ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ

Kinh Tế - Quản Lý - Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Quản trị kinh doanh 1 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐH TÀI CHÍNH MARKETING CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ 1. THÔNG TIN TỔNG QUÁT (GENERAL INFORMATION) Bảng 1: Thông tin tổng quát về học phần ❖ Tên học phần: Tiếng Việt: Marketing quốc tế Tiếng Anh: International Marketing ❖ Mã số học phần: 010739 ❖ Thời điểm tiến hành: ❖ Loại học phần:  Bắt buộc  Tự chọn ❖ Thuộc khối kiến thứckỹ năng:  Kiến thức đại cương  Kiến thức cơ sở ngành  Kiến thức cơ bản  Kiến thức ngành  Kiến thức chuyên ngành  Kiến thức khác  Học phần chuyên về kỹ năng chung  Học phần khóa luậnluận văn tốt nghiệp ❖ Số tín chỉ: Số tiết lý thuyếtsố buổi: 4511 Số tiết thực hànhsố buổi: Số tiết tự học: 90 ❖ Điều kiện tham dự học phần: Học phần tiên quyết: Quản trị marketing, Hành vi người tiêu dùng Học phần song hành: Điều kiện khác: ❖ Giảng viên phụ trách: TS. Nguyễn Xuân Trường KhoaBộ môn: MarketingMarketing chuyên ngành Email: ts.truonggmail.com Điện thoại: 0913 905 997 2. MÔ TẢ HỌC PHẦN (COURSE DESCRIPTIONS) Marketing quốc tế nhấn mạnh đến việc tìm hiểu các nguyên tắc, qui trình, mô hình, các lý thuyết, khái niệm và các khuôn khổ làm nền tảng cho các học phần chuyên ngành và cho thực hành quản trị hoạt động marketing quốc tế. Học phần marketing quốc tế sẽ cho phép sinh viên đạt được sự hiểu biết rộng rãi về người tiêu dùng và hoạt động marketing của các doanh nghiệp. Học phần marketing quốc 2 tế giúp sinh viên phát triển được kỹ năng thực hành và thái độ tích cực để áp dụng các lý thuyết đã học vào các tình huống thực tế. 3. MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN Sinh viênhọc viên học xong học phần này có kiến thức, phẩm chất, kỹ năng, và năng lực: Bảng 2: Mục tiêu của học phần Ký hiệu mục tiêu Mô tả mục tiêu Chuẩn đầu ra của CTĐT Trình độ năng lực G1 Trang bị cho sinh viên các khái niệm để nhận dạng các loại hình marketing khác nhau, làm rõ bản chất của loại hình marketing quốc tế. K5, K6 II G2 Sinh viên có thể xác định nhữ ng nhân tố môi trường ảnh hưởng đến các chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế. K5, K6, K7 III G3 Giúp sinh viên giải thích được nhữ ng nguyên tắc cho hoạt động nghiên cứu thị trường quốc tế, phân khú c, lựa chọn thị trường mục tiêu và quyết định các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế. K6, K7, K8, A3 III, IV G4 Sinh viên có thể sử dụng các công cụ chiến lược marketing mix để thực hiện mục tiêu thâm nhập thị trường quốc tế. K7, K8, S1, S3, A1, A2 IV, V G5 Sinh viên có khả năng xây dựng và tổ chức marketing quốc tế của một doanh nghiệp nhằm xây dựng và triển khai thực hiện có hiệu quả các chiến lược thâm nhập thị trường thế giớ i. K7, K8, S1, S3, A1, A2 V, VI Ghi chú: Trình độ năng lực theo thang Bloom: có biết quacó nghe qua – 0.0-2.0 (I); có hiểu biếtcó thể tham gia – 2.0- 3.0 (II); có khả năng ứng dụng – 3.0-3.5 (III); có khả năng phân tích – 3.5-4.0 (IV); có khả năng tổng hợp – 4.0-4.5 (V); có khả năng đánh giá và sáng tạo – 4.5-5.0 (VI). 4. CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES) Bảng 3: Chuẩn đầu ra của học phần Chuẩn đầu ra (LO) Mô tả chuẩn đầu ra Chỉ định I, T, U LO1.1 Nắm bắt được nhữ ng kiến thức về marketing quốc tế. I LO1.2 Hoạch định được chương trình hoạt động marketing quốc tế cho một doanh nghiệp T LO1.3 Phân tích được chiến lược marketing của các doanh nghiệp đang áp dụng để thâm nhập thị trường thế giớ i. T LO2.1 Phát triển được kỹ năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm thông qua việc thực hiện các bài tập cá nhân và bài tập nhóm của môn học này. T, U LO2.2 Phân tích, đánh giá một cách nhanh chóng, đưa ra các giải pháp về các marketing quốc tế và các hoạt động marketing của doanh nghiệptổ chức. T, U 3 LO2.3 Phát triển được khả năng tự học hỏi để phát triển bản thân trong công việc hoặc tiếp tục học sau đại học. T, U LO3.1 Phát triển thái độ tích cực và học tập chủ động phát triển bản thân. U LO3.2 Có thái độ phù hợp và nhận thức được trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp