Hoạt động marketing hỗn hợp tại công ty cổ phần đầu tư và công nghệ DINO

HỌC VIEN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THONG VIEN KINH TE BƯU ĐIỆN NOI DUNG: HOAT DONG MARKETING HON HOP TAI CONG TY CO PHAN VA DAU TU CONG NGHE DINO Don vị thực tap: Công ty cô phan dau tu và công nghệ DINO Giang viên hướng dẫn: Tiến sĩ Nguyễn Thi Hoàng Yến Sinh viên thực hiện: Lê Thị Trà My Lớp: D17IMRO1 Mã sinh viên: B17DCMRO9I Khóa: 2017- 2021 Hệ đào tạo: Đại học- Chính quy Hà Nội, năm 2021 Khóa luận tốt nghiệp đại học Mục lục MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH iii LOI CAM ON iv LOI MO DAU 1 CHUONG I: TONG QUAN VE HOAT DONG MARKETING HON HOP 1 1.1 Khai niém Marketing 1 1.2 Hoạt động Marketing hỗn hợp 2 1.2.1 Khái niệm Marketing hỗn hợp 2 12.2 Nội dung chính của hoạt động Marketing hỗn hop 3 Chương 2: Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phan và đầu tư công nghệ DINO va phương pháp nghiên cứu thực trạng hoạt động marketing hôn hợp tại Công ty cô phân và đầu tư công nghệ DINO 19 2.1 Tổng quan về Công ty cỗ phần và đầu tư công nghệ DINO 19 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 19 2.1.2 Cơ cau tổ chức của công ty: 20 2.2 Thực trạng chung và đánh giá các chức năng quản trị chính của bộ phận công ty 22 2.3 Thực trạng tổ chức bộ phận marketing tại công ty 23 2.4 Sản phẩm của công ty 24 2.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 26 2.6 Phương pháp nghiên cứu thực trạng hoạt động marketing hỗn hợp tại công ty cô phần đâu tư và công nghệ DINO 28 2.6.1 Phương pháp nghiên cứu 28 2.6.2 Thu thập và đánh giá dữ liệu thứ cấp 29 2.6.3 Thu thập và đánh giá dữ liệu sơ cấp 30 Chương 3: Kết quả nghiên cứu thực trạng hoạt động Marketing hỗn hợp của Công ty cô phân và đâu tư công nghệ DINO 32 3.1 Kết quả nghiên cứu thực trạng hoạt động nghiên cứu marketing và xây dựng kế hoạch Marketing của Công ty cỗ phần và đầu tư công nghệ DINO 32 3.1.1 Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu 32 3.1.2 Thực trang quá trình nghiên cứu đối thủ va khách hàng mục tiêu 33 3.1.2 Thực trạng quá trình xây dựng kế hoạch Marketing của công ty 35 Lê Thi Trà My — DI7IMRI 1 Khóa luận tốt nghiệp đại học Mục lục 3.2 Kết quả nghiên cứu thực trạng hoạt động Marketing hỗn hợp của Công ty cỗ phần và đầu tư công nghệ DINO 36 3.2.1 Về sản phẩm 37 3.2.2 — Về kênh phân phối 38 3.2.3 — Chính sách về giá 41 3.2.4 Về hoạt động xúc tiễn hỗn hợp (Hoạt động truyền thông marketing tích hợp) 42 3.2.5 Thực trạng kiểm soát và đánh giá hoạt động marketing hỗn hop 46 3.3 Đánh giá về hoạt động Marketing hỗn hợp của Công ty cỗ phan và đầu tư công nghệ DINO 47 3.3.1 Những điểm đã đạt được 48 3.3.2 Những điểm còn ton tại 50 3.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế 53 Chương 4: Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing hỗn hợp của Công ty cô phân va dau tư công nghệ DINO 54 4.1 Dé xuất về tô chức và triển khai hoạt động Marketing của côngty 54 4.1.1 Đề xuất về hoạt động nghiên cứu marketing 54 4.1.2 Đề xuất về hoạt động thiết kế mục tiêu 55 4.1.3 Đề xuất về hoạt động tổ chức bộ phận marketing 55 4.2 Đề xuất về hoàn thiện hoạt động Marketing hỗn hợp của công ty 56 4.2.1 Đề xuất về chính sách sản phẩm 56 4.2.2 Đề xuất về chính sách giá 57 4.2.3 Đề xuất về chính sách phân phối 57 4.2.4 Dé xuất về chính sách truyền thông marketing tích hop 58 KET LUAN 60 TAI LIEU THAM KHAO 61 PHU LUC 63 Lê Thi Trà My — D17IMR1 ii HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BƯU CHÍNH VIÊN THÔNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc VIỆN KINH TE BƯU ĐIỆN KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐẠI HỌC Họ và tên sinh viên: LE THỊ TRA MY Lớp : DI7MR Khóa học: 2017-2021 Khoa : Viện Kinh tế Bưu điện Ngành dao tao : Marketing Hệ đào tạo : Chính quy 1 Tên khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động marketing hỗn hợp tại công ty cổ phần đầu tư và công nghệ DINO 2 Những nội dung chính KLTN: a Tổng quan về hoạt động marketing hỗn hợp b Giới thiệu tổng quan về công ty cô phan dau tư và công nghệ DINO vàphương pháp nghiên cứu thực trạng hoạt động marketing hỗn hợp tại công ty cô phần đầu tư và công nghệ DINO c Kết quả nghiên cứu thực trạng hoạt động marketing hỗn hợp tại công ty cổ phần dau tư và công nghệ DINO d Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing hỗn hợp tại công ty cổ phan dau tư và công nghệ DINO 3 Cơ sở dit liệu ban dau: - Bao cáo kết qua hoạt động kinh doanh của công ty năm 2018-2020 4 Ngày nhận KLTN: 26/4/2021 5 Ngày hoàn thành KLTN: 04/7/2021 GIÁO VIÊN HƯỚNG DAN SINH VIÊN THỰC HIỆN te /J Nguyễn Thị Hoàng Yến Lê Thị Trà My TRUONG BỘ MÔN Nguyễn Thị Hoàng Yến Khóa luận tốt nghiệp đại học Mục lục DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 - Mô hình 4P trong Marketing hỗn hợp .2 + 5 +.s.+s.z+.x+.z+.zx.ez-sz-xz-xe-z 4 Hình 1.2 - Hình anh minh họa so sánh hệ thống kênh phân phối truyền thống và hệ thong kênh phân phối theo chiều đọc 2-2.2 +¿2.+2++.+E+.£+E.E+2E.E+E.EESE.E++.EEt.zEee.rke-erxe-rrx-ees 12 Hình 1.3- Minh họa hệ thống kênh phân phối đa kênh .2.-.2.-5-+-5-:- 13 Hình 2.1- Cơ cấu tổ chức công ty cô phan và đầu tư công nghệ DINO 20 Hình 2.2 - Ảnh minh họa trò chơi - +.S.t E.EE+E.EEE.+EE.EEEE.EEE.EEEE.EEk.eErk-ere-rker-rer-rre 26 Hình 2.3- Ảnh minh hoa trò chơi . .- +.5.k £.EE+.E£EE.+EE.EEEE.+EE EEEE.EEke.Eer.kere-rke-rrer-rrs 26 Hình 2.4 - Anh minh họa trò chơi Fire& Water Stickman 3D .+.-s-+-xz2s+-z 26 Hình 3.1 - Tài khoản BigBrother Studio trên Google PÏay c.