề cho sự phát triển của các nền tảng tiếp thị liên quan đến công nghệ hiện đại Không khó để chúng ta nhận thấy ứng dụng của Marketing trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, từ đơn giản đến phức tạp Vậy nên, công việc của một nhân viên Marketing có được những ưu thế và cơ hội so với các ngành nghề khác, ví dụ như:
✔ Có các công cụ giúp đỡ trong công việc một cách hiệu quả, miễn phí, đa năng
✔ Có thể linh hoạt điều chỉnh thời gian làm việc tùy theo nhu cầu sinh hoạt và hoàn thành công việc một cách linh hoạt
✔ Môi trường làm việc đầy sự sáng tạo, được tự do “vùng vẫy” với những ý tưởng độc đáo của riêng mình
1.4 Thách thức
Thu thập insight khách hàng: Tại thời đại mới việc các nhân viên Marketing sử dụng email Marketing để thu thập insight của khách hàng rất khó khăn, thậm chí còn được coi
là thảm họa Vì vậy việc thu thập insight khách hàng rất khó khăn, với các nhân viên Marketing thành công sẽ thấu hiểu hành vi của khách hàng để từ đó đưa ra các cách tiếp cận khác nhau cho từng đối tượng
Trang 8Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng: Thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng vô cùng cần thiết vì khách hàng hiếm khi tự mình tìm tới các sản phẩm, dịch vụ Các nhân viên marketing thành công không chỉ hiểu khách hàng mà còn chủ động thúc đẩy trải nghiệm theo sở thích của khách hàng Chính vì vậy, việc phân tích dự đoán là vô cùng quan trọng,
vì vậy cần phải có một số công cụ mạnh mẽ để có thể thúc đẩy trải nghiệm khách hàng Truyền thông sao cho hiệu quả: Các nhân viên Marketing phải đảm bảo được rằng những thông điệp mà công ty, doanh nghiệp được truyền tải đi sẽ tạo được dấu ấn, nhờ đó khách hàng sẽ hành động theo những gì mà khách hàng mong đợi
Bước 2: Xác định mục tiêu nghề nghiệp
Vì mới là sinh viên năm 2, chưa được tiếp cận nhiều với kiến thức các môn chuyên ngành mà Marketing lại là một ngành khá rộng và chưa có nhiều trải nghiệm cuộc sống nên em vẫn chưa thể khám phá được hết các điểm mạnh, yếu bản thân để quyết định mình
sẽ làm vị trí cụ thể nào nên em chỉ có thể dựa vào các phần mô tả công việc để lựa chọn các mục tiêu công việc phù hợp với bản thân Từ đó em đã chọn ra được 2 vị trí phù hợp với bản thân nhất là chuyên viên Marketing chiến lược và chuyên viên Marketing sáng tạo nội dung và xây dựng mục tiêu phát triển bản thân dựa trên đó
Mục tiêu phát triển nghề nghiệp của một nhân viên Marketing có thể bao gồm việc thăng tiến và tiến xa hơn trong công việc Điều này có thể đạt được thông qua việc xây dựng các kỹ năng và kiến thức chuyên môn, làm việc hiệu quả, đạt thành tích ấn tượng, và đóng góp vào sự phát triển tổ chức Nhân viên Marketing có thể muốn thăng cấp lên vị trí quản lý tiếp thị, quản lý dự án, hoặc những vị trí cao cấp khác trong lĩnh vực Marketing Việc phát triển của ngành Marketing đã đem lại rất nhiều lợi thế cho các nhân viên làm trong lĩnh vực Marketing, từ đó chúng ta dễ dàng xác định được mục tiêu của một nhân viên Marketing Mục tiêu nghề nghiệp của Marketing có thể được xác định dựa trên sự quan tâm và ưu tiên cá nhân Dưới đây là một số mục tiêu phổ biến trong lĩnh vực Marketing:
1 Xây dựng thương hiệu: Mục tiêu này liên quan đến việc xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh mẽ cho một sản phẩm hoặc dịch vụ Người làm Marketing có thể cống hiến
để tạo ra một hình ảnh độc đáo, giá trị và tin cậy cho thương hiệu thông qua các chiến lược quảng cáo, truyền thông và quản lý thương hiệu
2 Tăng doanh số bán hàng: Mục tiêu tăng doanh số là một yếu tố quan trọng của Marketing Người làm Marketing có thể đặt mục tiêu gia tăng doanh số bán hàng bằng cách tìm cách thu hút khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng
Trang 9hiện tại, và áp dụng các chiến lược tiếp thị hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
3 Nghiên cứu thị trường: Mục tiêu này liên quan đến việc tìm hiểu về thị trường và khách hàng Người làm Marketing có thể đặt mục tiêu nghiên cứu và thu thập thông tin
về nhu cầu, mong muốn, hành vi và xu hướng của khách hàng để phát triển các chiến lược tiếp thị thông minh và hiệu quả