và phát triển tinh thần tích cực dấn thân thể hiện. U Ghi chú: Chỉ định mức độ giảng dạy – I (Introduce): giới thiệu; T (Teach): Dạy; U (Utilize): Sử dụng. 5. NỘI DUNG CHI TIẾT HỌC PHẦN (COURSE OUTLINE) 5.1. Nội dung giảng dạy Bảng 1: Nội dung và lịch trình giảng dạy Thời gian NỘI DUNG Hình thức tổ chức giảng dạy CĐR học phần Đánh giá Số tiết Thực hành Yêu cầu SV chuẩn bị trước Lý thuyết Bài tập Thảo luận Buổi 1 Ch.1: Khái quát về marketing quốc tế Marketing và marketing mix Xu hướ ng toàn cầu hóa trong kinh doanh. Các giai đoạn tham gia marketing quốc tế. Bản chất của marketing quốc tế. Sự cần thiết hội nhập quốc tế và vai trò của marketing quốc tế. 2,5 1 1,5 LO1.1 A1.2 A2.1 Buổi 2 Ch.2: Môi trường marketing quốc tế Khái quát về môi trường marketing quốc tế. Môi trường vĩ mô marketing quốc tế. 2,5 1,5 1 LO1.2 LO2.1 A1.2 A1.5 A2.1 Buổi 3 Ch.2: Môi trường marketing quốc tế (tt) Môi trường vi mô marketing quốc tế. 2,5 1,5 1 LO1.2 LO2.1 A1.2 A1.5 A2.1 Buổi 4 Ch.3: Nghiên cứu marketing quốc tế Khái niệm và nhiệm vụ của nghiên cứu marketing Q.tế. Nội dung nghiên cứu marketing Q.tế. Nguồn thông tin nghiên cứu marketing quốc tế. Qui trình nghiên cứu marketing Q.tế. 2,5 1,5 1 LO1.3 LO2.2 A1.2 A1.3 A1.5 A2.1 Buổi 5 Ch.4: Phân khú c thị trường, chọn thị trường mục tiêu và định vị trong marketing quốc tế Sự cần thiết phải phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu. Phân khúc thị trường quốc tế. Chiến lược và phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu quốc tế. Lựa chọn thị trường quốc gia mục tiêu. Định vị trên thị trường quốc tế. 2,5 1 1,5 LO1.3 LO2.2 A1.2 A1.3 A1.5 A2.1 4 Buổi 6 Ch.5: Chiến lượ c thâm nhập thị trường quốc tế Khái niệm, vai trò và mục tiêu của chiến lược thâm nhập TT quốc tế. Nhữ ng yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế. Các yếu tố cần xem xét khi quyết định lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế. 2,5 1,5 1 LO1.3 LO2.3 A1.2 A1.5 A2.1 Buổi 7 Ch.5: Chiến lượ c thâm nhập thị trường quốc tế (tt) Các chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế. 2,5 1,5 1 LO1.3 LO2.2 LO3.1 LO3.2 A1.2 A1.5 A2.1 Buổi 8 Ch.6: Chiến lượ c sản phẩm Q.tế. Khái quát chiến lược sản phẩm trên thị trường quốc tế. Các chiến lược sản phẩm trên thị trường quốc tế. Chu kỳ sống sản phẩm quốc tế. 2,5 1 1,5 LO1.3 LO2.2 LO3.1 LO3.2 A1.2 A1.5 A2.1 Buổi 9 Ch.7: Chiến lượ c định giá trên thị trường quốc tế. Giá quốc tế và các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược giá quốc tế. Các chiến lược giá quốc tế. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược giá quốc tế. Giá quốc tế Incoterm. Các phương pháp định giá quốc tế. 2,5 1,5 1 LO1.3 LO3.2 A1.2 A1.5 A2.1 A2.2 Buổi 10 Ch.8: Chiến lượ c phân phối sản phẩm quốc tế. Khái quát chiến lược phân phối trên thị trường quốc tế. Qui trình phân phối trên thị trường quốc tế. Các chiến lược phân phối trên thị trường quốc tế. Các phương thức thâm nhập kênh phân phối quốc tế. Hệ thống hậu cần phân phối trên thị trường quốc tế. 2,5 1 1,5 LO1.3 LO2.3 LO3.2 A1.2 A1.5 A2.1 A2.2 Buổi 11 Ch. 9: Chiến lượ c truyền thông marketing tích hợ p quốc tế Chiến lược kéo và đẩy. Tổ chức sự kiện quốc tế. Marketing trực tiếp quốc tế. Quan hệ công chúng và vận động hành lang quốc tế. Quảng cáo quốc tế. Khuyến mãi, khuyến mại quốc tế. e-Marketing quốc tế. 2,5 1,5 1 LO1.3 LO2.3 LO3.2 A1.2 A1.5 A2.1 A2.2 5 Cộng 22,5 tiết 22,5 tiết 11,5 tiết 11 tiết Giờ tự học: 90 tiết 5.2. Nội dung phần tự học Bài tập nhóm: Mỗi nhóm sẽ phải áp dụng nhữ ng kiến thức đã học, lập một chiến lược marketing cho một doanh nghiệp đang có hoặc dự kiến thành lập mớ i để đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế một cách thành công. Bài tập cá nhân: Mỗi học viên sẽ được giao một case study, đó là một bài báo được trích trong các tạp chí chuyên ngành, in bằng tiếng Anh, có uy tín trên thế giớ i để làm bài tập. Yêu cầu: dịch ra tiếng Việt, liên hệ thực tiễn và rút ra bài học cho bản thân. 6. GIÁO TRÌNH VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO  Bài giảng Marketing quốc tế, file Powerpoint. Giáo trình: - Giáo trình Marketing quốc tế. Đại học Tài chính – Marketing, Trần Thị Ngọc Trang, Nhà xuất bản Tài chính, 2002. Tài liệu tham khảo: - Philip Cateora and John Graham and Mary Gilly. (2015). International Marketing. 17th Edition. McGraw-Hill. - Michael Czinkota Ilkka Ronkainen; Catherine Sutton Brady Tim Beal. (2014). International marketing, Asia Pacific Edition 3rd, Cengage Learning Australia. - Sak Onkvisit and John J. Shaw. (2008). International marketing Analysis and strategy, 5th. - Isobel Doole Robin Lowe. (2012). International Marketing Strategy, 6th Edition. Cengage Learning EMEA. 7. TRÁCH NHIỆM DẠY VÀ HỌC (TEACHING AND LEARNING RESPONSIBILITIES) 7.1. Chiến lượ c dạy và học (Teaching and learning strategies) Trọng tâm của việc học trong học phần này sẽ được điều tra và phân tích, sử dụng các nghiên cứu điển hình, thảo luận nhóm nhỏ và báo cáo thuyết trình. Các bài giảng sẽ được tổ chức mỗi tuần để cung cấp một khung kết cấu, tuy nhiên, sẽ nhấn mạnh vào việc học nhóm và sự tham gia của sinh viên. Kim tự tháp được xác định trong hình 1 dướ i đây đại diện cho triết lý giảng dạy và học tập của học phần marketing chiến lược này. 6 Hình 1: Mô hình duy trì học tập trong giáo dục (A Learning Retention Model for Education) 7.2. Phương pháp giảng dạy (teaching techniques) Môn học này được giảng dạy vớ i sự kết hợp các phương pháp: thuyết giảng, nêu vấn đề, mind map, case study, truy vấn, thảo luận nhóm, phân tích ngành. Có sự tương tác giữ a giảng viên vớ i học viên và giữ a các học viên vớ i nhau. Học viên sẽ làm việc độc lập và làm việc theo nhóm để giải quyết vấn đề, phân tích các sự kiện, sáng tạo để giải quyết các bài tập được giao. Sinh viên phải chủ động tham gia vào các hoạt động phân tích và đánh giá các vấn đề marketing chiến lược cũng như sáng tạo để giải quyết nhữ ng vấn đề thực tiễn. Bài học (Lecture) Đọc (Reading) Nghe nhìn (Audio-visual) Trình chiếu (Demonstration) Thảo luận nhóm (Discustion group) Thực hành theo (Practice by doing) Dạy cho người khác Dùng ngay trong học (Teach othersImmediate use of Learning) 5 10 20 30 50 75 90 Kiểu học (Learning styles) Tỷ lệ duy trì (Averrage rentention rate) 7 8. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP (COURSE ASSESSMENT) Bảng 5: Chi tiết đánh giá kết quả học tập Thành phần đánh giá Bài đánh giáthời gian Nội dung đánh giá 3 CĐR học phần Số lần đánh giáthời điểm Tiêu chí đánh giá Tỷ lệ () A1. Đánh giá quá trình A 1.1 Kỹ năng mềm, năng lực tự chủ LO3.1 LO3.2 11 lần trong suốt các buổi học Sự tham dự lớ pchuyên cần 5 A 1.2 Thái độ học tậpchuyên cần LO3.2 LO3.3 11 lần trong suốt các buổi học Thái độ tích cực, có trách nhiệm 5 A 1.3 Bài kiểm tra cá nhân 15 phút LO1.1 LO1.2 LO1.3 3 lầnvào các buổi thứ 3, 6 và 9 Hiểu bài, giải thích được 5 A 1.4 Bài nghiên cứu case study tiếng Anh LO1.2 LO1.3 LO2.2 1 lầngiao từ buổi học đầu, thu vào buổi học thứ 10 Dịch sang tiếng Việt, liên hệ thực tiễn và rút ra bài học 5 A 1.5 Bài tập nhóm thuyết trình LO1.4 LO2.1 LO2.2 LO2.3 LO3.1 1 lầngiao từ buổi học đầu, thuyết trình từ buổi học thứ 4 trở đi Nội dung, hìn...

BỘ TÀI CHÍNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐH TÀI CHÍNH MARKETING ĐỘC LẬP – TỰ DO – HẠNH PHÚC ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ 1 THÔNG TIN TỔNG QUÁT (GENERAL INFORMATION) Bảng 1: Thông tin tổng quát về học phần ❖ Tên học phần: Marketing quốc tế Tiếng Việt: International Marketing Tiếng Anh: 010739 ❖ Mã số học phần: ❖ Thời điểm tiến hành:  Kiến thức cơ sở ngành ❖ Loại học phần:  Kiến thức ngành  Kiến thức khác  Bắt buộc  Học phần khóa luận/luận văn tốt nghiệp  Tự chọn ❖ Thuộc khối kiến thức/kỹ năng: 45/11  Kiến thức đại cương  Kiến thức cơ bản 90  Kiến thức chuyên ngành  Học phần chuyên về kỹ năng chung Quản trị marketing, Hành vi người tiêu dùng ❖ Số tín chỉ: Số tiết lý thuyết/số buổi: TS Nguyễn Xuân Trường Số tiết thực hành/số buổi: Marketing/Marketing chuyên ngành Số tiết tự học: ts.truong@gmail.com ❖ Điều kiện tham dự học phần: 0913 905 997 Học phần tiên quyết: Học phần song hành: Điều kiện khác: ❖ Giảng viên phụ trách: Khoa/Bộ môn: Email: Điện thoại: 2 MÔ TẢ HỌC PHẦN (COURSE DESCRIPTIONS) Marketing quốc tế nhấn mạnh đến việc tìm hiểu các nguyên