4 Tương tác và gắn kết khách hàng: Mục tiêu này nhằm xây dựng mối quan hệ tốt và tương tác tích cực với khách hàng Người làm Marketing có thể đặt mục tiêu tạo ra sự tương tác và gắn kết bằng cách sử dụng các kênh truyền thông xã hội, email Marketing, chăm sóc khách hàng và các chiến dịch tiếp thị tương tác
5 Đóng góp vào sự phát triển tổ chức: Mục tiêu này nhằm đóng góp vào sự phát triển và thành công của tổ chức Người làm Marketing có thể đặt mục tiêu đóng góp vào tăng trưởng doanh số, cải thiện vị trí thị trường của công ty, tạo ra giá trị và tăng cường sự cạnh tranh cho tổ chức
Mục tiêu lâu dài nghề nghiệp của một nhân viên Marketing có thể bao gồm:
1 Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Marketing: Một mục tiêu lâu dài quan trọng là trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực Marketing Điều này đòi hỏi chiến lược phát triển kiến thức chuyên môn liên tục, nắm bắt xu hướng mới, và áp dụng những phương pháp tiếp thị mới nhất Nhân viên Marketing cần xây dựng sự thông thạo về các công cụ, kỹ thuật, và phương pháp tiếp thị để có thể tư vấn và đưa ra những giải pháp hiệu quả cho
tổ chức
2 Lãnh đạo và quản lý: Một mục tiêu lâu dài khác là phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản
lý Nhân viên Marketing có thể muốn tiến xa hơn trong vai trò quản lý, trở thành người điều hành chiến lược tiếp thị hoặc giám đốc Marketing Điều này yêu cầu phát triển kỹ năng quản lý nhóm, quản lý dự án, lãnh đạo và phối hợp công việc để đạt được mục tiêu kinh doanh
3 Đóng góp vào chiến lược tổ chức: Một mục tiêu lâu dài quan trọng là đóng góp vào việc xây dựng và triển khai chiến lược tổ chức Nhân viên Marketing có thể muốn tham gia vào quá trình lập kế hoạch chiến lược, phân tích thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng và đề xuất các chiến dịch tiếp thị sáng tạo để phát triển thương hiệu và tăng doanh số bán hàng
4 Xây dựng và quản lý thương hiệu: Mục tiêu lâu dài khác có thể là xây dựng và quản lý thương hiệu Nhân viên Marketing có thể muốn trở thành người điều hành thương hiệu
Trang 10hoặc chuyên gia về quản lý thương hiệu, đảm bảo rằng nhãn hiệu của công ty được xây dựng một cách mạnh mẽ, nhận diện rõ ràng và đạt được lòng tin của khách hàng
5 Thực hiện vai trò toàn cầu: Với sự phát triển của thị trường toàn cầu, một mục tiêu lâu dài có thể là thực hiện vai trò toàn cầu trong lĩnh vực Marketing Nhân viên Marketing
có thể muốn khám phá và làm việc trong môi trường quốc tế, tham gia vào
Bước 3: Nghiên cứu công việc của nhân viên Marketing
3.1 Mô tả công việc
Marketing chiến lược
Chuyên viên Marketing chiến lược là người chịu trách nhiệm trong việc hoạch định phát triển sản phẩm và xây dựng hình ảnh công ty Chi tiết công việc của chuyên viên Marketing chiến lược gồm:
- Nghiên cứu và khảo sát thị trường để tìm ra nhu cầu, thói quen và thị hiếu của người tiêu dùng từ đó đưa ra kế hoạch triển khai hoạt động Marketing cho sản phẩm
- Phối hợp với phòng kinh doanh xây dựng ý tưởng và chính sách bán hàng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
- Nghiên cứu, phân tích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và so sánh với sản phẩm công
ty để xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả
- Lên ý tưởng, triển khai thực hiện các chương trình giảm giá, quảng cáo, sự kiện, hội chợ, tri ân khách hàng, nhằm nâng cao hình ảnh và thương hiệu
- Xử lý khủng hoảng truyền thông, các lỗi phát sinh trong quá trình triển khai chiến dịch Marketing
Marketing sáng tạo nội dung
Chuyên viên Marketing sáng tạo nội dung là những người xây dựng ý tưởng quảng cáo, truyền thông sản phẩm và thương hiệu Cụ thể công việc chuyên viên Marketing là:
- Xây dựng ý tưởng cho hoạt động quảng cáo, truyền thông
- Sáng tạo nội dung cho website, blog, mạng xã hội, diễn đàn, sự kiện, …
- Xây dựng tài liệu Marketing: catalogue, video, vật phẩm quảng cáo, …
- Phối hợp với các nhân viên trong phòng Marketing thực hiện các kế hoạch, chương trình Marketing, thông điệp truyền thông, chăm sóc khách hàng,
3.2 Cơ hội việc làm
Thời đại kỹ thuật số là tiền đề cho sự phát triển của các nền tảng tiếp thị liên quan đến công nghệ hiện đại Chúng ta dễ nhận thấy ứng dụng của Marketing trong mọi lĩnh vực của đời sống