tắc, qui trình, mô hình, các lý thuyết, khái niệm và các khuôn khổ làm nền tảng cho các học phần chuyên ngành và cho thực hành quản trị hoạt động marketing quốc tế Học phần marketing quốc tế sẽ cho phép sinh viên đạt được sự hiểu biết rộng rãi về người tiêu dùng và hoạt động marketing của các doanh nghiệp Học phần marketing quốc 1 tế giúp sinh viên phát triển được kỹ năng thực hành và thái độ tích cực để áp dụng các lý thuyết đã học vào các tình huống thực tế 3 MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN Sinh viên/học viên học xong học phần này có kiến thức, phẩm chất, kỹ năng, và năng lực: Bảng 2: Mục tiêu của học phần Ký hiệu Mô tả mục tiêu Chuẩn đầu ra Trình độ mục tiêu của CTĐT năng lực Trang bị cho sinh viên các khái niệm để nhận II G1 dạng các loại hình marketing khác nhau, làm rõ K5, K6 bản chất của loại hình marketing quốc tế III G2 K5, K6, K7 Sinh viên có thể xác định những nhân tố môi III, IV G3 trường ảnh hưởng đến các chiến lược thâm nhập K6, K7, K8, A3 thị trường quốc tế IV, V G4 Giúp sinh viên giải thích được những nguyên tắc K7, K8, S1, S3, cho hoạt động nghiên cứu thị trường quốc tế, phân A1, A2 khúc, lựa chọn thị trường mục tiêu và quyết định các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Sinh viên có thể sử dụng các công cụ chiến lược marketing mix để thực hiện mục tiêu thâm nhập thị trường quốc tế Sinh viên có khả năng xây dựng và tổ chức marketing quốc tế của một doanh nghiệp nhằm K7, K8, S1, S3, V, VI G5 xây dựng và triển khai thực hiện có hiệu quả các A1, A2 chiến lược thâm nhập thị trường thế giới Ghi chú: Trình độ năng lực theo thang Bloom: có biết qua/có nghe qua – 0.0-2.0 (I); có hiểu biết/có thể tham gia – 2.0- 3.0 (II); có khả năng ứng dụng – 3.0-3.5 (III); có khả năng phân tích – 3.5-4.0 (IV); có khả năng tổng hợp – 4.0-4.5 (V); có khả năng đánh giá và sáng tạo – 4.5-5.0 (VI) 4 CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES) Bảng 3: Chuẩn đầu ra của học phần Chuẩn đầu Mô tả chuẩn đầu ra Chỉ định ra (LO) I, T, U LO1.1 Nắm bắt được những kiến thức về marketing quốc tế I LO1.2 Hoạch định được chương trình hoạt động marketing quốc tế cho một T doanh nghiệp LO1.3 Phân tích được chiến lược marketing của các doanh nghiệp đang áp dụng T để thâm nhập thị trường thế giới LO2.1 Phát triển được kỹ năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm thông qua T, U việc thực hiện các bài tập cá nhân và bài tập nhóm của môn học này LO2.2 Phân tích, đánh giá một cách nhanh chóng, đưa ra các giải pháp về các T, U marketing quốc tế và các hoạt động marketing của doanh nghiệp/tổ chức 2 LO2.3 Phát triển được khả năng tự học hỏi để phát triển bản thân trong công việc T, U hoặc tiếp tục học sau đại học LO3.1 Phát triển thái độ tích cực và học tập chủ động phát triển bản thân U LO3.2 Có thái độ phù hợp và nhận thức được trách nhiệm đạo đức nghề nghiệp U và phát triển tinh thần tích cực dấn thân thể hiện Ghi chú: Chỉ định mức độ giảng dạy – I (Introduce): giới thiệu; T (Teach): Dạy; U (Utilize): Sử dụng 5 NỘI DUNG CHI TIẾT HỌC PHẦN (COURSE OUTLINE) 5.1 Nội dung giảng dạy Bảng 1: Nội dung và lịch trình giảng dạy Thời Hình thức tổ chức CĐR Đánh gian học giá giảng dạy phần Buổi A1.2 1 NỘI DUNG Số tiết Thực Yêu cầu LO1.1 A2.1 SV Buổi Ch.1: Khái quát về marketing quốc tế Lý Bài Thảo hành LO1.2 A1.2 2 • Marketing và marketing mix chuẩn LO2.1 A1.5 • Xu hướng toàn cầu hóa trong kinh doanh thuyết tập luận bị trước LO1.2 A2.1 Buổi • Các giai đoạn tham gia marketing quốc tế LO2.1 A1.2 3 • Bản chất của marketing quốc tế 2,5 1 1,5 A1.5 • Sự cần thiết hội nhập quốc tế và vai trò LO1.3 A2.1 Buổi 2,5 1,5 1 LO2.2 4 của marketing quốc tế 2,5 1,5 1 A1.2 Ch.2: Môi trường marketing quốc tế LO1.3 A1.3 Buổi • Khái quát về môi trường marketing quốc LO2.2 A1.5 5 A2.1 tế • Môi trường vĩ mô marketing quốc tế A1.2 Ch.2: Môi trường marketing quốc tế (tt) A1.3 • Môi trường vi mô marketing quốc tế A1.5 A2.1 Ch.3: Nghiên cứu marketing quốc tế 2,5 1,5 1 • Khái niệm và nhiệm vụ của nghiên cứu 2,5 1 1,5 marketing Q.tế • Nội dung nghiên cứu marketing Q.tế • Nguồn thông tin nghiên cứu marketing quốc tế • Qui trình nghiên cứu marketing Q.tế Ch.4: Phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu và định vị trong marketing quốc tế • Sự cần thiết phải phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu • Phân khúc thị trường quốc tế • Chiến lược và phương pháp lựa chọn thị trường mục tiêu quốc tế • Lựa chọn thị trường quốc gia mục tiêu • Định vị trên thị trường quốc tế 3 Ch.5: Chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế • Khái niệm, vai trò và mục tiêu của chiến Buổi lược thâm nhập TT quốc tế 2,5 1,5 1 LO1.3 A1.2 6 • Những yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược LO2.3 A1.5 thâm nhập thị trường quốc tế A2.1 • Các yếu tố cần xem xét khi quyết định lựa LO1.3 A1.2 chọn chiến lược thâm nhập thị trường LO2.2 A1.5 LO3.1 A2.1 quốc tế LO3.2 LO1.3 A1.2 Ch.5: Chiến lược thâm nhập thị trường LO2.2 A1.5 LO3.1 A2.1 Buổi quốc tế (tt) LO3.2 7 • Các chiến lược thâm nhập thị trường quốc 2,5 1,5 1 tế A1.2 LO1.3 A1.5 Ch.6: Chiến lược sản phẩm Q.tế LO3.2 A2.1 • Khái quát chiến lược sản phẩm trên thị A2.2 Buổi trường quốc tế 2,5 1 1,5 LO1.3 A1.2 8 • Các chiến lược sản phẩm trên thị trường LO2.3 A1.5 LO3.2 A2.1 quốc tế A2.2 • Chu kỳ sống sản phẩm quốc tế LO1.3 A1.2 Ch.7: Chiến lược định giá trên thị trường LO2.3 A1.5 LO3.2 A2.1 quốc tế A2.2 • Giá quốc tế và các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược giá quốc tế 2,5 1,5 1 Buổi • Các chiến lược giá quốc tế 9 • Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược giá quốc tế • Giá quốc tế Incoterm • Các phương pháp định giá quốc tế Ch.8: Chiến lược phân phối sản phẩm quốc tế • Khái quát chiến lược phân phối trên thị trường quốc tế • Qui trình phân phối trên thị trường quốc Buổi tế 2,5 1 1,5 10 • Các chiến lược phân phối trên thị trường quốc tế • Các phương thức thâm nhập kênh phân phối quốc tế • Hệ thống hậu cần phân phối trên thị trường quốc tế Ch 9: Chiến lược truyền thông marketing tích hợp quốc tế • Chiến lược kéo và đẩy • Tổ chức sự kiện quốc tế Buổi • Marketing trực tiếp quốc tế 2,5 1,5 1 11 • Quan hệ công chúng và vận động hành lang quốc tế • Quảng cáo quốc tế • Khuyến mãi, khuyến mại quốc tế • e-Marketing quốc tế 4 Cộng 22,5 22,5 11,5 11 tiết tiết tiết tiết • Giờ tự học: 90 tiết 5.2 Nội dung phần tự học • Bài tập nhóm: Mỗi nhóm sẽ phải áp dụng những kiến thức đã học, lập một chiến lược marketing cho một doanh nghiệp đang có hoặc dự kiến thành lập mới để đưa sản phẩm ra thị trường quốc tế một cách thành công • Bài tập cá nhân: Mỗi học viên sẽ được giao một case study, đó là một bài báo được trích trong các tạp chí chuyên ngành, in bằng tiếng Anh, có uy tín trên thế giới để làm bài tập Yêu cầu: dịch ra tiếng Việt, liên hệ thực tiễn và rút ra bài học cho bản thân 6 GIÁO TRÌNH VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO  Bài giảng Marketing quốc tế, file Powerpoint • Giáo trình: - Giáo trình Marketing quốc tế Đại học Tài chính – Marketing, Trần Thị Ngọc Trang, Nhà xuất bản Tài chính, 2002 • Tài liệu tham khảo: - Philip Cateora and John Graham and Mary Gilly (2015) International Marketing 17th Edition McGraw-Hill - Michael Czinkota Ilkka Ronkainen; Catherine Sutton & Brady Tim Beal (2014) International marketing, Asia Pacific Edition 3rd, Cengage Learning Australia - Sak Onkvisit and John J Shaw (2008) International marketing Analysis and strategy, 5th - Isobel Doole & Robin Lowe (2012) International Marketing Strategy, 6th Edition Cengage Learning EMEA 7 TRÁCH NHIỆM DẠY VÀ HỌC (TEACHING AND LEARNING RESPONSIBILITIES) 7.1 Chiến lược dạy và học (Teaching and learning strategies) Trọng tâm của việc học trong học phần này sẽ được điều tra và phân tích, sử dụng các nghiên cứu điển hình, thảo luận nhóm nhỏ và báo cáo thuyết trình Các bài giảng sẽ được tổ chức mỗi tuần để cung cấp một khung kết cấu, tuy nhiên, sẽ nhấn mạnh vào việc học nhóm và sự tham gia của sinh viên Kim tự tháp được xác định trong hình 1 dưới đây đại diện cho triết lý giảng dạy và học tập của học phần marketing chiến lược này 5 Kiểu học Tỷ lệ duy trì (Learning styles) (Averrage rentention rate) Bài học 5% (Lecture) Đọc 10% (Reading) Nghe nhìn 20% (Audio-visual) Trình chiếu 30% (Demonstration) Thảo luận nhóm 50% (Discustion group) Thực hành theo 75% (Practice by doing) Dạy cho người khác /Dùng ngay trong học 90% (Teach others/Immediate use of Learning) Hình 1: Mô hình duy trì học tập trong giáo dục (A Learning Retention Model for Education) 7.2 Phương pháp giảng dạy (teaching techniques) • Môn học này được giảng dạy với sự kết hợp các phương pháp: thuyết giảng, nêu vấn đề, mind map, case study, truy vấn, thảo luận nhóm, phân tích ngành Có sự tương tác giữa giảng viên với học viên và giữa các học viên với nhau Học viên sẽ làm việc độc lập và làm việc theo nhóm để giải quyết vấn đề, phân tích các sự kiện, sáng tạo để giải quyết các bài tập được giao • Sinh viên phải chủ động tham gia vào các hoạt động phân tích và đánh giá các vấn đề marketing chiến lược cũng như sáng tạo để giải quyết những vấn đề thực tiễn 6 8 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP (COURSE ASSESSMENT) Bảng 5: Chi tiết đánh giá kết quả học tập Thành Bài đánh Nội dung đánh CĐR học Số lần đánh Tiêu chí Tỷ lệ phần giá/thời giá [3] phần giá/thời đánh giá (%) đánh giá điểm 5 gian Kỹ năng mềm, LO3.1 Sự tham dự 5 năng lực tự LO3.2 11 lần/ trong lớp/chuyên 5 A 1.1 chủ suốt các buổi cần 5 LO3.2 học Thái độ tích A 1.2 Thái độ học LO3.3 11 lần/ trong cực, có trách 20 tập/chuyên cần suốt các buổi nhiệm LO1.1 học Hiểu bài, giải 24 A1 Đánh A 1.3 Bài kiểm tra cá LO1.2 3 lần/vào thích được 36 giá quá A 1.4 nhân 15 phút LO1.3 các buổi thứ 3, 6 và 9 Dịch sang trình Bài nghiên cứu LO1.2 1 lần/giao tiếng Việt, case study LO1.3 từ buổi học liên hệ thực tiếng Anh LO2.2 đầu, thu vào tiễn và rút ra buổi học bài học A 1.5 Bài tập nhóm LO1.4 thứ 10 Nội dung, thuyết trình LO2.1 1 lần/giao hình thức, kỹ LO2.2 từ buổi học năng thuyết A2 Đánh A 2.1 Trắc nghiệm LO2.3 đầu, thuyết trình, phối giá kết A 2.2 Tự luận LO3.1 trình từ buổi hợp nhóm thúc học học thứ 4 phần LO1.1 trở đi Hiều, giải LO1.2 1 lần/thi kết thích được, LO1.3 thúc học đánh giá được LO1.4 phần Áp dụng, LO2.1 1 lần/thi kết phân tích, LO2.2 thúc học đánh giá, LO3.2 phần sáng tạo Ghi chú: các thành phần, các bài đánh giá, nội dung đánh giá thể hiện sự tương quan với các chuẩn đầu ra của học phần, số lần đánh giá, tiêu chí đánh giá, tỷ lệ % trọng số điểm TRƯỞNG KHOA GIẢNG VIÊN 7 BẢNG 6: CHI TIẾT ĐÁNH GIÁ BÀI TẬP NHÓM – THUYẾT TRÌNH Tiêu chí CHI TIẾT ĐÁNH GIÁ (ĐIỂM) Trọng số Mở rộng kiến Kém (0 - < 5) Trung bình (5 - < 7) Khá (7 - < 8) Giỏi (8 - < 9) Xuất sắc (9 – 10) thức và kỹ năng • Không mở rộng được •Việc sử dụng kiến thức • Đề tài quen thuộc • Đề tài không mới •Khám phá một chủ đề mới rất (20%) kiến thức, chứng tỏ học bề mặt là rõ ràng nhưng rõ ràng vẹt / hoặc ít hoặc không có sâu • Sử dụng các kiến thức tổng quát • Chứng tỏ một sự mở rộng kiến Giải quyết vấn không có sự hiểu biết về •Thể hiện một số khó khăn là rõ ràng nhưng không mở rộng thức và kỹ năng •Chứng tỏ một sự mở rộng kiến đề đặt ra nội dung kiến thức áp trong việc áp dụng kiến thức và kỹ năng (20%) dụng cho bài tập như thế thức và đánh giá • Áp dụng các kiến thức trong việc • Áp dụng kiến thức thông qua nào tạo ra và đánh giá tiểu luận của việc tạo ra chiến lược, giải pháp •Áp dụng kiến thức thông qua • Vấn đề đặt ra có mức độ mình và đánh giá việc tạo ra chiến lược, giải • Vấn đề đặt ra rất bình phức tạp trung bình pháp và đánh giá thường, dễ dàng • Sử dụng các giải pháp có • Vấn đề đặt ra tương đối phức • Vấn đề đặt ra tương đối phức mức độ đơn giản để giải tạp tạp, khó khăn • Vấn đề đặt ra có tính phức tạp, • Sử dụng các giải pháp quyết vấn đề đặt ra khó khăn rất bình thường • Giải quyết vấn đề đặt ra ở • Sử dụng các giải pháp có mức độ • Sử dụng các giải pháp có mức mức dưới trung bình • Sử dụng các giải pháp có mức • Chưa giải quyết chưa • Trả lời các câu hỏi chất ít phức tạp để giải quyết vấn đề độ phức tạp vừa phải để giải độ phức tạp và khó thích hợp được vấn đề đặt ra vấn bình thường để giải quyết vấn đề đặt ra đặt ra quyết vấn đề đặt ra • Chưa trả lời được các • Vượt qua được sự khó khăn, câu hỏi chất vấn • Vượt qua được sự khó khăn, • Vượt qua được sự khó khăn, phức tạp như số liệu không phức tạp như số liệu không đầy phức tạp như số liệu không đầy đầy đủ và nguồn lực, để hoàn đủ đủ và nguồn lực, thời gian thành tốt bài tập • Giải quyết vấn đề đặt ra ở mức • Giải quyết khá tốt vấn đề đặt ra • Giải quyết tốt vấn đề đặt ra trung bình • Trả lời tốt các câu hỏi • Trả lời rất tốt các câu hỏi • Trả lời khá tốt các câu hỏi Phối hợp • Sự phân công, phối hợp • Sự phân công, phối hợp •Có sự phân công, phối hợp tương • Có sự phân công và phối hợp rõ •Có sự phân công và phối hợp nhóm, kỹ năng giữa các thành viên giữa các thành viên nhóm đối rõ ràng giữa các thành viên ràng giữa các thành viên nhóm rất rõ ràng giữa các thành viên mềm nhóm không tốt chưa rõ ràng nhóm nhóm • Có sự phối hợp tốt giữa các (20%) • Sự phối hợp giữa các • Sự phối hợp giữa các •Có sự phối hợp khá giữa các thành viên nhóm •Có sự phối hợp rất tốt giữa các thành viên nhóm không thành viên nhóm bình thành viên nhóm thành viên nhóm tốt thường • Có sự tương tác tốt giữa các •Có sự tương tác khá giữa các thành viên nhóm với nhau và •Có sự tương tác rất tốt giữa các • Sự tương tác khá giữa • Sự tương tác khá giữa các thành viên nhóm với nhau và với với lớp thành viên nhóm với nhau và các thành viên nhóm với thành viên nhóm với nhau lớp với lớp nhau và với lớp kém và với lớp bình thường 8 Kết cấu và bố • Kết cấu thiếu chặt chẽ • Kết cấu không chặt • Kết cấu tương đối chặt • Kết cấu khá chặt chẽ • Kết cấu rõ ràng, chặt chẽ cục của bài • Bố cục chưa hợp lý • Bố cục bình thường • Bố cục hợp lý • Bố cục hợp lý • Bố cục hợp lý viết • Thiếu sự liên kết • Sự liên kết không chặt • Sự liên kết chưa tốt • Có sự liên kết tốt • Có sự liên kết tốt Powerpoint • Thiếu tính logic chẽ • Tính logic chưa cao • Tính logic tương đối cao • Có tính logic cao (10%) Tính sáng tạo • Đi theo lối mòn •Không có sự sáng tạo •Có sự sáng tạo tương đối cao •Có sự sáng tạo cao trong việc •Thể hiện được sự sáng tạo cao (10%) •Có phong cách riêng đề xuất chiến lược và các giải trong việc đề xuất giải pháp • Không có phong cách •Có phong cách bình •Sự khác biệt không rõ pháp riêng thường •Có phong cách độc đáo, sáng •Có phong cách sáng tạo riêng tạo riêng •Có sự khác biệt khá rõ •Có sự khác biệt rõ ràng Hình Thức • Chưa theo đúng qui định • Theo đúng qui định và sai • Theo đúng qui định và sai lỗi •Theo đúng qui định và ít sai lỗi •Theo đúng qui định và sai lỗi (10%) và sai lỗi nhiều lỗi khá nhiều tương đối ít không đáng kể •Kết hợp chữ, hình ảnh, đồ thị •Kết hợp chữ, hình ảnh, đồ thị • Thiếu sáng tạo • Không có sự kết hợp giữa • Sự kết hợp không tốt giữa phần trong trình bày trong trình bày phần chữ, hình ảnh và chữ, hình ảnh cũng như video •Không kết hợp đủ phần chữ, • Không có tính thẩm mỹ video hình ảnh, video trong trình bày •Có sự kết hợp chữ, hình ảnh, • Tính thẩm mỹ không cao powerpoint video và video co powerpoint • Trình bày kém thuyết • Không có tính thẩm mỹ phục • Trình bày một cách tương đối •Tính thẩm mỹ không cao •Có tính thẩm mỹ cao • Trình bày một cách bình thuyết phục thường •Trình bày khá thuyết phục •Trình bày rất thuyết phục Chứng cứ tài • Dữ liệu không đầy đủ, • Dữ liệu còn hạn chế làm • Dữ liệu tương đối đầy đủ làm cơ • Có đầy đủ dữ liệu làm cơ sở • Có đầy đủ dữ liệu làm cơ sở liệu, mức độ các đề xuất thiếu tính cơ sở cho các đề xuất sở cho các đề xuất cho phân tích, đánh giá và các cho phân tích, đánh giá và các tin cậy thuyết phục đề xuất đề xuất • Các dữ liệu có nguồn • Các dữ liệu có nguồn và thời (5%) • Các dữ liệu có nguồn không đầy đủ và thời gian gian chính xác • Các dữ liệu có nguồn và thời • Các dữ liệu có nguồn và thời không đầy đủ và thời chính xác, độ tin cậy gian chính xác, độ tin cậy cao gian chính xác, mức độ tin cậy gian chính xác, độ tin không cao • Phụ lục và tài liệu tham khảo cậy không cao chưa đầy đủ để tra cứu, kiểm tra • Phụ lục và tài liệu tham khảo • Có phụ lục và tài liệu tham • Phụ lục và tài liệu tham tương đối đầy đủ để tra cứu, khảo đầy đủ để tra cứu, kiểm khảo không đủ để tra cứu, kiểm tra tra kiểm tra Thời gian nộp • Chậm hơn 36h so với • Chậm hơn 24h so với qui • Chậm hơn 12h so với qui định •Chậm hơn 6h so với qui định • Đúng qui định định bài (5%) qui định 9 BẢNG 7: CHI TIẾT ĐÁNH GIÁ BÀI TẬP CÁ NHÂN Tiêu chí CHI TIẾT ĐÁNH GIÁ (ĐIỂM) Trọng số Kém (0 - < 5) Trung bình (5 - < 7) Khá (7 - < 8) Giỏi (8 - < 9) Xuất sắc (9 – 10) Kết cấu và tính logic của • Kết cấu không chặt chẽ • Kết cấu rõ ràng • Kết cấu rõ ràng • Kết cấu chặt chẽ • Kết cấu chặt chẽ bài viết • Thiếu sự liên kết • Có sự liên kết tốt • Có sự liên kết tốt (15%) • Thiếu tính logic • Sự liên kết không chặt chẽ • Sự liên kết không tốt • Tính logic tương đối cao • Có tính logic cao Phần dịch ra tiếng Việt • Tính logic không cao • Tính logic chưa cao (20%) • Dịch kém, sai lỗi nhiều • Dịch tương chưa tốt • Dịch tương đối tốt • Dịch khá tốt • Dịch tốt Phần liên hệ • Dịch chưa hết bài viết • Dịch chưa hết bài viết • Dịch đầy đủ bài viết thực tế • Chưa thể hiện được tinh • Thể hiện mức độ bình • Dịch tương đối đầy đủ • Dịch đầy đủ bài viết • Thể hiện được tinh thần của bài viết (25%) thần của bài viết thường • Thể hiện được tinh thần của • Thể hiện được tinh thần bài viết tương đối tốt của bài viết tương đối tốt •Liên hệ chưa đủ 3 công •Liên hệ được ít nhất 3 •Liên hệ được ít nhất 3 công •Liên hệ được ít nhất 3 •Liên hệ được ít nhất 3 công ty hoặc ty hoặc ngành hàng công ty hoặc ngành hàng ngành hàng ty hoặc ngành hàng công ty hoặc ngành hàng •Mức độ đa dạng của các •Mức độ đa dạng của các •Mức độ đa dạng của các công ty cao •Không có sự đa dạng của •Mức độ đa dạng của các công ty cao công ty cao •Sát thực, thông tin còn mới mẻ •Tính thời sự cao đối với các công ty các công ty liên hệ công ty không cao •Chưa sát thực, ít mới mẻ •Sát thực, thông tin còn mới này •Chưa sát thực, mới mẻ •Chưa sát thực, ít mới mẻ •Không có tính thời sự đối •Tính thời sự cao đối với với các công ty này các công ty này •Không có tính thời sự •Không có tính thời sự đối đối với các Cty này với các Cty này Phần rút ra bài • Bài học không sát với • Bài học tương đối sát với • Bài học sát với chủ đề và • Bài học sát với chủ đề và • Bài học sát với chủ đề và nội dung của học chủ đề và nội dung của nội dung của case study case study case study chủ đề và nội dung của nội dung của case study (25%) • Phù hợp với thực tế • Phù hợp với thực tế • Ít phù hợp với thực tế case study • Tương đối phù hợp với • Có tính khả thi tương đối • Có tính khả thi để áp dụng được vào các • Có tính khả thi không • Tương đối phù hợp với thực tế cao vào thực tế công ty cao để trong thực tế thực tế • Có tính khả thi tương đối • Tương đối để áp dụng được cao được vào thực tế Hình Thức • Chưa đúng qui định • Theo đúng qui định • Theo đúng qui định • Theo đúng qui định • Theo đúng qui định (10%) • Kém thẩm mỹ • Sai lỗi chính tả > 20 lỗi • Tính thẩm mỹ bình thường • Tính thẩm mỹ tương đối cao • Có tính thẩm mỹ cao • Có tính thẩm mỹ cao • Sai lỗi chính tả 15 - 20 lỗi • Sai lỗi chính tả 10 - 15 lỗi • Sai lỗi chính tả từ 5-10 lỗi • Sai lỗi chính tả dưới 5 lỗi Thời gian nộp • Chậm hơn 36h so với • Chậm hơn 24h so với qui • Chậm hơn 12h so với qui •Chậm hơn 6h so với qui • Đúng qui định định (5%) qui định định định 10 BẢNG 8: CHI TIẾT ĐÁNH GIÁ BÀI THI HẾT MÔN Tiêu chí CHI TIẾT ĐÁNH GIÁ (ĐIỂM) Trọng số Kém (0 - < 5) Trung bình (5 - < 7) Khá (7 - < 8) Giỏi (8 - < 9) Xuất sắc (9 – 10) Đáp ứng yêu cầu nội dung • Chưa hoàn thành hết các câu • Hioàn thành được trên 50% • Hoàn thành gần hết các câu • Hoàn thành hết các câu hỏi • Hoàn thành rất tốt yêu cầu về kiến thức, hỏi đặt ra yêu cầu đặt ra hỏi đặt ra đặt ra đặt ra kỹ năng và • Trả lời còn nhiều sai sót • Có tính sáng tạo, tìm tòi, thái độ • Mức độ đáp ứng yêu cầu đặt • Trả lời đúng kết quả, sai sót • Trả lời khá tốt yêu cầu đặt ra • Có tính sáng tạo, tìm tòi, khám phá và mở rộng vấn (90%) ra chưa tốt không nhiều khám phá cao và mở rộng đề cao • Không có tính sáng tạo, • Có tính sáng tạo, tìm tòi, vấn đề khá cao Hình thức không mở rộng được vấn đề • Tính sáng tạo, tìm tòi, khám khám phá cao và mở rộng trình bày phá cao và mở rộng vấn đề vấn đề tương đối cao (10%) • Chưa logic, hợp lý bình thường • Khó đọc • Không đẹp mắt • Mức độ logic, hợp lý bình • Logic, hợp lý • Logic, hợp lý • Logic, hợp lý thường • Khá dễ đọc • Dễ đọc • Dễ đọc • Không dễ đọc • Bình thường • Khá đẹp mắt • Đẹp mắt • Không đẹp mắt 11